电商案例分析 淘宝网ppt课件

B、资本市场 4.3.2商业模式
任何一个成熟的商业，最终都离不开资本市场的介入， 这是资本趋利的必然。对于大淘宝生态圈来说，资本是 双面刃，可以说合作者，也可以说敌人。未来会深度介 入大淘宝策略的资本会分为财务资本和产业资本两部分， 而对于阿里集团来说，他的投资也会介入，也会存在两 种类型的资本。需要指出的是，资本市场对于大淘宝策 略的理解也是具有很大差异的，投大淘宝商业圈里面的 电子商务还是投圈外的电子商务，不同的资本会有不同 的判断。对于资本市场的影响很大程度上取决于大淘宝 生态圈建设的成熟度。这个博弈短期内还影响不大，但 是未来会产生非常巨大的影响。
B、网络分销4商.。3.2商业模式
这里不是用“卖家”，而是用“网络分销商”，主要 原因在于要区别出以网络分销为主的卖家和以自有品牌 和自有生产的商家。尽管后者也有很多直接在淘宝上进 行TO C的销售，但是其商业运作模式和网络分销商有着 非常大的区别，同时他们所得到的淘宝的资源支持也有 很大区别。大多数网络分销商是最早的淘宝卖家，可以 说，淘宝今天的成功很大程度上来自于这个群体的贡献。
角色必须了解和熟悉淘宝平台自身的战略。对于这个平
台自身，他也必须了解整个生态圈的内在规律，引领整
个国家科学发展。这方面可以参考我写的《淘宝的科学
发展观和三个代表》。对于淘宝来说，需要平衡短期利
益和长远发展之间的关系，需要平衡开放和可控之间的
关系，需要平衡利益与责任之间的关系，需要平衡日益
活跃的经济行为和相对滞后的管理能力和法规建设的关
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1、初创时的商4业.模3式.1商业模式
2、大淘宝生态圈 要了解淘宝生态圈，首先必须了解这个生态圈是有哪
些商业角色组成的，然后再研究这些角色之间的利益关 系。在大淘宝策略下的电子商务生态圈我把它分为核心 角色和外围角色两部分。
淘宝生态圈的角色 一、核心角色
A、消费者（买家）。 这是这个生态圈的核心，淘宝模式最大的成功就在于聚 合了巨大的消费者群体，淘宝的模式基本上可以认为是 “挟消费者以令商家”的模式。因此，对于消费者的聚6
亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”
台
注册用户数：7200万
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2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007
4.3.1网站定位
• 淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没 有卖不出的宝贝”。
• 淘宝的终极战略目标是交易量超越沃尔玛 全球交易量，成为全球零售业的巨头。
系。
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二、辅助角色 4.3.2商业模式
除了以上几个生态圈的核心角色之外，淘宝电子商务 生态圈还有一些非常重要的辅助角色。这些角色也在时 刻影响着整个大生态圈的发展。并且在未来的某个时期， 这些角色中的一些很有可能会成为生态圈的核心角色。
A、媒体 媒体对于大淘宝策略的影响非常巨大，这可以从两
个方面来看，一方面淘宝内部强化了媒体资讯的战略地 位，从《淘宝天下》发行到和湖南卫视合资成立电视购 物频道，到网站上数字娱乐频道的推出都可以看出淘宝 正在通过强化媒体对民众的渗透来扩大淘宝的影响力。 另一方面，外部媒体对电子商务的逐步关注，以及其他 电子商务发展必然形成的媒体攻势都形成了民众对电子 商务认知的空前热度。媒体的导向会很大程度上影响消10
网站定位
C2C 自己定位C2B 最核心：保证用户、
消费者的利益
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4.3.1网站定位 •淘宝网属于C2C类网站。C2C实际是电子商务的专业用语
，是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间 ，因为 英文中的2的发音同to，所以c to c简写为C2C。c指的是消 费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c ，而C2C即 Consumer to Consumer。 • 这种网站的特点是交易双方都是个人，信用度较低， 且交易大多是一次性的。当初网站仅仅提供信息发布，网 站流量也很高，但是真正成交的很少。后来淘宝网为了解 决这个问题，引入了第三方支付（支付宝）的概念。这里 要强调一点的是，支付宝的作用不是在线支付，而是信用 担保。还与许多第三方物流企业合作，解决配送问题。这 样，在淘宝网上交易，信息流、物流资金流网站都全程控 制，得以交易顺利完成。
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1 网站定位
2 商业模式 3 赢利模式
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网站营销策略
5 经营策略
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淘宝网的未来发展
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4.3.1网站定位
淘宝网（）是国内领先的个人交易网
上平台。淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴
巴推出的一个个人交易C2C网站.致力于成就全球最大的 个 人20交03易年网成站立。
淘宝大商圈的发展，未来还会有更多的为消费者提供服
务的第三方服务商出现。对于第三方服务商来说，深入
了解淘宝生态圈的内在规律和发展趋势非常关键，事实
上，这也是最有发展潜力的一个领域，可以预见的金矿
非常大，能否把握趋势，提前介入，为卖家提供更好的
营销工具，为买家提供更好的导购服务，将是这一角色
的成功关键要素。
C、品牌商和生产商。 品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝
最早的商业角色，恰恰相反，他们进入电子商务生态圈 的时间反而是相对滞后的。有了早年淘宝网络分销商在 帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商 业的核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个角色中，7
D、第三方服务4商.。3.2商业模式
商业的活跃势必诞生第三方服务，对于电子商务来说，
第三方服务早在阿里巴巴B2B时代就有，随着淘宝的高
速发展，第三方服务也越来越活跃。目前第三方服务商
主要是服务于网络分销商和品牌商，主要提供各类营销
工具和营销服务。淘宝ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱOP平台为各类第三方服务商提
供了一个平台，而类似五洲在线猎宝网等则作为独立的
第三方服务平台为品牌商提供淘宝营销托管服务。随着
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E、淘宝平台。4.3.2商业模式
淘宝这个商业圈的核心角色是淘宝平台，如果把这个
商业圈作为一个国家来看，淘宝平台就是这个国家的政
府，一个国家是否有持续的竞争力和高速发展的动力，
取决于这个国家的管理机制和文化。对于淘宝这个新兴
政府，需要学习的东西还很多。目前阶段，淘宝依然是
整个电子商务生态圈的核心，所以在这个生态圈的各类