2023年4月中级经济师人力资源管理专业知识与实务真题(补考)(含答案解析)

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2023年4月中级经济师人力资源管理专业知识与实务真题
(补考)
一、单项选择题
1.公平理论观点包括()。

A.人们不关心自己的绝对报酬
B.人们用自己的支出与投入比例判断是否公平
C.员工可能纵向比较,也可能横向比较√
D.人们依据客观的投入与产出进行比较
解析:员工进行公平比较时既可能是纵向的,又可能是横向的。

2.三重需要理论提出者()。

A.费洛姆
B.奥尔德佛
C.麦克利兰√
D.马斯洛
解析:社会心理学家麦克利兰提出了三重需要理论,认为人有三种重要的需要,即成就需要、权力需要和亲和需要。

3.ERG理论认为三种核心需要是()。

A.安全、自我实现、尊重
B.生存、自我实现、尊重
C.生存、关系、成长√
D.生存、关系、尊重
解析:行为学家奥尔德弗对马斯洛的需要层次理论进行了修订,使之与实证研究的结果一致化,提出了 ERG 理论,认为人有三种核心需要:(1)生存( existence )需要;(2 )关系(relation)需要;( 3 )成长(growth)需要。

4.不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度,称为()。

A.内部一致性信度
B.评价者信度√
C.复本信度
D.重测信度
解析:评价者信度:在一些测试中,不同的观察者,研究者或评价者对于被测试者表现出的同样的行为或者问题的回答可能会得出不一样的判断和评价,这是因为评价者本身的阅历、看问题的视角甚至个人偏好都会影响他们的评价结果。

这种情况在情景模拟测试、投射测验、面试、无领导小组讨论等需要由专家或评价者来打分的时候,都有可能出现。

此外,在对员工进行绩效考核时,也同样可能会出现不同的评价者给出不同的评价结果的现象。

而评价者信度就是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度。

5.从社会保险业务角度看,投保人主要指()。

A.社会保险行政部门
B.用人单位√
C.社保经纪机构
D.劳动者
解析:投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体。

投保人一般为用人单位。

6.从组织的战略层次来看,人力资源战略属于()。

A.竞争战略
B.职能战略√
C.发展战略
D.企业战略
解析:职能战略层次。

职能战略主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。

即哪些资源有助于打败自己的竞争对手,以及如何获取、开发以及使用这些资源去进行竞争。

一个组织往往是由很多部门组成的,如销售部门、人力资源部门、生产制造部门、研发部门等,这些部门都要考虑本部门将如何对组织的总体战略以及竞争战略做出自己的贡献。

相应地,职能战略所反映的就是组织中每一个部门为了帮助组织实现战略以及相应的竞争目标而确定的基本行动路线,它包括市场营销战略、人力资源战略、财务管理战略等内容。

职能战略需要关注的是,应当如何使组织的各项不同职能更好地为组织战略以及竞争战略服务,从而提高组织的整体效率以及确保组织战略和竞争战略的有效实施。

很显然,人力资源战略就是职能战略的一种。

7.从组织战略层次看,人力资源战略属于()。

A.竞争战略
B.职能战略√
C.发展战略
D.企业战略
解析:职能战略所反映的就是组织中每一个部门为了帮助组织实现战略以及相应的竞争目标而确定的基本行动路线,它包括市场营销战略、人力资源战略、财务管理战略等内容。

8.高等教育投资私人收益估计的选择性偏差观点认为()
A.大学毕业生即使不上大学,也能挣到比没上大学的人更高的终身工资性报酬
B.大学毕业生如果不上大学,能挣到的终身工资性报酬会比高中毕业生更低√
C.大学毕业生即使不上大学,也能挣到与没上大学的人相同的终身工资性报酬
D.对任何人来说,上大学都比不上大学要好
解析:选择性偏差:上大学的人之所以选择上大学,是因为他们“不得不”去上大学,因为如果他们不上大学,而是在高中毕业之后就去工作的话,他们所得到的工资性报酬可能还不如那些实际上没有上大学的高中毕业生。

反过来说,那些实际上没有上大学的人做出不上大学的选择也是很明智的,因为他们即使是上了大学,所获得终身工资性报酬也不大可能像实际上大学的那些人那样多。

因此,这里所谓的选择性就是指受教育者的自我选择性,即一个人是否选择接受高等教育,实际上是当事人及其家庭根据自己的能力状况所做出的一种理性选择。

9.公有制企业实行职工民主管理基本形式是()。

A.经理信誉
B.职工董事局监督
C.厂务公开
D.职工代表大会√
解析:我国职工民主管理制度的主要体现形式是职工代表大会制度。

按照法律规定,职工代表大会是由职工民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工行使民主管理的机构,是企业实行民主管理的基本形式。

10.关于非结构化面试的说法,错误的是()。

A.非结构化面试比结构化面试的信度和效度更高√
B.非结构化面试没有固定的格式和提纲
C.在非结构化面试中,面试官自由发挥的余地更大
D.在非结构化面试过程中,面试官可以针对被面试者自由提问
解析:大量的实证研究都证明,非结构化面试的信度和效度比结构化面试的信度和效度低得多。

11.关于高等教育信号模型的观点认为()。

A.企业不应该将大学文凭作为筛选员工的工具
B.拿到大学文凭的人和没有拿到文凭的人,生产率是一样高的
C.大学文凭是一种能够表明其持有者具有高生产率的信号√
D.企业在招人时,即使不看求职者是否有大学文凭也能准确判断其实际生产率
解析:尽管纯粹将高等教育看成是一种信号的观点值得推敲,但是这种看法对于我们理解企业将是否完成高等教育作为一种筛选求职者的手段来说,却是有一定的意义的。

即使企业不采用教育信号作为筛选的依据,也必须寻找其他手段来辨别求职者生产率的高低,但是使用任何一种辨别手段都是要付出一定的成本的,并且每一种手段所得出的结果的准确性也会有高有低。

因此,如果高等教育能够以较高的概率表明持有大学毕业文凭者确实比持有高中文凭者的生产率要高,那么,企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的好方法。

12.关于绩效考核结果的分析与应用的说法,错误的是()。

A.可用于员工的职业发展规划
B.为员工晋升提供决策支持
C.用于职业评价√
D.衡量培训的有效性
解析:绩效考核结果的应用:(1)绩效考核应用于衡量招聘结果。

(2)绩效考核为人员调配提供依据。

绩效考核的结果为员工晋升、调整、淘汰提供决策支持。

(3)绩效考核为奖金分配提供依据。

(4)绩效考核应用于员工的培训与开发。

绩效考核的结果可以加深组织对员工能力、素质水平的认识,尤其是对员工的劣势与不足的认识。

一方面,人力资源部门可以制订更有针对性的员工培训计划,帮助员工弥补不足、提升绩效;另一方面,绩效考核的结果也可用于衡量培训的有效性。

(5)绩效考核应用于员工职业生涯规划。

13.关于劳动合同效力及履行的说法,正确的是()。

A.用人单位名称变更的,劳动合同暂缓履行
B.用人单位主要负责人变更的,劳动合同中止履行
C.用人单位发生分立的,劳动合同终止
D.用人单位发生合并的,劳动合同继续有效√
解析:特殊情形下的劳动合同履行:(1)《劳动合同法》第三十三条规定,用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行。

(2)《劳动合同法》第三十四条规定,用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。

14.关于劳动合同效力与履行的说法,正确的是()。

A.用人单位分立,劳动合同终止
B.用人单位名称变更,劳动合同继续履行
C.用人单位合并,劳动合同继续有效√
D.用人单位主要负责人变更,合同终止履行
解析:《劳动合同法》第三十四条规定,用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。

15.关于履历分析技术的说法,错误的是()
A.它假设人的行为具有一致性
B.它不适用于预测求职者在未来的工作绩效√
C.它注重收集分析求职者的学习、工作等信息
D.它要求收集的履历信息应当是真实且全面的
解析:履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有一致性,即一个人过去的行为是对其未来行为进行预测的最佳依据。

16.关于马斯洛理论在管理上的应用,不正确的是()。

A.管理者需要考虑员工不同层次的需要,并为每个层次的需要设计相应的激励措施
B.管理者需要考虑每个员工的特殊需要,因为不同人的需要是不同的
C.用于满足低层次需要的投入效益是递减的
D.用于满足高层次需要的投入效益是递减的√
解析:马斯洛理论在管理上的应用:(1)管理者需要考虑员工不同层次的需要,并为每个层次的需要设计相应的激励措施。

(2)管理者需要考虑每个员工的特殊需要,因为不同人的需要是不同的。

(3)该理论还表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。

17.关于在职培训对企业和员工行为的影响,说法不正确的是()。

A.在职培训的成本实际上都是由企业承担的√
B.企业通常更希望留住接受过特殊在职培训的员工
C.通常情况下,年轻员工比年纪较大的员工更愿意进行在职培训投资
D.接受过培训的员工通常愿意在企业中工作较长的时间
解析:对于员工来说,获得的一般技能无论如何都能给其带来收益,因此,合理的情况是,由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。

这种成本和收益安排方式是最有效率的。

当然,员工对成本的负担并不一定采取直接付费的方式,而往往是通过下面这种方式来对培训的成本和收益作出安排,即员工在培训期间接受一种与较低的生产率相对应的较低工资率(低于不培训时的市场工资率),同时在培训以后又获得与较高的生产率相对应的较高工资率(高于不接受培训情况下所可能获得的市场工资率)。

18.关于职位评价的说法,正确的是()。

A.职位评价是组织确定内部各职位相对价值的一种手段√
B.职位评价是对任职者履职能力所做的评价
C.职位评价是工作分析的前提
D.职位评价是对特殊业绩而非一般业绩所做的评价
解析:职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。

职位评价的作用主要体现在两个方面:①确定企业内部各职位的相对价值,得出职位等级序列;②为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准,以消除不同企业间由于职位名称的不同,或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位差异,从而使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的公平性奠定基础。

19.劳动关系最主要特点()。

A.平等性
B.独立性
C.经济性
D.从属性√
解析:从属性是市场经济中劳动关系最主要的特点。

20.勒温在研究中发现,能让儿童产生最多攻击性行为的领导类型是()。

A.交换型领导
B.民主型领导
C.放任型领导√
D.独裁型领导
解析:放任型领导领导下的儿童则产生最多的攻击性行为,民主型领导领导下的儿童的攻击性处于中间水平。

21.让应聘秘书前任求职者现场操作办公软件,属于()。

A.认知能力测试
B.工作样本测试√
C.心理运动能力
D.身体能力测试
解析:工作样本测试在现实中运用较为广泛。

例如,很多企业在招聘熟练工人(如电焊工、机械师、木工等)的时候,经常采用这种测试方式。

其他工作样本测试的例子包括:对计算机编程人员实施的编程测试;对物流货运人员实施的标准驾驶测试;对秘书和文员实施的电子文字和电子表格标准化测试;对管理者实施的公文处理测试以及在芭蕾舞团和交响乐团中实施的视听测试等。

22.社会保险的主要缴纳主体是()。

A.国家
B.社会团体
C.个人及家庭
D.单位√
解析:从社会保险责任划分的社会保险法律关系主体(1)国家。

国家通过参与社会保险活动,对社会保险的运行和实施给予法律和财政上的支持,从而成为社会保险法律关系的特殊主体。

(2)社会保险的管理和经办机构。

由其直接承担管理和实施社会保险的责任,依法向用人单位、劳动者征收社会保险费,并向劳动者发放社会保险待遇;同时,社会保险的管理和经办机构还负责社会保险基金的会计核算和日常管理。

(3)用人单位。

用人单位承担缴纳社会保险费的义务,是社会保险基金的主要缴纳者。

D正确(4)劳动者及其家庭。

劳动者及其家庭是社会保险的受益人,同时劳动者本人还要承担相应的缴费义务。

23.使个体做出为其带来成就感和价值感的行为的动机是()。

A.外源性动机
B.需要动机
C.内源性动机√
D.激励动机
解析:内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。

24.通过公司服务提升人类生活品质,这一口号反映公司的()。

A.行动方案
B.愿景
C.使命√
D.价值观
解析:使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义。

25.我国城乡劳动调查确定的失业人员认定标准,不包括()。

A.在调查内可以应聘
B.在近3个月曾经找过工作
C.在调查周内工作时间未达到1小时
D.已年满18周岁√
解析:在调查中,将具有劳动能力并同时符合以下各项条件的16周岁及以上人员列为失业人员:①在调查周内未从事为取得报酬或经营利润的劳动,也没有处于就业定义中的暂时未工作状态;②在某一特定期间内采取了某种方式寻找工作;③当前如有工作机会可以在一个特定期间内应聘就业或从事自营职业。

失业人员的具体标准是,在调查周内工作时间未达到1个小时,在近3个月采取了某种方式找工作并且在调查周内可以应聘的人。

26.西蒙对决策过程划分阶段不包括()。

A.选择活动
B.设计活动
C.发展活动√
D.智力活动
解析:管理心理学家赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为三个阶段。

(1)智力活动阶段。

在智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析,确定决策的情境。

(2)设计活动阶段。

在设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列(3)选择活动阶段。

在选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。

27.下列关于党政领导干部兼职或任职规定的说法正确的是()
A.不担任现职的未退休党政领导干部可以在企业兼职
B.辞去公职的党政领导干部到企业任职,无需经过相关单位审批
C.经批准到企业任职的党政领导干部,退休时可以将工资等关系转回党政机关
D.已退休领导干部最多可以兼任一个社会团体职务√
解析:现职和不担任现职但未办理退(离)休手续的党政领导干部不得在企业兼职(任职)。

A错误对辞去公职或者退(离)休的党政领导干部到企业兼职(任职)必须从严掌握、从严把关,确因工作需要到企业兼职(任职)的,应当按照干部管理权限规定严格审批。

B错误按规定经批准到企业任职的党政领导干部,应当及时将行政、工资等关系转入企业,不再保留公务员身份,不再保留党政机关的各种待遇。

不得将行政、工资等关系转回党政机关办理退(离)休;在企业办理退(离)休手续后,也不得将行政、工资等关系转回党政机关。

C错误退(离)休领导干部在社会团体兼任职务(包括领导职务和名
誉职务、常务理事、理事等),须按干部管理权限规定审批或备案后方可兼职。

确因工作需要,本人又无其他兼职,且所兼职社会团体的业务与原工作业务或特长相关的,经批准可兼任1个社会团体职务。

D正确
28.下列绩效评价技术中,不属于比较法的是()
A.配对比较法
B.排序法
C.强制分布法
D.不良事故评价法√
解析:比较法包括:排序法、配对比较法、强制分布法。

29.下面不属于特质理论的缺陷是()。

A.忽视了下属得需要
B.忽视了情境因素
C.没有指明各特质之间的相对重要性
D.过分强调原因和结果√
解析:特质理论的缺陷:(1)忽视了下属的需要。

(2)没有指明各种特质之间的相对重要性。

(3)忽视了情境因素。

(4)没有区分原因和结果。

30.在MBTI人格测试中,反映个体处理信息和作出决策方式维度是()。

A.理性-情感√
B.内倾-外倾
C.感觉-直觉
D.判断-感知
解析:在MBTI人格测试中从4个两极性的维度(外倾一内倾、感觉一直觉、理性一情感、判断一感知)对人的行为风格进行测试,这四个两极性的维度分别反映了一个人的注意力集中方向(外部世界还是内部世界)、获取信息的方式(通过感觉和经验噜还是通过程、象和抽象性思维)、处理信息和做出决策的方式(主要依赖逻辑关系,还是事物对自己和他人的价值和重要性)、通常表现出来的对待外界的方式(是判断性的、有计划的、有目的的,还是灵活的、好奇的、容易冲动的、适应性强的)。

31.职能制组织形式的有效适用环境是()。

A.复杂/动态
B.简单/动态
C.复杂/静态
D.简单/静态√
解析:职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。

在这种环境中,很少有意外事件发生,管理部门的主要作用在于确保已建立起来的一套常规工作和规章制度能执行下去。

32.坐标(1.1)位置的领导风格为()。

A.无为而治√
B.中庸式
C.乡村俱乐部
D.任务领导风格
解析:位于坐标(1,1)位置的领导风格称为“无为而治”,管理者既不关心任务,又不关心人。

33.关于劳动力供给的说法,错误的是()
A.劳动者个人的劳动力供给时间就是其工作时间
B.个人劳动力供给决策涉及劳动者在工作和闲暇之间的时间分配问题
C.工资率越高,劳动者个人的供给时间就越多√
D.劳动力供给涉及劳动力供给的数量和质量两个方面
解析:通常人们都认为,工资率越高劳动者愿意提供的劳动力供给时间就越多,反之就越少。

然而,个人劳动力供给和工资率之间的关系却并非如此简单。

收入效应。

在其他条件不变而工资率上升时,个人在工作时间相同的情况下获得的总劳动收入却增加了,这就使劳动者变得更加富有,因而能够将更多
时间用在享受闲暇方面,同时还保证不会降低甚至提高物质生活水平,这样,工资率的上升就有可能会导致劳动者减少工作时间而增加闲暇时间的消费。

替代效应:在其他条件不变而工资率上升时,除了收入效应之外,同时还会发生另外一种效应,这就是工资率的上升同时使人们享受闲暇时间的成本更高了,因为如果劳动者此时去工作而不是享受闲暇,他们每小时工资水平比过去更高了。

这种情况会促使劳动者在工资率上升时减少对闲暇的消费,将更多的时间用到工作上。

所以说,单纯地讲工资率越高,劳动者个人的供给时间就越多是不正确的。

34.在利用差异化战略中,薪酬管理策略应包括()。

A.基本薪酬略低于市场水平
B.注重对新生产方法给予奖励√
C.追求成本最小化
D.薪酬低于竞争对手
解析:差异化战略及相应的人力资源战略:这类组织在薪酬上就必须强调组织与员工的风险共担以及成功分享,同时,确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新成功者确实能够得到高额的回报。

35.造成劳动力市场的多样性的根本原因在于()。

A.不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代√
B.不同的劳动力市场建立在不同的地理区域
C.劳动力市场是一种不完善的市场
D.劳动力市场的交易条件无法实现标准化
解析:劳动力市场的特征之一是多样性。

由于不同劳动力包含的知识、技能和经验存在差异,所以不同劳动力之间不能相互替代或不能完全相互替代,这便形成了不同类型的劳动力市场。

36.在领导风格理论中,与X理论相比,Y理论强调要素是()。

A.产出
B.独裁
C.指导
D.关怀√
37.勒温在研究中发现,能让儿童产生最多攻击行为领导典型是()。

A.放任型√
B.独裁型
C.民主型
D.交换型
解析:放任型领导领导下的儿童产生最多的攻击性行为。

38.下列人力资源管理活动中,与收缩战略匹配的是()。

A.培训工作的重点是组织文化和价值观的统一
B.根据业务情况进行组织精简和裁员√
C.不断招聘新员工确保组织获得发展所需的各类人才
D.提高固定薪酬比重并降低浮动薪酬比重
解析:收缩战略及相应的人力资源战略。

收缩战略通常会被那些由于面临严重的经济困难因而想要缩小一部分经营业务的组织采用,这种战略有时又被称为精简战略,它往往是与裁员、剥离以及清算等联系在一起的。

39.当人力资源需求小于供给时,组织可以取的对策是()。

A.招聘新员工
B.延长工作时间
C.进行工作分享√
D.努力降低人员流失率
解析:人力资源需求小于供给,在这种情况下,一个组织必须考虑是否应当通过限制人员雇用、缩短工作时间、鼓励员工提前退休,或者是与合同到期的员工解除劳动关系等措施来平衡组织所面临的供求关系。

缩短每位现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资,来应对人力资源供给大于需求的情况,从而避免解雇员工。

40.人工智能等新技术对人工的替代使很多行业对人力资源需求数量减少,这体现了影响人力资源需求的因素是()。

A.业务外包
B.组织结构调整
C.组织提供的产品情况
D.技术变革√
解析:组织的技术变革。

组织在未来可能会采用的新技术显然也会影响到组织的人力资源需求,这种影响可能不仅体现在对人力资源数量的要求上,而且体现在对人力资源质量的要求上。

例如,生产的自动化、新技术的引进、人工智能的使用等,都有可能一方面减少对普通生产工人的需求,另一方面增加对技术工人的需求。

技术变革不只表现为机器对劳动者的替代,还包括计算机系统对复杂的脑力劳动的替代。

41.当一家企业的人力资源需求小于人力资源供给时,适合采取的措施是()。

A.延长现有员工工作时间
B.将部分业务外包
C.招聘新员工
D.实施工作分享√
解析:当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,主要可以采取以下五种措施:冻结雇用、鼓励员工提前退休、缩短每位现有员工的工作时间并采用工作分享的方式同时降低工资、临时性解雇或永久性裁员、对冗余人员进行培训。

42.减少组织未来出现劳动力过剩的“下列做法中,对员工伤害程度低的是()。

A.招聘新员工
B.裁减人员
C.自然减员√
D.延长工作时间
解析:如果企业能够提前预测到未来可能会出现劳动力过剩,则可以先冻结人员雇用,然后通过自然减员来缩小自己的员工队伍规模。

如果这种做法取得成功,则企业就有可能做到不解雇员工,不让任何人失业。

43.关于绩效计划说法错误的是()。

A.制定自上而下过程。

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