房地产工作实习总结
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房地产工作实习总结
一、工作内容。
1、了解芜湖各个楼盘的区域位置,户型,价格等市场信息。
了解楼盘与其他楼盘相比较的优势和劣势,组织销售说辞。
(要求是不恶意诋毁同行将本公司楼盘的优势全面展示给客户,促使成交)自己也利用闲暇之余了解建筑及风水方面相关知识,提高自身专业性,以便日后与客户深入洽谈。
2、客户来访接待与来电登记是平日里销售部最重要的工作。
无论成交与否,我会认真做好客户信息的登记与记录,并会定期整理客户资料。
来电登记也是我平日的重要工作,对于每一组来电我会询问清楚客户获知信息的渠道,向其简单介绍楼盘优势并邀约客户来现场看房同时做好客户信息登记。
从2020年x月x日到现在,共接待客户150组(其中包含房展会客户近70组)现已成交12组(其中2组客户已到账,5组客户已经完成签约及按揭手续,5组客户大定正在陆续签约中)。
对于公司的销售任务都能按时完成。
同时在日常销售工作中,我会充满热情地接待好每一位来访客户并认真详细的做好每一位客户的来访登记情况,对客户提出的问题都仔细认真地回答和揣摩分析出怎样去应对才能促使客户早日成交。
平时我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及经验的归纳,总结出新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善,事实证明知识和创新永远是无穷无尽的。
3、具体参加了公司的大型活动:
(a)2020年x月x日秋季房展会。
(b)10月x日项目产品说明会。
(c)10月x日二期开盘活动。
在这几次活动中,我学习到很多宝贵的知识和经验。
二、工作思想,认识与总结。
1、积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示与工作安排,在我进入公司这段时间里,通过不断的学习和思考,特别是在与公司领导和同事的接触过程中,“诚信务实,敬业奉献,创新进取,团结兼容”的企业理念在国都人的身上得到了充分的体现,让我很快进入到了工作角色中来。
2、我认为作为一名置业顾问,并不是把房子卖出去那么简单,而是要掌握更多的专业知识和提高自身的整体素质。
置业顾问要直接面对顾客,言谈举止都代表着公司的形象,所以在各个方面都要努力严格要求自己。
3、在公司领导的关怀与培养下,我认真学习、努力工作、专业知识和业务能力都有了很大的提高,但我离一个优秀的置业顾问标准和要求还有一定的距离,我会用谦虚的态度和饱满的热情投入到工作中,尽自己最大的努力为公司创造财富,体现自身的价值,与公司一同成长。
以上是我在贵公司近3个月的工作总结,希望领导能根据实际情况批准我的转正申请。
房地产工作实习总结2
不经意间,xx年已过去。
工作上取得了一定的成绩,完成了公司下达的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目交付后的营销工作、案场的前台管理工作,特对xx年的工作进行总结。
一、xx年完成业绩。
从元月至12月末销售公寓8套,销售金额4933.66万元,商业销售金额2801.31万,累计销售金额7734.97万元,已回款***-*****元。
其中下半年完成销售金额4390.97万元,公寓3套销售金额2119.52万元,商业销售金额2271.45万元。
二、xx年工作总结。
1、前台销售人员的管理,考核销售人员并协助制定绩效改善计划进行。
2、督促销售人员常行为规范管理,人员考勤监控。
3、针对本案进行员工培训方案的制定及组织,制度建设及完善。
4、安排与本案有竞争力的楼盘的市调工作。
5、协助销售经理对销售流程、销售环节监控,项目销控制度、营销推广方案的组织实施。
6、积极参与销售部各相关管理制度建设,及督促实施。
7、协助销售经理进行销售任务分配及销售人员组织、关系协调,销售、工作秩序设定与管理。
8、完成上级领导下达的临时任务。
9、客户销售接待与谈判。
10、交房前组织销售人员集中验房。
三、工作中存在的问题。
1、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
2、对下达的任务的执行力度不够。
3、前台管理力度不够。
四、2020年工作计划。
1、完成公司下达全年的销售指标。
2、加强前台管理力度。
3、积极配合物业完成本项目的交房工作。
针对xx年工作中存在的问题,本人会投入新一年的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。
房地产工作实习总结3
这几个月的时间下来我稳重了很多,因为做房地产销售工作,让我体会到了作为一名毕业生在实习当中遇到的问题,还有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激这几个月来的实习工作,到xx这里实习我是做好了足够多的准备工作的,我一直都坚信我是能够在工作当中处理好相关的事情,积累足够多的工作经验,这对我来讲不难,作为实习生我只感感觉工作实在是不易,有些事情就应该有主管的判断,现也就这段实习工作总结如下:
首先从自己心态上面的一些变化说起,离开学校就是完全是自己
负责自己的事情,这是没有任何余地的,这次去到了xx公司做一名房产销售我认为这是对我的一种磨练,我也能够在其中感受到一些全新的事物,所以在心态上面我就有了一些转变,我也明白实习的时候更多还是需要靠自己,因为是实习不能再像在学校那般心态,做事情就应该专心投入这一点我感受很大,在一开始的我就调整好了心态,迎接好销售工作。
开始自己正式的工作,让我知道了做一名销售是简单的,做一名成功的销售绝对是不易,我实习期间一直都在了解学习有关这方面的知识,充分的了解也是一个基础,但是做销售工作绝对不是这么简单的,我在第一个月的时候是零业绩,让我名白了做好这份工作还是需要各方面综合起来才行,无论是在业务技巧,还是在人脉上面都应该要不断的加强才是,工作期间我也一直在想这个问题,我还是主动地做好了相关的工作规划,从业务技巧上面找着入点,学习各种销售技巧,我对这个很上心,在工作当中这对我而言意义很大,我也相信我能够做好相关的工作规划也是非常的不易,然后就是去扩展自己的业务范围,多多做好宣传工作,从细节上面做起,结合自己的工作不断的提高能力,这也是一个很重要的事情。
结合自己的长处,不断的把工作落实到位,房地产销售工作不是段时间能够做出成绩的,这几个月下来在业绩上面我虽然没有去的成绩,但这让我迈出了第一步,在实习期间我实实在在的学习了,收获了,离开了学校也经历一些困难,在做销售工作过程中遇到了问题然后解决,这才是我对自己的工作的一个肯定,虽然实习已经结束,可是那种对感觉一直都存在,让我受益颇多。
房地产工作实习总结4
过去的20××年对于我来说是不可思议的一年。
因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一直存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。
我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。
这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金
科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。
去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。
在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务能力得到迅速提高,并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。
随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人能力和业务知识也在飞快提升。
特别是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自己的分析和判断能力显著提高。
这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
20××年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。
不知不觉,入职已有三个多月。
回想即将过去的20××年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。
我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和销售有关的工作。
感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。
我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。
同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助。
接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。
也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。
俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。
所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。
同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
但是,通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。
首先,在一些业务知识比如银行贷款特别是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。
我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户
购买的信心。
针对这个问题,我近期已经在网上下载大量相关的文章,寄望通过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自己。
其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无经验。
我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。
以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。
另外,由于正式进入部门的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级失误。
虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在来年的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
20××年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。
对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。
虽然近期政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手。