IP多媒体调度客户端安装维护手册

IP多媒体调度系统客户端安装维护手册
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1引言 (1)
1.1 编写目的 (1)
1.2 产品的范围 (1)
1.3 预期的读者和阅读建议 (1)
2 安装配置步骤 (2)
2.1 安装运行环境JRE1.6 (2)
2.2 执行安装程序 (2)
2.3 后续配置工作 (5)
3 卸载 (7)
4 注意事项 (8)
4.1 登陆不成功 (8)
4.2 程序无法运行 (8)
1引言
1.1编写目的
本文主要介绍IP多媒体调度的安装方式，也可以作为生产的指导工具。

1.2产品的范围
适合于IP多媒体调度及其以后的版本。

本安装所在的环境为Windows操作系统。

1.3预期的读者和阅读建议
本文档读者只限于本公司领导，总工，副总工，产品开发部、测试部、生产部、采购部等相关部门经理的相关人员。

除上列人员以外的其他公司员工未经授权不能传阅和拷贝该文件。

2安装配置步骤
2.1安装运行环境J R E1.6
双击setup.exe，如果要进行安装的电脑并未安装JRE1.6（调度系统运行必须的环境)，则进入到JRE安装界面。

下图为JRE1.6安装界面，点击“接受”按钮，进行JRE1.6的安装。

JRE1.6安装界面
如果已安装JRE1.6，则直接进入到IP多媒体调度系统安装界面。

2.2执行安装程序
JRE1.6安装完成后，进入到IP多媒体调度安装界面。

IP多媒体调度安装界面
根据安装向导，选择IP多媒体调度要安装到的路径，点击”下一步”。

选择安装路径
确定在开始菜单中要出现的路径及名称，点击”下一步”，开始进行IP多媒体调度客户端的安装。

选择在开始菜单中要出现的路径及名称
选择安装程序执行的附加任务
开始进行IP多媒体调度的安装
2.3后续配置工作
为了实现IP多媒体调度软件对录音的查看、播放、管理和删除功能，需要在IP多媒体调度软件所在机器上安装TFTP服务端软件，为了方便起见，IP多媒体调度系统客户端软件自带一个TFTP服务端软件，安装完调度客户端后，可以在客户端的安装路径下的tftp目录下看到，默认情况下，TFTP接收到的录音文件会上传到此文件夹下，如果想改变录音文件的上传目录，需要重新指定TFTP服务端接收文件的目录（如：D:\录音），并且打开IP多媒体调度软件，在“配置相关”—>“系统配置”中，设置录音文件目录为TFTP服务端指定的接收文件目录，如下图，这样就可以了。

3卸载
进入到安装目录中(如d:\Program Files\IP多媒体调度系统)，双击unins000.exe，开始进行IP多媒体调度系统的卸载。

8/10 4 注意事项
4.1 登陆不成功
在确保网络畅通的情况下，请确保选择登陆的服务器IP 地址正确，并且确保登陆时的用户名和密码正确。

4.2 程序无法运行
右键我的电脑，属性->高级->环境变量，进入环境变量设置窗口。

环境变量设置窗口
选择“系统变量”中的“Path ”字段，点击对应的“编辑”按钮，查看是否存在“C:\Program Files\Java\jre6\bin;”字段(此时JRE1.6的安装目录为C:\Program Files\Java\jre6,如果安装到其他目录，请做相应的修改)，如果不存在，则在“Path ”字段的开始处添加上“C:\Program Files\Java\jre6\bin;”，重新启动程序。