淘宝创业案例分享_图文.ppt
电商案例分析 淘宝网ppt课件
B、资本市场 4.3.2商业模式
任何一个成熟的商业，最终都离不开资本市场的介入， 这是资本趋利的必然。对于大淘宝生态圈来说，资本是 双面刃，可以说合作者，也可以说敌人。未来会深度介 入大淘宝策略的资本会分为财务资本和产业资本两部分， 而对于阿里集团来说，他的投资也会介入，也会存在两 种类型的资本。需要指出的是，资本市场对于大淘宝策 略的理解也是具有很大差异的，投大淘宝商业圈里面的 电子商务还是投圈外的电子商务，不同的资本会有不同 的判断。对于资本市场的影响很大程度上取决于大淘宝 生态圈建设的成熟度。这个博弈短期内还影响不大，但 是未来会产生非常巨大的影响。
B、网络分销4商.。3.2商业模式
这里不是用“卖家”，而是用“网络分销商”，主要 原因在于要区别出以网络分销为主的卖家和以自有品牌 和自有生产的商家。尽管后者也有很多直接在淘宝上进 行TO C的销售，但是其商业运作模式和网络分销商有着 非常大的区别，同时他们所得到的淘宝的资源支持也有 很大区别。大多数网络分销商是最早的淘宝卖家，可以 说，淘宝今天的成功很大程度上来自于这个群体的贡献。
角色必须了解和熟悉淘宝平台自身的战略。对于这个平
台自身，他也必须了解整个生态圈的内在规律，引领整
个国家科学发展。这方面可以参考我写的《淘宝的科学
发展观和三个代表》。对于淘宝来说，需要平衡短期利
益和长远发展之间的关系，需要平衡开放和可控之间的
关系，需要平衡利益与责任之间的关系，需要平衡日益
活跃的经济行为和相对滞后的管理能力和法规建设的关
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1、初创时的商4业.模3式.1商业模式
2、大淘宝生态圈 要了解淘宝生态圈，首先必须了解这个生态圈是有哪
些商业角色组成的，然后再研究这些角色之间的利益关 系。在大淘宝策略下的电子商务生态圈我把它分为核心 角色和外围角色两部分。
淘宝第一传奇经验分享PPT共63页
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪Leabharlann 28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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淘宝第一传奇经验分享
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
淘宝创业案例分享
验货 （自动发货）
验货员
配货 配货员
售后
纠纷订单
售后客服
财务退款 财务
流程示意图
1、客服接单
2、订单审核
4、快递单与配货单整理
3、订单打印
流程示意图
5、配货员配货
6、验货员验货
8、售后客服处理退换货
7、打包称重发货
茵曼双十一大促发货场景
电子商务带来巨大的就业机会
• 根据艾瑞咨询发布的一项《２００８年度网购市场发展报告》显示， ２００８年有５７万人通过在淘宝网上开店实现了就业。
新疆果业集团：
新疆果业集团有限公司是由新疆自治区供销社控股的股份制集团公司， 具有40多年发展历史。集团公司已发展成为集农副产品收购、加工、贸易、 仓储运输为一体的综合性、多元化发展的大型企业集团。是国家农业产业化 重点龙头企业、自治区重点扶贫龙头企业。
新疆果业集团发展到现今已拥有资产总值3亿多元；建有容量40万吨的 大型仓库群，9万平方米的露天货场，1万吨的恒温保鲜库，240米长的铁路 专运线，全新疆最大的棉短绒交易市场；拥有国际先进水平的食品饮料生产 线和食用农产品加工厂。
淘宝创业成功案例解析
赵海伶：一个人改变一群同学
青川女孩震后回乡开网店 青川成电子商务大县
2009年毕业于四川外语学院成都学院的青川妹子赵海伶，在淘宝网上开店 卖青川特产，于今年9月获得由中国电子商务协会、杭州市政府和阿里巴 巴共同评选出的“2010全球十佳网商”称号后，近日，她又携手5名川师 大学生共同创业，成立了“青川海伶山珍商贸有限责任公司”。
（1）地方偏远、文化水平都不是电子商务 的障碍；最大的障碍是我们的思想。 （2）产品有特色、产品品质好、服务质量 好、诚信经营才是电子商务的法宝。
电商案例分析 淘宝网PPT课件
A、媒体 媒体对于大淘宝策略的影响非常巨大，这可以从两个方面来看，一方面
淘宝内部强化了媒体资讯的战略地位，从《淘宝天下》发行到和湖南卫视合 资成立电视购物频道，到网站上数字娱乐频道的推出都可以看出淘宝正在通 过强化媒体对民众的渗透来扩大淘宝的影响力。另一方面，外部媒体对电子 商务的逐步关注，以及其他电子商务发展必然形成的媒体攻势都形成了民众 对电子商务认知的空前热度。媒体的导向会很大程度上影响消费群体对于淘 宝已经大淘宝生态圈的认知。比如淘宝假货的报道和诚信问题的报道其实业 内人士看起来都是很幼稚和可笑的，但是却对消费群体影响巨大。因此，整 体大淘宝策略需要充分利用好媒体资源。
C、品牌商和生产商。 品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝最早的商业角色，
恰恰相反，他们进入电子商务生态圈的时间反而是相对滞后的。有了早年淘 宝网络分销商在帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商业的 核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个商，他们在传统渠道已经具有了一定的品牌知名度 和市场份额；另外一类则是依赖于网络而创建的新的网络品牌，后者中有不 少是基于角色B-----网络分销商转型过来的。
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1 网站定位
2 商业模式 3 赢利模式
4
网站营销策略
5 经营策略
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淘宝网的未来发展
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4.3.1网站定位
淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是 隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站.致力 于成就全球最大的个人交易网站。 2003年成立 亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台 注册用户数：7200万 2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007年的交易总额。 日成交量超过3亿元人民币
网上淘宝创业案例
网上淘宝创业案例既然那么多人难以忍受墙纸的缺点，那么，是不是能够研发设计一款由别的材料做成的替代品呢?“你们觉得用布来替代怎么样?墙纸变墙布可行吗?”不知道是谁说了这么一句，大家短暂沉默了一会儿之后都觉得，这个主意很不错。
“当时进行了网络搜索，发现无缝墙布还属于小众产品，生产的厂商并不多。
”但倪伽俐和他的小伙伴都觉得，这款商品有卖点，未来应该有市场。
确定了创业方向，接下来就是把产品做出来。
“我们先列了一下传统墙纸的缺点，准备一个个击破。
”在倪伽俐和他的伙伴们列出来的单子上，他们未来将要出炉的产品，必须要能防污、防潮、防火。
由于布比纸重，用什么材料才能把布贴在墙上几年甚至十几年都不掉下来，也成了一道十分棘手的“附加题”。
由于没有专业知识，倪伽俐只好和同伴带着问题跑工厂。
“比如防潮的问题，就找专门做防水产品的厂家，用什么材料把墙布贴在墙上，就找专业做涂层的厂。
”几个人花了近一年时间，把萧山的几个工业区基本都跑了个遍，做了无数实验，终于在2011年把符合预期要求的产品给做了出来，还把技术申请了专利。
产品出炉，几个小年轻先开始了线下销售。
跑市场拓业务，风里来雨里去，虽然苦点累点，但看到业务量以每年3倍的速度增长，大家的积极性很高。
从2013年起，倪伽俐开始打造自己的电商团队。
5月份，他的网店正式开张，品牌名叫“嘉格纳”，从装修网店、写产品介绍、拍照、商品上架、发货、售后，全都由他们的团队一手操办。
他还组建了一支自己的贴墙布队伍，师傅驻扎在全国208个城市。
“只要顾客买了我们的墙布，我们就会联系我们的师傅上门贴。
”倪伽俐说。
生意越来越好，从开业到年底，8个月时间的销售额，就有250万元，倪伽俐的无缝墙布生意，也做到了天猫商城的行业第一。
未来有啥打算?倪伽俐的想法挺简单：“只希望一步一个脚印，把萧山产的无缝墙布，卖到更多地方。
”劳丽诗出生于1987年12月12日，广东省湛江市人。
2002年1月进入国家队，2004年奥运会女子10米跳台双人冠军，2006年世界杯跳水十米台亚军。
网上淘宝创业故事
网上淘宝创业故事这位90后创业者叫王思仪，安溪茶乡人，因为不爱读书，沉迷网游，一度被认为是一个不学无术的败家子。
2021年的一个偶然间，他在某个视频中听到了马云的一段演讲，其中有一句话深深地触动了他，“未来的电子商务商机无限，未来的电子商务一定属于80后、90后”。
这句话为王思仪的互联网创业埋下了种子。
靠网游考茶叶父亲王大伟是一个多年的茶叶商，王思仪因为沉迷网游而只有初中二年级的学历，经常被父亲骂为：“败家子，天天只会玩游戏，不会做点正经事。
”这句话刺痛了王思仪的自尊心，他决定改变，向父亲证明自己，于是他在玩游戏的同时开始试着向其他玩家推销自家的铁观音。
2021年2月，王思仪还在网上开启了淘宝店，专门卖茶叶，接到的第一笔单子在没有收到付款的情况下就发了货，结果钱没收回来，让他很气馁，但是每每想起马云的话就又会重新站起来。
之后，他开始网店装修、上宝贝、客服、支付宝、经营人气，王思仪一点点地了解电子商务，因为之前经常玩游戏，所以在控制网店流量等方面，他做得很好。
之后，王思仪采用了先寄样再卖的方法，很快就受到了订单，赚到了第一桶金，然后接着陆续的就有了很多单生意。
2021年5月，王思仪将自己的茶叶店中闽弘泰开进了淘宝商城。
他认为“从茶园到茶杯”的经营策略是茶叶网店脱颖而出的关键，“和传统销售相比，我们省去了采购商、批发商、经销商等关卡，成本降低价格自然就有优势”。
销售团队的力量王思仪还在网上组建了网商团队，取名“西游销售团队”，团队有自己堂姐弟组成，其中姐姐王思茵是唐僧。
心无杂念;王思仪自己是孙悟空，网络技术纯熟，任运营总监兼策划;堂弟王思东是猪八戒，常常有新主意，任研发部主管;妹妹王思婷是沙僧，任劳任怨，做客服主管。
王思仪的网店就在这样神奇的团队下，生意一下火爆起来，2021年250万、2021年1000万、2021年3000万、2021年5000万、2021年7000万。
在网上，王思仪创办的铁观音旗舰店年度销售额几乎每年都在快速增长。
淘宝电子商务案例PPT课件
信任度，这与淘宝网实施的推广策略紧密相关。
(1)“农村包围城市”。
(2)淘宝网与MSN 等门户网站联盟。
(3)利用传媒做市场宣传。
4.出类拔萃的网站质量
淘宝网的网站质量在同类网站中是出类拔萃的，这对用户快速熟悉淘宝具有极大
的帮助。
(1)网站界面设计。网站的画面更加简洁，主页面右上角的导航系统简单明晰，
目前，淘宝网的支付宝已经同工商银行、建设银行、农业银行、招商银行和交通 银行等联手，并且和VISA 战略结盟，将这种安全支付手段推向全球。
2、“旺旺”交流工具
eBay 易趣为了控制收费，要求买方必须在拍下商品之后才能与卖方联系，并且不 支持私下沟通，这点并不符合中国人做买卖的习惯。
而淘宝网却别出心裁的开通了一个类似QQ 的在线聊天工具———阿里旺旺。通过 它，交易的双方可以及时、准确地传达各自的想法，大大促进了双方交流的效率，为 达成交易提供了有利的支撑，而且它的应用非常简单，因此深受广大用户的喜爱。
网站上的每一项功能都有丰富而完备的辅助知识和提示，网站的布局和颜色搭配
合理，给人舒适、轻松的感觉。
(2)客服中心。淘宝网的“客服中心”是其加强与用户互动的有力举措。
(3)虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。
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二.淘宝网的业务模式及营销策略
5、“杀手锏”——免费
免费是短时间聚集人气的关键。特别是中国国内有易趣在前，淘宝网要想迎头 赶上，别无他法。其次，网上开店已经成为一种新的创业模式，用免费的方式可 以让更多网民乐于尝试。
6、信用体系的建立
(1)淘宝网的实名认证。登陆淘宝网，在我的淘宝点击“实名认证”，进入认证 申 请页面，会出现选择框“免费个人认证”和“免费商家认证”。 (2)利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价 系统的基本原则是: 成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。评价分为 “好评”、“中评”、“差评”三类，“好评”加一分，“中评”不加分，“差 评”扣一分。淘宝的声誉系统还分别统计了用户作为买家和卖家的好评率，使消 费者一目了然，并将用户的信用度形象划分了15个等级，从最低级的1 颗红心到 最高级的5 颗皇冠。
电子商务案例---淘宝发展及模式-53页PPT资料
有关淘宝
2019年，淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。
工具， 9. 去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经是两
有关淘宝
2019年，淘宝诞生……
这一年在中国历史上注定是不平凡的一年。非典带来的阴影 持续不散，对于很多企业来说，这是最为艰难的时刻。但令人 惊喜的是：中国这个庞大的经济实体，已经具有了强大的抗击 打能力。
个人经历
1. 1988年-2019年 杭州电子工业学院英文及国际贸易讲师。 2. 2019年-2019年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站
“中国黄页”。 3. 2019年-2019年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开
发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场。 4. 2019年至今 创办阿里巴巴网站，并迅速成为全球最大B2B
3. 2019年，美国亚洲商业协会评选他为2019年度“商业领袖”； 4. 2019年5月，成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；
《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：阿里 巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入 以来，日本市场逐渐升温，大量的日本企业将目光投向阿里巴巴， 并对他寄予了浓厚的兴趣和希望。 5. 2019年，创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位 居第一。 6. 2019年12月，荣获十大年度经济人物奖。 7. 2019年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所 有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。
管理学案例分析--淘宝商城PPT
淘宝网
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白色思考帽
事件回顾 新规2012年1月1日正式实行，有几 个月的缓冲期。 如果商家达到销售目标、通过诚信 审核就可以100%返还租金。对假
货水货采取“零容忍”。如果商家 一旦出售假货水货，将被立即封店 ，并扣除全部违约责任保证金。
红色思考帽
我们小组一致认为这个决策在一定程 度上打击了淘宝商城中的假冒伪劣 产品，能提高淘宝商城的商品质量， 但这种“一刀切”的决策显然对于 正规的中小商家来说是不公平的， 还需进一步补充完善。
蓝色思考帽
这次淘宝商城升级商家管理系统，虽 然在一定程度上打击了商城内假冒商 品的生存，但也导致了诚信危机。 而在B2C平台告诉发展的电子商务时 代，面对多家网络商城的威胁，净化 淘宝商城环境是势在必行的，但“十 月淘宝被围”事件的发生也说明了这 一举措有所欠缺，必须进行改进。可 从进驻标准、考核评估、分层管理等 几方面进行补充。
颁布类似的措施：
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• 对于淘宝商城的老商户，如果其店铺的客户满意度 排名在同类行业中前10%（或其他百分比），缴纳 的金额酌情扣减5%-10%（或者其他） • 对于有资金困难的商户，如对淘宝商城的发展提供 特殊贡献（如建设性意见并被采纳等），可以进行 特殊的奖励或补助； • 对于淘宝商城大品牌店的卖家，销售的水平应相应 比中小卖家要高，若未达到该标准要多缴纳5%-10% 的资金；对于有出色业绩的大卖家，淘宝商城提供 特色宣传业务、奖励资金（比中小卖家少一些）； • 大品牌店卖家和中小卖家在评比标准时应有明显的 区分性。
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三、关于资金门槛大幅度提升 该问题的主要群体在中小卖家，因此淘宝商城 可以相对安抚措施中的“对于淘宝商城的老商户， 如果其店铺的客户满意度排名不在后10%(消费者满 意评分“DSR”不低于4.6分)，新规执行点延后至明年 9月30日；但新加入淘宝商城的商户仍然从明年1月 1日起执行新规。”
分享淘宝商城女装行业案例七格格教学课件ppt
体验。
03
加强品牌合作
七格格未来将与更多知名品牌展开合作，共同开发联名款，提升品牌
知名度和影响力。
七格格未来市场定位
定位为中高端女装品牌
七格格未来将继续定位为中高端女装品牌，以高品质、 时尚潮流的产品吸引目标消费者。
针对年轻女性消费群体
七格格未来将针对年轻女性消费群体，以时尚、潮流、 个性的设计风格吸引她们的关注。
宣传内容
以时尚大片、模特拍摄等形式展示产品特色，同时注重与粉丝的互动，通过举办 线上活动、限时折扣等方式增强品牌黏性。
七格格品牌扩张
扩张策略
通过与工厂、供应商等合作，以低成本、高品质的产品赢得 市场份额，并逐步扩大品牌影响力。
扩张方向
除了线上店铺外，还逐步向线下实体店扩张，以实现线上线 下相互支持、共同发展的战略目标。
THANKS
感谢观看
快速响应市场需求
七格格未来将继续关注市场变化，快速响应市场需求，不断推出符 合消费者需求的新款产品。
06
七格格经营策略
如何制定有效的经营策略
了解市场需求
深入了解市场需求和消费者喜 好，以便准确定位产品和制定
营销策略。
优化供应链
建立高效的供应链系统，实现 快速反应和低成本运营。
创新营销策略
运用创新的营销策略如社交媒 体推广、网红合作等，提高品 牌知名度和吸引更多消费者。
品牌形象
七格格品牌形象鲜明，以时尚、潮流和个性为主 题，吸引年轻女性的关注和认可。
优质服务
七格格提供优质的售前、售中和售后服务，为消 费者提供愉快的购物体验。
七格格市场变化
市场竞争加剧
随着女装市场的不断扩大和竞争加剧，七格格需要不断提高自身的竞争力和创新能力。
淘宝创业成功案例
淘宝“造梦”平凡女孩在路上赵雪一开始需要在本地寻找货源，和王丹反复商量后，两人决定选择服装行业。
虽然在淘宝上销售服装的商家非常多，但是服装的刚性需求是显而易见的，而且门槛不高，技术含量相对低。
但是，服装的范围太广泛了，要在淘宝目前的市场状况下，能迅速立足并建立自己信誉度的方法就是借助品牌。
寻找品牌成为赵雪不得不面临的一个难题。
许多经销商都不愿意把东西批发给她，因为担心网络销售会给线下店造成影响。
终于有一家森马的经销商勉强愿意让赵雪代销产品，但只答应给她3000件过季的囤货，且折扣很高。
赵雪如获至宝：“森马的品牌认知度比较高，这样市场教育成本就大大降低。
”赵雪跟商家谈妥不做进货，只是先把照片展示在网上，如有人购买，就去拿货。
靠着这样节省成本的”无仓储销售“，赵雪的“小雪出品”正式开张了。
”那是开店后的第三天，是一个江西买家，拍了一件黄色T恤，成交价格25元。
“回忆起当时，赵雪如数家珍，虽然只有25元的，但是意义非凡，自己的积累终于得到了市场的回应，两个小姑娘很兴奋。
有了一单、两单、三单……订单渐渐多了起来。
20天过去了，小雪出品升了一钻，又过了30天，二钻……到5月20日的时候，店铺已经突破了三钻，这离她们开店3个月不到。
面对这样的成绩单，赵雪知道自己已经找到实现梦想的路。
小雪出品要做品牌沃尔玛淘宝上已经有海量商品，森马的品牌销售淘宝店也有很多，如何从这些种类繁多的类目和店铺中突围？赵雪有了自己的创意：“小雪出品”不只是一家店铺名，而是一个品牌。
通过“小雪出品”这个品牌，就像邻家小妹一样，亲切、朴实、热情，让客户感受到满是笑脸的服务态度，而“出品”则让人联想到品质和质量的保证。
“在淘宝这个大市场中，要想赢得客户，产品的质量和服务同等重要。
”虽然拿到的只是一件普通的衣服，但是在她的巧妙的创意搭配之下，T恤展示出了不同的特质。
与其他卖家不同的是，赵雪面对每一个客户不仅热情，还积极帮他们找到合适的搭配。
淘宝店铺创业精品PPT课件
三、市场定位
市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势。市场定位是市场营销战略体系 中的重要组成部分，它对于树立企业及产品的鲜明特色，满足顾客的需求，从而 提高企业的市场竞争力具有重要的意义。
作为新成立的网店的初次定位，我们主要研究竞争对手在目标市场上的位置 ，进而确定我们产品的有利位置。根据调查分析，消费者在网购服饰时最注重的 因素是服饰的质量和价位，所以我们主要对竞争对手产品的质量和价位进行分析 。
二、目标市场的选择
市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。在市场细分的基础上， 正确选择目标市场，是目标市场营销战略成败的关键环节。
根据对网购服饰消费者市场各细分市场的分析，我们了解到学生，特别是 大学生对网购越来越热衷的趋势，因此这个市场未来的发展空间预计会越来越 大。而且作为同龄人的我们，对于当代大学生的服装购买偏好和网购习惯有一 定的了解，在产品的选择设计以及运营风格上更有针对性，这一点在其他的竞 争者中具有很大的优势。因此，我们的目标市场涵盖战略决定采用差异市场营 销，目标市场选择20—35岁，职业为学生的男性市场和女性市场。并在促销和 定价方面都加以相应的改变，以适应这两个子市场的需要。
据市场分析显示，目前中国女装市场25-45岁的女性人群用于服饰消费的开 支是较多的，这类人群也是最喜欢讲究时尚。淘宝女装的定位更加明确和细化
18岁以下、 18-25岁的年轻女性、25-35岁的青年白领以及35-50岁的 高级白领甚至50岁以上的女性都能找到适合自己年龄和职业的着装。
目前18-29岁的买家是淘宝女装买家的主导力量，占了总人群的70%。其中， 18-24岁这个阶段大多是学生或刚跨入社会的职场新人，25-29岁是初入社会或小有 成就的人。30-39岁是买家减弱的一个年龄段，此年龄段的买家基本已经成家或着有 了下一代，肩上的担子会比上一个年龄层重，这也是买家数减弱的因素之一。40岁