客户跟单信息登记表
客户跟踪记录表范本
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
8
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
9
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
客户跟踪记录表
1
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一2
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
3
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
4
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
客户分类标准:1.准客户:明确提出业务需求并会在一个月内办理;2.意向客户:明确提出业务需求但不紧急;3.优质潜在客户:沟通较好,无明确业务需求;4.一般潜在客户:A.沟通不好,无明确业务需求;B.联系人无决策权且无明确业务需求
跟单记录表模板
客户代码/订单号: 发运方式: 交货日期: 1、交工文件要求: a.PMI 报告 b.IGC(晶间腐蚀)报告 C.硬度检测报告 2、产品标识要求: 待客户通知 d. 原材料质保书 e.产品质保书 f. 装箱清单 g. 产品图片: 产品标识图 产品坡口图 产品包装图 供货商名称: 联系人/电话: 跟单员:
订单明细
生产范围 JC代码 品名 尺寸 壁厚 材质 生产标准
业务员确认/日期:
跟单单明细
数量 单位 备注
订单要求
3、包装要求: 塑料袋或塑料薄膜包裹后装入胶合板箱或托盘 箱唛:CHANYAT
4、其他要求 a.坡口根据 ASME B16.25标准要求 e.产品尺寸及公差根据ASME B16.9标准;其中短型翻边根据所附图纸 b.质保书根据 EN10204/3.1+原材料质保书 c.Ni 含量:10%-11% d.全部无缝
客户跟进记录表(标准版)
客户跟进记录表(标准版)使用说明客户跟进记录表是企业销售管理中的重要工具,旨在系统记录销售人员与客户互动的全过程,以优化销售策略,提高转化率。
本说明将详细介绍如何使用这份标准版的客户跟进记录表,以便销售人员高效、有序地管理客户关系。
一、记录表结构概述客户跟进记录表分为多个条目,每个条目均包含关键信息字段,如跟进方式、跟进主题、跟进情况、客户类别及跟进人和日期等。
这些字段设计科学合理,旨在全面反映每次跟进的详细情况。
二、字段填写指南1. 跟进方式在“跟进方式”一栏中,销售人员需根据实际采用的沟通手段进行选择,包括直接登门拜访、邀约客户来访、电话沟通、网络对话、手机短信以及其他创新方式。
这一栏的目的是明确每次跟进的具体渠道,以便分析不同渠道的效果。
2. 跟进主题“跟进主题”要求简要概括本次跟进的主要议题或目的。
这有助于销售人员回顾跟进内容,确保每次交流都围绕明确的目标展开。
3. 跟进情况在“跟进情况”部分,销售人员应详细记录跟进过程中的对话内容、客户反馈、达成的共识或未解决的问题等。
这部分内容对于评估跟进效果、制定后续计划至关重要。
4. 客户类别根据客户的意向和决策能力,将客户分为准客户、意向客户、优质潜在客户和一般潜在客户四类。
销售人员在每次跟进后,需根据客户的最新表现调整其类别,以便实施更有针对性的销售策略。
准客户:已明确提出业务需求,并计划在未来一个月内办理相关业务的客户。
意向客户:有业务需求但不急迫,需持续跟进以培养其紧迫感。
优质潜在客户:沟通顺畅,但当前无明确业务需求,需长期维护关系以挖掘潜在需求。
一般潜在客户:沟通效果不佳或无决策权,需进一步评估是否继续跟进。
5. 跟进人和日期记录每次跟进的负责人和具体日期,确保责任到人,便于追踪跟进进度和效果评估。
三、使用技巧与注意事项持续性与一致性:保持跟进记录的持续性和一致性,确保每次跟进后都及时填写记录表,避免遗漏重要信息。
分析与总结:定期回顾跟进记录,分析不同客户的跟进效果,总结经验教训,优化销售策略。
跟单记录表模板69616--
塑3、料包袋装或要塑求料:薄膜 包裹后装入胶合板
箱唛:CHANYAT
4a.、坡其口他根要据求ASME Bb.1质6.保25书标根准据要求 Ec.NN1i 0含2量04:/3.110+%原11% d.全部无缝
生产范围 JC代码
e.产品尺寸及公差 根据ASME B16.9
品名
尺寸
订单明细
壁厚
材质
生产标准
客户代码/订单 号: 发运方式: 交货日期:
1、交工文件要 求: ab..PIGMCI (报晶告间腐 蚀)报告 C.硬度检测报告
2、产品标识要 求: 待客户通知
跟单记录表
供货商名称: 联系人/电话: 跟单员:
订单要求
d. 原材料质保书 e.产品质保书 f. 装箱清单
g. 产品图片: 产品标识图 产品坡口图 员确认/日期:
单记录表
订单要求
订单明细
数量 单位
备注