上海岗位职责(定稿)-0410
上海商会岗位职责
上海商会岗位职责职位概述上海商会是一个致力于提升上海商业环境和推动经济发展的组织。
作为商会的一员，每个岗位都承担着重要的职责，为商会的使命和目标做出贡献。
本文将介绍上海商会的三个主要岗位，并详细描述每个岗位的职责和要求。
会长职责和要求- 领导商会，制定并执行商会的战略规划和目标，确保商会的使命得到有效实现。
- 与政府、商界领袖和各界人士保持密切联系，建立并维护商会的合作伙伴关系。
- 担任商会的代表，参与重要商业活动和会议，提升商会的声誉和影响力。
- 具备卓越的领导能力和人际沟通技巧，以及对商业和经济发展的深刻理解。
行政总裁职责和要求- 管理商会的日常运营，确保商会的各项工作按时高效完成。
- 协助会长制定商会的战略规划和目标，负责执行商会的各项决策，并向会长汇报工作进展。
- 负责商会的人力资源管理，包括招聘、培训和绩效评估等。
- 具备卓越的组织和管理能力，善于团队合作，具备危机处理和决策能力。
业务主管职责和要求- 负责商会的各项业务，包括会员服务、行业调研、政策咨询等，为会员提供全面的支持和帮助。
- 维护商会和会员之间的良好关系，定期组织会员活动和交流会议，加强会员间的互动与合作。
- 跟踪商业和经济发展的最新动态，提供及时的政策分析和市场预测，给予会员专业的建议和指导。
- 具备业务分析和解决问题的能力，善于沟通，具备市场营销和商业洞察力。
结语每个岗位在上海商会中都扮演着不可或缺的角色，为商会的发展和会员的利益尽职尽责。
作为商会的一员，不仅需要具备专业的知识和技能，更需要有良好的团队合作精神和积极的工作态度。
只有各个岗位的人员紧密协作，才能够共同推动上海商会的发展，为上海商业环境的改善和经济社会发展做出更大的贡献。
上什厨师岗位职责
部门
餐饮部
分部门
中厨房
职位
上什厨师
汇报对象
上什主管
筹概述：帮助厨房员工准备生的食品以备烹饪。清洁的工作区域，设备和厨房。履行各种任务。
1.减轻厨师的工作负担，帮助准备生的食品以备烹饪
2.擦洗，刮擦，磨亮工作台，刀，冰箱，清扫地板，清洗擦干皿
3.拿脏的器皿去管事部，把干净的拿回去，以备使用
4.根据管理员的指令来准备器皿保障供给，如有需要点燃炉子
5.清洁，维护工作区域，设备，冷房和冰箱
6.在厨房和厨房之间转运食品必须用手推车
7.生食和被烹饪的烹饪食品，必须在仓库，准备区域运转和分发到相关厨房
8.学习正确使用基本设备，器皿以及在厨房使用的物品。
9.根据管理员的要求，完成其他一些要求
教育背景、任职资质、工作经验：
1.学历要求：厨师烹饪专业毕业、学历不限；
2.体貌要求：五官端正；
3.工作经验：具有1年以上相应工作经历
上海分公司岗位职责说明书
一、岗位基本信息
岗位名称 编制人 分公司总经理 所属部门 审核人 上海分公司 岗位编号 撰写日期 001
二、岗位使命（简述该职位设置的主要目的和对公司的价值） ：
分公司经理对公司的正常运行，以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任，并负责协调各部门、衔接各环节有利公 司运转顺畅的其它一切事务。
工作 任务
职 责 三 职责 四
职责表述：主持分公司日常活动； 工作 任务 1、主持周例会、晨会、学习会等日常活动； 2、编排、设计分公司外部拓展、总部各项会议活动。
工作任 完成领导交办的其他工作 务
五、岗位关键绩效指标（KPI）
序号 1 2 3 会议记录 解决方案 协助分公司总经理解决分公司发展问题 关键绩效指标 衡量标准 记录的优劣程度（优秀、良好、及格和不及格） 解决方案的实效性评估 问题诊断准确性、建议的合理性
五、岗位职责与工作任务
1、组织制定企业管理部门工作发展计划、计划与预算方案；公司人事资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；为公司主管以上的管理者 进行职业生涯规划设计； 2、负责制订公司的各项行政管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规范化； 3、建立并完善人事资源管理体系、研究、设计人事资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展体系的全面建设） ，制订和完善人事 资源管理制度； 4、组织好日常的事务来客接待，做好重要会议的组织、会务工作和相关的外联工作； 5、负责组织财务部与本部门相关人员每月对办公用品及办公设备进行例行盘点； 6、负责办公用品的采购、发放管理，各部门所需的基本办公设施，计算机的采购、发放、维护、保养，并根据年度预算，严格控制行政开支， 做好重要会议的组织、会务工作； 7、负责办公区域日常行为、集体宿舍的管理、根据管理制度进行相应的奖罚； 8、负责公司各部门文书资料收集归档管理工作，处理公司一些突发事件； 9、根据公司对绩效管理的要求。制定评价政策，组织实施绩效管理。并对各部门绩效评价过程进行监督控制；及时解决其中出现的问题，使绩 效评价体系能够落实到实处。并不断完善绩效管理体系； 10、管理公司重要资质证件，起草及归档公司相关文件。同时负责建立人事及合同资料的档案管理； 11、负责策划、组织实施分公司职员大会、开展年度评比表彰。
岗位职责(完整版)
岗位职责(完整版)岗位职责(完整版)一、岗位职责概述在这份工作中，您将担任一个重要的职位，并需承担以下的岗位职责：二、工作职责1. 根据公司需求，负责制定并实施相关部门的工作计划和目标。
2. 协助上级领导制定相关政策、制度和流程，并监督和推动各项落实。
3. 负责组织、协调和管理部门的日常工作，确保工作任务按时完成。
4. 组织并参与相关部门的会议，记录会议纪要并按要求进行执行。
5. 跟进部门日常运营情况，掌握各项指标并及时进行数据分析和报告。
6. 对部门成员进行业务培训和技能提升，并进行绩效考核和团队建设。
7. 跟踪市场动态、竞争对手情况，并及时向上级汇报相关信息。
8. 协助上级完成各项专项工作，如项目管理、市场推广等。
9. 与其他部门保持良好的沟通协作，共同达成公司整体目标。
三、任职要求1. 本科及以上学历，相关专业背景优先考虑。
2. 具备相关领域的工作经验，对相关行业有一定的了解和认识。
3. 具备较好的沟通能力和团队合作精神，能够有效与各个层级的人员进行协调。
4. 具备较强的组织和计划能力，能够合理安排和调配资源。
5. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够灵活应对各种复杂情况。
6. 熟练掌握相关的办公软件和工作工具，具备一定的数据分析能力。
7. 具备积极主动、细致认真和耐心细心的工作态度。
四、薪资待遇1. 公司将根据您的能力和经验提供具有市场竞争力的薪资待遇。
2. 公司还将为您提供良好的职业发展空间和发展机会。
五、福利待遇1. 公司将为您提供完善的社会保险和福利待遇。
2. 公司还将为您提供良好的工作环境和员工关怀服务。
六、其他事项1. 试用期为3个月，期满后根据工作表现评估考虑是否正式录用。
2. 如有需要，公司将提供相关培训和学习机会，帮助您提升自身能力。
以上即为岗位职责的完整版介绍，希望您能充分了解该岗位，并根据自身实际情况判断是否适合。
如有进一步疑问，请随时与我们联系。
期待您的加入！。
会务专员岗位职责上海
会务专员岗位职责上海职位概述会务专员是一个多才多艺的职业，需要在组织、策划和执行各种会议和活动方面有扎实的知识和经验。
会务专员负责与客户和内部团队合作，确保会议和活动的顺利进行。
主要职责1. 策划会议和活动：会务专员负责与客户讨论并确定会议和活动的主题、目标和时间表，制定详细的计划，并协调相关的资源和供应商。
2. 预算管理：会务专员负责制定和管理会议和活动的预算，确保所有费用在可接受的范围内，并审查和核对所有相关的发票和账单。
3. 场地预订和布置：会务专员负责寻找并预订会议和活动的场地，与酒店、会议中心等供应商进行合作，并确保会议室和设施的布置符合客户需求和活动主题。
4. 物资采购和管理：会务专员负责采购和管理与会议和活动相关的物资，如礼品、名片、印刷品、标志等，并与供应商协商价格和交付时间。
5. 参会者注册和管理：会务专员负责设计并管理参会者的注册流程和系统，确保所有的参会者信息准确无误，并根据需要分配座位并制作参会证。
6. 行程安排和协调：会务专员负责为客户和主要嘉宾安排行程，包括会议日程、交通和住宿安排，并与供应商和酒店等进行协调。
7. 活动执行和现场管理：会务专员负责确保会议和活动在现场顺利进行，协调参会者和演讲者的到场、签到、座位安排等工作，并解决可能出现的问题和紧急情况。
8. 反馈和改进：会务专员负责收集参会者和客户的反馈，以改进下次活动的策划和执行，并与团队共享经验和教训。
任职要求- 本科及以上学历，市场营销、会议管理、公关或相关专业优先；- 具备丰富的会务管理经验，熟悉会议和活动策划、执行和管理的流程；- 良好的组织和协调能力，能够同时处理多个项目并满足不同的需求；- 出色的沟通和表达能力，能够与客户和供应商建立良好的工作关系；- 熟练使用Microsoft Office等办公软件，熟悉会议管理软件和在线注册系统者优先考虑；- 具备良好的时间管理和解决问题的能力，能够在紧张的时间表下迅速做出决策；- 英语流利者优先考虑。
上什岗位职责
上什岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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上什岗位职责范本
上什岗位职责范本职位：客户服务代表职位描述客户服务代表是公司与客户之间的重要纽带，承担着维护客户关系、解决客户问题、提供满意的服务等重要任务。
客户服务代表需要具备良好的沟通和解决问题的能力，为客户提供全面的支持和帮助。
他们需要通过及时、准确地回答客户的咨询，解决客户的问题，确保客户对公司的产品和服务满意度。
职责和职能1. 接听和处理客户电话或邮件，解答客户关于产品、服务、订单等方面的咨询，并提供及时且准确的回复。
2. 维护客户关系，积极与客户沟通，了解客户需求和意见，并根据实际情况提供相应的解决方案。
3. 处理客户的投诉和问题，耐心倾听客户的意见和建议，并协助解决问题，确保客户满意度。
4. 维护客户数据库，及时更新客户信息，确保客户信息的准确性和完整性。
5. 协助销售团队开展市场推广活动，通过与客户的交流和沟通，了解市场动态和竞争对手情况。
6. 及时反馈客户的需求和市场信息给相关部门，参与制定和改善产品和服务策略。
7. 参与培训和学习，不断提升个人技能和业务水平，为客户提供更专业和高效的服务。
任职要求1. 具备良好的沟通和表达能力，能够清晰地传达信息并善于倾听客户需求。
2. 具备较强的问题解决能力，能够准确理解客户问题，并提供合适的解决方案。
3. 具备良好的应变能力和抗压能力，能够在高强度和复杂的工作环境下保持耐心和积极性。
4. 有良好的团队合作精神，能够与内外部团队紧密配合，共同完成工作任务。
5. 具备较强的学习能力和自我提升意愿，愿意接受培训和学习，不断提高自己的技能和知识水平。
6. 对客户服务工作有相关的经验和了解者优先考虑。
工作环境和待遇1. 工作地点：公司办公室2. 工作时间：根据公司安排3. 薪资：根据绩效评价和工作表现，具体面议4. 公司福利：提供社会保险、带薪年假、绩效奖金等客户服务代表是一个关键的职位，他们承担着与客户直接沟通和交流的任务，是公司口碑和客户满意度的重要保障。
通过提供优质的客户服务，客户服务代表能够不仅满足客户的需求，还能够获取客户的反馈和建议，帮助公司不断改善自身产品和服务，提升市场竞争力。
上海社工工作职责
上海社工工作职责
上海社工是指在上海地区从事社会工作的人员，他们主要负责解决社
会问题和提供社会服务，帮助个人、群体和社区改善生活状况。
下面是上
海社工的工作职责的详细描述。
1.需求评估和个案管理：上海社工首先需要与个体或群体进行接触，
并进行需求评估，了解他们的问题和需求。
他们通过与个体和群体建立稳
定的关系，并记录其背景信息，识别出他们的需求和问题，为他们提供个
案管理服务。
2.制定个体或群体的服务计划：在评估需求的基础上，上海社工将为
个体或群体制定具体的服务计划。
这包括确定目标、制定行动计划、提供
资源和指导，并持续跟进和监测进展。
4.社区发展和社区组织：上海社工积极参与社区发展和社区组织工作。
他们与社区居民合作，了解他们的需求和问题，并帮助建立社区网络和资源。
他们还协助组织社区活动、提供社区培训和教育，并促进社区居民的
参与。
5.危机干预：上海社工负责协助个体或群体应对危机事件，如家庭暴力、自杀行为等。
他们提供紧急援助和安全计划，协助他们解决危机，并
提供进一步的支持和跟进。
6.社会政策和研究：上海社工也参与社会政策的制定和研究，为决策
者提供专业建议和意见。
他们通过实地调研、统计分析和文献研究，了解
社会问题的根源和解决方案，并促进社会政策的改进。
7.合作和联络：上海社工与政府机构、非营利组织、学校和医疗机构等建立合作关系，以提供更全面的社会服务。
他们与相关机构合作，并协调资源，共同解决社会问题。
营运主管(上海区域)岗位职责
营运主管（上海区域）岗位职责
营运主管（上海区域）岗位职责：
1. 制定和执行上海地区的营运计划，包括制定目标和计划，跟
进执行情况，并提出改进建议。
2. 组织和协调上海地区的物流、仓储、配送等日常运营工作，
确保供应链的高效运转和客户满意度。
3. 管理和督导上海地区的员工，包括招聘、培训、考核等工作，并建立良好的团队氛围和文化。
4. 根据市场需求，协调上海地区的产品采购，掌握采购资源信
息并参与采购供应商的考核和谈判。
5. 负责上海地区的预算控制和成本管理，制定可行的控制方案，掌握资金使用情况，并对不合理的成本进行调整。
6. 跟进上海地区的客户需求，建立良好的客户关系，并参与销
售策略的制定和实施，以提高销售额和市场份额。
7. 协助上级领导完成其他相关的工作，如业务拓展、品牌推广、渠道管理等。
职位要求：
1. 本科及以上学历，专业不限，五年以上相关工作经验。
2. 熟悉物流仓储配送等运营管理相关知识、流程和法规，了解
质量管理、成本控制等方面知识。
3. 具备良好的团队领导能力，熟悉员工管理、招聘培训等人力
资源管理知识。
4. 具有较强的沟通、协调和组织能力，能够有效处理各种业务、人际关系、客户问题等。
5. 具备灵活、创新思维，有不断更新和改进的意识和能力。
6. 熟练使用办公软件和各类信息系统，如ERP、CRM等。
7. 具备良好的英语读写能力，能够很好地处理英语邮件及电话沟通。
上海小区物业岗位职责表
上海小区物业岗位职责表
1. 协助小区业主委员会组织业主大会和业主代表选举，做好会议记录和资料整理工作。
2. 负责小区内公共设施设备的定期巡检和维护保养工作，及时发现并解决问题。
3. 安排保洁员做好小区内公共区域的清洁工作，确保环境整洁卫生。
4. 负责小区内物业费的收缴和管理工作，维护物业经济的正常运转。
5. 协助处理小区居民的投诉和建议，及时回应居民关切。
6. 组织并执行小区安全防范工作，确保小区安全。
7. 负责小区内的绿化管理工作，保障绿化和环境的良好状态。
8. 协助小区内的装修、维修等施工管理，确保施工过程中不影响到其他居民生活。
9. 负责小区内的垃圾分类与处理工作，确保小区环境卫生。
10. 组织开展小区内的文体活动和社区建设工作，增进小区居民的交流和互动。
上海行政高管岗位职责和任职要求
上海行政高管岗位职责和任职要求上海行政高管岗位职责和任职要求一、岗位职责上海行政高管主要负责公司行政管理体系的整体规划、实施和管理，包括但不限于人力资源管理、财务管理、行政办公、保安管理、后勤管理等方面。
具体职责如下：1. 制定公司行政管理规章制度和各项制度及管理办法，并协调各部门的落实情况，确保制度有效实施；2. 管理公司人力资源，包括招聘、培训、薪酬福利、考核评价、绩效管理等，建立完善的人力资源管理体系；3. 组织并督促财务、会计、税务等部门的合规运作，控制财务风险和成本；4. 管理公司行政办公、后勤保障和保安管理，确保公司日常运行的顺利进行；5. 协调各部门的工作，处理相关部门之间的沟通和协调问题，确保公司各项工作的有序开展；6. 合理安排公司资源，提高资源利用效率，优化公司经营管理流程，确保公司顺利运营。
二、任职要求1. 教育背景应聘人员应具有本科及以上学历，管理学、经济学、法律学等相关专业优先。
2. 工作经验应聘人员应具有五年以上行政管理工作经验，有大型企业行政管理经验者优先。
3. 专业知识应聘人员应掌握行政管理相关的法律政策及各种行政管理技能。
4. 业务能力应聘人员应具有优秀的组织、协调和管理能力，能够有效领导和管理团队。
同时，具备危机处理和决策能力，对于特殊事件的处理具有丰富的经验。
5. 语言能力应聘人员应具备良好的中英文沟通能力，能够流利地进行口语和书面沟通。
6. 个人素质应聘人员应具有优秀的团队合作精神、沟通能力、领导能力以及独立工作能力。
同时，应具备高度的责任心、工作积极性，以及优秀的解决问题能力和创新能力。
以上是上海行政高管岗位职责和任职要求的详细介绍，希望对应聘者在职业生涯规划和面试准备方面有所帮助。
上海劳动关系协调员岗位职责范文
上海劳动关系协调员岗位职责范文本规章制度旨在规范上海劳动关系协调员的岗位职责，确保其工作高效、合法、公正。
全部上海劳动关系协调员必需严格遵守本制度，并依据职责范围内的管理和考核标准进行工作。
一、岗位概述上海劳动关系协调员是企业内部的法务专业人员，重要责任是处理劳动关系纠纷和供应法律咨询服务，确保企业在劳动法律领域的合规性和公平性。
二、岗位职责上海劳动关系协调员的职责包含但不限于以下几个方面：1. 法律咨询服务•为企业员工供应有关劳动法律的咨询、解释和引导；•解答员工关于劳动合同、工资福利、工时、休假和劳动保护等方面的问题；•及时更新劳动法律法规的更改内容，并向企业员工进行通知和解释。
2. 劳动关系协调•接收和调查员工关于劳动争议的投诉，并保持独立、中立的立场；•与相关部门协作，寻求解决劳动争议的合理方案；•参加劳动仲裁和诉讼过程，代表企业出庭或供应必需的法律支持和证据。
3. 企业内部合规管理•参加劳动合同和各类劳动制度、规章制度的订立和修订；•监督员工遵守劳动合同和相关规定，防备和解决劳动纠纷；•定期组织内部培训，提高员工对劳动法律法规的认得和理解；•帮助人力资源部门处理员工的劳动合同解除、辞退和劳动争议等事务。
4. 劳动法律风险评估和防备•定期对企业的劳动法律风险进行评估分析和猜测，并提出相应的防备措施；•跟踪和解读相关劳动法律法规的发展和变动，以保障企业合规性；•帮助企业订立和完满相关劳动合同模板、雇佣协议和保密协议等法律文书。
三、管理标准为了保障上海劳动关系协调员的工作质量和效率，需要遵守以下管理标准：1. 工作纪律•严格遵守公司的工作时间和考勤制度；•保密企业的机密信息，不得私自泄露；•遵守职业道德和职业操守，不得利用职务谋取私利。
2. 信息管理•存档和归档劳动争议处理过程、案件资料、法律咨询记录等相关信息；•供应及时、准确、完整的劳动关系信息，帮忙企业订立决策和管理规划；•对劳动关系协调工作中的数据进行分类整理，形成相关报告和分析。
上什主管岗位职责范文(二篇)
上什主管岗位职责范文一. 岗位职责范本1. 设定目标与策略作为主管，主要职责之一是设定目标与策略。
这包括分析现有情况，了解组织目标，并根据这些信息制定战略计划，以确保团队朝着正确的方向发展。
主管需要与团队成员讨论并确认这些目标，并帮助他们理解目标的重要性以及如何实现它们。
2. 领导团队作为主管，领导团队是职责之一。
主管需要具备领导力，能够激励团队成员，树立榜样，并用正确的方式指导和管理团队。
主管应该根据团队成员的能力和兴趣，进行工作分配，并确保工作任务得到适当的跟进和管理。
3. 沟通协调主管需要与上级领导、其他部门以及团队成员保持良好的沟通。
这包括有效地传达信息、处理问题和决策，并确保信息的及时交流和共享。
此外，主管还需要协调各个团队成员的工作，促进合作和信息共享，以提高工作效率和避免冲突。
4. 绩效管理主管需要负责绩效管理，包括设定目标、制定评估标准、定期评估绩效，并提供建设性的反馈和指导。
主管应该与团队成员一起制定个人发展计划，帮助他们提高工作技能和知识，并提供培训和发展机会，以促进团队整体绩效的提升。
5. 解决问题作为主管，解决问题是一个重要的职责。
主管需要有处理问题的能力，并能够帮助团队成员找到解决问题的方法和途径。
这需要主管具备分析问题的能力、决策能力以及解决问题的技巧，以确保团队能够应对各种挑战和困难。
6. 建立关系主管需要与团队成员建立良好的关系，包括建立信任、尊重和合作。
主管应该了解团队成员的需求和关注，并积极寻求解决问题和提供支持的方式。
同时，主管还需要与上级领导、同级主管和其他团队保持良好的关系，以促进协作和合作。
7. 管理资源主管需要有效地管理和分配资源，包括人力资源、物质资源和财务资源。
主管需要了解团队成员的能力和兴趣，合理地分配工作任务，并根据需要协调和调整资源的使用。
此外，主管还需要确保资源的合理使用，避免浪费和滥用。
8. 不断学习和发展作为主管，不断学习和发展是一个重要的职责。
上海各种电工岗位职责
上海各种电工岗位职责上海的各种电工岗位有很多，包括电工、线路工、仪器仪表工、维修工、调试工等等。
下面详细介绍一下这些电工岗位的职责。
1. 电工电工负责安装、维修、保养和调试各种电气设备和电路，包括发电设备、变压器、开关设备、照明设备等。
他们需要阅读电路图、测试设备并进行电路连接、修理和更换故障部件。
2. 线路工线路工主要负责电力线路的安装和维护工作。
他们需要掌握线路的敷设、连接和接线方法，以及各种绝缘、保护和接地措施。
他们还需要使用各种测量仪器和工具，进行线路的测试和故障排除。
3. 仪器仪表工仪器仪表工主要负责安装、调试和维护各种仪器、仪表和自动化控制系统。
他们需要了解仪器仪表的工作原理和操作方法，并掌握电子电路、传感器、控制器等技术。
他们还需要进行测量和排查仪器仪表故障，并进行必要的维修和调整。
4. 维修工维修工主要负责对各种电气设备和系统进行维修和保养工作。
他们需要熟悉设备的结构和工作原理，能够判断设备的故障类型并进行修理。
他们还需要进行设备的检查、清洗、润滑和更换部件等日常维护工作。
5. 调试工调试工主要负责新安装的电气设备和系统的调试和测试工作。
他们需要按照设计要求进行设备的调试和参数设置，并进行各种测试和操作的验证。
他们还需要解决设备运行过程中的故障和问题，确保设备正常运行。
除了以上几种常见的电工岗位，上海还有一些特殊的电工岗位，如高压电工、电力监控工程师、电机维修工等。
高压电工主要负责高压电力设备和线路的维护和运行。
电力监控工程师主要负责电力系统的监控和管理工作。
电机维修工主要负责各种电机设备的维修和保养工作。
总的来说，这些电工岗位的职责都是围绕电气设备和电路的安装、维护、调试和修理展开的。
他们需要了解电气设备的工作原理和操作方法，熟练掌握各种测量仪器和工具的使用，具备判断和解决设备故障的能力。
他们还需要具备良好的沟通和团队合作能力，确保工作的安全和顺利进行。
上海某股份有限公司岗位描述手册
对终端设备本部生产和销售业务有深入理解
跟踪管理委员会决策的实施情况，确保措施落实到位
能够团结领导层，建立高效的组织结构
托管中外合资企业
丰富、全面的实际业务运作经验
建议、并在总经理授权下任用或撤换所属机构内关键职位人
员，与其直接下属讨论并设定个人业绩目标，并定期对这些
下属的业绩进行审核
n 精品资料网 培养下属人员的技能素质 资料来源： 麦肯锡分析
关键业绩指标(KPI) 公司整体经营业绩 广电股份企业调整目标的达成情况 不良资产清理工作效率，资产套现目标实现率 调整企业人员下岗的分流和安置情况（以无不良社 会事件和影响为定性考核指标）
技能与经验要求 良好的领导及协调能力 具有企业管理的经验，熟悉财务、资产管理，熟悉 法律法规 企业资产剥离、清算和人员安置的经验
本项目所设计岗位描述
准备期岗位
总部
广电股份公司总经理 终端产品本部负责人 网络业务本部负责人 SVA风险投资本部负责人 综合业务本部负责人 总会计师/财务中心主任 技术中心总经理，总工程师 改革推进部负责人
远景期新增岗位
总部职能部门
供应商管理部经理
n 精品资料网
• 总经理办公室主任 • 财务中心预算/管控经理 • 财务中心会计税务经理 • 财务中心资金经理 • 战略发展部经理 • 人力资源部经理 • 监察审计部经理 • 法律事务部经理 • 文化信息部经理
n资料来精源：品麦资肯锡料分析网
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岗位描述 – 综合业务本部负责人
SVA010709SH(2000GB)_Jobdesciption
职位：综合业务本部负责人
使命与职责 管理待调整业务单位的经营活动，确保其遵守公司的各项财 务规章制度和国家法规 清理股份公司下属企业的不良资产，进行有效调整，积极寻 求套现或增值机会
0410岗位职责1
岗位职责1、安保部主管岗位职责1、负责大厦保安人员的编制计划，参与招聘保安员的面试，对保安队伍人选要坚持标准，不徇私情，对保安队伍的发展和建设负有全面责任。
2、制订大厦的整体保安计划，及保安员编制。
3、为配合各期业户的迁入，提供保安建议。
4、协助工程部做好大厦装修监管工作。
5、耐心接待客户或员工提出的各项要求，及时处理并反馈。
6、与市区公安、消防、安全局定期联络，协调有关大厦的安全、消防等问题。
7、负责整个大厦的保安运作，以达至最高水平。
8、负责统筹及策划整个大厦的消防工作，包括组织义务消防队、安排消防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。
9、熟悉掌握大厦保安监视装置及功能，做好下属员工的治安、消防教育及培训工作。
10、定期、按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关部门联系。
11、如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门做好调查工作，同时报告总经理。
12、每天按规定时间巡视检查大厦安全、消防设备并做好记录，查验各班的巡逻记录。
13、定期向总经理汇报有关大厦保安情况及作出建议。
14、接受总经理委托，处理各项职责范围内的工作。
15、负责对部门主管级管理人员进行绩效评定。
2、消防中控事领班岗位职责一、安排中控室人员通过消防自动报警系统，24小时对大厦进行消防监控。
二、组织中控室人员进行消防安全巡视，对大厦的火灾隐患进行检查。
三、安排中控室人员通过电视监控系统，对大厦的各个出口和重要部位及可疑人员进行监控。
四、如遇到真实火情，根据大厦应急方案，向管理处相关部门发出火灾警报，并负责中控室与管理处各部门和火灾现场的协调及通讯联系。
五、如果发生火灾，根据情况组织人员进行疏散。
六、对消防监控员、保安员进行管理和培训。
七、向工程部通报各类消防设施的状况，并打派维修单。
八、组织中控室人员巡视、检查、维护大厦配备的灭火器材。
上海市职工服务中心 岗位说明书
上海市职工服务中心岗位说明书以上海市职工服务中心岗位说明书一、岗位背景以上海市职工服务中心为背景的岗位说明书，旨在介绍该机构的职工服务中心的职位及其职责，为招聘和人才选拔提供参考。
二、岗位职责1. 职工服务咨询：负责为职工提供各类咨询服务，包括社会保险、劳动关系、工资福利等方面的问题解答和指导。
2. 办理职工相关手续：负责为职工办理各类证件和手续，如社会保险登记、工伤认定、劳动合同登记等。
3. 社会保险认证：负责办理职工社会保险认证工作，确保职工享受到应有的社会保险待遇。
4. 劳动争议调解：负责处理职工与用人单位之间的劳动争议，进行调解并提供相关法律咨询。
5. 培训与宣传工作：组织开展职工培训和宣传活动，提高职工的法律意识和职业技能水平。
6. 统计与分析工作：负责收集、统计和分析职工服务中心的相关数据，为政策制定和决策提供依据。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，法律、人力资源管理、社会工作等相关专业优先考虑。
2. 专业知识：熟悉劳动法律法规，具备一定的社会保险、人力资源管理等专业知识。
3. 沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与职工进行有效的沟通和协调。
4. 解决问题能力：具备较强的问题解决能力和分析能力，能够独立思考并提供合理的解决方案。
5. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作目标。
6. 抗压能力：具备较强的工作抗压能力，能够在工作压力下保持积极的工作态度和高效的工作效率。
四、发展前景以上海市职工服务中心的职工服务中心岗位，是一个具有广阔发展前景的职业。
随着我国劳动法律法规的不断完善和职工权益意识的提高，对于职工服务中心的需求也将不断增加。
因此，该岗位将会有更多的职业发展机会和职位晋升空间。
五、总结以上海市职工服务中心岗位说明书，详细介绍了该机构的职工服务中心的职位及其职责、任职要求和发展前景。
该岗位需要具备一定的专业知识和技能，同时也注重沟通能力、解决问题能力和团队合作精神。
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上海卡乐各部门组织架构和岗位职责一、岗位设定一、市场管理中心岗位：市场副总经理工作要点：工作计划性、组织能力、信息通畅、危机处理及时性、员工培训一、加强市场总监的管理职能，提高市场部在工作计划性、组织能力、信息通畅、危机处理及时性、员工培训等方面的能力，以提高整个团队的水平1、客服团队管理，包括人员培训和招聘、员工绩效考核等（1）负责确定市场部架构、人员编制、流程、岗位职责、KPI指标、考核办法等（2）组织架构上要有利于工作效率、沟通效率的提高，便于市场部内部、与客户、与公司内其他部门的沟通（3）要明确人员招聘的方向、人才储备和岗位备份（4）员工培训要指定培训人，有固定详尽的培训资料，安排培训计划，每次培训后必须进行考试，考试成绩要纳入到员工的人力资源档案，以便对后续的考核提供依据（5）每月要对市场部所有员工进行KPI评比和考核，KPI要与工作量挂钩，考核与工资奖金挂钩；市场总监每月负责组织对员工的绩效评比工作，审核奖金额度，与绩效差的员工进行面谈，对市场部的运作指标进行分析和宣贯。
2、负责调配市场部资源，达成客服设计一体化目标（1）督促客服、设计相互融合，在不同阶段互相补位，在客户沟通、项目执行和后期服务上发挥更大的优势。
（2）在项目执行初期，市场总监需协调客服主管和设计主管对每天的工作列明计划，熟知每位员工的状态、分工（3）市场总监要主动组织客服与设计的不定期沟通，共同去理解活动的变化，达成每一位员工对项目的理解（4）在项目执行阶段，市场总监需组织主管对人员进行分配，在巡店、电话回访、照片审核、完工报告、收集单据等各项工作进行安排，打破客服部和设计部的严格界限，让每个员工都参与到活动执行中，有利于提高员工的工作能力，扩大视野（5）建立客服与设计对工作结果的互查互检机制，对于设计排版、效果图、分层图，打样色稿客服要参与检查；对于客服计划、订单、设计参与检查二、负责与阿迪总部高层客户对接1、与阿迪市场部负责人对接，从总体把握项目特点，为公司在活动执行上提供信息支持，及时处理各种重大投诉，维护客户关系2、与阿迪采购部对接，负责整体业务招标及投诉，及时掌握采购政策的变化，以便公司及时调整应对措施，监督公司收货报告、货运单等的提交，维护与采购部负责人的客户关系3、三叶草资深经理协调三叶草角活动投诉4、 NEO 资深经理NEO印刷品及投诉5、 Golf 资深经理golf部门POP业务投诉6、 Golf 产品经理 golf印刷业务及投诉7、销售部经理印刷品业务及投诉8、市场部经理印刷品业务及投诉三、每月客户项目承接和业务甄别1、业务包括POP、印刷、道具、物流、订货会等2、POP包括大活动、办公室、零散、小渠道店铺3、印刷包括促销、册子、吊牌、鞋托等4、道具包括活动道具和独立店道具5、物流分活动物流、临时物流6、设计工作中包括平面和3D7、对于投诉要分清严重投诉和常规投诉，分别与主管副总和客服沟通8、对于代购类需求直接交由协作采购专员四、部门内工作分配、制定三地总体项目计划并跟进1、根据以上业务类型分别对应客服岗位进行工作分配2、业务甄别后要做出工作计划3、客服总监和各区域负责人需制定总体工作计划4、计划包括支持区域和管理区域两部分5、支持计划包括需提供的清单和时间，包括色样、素材、订单、道具、排版确认、重点店铺的支持计划6、管理计划包括区域需提供的清单和时间，包括整体计划、橱窗排版、到店时间、安装照片、完工报告7、项目实施过程中，需组织团队每日对区域重点店铺、加急事项、安装进度、售后服务、完工报告进行跟踪8、活动完成后，市场总监需与各区域负责人共同对此次活动的时间、质量、问题、投诉等进行总结9、每次活动后要进行工作总结，并纳入各区域的考核五、组织制定上海卡乐业务实施计划并跟进1、POP业务计划要包含生产、安装、售后2、道具和印刷计划包含重要的时间节点3、订货会的pop和印刷道具纳入以上计划4、每个项目需明确总负责人，每日跟进阿迪活动工作计划模板六、项目订单报价审核1、报价包括POP订单报价、印刷和道具报价、新开店报价2、POP订单通过数据主管制作完成后，根据合同单价和特殊事项等进行报价3、印刷和道具业务，通过与协作部和供应商沟通，或测试确定报价4、新开店报价是根据区域客服对新开店的物料进行评估的价格5、对以上业务类型的报价，市场总监负责业务的检查和报价的审核七、处理三地和上海重大投诉1、重大投诉是指由于工期、质量的原因遭到客户的投诉，已经严重影响客户对我公司的印象，需要及时公关的投诉2、同时，公司内部客户是指三地间由于沟通问题、时间问题、质量问题等造成的对市场部的投诉也必须及时处理3、市场总监遇到投诉后要迅速组织团队成员进行补救，制定解决方案，并跟进4、与客户要保持沟通，把最新的解决进展实时通报给客户5、投诉解决后要组织进行反思，并提出改进方案6、按照岗位责任制和责任认定，对于造成损失的责任人根据规定进行相应处罚岗位：客服主管工作要点：提升团队意识、管理意识和管理能力一、负责客服部全面管理工作，加强部门工作计划性、提高组织能力和协调能力（1）客服主管通过公司会议、邮件等了解知晓各个活动的每日进展和问题，每位员工的工作进展，进行工作计划的制定（2）组织确定每位员工了解当天的工作安排，确定工作优先级和重要程度（3）依据项目计划制定时间、监督组内客服、设计日常工作；及时解决项目执行中出现的难题，做好资源优化配置，提工作效率。
（4）安排效果图、排版的确认审核、样品方案的审核、样品的审核、客户方案的确认、总体计划的具体步骤等工作（5）负责与公司内各部门的沟通协调，及时调配资源，支持其他部门的工作流程关键节点的工作步骤二、负责客服人员的招聘、培训和绩效考核1、员工培训要指定培训人，有固定详尽的培训资料，安排培训计划，每次培训后必须进行考试，考试成绩要纳入到员工的人力资源档案，以便对后续的考核提供依据2、每月要对市场部所有员工进行KPI评比和考核，KPI要与工作量挂钩，考核与工资奖金挂钩；市场总监每月负责组织对员工的绩效评比工作，审核奖金额度，与绩效差的员工进行面谈，对市场部的运作指标进行分析和宣贯。
三、负责客服设计相互融合，达到一体化目标1、组织客服与设计的不定期沟通，共同去理解活动的变化，达成每一位员工对项目的理解2、在项目执行阶段，客服主管需要与设计主管紧密配合，组织对人员进行分配，在巡店、电话回访、照片审核、完工报告、收集单据等各项工作进行安排，打破客服部和设计部的严格界限，让每个员工都参与到活动执行中，有利于提高员工的工作能力，扩大视野3、建立客服与设计对工作结果的互查互检机制，对于设计排版、效果图、分层图，打样色稿客服要参与检查；对于客服计划、订单、设计参与检查四、负责与所管活动的市场部客户对接，协助其他客服的市场部客户对接（1）每次大货前，参加阿迪市场部组织的项目会议，了解活动概况和框架，如业务类型（POP、印刷、道具）、时间要求、活动特点、优先级等（2）负责所管活动的市场部客户沟通，维护关系，及时掌握信息变动，调整工作（3）协助其他客服建立与市场部客户的私人关系，当出现客服人员变动、投诉、活动信息有重大变动时，负责与客户的沟通联络岗位：客服专员工作要点：工作计划性、订单准确性、项目跟进一、根据所负责的活动与客户对接1、客服专员是按照项目活动分工的，具体活动包括SP大货、童店、包店、篮球店、女子店、户外店、常规、订货会、促销、高尔夫、Reebok、鞋店、区域等，每个客服专员都应明确所负责的活动2、每个客服专员与阿迪市场部的对接也是按照活动进行对接，要熟知客户特点、部门和人员变动3、每次大货前，参加阿迪市场部组织的项目会议，了解活动概况和框架，如业务类型（POP、印刷、道具）、时间要求、活动特点、优先级等4、接收客户邮件，包括订单、印刷道具具体要求、必须了解客户的需求，在第一时间与客户沟通，明确指令，以避免与公司内部的沟通有误二、项目实施前的准备活动1、客服专员拿到源订单后要了解活动内容,包括活动数量、涉及范围、工期、地区、紧急业务、橱窗、道具等2、根据活动内容整理订单，包括大店和小店支持3、了解活动位置选图，了解器架4、和协作部参与橱窗测试工作5、设计整理效果图确认和设计AI文件排版确认6、所负责活动的订单报价三、负责印刷、道具、其他三类业务客户所有信息的录入存盘规范：●执行指定的项目信息云盘位置——360云盘，“根目录下/项目信息表”文件夹内；●参照以上目录层级结构图，准确录入项目信息表，按业务类别分：pop项目信息表，置入“pop业务”文件夹；其余项目信息表置入“印刷、道具、其他业务”文件夹；●pop项目信息表，按当前执行区域，划分为“北区”“西区”“东区”，分别置入相应的子文件夹；印刷、道具、其他业务的置入相应子文件夹；●项目信息表格式以模板格式为准，其中pop项目信息表，按活动实际下单作为分类，每个下单均为独立的项目信息表，并按活动名称命名，如：“3月童店东区活动-项目信息表”；如对改项目增补下单，则单独建立新的项目信息表，如：“3月童店东区活动-增补-项目信息表”；●印刷、道具、其他业务的项目信息表，按业务类别建表，以月度划分，当月业务逐项在表内添加更新，表格命名如：“3月印刷业务信息表”、“3月道具业务信息表”、“3月其他业务信息表”；项目信息表由项目对应客服负责信息录入，其他部门获取数据时不得进行更改，为防止误操作，客服应当对表格信息进行保护，EXCEL操作：“审阅”→“保护工作表”→设定保护密码，这样其他部门打开表格后，以只读方式复制表内信息即可。
（1）项目执行信息以云盘方式存储，分两块云盘，为数据云盘和备份云盘，数据云盘为每个活动的录入数据，由客服负责，每次活动完成更新；备份云盘为每次活动后数据的备份盘，由财务负责（2）云盘数据盘存储的是客服所有执行的活动，文件夹的设定参考结果图（3）印刷、道具、其他业务因为工艺内容的不同，分开做三张表（4）客服根据客户信息将自己所管活动的POP信息给李元秀，将印刷、道具、其他业务信息录入到信息表中（5）在录入中，如果有非常多得明细，可汇总成一个信息内容；如果道具有不同尺寸，必须按尺寸不同分别录入（6）POP表的录入由李元秀负责，区域依然按订单；东区的POP内容填入信息表，即协作需要执行的订单（7）挂账部分不在云盘体现，活动完成后，直接提供给财务，阿迪挂账进行记账；自身挂账不用明细，归总成总数报财务即可四、负责与公司内部各部门对接1、接受客服主管的指令，对每天安排的工作计划进行汇报；根据工作不同阶段的安排，对公司内部的各部门进行支持2、客服专员与数据主管的对接：将客户发来的POP和挂账信息通过邮件等形式转发给数据专员；数据专员在制作订单完成后，客服要进行所负责活动的审核，形成确定的订单，并下发到各区域；对数据专员的订单报价，客服要进行审核和修正3、客服专员与设计师的对接：活动初期对所负责的项目共同与设计主管进行沟通；制定所负责活动的整体计划；对比例图和排版进行核对；对效果图进行确认后方可交予客户确认4、客服专员与协作专员的对接：客服制作350订单和印刷、道具订单，在云盘共享给协作总监；客服要与协作总监对订单进行说明，通过云盘、邮件、电话等方式对加急、增补等信息快速传递；对协作部执行过程中的进度和问题进行跟踪，共同确定整改方案；接收协作部的安装照片进行审核，完成完工报告5、客服专员与财务的对接：活动结束后需确认云盘的数据表的内容准确无误，财务从数据表取应收应付数据；财务在成本核算过程中对毛利异常的活动与客服沟通，客服要给予配合，共同去分析原因；对客户督促PO号，及时通知财务。