网络创业案例分析——淘宝
淘宝案例一
淘宝案例一淘宝是中国最大的网络购物平台,凭借其强大的市场影响力和便捷的购物体验,吸引了大量的消费者。
今天,我要为大家介绍的是一个成功的淘宝案例。
这是一个关于一位年轻人的故事。
在大学毕业后,他决定创业,并在淘宝上开了一家专门销售个性化定制手机壳的店铺。
他深知,市场上已经有很多家销售手机壳的店铺,所以他必须有自己独特的卖点。
他决定采用个性化定制的方式来吸引顾客。
他的店铺提供了各种各样的手机壳样式和设计,顾客可以根据自己的喜好来定制自己独一无二的手机壳。
为了增加用户体验,他还提供了一个在线设计工具,让顾客可以自由设计自己的手机壳。
为了提高店铺的知名度和吸引更多的顾客,他利用社交媒体和网络营销手段进行宣传。
他在微信公众号上发布了一些手机壳的设计灵感和定制故事,吸引了许多人的关注。
他还与一些影响力较大的博主和KOL合作,在他们的社交媒体上推广他的店铺,并提供一些折扣优惠来吸引顾客。
这位年轻人注重用户体验和服务质量。
他保证所有的手机壳都是经过精心制作的,质量上乘。
他还为顾客提供了一年的售后保修服务,并与快递公司合作,保证顾客能够及时收到他们定制的手机壳。
通过不断努力和创新,他的店铺在短短一年时间内获得了巨大的成功。
他的销售额不断增长,他的店铺得到了越来越多的好评和口碑。
他还受到了淘宝官方的认可,被评为“优秀店铺”。
这个淘宝案例的成功不仅是因为他提供了个性化定制的手机壳,更重要的是他注重用户体验、宣传和市场营销。
他在淘宝上建立了良好的声誉和品牌形象,因此吸引了大量的忠实顾客。
这个案例告诉我们,要在淘宝上取得成功,我们必须有自己独特的卖点和优势。
同时,我们要注重用户体验和服务质量,赢得顾客的信任和好评。
最重要的是,我们要善于利用社交媒体和网络营销手段,提高店铺的知名度和吸引力。
只有这样,我们才能在竞争激烈的淘宝市场中脱颖而出,实现成功创业的目标。
淘宝案例分析范文
关于淘宝案例分析1)分析淘宝网的网站类型一般认为淘宝就C2C(消费者对消费者)的,但是并不是严格意义上的。
因为淘宝上很多都是商家和企业,并不是个人的,但是考虑到淘宝个人可以开店,应该算做C2C!淘宝商城是属于B2C的,因为上面的卖家在现实生活当中也是卖家,要提供营业执照的!2)淘宝网免费策略的目的在我看来,其实这种免费策略对他们来说并不免费,其实应该利益多多吧。
我们买卖东西的时候不是有把钱打到支付宝么,钱在支付宝中肯定会存在一定时间才会给卖家,卖家在没有把钱转到个人网银之前,这个钱就一直存在在支付宝上。
我们看似虚拟,淘宝应该可以变这些钱为他们的资本,每个人的一两百集合起来,每天就多了很多的流动资产啊。
可以说,这本身就是一个集资活动,而且是没有报酬不求回报的自愿集资。
5)论述目前我国C2C平台中使用哪些第三方支付平台。
最常用的第三方支付平台:1、易宝(YeePay)。
2、支付宝(AliPay)3、财富通。
电子商务交易安全的案例?案例一:淘宝“错价门”引发争议互联网上从来不乏标价1元的商品。
近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。
随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。
在此次“错价门”事件中,消费者与商家完成交易,成功付款下了订单,买卖双方之间形成了合同关系。
作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易,这种行为本身是否合法?蒋苏华认为,按照我国现行法律法规,淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权,损害了消费者的合法权益,应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。
总结:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。
然而,监管不力导致消费者权益难以保护。
公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。
淘宝创业案例
淘宝创业案例【篇一:淘宝创业案例】作者:创业故事网 | 分类: | 阅读:6,023 views | 标签:, ,【篇二:淘宝创业案例】淘宝创业成功案例1:曹青,七格格top潮店创始人兼ceo,杭州黯涉电子商务有限公司创始人,入选《福布斯》中国三十位三十岁以下的创业者榜单。
从淘宝店到成立公司,从而实现财务自由,这个80后的清秀女生,是无数草根创业者心中的标杆。
2006年-2008年2008年3月21日,组建起了我们的客服团队;2008年8月,海蓝风情t恤热卖,我们晋升到了5钻。
2009年2009年1月-4月间,我们从1皇冠升至2皇冠;2009年7月,强势推出othermix和iaizo两大自主品牌;2009年9月,七格格正式注册公司,全称:杭州黯涉电子商务有限公司;2009年11月,日销售额第一次突破53万;不到6年就拥有了属于自己的服装品牌,临平女孩曹青准备退隐江湖了。
以后我每天只会上半天班,一半家庭,一半工作。
说这话时,曹青刚刚做完孕检,她的孩子还有60多天就要出生了。
现在公司各个部门都有负责人,团队搭建得很成熟了,我希望能把更多时间放在家里。
作为史上发迹最快最成功的网店七格格的掌门人,曹青觉得工作就是为了开心地生活。
这是电子商务快速造富时代里最常见的一个选择。
创业成功后,找到合适的职业经理人,创业者就可以安心享受自己的生活。
2006年,24岁的临平女孩曹青以4000元起家,用七格格这个名字在淘宝上开了一家网店。
这条路并不好走。
我们也是跟其他淘宝店一样,一步一步做大的。
最初的时候,每天起早贪黑,午饭晚饭都是拿盒饭草草对付掉的。
曹青这样告诉记者。
每个月至少推100~150个新款,保证店铺内货品不少于500款的硬性规定,使得这家打着潮字号的小店在激烈的网络竞争中势头迅猛。
随着七格格的网店越做越大,危机接踵而至。
由于质量不过关,七格格一度遭遇700多个中差评。
曹青靠一封言辞恳切的公开信渡过了难关:这封检讨书,我整整写到凌晨3点才停笔,文字都是发自内心。
淘宝创业案例
淘宝创业案例就业是民生之本,创业是就业之源。
创业活动是一个国家或地区经济活力的重要表现,创业活动强度逐步成为衡量一个国家或地区经济潜力与可持续发展能力的核心指标之一。
今天店铺为大家整理了关于淘宝创业案例的相关文章,希望对读者有所帮助启发。
淘宝创业案例1:方依依:开旗袍私人定制店定位高端赢在气质身高一米七五,硕士学历,在全国大大小小的模特大赛中获奖无数。
90后美女方依依有足够多的光环。
不过,除了表演外,她的兴趣更多集中在服装设计上。
方依依的外婆就是家乡小有名气的服装设计师,专门设计旗袍。
她4岁那年,喜欢上外婆的一件旗袍,外婆欣然改好后送给了她。
人生的第一件旗袍,就此在她心间种下服装设计师的梦想。
大三开服装工作室一年积累数百客户2011年2月,还在念大三的方依依决定成立一家自己的服装工作室,主打自己设计的服装。
因为,开工作室是她一直以来的理想,并且一直慢慢发酵,到她认为时机成熟之时。
“从大一开始,我就一直做模特,这让我有了一定的资金积累,更提高了我的审美品位,让我眼界更宽。
”其实,除了做模特外,方依依的积累从大一就无意中开始了。
彼时,有绘画和表演专长的她在一家高级会所担任舞蹈老师和茶艺师,该会所里基本都是高端顾客,他们中经常有人对方依依身上的服装表现出兴趣,而这些服装多半是方依依自己设计的。
有空时,她就会帮客户设计服装。
所以,当她的第一家工作室开张时,就有一些客户主动找上门。
“还有些客户是我做模特时认识的朋友,那些从事艺术工作的女孩,对我设计的服装也比较喜欢。
”就这样,用最原始的口口相传的方式,方依依的第一间工作室虽然选址于一个普通的小区里,但生意一点也不差,甚至说比较好。
短短一年时间,她的工作室便积累了近400名客户。
有了这些客户基础,2013年2月,方依依的第一家真正意义上的服装店在武汉纺织大学旁的一家酒店里开业,主打两块业务:成衣销售和方依依旗袍私人定制。
随后,她还穿着自己设计的旗袍,拿下了第51届国际小姐旗袍皇后桂冠。
淘宝成功案例3个
淘宝成功案例3个随着经济的发展,中国的电子商务市场也变得异常繁荣火爆,为大众人群提供了更实时、便利的消费服务。
淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。
以下是小编分享给大家的关于淘宝案例,欢迎大家前来阅读!淘宝成功案例篇1:淘宝创业成功案例1985年出生的毛毛,早在大三的时候就利用业余开了个网店,产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。
在毕业时,毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单,两年时间已经积攒了不少“老客户”。
当年,读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作,但她心里始终放不下网店。
她毅然辞职,全身心投入到网店经营中。
这位刚毕业的小姑娘就当上了老板,很快就请了一名员工,专门负责与买家在网上洽谈,提供咨询服务。
毛毛的目标很明确,她抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位,如今已经成为“四皇冠”的实力卖家,好评度保持在99%以上。
目前,她采用了公司的运营模式,设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。
核心竞争力是产品本身日前,毛毛的网店又开始扩招员工,她面试了近十名应聘者。
记者了解到,如今该店的经营已步入正轨,如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节,已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大,需要增加人员管理。
毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。
毛毛认为,网店涉及方方面面,但核心竞争力还是产品本身。
随着行业的逐渐规范及商业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出去。
毛毛告诉记者,为了使自己的产品更有价值,80%的产品都是特色商品,是经专门设计好模板后交由厂家生产的。
同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。
阿雪也是在20xx年开网店的,其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为99.61%。
阿雪认为,产品是最重要的,经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。
以“淘宝网”为例(案例分析)
2009年各购物网站市场份额及变化 年各购物网站市场份额及变化
三、淘宝网的经营范围及其情况 淘宝网的经营范围及其情况
经营范围
淘宝网上有各种商品和服务, 淘宝网上有各种商品和服务,淘宝的商品数目在近几年 内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品, 内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品, 分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区。 分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区。
您进行网购的原因: 您进行网购的原因:
您网购时会优先考虑的是网站的: 您网购时会优先考虑的是网站的:
您网购的东西通常是: 您网购的东西通常是:
您通常多长时间网购一次: 您通常多长时间网购一次:
您以往网购的货物中,觉得满意的程度: 您以往网购的货物中,觉得满意的程度:
如果不满意货物, 如果不满意货物,你会
二、淘宝网的发展过程: 淘宝网的发展过程:
2003:阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立淘宝网。 2003: 阿里巴巴集团在2003年 10日投资创立淘宝网。 2003 日投资创立淘宝网 2004: 淘宝网在竞争对手的封锁下突破增长。 2004 : 淘宝网在竞争对手的封锁下突破增长 。 2005:淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。 2005:淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。 eBay易趣 2006:淘宝网成为亚洲最大购物网站,同年, 2006:淘宝网成为亚洲最大购物网站,同年,中国网 民突破1 民突破1亿。 2007:淘宝网不再是一家简单的拍卖网站, 2007:淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲 最大的网络零售商圈。全年成交额突破400 400亿 最大的网络零售商圈。全年成交额突破400亿。
您曾经在网上购物过吗? 您曾经在网上购物过吗?
淘宝商业模式案例分析
淘宝商业模式案例分析分析一、价值体现:淘宝网全新B2C模式的目的就是帮助厂商赚钱,帮消费者省钱,最大限度压缩中间环节成本,最终达到厂商和消费者双双受益的结果。
对于消费者来说(1)目标客户群——针对广大消费者。
淘宝网是一个面向整个中国的个体群众的个人交易网站。
只要会上网,会在网上支付,都可以在淘宝网上买卖东西。
(2)淘宝网的杀手锏——免费。
客户在其上的登录和服务费用都是免费的,这是吸引客户的一大亮点。
(3)即时沟通——淘宝旺旺。
把交易透明化,沟通便利,使买卖双方更加放心。
(4)支付方面——支付宝。
支付宝的出现,将卖家的信誉与支付宝的信誉捆绑到了一起,从而使骗子的活动空间几乎压缩为零,使买卖交易更安全可靠。
对于企业来说(1)目标客户定位非常准确,即是一些有上网能力,并且追求便利的消费者。
为企业的盈利打下坚实的基础。
(2)利用即时沟通软件——淘宝旺旺,极大的提高了交流效率,在买卖双方、上下游企业之间建立了良好的盈利模式。
(3)支付宝的诞生为企业的最终获利打下了坚实的基础。
(4)在技术物流方面,淘宝网于2003年重新构架了网络,此后不断做底层优化,一方面开发新的功能,一方面不断根据实际情况修改架构。
在价值链的这一环节中,淘宝网无疑也为其最终的盈利打下了良好的基础。
二、盈利模式:1、广告收入:淘宝网在它的网站内设有广告,在其上面做生意的人需要通过广告让别人知道自己的产品,就需要网站为其做广告宣传。
2、中介收入:淘宝网作为一个中介,为买卖双方提供信息,可以从成交中提取一定的费用。
3、网站收入:淘宝网为其供应商和消费者提供了交易的场所,从中可以获得一些利润。
4、淘宝的一大部分收入来自于支付宝。
三、竞争优势:第一,淘宝的人性化和中国化。
淘宝的人性化体现其中之一就是淘宝旺旺。
功能和友善的界面是一个很大的因素,淘宝的功能是最完善的,是最人性化。
易趣的网站界面是英文翻版,极不符合中国人的习惯。
一进站就头晕晕的,淘宝中国化符全中国人的习惯,亲和友好,赏心悦目,用起来得心应手第二,淘宝是免费的。
网络销售模式案例分析
网络销售模式案例分析案例一:淘宝网络销售模式分析背景:淘宝是中国最大的网络零售平台之一,以电商交易为主要业务,拥有大量的卖家和买家。
在淘宝上,卖家可以开设自己的网店并展示商品,买家可以在平台上浏览和购买商品。
案例分析:1. 买家选择商品:在淘宝上,买家可以浏览各个店铺的商品,通过搜索引擎或者分类目录找到需要的商品。
卖家通过商品标题、图片和描述等信息吸引买家注意。
买家可以通过查看商品详情和评价来判断商品的质量和信誉。
2. 线上支付:当买家确定购买商品后,可以选择支付方式进行付款,如支付宝、微信支付等。
淘宝为买家提供多种支付方式,并保证支付的安全性和可靠性。
3. 物流配送:卖家在确认收款后,通过淘宝平台和合作物流公司进行物流配送,买家可以选择快递方式和送货地址。
淘宝提供物流查询功能,买家可以随时查询包裹的状态。
4. 售后服务:如果买家对商品不满意或者出现质量问题,可以联系卖家进行退换货。
淘宝平台提供买家与卖家之间的沟通渠道,促进双方的沟通和解决问题。
5. 评价和信誉机制:买家可以对购买的商品和卖家进行评价,这些评价可以帮助其他买家判断购买的可靠性和商品质量。
卖家的信誉评级在淘宝平台上也会显示,买家可以参考卖家的信誉等级来判断卖家的可信度。
6. 促销活动:淘宝经常举办各种促销活动,如双11购物节、618购物狂欢等,吸引买家参与购物。
卖家可以通过参与促销活动来提高自己的销量和知名度。
结论:淘宝通过线上平台搭建了一个完整的购物流程,为买家和卖家提供了方便、快捷和安全的购物和交易环境。
淘宝的成功在很大程度上得益于其强大的网络销售模式和良好的用户体验。
续写:7. 数据分析和精准推荐:淘宝利用大数据分析技术对买家的行为数据进行分析,了解买家的购物偏好和需求,从而为其提供更加精准的推荐商品和优惠活动。
通过个性化推荐,淘宝可以增加买家的购买欲望和购物体验。
8. 社交化销售:淘宝通过引入社交元素,使得买家与卖家之间可以直接互动,分享购物心得和交流需求。
淘宝案例
案例分析——淘宝网站王静文商务07---1班对于电子商务网站,老师介绍了淘宝、携程、京东商城、招行、工行、戴尔、海尔、天上网、亚新网等,它们都有自己的经营范围,特色以及自己的营业模式。
在此,我就介绍一下淘宝,因为对它比较熟悉,经常在淘宝网上买东西,也开了店。
以下是从它的发展过程、商业模式、信誉体系和物流模式这四个方面进行介绍的。
淘宝网的发展过程:淘宝网,是在2003年5月30日成立的,可以说是网络零售商圈的领头羊。
是阿里巴巴公司旗下创办的。
我们可以看到,自以来,淘宝网在这短短的几年里,发展的非常快,越来越多的人知道了淘宝网,也有越来越多的人在网上开店,因为它是免费的,只要注册了就能开店,成本非常的低。
所以,现在我们可以看到,在淘宝网上,卖东西的店铺很多,供大家的选择也非常多。
在我看来,淘宝网将会一直很好的发展下去,因为随着现在网络的迅速普及,越来越多的人开始上网,而网络又给我们带来了传统买卖所不及的方便,人们很容易掌握它,更主要的是,大家可以足不出户的,在任何时间通过网购,买自己所需物品。
淘宝网的商业模式:我们不难看出,淘宝网经营的是零售业,所以它属于C2C(Consumer to Consumer)的商业模式。
这种商业模式是一种为在数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方提供的一个平台,为他们找到合适的对家进行交易而设的。
C2C第三方电子商务平台能够为中小商家降低成本,提高效率,扩大市场及提高服务质量,努力确保竞争优势创造机会。
也为买方提供了方便。
这是淘宝网的主页面(部分截图):提供搜索全部的分类主要广告总体来看,淘宝网的界面是橘黄色的主色调,不会给人眼花缭乱的视觉混乱。
页面设置合理,清晰,让人们能很快的找到自己所需要的东西。
而且,里面的内容非常丰富,在“所有类目”中我们能够清晰的看到。
会包含人们需要的东西。
(一)淘宝网开店免费在淘宝网上可以免费开店,这是淘宝网的特色之一,这样,不仅会有很多的人在上面开店,做生意,同样会有很到的人光顾,既给人们创造了就业机会,也实现了淘宝网网站的价值,这种经营模式非常的成功。
C2C电子商务案例分析
C2C电子商务案例分析引言C2C电子商务是指消费者与消费者之间进行交易的一种电子商务模式。
随着互联网的普及和发展,C2C电子商务得到了迅速的发展,越来越多的人选择通过互联网平台进行买卖交易。
本文将分析某一C2C电子商务平台的案例,探讨其成功的原因和影响。
案例背景选择的案例是中国最大的C2C电子商务平台-淘宝。
淘宝于2003年成立,是阿里巴巴集团旗下的一家电子商务平台。
作为一个开放的市场,淘宝上有数百万的卖家和买家,提供各种各样的商品和服务。
淘宝提供了一个安全可靠的平台,使得卖家和买家能够方便地进行交易。
成功原因广泛的商品种类淘宝上涵盖了几乎所有的商品种类,从服装、电子产品到食品、家居用品等等。
这意味着消费者可以在一个平台上购买他们所需的各种商品,而不需要在不同的网站之间转换。
这种方便性为消费者提供了更好的购物体验,也为淘宝吸引了更多的用户。
用户评价系统淘宝建立了严格的用户评价系统。
卖家和买家可以通过评价来互相了解对方的信誉情况。
这可以避免一些不诚信的交易,保护消费者的权益。
卖家的信誉是通过买家的评价来建立和维护的,因此卖家有动力提供良好的产品和服务以获取好评。
这种信誉系统的存在,增强了买家对交易的信心,也为卖家赢得了更多的生意。
安全的支付系统淘宝提供了多种支付方式,包括支付宝、信用卡等。
支付宝是中国最大的第三方支付平台,为用户提供了安全可靠的支付服务。
买家可以通过支付宝付款,而卖家将在确认收到付款后发货。
这种支付系统能够保证交易的安全性,为买家和卖家提供了良好的保障。
便捷的物流系统淘宝建立了强大的物流系统。
在中国,淘宝与各大物流公司合作,保证了商品的及时配送。
买家可以选择不同的物流方式,根据自己的需求来选择最合适的配送方式。
这种物流系统的建立,为买家提供了极大的便利,也提高了消费者对淘宝的满意度。
影响与启示淘宝作为C2C电子商务的典型案例,对电子商务的发展产生了巨大的影响,也给了我们一些启示。
首先,淘宝的成功证明了一个开放的市场可以吸引更多的用户。
淘宝创业成功案例
淘宝创业成功案例淘宝是中国最知名的电商平台之一,也是许多创业者梦寐以求的成功案例之一。
通过淘宝,许多创业者已经实现了财富与梦想。
本文将通过分析几个淘宝创业成功案例,揭示他们成功的关键因素和经验,希望能给有意愿在淘宝平台上创业的人一些启发和指导。
淘宝创业案例一:店铺定位与特色在淘宝创业的关键第一步是确定店铺的定位和特色。
经营成功的淘宝店铺通常会找到一个明确的市场需求,并在该市场上设定自己的特色。
比如,某创业者开设了一个专门销售个性化手工定制商品的淘宝店铺。
通过与客户的沟通和了解市场需求,他们发现了许多人对于个性化的定制商品有着强烈的需求。
于是,他们便以此为核心定位,精心设计了个性化定制的产品,迅速取得了用户的青睐。
淘宝创业案例二:优质的产品与服务淘宝创业之所以成功,最重要的是要提供优质的产品和服务。
无论是卖家初次开店还是规模较大的商家,都需要确保所售卖的商品具备一定的品质和可靠性。
这其中包括了商品的质量、售后服务以及发货速度等等。
消费者购物的体验不仅仅是商品本身的质量,还包括服务的周到体贴。
如果能够在这方面表现出色,你的店铺就能赢得更多的忠实客户,从而推动销售增长。
淘宝创业案例三:创新的营销策略创新的营销策略是成功淘宝店铺的另一个重要因素。
创业者需要通过不同的渠道和方式来宣传自己的店铺和产品。
比如,通过社交媒体平台,可以与潜在客户建立联系,增加店铺的曝光度。
此外,创业者还可以通过参加线下活动、设计有特色的活动与顾客互动。
这些创新的营销策略提高了店铺的知名度,吸引了更多的潜在顾客。
淘宝创业案例四:良好的客户关系管理成功的淘宝店铺都注重与客户建立良好的关系。
在淘宝平台上,与顾客的沟通和反馈是非常重要的。
创业者需要时刻关注顾客的需求和意见,并且及时回复和解决问题。
良好的客户关系管理可以帮助淘宝店铺保持客户的忠诚度和口碑,进一步提高店铺的销售额和声誉。
淘宝创业案例五:持续的创新和改进在竞争激烈的淘宝平台上,创新和不断改进是保持竞争力的关键。
网络创业案例分析——淘宝
网络创业理论与实务网络创业案例分析xx大学xx学院专业:……………….姓名:xx学号:………………网络创业案例分析之淘宝有过网购经历的或者对网络有一定了解的人肯定不会陌生这样一个名字——淘宝。
甚至,现今许多人的生活已经和它密不可分。
淘宝网是C2C(客户对客户)的个人网上交易平台和平台型B2C电子商务服务商淘宝商城,主要用于商品网上零售,也是国内最大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办。
创造了网络最大销售量的奇迹。
作为亚太最大的网络零售商圈,淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。
其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C (Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C(Business-to-Consumer商家对消费者)两大部分。
经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。
淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且还能交到更多朋友。
2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会。
截至2009年底,已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业(国内第三方机构IDC统计),带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个(国际第三方机构IDC统计)。
《淘宝成功案例简析》课件
地位和影响
探讨淘宝在中国电商行业中 的地位和对消费者、商家及 整个行业的影响。
淘宝的成功原因
用户体验和产品 设计
淘宝以优质的用户体 验和创新的产品设计 赢得用户的信任和喜 爱。
营销策略和推广 手段
探讨淘宝成功的营销 策略以及针对不同用 户群体的精准推广手 段。
支付和物流服务
淘宝提供安全、便捷 的支付和高效的物流 服务,为用户提供良 好的购物体验。
结论
1 总结淘宝的成功经验
和启示
归纳总结淘宝的成功经验 和创新之处,为其他企业 和创业者提供启示。
2 展望淘宝未来的发展 3 提出对淘宝的建议和
前景
期待
展望淘宝未来的发展前景, 预测其在电子商务领域中 的地位和影响。
针对淘宝的发展,提出对 其未来发展的建议和期待。
《淘宝成功案例简析》 PPT课件
淘宝是中国最大的电子商务平台之一,本课件将解析淘宝的背景和历史,并 探讨其成功原因、商业模式以及未来发展前景。
淘宝的背景和历史
创始人和初衷
了解淘宝的创始人、创立初 衷以及对中从创立到成为中国 电子商务领域领导者的发展 历程和重要里程碑。
与阿里集团的合 作与整合
剖析淘宝与阿里集团 的合作关系,以及双 方在电子商务领域的 协同发展。
淘宝的商业模式
1
C2C模式的特点和优势
详细介绍淘宝采用的C2C模式,以及该模式在电商领域的特点和优势。
2
淘宝店铺的开设和运营
讲解如何在淘宝平台上开设和运营自己的店铺,帮助商家获取更多的销售机会。
3
收费机制和盈利模式
揭示淘宝平台的收费机制以及如何通过平台提供的服务获取盈利。
淘宝的未来发展
移动互联网时代的机遇与 挑战
淘宝案例分析(最终版)
管理费用
8619
19.0
二、物流业增加值 交通运输业
27310 19746
13.1
12.5
仓储业
2084
13.7
贸易业
4897
15.1
邮政业
582
13.6
三、社会物流总额
1254130
15.0
农产品物流总额
22355
4.3
工业品物流总额
1131031
14.6
进口货物物流总额
94305
22.1
再生资源物流总额
淘宝公司介绍 宏观环境分析 产业环境分析 竞争对手分析 公司内部分析
企业SWOT总结及分析 淘宝伤城事件及其战略思考
一、公司介绍
淘宝公司介绍
淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打 造全球首选网络零售商圈,于2003年5月10日由阿 里巴巴集团投资创办。经过8年的发展,淘宝拥有 注册会员3.7亿。淘宝网占据国内电子商务80%以 上的市场份额。淘宝网主要促进 C2C网上交易, 个人或小企业卖家售卖全新或二手商品,也可以 选择以定价形式或拍卖形式售货,但绝大多数是 以定价形式售卖的新货,而拍卖只占一小部份。 目前每天全国三分之一的快递业务都因淘宝网的 交易而产生。
二、宏观环境分析
经济基础和支撑:中国经济的飞速发 展为电子商务迅猛发展奠定基础。
➢中国经济发展长期保持 良好发展态势;
➢消费品市场保持平稳增 长,居民消费需求旺盛;
➢居民收入增长,居民消 费水平稳步提高;
➢金融市场的逐渐成熟有 力的促进了电子商务的发 展。
年份
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
淘宝案例分析(最终版)
买方的议价能力
买方是指通过淘宝这个电子商务平台进行注册开店的 店家和进行网购的广大消费者。
首先,单个店家由于过于依赖淘宝,缺乏独立的销售 渠道和信誉,基本无议价能力。但如果众多店家联合对抗 提价策略的话,其势力也是相当强大的。
其次,广大消费者的议价能力总体来说是不高的: 1、由于网站上商品众多,卖家之间的竞争是很激烈的, 定价相对合理,消费者基本无议价能力。 2、由于C2C行业中的购买者一般为个体买家,购买量小, 占卖方销售量的比例较小,所以议价能力有所削弱。
3887 4144 4475 5032 5573
➢金融市场的逐渐成熟有 力的促进了电子商务的发 展。
2006 2007 2008 2009
217522.7 79145.2 267763.7 93571.6 316228.8 114830.1 343464.7 132678.4
6263 7255 8349 9098
淘宝案例分析
淘宝案例分析(最终版)
主讲人:刘新宇 总结整理:孙静、刘晶、张佩佩、王辉 各组成员:
淘宝案例分析(最终版)
淘宝公司介绍 宏观环境分析 产业环境分析 竞争对手分析 公司内部分析
淘宝案例分析(最终版)
企业SWOT总结及分析 针对公司战略提出建议 淘宝伤城事件战略思考
淘宝案例分析(最终版)
70984 38321 24044 8619 27310 19746 2084 4897
582
22355
94305 4464 1975
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14.0
20.5
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4.3
电子商务案例---淘宝发展及模式-53页PPT资料
有关淘宝
2019年,淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。
工具, 9. 去创造出更大的经济效益,使其成几十倍地增长,这才是真的新经济的到来。今天新旧经是两
有关淘宝
2019年,淘宝诞生……
这一年在中国历史上注定是不平凡的一年。非典带来的阴影 持续不散,对于很多企业来说,这是最为艰难的时刻。但令人 惊喜的是:中国这个庞大的经济实体,已经具有了强大的抗击 打能力。
个人经历
1. 1988年-2019年 杭州电子工业学院英文及国际贸易讲师。 2. 2019年-2019年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站
“中国黄页”。 3. 2019年-2019年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心,开
发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场。 4. 2019年至今 创办阿里巴巴网站,并迅速成为全球最大B2B
3. 2019年,美国亚洲商业协会评选他为2019年度“商业领袖”; 4. 2019年5月,成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物;
《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献:阿里 巴巴已达到收支平衡,成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入 以来,日本市场逐渐升温,大量的日本企业将目光投向阿里巴巴, 并对他寄予了浓厚的兴趣和希望。 5. 2019年,创立独立的第三方电子支付平台,目前在中国市场位 居第一。 6. 2019年12月,荣获十大年度经济人物奖。 7. 2019年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作,兼并其在华所 有资产,阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。
----c2c 案例分析---淘宝
淘宝模式分析一.基本情况:淘宝网()是国内领先的个人交易网上平台。
淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个C2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。
二.商业模式分析:(1) 战略目标:淘宝网的目标是成为中国最大的网上个人物品交易市场. (2) 目标客户群:淘宝网是一个C2C的个人交易网站,面向整个中国的个体群众.只要会上网,会在网上支付,都可以在淘宝网上买卖东西.可以在淘宝网上开店买东西,也可以卖东西.所以淘宝网面向的是广大消费者.(3) 产品和服务:1.产品:淘宝网产品的提供者有商家,个人,有各种各样的商品.无论是商家还是个人都可以在这里提供所想出售的货物.2.诚信服务身份认证:为了维护电子商务市场的安全和稳定发展,淘宝网规定淘宝卖家在成为淘宝注册会员后,必须通过淘宝的身份认证方可在淘宝网交易或出售商品。
淘宝身份认证原分为个人认证和商家认证两类,为了提高个人认证的准确性和交易的安全性.支付宝: 支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。
交易过程中,支付宝作为诚信中立的第三方机构,充分保障货款安全及买卖双方利益。
网络警察: 为了给建设安全诚信的网络交易平台提供一个坚实后盾,淘宝网于2005年起在原有工作基础上,专门成立了网络安全部。
这个部门特意聘请了原公安系统具有多年刑事侦察经验的高手负责,由富有网络技术和反网络诈骗经验的人员组成。
淘宝网设立的网络交易十分安全. 一旦发现存在网络交易欺诈等不诚信的犯罪行为,立即与各地公安网监部门一起进行严厉打击,决不姑息。
(4) 收入与价值来源:1.广告收入: 淘宝网在它的网站内设有广告,在其上面做生意的人需要通过广告让别人来知道自己的产品,就需要网站为起做广告来宣传.2.中介收入: 淘宝网作为一个中介,为买卖双方提供信息,可以从成交中提取一定的费用.3.网站收入: 淘宝网为供应商和消费者提供了交易的场所,从中可以获得一些利润.4.淘宝一大部分收入是来自支付宝(5)营销策略淘宝网为个体提供了网上买东西的场所.为供应商和消费者都提供了方便.供应商可以在网站直接订好产品的价格,让消费者直接购买: 同时也可以无底价起拍,让买家竞价购买.消费者同样也可以使用上述的两种方式购买东西.然后消费者消费者可以用支付宝来支付所要购买的东西. 淘宝网作为一个中介,为买卖双方达成交易,提供双方都承认的支付工具.三. 技术模式分析:淘宝网的提供安全技术如网络警察支付宝等都值得让买卖双方放心.它为个人和个人之间开展服务的网站。
淘宝网创业成功案例精选
淘宝网创业成功案例精选随着网络影响的逐步扩大,很多人选择了淘宝创业。
以下是店铺为大家带来的关于淘宝网创业成功案例精选,希望大家喜欢!淘宝网创业成功案例精选篇1:——80后小情侣淘宝创业故事,2年进军皇冠在茫茫大淘宝里,小蒋的“时光宅”可能算不得出类拔萃的店,但是发展至今,与很多曾经来店消费过的买家都成为了很好的朋友,很多顾客会在深夜提醒小蒋和男友注意休息,也会乐意将自己开心的故事说来与分享。
一路走来,顾客们的关心和支持给予了小蒋无穷的动力,让小蒋他们更加用心努力地去经营自己的小店。
小蒋2009年毕业于华中师范大学,毕业后进入了武汉当地的一家电子商务公司,淘宝在当时算得上是比较新兴的行业。
在接触了一段时间后发现这个行业对他充满了太多的吸引,回家和男友商议一通宵后,冒然决定,进军淘宝!开始小情侣俩想了很多,男装、女装、鞋子、小商品等.....经过一通宵的商议,最后决定还是开一家以女装为主的店铺,毕竟淘宝大部分都是卖女装,应该有市场的。
小俩口是2010年2月2号申请店铺,取名为“时光宅”,在制定好了店铺的风格后,紧接着的一周就着手于货源。
一开始想做分销,自以为这样可以节省成本开支,不用面临库存的压力,但最终出于对分销模式中各个环节(比如:上新时间,发货时间,售后处理时间)都无法自主掌控,最后还是放弃了这种模式,决定自己拿货。
考虑到自己所在城市周边有许多外贸工厂,小俩口就想利用一下这个资源,做外贸单。
“这些工厂大多都是做日本外贸单的工厂,他们的价格给得很合理,拿货又方便,非常符合我们新店的运作。
”解决了货源问题后,紧接着要装修店铺。
店铺的装修质量可能会在短时间内就让买家决定要不要下单,至关重要。
还记得第一次卖的是一件日系的短裙!买家上门后,那个激动啊!原价150的商品,到最后110元成交给买家了!买家收到货后,一直说衣服质量很好,老板服务态度很好,自己也高兴了几天,也有了坚持开店的信心。
起初由于二人都没有学习过关于平面设计和拍摄得相关知识,这个做起来确实比较费时费力。
大学生淘宝开店成功案例分析
大学生淘宝开店成功案例分析大学生淘宝开店怎么样?对于没有太多投入资金的大学生来说,选择淘宝开店来开启自己的大学生创业之路是很不错的,那么,究竟大学生淘宝开店效果如何呢?那么下面是店铺整理的大学生淘宝开店成功案例分析相关内容,欢迎参阅。
大学生淘宝开店成功案例分析篇一kylie与wain是一对大学生情侣。
去年夏天,从没体验过网购的kylie被淘宝的广告吸引着尝试在淘宝买了两个手机套。
那次偶然的体验成了kylie与wain在淘宝开店的契机,因为没有任何的费用负担,比较容易做决定,一个月的筹备之后,两人的小店kylie和wain的精致生活馆*爱情篇开张了。
那天我突然意识到,我们在淘宝迈出了成就梦想的第一步!作为一家网店的店主,从某种程度上说,我们可以称为是商人了,这是我们一直以来的梦想。
kylie回忆说。
kylie与wain是一对幸运儿,在进行大学生淘宝开店后的第二天,我们就有了第一笔生意。
开店到第4个月的时候,我们就发现比较适合的主营项目,因为有比较好的货源。
kylie告诉笔者,到现在kylie与wain的店铺已开了快9个月,经过不懈的努力,他们也终于成了钻石卖家。
尽管在店铺生意越做越好,但kylie与wain并不自满。
我们的路还很长,要感谢淘宝为我们提供了一个这么好的平台,作为有梦想的大学生,我们可以没有任何负担地在这里实践,为了一种体验,为了积累经验,为今后实现我们的理想打下基矗在淘宝开店这个过程中,我们体会创业的艰辛、挫折的痛苦、收获的幸福、成功的感动。
kylie与wain说,做为大学生,学习还是最主要的,但也不会放弃认真经营在淘宝的店铺。
我们在淘宝网上的店铺是梦想的起点,我们不会忘记淘宝梦开始的地方!大学生淘宝开店成功案例分析篇二娃娃鱼是朋友的介绍认识淘宝的,那时正赶上联想3110打印机新年贴钱卖,抱着试试的心理汇款过去了。
第三天就接到电话向他确认地址。
一个星期之内东西就到了,有发票,而那次的淘宝体验也让娃娃鱼对电子商务产生了巨大的兴趣!在之后的寒假的一个半月,娃娃鱼决定开始他的大学生淘宝开店之旅,开始卖女装鞋。
案例分析报告范文
案例分析报告范文案例分析报告范文标题:电商平台淘宝的成功案例分析摘要:本文对电商平台淘宝的成功进行了案例分析。
通过对淘宝的发展历程、核心竞争力、市场战略和商业模式等方面的研究,探讨了淘宝成功的原因,并提出了一些建议。
关键词:淘宝、电商平台、案例分析、核心竞争力、市场战略、商业模式一、引言电子商务的飞速发展给人们的生活带来了巨大的变化,电商平台淘宝是其中最为成功的例子之一。
本文通过对淘宝的案例分析,探讨淘宝成功的原因,并提出一些建议。
二、淘宝的发展历程淘宝成立于2003年,经过多年的发展已成为全球最大的在线零售平台之一。
淘宝通过提供安全、便利、多样化的购物体验,吸引了数以亿计的用户。
三、淘宝的核心竞争力1. 丰富的商品种类:淘宝市场上几乎可以买到任何商品,无论是日用品还是奢侈品,都能在淘宝找到。
2. 低价商品:淘宝上的商品价格普遍低于实体店,这吸引了大量的消费者。
3. 安全可靠的交易平台:淘宝提供了支付宝等安全支付方式,用户可以放心购物。
四、淘宝的市场战略1. 依托中国庞大的市场:淘宝在成立之初就看准了中国庞大的消费市场,将目标用户定位为中国消费者。
2. 重视用户体验:淘宝致力于提供便利、安全、愉快的购物体验,注重用户需求和反馈。
3. 打造品牌:淘宝通过大规模的广告宣传,建立了强大的品牌影响力。
五、淘宝的商业模式淘宝的商业模式主要包括两个方面:C2C模式和B2C模式。
1. C2C模式:淘宝通过提供平台,让个人卖家和买家进行交易。
个人卖家可以在淘宝上开设店铺,发布商品,买家可以搜索商品、下订单、支付。
这种模式降低了卖家的开店门槛,提高了消费者的选择余地。
2. B2C模式:淘宝还提供了一些知名品牌的官方旗舰店,消费者可以直接购买正品,并享受品牌方提供的保障和服务。
六、淘宝的成功原因分析淘宝之所以能够取得如此巨大的成功,主要有以下几个原因:1. 固有优势:淘宝依托中国庞大的市场,通过丰富的商品种类和低价商品等优势吸引了大量用户。
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网络创业理论与实务网络创业案例分析xx大学xx学院专业:……………….姓名:xx学号:………………网络创业案例分析之淘宝有过网购经历的或者对网络有一定了解的人肯定不会陌生这样一个名字——淘宝。
甚至,现今许多人的生活已经和它密不可分。
淘宝网是C2C(客户对客户)的个人网上交易平台和平台型B2C电子商务服务商淘宝商城,主要用于商品网上零售,也是国内最大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办。
创造了网络最大销售量的奇迹。
作为亚太最大的网络零售商圈,淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。
其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C (Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C(Business-to-Consumer商家对消费者)两大部分。
经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。
淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且还能交到更多朋友。
2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会。
截至2009年底,已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业(国内第三方机构IDC统计),带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个(国际第三方机构IDC统计)。
目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。
大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购物消费习惯,推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信,从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。
阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。
然而,在建设初期,淘宝网并没有国内C2C 市场的领先优势,只是一个市场跟随者。
在2003年,淘宝创建的那一年,中国人已不再陌生网上购物。
电子商务巨头美国eBay在这个时候投资1.8亿美元,接管易趣,实现了进军中国市场的战略目标。
1999年成立的eBay 易趣经历了中国网络经济的疯狂与寂静,占据着90%以上的市场份额,且拥有良好的品牌优势和用户基础,eBay易趣由此在中国网络购物市场中占据了绝对优势。
这个时候出生于浙江杭州的淘宝面临着竞争对手的全面封锁。
然而谁也没有料到,作为新生事物的淘宝网出奇制胜——没和ebay易趣争抢既有的存量市场,而是收割疯狂生长的增量市场;仅仅通过1年时间,这家“倒过来看世界”的互联网公司,就成了中国网络购物市场的领军企业。
观察者将之定义为,“本土智慧与美国思维交锋,极其耐人寻味”。
淘宝网是中国电子商务网站发展的奇迹。
短短数年间,一跃成为亚太最大的网络零售商圈。
从2003年成立至今,淘宝搭建的电子商务生态圈,已经使超过一百万的网络卖家感受着中国网络购物用户的急速增长。
早在2008年的一个商务研讨会上,一个专家如此说,“如果要定义淘宝网的成功道路的话,那么只可能是这么一句话:它终于将一个商业工具转变为一个生活工具。
”事实的确如此,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素。
很多都市中的白领,中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物,而是习惯上网“逛街”。
调查数据显示,每天有近900万人上淘宝网“逛街”。
据新生代市场监测机构的调查,像沃尔玛、家乐福这种大型大卖场,一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。
这意味着,淘宝网一天的客流量相当于近600家沃尔玛的客流量。
同时,人们相信并乐意在网上购买日常生活用品,这些商品已经占到网购总量的30%。
越来越多网民通过网络购买服装、居家日用品、食品保健品、母婴用品和家用电器。
于是,有人认为,在淘宝网的带动下,电子商务已经逐步从网民消遣阶段进入“网商”阶段,而这也正是互联网走向成熟的标志。
在更早之前,中国互联网购物曾经是一个高端名词。
还记得1999年在上海的“72小时网络生存秀”吧,当时是在互联网上无法生存;到了2006年,随着中国互联网人群的急速增长,现实的情况是,离开互联网将生存维艰。
有人说,淘宝网的发展是借助了互联网的飞速应用和个人消费的强势兴起。
这句话没有错,在2005年的8月,中国国家统计局公布了一个数据,是年7月份的消费增长率为12.7%。
中国的消费增长率已经连续16个月增长速度超过12%。
在当时很少有人意识到,这个数字的出现意味着什么。
三年之后的2008年,原国家统计局的一位副局长如此形容,“现在看来,中国正式进入消费驱动型经济架构就是从这个时间点正式得到确立——它意味着中国的消费存在着脱离投资周期而走出独立向上的稳定增长周期,其结果必然是中国的消费率存在快速提高的可能,消费在经济增长中的驱动力量将逐渐提高。
” 或许只是一个巧合,也就是在这个时候,淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合——从这一年开始,淘宝网开始把它的竞争对手们远远抛在身后,它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目,而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。
不可否认的是,淘宝搭上中国消费快车。
与此同时,据06年的调查统计显示,中国网民突破了1亿。
互联网用户的速增,无疑给淘宝带来了更广阔的生存发展空间。
谈论到淘宝发展的其他原因。
有一点经常让人忽视的是,淘宝网选择的业务拓展中心是江浙一带,这里中小企业密集,产品的成本压力和销售压力巨大——而电子商务这种新生事物恰到好处的满足了它的需求。
这正是位于浙江的淘宝网和位于上海的eBay易趣或者是位于北京的8848等电子商务企业之间的一大不同。
五年之后,有业界人士定义说,位于浙江这个中国私营经济最蓬勃的地域,是淘宝网最具竞争力的宏观优势之一,这使得淘宝网更有机会介入中国中小产业集群的产业升级重建过程中,而淘宝网的商业基因也借此进入了旺盛的产业需求中,使之具有别的企业不能具备的竞争优势。
这是一个宏大的产业定位。
只不过至今为止,依然没有人能够明确的分析出,这种创业地点的选择对淘宝网起到了什么作用。
但数据可以证实的是,2004年前,互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上,还没有淘宝网的位置;但从2004年2月开始,淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。
来自艾瑞市场咨询的报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。
也就是在这个时候,中国的中小产业集群最终成为了这个国家的实体经济中最重要的构成部分之一。
它最终对淘宝网的发展起到了决定性作用。
淘宝的成功之道,还在于其建设初期采用的推广策略。
(1)“农村包围城市”。
由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。
而为了应对eBay 易趣的门户网站封杀,淘宝网以较低的成本,将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C 电子商务网站。
(2) 淘宝网与MSN 等门户网站联盟。
由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网抓住机会,开始组建战略联盟。
淘宝网相继跟21 CN、搜狐和MSN 建立了合作联盟伙伴关系,从而打破了一度被垄断的排他性惯例。
特别是淘宝网一举击败eBay 与MSN 中国网站的合作备受关注,因为在MSN 全球其他国家拍卖合作伙伴里,无一例外都是选择与eBay 合作。
(3) 利用传媒做市场宣传。
淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始,就利用热卖的贺岁片《天下无贼》充分提高了其知名度,而且还把道具拿到网上拍卖。
另外,淘宝网还独家拍卖《手机》、《韩城攻略》、《头文字D》等影片中的道具等。
凭借这些手段,淘宝网巧妙地利用传媒的影响力制造了文化轰动效果,收到了较好的市场宣传效果。
淘宝网的网站质量在同类网站中是出类拔萃的,这对用户快速熟悉淘宝具有极大的帮助。
淘宝网具有免费优势。
免费是短时间聚集人气的关键。
特别是中国国内有易趣在前,淘宝网要想迎头赶上,别无他法。
其次,网上开店已经成为一种新的创业模式,用免费的方式可以让更多网民乐于尝试。
淘宝有着相对完善的信用体系。
(1) 淘宝网的实名认证。
登陆淘宝网,在我的淘宝点击“实名认证”,进入认证申请页面,会出现选择框“免费个人认证”和“免费商家认证”。
填写所需资料,并提供在有效期内证件和固定电话登记。
并且淘宝与全国公安部下属身份证查询中心合作,将认证资料移交由国家有关部门进行核对认证,并进行固定电话审核。
验证结果以站内信件、电子邮件或者电话告知。
一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
(2) 利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。
淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
淘宝的声誉系统还分别统计了用户作为买家和卖家的好评率,使消费者一目了然,并将用户的信用度形象划分了15个等级,从最低级的1 颗红心到最高级的5 颗皇冠。
为了符合中国人做买卖的习惯。
淘宝网别出心裁的开通了一个类似QQ 的在线聊天工具———阿里旺旺(淘宝版)。
通过它,交易的双方可以及时、准确地传达各自的想法,大大促进了双方交流的效率,为达成交易提供了有利的支撑,而且它的应用非常简单,因此深受广大用户的喜爱(eBay 易趣为了控制收费,要求买方必须在拍下商品之后才能与卖方联系,并且不支持私下沟通)。
为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。
它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。
支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。