年度销售工作计划2018

年度销售工作计划2018
过去的工作已经告一段落了，做好工作计划有利于今后工作的实施和工作的重心。

下面是由为您整理的“年度销售工作计划2018”，仅供参考，欢迎大家前来阅读！
年度销售工作计划2018（一）
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部
××年工作思路，现在向大家作一个汇报：
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在
年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。

开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针
对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾
客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表，向客户征
求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划
20xx年度销售工作计划优秀
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，
酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务
动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，
以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根
据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多
种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力
完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部
的新形象、新境界。

年度销售工作计划2018（二）
本人在XX年年度，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。

今年，我将一
如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的
指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面
开展11年度的工作。

现制定工作划如下：
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，
在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，
好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速
开发新客户，推广新产品.
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰
富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四；今年对自己有以下要求
1：每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4：对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，
上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的
方式方法。

5：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7：为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。

年度销售工作计划2018（三）
新的一年已经到来。

虽然说加入公司才不长时间，很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉，但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。

以下是我对
20xx年销售工作的一个安排。

一、开发客户：
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户，也没有这方面的人脉，这不得不让我把开发客户作为重中之重，毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。

而具体开发客户的计划如下：
1、电话拜访。

针对需求厂家进行电话沟通，争取了解到客户需要用到的背光源需求量。

再者，争取预约上门拜访，使销售工作进一步进行，这样可以减少时间和成本。

坚持每天不定时电话拜访，我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。

2、陌生拜访。

每次出差可以了解客户周围相关产
业的大致分布，拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家
进行地毯式陌拜。

3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家，先进
行电话拜访，然后争取预约上门拜访。

4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。

（2-6月将所有工作重点放在新客户开发，同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理，进行电话
拜访和上门拜访，整理出一套完整的公司资料。

）
二、产品知识的学习和积累。

产品是一个公司企业的心脏，过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。

刚加入公司不久，对公司
产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解，还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。

这方
面是迫切需要加强的部分，所以接下来新的一年，我要
利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师
等渠道加强对产品方面的了解，让自己更有信心去销售。

（与其他工作同时进行贯穿整年）
三、新老客户的维护。

当工作进展到一定的时间段，手头上会有新、老客
户这方面的资源。

我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。

而新老客户之间的维护又有很大
的差异。

相对于新客户而言，他们可能会对我们的产品
没有足够大的信心，还有诚信度方面的问题，所以在维
护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通，
例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通，
这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进
和维护计划。

而对于老客户而言，在维护时困难度较小，相对来说较容易，但也不容忽略。

最重要的是产品质量
的保证还有防止竞争对手的插入，所以维护老客户时也
要有一套适当的销售维护计划。

四、工作时间的安排。

根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划，做
好月初计划月末总结的一系列工作，制定销售业绩完成计划，给自己适当的增加压力，保持每个月都有大的进
展和突破。

五、对自己有以下要求：
1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到5-8个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求。

拜访后和老板汇报拜访大体情况。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客
户。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作
实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才
能更好的完成任务。

9：和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：每个月底定期向老板汇报客户回款情况。