班级管理应克服几种“心理效应”

班级管理应克服几种“心理效应”
作者：杨远法
来源：《黑龙江教育(中学版)》2004年第11期
班级管理是一项艰巨而复杂的工作，是一门科学，也是一门艺术。

从心理学方面讲，应注意克服以下几种不良的“心理效应”。

1．马太效应
《新约·马太福音》中有这样一段话：“凡是少的，就连他仅有的也要夺过来；凡是多的，还要给他，叫他多多益善。

”这就是有名的“马太效应”。

班级管理又何尝不存在“马太效应”呢。

编排坐位，优生坐前排，居中间，差生靠两边，往后挤；组织活动，优生唱“主角”，出头露面机会多，差生当“陪客”，活动时间少；课外辅导，优生开“小灶”，吃“偏食”，差生靠边站，无人理；评优表现，更是优生的“专利”，与差生“绝缘”。

长此以往，导致学生发展“两极分化”加剧，“贫富差距”悬殊。

教师的爱应该是博爱而不是偏爱，不能总是给少数学生“锦上添花”，应该给更多的学生“雪中送炭”，特别是对那些有过失误的学生，更应帮助他们总结经验教训，鼓励他们克服困难，树立信心。

教师要通过自己的情感、语言和行动感染这些学生，让他们感受到教师的关爱和温暖，从而成为他们进步的阶梯或转化的契机，使他们从此变得自尊、自强、自信。

2．禁果效应
“禁果”一词来源于《圣经》，它讲的是夏娃被神秘的智慧树上的禁果所吸引，去偷吃禁果而被贬到人间。

这种禁果所引起的逆反心理现象，人们称之为“禁果效应”。

在古希腊神话故事中，有个名叫潘多拉的姑娘从万神之神宙斯那里得到一个神秘的小匣子，宙斯严令禁止她打开，这就激发了姑娘的猎奇和冒险心理，使她终于将其打开，于是灾祸由此飞出，充斥人间。

潘多拉姑娘的心理正应了一句俄罗斯谚语：“禁果格外甜”。

“禁果效应”启示我们：不要把不好的东西当成禁果，人为地增加对学生的吸引力，否则，其结果是越禁止的书学生越想看，越禁止的事学生越想干。

例如，有许多不健康的书，学生本来并不知道，知道了也不一定去看，但是教师禁止，使得他们想看个究竟，平时不爱看的，这时也十分来劲，想一睹为快。

再如，班主任对早恋问题的过敏和一味制止，反而使男女生之间很平常的交往涂上一层诱惑的色彩，反而容易造成一些学生早恋。

还有，学校对电脑游戏、网络聊天等问题一味地采取禁止态度，也会造成“禁果效应”。

3．光环效应
“光环效应”也称“晕轮效应”，意即人的突出的特征像耀眼的光环一样，给周围的人留下深刻而清晰的印象，并决定了对其整体评价，而其他特征则相对模糊并不重要。

“光环效应”在对学生的教育、评价中，常常表现为教师以分数作为衡量学生好差的惟一标准，对成绩好的学生偏爱，“一好遮百丑”；而成绩差的学生，则是很多的长处被突出的缺点所掩盖，被教师视为差生，并嫌弃、厌恶他们。

如此，在平时的教学工作中，不知觉地戴着有色眼镜看学生，并形成偏见，危害甚深。

如此做的后果既不利于优生及时发现、克服缺点，全面发展，更使差生产生自卑心理，“破罐子破摔”，影。

向他们的成长。

所以，对班主任来说，要注意克服“光环效应”的不良作用：对优生严格要求，决不因其好而无视、放纵其缺点；对差生要以敏锐的观察力发掘其“闪光点”，点燃他们心中的“星星之火”。

比如一般差生劳动好、文体好，热衷于社会服务工作，对此，班主任应及时加以肯定和鼓励，并让他们在活动中实现自我价值，树立自信心，培养进取、成功意识。

4．超限效应
著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲，最初，他觉得牧师讲得很好，就准备捐款，他掏出了自己所有的钱。

过了10分钟，牧师还没讲完，他就不耐烦了，决定只捐些零钱。

又过了10分钟，牧师仍在讲，于是他决定一分钱也不捐了。

这个故事告诉我们，刺激过多、过强或作用时间过长，会使人极不耐烦或产生逆反心理。

心理学上称为“超限效应”。

某个道理，学生明明已经晓得，可教师仍絮絮叨叨说个没完。

从心理学上讲，这种絮叨是一种重复刺激，会在大脑皮层上产生保护性抑制。

你越说，学生越听不进去，甚至还会顶撞你。

在实施素质教育的今天，教师已不再是一位居高临下的“布道者”，而是学生成长过程中的“引路人”。

教师对待学生，应该“关爱为本，友情至上”，尊重学生，与学生平等对话，民主协商，让学生真正感到你是他们的朋友，是合作的伙伴。

如果我们教师无视这一变化，不顾学生的心理特点，老是沉湎于以前的“喋喋不休”和“不厌其烦”，那就只能助长学生的逆反心理，最终沦为新时期的“落伍者”。

5．手表效应
一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只走时不一的表时却无法确定时间。

两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

这就是著名的“手表效应”。

在班级管理方面，“手表效应”给我们一种非常直观的启发：就是对同一个学生或同一个班级的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，提出两个不同的要求，否则将使这个班级或这个学生无所适从，甚至会陷于混乱。

那么，如何避免发生“手表效应”呢?首先，教师要以身作则，言行一致，表里如一，不要给学生造成“双重人格”的价值取向。

其次，班务工作要有连续性和一致性，班规班纪一旦制定就必须严格执行，不能朝令夕改。

再次，班主任要经常召开科任教师联系会，要适时进行家访，重视与家长和科任教师的沟通，交流教育经验，研究教育方法，统一目标和要求，团结协作共同教育学生。

6．分母膨大效应
心理学家研究发现，每个人都不同程度地存在“从众心理”和“从众行为”，这是一种由于群体的影响和压力，使个体的知觉、判断和行为倾向与群体中的多数人相一致的心理和行为。

具体的任务和事件出现以后，如果现场出现了其他可以分担责任的人，则会直接对个体产生影响，在心理上造成责任感的分散，其他可以分担责任的人越多，个体的责任感就越少，甚至使
个体倾向于认为责任与自己无关。

这相当于一个分子为恒值的分数，分母越大，分值越小，分母趋于无穷大，分值则趋于零。

这种现象就叫做“分母膨大效应”，又有人称之为“旁观者效应”。

在班级管理中，这种现象是极其有害的，它会使集体涣散，凝聚力降低，使学生逐渐失去是非观念，养成不负责任的习惯，甚至形成某些不良品行。

因此，在班级管理中应重视这种现象，并采取适当对策：如通过开展丰富多彩的活动，培养学生的自我意识和独立人格，增强学生自我评价、自我监督的能力；教育学生热爱班集体，形成健康向上的集体氛围，增强班集体凝聚力；加强班级制度的建设，分解责任，明确职责，建立责任追究制度，做到“人人有事做，事事有人管”。

(作者单位：湖北省枝江市白洋中学)。