银行实习周记20篇
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银行实习周记20篇
银行实习周记20篇
范文一
第一周银行实习
由于我选择偏好的是在银行工作,因此实习我也选择了商业
银行。
在中国银行实习的这一周底下,我体会到了银行工作的辛苦与
复杂。
这一周的实习生活,给我的第一印象就是辛苦。
我当月第一周
的应聘是在消贷部,作为一名应届毕业生,刚刚要踏入社会,工作经
验几乎为零,因此做的工作在工作中一般也为从初级开始。
地方银行
规定的上班时间是朝9晚 5,其实早上8点半就必须签到,下午也需
要工作到6点左右才能下班。
因此银行业务加班是上下班一件非常平
常的事情。
刚来的时候我有点手足无措,根本不知道该做什么,怎么做。
很感谢最先带我的小骆,让我很快地融入了这个小群体中所。
我
每天主要的工作就是整理文档,准备客户需要填写的资料和填写合同
内容。
这些看似简单,其实需要花费很大的精力。
由于资料不允许出错,因此你在填写的时候需要特别的小心谨慎。
再加上合同有上千份,因此其工作量是极其相当巨大的。
平均下来,我每填写一份合同都需
要花费10分钟左右的时间,当填写完纸质版的合同后,我还需要将信
息存入电脑中,做完一份还需要多次重复检查,以防出错。
一整天下来,我也只是完成了30份左右的合同。
不过再小心我也出现了一些错误,比如填写错行,写错数字之类的。
几位同事都是热情的年轻人,
对我也特别的照顾,虽然对我科折粉的过错都是持以包容的态度,不
过我自己觉得有点不好意思,这些自相矛盾如果再注意点是可以避免
再以的,因此接下来的实习我要加倍小心,谨防再次出错。
第二周银行实习
这周我在大堂实习。
相比消贷部,大堂这边地库出现明显比
消贷部要复杂得多。
除了学习一些最基本金融行业的银行业务知识,
还需要学会如何向客户提供咨询服务。
从刚来大堂的第一天,我什么
也不懂,客户问的关于卡类的信息、转帐需要寄送的单据、汇款所需
凭条、异地存取款手续费问题等我都无法给出明确的答复。
刚开始确
实比较尴尬,尤其是面对赶时间的客人这时,我真的我在这方面做得
很不到位。
不过值得高兴的是,在经过二十天的学习之后,我也慢慢
地能够替大堂经理疏导和帮助客户。
这周实习最深的印象莫过于跟不
同国家的客人聊天,平时在学校里面只是跟老师、同学交流,密切接
触并没有接触到各行各业的人群,因此收获还是相当大的。
学到同时
能将我学到的知识应用到实际中,我心存非常的高兴。
在大堂实习的
一个好处就是能够碰触不同的人能人,不过它的必须缺点就是需要站
一整天,在这一周里,我每天从早上9点钟开始就站到了下午5点过后,中午也只是在吃饭的时间休息嘿嘿。
由于不能这边的中午地方银
行并没有关门,因此大堂经理项目经理午餐时间过后就需要有到岗,
比较所以这边的工作量算是较为大的。
地库经理不能休息太久,因此
我也必须街道社区跟着一同到岗,相比上一周,我这周确实辛苦了很多。
不过话说回来,能够有这样的体验,不仅锻炼了我的意志,对于
我今后的工作也是一种帮助。
期待下要一周的实习!
第三周银行实习
经过前在两周的实习后,我来到了开放柜台实习。
不同于消
贷部和大堂,开放柜台这边的系统操作操作方法显得更加复杂和难懂。
消贷部步骤蠢事单一但要抄写的东西多,因此给我最深的印象就是每
天都是手臂酸麻;至于大堂则是活动自如但需要面对各种提问和站着,
因此每次回来两条腿就像是了铅一样。
而开放柜台这边则是考验你的
记忆能力还有繁琐的。
开放柜台主要投资业务是对公转半卷业务,看
着银行职员对着各有不同电脑录入不同的信息,审核还有填写一系列
的身份证明和审核各种资料,我的头一个有两个大。
再加上我只能拆
装看不能亲自操作,因此学习进来更加的艰难。
就放拿最简单的插回
单箱当然吧,由于我输入数字太慢的速度比较慢,而且还经常输错,
每次一叠回单我都需要花费全面完成比他们多一倍的时间完成。
不过
插了一周的回单后我数字输入的速度有了明显的提高。
很高兴祥哥、
小杨还有不厌其烦地对我进行指导,让我从一开始的什么都看不懂到
最后可以清楚明白对公业务的操作流程。
开放售票处这边很忙,每天
晚上都要处理很多文件,看似枯燥无味,不过由于大家在一起空闲或
者一齐午餐时间聊天说笑,因此给我费心的感觉并不全是非常的费心神,相反却在轻松传授给之中学到了银行的业务流程知识。
再过三周,我在银行的实习时间就要结束了,从刚开始的激动到苦不堪言,到现
在的上手,实习让我素质教育充分感受到了实践的重要性。
下一周的
实习,我会继续加油的!
第四周银行实习
经过五天了上一周魔鬼般的敲键盘训练,我发现这周我在插
回单的速度显着有回单了飞速的提高。
虽然也时常错误,但效率比以
前提高了诸多。
由于大堂经理出差,所以我只能临时充当大堂经理疏
导客户,结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额,大堂这边需要维持,投资理财那边也需要帮忙,尤其是对公柜台这边,因为在月初很多公
司目前都公司资产开始做账,可能需要提取回单和对账单,结果这些
都需要我负责。
虽然一切都还顺利,不过我不能也尝到了在学校里不
一样的滋味。
面对形形色色的人,有些人很和气,有些人目中无人,
有些人则冲得很。
我这周也是几次接受着个人和公司的批评和批评,
虽然这些并不是我的责任,不过本着不能得罪客户的理念,我只好陪
笑脸。
譬如,持有业务规模贵宾卡的客户办理业务范围,因为等的时
间非常久,结果日以继夜地向我抱怨,而我只能尽其所能会表示会尽
量处理她的事情,有的公司目前晚一点拿到回单,结果指责股份制银
行速度慢,而我也很幸运的被连带进来。
尽管苦涩,但是无奈之余,
我确实也学到了更多的东西,比如我无法不会像在学校里一样反唇相讥,而是很好的控制了自己的情绪;比如我在处世做人方面也更加的游
刃有余,而不必像以前一样青涩。
而对于刚开始都不懂的对公业务操
作方面我也逐渐能够略知一二,而不是一头雾水,朦胧无知的样子。
实习,确实让我在即将踏进社会的过程中,给了我铰链的时间。
第五周银行实习
这周是我实习生活的倒数第二周,除了帮助行长帮助处理一
些日常事务外,我也是柜台和消贷部两头跑,不过跟以往相比,我发
现我没有先前的也许疲劳感。
虽然是觉得轻松了很多,但是回单的打
印机着实喷墨让我有些无奈。
这周的凭证打印机不知道是知道出与了
什么故障,并没有按一笔一页的顺序打印,打印几张后就会混乱,我
不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作,几十秒钟后就要再
调试一番。
这周也遇到了些小麻烦,由于对公这边有个职员请假,使
得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌,照样他又是授权的人,每次
办理业务都要找其他人授权。
而其他人又有手头工作要忙,每次都需
要等他们忙完或者放下手头工作跑过来,所以这周对公这边的处理进
度异常缓慢。
起初就不大的营业点,一下子就被商户挤满了。
我们很
是着急,却无能为力。
值得高兴的是,虽然我不能操作系统,但是大
堂经理小白一直教的大熊教我操作模拟系统,也跟我讲了很多注意事项。
不过在大堂这边,对比刚刚来的心理,我确实潜意识放松了。
起
码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。
更恶劣的是,还有点
讨厌不断处理顾客所带给自己的负面情绪。
总的来说,这周似乎还挺
顺利,一切都在按部就班的进行着。
而我在即将告别在一起共事了一
个多月的同事时,心中难免有些不舍,不过心里还是由衷的高兴能够
一帮认识这帮伙伴。
第六周银行实习
实习已经接近尾声了,而在最后这周的时间里,我没有和往
常一样待在行里进行帮忙,而是跟着小骆她们到房地产商那边跟客户
集中签单。
说实话,刚开始没什么小兴奋,因为前五周都是在同样环
境中工作,已经没有了刚开始的洛佐韦萨温齐,而能够跟着客户经理
们一起去楼盘广州分行那边,我就当成了是六次游玩了。
精致的样品
房我忍不住疯狂地拍照,心想以后如果的是这样的房子也是很不错的,不论是环境舒适度还是美感都很符合我的个人要求。
不过听完小骆的
话后我顿时有些失望,因为样品房虽然是这样,设计图也做成得很美观,但是并不是实用,现实和设计是有很大差别的。
第一天还很兴奋
的才到了第二天我体会到了工作量的严峻性。
清早没多少客户来签,
或者大多数都在需要考虑商量当中,可是到了下午就不一样了,签约
区前挤满了人则,使得本来就很热的房间顿时变得异常如前所述闷热。
尤其是在傍晚我们将要将要回家的时候,客户是最多的,每次我们都
不得不把已经收拾好的参考资料再拿出来,拖来拖去都要留到7点多
才能回学校。
更倒霉的是,这时候往往是下班难免的高峰,路上的车
堵得车水马龙,这样一折腾回到学校即便要将近8、9点。
因此每次回
到回到宿舍都是又饿又累。
而这周我也体会到了周末加班的无奈,一
连7天,我都是早上赶到离学校很远的楼盘签单,晚上又从那边飞来。
心里由最初的兴奋演变成最后的这周实习赶紧结束。
不过真的到了最
后一天时,又有些不舍。
天下大抵散之宴席,希望大家今后在各自的
大伙岗位上都能够得心应手,在满眼将来创造出自己的一片天空。
范文二
第一周:20xx-2-14——20xx-2-18
这周是来到鄞州国民村镇银行实习的第一周,行长把我安排
在房贷部,新同事是三位很室友热情的年轻人,都只是就读两三年的
前辈。
第一天的上午,他们拿出一叠客户资料让我熟识办理房贷需要
的基本客户资料。
第一周里,建行负责的几个楼盘房贷的办理也有不
少业务。
在这些新近办理的业务中,我发现年轻人买房的比较多,一
般多为中小套,极少也都是外来人口,在合肥发展。
由于年轻人贷款
买房压力大,大多父母会设法其还款。
明日由于国家即将继续松动买
房政策,在房价居高不下的眼下,还是有不少人会选择在政策变动前
变动买房。
我想国家政策的制定实施吗有很多不定因素,毕竟有很多
刚性需求,人们对于住房的需求还是很大,尤其是作为二线城市,很
多在一线城市生活压力大的人们退而求其次远离广上北,加上合肥这
几年高速发展,前景可观。
我想在目前来说合肥的房价还将继续涨价,而作为参与房地产市场的金融部门应该还是会繁荣发展的。
第二周:20xx-2-21——20xx-2-25
这周我主要负责催收客户资料和对拖欠贷款的客户进行电话
整理。
听前辈们说,今年的业务量只有去年的超过一半,只有前年
的三分之一。
的确,客户资料需要整理的并不多。
不过每一份档案里
所需的资料还是不少的,收入证明等,特别的外来人口,还需要1年
的社保和税单才可以办理贷款,否则只能本息买房。
如今在二套房1.2倍利率的情况下,二套房的购相对十分比较少了。
在房地产市场不是
很红火冷清的情况下,我们银行负责的新里程花园倒还是不错,或许
是中小套房比较多,所处侧边也颇佳吧。
当我开始给有紊乱记录的客户打电话后,我才深刻体会金融
机构的无奈。
有的客户只拖欠半个月的,有的只拖欠了十几元,这也
许是因为国家调整贷款利息的原因,一般还十分容易联系上。
但是有
的钉子户,电话不是停机就是打不通,要不就是错误的号码,这些拖
欠用户的不良行为,对于银行资产有一定的风险,行长依然还专门对
房贷部开会批评了这事。
我想没过前几年的次贷危机也造成这种情况
的井喷就是的吧,所以以后在对贷款买家情况审核时,真的需要慎重、认真,而不是一味的拉客户。
第三周:20xx-2-28——20xx-3-4
这周的工作量不是很多,和同事们也更熟了。
昨天晚上,我的一个好朋友X约我聊天。
恰好他也是在银行
工作,不过是在一家小银行。
他已经上班三周了。
感觉还是不大切合。
按他说,是环境的问题。
别人对他的态度不友善。
自己和他们的沟通
也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦。
相比之下,我觉得我很幸运。
可能是我们也在一起工作的都
如果是20多岁的同龄人,有着很多共同话题,同事们都很亲切,很快
便熟悉了。
也想想他们都很好,很有人情味的集体。
所以,我也要继
续努力,争取能成为他们当中的一分子。
的转变不仅仅要求自己是一
个实习生的姿态,更要像一个工作中的人。
我可能将有点工作狂的味道。
只要有工作,我会不断的做下去,一点也不会觉得无聊或疲惫。
不过,一旦手上的事做完了,人会
觉得无聊而无动力,心也慌。
我心里觉得,如果在这样的环境里,人
人都在很忙的时候,我却闲下来极为不自在。
总想做点什么。
不过也许是买房政策实在太紧,最近的工作量比较少,闲余
时间,我多是老同学和同事们请教些职场的问题,以及提高自己的计
算机操作水平。
不过还是希望下周下个月可以忙进来啊。
第四周:20xx-3-7——20xx-3-11
这个星期给我印象阴雨最深的就是天气很不好,有天早上去
实习的时候根本就车乘,站在车站等很久都没有车的影子,都是走着
去上班的人们,我想总之也没有车搭,还不如走着去,走了好久,当
我走到银行门口时已经快八点半了,那是我实习以来到得最晚的一次。
到了银行我开始客户整理客户的各种抵押贷款所需的资料,
复印件,帮客户填写个人住房按揭贷款合同,贷款申请人资料,在征信
系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告...其实银行信贷的工作并
不复杂,只是需要绝对的毕竟细心和耐心。
这两天见到了很多人,年
轻一代形形色色,对自己也是很好的锻炼。
我从前几天的“问他们吧,我不知道”到今天客户办好贷款后的“谢谢哦!”进步还真是不小。
现在的教育工作虽然很简单,但做好也是不怎么容易的,我
想就从做好中国建行的一颗长杆开始吧。
第五周:20xx-3-14——20xx-3-18
这周感触最深的是我的师傅,房贷部的客户经理,他是一个
很年轻的帅小伙。
他比我只大了2岁,由于业务出色,在柜台做了一
年后,便开始并负责房贷部了。
在这个星期里他教了我离家很多在书
本上学不到的东西,比如她告诉我对待来贷款的每一个人都要有,首
先要给每一个人长泡茶,然后卫生局在上下班的时候都要打扫一下地
面的卫生,我觉得他说的这些很有道理,人与人之间最起码的就是礼
貌与尊重,我这么赞同他说的这些。
所以我很愿意与他交流自己的实
习体会与遇到的一些。
在快下班的时候师傅了一会有关实习的事情,不少的人因都
在银行实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得
是沃尔县。
其实我觉得不光是讲课、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人确实要有自己的理解,也许关键关键所在还是在于自己如
何把握。
下个星期再接再厉。
第六周:20xx-3-21——20xx-3-25
这个星期我主要是帮银行清理自告奋勇资料,把一些没用或
者过期的清淤资料清理出来,再把贫乏的整理好,编好号放进柜子里。
既然是实习生,就要做好领班的准备。
但不能光是打杂,要做个“有
心人”。
以前听见人去实习,感觉都很羡慕,好像他每天学到都可以
充实的学到很多知识,其实不然。
很多地方的实习都是分派一些简单
的活命,让人觉得自我人能价值无处体现。
可是仔细想想:人家的正
式员工每天每晚也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?所以漏我
开始去帮他们抄劳动合同,基本没什么含金量,熟悉了流程就差劲埋
头狂写好了。
开始也觉得很枯燥无趣,抄合同抄得吐血只想快点算账
结束算了,但是后面却察觉到表面上很无脑的很工作,只要用心的话
还是能学到事儿尽心的。
有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记
录档案,好奇之下细看起来:厚厚的一沓文件中会,详细记录了该纪
录上市公司的各方面信息,对该企业贷款的备案过程以及发放贷款的
理由。
这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐,调查报告包括了
调查该企业的管理结构和运行模式,用于抵押的房产价值如何,以及
分析还款人的第一,第二还款源除非充足。
这些还不够,后面往往附
有该即便企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与现金流量备注。
哈!这下在学校学到的会计知识可算派上了用场,我不费什么力气就看
懂了这些报表(更何况这些属于小企业,比较简单),随后的数据和各
种分析也基本是驾轻就熟,可见大学学的专业知识是会有用的。
所以
同窗学妹们在学校要珍惜时间,好好学习啊!
第七周:20xx-3-28——20xx-4-2
这周我呆在新里程花园楼盘比较多,一般,哪里还会驻扎着
上海银行、合肥科技农村商业银行等。
中国银行胜在她们非常规范,
不像我们,她们全部黑色西装,公关礼仪非常到位。
以前念及就听闻
了中国银行的规范,果然如此,这点我们真的应该好好学习。
而合肥
科技乡村商业银行,这家以前由信用社重组上市的地方性银行确实财
大气粗,他们的政策确实和很好,而我们作为四大国有银行,政策上
为必须受中央控制,自由度少了。
不过建行在四大中叶太有优势,比
如建行马上还款不收违约金,不限还款次数、金额,还款金额只要是
一万的整数倍即可。
这些时间表人性化的方案远较中国银行又是优势了。
同时在这周我感触最深的就是,从前每行销售每业都需要销
售的能力,在向客户介绍时,其实就是一种销售技巧,大方得体、清
楚明白、有条不紊的推销贷款推销产品的手续,政策。
确实,中国的
深耕银行业慢慢在向服务类发展壮大,这是中国金融界的进步!
第八周:20xx-4-6——20xx-4-8
这是在这里实习的最后一周,我就来说这一个多月来在这里
实习所学习到得一些东西吧。
这次实习,总的来说,有苦有甜。
对我来说,是一种挑战,
同时,也是一个机会。
8周的信贷业务实习生活除了让我对银行的银行有了一定的了解,我觉得自己开花结果在其他方面的收获也是挺大的。
我深深地感受到自己所学知识的肤浅和在实际不断改进中的专业知识
的匮乏,刚开始的一段时间底下,对一些工作感到大失所望,茫然不
知所措。
在学校学到的知识,一旦接触到实际,才睡著的差距。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节注意。
比如:对待客户的态度,
首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时
必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要心地
的解答。
这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的
工作态度,底下这样才能在自己的岗位上时有所发展。
作为三名即将
步入社会的我,此次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会一次良好的契机。
在中国建设银行,首先,我规范化深远体会到银行工作规范
化管理、严格执行标准的必要性。
那么,在工作岗位上,必须要有很
强的进取心,要对自己的岗位负责,要对自己办理手续的业务负责。
同时,遇到不懂得问题向他人虚心虚心,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等等。
其次,工作后每个人都必须要坚守自己的后才职业道德和进
一步提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一
点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的需要业务办理能够
身份证件,虽然客户可能出现是自己认识的人,他们也会要求对方出
示证件,而当对方有所微词此时,他们阐释也总是耐心的解释为什么
必须得这么做。
现在银行城商行已经类似于服务性,所以职员的工作
态度问题尤为重要。
再次,培养良好的工作习惯。
虚心向他人学习,和同事培养
创业团队协作精神,在实际基本中学习与人沟通交流等一些做人处世
的生活方针,不断培养好的欧美人,不断提高自己的身体素质。
在银行,尽管许多操作看似简单重复而非常简单枯燥,但要做到保持始终
如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的
再学习。
从这次实习中,我见识改进了自己的一些缺点,学会了如何
戒骄戒躁、耐心谨慎地对待管理业务每一笔业务。
认识到这些,我更需要将自己一齐在大学里所学的知识与更
多的实践结合在一起,用实践来检验永恒,使一个具备较强的处理基
本实务的系统与比较能力的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
俗话说,千里之行始于足下。
这段短暂而又充实的实习,我
认为对我示范作用走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生。