一卡通管理系统CIW10.0人事及发卡管理系统使用手册
一卡通系统(门禁)操作手册
一卡通系统（门禁）操作手册一：帐套管理。
1.启动CStar DB V6.0，进行数据源的配置如果已经配置，则可以直接以下界面中输入密码就可以进入“数据库管理系统-[帐套管理]”部分。
图1-1-1若要重新连接数据库或者更改要连接的数据库，选择图1-1-1中的“选项”按纽，进入下图所示：图1-1-2在图1-1-2中选择“重新设定数据库连接参数”，进行数据库参数的设置工作，进入如下所示的界面，进行数据库的连接配置，设置好配置信息。
图1-1-3在“SQL Server服务器名称”中填写服务器名称，填写用户名和密码后点“测试连接”看是否跟数据库可以正常连接，若出现下图所示的界面表示连接成功，点“确定”退出。
图1-1-4在图1-1-3中点“确定”进入“数据库管理系统-[帐套管理]”部分。
如果连接不成功则检查图1-1-3中服务器名称、用户名、密码是否填写正确，要确保这几项填写都正确的前提下才能保证与数据库的连接成功。
2.新建帐套。
在“数据库管理系统-[帐套管理]”部分可以实现对帐套的各种操作，帐套的操作就是对数据库执行的一些操作。
可以在菜单中选择“帐套管理”→“新建帐套”或者在工具栏中选择“新建帐套”进入“新建帐套”界面，如下所示：图1-2-1在帐套名称中输入要新建的帐套名称，如“CStar”，数据库实体中输入数据库的名称，如“CStar”，若选择“新建”单选按纽则是在SQL Server2000数据库中新建数据库实体，若选择“现有”单选按纽则是在SQL Server2000数据库中现有的数据库实体选择一个数据库实体。
但要保证现有的数据库实体是在现有的帐套管理工具中新建的数据库实体。
一般来说不选择“现有”单选按纽，而选择“新建”单选按纽。
当选择“新建”单选按纽时，在“数据库备份文件，按右边的按纽可选择”选择数据库备份文件存放的位置，一般选择“CStar Hrms V6.0/CStarDB/data/CStarHR.bak”；在“安装路径，建议安装在D:\MSSQL DA TA目录下”选择把数据库实体保存的位置。
一卡通考勤管理系统说明书
一卡通考勤管理系统使用说明书广州泰尚信息系统有限公司软件使用协议广州泰尚信息系统有限公司(以下简称泰尚)的所有产品，包括但不限于：软件加密狗、光盘、硬件设备和文档，以及未来的所有订单都受本协议的制约。
如果您不愿接受这些条款，请在收到后的7天内将完整的软件包寄回泰尚，预付邮资和保险。
我们会把货款退还给您，但要扣除运费和适当的手续费。
1．许可使用您可以将本软件安装到你的计算机中，但其目的只是如使用手册中描述的那样进行运作。
2．禁止使用除在条款1中特别允许的之外，不得复制、反向工程、反汇编、反编译、修改、增加、改进软件、硬件和产品的其它部分。
禁止对软件和产品的任何部分进行反向工程，禁止推导软件的源代码。
禁止使用产品中的磁盘或光盘来传播、存储非本产品的原始内容的任何信息或由泰尚提供的产品的任何升级。
禁止将软件放在公共服务器上传播。
3．有限担保泰尚保证在自产品发给您之日起的12个月内，在正常地使用情况下，软件加密狗和软件存储介质没有重大的工艺和材料上的缺陷。
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泰尚对被替换下来的任何产品部件都享有所有权。
保修索赔单必须在担保期内写好，在发生故障14天内连同令人信服的证据交给泰尚。
当将产品返还给泰尚或泰尚的授权代理商时，须预付运费和保险。
除了在本协议中保证的担保之外，泰尚不再提供特别的或隐含的担保，也不再对本协议中所描述的产品负其它责任，包括它们的质量，性能和对某一特定目的的适应性。
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在任何情况下，泰尚对于由于您不履行责任所导致的损失，或对于数据、利润、储蓄或其它的后续和偶然的损失，即使泰尚被建议有这种损失的可能性，或您根据第3方的索赔而提出的任何索赔均不负责任。
刷卡管理系统V10.0说明书
开机时确保SQL是开着的，如果还没自动开的话那就要手动开，如开机后服务器不能自运行那就双击桌面上的，全部都要OK那服务器就开启成功了开启服务器后再开启柜台软件输入操作员号，如系统管理员000001，操作员密码：88888888（系统默认）进入管理系统界面1、前台售币业务。
可以在前台管理中的进去，也可以点快捷键中的第三个图标在售币界面可以看到当前系统的币单价是0.5元一个币，同时还设定了购币套餐1、非会员购币：在电脑急键盘的数字区输入相应的购币金额，然后按数字键旁边的“＋”键，应的代币数出完代币后返回到售币界面，可以看到要找回客人多少钱，已出的代币数，另外币机剩余那一项的总数也会跟着减少相应的币数。
2、会员充值（购币）：先把会员卡放到柜台读卡器上，然后输入充值的金额再按数字键旁边的“－”键。
由表里的数值可以看到这个会员可以得到245个电子代币，因为币价是0.5元可以得到200个电子代币，套餐里会员充值100元可以送45个代币，所以两项加起来就是245个电子代币。
会员卡里的电子代币可以在前台或自助终端上职出实物代币，还可以在装有读卡头的游戏机上直接刷卡扣币。
输入实付金额，充值完成后可以看到卡上的代币余额3、会员取币：这项功能操作是一定要注意，是要先把会员卡放到柜台读卡器上，再按电脑键盘中的“＊”键，然后输入会员要取的币数。
按“确定”后密码键盘会提示输入会员卡的密码，输完密码再确定后售币机会出相应的代币在返回的界面还可以看到卡上的余额（币数）注：会员卡的初始密码是8888884、人工赠币：人工赠币赠送的是实物代币，在操作之前先把授权卡放到读卡器上，输入赠送币数和赠送原因再点确定就可以出相应的实物代币了。
5、代币卷：这一项功能主要是方便场地进行促销送币，设置代币卷在后面的基本信息管理里再详细介绍设置输入代币卷的编号再点确定，售币机就会出代币卷面上的代币数。
子代币。
7、人工取币：先把会员卡放到读卡器上再点“查询”，系统识别出会员卡信息后再输入要取（存）的币数，然后点取（存）币，此时密码键盘会提示输入密码，密码输完后会员卡会减少（增加）相应的币数，同时也会折算成相应的金额。
物业管理公司一卡通系统操作规程【物业管理经验分享】
物业管理公司一卡通系统操作规程【物业管理经验分享】物业管理公司一卡通系统操作规程引言概述：物业管理公司一卡通系统是现代物业管理的重要工具之一，它能够提高物业管理的效率和便利性。
本文将详细介绍物业管理公司一卡通系统的操作规程，帮助物业管理人员更好地运用该系统，提升工作效率。
一、一卡通系统的基本介绍1.1 一卡通系统的定义和功能：一卡通系统是一种集合了门禁、消费、考勤等功能的综合管理系统，通过一张卡片实现多种管理操作。
1.2 一卡通系统的组成部分：一卡通系统由硬件设备和软件系统组成，硬件设备包括读卡器、门禁设备等，软件系统包括后台管理系统和用户端应用程序。
1.3 一卡通系统的优势：一卡通系统能够提高物业管理的效率，减少人力成本，提升居民的使用体验，提高物业公司的形象和竞争力。
二、一卡通系统的操作流程2.1 办理一卡通：居民办理一卡通的流程包括填写申请表、提交相关材料、缴纳费用等。
2.2 一卡通的挂失与补办：居民遗失一卡通时，需要及时挂失并办理补办手续，具体流程包括居民报失、物业管理人员挂失、居民办理补办手续等。
2.3 一卡通的使用：居民使用一卡通时，需要刷卡进出小区、刷卡消费、刷卡考勤等，物业管理人员需要保证一卡通的正常使用和系统的稳定运行。
三、一卡通系统的维护与管理3.1 硬件设备的维护：物业管理人员需要定期检查和维护一卡通系统的硬件设备，包括读卡器、门禁设备等，确保其正常运行。
3.2 软件系统的管理：物业管理人员需要负责一卡通系统的软件系统的管理，包括后台管理系统的维护、用户端应用程序的更新等。
3.3 数据的备份与保护：物业管理人员需要定期对一卡通系统的数据进行备份，并采取相应的安全措施，确保数据的安全性和完整性。
四、一卡通系统的问题处理与改进4.1 系统故障的处理：物业管理人员需要及时处理一卡通系统的故障，包括硬件故障和软件故障等。
4.2 用户反馈的问题处理：物业管理人员需要关注用户的反馈，及时解决用户在使用一卡通系统中遇到的问题。
一卡通软件操作说明书
说明欢迎使用《一卡通软件》，在使用一卡通软件前请仔细阅读此说明书，有不明之处请与当地的分公司或经销商联系。
一、系统简介现代企业分工愈来愈精细、竞争愈来愈激烈，各企业都想尽办法在管理上要效益，而员工考勤烦琐复杂，企业要投入较多的人力、物力、时间，购买打卡钟、打卡、统计，结果费事费力还经常出错.员工考勤成了企业发展的烦恼。
一卡通软件就是解决企业人事资料管理，员工考勤，收费，门禁，水控等一系列问题的软件。
本系统采用先进的射频技术数据采集设备，数据库选用SQL SERVER 2000，支持Windows系统操作平台，因此既适合大型企业使用，也适合中小企业使用。
并且该系统还留有多种查询等扩充接口。
使用一卡通管理软件，可使您的企业用较少的投资即可实现现代化的高效率的管理，并树立良好的企业形象。
二、系统组成考勤机，收费机，门禁机,，根据员工人数和出入口的多少决定采用台数。
网络电缆：联网多台考勤机之间的通讯、主考勤机与计算机之间的通讯。
计算机：PC兼容电脑，建议用PC433以上电脑，支持Windows 2000以上系统操作平台。
软件系统：一卡通软件，SQL Server2000数据库。
三、系统安装卸载运行光盘里面的ECardSoft.exe，按照提示安装即可。
如何卸载：建议：通过操作系统的[控制面版]的[添加/删除程序]卸载金牛考勤软件3.1 软件安装步骤1、将安装光盘放入CD-ROM，若没有出现下面的界面，请运行光盘上的ECardSoft.exe2、接上图，选取所需要的语言，点击“确定”按钮，出现如下图所示：3、接图，点击“下一步”按钮，出现如下图所示：４、接上图，红圈1中所示为软件的安装目录地址，如需要修改，请点击红圈2按钮进行修改。
点击“下一步”出现如下图所示：５、接上图，选取正确的安装类型，点击“下一步”按钮出现如下图所示６、接上图操作，点击“下一步”按钮，安装程序将正式开始安装7、接上图，软件在安装完成后出现如下图所示：8、接上图，点击【完成】,完成软件安装的安装3.2 软件卸载开始-设置-控制面板-添加或删除程序找到 ECardSoft，点击出现如下图所示：3.3 数据库的安装Microsoft SQL server2000安装与卸载说明Microsoft SQL server2000由一系列相互协作的组件构成。
一卡通使用手册
一卡通使用手册版权说明本公司软件适用于各种类型企业，如果想了解其他版本功能，请联系我们或为您提供本软件的经销商，我们将会把功能更为强大的软件及更优质的服务奉献给您，再次衷心感谢您对我们软件的使用和支持！声明：本计算机程序软件收著作权法和国际公约的保护，未经授权擅自负责或传播本程序的部分或全部，可能受到严厉的民事及刑事制裁，并将在法律许可方位内受到最大可能的起诉。
目录一、系统运行环境及说明.......................................................................................... - 4 -二、系统基础参数配置.............................................................................................. - 4 -三、企业组织、人事、权限...................................................................................... - 7 -四、系统操作流程...................................................................................................... - 7 -五、设备管理.............................................................................................................. - 8 -1、【设备管理】：........................................................................................................ - 8 -2、【设备分组】：...................................................................................................... - 11 -3、【卡证中心】：...................................................................................................... - 11 -4、【名单分配】........................................................................................................ - 16 -5、【下发名单】........................................................................................................ - 17 -6、【下发存款】........................................................................................................ - 18 -7、【采集数据】........................................................................................................ - 19 -8、【管理卡—管理】................................................................................................ - 20 -9、【管理卡—名单】................................................................................................ - 20 -六、考勤管理............................................................................................................ - 21 -1、班次定义.............................................................................................................. - 21 -2、操作方法.............................................................................................................. - 23 -3、排班管理.............................................................................................................. - 23 -4、考勤结算.............................................................................................................. - 25 -5、考勤统计.............................................................................................................. - 26 -七、消费系统............................................................................................................ - 26 -1、消费设定........................................................................................................ - 26 -2、餐次时间........................................................................................................ - 26 -3、消费增补........................................................................................................ - 26 -4、批量存款........................................................................................................ - 27 -5、记录确认........................................................................................................ - 27 -6、消费统计........................................................................................................ - 27 -八、门禁系统............................................................................................................ - 29 -1、门禁设定........................................................................................................ - 29 -2、区域定义........................................................................................................ - 29 -3、时段模版........................................................................................................ - 29 -4、门配置............................................................................................................ - 30 -5、用户配置........................................................................................................ - 31 -6、门禁名单........................................................................................................ - 32 -7、控制台............................................................................................................ - 32 -8、门禁统计........................................................................................................ - 33 -九、水控系统............................................................................................................ - 33 -十、电控系统............................................................................................................ - 34 -一、系统运行环境及说明操作系统：Windows XP，Windows 2000/2003数据库类型：SQL Server 2000/2005，ACCESS硬件要求：建议安装磁盘空间稍大。
一卡通(消费服务器消费模式)使用说明书
一卡通(消费服务器模式消费)系统使用说明书目录说明 (2)连接设备 (2)一、安装发卡器 (3)二、安装软件 (3)三、设置部门 (3)四、员工登记 (5)（一）消费系统 (6)一、设备设置 (6)1、1、设置就餐时间和卡内最大可存金额 (6)1、2、设置卡类型和工本费 (6)1、3、收款员管理 (7)1、4、登记设备 (8)消费类别 (9)二、消费操作使用 (10)2、1、开机 (10)2、2、实时通讯 (10)2、3、消费操作 (11)三、日常管理操作 (12)四、汇总功能 (13)4、1、卡操作汇总报表 (13)4、2、消费汇总统计 (13)五、收费机特定操作及报警提示说明表 (14)7、1、设置操作 (14)7、2、查询操作 (14)7、3、报警代码 (14)（二）考勤门禁系统 (15)一、设备登记 (15)设备类型及含义 (16)二、常用功能 (17)三、难点 (18)3、1、班段、班次 (18)3、2、加班设置 (18)3、3、“自动加班”的概念 (19)四、门禁方面 (20)4、1、无开门权限限制 (20)4、2、有开门权限 (20)4、3、按时段设置门禁权限 (22)4、3、1、开通时区设置 (22)4、3、2、门禁设定 (23)说明⏹本系统为ID消费摸式（即金额不存于卡内，存于数据库内）。
⏹消费机必须与服务器实时连通。
⏹可用IC卡或ID卡，但只能用其中一种，不能两种同时使用。
⏹卡要配设备使用，用IC卡的配读IC卡的设备，用ID卡的配读ID卡的设备。
可选消费设备如下：连接设备如下图连接设备：布线要求：1、对于485通讯，必须用带屏蔽层的双绞网线（一般是8芯），屏蔽层必须接转换器的地（GND）。
2、通讯线不要与其它强电线共用线槽。
要避开日光灯（因日光灯内有镇流器，会产生电磁干扰）。
注意事项：8芯通讯线只用其中的两芯，其余6芯的线头不能互相短路，要分开包好，否则，收费机会显示“0123456789”，不能正常使用。
一卡通系统操作说明
智能一卡通系统管理操作说明系统说明A、按“四位箱号＋六位密码＋＃”开指定箱号；B、刷用户卡开指定箱号；C、按“＊”进入编程；液晶显示三行字；第一行显示：1、用户；第二行显示：2、管理员；第三行显示：3、高级管理员；D、按“１”进入用户模式（液晶显示一行字）：请输入“四位箱号＋六位密码”1、进入用户模式后（液晶显示三行字）：第一行显示：１、修改密码；第二行显示：２、未定义；第三行显示：３、未定义；2、进入密码后（液晶显示二行字）：第一行显示：第一次输入新密码第二行显示：第二次输入新密码按完新密码二次后按“＃”完成；自动退到用户状态；E、按“２”进入管理员模式（液晶显示一行字）：请输入“六位密码”进入管理员模式后（液晶显示三行字）：第一行显示：１、开所有箱号；第二行显示：２、开指定箱号；第三行显示：３、未定义；按“*”→液晶显示：1、用户；2、管理员；3、高级管理员。
（进入编程状态10秒之内没任何指令，系统自动退出编程状态）进入编程状态后可对如下进行编辑：用户模式：按“1”→四位箱号＋六位密码→“#”进入用户模式（液晶显示：1、修改密码；2、未定义；3、未定义）；用户修改密码状态：再按“1”→第一次输入新密码→第二次输入新密码→“#”；提示“嘟”声，密码修改成功。
（按完新密码二次后按“＃”完成，自动退出用户模式进入正常工作状态。
）管理员模式：按“2”→六位密码→“#”或管理员卡进入管理模式（1、开所有箱号；2、分段开箱号；3、开指定箱号）。
开所有箱号：按“1”（每1秒连开一个箱号）；注：此功能与高级管理员的（“29”→33→“#”）一样。
分段开箱号：按“2”分段开启设定数量；开指定箱号：按“3”→四位箱号（不够四位请在前面加“0”）→“#”，开指定箱子（指定继电器2s），开箱命令完成后自动进入管理员状态。
注：此功能与高级管理员的命令“05”一样。
高级管理员模式：按“3”进入高级管理员模式；“管理员密码（原始密码000000）”→“#”或按“*”→管理员卡；红灯闪烁表示进入编程状态，可做如下进行编辑：1、设置新密码：按“00”→第一次输入新密码→第二次输入新密码→“#”；提示“嘟”声，密码修改成功。
一卡通管理系统使用手册
一卡通管理系统使用说明书目录一、系统引言1.系统简介企业一卡通系统以集成了RFID（射频识别）非接触技术的手机卡和IC 卡为媒介，形成在卡设备上的卡实现管理、考勤、门禁、消费等一系列功能的企业智能卡管理系统。
此系统以企业的内部局域网为基础，建立一卡通系统平台，它包括企业人事管理系统、考勤管理系统、消费管理系统、门禁管理系统。
由服务器、电脑、发卡器、考勤机、门禁机、充值机、消费机、管理软件等组成。
二、功能说明1.系统登录双击“Card”图标（），进入系统登录界面，在设置数据链接界面中，根据数据库服务器配置信息输入相应数据，并勾选“首次运行，创建数据库”（如图1），再点击“创建”，系统将自动在SQL Server数据库中建立名为“Card”的数据库，并跳转至“用户登陆”界面注：数据源类型如果选择“Access”，系统将自动在根目录中创建名为“Card”文件。
（图1）在“用户登陆”界面中，输入管理员提供的人员编号/用户名和密码，并点击“登陆”，进入系统。
注：系统默认人员编号为：0000000001，密码：默认为空。
2.系统操作初次使用系统时，需对该系统进行相关系统配置。
2.1系统配置点击系统左上角菜单栏中的【系统操作】→【系统配置】，进入系统配置界面，包含系统名称、适用环境、运行参数2.1.1系统名称在【系统名称】中可对该系统的显示名称与使用该系统的单位名称进行修改，例：在系统名称中输入“企业一卡通系统—企业版”，并点击“保存”按钮，然后点击“关闭”按钮，系统将自动修改该系统名称（如图2（图2）2.1.2适用环境在【适用环境】中，根据发卡器种类的不同，卡证类型系统的适用环境配置也不同，按发卡器的种类可分为：ZK11、ZK12适用环境配置。
(1)ZK11发卡器适用环境配置在【适用环境】中，根据发卡的卡证类型设置系统的适用环境，选择好卡证类型，选择卡扇区并输入密码（见红色标识处），蓝色标识处正常默认即可，如果是学校类的单位，适用单位类型选择学院即可，卡证模式分为：脱机工作、联机工作，目前卡证模式几乎都为为脱机工作，如果是联机，选择联机工作模式，联机工作模式比较少见，如果要设置联机应先向相关技术人员确定是联机系统后设置，否则保留软件默认配置，最后点击“保存”按钮（如图3）（图3）发卡卡证类型：分为ID卡和IC卡（IC卡包括普通IC卡与手机UIM卡），用户需根据自身的卡证类型进行选择（如图3）。
一卡通软件操作员、人事、发卡操作说明
一卡通系统管理软件使用手册公共模块部分一. 软件安装、使用流程图二、软件安装在使用本门禁考勤管理系统之前必须先安装门禁考勤管理软件及其使用的数据库。
（1）：安装数据库名称：Microsoft Sql Server 7.0/2000，具体操作请参考有关电脑书籍。
按缺省设置一步步按NEXT钮安装完毕。
注意：安装Microsoft Sql Server 7.0,Winnt安装为服务器版，WIN98/2000 PROFESSION安装桌面版。
（安装前最好将病毒的实时监控关闭）。
WIN98/2000安装时选择界面如下：（2）：或者是安装数据库：Microsoft SQL Server 2000，具体操作请参考有关电脑书籍。
按缺省设置一步步按NEXT钮安装完毕。
注意：安装前最好将杀病毒的实时监控关闭。
下表说明为使用 Microsoft SQL Server 2000 各种版本或组件而必须安装的操作系统。
SQL Server 版本或组件操作系统要求企业版Microsoft Windows NT Server 4.0、Microsoft WindowsNT Server 4.0 企业版、Windows 2000 Server、Windows2000 Advanced Server 和 Windows 2000 Data CenterServer。
(所有版本均需要安装IE5.0以上版本浏览器)标准版Microsoft Windows NT Server 4.0、Windows 2000Server、Microsoft Windows NT Server 企业版、Windows 2000 Advanced Server 和 Windows 2000Data Center Server。
个人版Microsoft Windows Me、Windows 98、Windows NTWorkstation 4.0、Windows 2000 Professional、MicrosoftWindows NT Server 4.0、Windows 2000 Server 和所有更高级的 Windows 操作系统。
一卡通管理系统使用手册
一卡通系统使用说明一卡通管理系统使用说明书目录一、系统引言 (4)1。
系统简介 (4)二、功能说明 (4)1。
系统登录 (4)2。
系统操作 (5)2.1系统配置 (5)2。
2界面锁定 (10)2.3切换账户 (10)2.4修改口令 (10)2。
5数据维护 (10)2。
6操作日志 (10)2。
7退出系统 (11)3。
企业组织 (11)3。
1企业结构 (11)3.2人员管理 (12)3。
3用户权限 (13)4。
设备管理 (13)4。
1设备管理 (13)4.2设备分组 (16)4。
3卡证中心 (16)4。
4名单分配 (26)4.5管理卡-管理 (27)4.6管理卡-名单 (27)4。
7下发名单 (27)4.8下发存款 (28)4。
9数据采集 (29)4.10运行监控 (30)5。
考勤管理 (30)5.2节假日设置 (30)5.3上班定义 (31)5。
4申请类型 (31)5。
5排班管理 (31)5.6异常申请 (32)5.7记录增补 (32)5.8照片核对 (32)5。
9考勤结算 (33)5。
10定餐定义 (33)5.11手动定餐 (33)5。
12定餐名单 (34)5.13定餐统计 (34)5。
14考勤统计 (34)6。
消费管理 (34)6。
1消费设定 (35)6。
2餐次时间 (35)6。
3消费增补 (35)6。
4批量存款 (35)6.5记录确认 (36)6。
6消费结算 (36)6。
7消费统计 (37)7.门禁管理 (37)7.1门禁设定 (37)7.2区域定义 (38)7。
3时段模板 (38)7。
4门配置 (39)7.5用户配置 (39)7.6门禁名单 (40)7。
7控制台 (40)8。
水控系统 (41)8．1、水卡设置： (41)8．2、水控管理： (41)8．3、水控统计： (43)9电控系统 (43)9．1电卡设置: (43)9.2电控管理: (44)9。
3电控统计： (44)10 帮助 (45)10。
一卡通管理中心使用说明书
智能一卡通系统一卡通管理中心软件使用说明书目录第一章系统要求 (3)第二章软件安装 (4)2.1管理中心软件的安装 (4)2.2数据库连接 (6)2.3软件注册 (6)第三章软件操作说明 (7)3.1系统 (8)3.2基本信息 (14)3.3卡片操作 (20)3.4报表查询 (22)3.5帮助 (26)第一章系统要求开始安装一卡通管理中心软件之前，请确认计算机满足以下最小系统要求：●PIII500以上的处理器；●64MB以上内存；●VGA或更高分辨率的监视器；●24倍速CD-ROM或DVD-ROM驱动器；●100M以上的可用硬盘空间；●有空余的串行通讯端口；●键盘和鼠标；●Windows98-2、Windows Me、Windows2000、Windows NT或WindowsXP操作系统。
第二章软件安装2.1管理中心软件的安装一卡通管理中心软件的安装步骤：1．首先启动Windows98 、Windows2000或WindowsXP。
2．将智能一卡通软件安装光盘插入光盘。
3．打开光盘文件，进行管理中心软件的安装，双击setup.exe，按系统提示进行下一步安装直到出现图2-3，点击完成结束安装，如下图所示：图2-1图2-2图2-3安装完毕后，将在计算机桌面上生成快捷方式图标。
2.2数据库连接双击桌面上的快捷方式图标，弹出图2-4，第一次使用时要为系统设置数据库连接图2-4在此连接界面中用户可以选择通过IP 地址和主机名来设置与数据库主机的连接，端口号设置一般为211，设置完毕后保存即可完成数据库的连接。
2.3软件注册1. 为了防止盗版，第一次运行本软件需要输入系统注册码才可以运行。
2. 在完成数据库连接后，会弹出图2-5，在此对话框中，先将您所安装软件所在的电脑的硬件号（电脑会自动获取硬件号）发给供应商，由供应商为生成用户名和注册码。
图2-53. 将供应商提供的用户名及注册码录入对话框中即完成系统注册。
一卡通系统操作流程
一卡通系统日常操作流程一、中心管理：（1）人员资料管理→点击增加（新招员工）→输入编号→姓名→性别→公司→部门→科室→添加→结束。
(增加新员工的第一步操)（2）卡用户资料管理→点击检索→输入编号→确定检索→出现卡的状态、余额等信息。
（3）终端资料管理→点击增加→输入消费机编号→所属商户→前置机→消费地点→设备端口→端口速率→确定→结束。
二、卡管理：（1）用户卡→检索→输入编号（对新招员工和挂失厂证后补办新厂证）→点击查找—选取→申请→选取普通用户卡→点击发卡成功→退出。
(增加新员工的第二步操)（2）发行用户卡→点击检索→输入编号→查找→选取→点击发行（注：新招员工不可发金额、对厂证挂失后补办新厂证发行时要把旧证的金额转入新厂证）→发卡成功→退出。
(增加新员工的第三步操)（3）补发用户卡→检索→输入编号→查找→补发→再补发→确定成功→退出。
（注：厂证损坏后用补发卡功能）（4）回收用户卡→点击回收→读卡→回收→退出。
（注：员工辞工后，要回收用户卡）（5）回收用户卡→消卡→读卡→输入密码→确定—回收→退出（注：消卡功能是对卡里的信息消除）（6）挂失用户卡→点击挂失→输入编号→敲击回车键→挂失→取消（7）解挂用户卡→点击解挂→读卡→解挂→退出（8）下载黑名单→点击下载→全选→跟踪前置机（不需跟踪前置机）→下载→黑名单下载成功→退出（注：厂证挂失后下载黑名单）（9）下载白名单→刷新→下载→全选—跟踪前置机（不需跟踪前置机）→白名单下载成功→退出（注：厂证解挂后下载白名单）三、消费管理：（1）存款取款→存款→读卡→输入金额→存款→确定→退出（注：对交现金存款和临时卡写申请存款）（2）取款→读卡→输入金额→点击取款→确定→成功→退出（注：辞工取款、厂证取款）（3）无卡取款→输入编号→确定→点击无卡取款→确定→成功→退出（4）手动补贴→补贴→读卡→输入金额→点击补贴→成功→退出（注：对新招员工或未补贴充值的员工）(增加新员工的第四步操完成)（5）上载脱机数据→选取挂式机→选取所属的食堂→点击全选→确定→上载→跟踪前置机→开始→成功→退出（6）消费流水查询→查找→输入工号→选取流水类型→选取日期、时间→选取未结流水或已结流水（7）补贴设置→点击修改名单→进入新界面→选取按上月初始或全部初始化后→选取月份→设置补贴金额→退出设置→打开系统所跟踪的前置机（补贴前置机系统）→测试设备通讯成功→点击开始发放→补贴完后→停止发放（注：是对公司每月的伙食补贴金额）（8）日结算→结算→是→开始→日结完成→退出（9）月结算→点击结算→选取月份→确定→开始月结→完成→退出四、异常卡处理步骤：（注：如操作以下问题必需采集数据日结后才能操作。
物业管理公司一卡通系统操作规程【物业管理经验分享】
物业管理公司一卡通系统操作规程【物业管理经验分享】引言：随着科技的发展，物业管理公司越来越多地采用一卡通系统来管理小区内的各项服务和设施。
一卡通系统的操作规程对于提高物业管理效率和居民满意度至关重要。
本文将详细介绍物业管理公司一卡通系统的操作规程，以帮助物业管理公司提高服务质量和效率。
一、系统登录与账号管理1.1 登录系统：物业管理公司工作人员应使用个人账号和密码登录一卡通系统。
登录前应确保电脑或移动设备已安装相关软件，并保持网络连接正常。
1.2 账号管理：物业管理公司应设定统一的账号管理规则，包括账号的分配、修改和注销等。
同时，要求工作人员定期更改密码，确保账号安全。
1.3 多级权限管理：一卡通系统应设有多级权限管理功能，根据工作人员的职责分配相应的权限。
例如，前台工作人员可以办理业主的充值和查询业主信息，而维修人员只能查看报修信息和处理维修工单。
二、业主信息管理2.1 业主信息录入：物业管理公司应及时将新业主的信息录入一卡通系统，包括姓名、联系方式、房屋信息等。
录入时应核实信息的准确性，并保护业主信息的安全。
2.2 信息更新与维护：物业管理公司应定期更新业主信息，包括业主的联系方式、车辆信息等。
同时，对于业主的退房、过户等情况，应及时进行信息的变更和维护。
2.3 信息查询与统计：一卡通系统应提供便捷的查询和统计功能，方便物业管理公司对业主信息进行查询和分析。
例如，可以查询某个业主的缴费记录、车辆信息等。
三、费用管理3.1 缴费方式：一卡通系统应支持多种缴费方式，包括现金、刷卡、支付宝等。
物业管理公司应根据业主的需求和便利性，提供多种缴费方式供业主选择。
3.2 缴费记录管理：一卡通系统应自动记录业主的缴费情况，并提供查询和打印缴费记录的功能。
物业管理公司可以通过系统对缴费情况进行统计和分析，及时发现异常情况。
3.3 欠费催缴：一卡通系统应提供欠费催缴的功能，包括自动发送欠费提醒短信、生成欠费名单等。
一卡通管理系统使用说明书
一卡通管理系统使用说明书一、系统安装1、将安装光盘放入电脑光驱，双击光盘上的安装程序，按照操作步骤提示进行安装。
如图1、2图表 1 图 22、管理系统安装完成后，再安装USB读卡器的驱动程序。
在系统安装目录D：\一卡通预付费管理系统中找到“黑色读卡器驱动”，安装驱动程序.3、登录一卡通管理系统（初始密码为空，直接点击登录如图3所示）。
一卡通主界面如图4所示。
图 3图 44、串口设置如果出现错误提示，请在管理系统中设置正确的端口在电脑桌面上，右键单击“我的电脑”，依次点击【属性】→【硬件】→【设备管理器】→【端口】在〖基础数据〗→【设置串口】中选择正确的串口进行设置将空白IC卡放置在读卡器上，点击【测试】系统会提示测试正确，单击【保存】二、一卡通管理系统首先要设定以下参数设置：1、设置价格（可定义多种电价和水价）2、定义小区名称3、定义楼号点击相应对话框中的“增加”即可增加相应设置。
4、表型设置（分别制做水表设置卡和电表设置卡）制做水表设置卡（如果只有一块水表，表序号选择第一块水表。
如果安装有三块水表，表序号分别选择第一块、第二块、第三块水表），报警值用户可根据实际情况自定义。
制做电表设置卡（如果只有一块电表，表序号选择【第四块表】。
如果安装有两块电表，表序号分别选择第四块、第五块电表），报警值用户可根据实际情况自定义。
5、表型管理。
一卡通管理系统中最多可同时使用3块水表和2块电表，设定【表型管理】的用途是：在电脑系统中能够正确显示水表和电表数量，以及安装位置和名称。
6、开户。
将空白卡放置在读卡器上，点击【增加】按钮，〖用户编号〗自动生成，依次输入〖用户姓名〗、〖小区〗、〖用户楼号〗、〖单元号〗、〖房间号〗，选择相应的〖表型名称〗和〖计费类型〗，填写完毕点击【保存】即可完成新开户。
7、销售。
将IC卡放置在读卡器上，点击【读卡】按钮，系统自动读取IC卡信息，在〖欲支金额〗中依次输入所购金额，〖购买量〗自动计算，确认无误后点击〖写卡保存〗，即可完成水费电费的充值。
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发卡管理系统使用手册PK-CIW10.0深圳市披克科技有限公司SHENZHEN PEAKE TECHNOLOGY CO., LTD.第一章软件安装说明 (2)1.1 软件安装 (2)1.1.1 安装环境 (2)1.1.2 安装条件： (2)1.1.3 安装软件 (2)第二章软件使用说明 (9)2.1 系统登陆 (10)2.1.1 系统登录设置 (10)2.1.2 登录一卡通管理系统 (11)2.2 系统管理 (12)2.2.1 数据库管理 (12)2.2.2 本机参数设置 (12)2.2.3 操作员 (15)2.2.4 权限管理 (15)2.2.5 锁定 (16)2.2.6 打开系统 (16)2.2.7 退出 (17)2.3 人员管理 (17)2.3.1 人员信息设置 (17)2..4 卡片管理 (24)2.4.1 卡片信息设置 (24)2.4.2 卡中数据审查 (33)2.5 账户管理 (33)2.5.1 充值/退款 (34)2.5.2 人员补助调整 (36)2.6 基础参数 (36)2.6.1 卡片押金设置 (37)2.6.2 人员补助设置 (38)2.6.3 读取卡片密码 (39)2.6.4 补助结算 (39)2.7 报表查询 (40)2.7.1 人员信心查询 (40)2.7.2 充值退款信息查询 (41)2.7.3 补助发放信息查询 (42)2.7.4 卡片押金信息查询 (43)2.8 帮助 (44)2.8.1帮助 (44)2.8.2注册模块 (44)2.8.3关于 (44)第一章软件安装说明1.1 软件安装1.1.1 安装环境硬件：计算机CPU Pentium4 2.4GHz以上，内存1GB 以上，硬盘空间320G以上，监视器分辨率1024×768真彩监视器，有多个串行通讯端口的PC机。
操作系统：Win2000/Win2003/WinXp/Win2008/71.1.2 安装条件：安装此软件之前必须先安装并运行SQL server或Oracle数据库。
1.1.3 安装软件（1）首先将安装光盘放入光驱，运行光盘目录下：\标准一卡通安装程序\setup.exe进入安装模式。
如下图所示，系统将自动加载“一卡通安装向导”，并指导用户操作安装程序的设置，加载完毕将自动进入下一界面，点击【取消】将退出安装。
（2）系统安装进入“OCV安装向导”界面，如下图所示，即将在计算机上安装一卡通程序组件，点击【下一步】继续程序安装；点击【取消】则退出程序安装。
（3）系统安装进入“一卡通用户许可协议”界面，如下图所示，请用户认真阅读此协议，如接受则点击【是】继续安装；如不同意则点击【否】，安装程序将自动关闭并退出安装；若安装OCV程序则必须接受此协议。
（4）系统安装进入“一卡通自述文件”界面，如下图所示，文件中包含“注意事项、系统配置要求、卸载一卡通系统和技术支持”，请用户认真阅读，如符合安装要求请点击【下一步】；如不符合则点击【取消】退出程序安装；如须修改上一步设置则点击【上一步】进行修改。
（5）系统安装进入“用户信息”界面，如下图所示，用户在指定的区域分别填写用户名、所在公司名称以及合法的产品序列号（“用户信息”内容必须填写，否则无法进行下一步安装），填写完毕后“下一步”按钮处于被激活状态，点击【下一步】继续安装。
通过合法序列号安装软件可以得到及时的升级及变动信息。
安装序列号不正确请与我公司市场及技术部门联系，非法拷贝安装披克一卡通软件，我公司将保留追究法律责任的权利。
（6）系统安装进入“选择目的地位置”界面，如下图所示，此界面为选择安装文件的目的地文件夹，如选择系统默认文件夹则直接点击【下一步】；如自定义文件夹则点击【浏览】，选择其他文件夹，然后点击【下一步】继续安装。
（7）系统安装进入“安装类型”界面，如下图所示，用户可根据实际需求选择安装类型。
该软件集成多种系统软件，如只需要安装一部分子系统，请选择“自定义”，可选择您所需要的软件进行安装，点击【下一步】继续程序安装。
（8）系统安装进入“设置一卡通数据库安装类型”界面，如下图所示，选择数据库类型，点击【下一步】继续程序安装。
（9）系统安装进入“选择组件”界面，如下图所示，此项为对系统安装组件的选择，点击其前面复选框内打勾即可。
此项为在“OCV 10.0管理系统”、“CIW 10.0发卡管理系统”点击打勾，界面右端有当前组件的简要说明，界面下端显示即将安装组件所需磁盘空间和该磁盘剩余的可用空间，点击【下一步】继续程序安装。
（10）系统安装进入“选择程序文件夹”界面，如下图所示，安装程序会将程序图标添加到选定的“程序文件夹”中，可以选择默认文件夹，或输入新的文件夹名称，或从“现有文件夹”列表中选择一个，然后点击【下一步】继续程序安装。
（11）系统安装进入“设置一卡通数据库安装模式”界面，如下图所示，用户须选择是否已创建了一卡通数据库。
如选择“一卡通数据库未安装”项，系统将创建数据库（初次安装时选此项），点击【下一步】继续程序安装。
有关披克一卡通软件须说明：披克一卡通软件采用C/S构架即一个系统可以有多个工作站管理各个子系统，但只有一个服务器安装披克一卡通数据库，进行数据集中管理，即系统只允许有一个服务器，但允许有多个对子系统管理的工作站。
（12）系统安装进入“设置一卡通数据库服务器”界面，如下图所示，用户在相应的位置正确输入数据库服务器名称（即计算机名）、用户名和密码；若为远程连接，请输入网络服务器名称。
初次安装不必更改用户名及密码，点击【下一步】继续程序安装。
安装程序将按照提供的设置连接数据库服务器，如提供参数有误，可能会导致一卡通安装过程失败或安装完成后的一卡通程序运行失败，请用户谨慎输入。
（13）系统安装进入“设置一卡通数据库名称”界面，如下图所示，此项为安装的数据库命名，输入名称后点击【下一步】继续程序安装。
如提供参数有误则可能导致一卡通数据库文件安装失败。
（14）系统安装进入“开始复制文件”界面，如下图所示，系统即将复制安装文件，在此可以在当前设置栏中校对设置是否满意，如有更改则点击【上一步】进行更改，如满意则点击【下一步】继续程序安装。
（15）系统安装进入“安装状态”界面，如下图所示，程序进行数据库的创建或连接，以及进行系统文件的创建并显示安装进程，请等待。
（16）一卡通系统已经安装完成，如下图所示，在此界面勾选“选择在桌面建立快捷方式”，点击【完成】，则在桌面建立程序的快捷启动方式，同时系统安装完毕。
第二章软件使用说明2.1 系统登陆2.1.1 系统登录设置成功安装“CIV 10.0 发卡管理系统”后，双击图标进入如下图所示“登录”模块：（1）在系统登录之前，须对数据库服务器设置进行测试，点击“登录”界面下端的“数据库服务器设置”，系统弹出如下图所示“数据库管理”模块，然后点击【测试】。
（2）点击【测试】后弹出“测试连接成功！”的提示对话框，如下图所示，然后点击【确定】，系统数据库测试通过。
（3）然后再点击“数据库管理”模块的【确定】按钮，系统弹出“保存成功！”的提示对话框，然后点击“提示”对话框的【确定】按钮保存设置并退出。
注：系统登录前必须插入加密锁（USB接口设备），否则无法打开系统软件。
2.1.2 登录一卡通管理系统2.1.2.1 密码登录重新回到登录界面，在“操作员”和“登录密码”栏输入操作员信息（系统默认操作员SYSTEM，登录密码USER），点击【确定】即可进人“一卡通管理系统”视窗，如下图所示：在系统导航栏分为系统管理、人员管理、卡片管理、账户管理、基础参数、报表查询和帮助7项功能；软件视窗左侧的工作窗口是一些菜单功能项的快捷启动方式，操作员可根据需要点击快捷进入某一模块。
2.1.2.2 用户注册登录一卡通管理系统后首先要进行用户ID注册方可进行使用，首先在系统导航栏中点击【帮助】|【注册】，系统弹出如下图的注册模块，输入正确的注册信息（随软件赠送），点击【确定】并提示注册成功。
按以上方式注册成功后方能正常使用本发卡软件的各功能模块。
2.2 系统管理系统导航栏“系统管理”菜单中包含数据库管理、本机参数设置、操作员、权限管理、锁定、打开系统和退出7个子项功能。
2.2.1 数据库管理在第一节“数据库服务器设置”已阐述。
2.2.2 本机参数设置点击系统导航栏【系统管理】|【本机参数设置】，系统弹出“本机参数设置”模块，如下图所示，在此模块中包含发卡机设备、照片存储、数据报表、操作日志和语言版本5个子项功能。
2.2.2.1 发卡机设备用户认真核对本电脑连接的发卡机类型，如下图所示，再选择发卡机（IC或ID）相对应的串口号，设定默认发行卡片的种类。
点击【测试】，模块下端的工作窗口中提示串口连接成功后，点击【确定】即完成设置。
2.2.2.2 照片存储此项对发卡人员照片以及停车场车辆进出照片的存储路径和访问权限进行设置。
如下图所示，点击右端文件夹标识；系统弹出的对话框中选择保存路径并点击【OK】进行保存，如下图所示。
然后点击“本机参数设置”模块【确定】保存设置。
注：通常使用本软件系统时，服务器和客户端是分开状态，为了便于客户端与服务器或客户端之间能相互访问，故设定统一的密码访问权限是必要的。
2.2.2.3 数据报表在数据报表项中，如上步骤选择保存路径文件夹，如下图所示，该文件夹用于存放数据查询时导出的Excel文件。
2.2.2.4 操作日志系统管理员可以在日志保留期限内对指定操作员的操作记录进行查询，也可作为系统出错时的原因查询。
点击图示的上下翻动键设置“本机操作日志保留天数”，如下图所示，然后点击【确定】进行保存。
2.2.2.5 语言版本此项为选择本系统的语言版本，如下图所示，在“本系统语言版本”栏的下拉菜单中选择语言种类，然后点击【确定】进行保存，再重启系统即可。
2.2.3 操作员此项用于修改操作员登录密码，点击系统导航栏【系统管理】|【操作员】，系统弹出“操作员”模块视窗，在图示相应的位置输入旧密码和新密码，点击【确定】进行保存。
2.2.4 权限管理此项用于添加新的操作员用户并设置操作员的权限。
点击系统导航栏【系统管理】|【权限管理】，系统进入权限管理模块视窗，如下图所示，左端的工作窗口为“操作员信息”，右端工作窗口为“操作权限”；2.2.4.1 新增在左端工作窗口的菜单栏中点击【新增】，“操作员信息”框被激活，输入相应的帐号、密码以及使用截止日期后，再勾选右边窗口中相应模块（即对该操作员授权），然后点击【保存】即可；2.2.4.2 修改在左端工作窗口的菜单栏中点击【修改】可以对已有操作员的密码、使用截止日期以及权限等进行修改；2.2.4.3 删除在左端工作窗口的菜单栏中点击【删除】可以将无用的操作员删除（system为系统最高级操作员，无法删除）。