5G优化案例：NSA组网下PRACH错误导致5G无法接入问题分析处理

NSA组网下PRACH错误导致5G无法接入问题分析处理
XX
1、问题描述
XX电信NSA组网，客户在电信大楼使用5G终端，发现如下情况：
（1）打开终端的5G开关，无法上网，如图1所示，而在其他楼层可以正常使用5G网络，如图2所示；
（2）关闭5G开关，使用4G网络，能正常上网，如图3所示。

图1-无法使用5G
图2-正常使用5G
图3-正常使用4G
2、问题原因分析
（1）检查告警及参数。

4G、5G基站无告警，检查X2偶联状态、X2AP状态。

将4/5G加密及完保算法对齐，确认PDCP 序列号长度、RLC模式等开站相关的基本参数，都是正常无误。

（2）现场测试分析
图4-异常非竞争的随机接入流程
图5-正常非竞争的随机接入流程
上图4、图5所示，本次测试在双连接建立流程中，5G侧NR非竞争随机接入流程出现异常：看到UE不停发MSG1，但基站侧没有收到，导致不下发MSG2，怀疑是上行空口问题。

（3）检查上行NI是否正常。

如果NI高，会出现这种现象。

5G 覆盖小区NI值正常，如下所示：
图6-NI跟踪分布
（4）检查5G是否存在PCI冲突/混淆。

5G覆盖小区PCI规划不存在冲突与混淆。

（5）检查5G 是否PRACH规划错误。

图7-prachRootSequenceIndex设置
图8-prachConfigIndex/ncs设置
上图所示，本站PRACH规划出现错误，prachRootSequenceIndex设置为I839，对应的长码格式，而prachConfigIndex设置为162，zeroCorrelationZoneConfig设置为0，对应的短码格式，前后参数不一致，需要修改。

正常的PRACH规划配置如下表所示：
3、问题解决方案
按照长码格式修改后，终端可以正常接入5G网络，如下图所示
图9-prachConfigIndex/ncs设置
图10-5G终端正常接入
4、总结及注意事项
合理规划、核查5G的PRACH参数是日常优化的工作之一，需要重点关注。