品质源于细节之新风1

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5S管理的标语

5S管理的标语

5S管理的标语5S管理的标语5S管理的标语11、高品质的产品源于高标准的工作环境。

2、5s效果很全面、持之以恒是关键。

3、分工合作来打扫、相信明天会更好。

4、工厂是我家、5s靠大家。

5、舒适的环境、美丽的心情、用心的工作、开心的生活、5S创造出快乐的工作岗位。

6、重在提高效率、赢在人人参与。

7、人人做整理、工作有条理;全员做清扫、环境更美好。

8、5S行动你我他、共筑美好金石家。

9、你来了、家净了、我笑了。

10、扫走旧观念、扫出新天地。

11、思一思、研究改善措施;试一试、坚持不懈努力。

12、全员参与齐头上、向跑、冒、滴、漏宣战。

13、领导三勤:勤检查、勤督促、勤指导;员工三勤:勤打扫、勤维护、勤改善。

14、环境是海、科腾是船、5s是帆、我们是舵。

15、5s提升素养、效率成就品牌。

16、整理整顿效率高、清理清扫素养好。

17、扬5s新风、立科腾新貌、树企业品牌。

5S管理的标语21、坚持以质取胜、提高竞争实力2、预防保养按时做、生产顺畅不会错3、安全用电、节约用水、消防设施、定期维护4、劣品标识加隔离、退料重要易处理5、上班一走神、事故敲你门6、作业标准记得牢、驾轻就熟不烦恼7、百分之一的失误、百分之百的损失!8、主动承担责任、积极解决问题9、父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损10、光靠记忆不可靠、标准作业最重要11、今天工作不安全、明天生活不保障12、别用鲜血换教训、应借教训免血泪13、质量是需要全员参与管理才能生产出顾客满意的产品14、开源节流效益增、首件检验不马虎、制程稳定无错误15、顾客满意是我们永远不变的宗旨16、品管提高信誉、信誉扩大销售17、用事实和数据说话、用品质来证明市场18、人人品管做得好、顾客抱怨自然少19、严谨思考、严密操作、严格检查、严肃验证20、坚持一流管理、生产一流产品21、班前准备、班中维持、班后整理22、时时寻求效率进步、事事讲究方法技术23、安全是一种责任、为己为家为他人24、品质你我都做好、顾客留住不会跑25、责任是质量的保证、质量是品牌的生命26、品质改善我们需要全员参与27、检查走马观花、事故遍地开花28、以工作的品质、提升产品品质29、领导违章指挥等于犯罪、职工违章操作等于自杀30、来料检验按标准、产品质量有保证31、质量是企业的生命之泉、质量是效益的可靠保证32、品质为本、财富为果33、没有措施的管理是空谈、没有计划的工作是空洞34、发现问题马上报、及时处理要做好35、下一道工序就是我们的顾客36、只做企业需要做的事、而不是只做自己喜欢做的事37、作业精神:第一次做对、次次都做对38、检验记录要可靠、统计分析才有效39、优质精神、全员参与、持续改进、持之以恒40、作业标准能遵守、品质效率不用愁41、安全带、牵挂着你的平安42、人人有改善的能力、事事有改善的余地43、想要产品零缺点、全面品管不可免44、安全规程高于上级命令45、事故隐患不除、等于放虎归山46、患者用流血换取教训、智者用教训避免流血47、合理搬运周转、爱惜劳动成果48、工作有计划、效率有保障49、品为众人之口、质乃斤斤计较50、生产没有质量的产品、等于制造无用的垃圾51、仪器设备勤保养、生产自然更顺畅52、专心工作为首要、质量安全皆顾到53、手牵手发扬优质精神54、革除马虎之心、提升品质之源55、分析原因要认真解决问题要彻底56、做好产品包装工作、确保产品最终质量57、采用规范管理、提高产品质量58、高品质、低成本、短交期59、思一思、研究改善措施;试一试、坚持不懈努力60、今天工作不努力、明天努力找工作61、仓储原则要遵守、先进先出是基础62、自我检验不放松、质量标准记心中63、持续的质量改进是企业永恒的目标64、消除一切浪费、追求精益求精和不断改善65、强化班组建设、提高工作效率66、质量是水、企业是舟、水能载舟、也能覆舟67、安全帽、挡住飞来的横祸呵护宝贵生命68、没有措施免谈管理、没有计划如何工作69、一线工人请注意、品质效率在于你70、每项操作求质量、产品质量有保障71、追根究底、消除不良因素72、信誉来源于品质、品质来源于素质73、宁可停工停产、绝不违章蛮干74、人人提案创新、成本自然降低75、上有老下有小、出了事故不得了5S管理的标语31整理:区分物品的用途、清除不要用的东西2整顿:必需品分区放置、明确标识、方便取用3清扫:清除垃圾和脏污、并防止污染的发生4清洁:维持前3S的成果、制度化、规范化5素养:养成良好习惯、提高整体素质6安全:确保安全、关爱生命、以人为本7节约:勤俭节约,爱护公物;以厂为家,共同发展8服务:强化服务意识、倡导奉献精神9整理整顿做得好、工作效率步步高10清扫清洁坚持做、亮丽环境真不错11整理整顿天天做、清扫清洁时时行12整顿用心做彻底、处处整齐好管理13看得见和看不见的地方、都要彻底打扫干净14分工合作来打扫、相信明天会更好15全员投入齐参加、自然远离脏乱差16创造清爽的工作环境、提升工作士气和效率17减少浪费、提升品质;整齐舒适、安全规范18现场差、则市场差;市场差、则发展滞19高品质的产品源于高标准的工作环境20藉5S提高公司形象、藉5S提高公司信用21推行5S活动、提升员工品质225S始于素养、终于素养235S做好了、才算做了245S只有不断地检讨修正、才能持续地改善提升255S是改善企业体质的秘方265S是一切改善活动的前提275S是标准化的基础285S是做好PDCA的第一步295S是企业管理的基础305S是的推销员315S是品质零缺陷的护航者325S是节约能手335S是交货期的保证345S是高效率的前提355S是安全的软件设备365S是标准化的推动者375S创造出快乐的工作岗位38定置管理是实现人与物的结合的管理方法39三固定:场所、物品存放位置、物品的标识405S推进的三个阶段:秩序化、活力化、透明化415S目标:明确、量化、达成、实际、时间42三定原则:定点、定容、定量43工作不能脱离实际、5S离不开现场44坚持可视化和激励化的5S推进45改善措施是基础、不懈努力是关键46目视管理是改善的第一步47目视管理是利用人的视觉进行管理的科学方法48红牌作战:找到问题点并悬挂红牌、加以改善49看板作战:标明必需品的管理方法、短时间取用50识别管理:人员工种职务熟练设备产品等51标准化:将的实施方法作为标准并遵照执行52标准化的步骤:制定标准、执行标准、完善标准53改善就是寻找更好的方法并作为新的标准来实施54改善的种类:事后改善、事前改善55五现手法:现场、现物、现实、原理、原则56PDCA循环:计划、执行、检查、行动57布局原则:时间和距离最短、物流畅通、适变性58降低库存:魔方130作战59建立5S审核工作系统、并予以严格贯彻执行60纠正和预防措施:消除不合格原因所采取的措施5S管理的标语41、产品质量是展翅的翅膀、无限延伸、辉煌一时。

专注细节,追求卓越品质

专注细节,追求卓越品质
细节与品质的相互作用
细节与品质相辅相成:细节的关注和品质的提升相互促进,共同构成优质的产品和服务
细节决定品质:从细节入手,关注每一个环节,确保品质的稳定和提升
品质彰显细节:品质的体现不仅在于整体,更在于细节的完美和精益求精
细节与品质的结合创造价值:通过细节与品质的结合,为企业创造更高的价值和竞争优势
细节与品质的结合实践:通过具体案例和实践经验,展示如何将细节与品质相结合,提高产品的竞争力和市场占有率
04
追求卓越品质的实践
制定严格的质量标准
明确质量目标:制定明确、可衡量的质量目标,确保团队成员对质量标准有清晰的认识。
制定详细的质量计划:根据质量目标,制定详细的质量计划,包括质量检查、测试、评估等环节。
XX,a click to unlimited possibilities
专注细节,追求卓越品质
目录
01
细节决定成败
02
追求卓越品质
03
细节与品质的结合
04
追求卓越品质的实践
05
追求卓越品质的意义和价值
06
未来展望和总结
01
细节决定成败
细节的重要性
细节决定品质:细节是产品或服务质量的体现,关注细节才能提高整体品质
细节的关注和追求可以提高整体的质量和水平,使整体更加完美。
在追求卓越品质的过程中,注重细节是必不可少的,细节决定着整体的成功与否。
细节对品质的影响
细节决定品质:每一个细节都可能影响产品的整体品质
细节影响品质:细节上的疏忽可能导致产品品质下降,甚至影响品牌形象
细节成就品质:只有注重细节,才能生产出高品质的产品
不断寻求改进机会:对现有产品或服务进行持续改进,以满足客户需求

质量标语口号_1

质量标语口号_1

质量标语口号质量标语口号11. 创造舒适环境,提高工作效率。

2. 小事能确保完美,而完美无小事。

3. 质量是提高企业效益的保证。

4. 卖真品标真价送真情。

5. 质量创造生活,庇护性命,维系生存。

6. 这天工作不发奋,明天发奋找工作。

7. 实施须趁早,无谓浪费必然少。

8. 一流的质量________于一流的管理。

9. 同心协力创佳绩,敬业乐群齐参与。

10. 严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证。

11. 等待是失败的源头,行动是成功的开始。

12. 时时讲质量,树立性命观。

13. 质量安全,企业性命之源。

14. 品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。

15. 优质产品,是打开市场大门的金钥匙。

16. 正常的加以持续,异常的予以纠正。

17. 质量意识在我心中,产品质量在我手中。

18. 用对自我的永远不满意,来换取顾客的永远满意。

19. 不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。

20. 优质使企业走向辉煌,劣质使企业走向灭亡。

质量标语口号21. 三不原则:不接受不良品,不生产不良品,不放行不良品。

2. 提高企业效益的保证!3. 创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。

4. 质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。

5. 质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。

6. 找方法才能成功,找借口只会失败!7. 品质改善,我们需要全员参与!8. 技术是基础,管理是保障。

9. 自主检验做的好,生产顺畅不得了。

10. 信誉________于质量,质量________于素质。

11. 优质产品--走向世界的桥梁!12. 质量上,成本降,占领市场有希望。

13. 效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。

14. 品质管理标准化,ISO成功靠大家!15. 一丝之差,优劣分家。

16. 每项操作求质量,产品质量有保障。

17. 为别人鼓掌的人,才能赢得别人的鼓掌!18. 每天自我检讨,品质自然更好。

物业精品服务就是从细节出发用心服务

物业精品服务就是从细节出发用心服务

物业精品服务就是从细节出发用心服务物业精品服务就是从细节出发用心服务对于精品我个人理解应该是我们提供给客户的产品不是单一的具备使用功能,而是应该全方位多角度的满足客户的舒适度、节能、环保等物质和精神需求。

概括的讲就是我们生产的产品应该从客户的细节需求出发提供给客户最具人性化的人文关怀;同时我们的产品也要满足客户对细节的品质享受与追求。

也就是说我们的产品细节中体现出品质,品质中贯穿着细节。

我们公司要打造精品楼盘创造精品品牌,也一直在发扬精品意识、执行精品作业、完善精品管理。

当然我们公司追求的是可持续发展的品质和品牌效益。

所以我们也要不断的满足所有客户不同时期的不同品质需求,这就要求我们的楼盘设计、施工、监理、物业服务等每一个环节每一个人都要从大处着眼,小处着手从客户的细微细节需求考虑。

才能打造出同类楼盘中差异化、个性化、高端化鲜明的精品项目。

接下来我主要谈一下对精品服务的认识和理解。

首先从物业管理前期介入谈几点认识。

业主购房的根本动机是在购买一种生活方式,作为产品供应商,建设单位开发的不单纯是房屋,管理者服务的亦不是钢筋水泥,无论是上游或下游,都在营造一个生活空间,创造一种生活状态,缔造一种生活方式。

通过实现业主所期待的一种生活方式让业主满意,并获得市场的持续接受。

从物业管理的角度来看地产公司开发理念对后期物业管理的有着深远影响,综合有三点。

其一、开发理念决定了服务理念。

业主的期望是物业服务理念的基石,而这种期望最初构想是地产公司绘就的,所以在确定物业管理服务理念前就必须研究开发理念。

其二、建设的房屋及其配套影响着物业服务的空间大小、资源多少,影响到服务手段与流程的设计,直至经营成本与盈利模式。

简单举例,出入口的多少直接影响安保员数量,停车位设置也影响经营模式。

其三、客户群体特征决定服务项目的选取与设计。

有准确定位与特定风格的楼盘集聚的客户群体应有共同喜好,研究他们的需求,方可对服务内容进行取舍。

精品服务就是从细节出发用心服务

精品服务就是从细节出发用心服务

精品服务就是从细节出发用心服务对于“精品”我个人理解应该是我们提供给客户的产品不是单一的具备使用功能,而是应该全方位多角度的满足客户的舒适度、节能、环保等物质和精神需求。

概括的讲就是我们生产的产品应该从客户的细节需求出发提供给客户最具人性化的人文关怀;同时我们的产品也要满足客户对细节的品质享受与追求。

也就是说我们的产品细节中体现出品质,品质中贯穿着细节。

我们公司要打造精品楼盘创造精品品牌,也一直在发扬精品意识、执行精品作业、完善精品管理。

当然我们公司追求的是可持续发展的品质和品牌效益。

所以我们也要不断的满足所有客户不同时期的不同品质需求,这就要求我们的楼盘设计、施工、监理、物业服务等每一个环节每一个人都要从“大处着眼,小处着手”从客户的细微细节需求考虑。

才能打造出同类楼盘中差异化、个性化、高端化鲜明的精品项目。

接下来我主要谈一下对精品服务的认识和理解。

首先从物业管理前期介入谈几点认识。

业主购房的根本动机是在购买一种生活方式,作为产品供应商,建设单位开发的不单纯是房屋,管理者服务的亦不是钢筋水泥,无论是上游或下游,都在营造一个生活空间,创造一种生活状态,缔造一种生活方式。

通过实现业主所期待的一种生活方式让业主满意,并获得市场的持续接受。

从物业管理的角度来看地产公司开发理念对后期物业管理的有着深远影响,综合有三点。

其一、开发理念决定了服务理念。

业主的期望是物业服务理念的基石,而这种期望最初构想是地产公司绘就的,所以在确定物业管理服务理念前就必须研究开发理念。

其二、建设的房屋及其配套影响着物业服务的空间大小、资源多少,影响到服务手段与流程的设计,直至经营成本与盈利模式。

简单举例,出入口的多少直接影响安保员数量,停车位设置也影响经营模式。

其三、客户群体特征决定服务项目的选取与设计。

有准确定位与特定风格的楼盘集聚的客户群体应有共同喜好,研究他们的需求,方可对服务内容进行取舍。

在这样一种认识下,上游和下游围绕顾客需求为中心尊重并满足顾客需求,也只有围绕顾客需求为中心实施物业管理,才能打造出精品楼盘营造出精品服务,树立公司精品品牌。

细节决定品质

细节决定品质

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5.蝴蝶效应
1%的错误导致100%的失败
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6.破窗效应
政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个"破窗 效应"理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗 户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就 可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户. 结论:及时矫正和补救正在发生的问题.
12
二,细节认识
4.海 恩 法 则
"海恩法则"是飞机涡轮机的发明者,德国人帕布 斯海恩提出的一个飞行安全法则: 每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事 故,300起未遂先兆以及1000起事故隐患.法则 强调:事故的发生是量的积累的结果;再好的技 术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取 代责任人的责任心."傲慢与偏见"者,落实的就 是"伪责任".
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四,细 节 训 练
己欲立而立人,己欲达而达人.能近取譬,可谓 仁之方也已.--孔子 做好"三最"--在这个世界上,什么人最重要? 什么事最重要?什么时间做事最重要? 沃尔玛每个店的相同性与差异性
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己欲立而立人,己欲达而达人. 能近取譬,可谓仁之方也已.
你自己想有所树立,马 上就想到也要让别人有 所树立;你自己想实现 理想马上就会想到也要 帮助别人实现理想.能 够从身边小事做起,推 己及人,这就是实践仁 义的方法.
细节决定品质
蒋义权 国家资格企业培训师 制作日期:07年2月20日
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引 言
"泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故 能就其深."所以,大礼不辞小让,细节决定成 败. 在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细 的人很少; 我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求 精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少 的是规章条款不折不扣的执行. 我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡 2 注重细节,把小事做细.

品质源于细节

品质源于细节

尊敬的各位领导、亲爱的工友们:大家下午好!我是来自机加工车工班的余晓磊,今天有幸站在这里,与大家共同交流关于提高产品质量的经验,我感到很高兴。

下面我为大家交流的题目是《品质源于细节》。

品质源于细节所谓的细节,也就是细小的环节或情节。

它是比较谨小慎微的,往往容易被人忽视。

唯有重视每一个细节,不断修正、不断改善每一个细节,方可到达成功的彼岸和理想的境界。

对于企业而言,细节也有着举足轻重的作用,那就是:细节决定于品质,品质源于细节。

学习中重视细节,可助你取得优异的成绩;工作中重视细节,可助你创造事业的辉煌,修养中重视细节,可助你成就优秀的品格。

从某种意义上读,善待细节,等于善待我们自己;关注细节,就是关注细节背后的品质。

注重细节,把握细节,不仅是一种认真对待生活的态度,也是自身素养、品质的外在显现。

一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。

无论你的志向、理想多么伟大,人生这梦多么绚丽多彩,没有细节做基石,一切皆是空谈。

细节决定品质,品质源于细节。

“千里之堤,溃于蚁穴。

“如果说人生真有生命线的话,那么这条线是由无数的点组成的,每一个点就是一个小小的细节。

细节决定命运,细节决定成败,细节导航人生的方向。

细节,是一种动力,一种精神,一种创造。

注重细节,体现了一个人的高深修养;善于做小事,体现了一个人的思想内涵;把细节做好,更能体现一个民族强大的竞争力。

企业就需要细节这块基石,才能成就梦想,成就辉煌。

细节能够影响品质,细节能够体现品质。

我们华威公司在1990年建厂,是新密唯一一家专注齿轮加工的企业。

我们历经了多少的坎坷和磨难,历经了多少的风雨和艰难,我们没有退缩,没有放弃,一步步的走过来。

从稚嫩走向成熟,从成熟走向成功,从成功走向辉煌。

从中的点点滴滴,只有我们华威人自己知道。

改善细节,也是我们企业发展中所不可缺少的。

就我们车工班而言,先不说被淘汰的设备,就谈谈齿轮加工中的细节。

精益求精追求极致品质与细节

精益求精追求极致品质与细节

精益求精追求极致品质与细节精益求精:追求极致品质与细节在现代社会,追求卓越成为了许多企业和个人不懈的追求。

精益求精,意味着不断地超越自我,追求更高的品质和更严苛的细节。

本文将探讨精益求精的重要性,并说明如何在产品制造、服务提供和个人成长中追求极致品质与细节。

一、精益求精在产品制造中的应用1. 制定严格的品质标准要追求极致品质,企业首先需要明确产品的标准和要求。

这包括从原材料选择到生产工艺的各个环节,都要严格按照标准操作。

只有将每一个细节都把握到位,才能确保产品的品质卓越。

2. 推行全员参与的质量管理除了在生产过程中确保品质,精益求精也要求员工对质量负起责任。

企业应该建立起全员参与的质量管理体系,让每一个员工都知道自己的工作对产品品质的重要性,从而保证每一个细节都能得到重视和把控。

3. 持续改进和优化产品追求极致品质不仅仅是一次性的努力,而是持续的改进和优化。

企业应该建立起完善的反馈机制,从市场和客户需求出发,不断引入新的技术和理念,以进一步提升产品的品质和竞争力。

二、精益求精在服务提供中的应用1. 培养专业团队追求极致品质的服务,需要具备专业的团队支持。

企业应该重视员工的培训和发展,提高专业技能和服务意识。

只有通过专业的团队,才能够在服务中不断追求卓越品质。

2. 个性化定制服务不同的客户有不同的需求,企业应该根据客户的特点和要求,提供个性化的定制服务。

这意味着在服务过程中,要细致入微地考虑客户的需求,确保每一个细节都能得到满足。

只有如此,才能够实现极致的品质。

3. 倾听客户反馈并及时改进客户反馈是提升服务品质的重要依据。

企业应该积极倾听客户的意见和建议,并根据反馈进行及时改进。

这不仅能够提高客户满意度,还能够不断提升服务品质和细节。

三、精益求精在个人成长中的应用1. 追求专业技能的卓越在个人成长中,追求极致品质与细节首先涉及到专业技能的卓越。

个人应该不断学习和提升自己的专业知识和技能,以在领域中成为行业的精英,并为他人树立榜样。

细节决定品质

细节决定品质

细节创新引领市场潮流
通过细节创新,企业可以引领市场潮流,满 足消费者对新颖、独特的需求。
细节创新促进品牌形象提升
通过细节创新,企业可以提升品牌形象,增 强消费者对品牌的认知和信任。
细节与可持续发展
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细节决定可持续性
在产品和服务的设计和生产过程中,注重细节可 以降低资源消耗和环境影响,促进可持续发展。
提高对细节的认知
细节是品质的体现
要认识到细节在决定工作品质中的重要性,细节的完 美程度直接影响到最终的工作效果。
细节关乎成败
在工作中,细节往往决定了项目的成败,对细节的忽 视可能导致严重的后果。
细节体现专业素养
注重细节是专业素养的体现,也是对工作负责的表现 。
培养细心和耐心
细心观察
在工作中要细心观察,及时发现并处理问题, 避免因小失大。
产品和服务中的细节
产品设计细节
注重产品的细节设计,提高产品的质量和用 户体验。
客户需求细节
深入了解客户的需求和反馈,针对性地改进 产品和服务。
服务流程细节
优化服务流程,提高服务质量和效率。
品质监控细节
严格把控产品和服务的质量,确保提供优质 的产品和服务。
营销和广告中的细节
01
市场调研细节
深入了解市场需求和竞争状况,为 营销策略提供依据。
01
随着消费者对产品和服务的要求不断提高,品质成为企业在市
场竞争中的核心竞争力。
品质标准不断提升
02
企业需要不断优化产品和服务,提高品质标准,以满足消费者
对品质的追求。
品质管理成为企业重要职能
03
企业需要建立完善的品质管理体系,确保产品和服务的质量和
可靠性。

品质从细节做起的句子

品质从细节做起的句子

品质从细节做起的句子1. 品质可不就是从那一点点小细节积攒起来的呀!就像做蛋糕,少了一克糖,味道能对吗?比如做衣服时,那每一针的精细缝合不就是品质的体现嘛!2. 品质从细节做起,这不是理所当然的嘛!好比盖房子,一砖一瓦的用心放置,才能盖出坚固的大楼呀,装修时每一处墙角的处理不也关乎着整体品质嘛!3. 品质真的是从细节开始的呀!想想看,一辆好车,不就是那些小零件的完美配合才造就的嘛!像车内每一个按钮的精致设计不就是细节体现品质嘛!4. 品质难道不是源于细节吗?就像一场精彩的演出,演员的每一个表情、每一个动作都是决定成败的细节呀!比如舞台上的每一束灯光的角度不都得精心调试嘛!5. 品质就是得从细节抓起啊!跟画画一样,每一笔的细腻勾勒才能成就一幅佳作呀,那画布的材质选择不也是重要细节决定品质嘛!6. 品质从细节做起,这还用说吗?好比一部好手机,那每一个接口的紧密贴合不就是细节彰显品质嘛!你看那屏幕的清晰程度不也是细节嘛!7. 品质肯定是从细节开始打造的呀!就像做一道美味佳肴,每一种调料的精确添加就是关键呀!比如切菜时那均匀的刀工不就是细节决定品质嘛!8. 品质从细节做起,这不是明摆着的嘛!好比培养一个优秀的孩子,每一次的耐心教导都是细节呀,孩子的每一个礼貌举止不也体现着教育的品质嘛!9. 品质不就是从细节一点点积累的嘛!想想一个钟表,每一个齿轮的完美运转才保证了时间的准确呀!那表壳的精致打磨不也是细节展现品质嘛!10. 品质从细节开始呀,这多简单的道理!就像一场比赛,每一个细微的动作都可能影响结果呀!比如运动员的鞋带系得紧不紧不也是个小细节影响品质嘛!我的观点结论:品质确实是从一个个看似不起眼的细节开始的,只有把细节做到极致,才能真正拥有高品质。

我们在生活和工作中都要注重细节,这样才能不断提升自己和事物的品质。

【优质服务始于细节】从细节方面分析如何提升客户满意度

【优质服务始于细节】从细节方面分析如何提升客户满意度

【优质服务始于细节】从细节方面分析如何提升客户满意度2023年,随着科技的不断进步和人们对生活品质的追求,优质服务已成为各行各业的共同追求。

然而,仅仅提供优质服务是不够的,服务开始于细节。

只有通过不断的提升细节服务,才能真正提升客户满意度。

一、一流的服务意识服务始于细节,这需要员工具有一流的服务意识。

服务意识不仅仅是表现出一副热情微笑和服务态度,还应该包括对客户的真正关心和贴心服务。

员工需要对客户的需求有足够的敏感性,通过细节服务来满足客户的需求。

二、细心而周到的服务细心和周到的服务也是提升客户满意度的关键细节。

服务员需要仔细地听取客户的要求和意见,对客户提出的任何问题都要给予耐心的解答,确保客户在服务过程中没有任何遗憾和不满。

例如,当有顾客问到餐馆里的菜品时,服务员应该向顾客详细介绍每道菜品的具体做法、口感和菜品来源等,尽可能地满足顾客的需求。

三、舒适和干净的环境环境也是优质服务的重要细节之一。

舒适和干净的环境能够让顾客感受到放松和愉悦,提升服务的整体品质和形象。

餐厅里的装修和布置应该与美食相匹配,墙上的装饰、桌椅和花卉都应该精心布置,让人感受到舒适和温馨。

同时,清洁是优质服务的基本要求,餐具、厨房、桌椅等都应该保持干净和整洁,给人一种良好的卫生环境感觉。

四、贴心的服务和关怀客户在消费过程中,可能会遇到一些小问题或者生活细节上的需求,这些需要员工以更加贴心的服务态度进行解决,这也是保证客户满意度的一种重要细节。

例如,提供手机充电器、蓝牙耳机、充电宝等服务都能够为客户的生活带来方便,让客户感受到更贴心的关怀。

五、多样化的暖心服务服务的细节不仅仅局限于餐饮行业,任何行业的细节服务都需要追求多样化的暖心服务。

在餐厅里,服务员可以向客户提供一些小巧的小礼品,譬如生日蜡烛、水果盘、小花束,以展现餐厅的贴心和关怀。

而在酒店行业,可以提供浴袍、拖鞋、牙刷、沐浴用品等细节服务,以提升客户的舒适度和愉悦度。

细节是高质量服务的基础,客户满意度始终是高质量服务的关键。

关注细节精心打造品质优良产品

关注细节精心打造品质优良产品

关注细节精心打造品质优良产品导言在现代社会中,人们对商品的要求越来越高,对产品质量的关注程度也越来越高。

一个优良的产品不仅仅在于功能的完善,更在于细节的打磨。

只有通过对细节的精心打造,才能使产品更加出色,赢得消费者的青睐。

本文将探讨关注细节对产品品质的影响,并分析如何精心打造品质优良的产品。

一、细节决定产品品质的高低细节是决定产品品质的关键因素。

一个产品是否优良,不仅仅在于产品本身的技术水平,更在于细节的表现。

细致入微的细节可以体现出制造者对产品的用心和追求,同时也体现出产品的工艺水平和品牌形象。

1.1 材质的选择材质是产品品质的基础。

一个优良的产品需要选择优质的原材料,只有在选材上下工夫,才能确保产品质量的过硬。

需要根据产品的特性和使用环境,选用适合的材质,在材质的质量上不断追求卓越,从而确保产品的使用寿命和品质。

1.2 工艺的精湛工艺是产品品质的保证。

工艺的精湛决定了产品的制作精度和表面质量。

一流的工艺可以使产品更加精致,表面更加光滑,寿命更长。

因此,在生产过程中,要注重工艺的控制,严格按照标准进行操作,以确保产品的品质优良。

1.3 设计的创新设计是产品品质的表现。

一个优良的产品不仅需要具备良好的功能,还需要有出色的外观设计。

好的设计可以提高产品的美观性和使用舒适度,在市场中脱颖而出。

因此,产品设计需要关注细节,追求创新,注重用户体验,从而使产品更有竞争力。

二、精心打造品质优良的产品2.1 严格把控生产过程一个品质优良的产品离不开严格的生产过程管控。

只有严格把控生产过程,才能确保产品的质量稳定。

在生产过程中,要建立科学的生产工艺和规范操作流程,严格按照标准要求进行操作,确保每一道工序都符合质量要求,严禁使用次品材料,做到防错、防控、防差。

2.2 不断提升技术水平技术水平是打造品质优良产品的核心竞争力。

企业要注重科技创新和技术培训,不断提升研发和生产的技术水平。

通过引进先进技术和设备,提高生产效率和品质稳定性;通过培训提升员工的操作技能和质量意识,提高产品的一致性和稳定性;通过研发不断创新,提高产品的竞争力和附加值。

质量管理之质量源于细节

质量管理之质量源于细节

质量源于细节、以质赢取市场再次重温质量管理搞好生产过程质量控制,是消除制造不良品隐患源头的根本”。

“质量是干出来的,不是检出来的”这是大家经常喊的,但现状却是:一旦出现了质量事故,大家第一印象都老实认为不是自己的事,而是品质管理部所管的事,出现一切质量问题都是品保的责任,都应该由品保部来负责处理与自己好像毫无任何关系。

如果出了质量事故,在处理事故时挂上本人就觉着不服气,就会骂爹骂娘。

有一大部分干部员工认为质量上有检验员把关与自己无关,都是干计件,不良品相互见了也当没看见,如果混过质检员多干多挣钱,如果管了自找麻烦;自检互检只是口头喊,地下该怎么干还是怎么干。

还有一部分员工认为:产品缺陷一点点、尺寸超差一点点没问题,特采后仍然能入库计造工资,甚至有的主管及操作者,因为检验员对质量卡的严一些就觉着是与自己过不去,就与检验员发生口角,搞得红脖子涨脸。

事故发生在内部大事化小,小事化了,发生在外部则找品保;致使质量隐患一再滋生,质量问题的一再发生;不能从根源上彻底根除;这样一来全员的质量意识淡薄了,粗制滥造的工作坏习惯养起来了,自检互检能力的严重下降了。

因此见于以上质量管理中存在的问题,有待于各级主管及操作工急需彻底扭转当前异常局面,使全员的质量意识、观念重新得到改变。

那么搞好产品质量从何处入手呢?应从“人、机、料、法、环五个方面入手。

全面质量管理中讲到:“人员、机器、原料、方法、环境现场管理中,有五个方面是需要现场的各级主管注意的。

也是工业制造企业管理中所讲的五要素。

”“所谓人,就是指在现场的所有人员,包括主管、生产一线员工、司机‘搬运工等一切存在的人。

现场中的人,车间各级主管应当注意什么呢?首先应当了解自己的下属员工。

”人1“.人是生产管理和质量管理中最大的难点,也是目前所有管理理论中讨论的重点,围绕这"人"的因素,各种不同的企业有不同的管理方法”。

2.“人的性格特点不一样,那么生产的进度,对待工作的态度,对产品质量的理解就不一样。

注重细节提升产品品质

注重细节提升产品品质

注重细节提升产品品质1. 引言在现代商业竞争激烈的市场中,许多企业意识到了产品品质对于长期竞争力的重要性。

而要提升产品品质,注重细节是一个至关重要的环节。

本文将探讨为什么注重细节能够提升产品品质,并介绍一些注重细节的方法和策略。

2. 注重细节的重要性注重细节意味着对于产品的每一个细小部分都进行精细的观察和设计。

这对于产品品质来说非常重要,以下是为什么注重细节能够提升产品品质的几个原因:2.1 提升产品的功能和性能细节决定成败。

通过注重产品的细节,企业可以不断提升产品的功能和性能。

例如,在手机制造业中,一款手机的细节设计可以决定其性能表现。

优秀的细节设计可以使得手机的电池续航更长、操作更流畅等等,从而提升产品的品质。

2.2 增强产品的耐用性和可靠性细节同样也影响着产品的耐用性和可靠性。

通过对产品的每个细节进行精细的考虑和设计,可以提高产品的稳定性和耐久度。

一款被精心设计的汽车,其细节处的处理可以决定其是否会出现故障。

注重细节可以提高产品的质量和可靠性,从而提升产品的品质。

2.3 改善产品的外观和用户体验细节也直接关系到产品的外观和用户体验。

一个精心设计的产品细节可以让产品看起来更加精致高端,也可以让用户感受到更好的使用体验。

例如,在苹果公司的产品中,细节设计是其成功的重要原因之一。

注重细节可以提升产品的外观和用户体验,从而增强产品的品质。

3. 注重细节的方法和策略要注重细节以提升产品品质,企业可以采取以下几种方法和策略:3.1 制定明确的产品标准制定明确的产品标准是注重细节的第一步。

企业应该设定产品的细节要求和标准,并确保所有相关人员都明确这些标准。

这样可以为产品的细节设计提供明确的方向和目标,从而提升产品的品质。

3.2 打造高效的团队注重细节需要一个高效的团队来实施。

企业应该培养一个注重细节的企业文化,并提供培训和培养机会,使员工具备注重细节的能力和意识。

同时,企业还应建立一个高效的团队合作机制,确保细节设计能够得到有效协同和执行。

对细节的极致追求文案短句

对细节的极致追求文案短句

对细节的极致追求文案短句1. 用心打磨每一个细节,成就完美的品质。

2. 一丝不苟,呈现出细节的魅力。

3. 细节之美,藏在每一个角落。

4. 完美体验,源自于对细节的精雕细琢。

5. 细节是真正的王者,让产品与众不同。

6. 极致追求细节,让每一个细节都充满灵感。

7. 用心观察,细节呈现出无限可能。

8. 细节是永恒的,展现品牌的独特魅力。

9. 将每一个细节都打磨到完美,为用户带来惊喜。

10. 细节是品质的象征,是对生活态度的致敬。

11. 极致是一种态度,对细节的追求是一种信仰。

12. 细节决定品味,完美源于对细节的极致追求。

13. 对细节的苛求,让人感受到无尽的用心。

14. 细节是产品的灵魂,是创造力的源泉。

15. 细节打磨,完美绽放。

16. 呈现出每一个微妙的细节,让品牌脱颖而出。

17. 细节是一种力量,是无声的表达。

18. 追求细节,展示出每个人的独特之处。

19. 每个细节都有自己的故事,让人沉醉其中。

20. 极致的细节,是完美的证明。

21. 踏遍千山万水,只为寻找细节的美。

22. 细节的魅力,让产品成为艺术品。

23. 真正追求极致,关注每个细节的微妙变化。

24. 细致入微,将细节变为精彩的瞬间。

25. 细节是无法取代的,让产品更具吸引力。

26. 提升品质,就是要追求每个细节的完美。

27. 细节是创造者的自我要求,也是用户的瞩目之处。

28. 梳理每个细节,打造高品质的生活体验。

29. 细节见证时间的流逝,定格美好的瞬间。

30. 极致追求,是对每个细节的无比热爱。

31. 细节之美,让心灵共鸣。

32. 拒绝平庸,用细节点缀生活的精彩。

33. 细节是造就独特魅力的关键所在。

34. 细节塑造出独特的风格,成就品牌的个性。

35. 精雕细琢,将细节点缀成生活的艺术品。

36. 细致入微,完美绽放。

37. 无论多么微小,细节都承载着无限的力量。

38. 无时无刻不在追求细节的极致,呈现真正的品质。

39. 细节是打造卓越的基石,是品牌成功的保证。

公司经营理念标语经典

公司经营理念标语经典

公司经营理念标语经典经营理念篇一1、诚信守法,稳健经营,互利互惠,务实创新2、商道酬诚3、日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。

4、筑质量大堤,迎世纪挑战。

5、服务精细全,获益你我他6、正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。

7、走进质量天地,带来无限商机。

8、诚信,简约,合作,共赢9、质量是企业的生命10、客户满意是检验我们工作的唯一标准。

11、没有订单就没有目标,没有目标就没有工资。

12、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。

13、忧患图自强,荣誉思奋进。

14、热烈庆祝企业创立十周年。

15、视野所向,永无止境16、丹桂飘香喜逢八方嘉宾,秋菊溢金笑迎四海友朋。

17、礼貌,关爱,诚信,职责18、环境优雅,造福大家。

19、质量是企业永恒的主题。

20、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。

21、人的差异化,管理的标准化22、诚信守法,稳健经营23、实施ISO标准,规范企业管理行为。

24、诚信为本,贴心服务25、优质灌溉,缔造将来。

26、质量就是效益。

27、不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。

28、铸造辉煌,唯有质量。

29、亲历亲为为亲人,全程全面全满意。

30、跨越今日的视野,扩展世纪的眼光。

31、市场导向,开拓创新,合作共赢,稳健持续,科学管理,与员工共同成长32、企业精神,品质第一33、诚实,诚心,诚意34、凡是容易做到的事情,收入都比较低。

35、质量是安全基础,安全为生产前提!36、效益与规模并重,质量与速度并重,风控与发展并重37、用心服务,尽善尽美。

始于用户需求,最终用户满意38、诚心为本,内外兼修。

抓住机遇,挑战未来39、诚信,团体,创新,服务40、提高售后服务质量,提升客户满意程度。

41、正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。

42、环境优雅,造福大家。

43、心有方向,肩有担当,同心协力,共创未来44、一切为客户着想45、时光如水,忆往昔峥嵘岁月;岁月如歌,看今朝再谱新篇。

质量管理之质量源于细节

质量管理之质量源于细节

质量源于细节、以质赢取市场再次重温质量管理搞好生产过程质量控制,是消除制造不良品隐患源头的根本”。

“质量是干出来的,不是检出来的"这是大家经常喊的,但现状却是:一旦出现了质量事故,大家第一印象都老实认为不是自己的事,而是品质管理部所管的事,出现一切质量问题都是品保的责任,都应该由品保部来负责处理与自己好像毫无任何关系。

如果出了质量事故,在处理事故时挂上本人就觉着不服气,就会骂爹骂娘.有一大部分干部员工认为质量上有检验员把关与自己无关,都是干计件,不良品相互见了也当没看见,如果混过质检员多干多挣钱,如果管了自找麻烦;自检互检只是口头喊,地下该怎么干还是怎么干。

还有一部分员工认为:产品缺陷一点点、尺寸超差一点点没问题,特采后仍然能入库计造工资,甚至有的主管及操作者,因为检验员对质量卡的严一些就觉着是与自己过不去,就与检验员发生口角,搞得红脖子涨脸.事故发生在内部大事化小,小事化了,发生在外部则找品保;致使质量隐患一再滋生,质量问题的一再发生;不能从根源上彻底根除;这样一来全员的质量意识淡薄了,粗制滥造的工作坏习惯养起来了,自检互检能力的严重下降了.因此见于以上质量管理中存在的问题,有待于各级主管及操作工急需彻底扭转当前异常局面,使全员的质量意识、观念重新得到改变.那么搞好产品质量从何处入手呢?应从“人、机、料、法、环五个方面入手。

全面质量管理中讲到:“人员、机器、原料、方法、环境现场管理中,有五个方面是需要现场的各级主管注意的。

也是工业制造企业管理中所讲的五要素。

”“所谓人,就是指在现场的所有人员,包括主管、生产一线员工、司机‘搬运工等一切存在的人。

现场中的人,车间各级主管应当注意什么呢?首先应当了解自己的下属员工。

”人1“。

人是生产管理和质量管理中最大的难点,也是目前所有管理理论中讨论的重点,围绕这"人”的因素,各种不同的企业有不同的管理方法"。

2。

“人的性格特点不一样,那么生产的进度,对待工作的态度,对产品质量的理解就不一样.有的人温和,做事慢,仔细,对待事情认真;有的人性格急躁,做事只讲效率,缺乏质量意识,但工作效率高;有的人内向,有了困难不讲给主管听,对新知识,新事物不易接受;有的人性格外向,做事积极主动,但是好动,喜欢在工作场所讲闲话.那么,作为他们的领导者,你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。

“细节”决定品质,品质在“我”心中

“细节”决定品质,品质在“我”心中

“细节”决定品质,品质在“我”心中“细节”决定品质,品质在“我”心中“品质”即“质量”,这一概念大家都不陌生了,因为我们每个人都是消费者,衣食住行都会遇到,当你购买家庭用品、衣服、食品时,都会说这个好不好,不知道质量如何。

有些是一眼就能看得到的,即外观性不良,有些是使用后才能知道的,即功能性不良。

归根结底,本质在说明品质在各项工作中的重要性,无论是物品,蔬菜,水果,食品,大家追求的都是高品质生活。

我想2008年的三鹿奶粉的三聚氰铵进入人体之事件和汶川地震公立学校倒塌之事,这都给每个人都留下了深刻及惨痛的记忆。

这显然都是品质出了问题。

品质在对于企业而言,就是生命,公司的品质政策:品质至上,即品质要放在第1位。

因为没有良好的品质保证,就不会有企业美好的未来!我们作为企业中的一员,怎样做才不会让公司受到危害和损失。

下面我要为大家演讲的就是细节。

因为品质就在细节里!1.细节已经成为社会普遍关注的问题,它不仅是营销领域的事,也是企业管理的问题。

董事长在10月27日有发一份简报------成败就在细节里。

有讲到简单≠容易,能把一件简单的事情做的没有任何缺陷,那就不简单了。

很多简单的不良,就是因为我们的马虎,疏忽而发生的。

每位同仁都不可以轻视自己的工作,因为我们都是主角!也许会因为你今天疏忽未按标准规范来操作,而产生了一个不良,这个不良品也许对于你一天的工作量而言,所占的不良率0.1%,可就是会由于这0.1%的错误就会造成公司100%的损失。

汽车是由很多个零部件组成的,稍有不注意,就会有生命危机发生。

合辉有生产汽车业的零部件,如果因为你的不仔细,马虎,造成的后果很惨重,那你就成了凶手了,所以细节所付出的代价是不容许我们忽视的!我们不缺勤劳,不缺智慧,我们缺乏的是“细节决定成败”这样的理念,缺乏的是扎扎实实做好每一件事的精细作风。

现在人们追求的都是高质量,不计消费成本的生活。

很简单,举个例子,假如你要去买件衣服,有件300元和一件500元的衣服,买贵的那件的人肯定要多。

定制衣柜更显品质文案短句

定制衣柜更显品质文案短句

定制衣柜更显品质文案短句
1. 个性化定制,彰显与众不同的品质。

2. 精心打造,细节彰显品质之美。

3. 定制衣柜,让品牌出众展现高品质。

4. 定制衣柜,融合设计与品质的完美结合。

5. 专属定制,只为追求卓越品质的您而设。

6. 定制衣柜,彰显您对品质生活的追求。

7. 不一样的品质,源自于个性化定制的精心呈现。

8. 品质从细节开始,我们为您量身定制。

9. 定制衣柜,给您的家居增添细腻品质。

10. 个性化定制,定格无可比拟的品质之美。

11. 定制衣柜,打造出独一无二的品质空间。

12. 品质的象征,从定制衣柜开始。

13. 衣柜定制,展现品质生活的独特韵味。

14. 定制衣柜,倾注品牌的精雕细琢。

15. 个性化定制,让衣柜散发出卓越品质的光芒。

16. 定制衣柜,品味与品质的完美结合。

17. 定制衣柜,展现高品质生活的细腻之师。

18. 精雕细琢,呈现出品质之美的定制衣柜。

19. 定制衣柜,彰显品质不凡的家居装饰。

20. 定制衣柜,品味高贵品质生活的首选。

21. 精选材料,定制衣柜高端品质的保证。

22. 细致专注,打造定制衣柜的卓越品质。

23. 定制衣柜,见证品质生活的风采。

24. 我们为您设计定制衣柜,为您呈现品质之美。

25. 定制衣柜,打造高品质生活的绝佳选择。

26. 个性化定制,让衣柜品质与众不同。

27. 独一无二的衣柜定制,体现出卓越品质的独特魅力。

细节决定产品质量

细节决定产品质量

用细节提升产品的价值什么是细节什么是产品的价值为什么说细节可以提升产品的价值如何从细节上入手来提升产品的价值呢中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”.意思是作大事必须从细节着手,天下的难事必定从容易的小事开始.“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.”所以,成功需要细节的累积来一步一步实现的,价值感是依赖细节来提升的.在现实生活中,一个企业就算是有非常宏伟的战略,非常英明的决策,非常完美的产品设计,但是没有严格、认真的细节执行,所有的一切都会成为空谈难以成为现实.可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细节致胜的时代.不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途.近几年随着公司产品种类及数量的不断增多,参与的国内外项目对产品的技术要求不尽相同,产品设计和项目运行本身存在着不确定和复杂性;此外,市场竞争越来越激烈,低成本和高质量是公司立足市场的唯一出路,因此对从细节上提升产品质量提出了更高的要求.在我们身边,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们有雄韬伟略的企业家,但缺少的是精益求精的执行者;我们也有各类的规章制度,缺少的是规章制度不折不扣的执行.我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细、把细事做好……细节来自于制度现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争.管理的基础是制度,肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰,其核心竞争就是流程管理,肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条,麦当劳为了保持食物的新鲜度,汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉,为了不造成浪费,这7分钟就是经过详细的测算.所以走遍世界各个店,我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味.我们中国有八大菜系,扬名中外,但能搞起连锁经营的确很少,因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身.他的心情都会影响到菜品的质量.更不用说更换厨师,中国菜系只有盐、味精少许,没有一种量化、细化的标准.要有好的细节管理,首先要有严格的管理制度的管理细节来保障.细节来自于用心美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡,但在国内却倍受美国民众推崇,成就了一番显赫事业,探究其源头,与他本人注意细节的领导风格也不无关系.成功的领袖或管理大师多半认为:大礼不辞小让,大行不顾细谨.身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节.但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节,并充分掌握信息的进出.他在担任参谋首长联席会议主席时,期间数次鹰派想发动战争,都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢.他认为如果能掌握细节,就会做出截然不同的决定.他说主管一定要清楚部门的状况,并安排掌握这些信息的管理,他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害.我们只要用心留意我们工作的每一处细节,用心一一做好,俗话说:商场如战场.我们是通信服务公司,行业性质决定了服务是企业的生命,而我们客户部的工作,更是服务中服务.务必要从一点一滴做起,每个细节,每个操作流程,都要规范细致,要让客户感受到联通的服务和关怀,不能有丝毫的马虎.这就要求我们自己必须要做到扎实工作,用心服务,以客户的满意为首要目标.客户在我们的服务中受益决不是一句空谈,我们必须把服务的每一个细节都做好,让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚.细节来自于创新着名管理学家德鲁克认为,现代企业管理的一项基本职能就是创新.创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂,我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例,在某市有四种报纸A晚报,B日报,C时报,D 商报,在以往的竞争过程中,只是在版面的一扩再扩,赠版一张又一张,价格能不涨就不涨,但都没有在整个流程的终端-----街头报摊方面做文章,于无声处是惊雷竞争会带来变化,A晚报使报摊一改多年的沉默形象,一夜之内,将几百个喇叭发到每个路口的报摊上,播放人们熟知的卖报歌:卖报,卖报,新闻早知道 A晚报,今日新闻真不少,生活离不了..交通、股市、时事我来报 A晚报,A晚报,老百姓的知心报 ... ...播放的乐曲,当日新闻提要,很是吸引上班族,纷纷停车购买,A晚报销量在四种报纸中突破重围,销量大增一个花费不多的营销策略,却有着出奇兵之效,不得不使人暗自感叹.我们深刻认识到只有不断创新,与时俱进,才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理,把工作中的每一件小事做细,才能为客户提供一流的服务.最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力,才能保障企业持续稳定健康地发展.我们服务创新项目的推出,也正是关注细节的具体体现.例如电子免填单服务,省却了客户填写资料的麻烦,虽说是件小事,却能给客户带来人性化服务的温馨感觉.细节来自于习惯一位名人说得好:“ 播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”.人的习惯就是一种潜意识.“如果让你的手下去送货,你必须考虑5个细节,必须打7个;你的业务人员访问经销商,未开口说话之前,必须做5件事;一个戒烟规定,要经历5个阶段,做了一年的细节,顺理成章地全部实现戒烟;……”这是说书中的一些案例,这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯.任何一项工程,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯.细节就是习惯,优秀也是一种习惯汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练.团队就是格式化,就是将细节训练成习惯.所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的.所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须非常严格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我们的工作习惯.一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析,只有我们认真地剖析,增加我们工作细节关注的程度,提出合理的改革意见,进行行之有效的优化改进,才能为我们下次的工作积累经验.工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化,只有这样,才能真正做到我们工作执行过程的自我提高.例如:每个人的工作安排有量化吗下属汇报有核实吗一线员工有情绪管理人员了解吗竞争对手的营销活动记录了吗记录的全吗搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情客户回访人员的回访记录了起止时间了吗每一个都打的是座机吗通话时面带微笑了吗通话时的身体坐得端正吗记录的错别字及时改正了吗记录本非常整洁吗遇到不明白的问题及时请教了吗同样的问题绝没有犯过第二次吗……等等.小事不可小看,细节彰显魅力.当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都"烧好每一个平凡的1℃",最终达到成功的目的。

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品质源于细节之――“华夏曦岸”新风系统的选型
俗话说得好,“很多力量是对手给的,对手有多强,你就有多强!”当一个在市场竞争中生存的企业,定位自己的产品,赶超同行,获得竞争优势是企业不变的追求。

根据华夏曦岸项目住宅产品的定位,在考察昆明类似楼盘后,公司决定上新风系统。

以往昆明上新风系统的楼盘,主要是面临周边环境的交通噪音,临噪音面需使用中空密闭玻璃窗、门来隔绝环境噪音,这样就需通过新风系统来解决换气问题。

面临噪音源的住宅有安装新风系统,噪音影响小的住宅一般就没有安装了,且新风系统仅提供新风换气功能,并没有带空气处理功能。

所以着眼点仅为解决一个麻烦问题而实施,并非为了提升品质而实施。

定位于提升品质的实施,那么着眼点与需求点是不同于以往其它开发商的新风系统,那么先看看项目的定位:华夏曦岸项目位于昆明滇池路与广福路交汇处,总用地近160亩,项目融别墅、水岸叠墅、花园洋房、沿街商业、办公楼等综合物业于一体,纯低密度、低容积率及严格的限高,使项目成为滇池板块内最后一个纯低密度社区,这也造就了项目极高的舒适度、宜居性和珍稀度。

项目周边环境噪音没达到需要采取隔音技术措施的要求,因而因噪音源的需求点来实施就不是大问题,从品质角度来考虑,那我们就先需了解一下功能的内容与环境的需求。

通常我们生活中,室内换气的形式有下面几种:
开窗通风
开窗会导致气流紊乱,可能把卫生间和厨房的异味带入客厅和卧室;卫生间竖井可能产生异味“倒灌”现象;室外空气夹带大量室外的尘埃,影响室内清洁卫生;还有无法避免令人烦躁的噪音;采暖会造成大量的能源浪费,电费的浪费。

鉴于以上原因,采用开窗的方式通风,您的生活品质将会大打折扣。

排气扇通风
换气扇无法连续排除室内异味,满足不了室内新风的置换需求;容易损坏,后期维修费用增大;不能连续不断地通风换气;噪音较大;没有新风导入时,排风阻力增大,效果不好。

即使没有以上缺点,考虑到排风扇风量小,作用范围有限,您也不可能在每个房间都装排气扇,即使装了也达不到效果。

排气扇只能实现局部短时间的排气,没有组织合理的压力场和气流路径,因而无法实现真正意义上的空气置换。

并且排气扇不能24小时持续运转,排气扇噪音很大。

要实现真正意义上的高品质空气置换,一定要专业的系统才行!
C带有部分新风的空调:壁挂式空调所接受的空气来自空调本身,房间和空调机之间形成了一个封闭的循环系统;有的略带新风的中央空调,是新风在室内已形成正压区域难以继续送风;排风口处细菌大量繁殖,尤其是冬天,空调口的温度更是细菌的温床;无法达到室内外空气进行充分交换的目的,而且价格高于普通空调。

普通管道送风
不易控制各个风口风量,无法根据个体需求改变送风;污浊空气不能迅速排出,将造成污染;没有通风路径,气流组织不佳;没有排风,因此新风在已成正
压区域难以送入;噪音较大;寿命短,不能满足连续通风的要求。

跟新风系统比,就是游击队跟正规军的区别。

空气净化
A,空气净化器:只能吸附空气中灰尘等颗粒物,无法消除有害分子,即使反复处理,效果依然很差。

F空气杀毒剂、空气清新剂:在室内喷射后,与原来的污浊空气混合,相当于给室内涂上了“伪装”,麻痹人的鼻子,有点“掩耳盗铃”的味道,不但治不了室内空气污染,而且还会二次污染,使室内空气更遭,其中的氟利昂还是大气臭氧层的破坏者。

B,负离子发生器:运行时负离子很容易被异性电荷中和掉,即使不被中和掉的负离子也只有消毒杀菌作用,对于甲醛等有害气体分子无清除效果。

C,空气透析系统:空气透析系统运作时噪音低,利用排风机将室内污浊空气排出,再用引风机将室外空气通过送风管道引入室内,经过高温杀菌、过滤网过滤等技术实现空气净化,并将净化后的空气送达至每个房间。

空调送风
通俗点说:新风系统是管室内外换气的,空调是管是室内冷暖的,两个没有冲突。

有些空调也是有“新风”的,但这是“假新风”,因为它采用正压送风,室内压强达到一定程度,高于室外压强和风机静压,风就再也进不到室内了。

(1)壁挂式空调所接受的空气来自空调本身,房间和空调机之间形成了一个封闭的循环系统;
(2)有的略带新风的中央空调,是新风在室内已形成正压区域难以继续送风;
(3)排风口处细菌大量繁殖,尤其是冬天,空调口的温度更是细菌的温床;
(4)无法达到室内外空气进行充分交换的目的,而且价格高于普通空调。

中央空调智能换气系统
该系统原理是空调和新风系统联合安装,说到底还是新风系统与空调的结合,不是带新风系统的空调。

实质:中央空调智能换气系统=中央空调+新风系统。

对于家庭用户,选用负压式新风系统就可达到非常好的换气效果,现在人们普遍认为的比较高档热回收新风系统,其实更适合于写字楼、商场、饭馆等人多的场所,其换气量大,能量损失的多。

家庭的能量本来损失不多,如果“斤斤计较”,安装热回收新风系统,不管是前期投入还是后期运行费用都是负压式新风系统的三至四倍。

再来看看我们项目所在地昆明的气候特征:
昆明地处低纬高原,地貌复杂多样,地形高差较大,在气候上存在着明显的垂直差异和水平差异。

地理位置属北纬亚热带,然而境内大多数地区夏无酷暑,冬无严寒,具有典型的温带气候特点,素以“春城”而享誉中外。

昆明气候的主要四季:
春季温暖,干燥少雨,风高,蒸发旺盛,日温变化大;夏无酷暑,雨量集中;秋季温凉,天高气爽,雨水减少,霜期开始;冬无严寒,日照充足,天晴少雨。

因分雨季、旱季两季的特征,平时少雨时,空气中相对湿度较低,特别是冬、春季干澡明显,有个现象是,昆明擦皮鞋的较多,可见所穿皮鞋需每日擦拭才能保持清洁,所穿衬衣,不同于沿海湿度较大地区,一两日领口就有污物,这就是天气干澡的明显特征。

在功能与需求上,我们选择住宅新风系统功能就需关注最根本的两点:新风换气与室内加湿。

按照公司严格的招标流程,前期通过采供部门与市场的合格供应商的选择,选取了三家合格参与投标的产品供应商,其中两家提供是新风+加热膜加湿的产品;另一家提供新风+负氧离子+超声波加湿的产品。

通过技术环节的性能比选、技术参数的招标细节答疑、经济性能比选几个环节后,最后根据综合评比与本项目的适应性价比后,公司选用国外品牌的新风+加热膜加湿系统的产品。

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