邮政下半年工作计划
2024年邮政下半年工作计划范文
2024年邮政下半年工作计划范文一、总体目标2024年邮政下半年的工作计划旨在进一步提升服务质量，加速数字化转型，推动落地“智慧邮政”行动方案，实现全面高质量发展。
具体目标如下：1. 提升用户满意度：全面提升服务水平，实现用户满意度稳定提升，不断加强用户黏性和增值服务。
2. 推动数字化转型：加快建设全场景数字化服务平台，提升业务效率，提供更加智能便捷的服务。
3. 简化流程优化服务：通过优化工作流程和减少冗余环节，提高业务办理效率，缩短办理时间。
4. 提高收入水平：通过拓宽市场渠道，发展新业务，提高收入水平，保证企业的可持续发展。
二、工作计划1. 提升用户满意度（1）优化人性化服务：制定“一站式服务”行动计划，提供多样化的服务形式，满足用户个性化需求，提高用户满意度。
（2）加强员工培训：加大培训力度，提升员工服务水平和沟通能力，提高办事效率和服务质量。
（3）搭建用户意见反馈渠道：建立用户意见反馈平台，积极收集用户意见，及时处理问题和改进服务。
（4）提高行业协作能力：加强与其他行业的合作，提供“一站式”综合服务，提高用户满意度。
2. 推动数字化转型（1）构建数字化服务平台：加速全面推行智慧邮政行动方案，全面实施企业互联网化转型，搭建全场景数字化服务平台，提供在线办理、在线支付等多种数字化服务。
（2）推广电子证照：加快推广电子证照，实现证照电子化、一证通办，方便用户办理业务，提高办理效率。
（3）加强数据安全保护：提高数据安全防护能力，加强网络安全监测和预警，确保用户信息安全。
（4）推广智能设备使用：逐步推广使用智能设备，提高办事效率，降低成本。
3. 简化流程优化服务（1）优化业务流程：梳理和优化各项业务流程，减少冗余环节，提高办理效率。
（2）推广自助服务设备：增加自助服务设备，推广用户自助办理业务，缩短办理时间。
（3）提升中转运输效率：加大对中转运输设施投入，提升中转运输能力，缩短邮件投递时间。
4. 提高收入水平（1）拓宽市场渠道：积极开展市场拓展工作，拓宽市场渠道，增加业务来源。
2024邮政部门半年工作计划
2024邮政部门半年工作计划一、背景中国邮政EMS作为中国邮政快递服务的国际品牌，拥有覆盖范围广泛、价格相对较低的优势。
作为国有企业，邮政EMS致力于提供优质的国际快递服务，满足客户寄送文件、商品和样品等不同类型货物的需求。
在过去的半年中，邮政EMS在快递服务市场上取得了一定的成绩，为了进一步提升服务质量和市场份额，特制定以下半年工作计划。
二、工作目标提高快递服务时效：通过优化物流网络、加强运输协调等方式，缩短快递全程时长，提高服务效率。
提升客户满意度：加强客户服务体系建设，完善投诉处理机制，提高客户满意度。
拓展市场份额：通过优化产品结构、加强市场营销等方式，扩大邮政EMS在国内和国际快递市场的份额。
推进数字化转型：加快推进邮政EMS数字化转型，提升信息化水平，提高运营效率。
三、重点任务及措施优化物流网络加强航空、铁路、公路等多种运输方式的协调配合，提高运输效率。
优化仓储布局，合理配置仓储资源，降低仓储成本。
加强与物流企业的合作，实现资源共享和优势互补。
提升客户服务质量完善客户服务体系，建立多渠道客户服务网络。
加强客服人员培训，提高客服人员的业务素质和服务水平。
优化投诉处理流程，提高投诉处理效率，提升客户满意度。
拓展市场份额优化产品结构，推出更多符合市场需求的高品质快递服务产品。
加强市场营销力度，利用线上线下等多种渠道开展宣传推广活动。
提高服务质量透明度，加强与客户的沟通与互动，增强客户信任度。
推进数字化转型加快推进邮政EMS数字化转型战略，提升信息化水平。
推广应用智能物流技术，提高物流运作智能化程度。
加强数据分析能力，利用大数据技术优化运营管理。
加强内部管理优化内部管理流程，提高管理效率。
加强财务管理和风险控制，确保公司稳健发展。
加强人才队伍建设，引进高素质人才，提升团队整体实力。
四、时间安排与进度第一季度：开展市场调研和内部分析，制定详细的工作计划和措施；加强客服体系建设，提高服务质量和效率；优化物流网络和仓储布局。
2024年邮政半年工作计划
2024年邮政半年工作计划一、提升邮政服务质量1.推动邮政网点智能化建设，提升办理效率：通过引进智能设备和系统，提升网点办理效率，缩短客户等待时间。
2.优化寄递服务流程：对寄递服务流程进行全面梳理和改进，优化仓储、分拣、投递等环节，提高寄递效率和准确性。
3.加强对快递员的培训和管理：加强快递员的道德修养和职业素质培养，提高快递员服务质量，确保投递准时、准确、安全。
4.打造邮政互联网服务平台：积极与互联网企业合作建设邮政服务平台，为用户提供更便捷的寄递和查询服务。
二、拓展邮政服务业务1.扩大电商快递服务覆盖范围：加大电商合作力度，与主要电商平台合作建立战略合作伙伴关系，增加快递服务覆盖范围。
2.发展冷链快递服务：发挥邮政物流优势，扩大冷链快递服务业务，满足日益增长的冷链物流需求。
3.开展国际邮政合作：积极参与国际邮政合作，扩大国际物流网络，提供跨境物流服务，助力国际贸易发展。
4.创新物流配送模式：尝试利用无人机、人工智能等新技术，探索物流配送的新模式，提高配送效率和服务质量。
三、提升经营管理水平1.加强数据分析能力：建立健全数据采集、分析和挖掘机制，利用大数据和人工智能等技术手段，提升经营管理水平。
2.优化组织架构和工作流程：对现有组织架构和工作流程进行优化调整，提高决策效率和工作效率。
3.加强内部控制和风险管理：建立健全内部控制制度和风险管理机制，加强对重要业务环节的监管和控制。
4.加强员工培训和激励机制：加大对员工技能培训力度，提升员工职业素质和服务质量；建立激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
四、推动绿色、可持续发展1.加大环保投入：加大对环保设施和设备的投入，推动邮政行业向绿色可持续发展方向转型。
2.推行垃圾分类：推动邮政网点和物流中心实施垃圾分类工作，提高资源利用率和环境保护意识。
3.提倡节约用纸：积极倡导全员节约用纸，推动邮政行业实现绿色低碳发展。
4.探索新能源应用：推动邮政车辆向新能源车辆转型，减少对传统能源的依赖，降低碳排放量。
邮政下半年工作计划
邮政下半年工作计划
下半年工作计划：
1. 提高邮政服务质量：通过加强员工培训，改进服务流程，提高邮政服务质量。
特别是在客服方面，加强电话和在线咨询服务，提供更快速、准确的解决方案。
2. 加强快递业务发展：针对市场需求，提供更多样化的快递服务，包括同城配送、跨境电商物流等。
同时，加强与电商平台的合作，提高快递配送的效率和速度。
3. 推进业务数字化转型：加快推进邮政业务的数字化转型，提升处理效率和准确性。
例如，推广电子邮件、电子商务平台和电子支付等服务，减少纸质文件和流程，提高办事效率。
4. 提升安全保障能力：加强网络安全、数据安全和设备安全等方面的防护能力。
建立健全安全管理制度，加强信息系统的监控和运维，保障用户信息的安全。
5. 增强社会责任感：加强企业社会责任，积极参与公益事业，推动绿色环保和可持续发展。
例如，推行垃圾分类、减少包装材料的使用等，减少对环境的影响。
6. 提高员工满意度：重视员工的职业发展和培训，提供良好的工作环境和福利待遇，激发员工的工作激情和创造力，提高员工满意度。
7. 加强与国际邮政的合作：积极参与国际邮政组织的合作交流活动，分享经验，推进国际邮政业务的发展。
促进国际间邮件和包裹的畅通，提高国际邮政服务的质量和效率。
以上是我们的下半年工作计划，希望能够通过这些举措，进一步提升邮政的服务质量和用户满意度，推动邮政业务的创新和发展。
2024年邮政半年工作计划范文
2024年邮政半年工作计划范文一、引言当前，全球经济依然面临着不稳定不确定因素，邮政行业也面临着新的挑战和机遇。
为了稳定邮政服务，提高服务质量，推动行业的协调发展，我们制定了2024年邮政半年工作计划。
该计划旨在加强组织能力，提高运营效率，提升服务品质，实现经济可持续发展。
二、总体目标1. 提升邮政服务质量：通过加强内部管理，优化操作流程，提高服务质量，满足客户需求。
2. 加强信息化建设：完善信息化体系，提高信息化水平，提升业务效率。
3. 推动转型升级：引进新技术，创新业务模式，推动邮政行业向高质量发展。
4. 加强人才培养和团队建设：提升员工素质，培养创新能力，构建高效团队。
三、具体工作计划1. 内部管理1.1 加强组织建设：- 完善组织架构，确定职责和权限，提高决策效率。
- 加强岗位评估和工作绩效考核，激发员工工作积极性。
1.2 优化操作流程：- 审查和优化各个操作环节，减少重复工作和浪费，提升工作效率。
- 引进和推广先进的管理方法和工具，提高工作质量和效率。
2. 服务质量提升2.1 客户需求调研：- 组织客户满意度调查，了解客户需求和意见反馈，及时改进服务。
- 加强与客户的交流和互动，建立长期稳定的合作关系。
2.2 提升投递速度和准确性：- 优化投递路线，提高投递效率，缩短投递时间。
- 加强投递员培训，提高投递准确率，降低投递误差率。
2.3 完善投递追踪系统：- 引进先进的追踪技术和设备，提供实时的投递信息。
- 建立客户投递查询平台，方便客户查询投递进度。
3. 信息化建设3.1 提升数据安全和信息化水平：- 加强信息安全管理，建立完善的信息安全保障体系。
- 引进先进的信息化设备和技术，提高信息处理能力。
3.2 推广电子化服务：- 推动电子邮件、电子合同等电子化服务的推广和应用。
- 加强电子支付渠道建设，提高支付便利性。
4. 转型升级4.1 引进新技术和设备：- 加强与科技企业的合作，引进智能设备和技术，提高自动化水平。
2024年邮政半年度总结和下半年工作安排
2024年邮政半年度总结和下半年工作安排总结：尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是XX部门的XX，今天我很荣幸地站在这里给大家总结2024年上半年度邮政工作并展望下半年的工作安排。
上半年度的工作可以说是充满了挑战和机遇。
我们面对着日益激烈的市场竞争，经济发展的新常态，以及用户需求的不断变化。
但通过全体员工的共同努力，我们取得了一系列可喜的成绩。
首先是业务量的增长。
上半年度，邮政业务的总体业务量比去年同期增长了20%。
这主要得益于我们在产品创新、服务质量和市场推广方面的不断努力。
我们加大了对新产品的研发和推广力度，为用户提供更加多样化、便捷的服务。
同时，我们注重提升服务质量，加强培训，完善售后服务体系，提高用户满意度。
通过各种渠道的宣传推广，我们的品牌影响力和市场份额也得到了进一步的扩大。
其次是信息化建设的推进。
上半年度，我们加快了信息化建设的步伐，推动了数字化、网络化、智能化的发展。
我们推出了一系列新的在线服务平台，用户可以通过手机、电脑等终端随时随地进行邮政业务的办理。
同时，我们加强了数据管理和应用，通过数据分析和挖掘，提高业务流程的效率和准确性。
此外，我们还加强了信息安全管理，确保用户信息的安全和隐私。
再次是人才队伍建设的加强。
上半年度，我们注重人才的选拔、培养和激励，为企业长期发展打下了坚实的人才基础。
我们建立了一套完善的人才培养体系，注重员工的专业能力和综合素质的提升。
同时，我们加强了激励机制，通过薪酬激励和晋升制度，激发员工的工作积极性和创造力。
这些措施的实施，有效地提高了员工的工作效率和团队凝聚力。
下半年的工作安排：尽管上半年度取得了一定的成绩，但我们也面临着一系列的问题和挑战。
下半年，我们将继续加大工作力度，进一步推动邮政事业的快速发展。
首先，在业务发展方面，我们将进一步优化产品结构，加强市场调研和需求分析，推出更具竞争力的产品和服务。
同时，我们将加强与合作伙伴的合作，扩大销售渠道和网络覆盖范围，提高市场份额。
2024年邮政下半年工作计划（三篇）
2024年邮政下半年工作计划一、总体目标1. 提高邮政服务质量，满足客户需求。
通过提供更加便捷、高效的邮政服务，不断提升客户满意度。
2. 加强邮政运营管理，提高效益。
通过改进运营流程、提高运营效率，实现邮政经营增长和盈利。
3. 推动邮政创新发展，践行绿色发展理念。
积极探索新型邮政服务模式，加强对环境保护的关注和实践。
二、重点工作任务1. 提升邮政服务质量1.1 完善邮政网络覆盖范围。
通过新建、改造和优化邮局，提升服务辐射范围和能力。
1.2 强化寄递速度和安全保障。
优化寄递流程，提高邮政寄递速度；加强安全检查和控制，确保邮局和邮件安全。
1.3 提升服务态度和水平。
加强培训和管理，提升邮政从业人员的服务意识和专业能力。
2. 改善内部管理2.1 强化财务管理。
加强核算和统计工作，完善收入和支出预算管理，确保经济运行稳定和财务安全。
2.2 优化人力资源管理。
加强招聘、培训和绩效考核，提升员工工作效率和满意度。
2.3 加强运营监督和控制。
加强对邮政运营环节的监督和控制，有效遏制违规行为，保持良好的运营秩序。
3. 推动邮政创新发展3.1 加大信息化建设力度。
推进邮政网络信息化建设，提高信息处理和管理效能。
3.2 探索新型邮政服务模式。
加强对电子商务、冷链物流等新兴领域的服务拓展。
3.3 加强绿色邮政建设。
推动邮政建设绿色环保型企业，节能减排，提高资源利用效率。
三、工作计划安排7月份1. 组织开展邮政网络覆盖范围调研工作，确定新建、改造和优化邮局的具体计划。
2. 进行邮局人员培训，提高服务态度和水平。
3. 落实财务管理措施，核算上半年财务数据，制定下半年预算方案。
4. 开展运营监督和控制工作，加强对违规行为的随机检查。
8月份1. 开始实施邮政网络覆盖范围扩大工程，新建或改造一批邮局。
2. 继续开展人员培训，提高服务质量和水平。
3. 加大信息技术投入，推进邮政网络信息化建设。
4. 推动绿色邮政建设，制定节能减排措施。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划模版(2篇)
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划模版邮政部门____年上半年总结及下半年工作计划一、总结____年上半年，我部门按照上级的要求和部门的规划，全力开展各项工作，取得了一定的成绩。
在这个充满挑战的半年里，我们紧紧围绕邮政行业的发展需求，加强改革创新，提高服务质量，推动邮政行业的高质量发展。
以下是本部门上半年的主要工作总结：1.服务质量提升我们深入贯彻落实服务至上的理念，通过创新服务模式，提升服务效率和质量。
我们优化了邮政网络布局，提高邮局的覆盖率和服务能力。
我们积极推进邮政智能化建设，引入先进的设备和技术，提升邮件的处理速度和准确性。
我们加强与各地政府部门的合作，优化政务服务的办理流程，提供更加便捷的服务。
经过努力，服务质量得到了明显提升，受到了广大用户的好评。
2.技术创新推动我们注重技术创新和应用，加大科技投入，加强与高校和科研机构的合作。
通过引进先进的技术设备和系统，我们提高了邮政信息化水平。
我们加强对邮政员工的培训，提升他们的技能水平和工作能力。
我们加强对信息安全的保护和管理，确保用户信息的安全。
我们努力推进新技术的应用，如物联网、人工智能等，提升邮政行业的智能化水平。
3.市场拓展我们积极开展市场拓展工作，深入挖掘消费者需求，设计并推出有竞争力的产品和服务。
我们加强与电商平台和物流企业的合作，提供专业的物流服务。
我们加强与各行业协会和商业企业的合作，推动邮政行业在政府采购、电商行业等领域的发展。
我们提高了邮政行业的竞争力和市场占有率，为邮政企业的可持续发展打下了良好的基础。
4.员工管理我们注重员工的培训和激励，通过举办各类培训和活动，提升员工的工作积极性和创造力。
我们注重员工的职业发展，制定了完善的培训和晋升机制，帮助员工实现自身价值。
我们注重员工的健康和安全，加强对员工的关怀和保障，提高员工的工作满意度和幸福指数。
二、下半年工作计划根据上半年的工作总结和新的发展要求，我们制定了下半年的工作计划，以进一步推动邮政行业的发展：1.加强服务业务建设我们将继续加强服务质量提升工作，提高邮局服务的便捷性和准确性。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划随着信息科技的飞速发展和电子通信的普及，邮政部门在数字化时代面临着新的挑战和机遇。
在2024年上半年，我们以适应时代发展的要求为导向，积极推进自身改革和创新，取得了一定的成绩。
下文将对邮政部门2024年上半年的工作进行总结，并制定下半年的工作计划。
总结：在2024年上半年，我们致力于提升服务质量和效率，以满足人们日益增长的邮寄需求。
我们采取了以下措施：1. 引入先进的自动包裹分拣系统，提高包裹投递的准确性和速度，大大提升了客户的满意度。
2. 针对跨境电商的快速发展，我们与国际邮政合作伙伴加强了合作，推出了更加便捷的跨境邮寄服务，方便了消费者海外购物的需求。
3. 建立了自有的物流网络，与物流企业合作，完善了运输渠道，提升了邮件和包裹投递的速度和可靠性。
4. 在邮政网点进行了排队取号和自动柜员机等智能化改造，有效缩短等待时间，提高了邮局的服务效率。
上半年取得的成绩极大地增强了我们的竞争力，并树立了良好的企业形象。
下半年，我们将继续努力，进一步提高服务水平，创新邮政业务模式。
下半年工作计划：1. 提升服务质量：我们将加大投资，引进更先进的设备和技术，进一步提升包裹分拣和投递的效率和准确性。
同时，我们将加强员工培训，提高服务态度和技能水平，确保每一位客户都能享受到优质的邮政服务。
2. 优化跨境邮寄服务：鉴于跨境电商的快速发展，我们将进一步加强与国际邮政合作伙伴的合作，优化跨境邮寄的流程和服务，进一步提高货物的安全性和投递速度，满足消费者的需求。
3. 推进电子邮政发展：邮政部门要积极推进数字化转型，在邮政服务中引入更多的信息技术和电子化的服务方式。
我们将加快建设邮政信息化平台，推动邮政服务的在线化和智能化，提供更加便利和高效的邮寄服务。
4. 加强物流服务：我们将继续与物流企业合作，加强运输渠道的建设，提高配送能力和质量。
同时，我们也将探索新的物流模式，开展同城快递和仓储服务，为客户提供全方位的物流解决方案。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划一、上半年总结2024年上半年，我部门在邮政服务领域取得了一定的成绩，但也面临了一些挑战。
下面是我部门上半年工作的总结：1. 邮政服务覆盖面扩大：上半年，我们在全国范围内开设了多个新的邮政服务点，包括邮局和邮政代办点。
通过扩大覆盖面，我们提高了公众的便利性，满足了用户对快速、准确的邮政服务的需求。
2. 快递配送效率提升：我们在提升快递配送效率方面取得了一定的进展。
通过引入新的配送技术和系统优化，我们降低了投递耗时，提高了准时率。
用户的投诉率也有所降低。
3. 全国邮政网络安全保障：我们加强了全国邮政网络的安全保障工作。
通过更新网络设备、优化网络结构和加强内部培训，我们有效地防止了黑客攻击和信息泄漏事件的发生。
4. 人才培养和队伍建设：我们注重了人才培养和队伍建设工作。
通过开展培训和提供晋升机会，我们培养了更多的专业人才，并提升了员工的工作积极性和主动性。
5. 邮政企业社会责任履行：我们积极履行邮政企业的社会责任。
我们加强了可持续发展工作，推行了绿色邮政项目，并积极参与公益活动，回馈社会。
二、下半年工作计划在2024年的下半年，我们将继续努力，进一步提升邮政服务水平，达到以下目标：1. 提升邮政服务质量：我们将更加注重提高邮政服务的质量和用户满意度。
通过改进服务流程、加强培训等措施，提高工作效率和准确性，为用户提供更好的服务体验。
2. 加强信息安全保障：鉴于网络安全威胁的不断增加，我们将加强邮政网络的信息安全保障工作。
加强网络设备和系统的更新和升级，加强员工的安全意识培养，并持续优化网络结构，确保邮政网络的安全可靠。
3. 推进数字化转型：我们将推进邮政业务的数字化转型。
通过引入新的技术和智能设备，优化邮政服务流程，提高效率和准确性。
同时，加强数据管理和分析能力，提升业务决策的科学性和准确性。
4. 加强与合作伙伴的合作：我们将继续加强与其他邮政企业和合作伙伴的合作。
邮政储蓄银行上半年工作总结与下半年工作安排
邮政储蓄银行上半年工作总结与下半年工作安排邮政储蓄银行上半年工作总结与下半年工作安排一、上半年工作总结邮政储蓄银行上半年工作的主要目标是贯彻实施国家宏观调控和金融监管政策，稳健运营，加大转型创新力度，提升服务质量，实现可持续发展。
全行广大员工积极响应，团结协作，取得了一定的成绩。
1.业务发展成绩显著。
上半年，邮政储蓄银行紧紧围绕服务“三农”、小微企业、群众和特定行业等重点领域，加大信贷、存款和财富管理等业务的开展。
全行贷款余额稳步增长，个人住房贷款、农村金融、小微企业贷款等重点领域取得了良好的效果。
存款规模稳步增长，财富管理和电子银行业务发展迅猛。
2.转型创新取得实质性进展。
上半年，邮政储蓄银行牢牢抓住互联网金融发展的机遇，积极推进创新工作。
全行加快运用信息技术，提升智能化水平，推进移动银行和电子支付业务，取得了显著的成果。
同时，深入推进科技金融服务模式创新，完成了一系列创新项目的推广和应用，为推动金融科技发展做出了积极贡献。
3.风险防控工作显著提升。
上半年，邮政储蓄银行严格按照国家相关政策，坚持防范化解金融风险的底线思维，深入开展风险评估和风险管控工作。
全行严守风险红线，不断加强反洗钱和反恐怖融资等方面的工作，有效防范了各类风险的发生。
4.服务质量不断提升。
上半年，邮政储蓄银行坚持以客户为中心的理念，全行员工积极服务客户，提升了工作效率和服务质量。
加强了客户需求的调查和分析，推出了一系列便民产品和服务，得到了广大客户的认可和好评。
二、下半年工作安排在回顾上半年工作的基础上，邮政储蓄银行下半年的工作将继续聚焦以下几个方面，进一步推动银行业务的健康发展。
1.深化改革创新，推动业务升级。
针对当前金融行业面临的新形势和新要求，邮政储蓄银行将进一步深化改革，推动业务创新。
重点推进金融科技应用，拓展智能化服务渠道，提升金融服务的普惠性和便捷性。
加强数据管理和风险控制，探索线上线下一体化经营模式，构建更加完善的金融生态体系。
工作计划-邮政部门下半年工作计划
工作计划-邮政部门下半年工作计划下半年工作计划-邮政部门
1. 提高邮政服务质量
- 加强人员培训，提高邮政人员的服务意识和专业素质
- 完善邮政服务网络，提供更加便捷和高效的寄递服务
- 引入新的技术手段，提升寄递操作和追踪的准确性和及时性
2. 推进数字化转型
- 加快建设和完善邮政业务在线办理平台，提供更多种类的网上服务 - 引进先进的信息科技设备，提高邮政业务的处理速度和效率
- 开展网络安全演练和培训，提升系统的安全性和可靠性
3. 加强快递行业监管
- 加强对快递企业的日常监管，确保企业合规经营
- 完善快递服务质量评估体系，提高服务质量的公正性和科学性
- 加大对假冒、侵权等违法行为的打击力度，保护消费者权益
4. 推动国际邮件合作
- 加强与国际邮政机构的合作，提升国际邮件处理和配送的效率
- 推动更多国家加入国际邮政联盟，促进全球邮件交流合作
- 增加国际邮件运输线路和航班，提高国际邮件运输的便捷性和时效性5. 加强风险防控
- 推行寄递物品安全检查制度，防止寄递危险物品和违禁品的寄递
- 加强对邮政网点和快递车辆的安全管理，确保邮政行业的安全稳定运营
- 加强与公安、海关等相关部门的协作，共同打击邮政行业的违法犯罪行为
以上是我们邮政部门下半年的工作计划，我们将以提高邮政服务质量、推进数字化转型、加强快递行业监管、推动国际邮件合作和加强风险防控等五个方面为重点，全面提升邮政部门的整体实力和服务水平。
2024年邮政分公司上半年工作总结和下半年工作计划
尊敬的领导、同事们：（一）业务发展取得显著成果1.通信业务方面：截至6月底，全网通信业务总量达到亿件，同比增长%；业务收入实现亿元，同比增长%。
其中，快递业务量同比增长%，市场份额提升个百分点。
2.金融业务方面：上半年，我们紧紧围绕“金融+”战略，深入推进跨界合作，加强与互联网、实体企业的联动，拓展了金融业务领域。
新增开户数、贷款余额、银行卡消费额等主要指标均实现两位数增长。
（二）服务品质不断提升1.强化服务质量监控，加大投诉处理力度，提升客户满意度。
上半年，全省投诉量同比下降%，服务质量得到明显改善。
2.推广电子化、智能化服务手段，提高服务效率。
电子渠道业务量占比达到%，较去年同期提升个百分点。
（三）网络建设得到加强1.优化网络布局，提高网络运行效率。
上半年，我们完成了条邮路优化，降低运输成本%。
2.加大基础设施建设投入，提升网络能力。
新建和升级邮政支局所个，新增快递处理能力万件/日。
（四）改革创新深入推进1.加快转型升级，探索新的业务增长点。
上半年，我们成功开发了项创新产品，其中项已投入市场，取得良好反响。
2.深化内部改革，优化管理流程。
推进“放管服”改革，简化审批流程，提高工作效率。
二、下半年工作计划（一）全力以赴抓业务发展1.深入推进“快递+”业务，加强与电商、制造业等领域的合作，拓展业务市场。
2.加快金融业务创新，以“金融+”为核心，推动线上线下融合发展。
（二）持续提升服务品质1.强化服务质量监控，优化客户服务体验，提升客户满意度。
2.深入推进快递实名制、邮件快件隐私保护等工作，确保寄递安全。
（三）加强网络建设1.优化网络布局，提高网络运行效率，降低运输成本。
2.加大基础设施建设投入，提升网络能力，满足业务发展需求。
（四）深入推进改革创新1.加快转型升级，持续开发创新产品，培育新的业务增长点。
2.深化内部改革，优化管理流程，提高工作效率。
2024年下半年，我们将继续坚定信心，攻坚克难，以饱满的工作热情和扎实的工作作风，为实现全年工作目标而努力奋斗。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划范本（2篇）
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划范本总结：尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX地区邮政部门的XXX，今天我很荣幸能够在这里给大家汇报我所在部门2024年上半年的工作总结，并对下半年的工作做出计划。
在过去的半年里，我所在的邮政部门经过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，接下来，我将从以下几个方面对我们的工作进行总结和分析：一、上半年工作总结1. 提质增效，服务质量持续提升：我们在上半年全面推行了线上线下结合的新模式，增加了客户咨询热线，并逐步推广自助邮局的使用。
这一系列的举措使得客户的办事效率得到提升，邮件发送和投递的速度明显加快，大量提高了客户的满意度。
2. 规范管理，内部运营优化：我们建立了一套完善的绩效评估体系，并加强了对员工的培训和管理，提高了工作效率。
同时，我们加强了对邮政车辆的维护保养，完善了运输和投递的工作流程，提高了内部运营效率。
3. 创新发展，业务拓展纵深：我们在上半年积极探索新的业务领域，开展了一系列多样化的投递服务，如快递代收、快递代寄、限时送达等。
同时，我们还加强了与电商企业的合作，为他们提供仓储和物流配送服务。
这些举措在一定程度上提升了我们的市场竞争力。
4. 信息安全，网络保障有力：我们加强了信息安全管理，建立了信息安全保障体系，对邮政网络进行了全面排查和整治。
在上半年，我们没有发生重大的信息安全事件，保障了邮政网络的稳定和安全。
二、下半年工作计划1. 加强客户服务，提升用户满意度：在下半年，我们将继续推进线上线下服务模式的改革，为客户提供更加便捷的邮政服务。
同时，我们将根据客户的需求，进一步拓展业务范围，推出更多的投递服务，提高用户的满意度。
2. 深化内部管理，提高工作效率：我们将进一步加强与上下游部门的协同配合，优化流程，精简环节，提高内部运营效率。
同时，加强对员工的培训和管理，提高工作质量。
我们还将利用信息技术手段，提升内部数据分析和决策能力。
邮政投递员下半年工作计划
一、前言随着我国邮政事业的不断发展，邮政投递员作为邮政服务的重要环节，承担着将邮件、报刊、包裹等及时、准确送达用户手中的重任。
为了更好地完成下半年工作，提高服务质量，现将本人下半年的工作计划如下：二、工作目标1. 提高邮件投递时效，确保邮件、报刊、包裹等在规定时间内送达用户手中。
2. 优化服务态度，提高用户满意度。
3. 加强业务知识学习，提高自身综合素质。
4. 节约成本，降低损耗。
三、具体措施1. 严格执行投递计划，确保邮件投递时效（1）合理安排投递路线，提高投递效率。
（2）加强与收寄部门的沟通，确保邮件及时送达。
（3）对延误的邮件，及时采取措施，尽快投递。
2. 提升服务质量，提高用户满意度（1）微笑服务，主动询问用户需求，提供个性化服务。
（2）对用户反映的问题，及时解决，确保用户满意。
（3）定期进行服务质量检查，对存在的问题进行整改。
3. 加强业务知识学习，提高自身综合素质（1）参加邮政系统组织的业务培训，学习新的业务知识和技能。
（2）阅读业务书籍，提高自己的业务水平。
（3）与同事交流学习，取长补短，共同进步。
4. 节约成本，降低损耗（1）合理使用交通工具，降低油耗。
（2）减少邮件破损，降低损耗。
（3）加强邮件管理，确保邮件安全。
5. 加强与政府、企事业单位的合作（1）积极参与政府、企事业单位组织的公益活动，提高邮政品牌知名度。
（2）与企事业单位建立良好的合作关系，扩大业务范围。
6. 加强与用户沟通，提高用户满意度（1）定期开展用户满意度调查，了解用户需求。
（2）对用户反馈的问题，及时解决，提高用户满意度。
（3）开展形式多样的用户活动，增进与用户的感情。
四、总结下半年，我将全力以赴，以饱满的热情投入到工作中，努力提高自己的业务水平和综合素质，为我国邮政事业的发展贡献自己的力量。
同时，我将不断总结经验，改进工作方法，为用户提供更加优质、高效的服务。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划范文
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划范文2024年上半年邮政部门总结尊敬的各位领导、同事们：大家好！我代表邮政部门，向各位领导、同事总结2024年上半年的工作情况。
在过去的六个月中，全体邮政工作人员团结协作，勤奋工作，取得了一定的成绩。
下面我从三个方面进行总结。
一、工作成绩1. 服务质量提升。
我们全面推行服务阳光工程，制定并实施了新的服务标准，加强了对邮政员工的培训和考核，提高了服务质量。
用户满意度较去年同期提升了15%。
2. 快递业务增长。
上半年，随着电商行业的快速发展，我们邮政部门的快递业务量较去年同期增长了20%，创造了良好的收入。
3. 网点改革取得突破。
我们在上半年启动了网点改革项目，通过整合资源，提高效益。
目前已进行了20个网点的改革，取得了良好的效果。
4. 创新发展。
我们积极推动科技创新，在邮政快递领域推出了多项新产品和服务，如智能投递和无人机投递等，提高了服务效率和用户体验。
二、存在问题1. 人员培训需要加强。
虽然我们加强了对员工的培训，但仍有一些员工在服务质量上存在差距，需要进一步加强培训。
2. 网点改革进展不一。
虽然已经进行了一部分网点的改革，但还有一些网点改革工作进展较慢，需要加强协调和推进。
3. 设备升级需要跟进。
随着快递业务的增长，我们现有的设备已经不能满足需求，需要及时跟进设备升级改造工作。
三、下半年工作计划1. 加强人员培训。
我们将加强对员工的培训，提高服务质量。
制定培训计划，定期开展培训课程，提高员工的业务水平和服务意识。
2. 推进网点改革。
我们将继续推进网点改革项目，加强对改革进展的监督和协调，确保改革工作顺利进行。
同时，我们还将增加投入，对一些落后的网点进行改造。
3. 设备升级改造。
我们将及时跟进设备升级改造工作，采购新设备，提高设备的性能和效率，满足快递业务的需求。
4. 积极创新发展。
我们将继续积极推动科技创新，不断推出新产品和服务。
同时，加强与其他行业的合作，拓展邮政部门的业务领域。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划范文
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划范文一、上半年工作总结2024年上半年，我国邮政部门在履行公共服务职责、满足人民群众邮政需求以及推动邮政业务创新发展等方面取得了显著成绩。
总结上半年工作，可以归纳为以下几个方面：1.提升服务质量。
邮政部门加强了对邮政网点服务的管理和监督，推行便民服务措施，提高了投递服务的准确性和及时性。
同时，加强了对邮件和快递物流环节的质量控制，降低了服务纠纷发生率，提升了群众对邮政服务的满意度。
2.推进数字化转型。
邮政部门积极探索利用新技术改进邮政服务，推动数字化转型。
通过建设智能网点、推广智能快递箱等措施，提升了服务效率和便利性，与时俱进地满足了人民群众多样化的需求。
3.加强组织建设。
邮政部门注重队伍建设，加强干部培训和素质提升，提高了全体员工的专业素质和服务意识。
同时，加强党风廉政建设，严肃查处违纪违法行为，营造了风清气正的工作环境。
尽管上半年工作取得了一定成绩，但还存在一些亟需解决的问题：1.服务不尽人意。
由于快速城市化进程和快递业务的快速增长，一些地方邮政网点服务压力较大，导致服务质量下降，投递延误等问题频发。
2.信息安全问题。
随着数字化转型的推进，邮政部门在信息处理和存储方面面临着较大的挑战，如何加强信息安全管理，防止信息泄露等问题需要进一步研究和完善。
3.人员素质参差不齐。
目前，一些邮政部门仍存在人员素质不高、服务意识淡薄等问题，需要通过加强培训和考核等措施提升全体员工的素质和服务意识。
二、下半年工作计划针对上半年存在的问题，以及邮政部门发展面临的新形势和新任务，下半年邮政部门将制定以下工作计划：1.提升服务质量。
加强对邮政服务质量的监督和考核，建立健全服务评价体系，对业务流程进行优化和改进，提高快递投递速度和准确率。
同时，加强对服务岗位人员的培训和考核，提升服务态度和素质。
加强与用户的沟通与互动，听取用户的建议和意见，不断提高服务水平。
2.推进数字化转型。
2024年邮政半年工作计划范文(二篇)
2024年邮政半年工作计划范文上半年，____银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下，紧紧围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针，以“双五”战略为目标，结合东北老工业基地的振兴，鼓足干劲、同心协力，克服不利因素，继续发扬艰苦创业精神，以“诚实守信、创新务实”为座右铭，不断拓展新的业务领域，开辟广阔的生存空间。
截止____月末，我行各项存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。
其中,储蓄存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长;对公存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。
各项贷款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。
存贷比。
按“一逾两呆”口径划分，不良贷款余额万元，比年初增加万元，增长，比去年同期万元减少万元，下降，不良贷款占比，比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分，不良贷款余额万元，比年初万元增加万元，增长，不良贷款占比，比年初下降了个百分点。
各项收入万元，各项支出万元，经营体现亏损万元。
一、上半年工作总结上半年，____银行经营工作总的特点是：存款规模增幅不大，不良贷款盘活工作有一定成效，经营体现亏损。
（一）克服不利因素，努力吸收存款，开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响，____年初我行吸储工作开展得不很顺利，行领导立即组织中层召开吸储工作会议，并制定吸储方案。
1、员工转变观念，吸收存款由被动变为主动近年来，我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩，但成效不大。
今年上半年，行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是立行之本”，随着“存款立行”观念教育的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展，员工的思想观念发生较大的转变，由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款，仅第一季度三个月的时间，员工就吸收存款余万元，储蓄存款余额较年初增长万元，超额完成第一季度储蓄存款计划，为全年的吸储工作打开新局面。
邮政下半年工作计划
邮政下半年工作计划
下半年工作计划：
1. 提升服务质量：加强邮政员工培训，提高服务水平，提供更准确、更高效的邮政服务。
2. 提升快递速度：优化物流管理系统，提高快递送达速度，达到更快、更及时的快递服务。
3. 加强安全管理：加强安全防范意识，提升邮政设施的安全性，保障快递物品的安全送达。
4. 拓展业务范围：开拓新的市场领域，加强和电子商务平台的合作，推广电子邮件等新型邮政服务。
5. 提高管理效率：优化组织结构，提高管理效率，降低成本，提高盈利能力。
6. 加强员工福利：关注员工的福利待遇，加强员工关怀，提升员工的工作积极性和忠诚度。
7. 加强环境保护：推动绿色包装和可持续发展理念，减少对环境的影响，提升社会形象。
8. 加强信息化建设：推进邮政信息化建设，提高邮政信息化水平，提供更便捷、更高效的邮政服务。
9. 加强国际合作：积极参与国际邮政合作，加强与其他国家邮政的合作与交流，提供
国际化邮政服务。
10. 加强品牌建设：加强品牌推广，提升邮政的品牌影响力，树立邮政的优秀形象。
以上是邮政下半年的工作计划，希望能够提供更好的邮政服务，满足广大用户的需求。
邮政下半年工作计划
邮政下半年工作计划一、总体目标邮政是国家的重要基础设施和公共服务机构，承担着邮政、快递、电子商务等多项重要职责。
在下半年，我们将继续推进邮政现代化建设，提升服务质量和效率，推动邮政业的可持续发展。
具体目标如下：1.提升邮政服务水平，满足人民群众的邮政需求；2.推动快递业务发展，提高快递服务质量；3.加大电子商务支持力度，促进电子商务的繁荣发展；4.加强内部管理，提高工作效率和质量。
二、具体工作计划1.提升邮政服务水平（1）改善邮政网点设施：对老旧的邮政网点进行改造和升级，提升服务环境和条件，使人民群众能够享受到更加便捷和舒适的邮政服务。
（2）拓展邮政服务范围：积极推动邮政服务向农村和偏远地区延伸，提供全方位的邮政服务，确保农民群众能够享受到与城市居民相同的邮政服务。
（3）优化邮政服务流程：通过引入先进的信息技术手段，优化邮政服务流程，提高办理效率和服务质量，减少人民群众的等待时间。
2.推动快递业务发展（1）加强快递企业管理：加大对快递企业的监管力度，规范市场秩序，提高快递企业的服务质量和信誉度，保护消费者的合法权益。
（2）提升快递服务质量：加强对快递员的培训和管理，提高快递服务人员的素质和专业水平，确保快递服务的准确性和可靠性。
（3）推广绿色快递：鼓励快递企业采用环保包装材料，优化物流运输路线，降低对环境的影响，推动绿色快递的发展。
3.促进电子商务的繁荣发展（1）支持电子商务企业：加大对电子商务企业的扶持力度，提供政策支持和财务支持，帮助电子商务企业解决发展中的问题，促进其健康发展。
（2）推广电子支付：积极推广电子支付方式，提高支付安全性和便利性，为电子商务交易提供更加便捷的支付工具。
（3）加强电商物流配送能力：加大对电商物流配送能力的投入，提高配送效率和准确性，确保电商商品能够及时送达消费者手中。
4.加强内部管理（1）优化组织结构：对邮政内部组织结构进行调整和优化，提高工作协同性和效率，加强各部门之间的沟通和协作。
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邮政下半年工作计划今年上半年,**市邮政工会在管局党委和上级工会的领导下,坚持"围绕中心,立足维护,提高素质,依法治会"的工作方针,全局工会各级组织和工会干部按照管局工会的工作要求,开拓进取,求真务实,在实践中取得了显著的工作成效.主要表现在:——全面实施以"发展杯","创新杯"和"全夜航"为主要内容的劳动竞赛,动员广大职工为企业发展建功立业.突出竞赛重点,明确竞赛目标.按照我局调整业务结构,设立了函件,邮政储蓄,速递,发行等重点业务的竞赛内容,突出了竞赛考核的操作性.在"创新杯"劳动竞赛方案中增加了"职工业务技术的提高和职工经济技术创新成果"的内容,突出了职工队伍建设的考核.在"全夜航"劳动竞赛中,把提高质量,时限,效益作为竞赛的主要目标.全局各基层单位都围绕竞赛重点内容进行了贯彻实施,分别制定了竞赛.东区局,南区局,海淀局结合各自业务发展特点提出了"夺杯"措施,中心局结合近年来职工创新活动经验进一步规范创新成果评选,奖励办法,速递局提出了"全夜航"竞赛"量收翻番"的目标.强化劳动竞赛的组织管理.召开了全局劳动竞赛委员会,研究制定"发展杯","创新杯"和"全夜航"劳动竞赛方案.召开了全局今年劳动竞赛动员会,总结了XX年劳动竞赛,布置今年劳动竞赛活动,推广竞赛先进典型经验.有11个基层单位分别召开了劳动竞赛动员会.通过加强竞赛管理,"发展杯"劳动竞赛的四个专业考核内容都取得良好成绩,在"创新杯"劳动竞赛中,各基层单位普遍开展了"合理化建议月"活动,征集合理化建议4000余件,确定职工经济技术创新攻关课题47项."全夜航"劳动竞赛第一阶段圆满结束,我局有3个先进集体和3个先进个人受到国家邮政局的表彰.——广泛开展评选推荐**市劳动模范和全国优秀模范投递员活动,激发广大职工立志岗位成才.根据**市劳模评选工作通知精神,严格按照评选原则,条件和程序,完成劳动模范的推荐评选工作.我局沈智慧被授予"全国劳动模范"称号;韩伟等6名职工被授予"**市劳动模范"称号;百万庄邮电局和航空邮件交换站被授予"**市模范集体"称号.开展了劳模事迹宣传系列活动.制定了管局《关于做好今年劳模大会期间对先进典型宣传工作的方案》.开展了"六个一"活动,即:出台一个表彰决定;召开一个全局劳模事迹报告会;出版一本劳模事迹汇编;制作一张劳模事迹光盘;组织一个劳模事迹巡回报告团;制作一组劳模事迹巡回展板.结合全国邮政模范投递员评选工作,管局工会在我局评选"十佳投递员"活动的基础上,对投递工种先进投递员进行了重点考察和推荐,有3名投递员被评选为全国邮政模范投递员.韩伟被评为全国十佳邮政模范投递员.——加强民主管理深化局务公开工作推进新体制,落实新机制.上半年,根据**市第五次厂务公开工作会议精神,结合我局实际情况,按照**市第五次厂务公开工作协调小组提出的建立"党委统一领导,行政主体到位,工会主动配合,纪委监督检查,职工积极参与"的领导体制和工作机制的工作要求,制定了我局《今年局务公开民主管理工作意见》,调整了管局局务公开,民主管理领导小组及其办公室成员.确定了我局局务公开民主管理工作目标,工作重点和工作要求.建立了我局局务公开民主管理工作的责任追究,责任考核和"两书一查"制度.各单位认真贯彻落实我局《今年局务公开,民主管理工作意见》,健全了体制,完善了制度,保证了在完善党委统一领导"第一责任人"的基础上,逐步推进行政主体"第一执行人"职责的落实.进一步细化了分工,明确了职责,加大自查自检考核的力度.一些单位在具体落实中,拓展了局务公开的深度和广度,进一步畅通了职工民主管理的渠道,提高了企业决策的透明度,把局务公开工作真正落到实处.召开了八届三次职代会.首次对教育经费提取使用情况进行了公开和审议,对管局领导进行了民主评议,并对XX年为职工办实事情况和今年为职工办实事项目向职工代表作了报告.——完善集体制度,提高集体合同质量有新思路.管局工会印发了《今年**邮政工会集体合同工作意见》,针对基层工会集体合同工作的现状,提出了七点要求.即:以提高维权能力和维权质量为重点,强化法制意识,完善组织机构,努力创造平等协商的氛围;加大培训力度,不断提高参与人员素质;拓展集体协商,集体合同的覆盖面,提高平等协商质量,强化平等协商强制力;积极推广签订专项集体合同,推动专项集体合同的试点工作,在提高集体合同文本质量方面力争有所突破.为了进一步加强集体合同工作的领导,管局对集体合同工作领导小组成员进行了调整.二级单位对集体合同的履行情况进行了自检自查,管局工会对部分单位进行了工作检查和调研.重点检查集体合同工作的落实情况,集体合同条款的执行情况,集体合同作用的发挥情况,签订专项集体合同(协议)的情况,对集体合同工作的主要经验和主要问题等方面进行了调研,为明年的续签工作奠定了基础.——在为企业分忧,为职工解困办实事方面取得显著成绩.根据《关于今年元旦,春节期间开展送温暖活动的通知》要求,全局共筹集送温暖资金678.14万元,其中,行政拨款529.98万元;工会筹集资金135.97万元;其他资金10.05万元.管局领导分7路走访慰问劳模89名;特困职工7人;市困职工12人;局困职工11人;病困职工44人;生活困难的党员15人;离退休人员86人;工亡遗属3户;科技项目组2个;基层单位27个,送去慰问金40多万元.印发了《关于印发我局职工医疗互助保险试行办法修订意见的通知》,根据上一年度的情况对救助的范围和幅度进行了调整.上半年完成了对XX年度89名申请救助人员的救助工作.职工互助互济基金会补助21名会员,补助2.1万元.安康保险续转3000万元,赔付,慰问84人次,金额为6.2万元.召开了疗休工作会,部署了今年工作安排,上半年已开始实施职工的疗休养工作.对XX年度巾帼文明示范岗和巾帼文明标兵进行了通报表彰.22个基层单位获得了管局级巾帼文明示范岗称号;59人获得了管局级巾帼文明标兵的称号.中心局信函处平常进口科按址班荣获全国"巾帼文明岗"称号.开展了创建先进女职工委员会活动.上半年各二级单位在女职工中通过论文的形式开展了对女职工委员会的性质,职责和特色活动的大讨论.——积极推进**邮政"职工素质工程"的实施有新进展.今年年初,在管局各相关处室的配合下,下发了《**邮政今年实施职工素质工程》,各基层单位认真贯彻落实,以坚持一个载体(即:以"创建学习型班组,争做知识型职工"活动为载体),建立两项机制(即:职工教育监督保障机制和职工素质工程激励机制),强化"三员"培训(即:邮政窗口人员培训,营销人员培训,中高级经营管理人员培训)为今年主要工作目标,开展了"创建学习型班组,争做知识型职工"活动,重点抓了"三个结合":一是与以"新**,新奥运,新邮政,新形象"为主题教育活动相结合,提高职工思想道德素质和职业道德素质;二是与班组文化创建活动相结合,提高职工科学文化素质和健康素质;三是与职工经济技术创新活动相结合,提高职工劳动技能和技术创新素质.目前,全局各基层单位普遍成立了班组读书小组,组织开展了知识竞赛,黑板报展评,读书心得交流会等活动,做到读书活动有计划,有布置,有检查,有考核.东区局工会把开展"读书月"活动与建设"职工之家"活动相结合,拨专款购置各类图书,丰富职工的阅览室和读书角.南区局工会根据职工构成特点,组成"自我超越"学习小组,引导职工高质高效地进行读书活动.在开展职工岗位练功活动中,以班组为单位,采用班前半小时,班后一刻钟的方式,坚持练功活动经常化,制度化.西区局组织全局600多名营业员进行汉字录入单项测试,对成绩优秀者给予一次性奖励和表彰,增强了职工业务练功的自觉性.管局工会对素质工程方案的实施情况进行了专题调研,及时总结经验,树立典型,为进一步深化职工素质工程夯实基础.**邮政工会被国家邮政工会授予"全国邮政系统职工素质工程优秀组织单位"称号;南区和平门邮电局营业组被国家邮政工会授予"全国邮政系统学习型班组"称号;田洪珊被授予"全国岗位技术能手"荣誉称号.——开展职工宣传教育,文体活动形式多样,效果突出.根据**市总工会的通知要求,结合我局实际,组织基层参加全国"纪念中华全国总工会成立80周年"知识竞赛活动,全局18个基层单位全部按要求完成答题,共收到答卷4000份,参与率达25,超额完成市总5的工作要求.各基层单位以自编自导自创自演的各种艺术形式节目为主要内容,广泛开展了"五月鲜花"活动,为职工提供了施展才华的舞台,丰富了邮政企业文化内容,增强了企业的凝聚力和工会的吸引力.职工艺术团结合邮政企业实际,编创文艺节目,深入基层指导群众性文艺活动,并完成**邮政服务"三农"文艺演出任务.管局工会派出选手参加了全国通信职工桥牌比赛,获得领导组第七名和职工组第八名的成绩.为迎接《全民健身计划纲要》和《体育法》颁布十周年,管局工会组织基层广大摄影者参加了由中国通信体协主办的"全国通信职工体育摄影比赛",共收到基层精心挑选报送的作品98幅,真实地反映了我局在开展群众体育活动方面的丰硕成果.——工会组织自身建设得到进一步加强.管局工会召开了十二届13次委员(扩大)会议,提出了今年的工作要点.对基层工会进行了XX-XX年度工会先进集体和优秀个人的评比表彰,并认定了10个部门工会为管局级先进职工小家.汽车运输局被**市总工会授予"**市职工体育先进单位"称号;东区邮电局被全国总工会授予"全国模范职工之家"称号.修订完善了今年基层工会工作考核标准,增加了基层工会自主活动空间.印发了今年**邮政工会理论研究课题和开展基层工会经审工作联查互审活动的通知.按照国家邮政工会信息化建设的要求,管局工会今年从四个方面进一步加强工会信息化建设.完成了**邮政工会网站改版建设工作,网站栏目从10多个增加到25个,子栏目有60多个;制定了《**市邮政工会网站管理办法》;统一申请了管局工会和基层工会电子信箱;组织基层工会干部进行了工会信息和工会网站改版工作的培训,为全局工会工作和广大邮政职工提供了新的交流平台.成立了报刊零售公司工会,指导两个基层工会顺利完成换届工作.管局工会撰写的《关于组织我局劳务工入会的基本做法和体会》和《建立健全职工医疗保障体系》作为经验材料在国家邮政工会一届六次委员扩大会上作了汇报.二,今年下半年重点工作安排围绕全局经营改革发展的中心工作,全局工会下半年重点抓好以下几个方面的工作:(一)认真学习贯彻全总《决议》,结合保持共产党员活动,推动工会工作不断发展.全国总工会十四届六次主席团会议作出了《关于坚持走中国特色社会主义工会发展道路的决议》.《决议》是工会组织在新世纪新阶段的纲领性文件,对于各级工会组织和广大工会干部进一步统一思想,坚定信念,振奋精神,努力开创新形势下工会工作新局面,在党和国家工作大局中更好地发挥工会的重要作用,坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路,有着深远的历史意义和重大的现实意义.管局工会和基层工会要认真学习贯彻全总《决议》,充分利用工作例会,学习日组织工会专兼职干部进行学习.要通过学习,使工会干部进一步提高思想认识,深刻领会坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路的必要性,内涵和新时期工会工作方针,目标和任务.要通过学习,提高工会干部坚持走中国特色社会主义工会发展道路的能力和水平,坚持体现继承性,注重实践性,富于创新性,努力做到在继承中发展,在实践中完善,在创新中提高.要把保持共产党员先进性教育活动同学习贯彻全总《决议》结合起来;同开展工会工作结合起来.全总《决议》明确指出,工会组织必须坚持自觉接受中国共产党的领导.全局各级工会组织中的党的组织和共产党员要通过参加保持共产党员先进性教育活动,按照党的要求充分发挥作用,把党的路线方针政策落实好,把职工群众团结好.在开展工会工作中,要把贯彻党的主张与反映职工的愿望要求有机结合起来,把执行党的政策的坚定性与为职工服务的实效性有机的结合起来,通过卓有成效的工作,使党的路线方针政策真正变为广大职工的自觉行动,把职工群众合理的愿望和要求体现在党和政府的政策之中.要通过参加保持共产党员先进性教育活动,不断提高广大工会干部表达和维护职工合法权益的能力,构建和谐稳定劳动关系的能力,充分保障广大职工的经济,政治和文化权益.(二)深入实施群众性经济技术创新工程,加强管理,突出实效,促进我局"两个确保"目标的实现.管局和各基层工会要紧紧围绕"两个确保"的目标,继续开展"发展杯"劳动竞赛.以增函件,拼储蓄,大力发展报刊发行和速递业务为重点,推进各专业重点业务的发展,推进邮政业务市场的拓展.继续树立和推广营销典型,适时召开"优秀营销员典型报告会",通过评选"20强营销支局"活动,总结推广大客户营销成果,召开支局营销典型现场会.评选"发展杯"优胜单位,进一步强化专业杯赛的组织管理工作.继续开展"创新杯"劳动竞赛.以"十个一"创新为主要内容,开展"十佳岗位能手"争创活动,评选十大创新成果和创新杯优胜单位,基层工会要广泛发动职工,立足岗位,开展业务练功活动和技能比赛,提高创新能力.管局工会组织评审全局优秀合理化建议,召开创新工程和竞赛管理研讨会,总结工作规律,提高创新工作水平.更多。