河南工业职业技术学院继续教育管理学原理 A卷

河南工业职业技术学院继续教育学院 2010-2011 学年 2 学期期末考试试题姓名: 姓名 命题: 命题 专业： 专业：_ 吴晓艳 学号： 学号：_____________ 不使用计算器※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※《管理学原理》A 卷 管理学原理》闭 卷一 、 单 项 选 择 题 ( 本 大 题 共 二 十 小 题 ， 每 小 题 1 分 共 20 分 ) 1、对 于 管 理 人 员 来 说 ，一 般 需 要 具 备 多 种 技 能 ，如 概 念 技 能 、人 际 技 能 、技 术 技 能 等 。

越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按 以下顺序排列：（ C ） A.首 先 是 概 念 技 能 ， 其 次 是 技 术 技 能 ， 最 后 是 人 际 技 能 B.首 先 是 技 术 技 能 ， 其 次 是 概 念 技 能 ， 最 后 是 人 际 技 能 C.首 先 是 概 念 技 能 ， 其 次 是 人 际 技 能 ， 最 后 是 技 术 技 能 D.首 先 是 人 际 技 能 ， 其 次 是 技 术 技 能 ， 最 后 是 概 念 技 能 2、 管 理 人 员 与 一 般 工 作 人 员 的 根 本 区 别 在 于 （ D ） A.需 要 与 他 人 配 合 完 成 组 织 目 标 B.需 要 从 事 具 体 的 文 件 签 发 审 阅 工 作 C.需 要 对 自 己 的 工 作 成 果 负 责 D.需 要 协 调 他 人 的 努 力 以 实 现 组 织 目 标 3、一 个 造 纸 厂 的 企 业 精 神 是 ：团 结 、守 纪 、高 效 、创 新 ，严 格 管 理 和 团 队 协 作 是 该 厂 两 大 特 色 。

该 厂 规 定 ：迟 到 一 次 罚 款 20 元 。

一 天 ，全 市 普 降 历 史 上 少 有 的 大 雪 ，公 交 车 象 牛 车 一 样 爬 行 ，结 果 当 天 全 厂 有 85%的 职 工 迟 到 。

遇 到 这 种 情 况 ，你 认 为 下 列 四 种 方案中哪一种对企业最有利？（ C ） A.一 律 扣 罚 20 元 ，以 维 持 厂 纪 的 严 肃 性 B.一 律 免 罚 20 元 ，以 体 现 工 厂 对 职 工 的 关 心 C.一 律 免 罚 20 元 ，并 宣 布 当 天 早 下 班 2 小 时 ， 以 方 便 职 工 D.考 虑 情 况 特 殊 ， 每 人 少 扣 10 元 ， 即 迟到 者 每 人 扣 罚 10 元 4、 人 认 为 “ 一 个 繁 忙 的 管 理 者 往 往 不 是 一 个 好 的 管 理 者 ” ， 于 这 种 看 法 ， 认 为 ？ 有 对 你 （ A ） A.这 种 看 法 有 一 定 在 正 确 性 ，因 此 管 理 者 的 工 作 重 点 硬 实 是 让 下 属 的 积 极 性 得 到 发 挥 ， 而不是自己繁忙 B.这 种 看 法 不 对 ， 管 理 者 需 要 承 担 比 下 属 更 大 的 责 任 ， 当 然 应 当 繁 忙 C.这 种 看 法 不 对 ， 管 理 者 除 了 管 理 下 属 以 外 ， 也 要 处 理 千 头 万 绪 的 事 务 性 工 作 。

当 然 很繁忙 D.这 种 看 法 正 确 ， 最 高 明 的 管 理 者 就 应 该 是 “ 无 为 而 治 ” 的 管 理 者 5、在 管 理 决 策 中 ，许 多 管 理 人 员 认 为 只 要 选 取 满 意 的 方 案 即 可 ，对 于 这 种 观 点 ，你 认 为以下哪种解释最有说服力，( A ) A.现 实 中 不 存 在 所 谓 的 最 优 方 案 ， 所 以 选 中 的 都 只 是 满 意 方 案 B.现 实 管 理 决 策 中 常 常 山 于 时 间 太 紧 而 来 不 及 寻 找 最 优 方 案 C.由 于 管 理 者 对 什 么 是 最 优 决 策 无 法 达 成 共 识 ， 只 有 退 而 求 其 次第 1 页 共 7 页河南工业职业技术学院继续教育学院 2010-2011 学年 2 学期期末考试试题姓名: 姓名 命题: 命题 专业： 专业：_ 吴晓艳 学号： 学号：_____________ 不使用计算器※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※《管理学原理》A 卷 管理学原理》闭 卷D.刻 意 追 求 最 优 方 案 ， 常 常 会 由 于 代 价 太 高 而 最 终 得 不 偿 失 6、 领 导 的 实 质 是 （ B ） A． 权 力 的 行 使 B． 组 织 成 员 的 追 随 和 服 从 C． 管 理 D． 下 达 命 令 7、有 家 牛 奶 公 司 最 近 推 出 了 送 奶 上 门 的 新 服 务 项 目 。

平 均 说 来 ，每 个 服 务 人 员 每 天 要 负 责 临 近 10 个 街 区住 户 的 送 奶 任 务 ，交 通 工 具 目 前 仅 有 三 轮 车 。

为 减 轻 送 奶 员 的 不 必 要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的骑车路线。

计划中发现，每 个 送 奶 员 实 际 上 平 均 有 128 条 可 行 的 路 线可 供 选 择 。

在 这 种 情 况 下 ， 送 奶 路 线 安 排 问 题属于：( B ) A.不 确 定 型 决 策 B.确 定 型 决 策 C.风 险 型 决 策 D.纯 计 划 问 题 ， 与 决 策 无 关 8、 定 合 理 的 管 理 幅 度 是 进 行 组 织 设 计 的 一 项 重 要 内 容 。

于 什 么 是 合 理 的 管 理 幅 度 ， 确 关 对于下列四种说法，你最赞同哪一种? （ C ） A． 管 理 幅 度 越 窄 ， 越 易 控 制 ， 管 理 人 员 的 费 用 也 越 低 。

B． 管 理 幅 度 越 宽 ， 组 织 层 次 越 少 ， 但 管 理 人 员 的 费 用 会 大 幅 度 上 升 。

C． 管 理 幅 度 应 视 管 理 者 能 力 、 下 属 素 质 、 工 作 性 质 等 因 素 的 不 同 而 定 。

D． 管 理 幅 度 的 确 定 并 不 是 对 任 何 组 织 都 普 遍 重 要 的 问 题 ， 无 须 过 多 考 虑 。

9、 组 织 纵 向 结 构 设 计 的 结 果 是 （ B ） A.组 织 的 部 门 化 B.组 织 的 层 级 化 C.管 理 幅 度 D.职 务 分 析 与 设 计 10、 在 实 践 中 ， 经 常可 以 见 到 许 多 大 公 司 将 不 同 部 门 安 排 在 一 个 没 有 分 隔 的 大 办 公 室 、 里办公，尽管这种安排有可能造成工作相互干扰，从而影响效率。

如果这种做法有利 于组织发展，你认为以下哪一种解释最为合理? （ A ） A.增 加 人 们 相 互 沟 通 的 机 会 ， 有 利 于 造 成 一 种 团 队 氛 围 。

B.可 以 消 除 在 小 办 公 室 办 公 时 各 部 门 之 间 的 相 互 背 后 议 论 ， 从 而 减 少 部 门 隔 阂 。

C.这 样 无 遮 无 拦 ， 使 得 管 理 者 可 以 非 常 方 便 地 监 控 下 属 。

D.大 办 公 室 中 员 工 相 互 之 间 做 什 么 都 一 清 二 楚 ， 有 助 于 增 强 自 我 约 束 力 。

11、某 企 业 采 用 直 线 职 能 制 的 组 织 结 构 ，企 业 中 共 有 管 理 人 员 42 人 ，其 中 厂 长 1 人 ， 、 车 间 主 任 4 人 ， 班 组长 18 人 ， 职 能 科 长 3 人 ， 科 员 16 人 。

每一 岗 位 均 不 设 副 职 。

这 B ） 时，厂长的管理幅度为：（ A. 4 B. 7 C. 22 D. 23 12、 “ 静 默 语 ” 即 不知 不 觉 中 向 周 围 的 人 发 出 的 信 号 ， 这 也 就 是 形 象 ， “ 在 你 开 口 以 、 前，你已经把什么都说了。

”你认为这是一种沟通吗？（ C ） A.是 ， 属 于 视 觉 沟 通 B.不 是 ， 这 属 于 视 觉 印 象 ， 是 领 导 形 象 研 究 的 问 题 C.是 ， 属 于 非 语 言 沟 通 D.不 是 ， 因 为 这 是 别 人 的 看 法 ， 而 沟 通 应 是 主 动 的第 2 页 共 7 页河南工业职业技术学院继续教育学院 2010-2011 学年 2 学期期末考试试题姓名: 姓名 命题: 命题 专业： 专业：_ 吴晓艳 学号： 学号：_____________ 不使用计算器※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※《管理学原理》A 卷 管理学原理》闭 卷13、 从 发 生 的 时 间 顺 序 看 ， 下 列 四 种 管 理 职 能 的 排 列 方 式 ， 哪 一 种 更 符 合 逻 辑 些 ? （ D ） A.计 划 、 控 制 、 组 织 、 领 导 。

B.计 划 、 领 导 、 组 织 、 控 制 。

C.计 划 、 组 织 、 控 制 、 领 导 。

D.计 划 、 组 织 、 领 导 、 控 制 。

14、 根 据 马 斯 洛 的 需 求 层 次 理 论 ． 可 得 如 下 结 论 ： （ A ）。

A.对 于 具 体 的 个 人 来 说 ， 其 行 为 主 要 受 主 导 需 求 的 影 响 B.越 是 低 层 次 的 需 求 ， 其 对 于 人 们 行 为 所 能 产 生 的 影 响 也 越 大 C.任 何 人 都 具 有 5 种不 同 层 次 的 需 求 ， 而 且 各 层 次 的 需 求 强 度 相 等 D.层 次 越 高 的 需 求 ， 其 对 于 人 们 行 为 所 能 产 生 的 影 响 也 越 大 15、 马 克 思 虽 然 生 活 十 分 贫 困 ， 但 仍 然 坚 持 完 成 《 资 本 论 》 的 创 作 ， 这 主 要 是 出 于 其 （ D ）。

A.生 理 需 要 B.自 尊 需 要 C.情 感 需 要 D.自 我 实 现 需 要 16、 预 算 的 实 质 是 （ A ）。