最新公司食堂职工个人工作总结精选
食堂员工工作总结(6篇)
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食堂员工工作总结(6篇)食堂员工工作总结1本学期我的工作消失了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培育,从本学期开头我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作连续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡制造性开展工作。
连续按照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精确定位,坚固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的进展服务。
我校自建校以来,始终以超常规的跨越式进展,学校食堂担负着为全校师生供应膳食保障服务的重任。
可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与关心下我亲密协作主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结阅历,不断提高自身素养,这使得本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校进展供应了更好的后勤服务保障。
从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,由于9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种缘由当时人员很难招,光大食堂始终处在缺人的状态下运作,本学期在人员缺乏的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓舞,对食堂管理实行了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。
让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方准时指出,并提出改良措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会关心他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;而我食堂组织全体员工仔细学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,亦使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要表达服务,又要表达育人;既要主开工作,又要专心工作;通过这半学期的工作明显的展现了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。
职工食堂安全工作总结6篇
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职工食堂安全工作总结6篇篇1一、引言作为公司发展的重要组成部分,职工食堂的安全工作直接关系到员工的身体健康和企业的工作秩序。
在过去的一年中,我们紧紧围绕职工食堂安全工作,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
本文旨在总结过去一年的工作,分析存在的问题,并提出改进措施,以确保职工食堂的安全工作能够更好地服务于员工和企业。
二、工作内容及成果1. 食品采购与存储我们在食品采购方面严格筛选供应商,确保食材的新鲜和质量。
同时,我们建立了严格的食品存储制度,确保食品在存储过程中不受污染和变质。
我们定期对食品进行检查,发现问题及时处理,确保食品的安全。
2. 食品加工与烹饪我们在食品加工和烹饪方面严格按照食品安全标准进行操作,确保食品的卫生和营养。
我们定期对厨房设备进行检修,确保设备的正常运转,防止因设备故障导致的食品安全问题。
3. 餐具消毒与卫生管理我们建立了严格的餐具消毒制度,确保餐具的清洁和卫生。
我们定期对餐厅进行清洁和消毒,保持餐厅的整洁和卫生。
同时,我们还加强了对职工食堂的卫生管理,确保食品的整个生产流程符合卫生要求。
4. 员工培训与安全意识提升我们加强了对职工食堂员工的培训,提高了他们的食品安全意识和操作技能。
我们定期组织员工进行体检,确保员工的健康状况符合食品安全要求。
三、存在的问题与改进措施1. 食材供应不稳定尽管我们在食材采购方面已经做了大量的工作,但仍然存在食材供应不稳定的问题。
我们将进一步拓展供应商渠道,确保食材的稳定供应。
2. 食品安全监管需加强尽管我们已经建立了较为完善的食品安全管理制度,但仍然存在监管不到位的问题。
我们将进一步加强食品安全监管,确保食品的安全。
四、未来工作计划1. 完善食品安全管理制度我们将进一步完善职工食堂的食品安全管理制度,确保食品的安全和卫生。
我们将加强对食品采购、存储、加工、烹饪和餐具消毒等各个环节的监管。
2. 提高员工素质篇2一、引言作为公司发展的重要组成部分,职工食堂的安全工作直接关系到员工的身体健康和企业的工作秩序。
食堂服务员个人总结(共6篇)
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食堂服务员个人总结(共6篇)篇1:食堂服务员年终个人总结年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.3、准备即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样.7、真诚热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。
公司食堂工作总结(精选3篇)
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公司食堂工作总结(精选3篇)公司食堂工作总结篇1这一年来的工作已经过去了,在这一年来的工作当中还是感觉非常的有动力的,我们食堂在过去的一年当中,感觉非常的充实,我们食堂维持好的工作状态,在这方面我也希望让努力维持的更好,现在我也觉得能够把这份工作做好非常的不容易,在过去一年当中也是取得了不错的成绩,也就这一年在____学校食堂的工作总结一番。
首先是卫生工作,我们在工作当中能够处理好卫生工作,现在我清楚的意识到了这一点,这也是非常有意义的,我也相信在这一点上面这是我们应该去维持下去的,在是食堂工作卫生是一个重点,我清楚的意识到这些,严格的把控卫生工作,保证学生们能够吃到卫生干净的食物,在这方面学校也是要求的非常高的,我个人在这一点上面是认真的在做好,虽然是做为一名普通的员工但是我从来都是做的非常的认真,每次在我都会认真的处理好食堂每天的失误残渣,保证卫生干净,避免细菌的滋生,这一点是非常重要的,我也把这方面的个做的更好,我现在回想起来的时候感觉非常的好,让学生们能够放心的进食,在很大程度上面搞好食堂卫生工作。
现在我深刻的意识到了采购的工作重要,我是食堂的一员,同时我还担任了我们食堂的采购工作,在采购食材方面我一直都是本着严格标准,保证自己采购的食材都是过检的,和供应方做好及时的沟通,达成一个好的协议,把工作认真的落实下去,食材的采购是应该要认真的去准备好,现在我回想起来的时候真的感觉很有动力,我相信这是非常有必要的,在食堂工作了这么久的时间,我也坚持认真的做好相关的职责,我也会在接下来的工作当中让自己维持好的工作模式,在这一点上面让自己做的足够好,食材都是两天采购一次的,这也是为了保证食材足够的新鲜,在这一点上面这是应该要去做好的。
在这方面我还是觉得很有必要,一年来我也有做的不好的地方,我也是希望能够在接下来的工作当中让自己接触到更多,我觉得在工作当中我需要维持一个稳定的工作模式,我也希望自己可以接触的更多,在这方面这一点是我应该要求维持好的,我也应该要让自己积累的足够多,新的一年在食堂我一定会继续去做好自己的分内的职责。
食堂服务员工作总结5篇
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食堂服务员工作总结5篇篇1在繁忙的工作中,不知不觉间,一年时间已经过去,在这段时间里,我始终以团结互助,顾全大局为宗旨,认真完成本职工作,在领导和同事的关心与帮助下,基本完成了领导交办的各项工作任务。
为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:一、服务工作方面在服务工作方面,我始终坚持以“客人至上,服务第一”为宗旨,热情服务,耐心周到。
虽然有时会遇到一些难缠的客人,但我都尽量做到保持平和的心态,微笑着与他们沟通,解决问题。
在工作中,我始终坚持“以人为本”,注重员工的思想教育和沟通。
我经常组织员工开会,及时了解他们的思想动态,帮助他们解决生活中遇到的问题。
同时,我也注重员工的专业技能培训,组织了多次培训和学习活动,提高了员工的服务水平和专业技能。
二、管理工作方面在管理工作方面,我注重规范管理,注重细节。
我认为食堂管理工作必须注重细节,从小事做起,从点滴做起。
因此,我每天都坚持到食堂巡视,及时发现问题并解决。
同时,我也注重员工的行为规范,要求他们遵守公司的各项规章制度,注重个人形象和言行举止。
在管理过程中,我也注重与员工的沟通,倾听他们的意见和建议,不断改进管理方法。
三、团队协作方面我认为团队协作是工作的关键。
只有团队协作得好,才能取得更好的工作成果。
因此,我注重与员工的团队协作,经常组织员工进行团队活动和交流,增强团队凝聚力和合作意识。
同时,我也注重与相关部门和领导的沟通和协作,及时解决问题和协调工作。
四、个人成长方面在个人成长方面,我认为学习是不可或缺的。
只有不断学习新知识,才能更好地适应工作需求。
因此,我注重学习新知识,不断提高自己的专业技能和综合素质。
同时,我也注重与同事和领导的交流和学习,汲取他们的经验和教训,不断完善自己。
五、总结与展望总的来说,我认为本年度的工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在今后的工作中,我将继续努力,不断学习和提高自己的综合素质和能力水平。
单位食堂厨师工作总结(6篇)
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单位食堂厨师工作总结时光荏苒,____年很快就要过去了,回首过去的一年,感慨万千-这是我第八次写职位年终工作总结。
今年整个____市场物价迅猛上涨,人员成本同时也不断上升,在集团的大力管理培训和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。
现将主要工作总结如下:一、厨房管理方面1、____年厨房人员调整。
一次是中关村店与圆明园店副厨对调,另一次是____月份筹备西二旗店,人员综合调整以老带新,圆明园店上什主管调西二旗,并新加入一名上什主管,其他部门主管都是____年带入北京的主管。
2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。
3、____年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的基础上流水达到____万元____月,取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在____%~____%之间。
4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物定位处理,万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的效果。
5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。
厨房积极参与并学习____,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。
6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。
7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来____元多/斤涨至____元/斤,花椒也涨到____元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。
二、厨房存在的问题1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上耗费不少,表明我们厨房还需增强工作意识。
2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。
3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。
4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。
三、下一年的设想与工作安排1、通过学习再造、培训与管理好团队。
2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。
2024年食堂员工个人工作总结(3篇)
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2024年食堂员工个人工作总结时光飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。
职校食堂,作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。
从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐服务;优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心;吃的放心;吃着满意的目标有了明显成效。
一年的时间已经过去,新的开始新的挑战即将来临。
为了____年的职工就餐任务完成的更完美,我总结了____年工作上的成果与不足。
____工作成果:(1)与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满意度下降的难题。
(2)对于职工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。
(3)按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。
(4)紧抓食堂进货渠道,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。
(5)职工所用餐具做到餐后消毒,加工间;菜案;炒菜间;面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除所有职工参加。
(6)围绕“降成本,保质量”这个原则,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。
领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。
(7)圆满完成了公司接待任务,其中包括:物业分公司职工代表会;建安分公司职工代表会;唱红歌颂党恩歌咏比赛;和谐杯厨艺大赛;大小员工培训班近期次。
(8)调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。
(9)为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了:白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。
(10)在食堂开展主人翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。
2024食堂员工年终个人工作总结(5篇)
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2024食堂员工年终个人工作总结时间过得真快,茫茫碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。
作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为管理员更应多为职工的饮食想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。
首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。
其次,不定期对工作人员进行思想教育、____食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量与意识。
切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。
全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第二、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房与他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。
如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。
为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头与他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。
这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。
金秋____月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。
为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜与各种咸菜。
使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。
第三、把住食品进货也非常重要。
食堂服务员年终工作总结范文8篇
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食堂服务员年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾即将过去的一年,我在食堂服务员的岗位上默默奉献,不仅学到了许多宝贵的经验,也感受到了工作的乐趣。
以下是我一年的工作总结。
一、工作经历我于年初加入公司,担任食堂服务员一职。
在领导的指导下,我迅速熟悉了工作环境和岗位职责,从最基本的打扫卫生、收拾餐具开始,逐步学习和掌握了一系列服务技能。
在接下来的时间里,我通过不断努力和积累经验,逐渐成为了同事们眼中的得力助手。
二、工作内容与成果1. 日常服务工作:我负责食堂的日常服务工作,包括接待顾客、点菜、送餐等。
在工作中,我始终保持微笑服务,耐心解答顾客的问题,尽力满足他们的需求。
同时,我还积极与同事们协作,确保食堂的运营顺畅。
2. 卫生管理:食堂的卫生状况直接关系到顾客的用餐体验。
我严格按照公司卫生标准进行操作,定期打扫卫生,消毒餐具,确保食堂的清洁卫生。
3. 菜品管理与创新:在领导的指导下,我积极参与菜品的管理和创新工作。
通过不断尝试和改进,我推出了一些新菜品,受到了顾客的好评。
同时,我还学习了如何根据顾客的需求和反馈进行调整,以提高菜品的满意度。
4. 成本控制:在成本控制方面,我通过优化采购渠道、合理控制用量等方式,为公司节省了一定的成本。
同时,我还积极参与库存管理,确保食材的新鲜度和合理使用。
三、工作态度与能力提升1. 工作态度:我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。
在遇到困难和挑战时,我积极思考解决方法,而不是轻易放弃。
我相信,只要努力付出,就一定能够取得成绩。
2. 能力提升:在过去的一年中,我通过不断学习和实践,提升了自己的服务技能和综合素质。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,不仅掌握了更多的服务技巧,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
四、未来展望展望未来,我希望能够继续在食堂服务员岗位上发挥自己的才华,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我也期待能够有更多的学习和成长机会,不断提升自己的能力水平。
职工食堂工作总结(精选6篇)
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职工食堂工作总结(精选6篇)职工食堂篇1在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。
职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。
杜绝食堂浪费现象的存在。
以下从几个方面进行小结。
一、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。
责任到人。
工作有序开展。
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。
食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。
三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。
蛋糕质量和味道有所改善。
经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。
使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。
五、加强了食堂设备管理、保养、维修,达到了基本正常使用。
对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。
比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。
营造一种力争上游的管理氛围。
七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。
每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。
推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。
2024年职工食堂工作总结样本(4篇)
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2024年职工食堂工作总结样本一、工作概述____年是我作为职工食堂工作人员的第一年。
在这一年里,我主要负责食堂的日常运营管理工作,包括食材采购、菜品研发、员工培训等。
通过努力,我成功完成了食堂的日常工作任务,并在某些方面取得了一定的成绩。
二、工作成绩及贡献1. 食材采购:我在今年积极开展食材供应商合作,与多家供应商建立了长期稳定的合作关系。
我不仅注重食材的质量和价格,还关注其安全和环保程度。
通过与供应商的合作,我成功地保证了食堂的食材供应的及时性和稳定性。
2. 菜品研发:我深知员工对于菜品的选择有多样化需求,因此我积极开展了菜品研发工作。
我与厨师团队密切合作,根据员工的口味和需求,推出了一系列新颖且美味的菜品。
这些菜品受到员工的欢迎,并为食堂增添了色彩。
3. 员工培训:我认识到员工的培训对于提高食堂服务质量的重要性,因此我组织了不少的员工培训。
通过培训,我提高了员工的营养知识和食品安全意识,使他们能够更好地为员工提供健康、安全的饮食服务。
4. 成本控制:我注意到食堂的成本控制对于食堂运营的稳定性和发展至关重要。
因此,我积极制定了成本控制方案,并得到了上级的支持。
通过降低采购成本和优化食品加工流程,我成功地降低了食堂的成本,提高了运营效益。
5. 客户满意度:我一直将员工的满意度作为工作的重要目标。
为了更好地了解员工的需求和意见,我定期组织了员工调研,并根据结果及时调整食堂的运营策略。
员工对食堂的评价逐年提高,整体满意度得到了提升。
三、存在的问题及改进措施1. 人员管理方面:由于食堂人员相对较多,管理起来相对困难。
在管理过程中,我发现有些员工的工作积极性不高,需要提高他们的责任感和工作意识。
为此,我计划加强与员工的沟通,解决他们的问题,激发他们的工作热情,提高整体团队的工作效率。
2. 空间利用方面:由于食堂空间有限,座位供应不足,时常出现员工无座的情况。
为解决这个问题,我计划在明年进行空间扩容,在保证员工用餐质量的前提下,增加供餐区的座位,提高员工就餐舒适度。
职工食堂工作总结范文(精选12篇)
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职工食堂工作总结职工食堂工作总结范文(精选12篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编收集整理的职工食堂工作总结范文(精选12篇),希望对大家有所帮助。
职工食堂工作总结1树立“服务育人”的宗旨规范学校食堂安全卫生管理。
我们苟堂小学现有743人,分16个教学班,在岗教师45人,厨房聘用职工2人。
学生在校早餐人数在130人左右,在校中餐人数在400人左右。
学校在教育主管部门和卫生主管部门的正确上级领导与监督下,牢固树立“服务育人”的宗旨,规范了学校食堂安全卫生管理工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。
一、以人为本,牢固树立师生服务意识我校食堂目前有专兼职行管人员1人,炊事员2人。
炊工的招聘、选拔、考核、上岗培训、技能比武都严格按足程序公正、公开进行。
为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
二、规范学校食堂安全卫生管理的规章制度,以制度制约人制定了科学的、具有可操作性的管理制度。
这些制度,从资料上大致可分三类:工作人员职责类,食品卫生安全管理类和财物管理类。
有国家制定的,有市、县主管部门制定的,也有食堂管理小组根据本校实际制定的,如《食堂安全卫生制度》《从业人员卫生知识培训制度》《食堂员工考勤制度》《消防安全制度》、《采购人员岗位职责制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位职责制》。
食堂工作人员不仅仅要对这些制度资料熟悉,而且一切行为都要受到这些制度的约束。
三、切实加强食堂食品卫生安全工作学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
为确保万无一失,我们进行了全方位、全过程、全天候的立体式档案化管理,食堂目前共印制各式表格10多校,在确保卫生安全过程中,做到了严把“五关”。
食堂职工年终工作总结8篇
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食堂职工年终工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,食堂职工团队致力于提供优质的餐饮服务,确保员工和客户的饮食需求得到满足。
在此,我对过去一年的工作进行总结,并提出改进建议,以期更好地服务于广大员工和客户。
二、工作内容概述1. 负责食堂日常运营管理,确保食品安全与卫生;2. 组织食材采购与验收,保证食材质量;3. 负责菜品研发与调整,提升菜品口感与营养;4. 监督厨房工作人员的工作,确保工作流程顺畅;5. 组织员工培训,提高服务水平;6. 响应员工及客户反馈,不断优化服务质量。
三、重点成果1. 成功研发并推出多种新菜品,受到员工和客户的好评;2. 严格执行食品安全与卫生标准,全年未发生食品安全事故;3. 定期组织员工培训,提高服务水平,提升了客户满意度;4. 优化食材采购流程,降低成本,提高效益;5. 成功举办多次食堂主题活动,增强了员工之间的交流与合作。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:食堂菜品单一,员工反馈需求多样化。
解决方案:组织厨师团队研发新菜品,引入更多菜系和口味。
2. 问题:食材采购成本高,影响经济效益。
解决方案:优化采购渠道,进行市场调查,选择性价比高的供应商。
3. 问题:食堂高峰时段人流较多,就餐环境有待改善。
解决方案:增加服务人员,优化就餐流程,提高服务质量。
五、自我评估/反思过去一年里,我们团队在食堂运营、食品安全、菜品研发等方面取得了一定的成绩。
但同时也存在不足之处,如服务效率、团队协作等方面仍需提升。
在新的一年里,我们将进一步加强团队协作,提高服务意识,为公司和员工创造更大的价值。
六、未来计划1. 继续研发新菜品,满足员工和客户多样化的需求;2. 加强食品安全与卫生管理,确保食品质量安全;3. 优化采购流程,降低成本,提高效益;4. 加强员工培训,提高服务水平和质量;5. 持续改善就餐环境,提高客户满意度;6. 加强与其他部门的沟通与合作,共同推动公司发展。
七、总结过去一年里,我们食堂团队在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。
食堂工勤工作总结范文(共30篇)
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食堂工勤工作总结范文第1篇自20xx年下半年接管后勤保障部,虽仅有几个月,充分认识到,做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,搭建员工之间、部门之间的桥梁,是后勤保障部工作的重中之重。
现将过去半年的主要工作、不足及明年打算总结如下:主要工作:一、食堂管理方面:针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工。
对餐厅要求更加严格规范,从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范,上班时间餐厅人员必须配备口罩、工作服,用制度管人,用规范做事;认真开展并完成了食堂满意度调查,积极收集各部门职工反馈的意见和建议,及时向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。
通过更换主食供应商、完善菜系花样等措施,真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。
二、车辆管理方面:规范车辆管理,车辆停放做到一车一位,改变原有私家车乱停乱放现象。
用车方面,根据各部门用车申请,实行组合派车,尽量减少出车趟次,提高单车使用率,降低车辆油耗,并对单车用油情况、行驶公里数进行统计,严格控制车辆油耗。
三、公共维修方面:公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广,在工程部帮助下,完成日常维修,包括水暖维修、供电维修、空调维修等。
重新完成公司网络的梳理,保证公司网络的畅通安全。
四、宿舍管理方面:做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。
在宿舍管理方面,理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;指定保洁负责每天对宿舍进行打扫,重点是男生宿舍卫生。
同时加强与相关部门进行及时沟通,对员工反馈的问题,进行及时解决。
对宿舍员工用电等进行统计,督促员工养成节能降耗的习惯。
五、门卫管理方面:公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。
进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。
出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,严格按按照程序,对不符的能及时向负责人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
公司员工食堂工作总结范文6篇
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公司员工食堂工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,公司员工食堂的工作始终以提供优质餐饮服务为目标,努力满足员工的需求。
本文将对过去一段时间内食堂的工作进行总结,分析存在的问题和改进措施,并提出下一步的工作计划。
二、主要工作及成果1. 餐饮服务方面在过去一年中,食堂不断丰富菜品品种,提高菜品质量,确保食物的新鲜度和口感。
同时,食堂还增加了特色菜品和小吃,以满足不同员工的口味需求。
在餐饮服务方面,食堂还积极听取员工的意见和建议,不断改进服务质量,提高员工满意度。
2. 卫生管理方面食堂始终将卫生管理作为重要工作,建立健全卫生管理制度,加强日常卫生监督和管理。
食堂工作人员定期进行健康体检和培训,确保具备相关卫生知识和技能。
在食材采购方面,食堂严格把控食材来源和质量,确保食品的安全和卫生。
3. 营养搭配方面为了保障员工的健康,食堂注重营养搭配和膳食平衡。
提供多样化的菜品选择,确保员工能够摄取到丰富的营养。
同时,食堂还根据员工的口味和需求,不断调整菜品搭配,提供更加合理的膳食结构。
4. 服务创新方面食堂积极推进服务创新,引入智能化设备和技术,提高服务效率和品质。
例如,引入自助点餐系统,方便员工点餐和结算;增加外卖服务,满足员工不同需求。
这些创新措施为食堂带来了更好的服务体验和口碑。
三、存在的问题和改进措施1. 菜品单一问题部分员工反映食堂菜品单一,口味不够丰富。
针对这一问题,食堂将进一步丰富菜品品种,增加特色菜品和小吃,以满足更多员工的口味需求。
同时,食堂还将定期进行菜品调查和反馈,及时调整和优化菜品搭配。
2. 餐饮浪费问题在餐饮过程中,部分员工存在餐饮浪费现象。
为了解决这一问题,食堂将加强餐饮教育和引导,提高员工的节约意识和环保意识。
通过宣传节约粮食、杜绝浪费的标语和活动,引导员工养成良好的餐饮习惯。
3. 服务态度问题个别员工反映食堂工作人员服务态度有待提高。
针对这一问题,食堂将加强员工培训和管理,提高工作人员的服务意识和职业素养。
餐饮人员的个人工作总结6篇
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餐饮人员的个人工作总结6篇篇1时间飞逝,转眼间,为期三个月的试用期即将结束。
在这段时间里,我在这家餐厅学到了很多东西,无论是专业知识还是个人素养,都有了很大的提升。
现在,我将对这三个月的工作进行一个全面的总结,希望能够对未来的工作有所指导。
一、工作态度与心态在试用期内,我始终保持着积极向上的工作态度和良好的心态。
我深知,作为一名餐饮人员,不仅需要扎实的专业知识,更需要良好的服务态度和团队协作精神。
因此,在工作中,我始终面带微笑,热情周到地为每一位顾客提供服务。
同时,我也非常珍惜与同事们相处的时光,尽力与大家保持良好的沟通和协作,共同完成餐厅的各项工作任务。
二、工作内容与成果在试用期内,我主要负责餐厅的接待服务和菜品制作工作。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了餐饮行业的专业知识和技能。
在接待服务方面,我能够熟练地使用礼貌用语,主动为顾客提供咨询和引导服务,确保顾客能够享受到优质的用餐体验。
同时,我也能够根据餐厅的实际情况,灵活调整工作安排,确保餐厅的运营顺畅。
在菜品制作方面,我通过不断尝试和创新,制作出了多道美味可口的佳肴。
这些菜品不仅色香味俱佳,而且营养均衡,受到了顾客们的一致好评。
此外,我还积极学习和了解新菜品的知识和制作方法,以便更好地为顾客提供多样化的选择。
三、学习与成长在试用期内,我不仅完成了本职工作,还积极学习和提升自己的能力。
我参加了餐厅组织的专业培训和学习活动,通过学习餐饮管理、营养学等方面的知识,不断丰富自己的专业知识储备。
同时,我也积极参与餐厅的团队讨论和分享会,与同事们共同交流和学习,共同解决工作中遇到的问题。
通过这些学习和交流活动,我不仅提升了自己的专业素养,还增强了自己的团队协作能力和沟通能力。
四、不足之处与改进方向在试用期内,我也发现自己存在一些不足之处。
例如,在处理顾客投诉时有时会显得不够冷静和理智有时会显得不够冷静和理智;在菜品制作上还有一定的提升空间等。
针对这些问题和不足之之处我将积极改进和提升自己:首先需要保持良好的心态和冷静的头脑面对顾客投诉时需要保持专业素养;其次需要不断学习和提升自己的烹饪技能以制作出更美味的佳肴;最后需要加强与同事们的沟通和协作共同提升餐厅的服务质量和运营效率。
餐厅员工个人工作总结(原创)5篇
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餐厅员工个人工作总结(原创)5篇篇1一、引言时光飞逝,转眼间我在这家餐厅工作已有数月之久。
回首这段时间,我收获颇丰,感受深刻。
在此,我对这段时间的工作进行全面总结,以明确自己的工作成果与成长,为今后的工作打下坚实的基础。
二、工作内容及成果1. 服务技能提升作为一名餐厅员工,我始终以提高服务质量为核心。
在此期间,我参加了多次服务技能培训,学习了如何与顾客沟通、如何处理突发情况、如何提高服务质量等方面的知识。
通过不断地实践和学习,我逐渐形成了自己的服务风格,得到了顾客的广泛认可。
2. 团队协作与沟通在餐厅工作中,团队协作至关重要。
我始终积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通与合作。
在团队合作中,我深刻认识到自己的不足之处,也学会了如何与不同性格的同事进行有效沟通。
这不仅提高了我的团队协作能力,也增强了我的人际交往能力。
3. 工作效率提升为了提高工作效率,我不断研究工作流程,优化工作流程。
通过简化工作流程,我成功地提高了自己的工作效率,为餐厅的运营提供了有力的支持。
三、成长经历与心得体会1. 勇于面对挑战在餐厅工作中,我遇到了许多挑战。
然而,我始终坚信只要勇敢面对,就一定能够克服。
每次面对困难时,我都会告诉自己要坚持不懈,努力克服困难。
这种精神使我不断成长和进步。
2. 热爱工作,享受生活在餐厅工作让我更加热爱这个行业,因为我热爱与顾客交流,享受为顾客提供服务的快乐。
同时,我也热爱生活,喜欢在业余时间参加各种活动,丰富自己的生活。
这种积极的生活态度让我更加热爱自己的工作和生活。
四、存在问题及改进措施1. 服务技能仍需提高尽管我在服务技能方面取得了一定的进步,但仍有许多需要提高的地方。
我将继续学习和实践,提高自己的服务水平。
2. 时间管理有待加强在繁忙的工作中,我有时难以合理安排时间。
为了提高工作效率,我将加强时间管理,合理安排工作和休息时间。
五、展望未来展望未来,我将继续努力提高自己的服务水平和团队协作能力。
食堂厨师个人工作总结6篇
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食堂厨师个人工作总结6篇篇1时间飞逝,转眼间,我在食堂厨师的工作岗位上已经度过了XX年。
回首这段时间的工作,我深感收获颇丰,不仅在业务技能上有了显著的提升,而且在团队协作和沟通能力上也取得了不小的进步。
下面,我将从工作态度、工作表现、团队合作和未来规划四个方面,对我这段时间的工作进行全面的总结。
一、工作态度在食堂厨师的工作岗位上,我始终保持着积极向上的工作态度。
每天按时上下班,严格遵守公司的各项规章制度。
在面对繁重的工作任务时,我总是尽心尽力地完成,从不因为个人原因而影响工作进度。
同时,我也非常注重工作中的细节,力求做到精益求精,为顾客提供更优质的服务。
二、工作表现在业务技能方面,我始终保持着不断学习的态度。
每天都会抽出时间学习新的烹饪技巧和菜品制作方法,以提升自己的业务水平。
同时,我也非常注重食材的挑选和处理,确保每一道菜品都能以最佳的状态呈现给顾客。
在烹饪过程中,我始终坚持严格按照食品卫生标准操作,确保食品的安全和卫生。
此外,我还积极参与到食堂的日常管理中,为提高食堂的整体运营效率提出了一系列合理化建议。
三、团队合作在工作中,我深知团队合作的重要性。
只有与同事们紧密协作,才能共同完成好工作任务。
因此,我总是积极参与团队讨论,充分发表自己的意见和建议。
在遇到问题时,我也会主动与同事们沟通,共同寻找解决问题的方法。
通过大家的共同努力,我们食堂的菜品质量和服务水平得到了显著提升,也赢得了顾客的广泛赞誉。
四、未来规划展望未来,我计划在以下几个方面继续努力:首先,我将继续提升自己的业务技能和综合素质,以更好地满足顾客的需求;其次,我将加强与同事们的沟通和协作,共同推动食堂的发展;最后,我也将积极参与食堂的创新和改进工作,为提升食堂的竞争力和知名度贡献自己的力量。
总之,我在食堂厨师的工作岗位上收获颇丰。
在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风,为食堂的发展贡献自己的力量。
同时,我也期待在未来的工作中能够不断学习和成长,实现自己的职业目标。
食堂服务员年度个人工作总结范文6篇

食堂服务员年度个人工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我在食堂服务员的工作岗位上,始终牢记服务宗旨,突出服务理念,以饱满的热情投入到每一天的工作中。
在领导的关心和同事们的帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面都取得了进步。
以下是我这一年工作的总结。
一、政治思想方面在领导的带领下,我积极学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想,并结合实际工作不断思考、不断领悟。
在思想上始终坚持以大局为重,服从组织安排,遵纪守法,廉洁自律,认真领会上级文件精神,认真学习各种法律法规,认真执行各种规章制度。
二、工作方面在工作中,我严格遵守工作纪律,不迟到,不早退,不无故旷工,积极主动地完成各项工作任务。
在食堂工作中,我主要负责食材的采购和验收工作。
我深知食材的采购和验收是食堂工作的重中之重,因此我总是亲自去市场挑选新鲜的食材,确保食材的新鲜和质量。
同时,我还严格按照验收标准进行验收,确保每一份食材都符合要求。
此外,我还积极与厨师沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地为他们提供服务。
在食材的储存和保管方面,我严格按照储存要求进行分类存放,确保食材的新鲜和安全。
同时,我还定期对食材进行检查和清理,避免出现腐烂、变质等现象。
在食材的领用方面,我严格按照领用流程进行操作,确保每一份食材都被合理使用。
同时,我还积极与各部门沟通协调,确保食材的供应能够满足需求。
此外,我还注重提高自身的业务水平和综合素质。
我积极参加各种培训和学习活动,不断提高自己的专业技能和业务水平。
同时,我还注重与同事之间的沟通和协作,共同完成各项工作任务。
三、学习方面在学习方面,我始终保持积极的态度和持续学习的精神。
我深知知识的重要性,因此我总是利用业余时间不断学习各种新知识、新技能。
通过学习,我不仅提高了自己的业务水平,还丰富了自己的阅历和见识。
同时,我还注重将学到的知识和技能运用到实际工作中去,不断提高自己的工作效率和质量。
四、纪律方面在纪律方面,我始终严格要求自己遵守各种规章制度和工作纪律。
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公司食堂职工个人工作总结精选
公司食堂职工个人工作总结
伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市***行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律,我走过了极其不平凡的一年。
一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互配合下,紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工的后顾之忧,千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。
现就一年来的工作情况总结如下:
食堂是我们***公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。
一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度收拾干净餐桌,换上新的桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满意,又避免造成不必要的浪费。
同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。
当然工作的同时也不能忘了学习,从我进***公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚,20××年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们******企业文化的一种形式体现。
我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系,通过学习我发现我的想法的错的,生活在我们这个***大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有高低贵贱之分。
全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。
所以我做为食堂的一员应是感到骄傲和自豪。
如果我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加积极努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。
为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而努力奋斗!。