信息中心考核表
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关键绩效指标设置 计算机系统维护季 季
建议权重 30% 30% 20% 20%
指标定义 计算机系统故障次数 网站维护的及时性 网络安全性
建议评价标准 可预见而未及时处理好的计算机系统故障（停 机、病毒等）发生并影响工作的情况，出现1 次扣20分 网站不及时更新或页面出错出现1次扣20分 由于网络完全问题导致保密资料外流出现1次 该项指标得分为0
数据来源 信息中心 信息中心 信息中心 信息中心
指标得分
备注
由于内部服务（网络管 出现投诉1次扣20分；出现3次及以上，该项指 理，计算机支持等）欠妥 标得分为0 引起的投诉次数
KPI考核得分＝Σ（指标得分×指标权重）
建议权重 30% 30% 20% 20%
指标定义 计算机系统故障次数 网站维护的及时性 网络安全性
建议评价标准 可预见而未及时处理好的计算机系统故障（停 机、病毒等）发生并影响工作的情况，出现1 次扣20分 网站不及时更新或页面出错出现1次扣20分 由于网络完全问题导致保密资料外流出现1次 该项指标得分为0
数据来源 信息中心 信息中心 信息中心 信息中心
指标得分
备注
由于内部服务（网络管 出现投诉1次扣20分；出现3次及以上，该项指 理，计算机支持等）欠妥 标得分为0 引起的投诉次数
KPI考核得分＝Σ（指标得分×指标权重）