市场营销：网络时代的超越竞争智慧树知到答案章节测试2023年华侨大学

第一章测试
1.（）是指为数不多但却占有相当大份额的卖者所构成的市场。

A:不完全竞争市场
B:寡头垄断市场
C:完全垄断市场
D:完全竞争市场
答案:B
2.“酒香不怕巷子深”反映的是（）
A:市场营销观念
B:产品观念
C:生产观念
D:推销观念
答案:B
3.下列有关交换的说法哪个是正确的？（）
A:交换也就是交易的另一种说法
B:交换是一个结果而不是一个过程
C:人们要想获得所需要的产品，必须通过交换
D:交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
答案:D
4.关系营销是下面哪一位学者率先提出来的？（）
A:巴巴拉·杰克逊
B:阿德里安·佩恩
C:摩根和亨特
D:马丁·克里斯托弗
答案:A
5.市场营销组合的“4P”是指（）
A:价格、广告、地点、产品
B:价格、公关、地点、产品
C:价格、产品、地点、促销
D:价格、权力、地点、促销
答案:C
6.按竞争程度可以将市场分为（）。

A:完全垄断市场
B:不完全竞争市场
C:寡头垄断市场
D:完全竞争市场
答案:ABCD
7.期货市场，是买卖商品或金融工具的期货或期权合约的场所，由（）三部分
构成。

A:交易和清算场所
B:交易活动当事人
C:交易时间
D:交易对象
答案:ABD
8.企业营销面临着来自（）等诸方面的竞争。

A:企业内部竞争
B:替代品之间的竞争
C:同类产品的竞争
D:各种公司对消费者购买力的竞争
答案:BCD
9.市场包括以下几个要素（）。

A:销售者
B:人口
C:购买力
D:购买欲望
答案:BCD
10.在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素（）。

A:提高企业的经济效益
B:努力推销已生产出来的产品
C:社会的长期整体利益
D:消费需求的满足
答案:ACD
第二章测试
1.市场增长率高，相对市场份额低的业务，即（）类业务。

A:金牛
B:明星
C:瘦狗
D:问号
答案:D
2.较强大的金牛类业务适合采用（）战略。

A:维持
B:收割
C:放弃
D:发展
答案:A
3.营销战略属于企业战略的哪个层次：（）
A:职能战略
B:总体战略
C:经营战略
D:竞争战略
答案:A
4.企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经
营领域，来寻求新的业务增长的战略是（）。

A:集团多样化战略
B:纵向多样化战略
C:水平多样化战略
D:同心多样化战略
答案:A
5.市场增长率和相对市场份额都高的业务是现金牛业务。

A:错
B:对
答案:A
6.明星类产品适合采用收割战略。

A:对
B:错
答案:B
7.一个公司关于产品、渠道、价格以及促销的综合体称为营销组合
A:错
B:对
答案:B
8.弥补企业战略缺口的方法有：（）
A:寻找多样化增长机会
B:寻找一体化增长机会
C:寻找持续性增长机会
D:寻找密集型增长机会
答案:ABD
9.企业可以通过（）来实现密集性增长。

A:市场渗透战略
B:市场开发战略
C:产品渗透战略
D:产品开发战略
答案:ABD
10.一体化增长战略包括：（）
A:水平一体化
B:前向一体化
C:综合一体化
D:后向一体化
答案:ABD
第三章测试
1.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于：（）
A:形式竞争者
B:品牌竞争者
C:平等竞争者
D:愿望竞争者
答案:D
2.生产同种产品但提供不同规格、型号、款式的竞争者为：（）
A:品牌竞争者
B:产品形式竞争者
C:愿望竞争者
D:平等竞争者
答案:B
3.提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属于：（）
A:品牌竞争者
B:产品形式竞争者
C:平等竞争者
D:愿望竞争者
答案:C
4.产品、规格、型号相同但品牌不同的竞争者属于：（）
A:产品形式竞争者
B:品牌竞争者
C:平等竞争者
D:愿望竞争者
答案:B
5.下面哪一个因素不属于微观营销环境：（）
A:竞争者
B:市场波动
C:顾客
D:公众
答案:B
6.市场营销环境总体可以分为（）
A:宏观营销环境
B:系统营销环境
C:微观营销环境
D:内部营销环境
答案:AC
7.微观营销环境包括（）
A:中介机构
B:竞争者和公众
C:企业
D:供应商和顾客
答案:ABCD
8.企业的目标市场主要有（）
A:工业市场
B:国际市场
C:政府市场
D:消费者市场
E:中间商市场
答案:ABCDE
9.从消费者需求的角度划分，企业的竞争者包括( )
A:愿望竞争者
B:平等竞争者
C:品牌竞争者
D:产品形式竞争者
答案:ABCD
10.人口增长过快，超过了物资供应能力，意味着（）
A:市场需求的增长
B:物价和成本的上升
C:物价和成本降低
D:市场需求下降
答案:AB
第四章测试
1.消费者市场是（）为了生活消费而购买产品和服务的市场。

A:学校
B:工厂
C:医院
D:个人或家庭
答案:D
2.（）是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。

A:求变性购买行为
B:习惯性购买行为
C:冲动性购买行为
D:理性购买行为
答案:D
3.（）是指消费者在购买商品时，常常被商品的外观、样式或包装所吸引，
不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。

A:求变性购买行为
B:理性购买行为
C:习惯性购买行为
D:冲动性购买行为
答案:D
4.（）是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的。

A:冲动性购买行为
B:诱发性购买行为
C:习惯性购买行为
D:理性购买行为
答案:B
5.具有亚文化特征的人群被称作（）。

A:民族亚文化群
B:亚文化群
C:种族亚文化群
D:宗教亚文化群
答案:B
6.理性购买行为大多是针对（）的商品。

A:开支较小
B:开支较大
C:风险较低
D:风险较高
答案:BD
7.在消费者的日常购买活动中，（）并不多见，而（）则经常发生。

A:理性购买行为
B:求变性购买行为
C:冲动性购买行为
D:习惯性购买行为
答案:AC
8.在“刺激——反应”模型中，以下哪些是可以看到的（）。

A:营销刺激
B:消费者最后的决策和选择
C:消费者判断和决策过程
D:外部刺激
答案:ABD
9.总的来说，消费者购买行为受多种因素的影响，概括起来主要有（）。

A:心理因素
B:个人因素
C:社会因素
D:文化因素
答案:ABCD
10.（）对购买行为起到了重要作用。

A:文明
B:文化
C:社会阶层
D:亚文化
答案:BCD
第五章测试
1.市场细分是1956年由美国学者（）提出的一个重要概念。

A:菲利普·科特勒
B:鲍敦
C:基恩·凯洛西尔
D:温得尔·斯密
答案:D
2.市场细分是指根据（）的不同特性，把市场分割为若干个消费者群的过程。

A:消费者购买行为
B:消费者动机
C:消费者偏好
D:消费者需求
答案:D
3.市场细分是制定市场营销战略的关键环节，是（）的基础。

A:市场进入
B:市场定位
C:目标营销
D:市场调研
答案:C
4.市场细分的内在根据源于消费者需要、动机及购买行为因素的（）。

A:同质性
B:异质性
C:多元性
D:差异性
答案:C
5.如果所有消费者的需要、产品要求以及购买习惯等都十分相似，则该市场就
具有（）。

A:差异性
B:低度同质性
C:高度同质性
D:多元性
答案:C
6.作为现代战略营销的核心，STP营销是企业制定有效营销组合策略的基础和
前提，其内容包括（）。

A:市场进入
B:细分市场
C:目标营销
D:市场定位
答案:BCD
7.市场细分的作用具体表现在以下（）方面。

A:进行市场细分，有利于针对目标市场制定适当的营销方案
B:进行市场细分，有利于企业更好地满足潜在需要
C:进行市场细分，有利于企业正确选定目标市场
D:进行市场细分，有利于企业发掘新的市场机会
答案:ABCD
8.根据消费者对产品各种属性的偏好程度，可将市场的消费者群细分为（）。

A:同类型消费者偏好
B:分散型消费者偏好
C:差异型消费者偏好
D:群集型消费者偏好
答案:ABD
9.细分消费者市场的变量包括（）。

A:行为特征
B:人口特征
C:心理特征
D:地理特征
答案:ABCD
10.以下可用于细分消费者市场的地理变量有（）。

A:城市规模
B:地域文化
C:人口密度
D:家庭人数
答案:ABC
第六章测试
1.从系统科学的角度来分析，竞争作为一个大系统来看不包括（）
A:竞争者
B:竞争环境
C:竞争行为
D:竞争目标
答案:C
2.伊利、和路雪、雀巢、蒙牛等企业是（）
A:竞争要素
B:竞争者
C:竞争目标
D:竞争环境
答案:B
3.竞争环境是竞争者角逐的舞台和影响因素，下面属于竞争环境的是（）
A:行为环境
B:总体环境
C:具体竞争环境
D:其余各项都是
答案:D
4.企业数量众多，产品丰富，单个企业所占市场份额小，进入或退出都容易属
于（）
A:完全垄断
B:不完全竞争
C:垄断竞争
D:完全竞争
答案:D
5.日用小商品市场、零售业属于哪种竞争类型（）
A:不完全竞争
B:完全竞争
C:完全垄断
D:垄断竞争
答案:B
6.作为经济范畴的竞争，也就是市场竞争的要素包括（）
A:竞争环境
B:竞争行为
C:竞争者
D:竞争目标
答案:ACD
7.迈克尔·波特教授的基本竞争力量的状况及其综合强度，共同决定着行业的
竞争激烈程度，它主要有（）
A:替代品
B:潜在进入者
C:供应者和购买者
D:同行业竞争者
答案:ABCD
8.市场竞争有完全竞争、不完全竞争，其中不完全竞争包括（）
A:垄断竞争
B:价格竞争
C:寡头垄断
D:完全垄断
答案:ACD
9.以下哪些属于垄断竞争?（）
A:海运
B:货运市场
C:电信市场
D:航空
答案:ABD
10.企业的竞争范围非常广泛，它们包括（）
A:愿望竞争者
B:产品形式竞争者
C:质量竞争者
D:平行竞争者
答案:ABCD
第七章测试
1.构成产品最本质的核心部分是（）。

A:期望产品
B:核心产品
C:形式产品
D:延伸产品
答案:B
2.旅馆的客人期望得到清洁的床位、便利可用的洗浴设备等属于（）。

A:形式产品
B:延伸产品
C:期望产品
D:潜在产品
答案:C
3.上海“通用”生产了别克后，又推出了赛欧，这是（）策略。

A:向上延伸
B:向下延伸
C:品牌延伸
D:双向延伸
答案:B
4.产品组合的维度包括（）。

A:宽度
B:关联性
C:长度
D:深度
答案:ABCD
5.新产品可供选择的开发策略包括（）。

A:产品多元化
B:市场渗透
C:市场开发
D:产品开发
答案:ABCD
6.衰退期的营销策略主要的选择有（）。

A:重新定位
B:维持策略
C:渗透策略
D:放弃策略
答案:ABD
7.下面哪项条件符合采用快速掠取策略（）。

A:目标市场上的大部分消费者不了解，也无法估算产品的成本
B:竞争者难以模仿，不易在短期内进入市场
C:产品为具有较高科技含量的专利型新产品
D:产品对目标市场消费者具有较强的吸引力，顾客愿意支付高价
答案:ABCD
8.核心产品指向顾客提供的产品的基本效用或利益
A:对
B:错
答案:A
9.快速掠取策略是依靠低价格和高促销水平的方式推出新产品。

A:对
B:错
答案:B
10.产品的复杂性、相容性、相对优势、可视性、可试性等特点可以用来预测和
解释对一个新产品的接受程度与传播速度。

A:对
B:错
答案:A
第八章测试
1.在很大程度上，需求为产品的价格确定了（）。

A:基础
B:上限
C:下限
D:成本
答案:B
2.以成本为基础，加上预期的利润来确定产品的售价，被称为（）。

A:成本加成定价法
B:盈亏平衡定价法
C:认知价值定价法
D:边际贡献定价法
答案:A
3.下面哪个选项不是随行就市定价法的优点（）。

A:保证各企业获得平均利润
B:获得超额利润
C:避免价格战和竞争者之间的报复
D:易于与同行竞争者和平相处
答案:B
4.奢侈品一般采用的定价方法为（）。

A:尾数定价
B:招徕定价
C:折扣定价
D:声望定价
答案:D
5.企业在确定营销价格时，需要考虑的因素有（）。

A:产品成本
B:市场需求状况
C:企业自身其他因素
D:竞争者的产品和价格
答案:ABCD
6.下面哪几种方法属于需求导向定价（）。

A:逆向定价法
B:目标利润定价法
C:需求差异定价法
D:理解价值定价法
答案:ACD
7.以利润最大化为定价目标最终会伤害消费者的利益，因此不应为企业所采纳。

A:对
B:错
答案:B
8.在营销4P中，价格策略之所以特别重要是因为其可以在短期内进行较为频
繁的调整。

A:对
B:错
答案:A
9.当竞争对手出现调价时，企业应该快速跟进进行价格变动。

A:错
B:对
答案:A
10.一般来说消费者喜欢降价，所以企业应该竭尽所能去降低成本从而降低自己
的产品价格。

A:对
B:错
答案:B
第九章测试
1.接受用户订货是一种（）
A:间接渠道
B:直接渠道
C:短渠道
D:长渠道
答案:B
2.分销渠道所涉及的是商品实体和商品（）从生产向消费转移的整个过程。

A:经营权
B:支配权
C:所有权
D:使用权
答案:C
3.生产企业的商品经过中间环节，利用中间商销售给消费者的，称为（）。

A:长渠道
B:短渠道
C:间接渠道
D:直接渠道
答案:C
4.双向交流的流程为（）
A:付款流
B:所有权流
C:实物流
D:信息流
答案:D
5.不适合密集型分销的商品有（）
A:香烟
B:汽车
C:口香糖
D:肥皂
答案:B
6.营销渠道在选择中间商时，我们应该考虑（）。

A:相互责任
B:中间商的类型
C:中间商的数目
D:每个中间商之间的条件
答案:ABCD
7.合同式垂直营销系统的三种形式（）
A:自愿连锁组织
B:零售商合作组织
C:特许经营组织
D:超市
答案:ABC
8.制造商营销渠道的每一层次选择使用多少中间商决定了渠道的宽度，科特勒
认为可选择的战略有（）。

A:比较性分销
B:专营性分销
C:选择性分销
D:密集型分销
答案:BCD
9.在营销渠道设计完成后，我们必须着手建立渠道成员，在这一过程中，科特
勒认为将面临（）工作。

A:如何改进
B:如何培训
C:如何选择
D:如何激励及评价
答案:ABCD
10.利益激励是指增加中间商的直接利益，激励效果明显，主要有（）。

A:返利制度
B:放宽汇款条件
C:职能付酬方案
D:补贴政策
答案:ABCD
第十章测试
1.最新的人员推销观念更强调（）和买者之间建立的关系。

A:公司经理
B:宣传人员
C:营销人员
D:研发人员
答案:C
2.传统媒体如电视、收音机、报纸、杂志、书籍、邮件、户外广告牌等，都是
最常用的（）传播媒体。

A:销售促进
B:广告
C:人员推销
D:公共关系
答案:B
3.使用（），营销人员不但可以保持良好的企业形象，还可以让公众了解企
业近期目标和远期目标、介绍新产品以及对销售活动提供支持。

A:公共关系
B:人员推销
C:广告
D:销售促进
答案:A
4.企业应根据产品的（）确定公关宣传的具体目标
A:包装
B:用途
C:特点
D:形状
答案:C
5.（）通常是刺激需求迅速增长的短期手段。

A:销售促进
B:公共关系
C:人员推销
D:广告
答案:A
6.为确保整合传播沟通过程的有效性，市场营销者必须做出的决策有（）
A:确定沟通目标
B:制定沟通预算
C:确定目标沟通对象
D:建立信息反馈渠道
答案:ABCD
7.企业在决定沟通预算时，普遍被采用的方法主要有（）
A:目标任务法
B:竞争对等法
C:销售百分比法
D:量入为出法
答案:ABCD
8.广告设计的基本要求是（）
A:行为
B:兴趣
C:记忆
D:动机
答案:ABCD
9.广告表达的基本要素有（）
A:音响
B:语言
C:色彩
D:构图
答案:ABCD
10.目前人们普遍采用的广告销售效果的测量有（）
A:历史分析
B:实验分析
C:数据分析
D:顾客反馈分析
答案:AB。