ICU护士与患者及家属的沟通技巧

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ICU护士与患者及家属的 沟通技巧
重症监护室 佟晴

1.沟通的概念与重要性
1.1沟通的概念 1.2沟通的重要性
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2.ICU护士与患者间的 沟通技巧
2.1安慰性语言 2.2鼓励性语言 2.2积极的暗示性语言 2.2沟通工作要因人而异

3.ICU护士与家属间的 沟通技巧
3.1探视时间
3.1.1探视前的准备工作 3.1.2探视时的沟通技巧
3.2非探视时间

沟通是一门心灵交汇的艺 术,也是一种护理的手段, 我们在工作中,要善于应用, 平扶患者的心理问题,辅助 技术护理,使患者的生理及 心理得到全面康复。


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