产品需求-大而全产品VS小而精产品,谁更有优势

大而全产品VS小而精产品，谁更有优势
所谓大而全，不仅体现在内容上，也体现在功能上。

比如百度贴吧是内容方面的大而全，而被批评设计更为臃肿产品则多是功能的大而全。

大而全和小而精是两大类不同发展的发展方向，前者强调尽可能多的将功能以及内容集合起来，以达到以下内容集合的效果。

而后者则是侧重卢瓦松将一个细分的事情做到极致，仅一小部分追求给一小部分人会带来便利，但对极少量这一小部分人而言内在价值却很大。

那如果大热一会儿产品经理上述之后想要聊会儿学习的电影呢？知乎、贴吧、简书、也天涯都可以满足讨论电影的需求，人人都是业务板块产品线经理则不可以。

早期的产品大多数没有过于过于复杂功能，甚至连基本的界面介面都做不全，这不仅受限于公司的开发技术，更受限于用户的设备情况。

以游戏为例，现在的游戏可以做到很低普适性的自由度以及扩展性，玩家不仅体悟能够以玩家的身份体会到各种丰富的玩法，还可以以开发者身份为游戏提供各种自定义的新玩法。

DOTA的再次出现就是其中的佼佼者，不仅本身受到了极高非常高的欢迎，更为英雄联盟以及王者荣耀提供了参考。

而早期的卡带游戏则不仅画面粗糙，动作游戏的音乐也只是一个永久不变的简单电子音。

产品也一样，智能手机出现前在或者说智能手机刚开始出现的前时候，限制于机能基本不会出现产品臃肿的问题。

大多数品牌都很精
简，充其量保留有最基本的功能，以求少占用用户空间避免室内空间被卸载。

现在的主流手机开始运行内存已经达到了4G以上，储存空间大的也高达了128G，几乎已经解决了系统资源极差的问题，让联合开发大的程序成为可能出现了可能。

1.产品运行速度缓慢且占用资源多
随着硬件技术的发展战略，储存空间很难被用完，但是运行内存以及运行速度还是会受到产品的影响。

极速版和标准版就是很好的例子，一个软件如果体积比较大，当更则不可避免的需要更多网络资源进行支持。

在用户同时运行多个程序时，很容易出现运行速度下降以及后台自动停止一些应用的问题。

同时软件本身的运行速度也会下降。

一个简单的体验就是，现在的手机与电脑和以前相比各种硬件都智能手机有了质的飞越，但运行速度方面却没有实现质的飞越。

这个现象可以用安迪比尔方程组来解释，即硬件降低的性能，很快被软件消耗掉了。

这个问题很难解决，因为优化一个软件意味着更高的时间和金钱成本。

在竞争激烈的自然环境下，公司有限的资源需要投入到更加重要的地方，而难以去追求“匠心”精神对一款软件精打细算。

在这种情况下，提升软件就是效率以及减少资源占用最简单的方式运行减少功能，不要将应用制做的太过复杂。

2.多余的功能影响使用体验
软件中的功能通常是不能进行编辑的，换句话说，即使用户即使不使用应用中的某一些功能，这些功能也难以被隐藏，它还会处于处在自己本来的位置，不少甚至直接占据了重要的一级入口。

这对于用户而言是很令人吃惊的使用用户体验，自己喜欢的功能
藏在一般而言很深的位置，而不用的功能却出现在很显眼的位置。

除
了看起来不够快捷之外，经常的误触也会耗光用户的耐心。

对此众多软件都采取了办法应对措施，比较的两种方式是推出极
速版以及应用分拆。

前者即保留软件的核心功能推出裁减的修改版版本。

前者的做法和前者恰好相反，即将不常用的单独拿出来做一个应用：
比如UC浏览器推出了UC头条，知乎推出了知乎日报。

3.附加功能效益不够明显
软件要做到大而全，必然要投入更多的成本，但是这一部分成本
很有可能收效甚微。

用户下载软件时更多是为了人格结构软件的核心功能。

这样造成
的一个问题就是用户很有可能已经拥有附加功能的替代品，且对于替
代品忠诚度高，不会迁移至新产品。

比如用户是短视频的使用爱好者，他的设备中有抖音，接着他下
载了浏览器以及迅雷。

这两款软件几乎附带有短视频的功能，那么它
们从抖音夺得用户的概率有多大？几乎是零。

一方面用户已经使用了抖音比较长的时间，自己的抖音账号中关
注了不少人，这阻止了用户转移到其它短视频应用中去。

另一方面，专一个功能的软件中，该功能基本都要优秀于非专一
该功能的，所以用户没有迁移的动力。

因此，给软件附加功能很有可能是投入大产出小的做法。

附加功
能的做法很外加像早期电脑软件下载前会的捆绑下载，中心思想捆绑
的产品基本特征都会被删掉，还会让主打产品被打上广告太多的标签。

很好的做法是将这些功能分别非常重要做成软件，然后用主体软
件需要进行引流。

比如迅雷中加一个短视频的链接，这种情况下，打
算进行下载的用户是实施主动进行下载的，往往也有使用的意愿。

 1.内容的多会导致内容低质化
这一点知乎就是最好的例子。

在运营管理资源运营维持不变的情
况下，让内容更加全面丰富的代价就是用户门槛降低，发布内容的审
核力度减小。

准入门槛的降低会导致低质量内容以及网络暴力的增加，审核导至力度增高会导致这些内容难以被及时发现并清除。

最终的结果就是：用户多了，发布内部信息的用户多了，找到有
用信息的难度提高了，发布优质内容的用户少了，谩骂低质量的内容
多了。

参考资料不具备参考性，有真正诉求的人付诸行动放弃该产品。

更加极端的例子百度就是百度贴吧，内容确实十分力争，几乎所
有的词语都能够找到对应的吧。

比较可惜的是里面的有用内容简单易行实在太少了。

大多数内容
都是灌水，广告，谩骂。

太多的吧导致运营管理体制管理缺失，导致
了以上内容可以有机会大行其道而不被封禁。

最终的结果就是：贴吧丧失逐渐失去了真正的用户，最活跃的用
户成了广告主，软文，发泄不满的人。

2.内容多增加筛选成本
对于内容消费者而言，区域化挑选无疑增加了筛选成本。

以考研为例，如果在考研论坛上查找相关信息，可以比较容易的
得到有用的简单明了具体内容，那如果在一般的论坛上所呢？
搜索考研，排名第一的问答很有可能是“男/女朋友执意要考研该
不该分手”等问答。

毕竟相比较乏味的考研经验，这些事情确实更容
易引起大众的天赋兴趣。

3.受题材影响，大多数内容没有曝光度
以知乎为例，如果将这篇文章发布到知乎上，理想状况下所也许有30人会看，0评论，2点赞。

原因很简单，对于大而全的产品而言，所有题材的内容是共同国际竞争的。

相比较当下抢手的电影以及两性等内容，产品相关实在是没有什么吸引力。

如果发布到产品相关网站，保守估计也有1000的阅读量。

对于创而言，在大而全的平台创作没有回报，自然会逼使他们的离开。

除了产品之外，设计，编程，医药都有自己的专属网站，对于真正有诉求的人因而言，这里才是他们有时解决问题才的地方。

大而全不一定欠佳，但是相对于小而精确实有一定的劣势。

小而精的优势主要体现在以下几点：
高质量：
生物医学领域有丁香馆，编程领域有GitHub，考研有考研论坛。

这里集中的以及管理者都是业内人士，他们能够比较好的辨别甄别内容质量，并对真正优秀的内容进行推广，对于内容购买者而言，在时带这里被带歪的可能性偏高很多。

广告适用性高：
最让人难以忍受的广告就是自己完全不会买的产品广告。

大而全的平台广告精准性有限，广告会让用户十分厌烦；而小而精的平台广告很精准，比如青草园多是检测试剂。

产品精简：
小而精的产品运行速度一般都很快，且占体积小，不臃肿，不会有下载了该公司产品全家桶的感觉。

气氛友好：
丁香园等产品中几乎不会出现网络暴力，一方面是因为所有人所
有的用户都有一定的共同点，意见分歧少。

比如丁香园医疗工多所以不会政企因为医患关系吵起来，另一方
面用户都是一个圈子的人，更多的是建立良好的以求以后有机会合作，而不是得罪他人。

创得到回报：
这里的回报主要指精神上次要的回报。

比如在综合性论坛，回答
大量的代码问题得到的赞也许不如撰写段子的多，毕竟大多数人看不
懂代码，但是靠写段子很难在GitHub中有关注量。

小而精的平台对于内容创更加友好，能够做出让认真的答主得到
全面性的赞同。

这样会形成姚学甲，不断激励优质内容的产出。

#专栏作家#
马璐，人人都是华尔街日报产品经理新闻周刊。

产品开发关注产
品设计以及用户体验，在技术一定的情况下将产品做到极致，充分发
挥技术的意念。