美容连锁企业的品牌文化与品牌管理
如何将企业文化与品牌建设相结合,营造良好的品牌形象？——来自质量管理协会专家的建议。
如何将企业文化与品牌建设相结合，营造良好的品牌形象？——来自质量管理协会专家的建议。
企业文化和品牌建设是企业发展不可或缺的两个方面，它们相互关联，互为支撑，对于营造良好的品牌形象起到至关重要的作用。
在这篇文章中，我们将从质量管理协会专家的角度探讨如何将企业文化与品牌建设相结合，为企业营造良好的品牌形象。
首先，企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，它体现了企业的价值观、理念、行为准则等。
品牌建设是在企业文化的基础上，通过形象塑造、传播和推广，建立起企业品牌的知名度和认可度。
因此，企业在进行品牌建设时，必须充分考虑并与企业文化相结合。
要实现企业文化与品牌建设的有机结合，首先需要明确企业的核心价值观和文化内涵。
企业的核心价值观是企业文化的基础，也是品牌建设的灵魂。
企业应该清晰地定义自己的核心价值观，例如诚信、创新、专业等，通过这些价值观来引导企业员工的行为和决策，并在品牌建设过程中体现出来。
其次，企业需要将核心价值观内化为行为规范和业务实践。
通过明确的行为准则和规范，将核心价值观具体化，使其成为企业员工的日常工作和生活的一部分。
企业的员工应该通过言行举止，展现出企业文化的核心价值观，并将这种文化融入到品牌建设中。
另外，企业还应该通过各种渠道和方式传播企业文化和品牌形象。
企业文化和品牌建设的传播是一个持续和系统的过程，它需要通过内外部的沟通和推广来实现。
内部沟通可以通过企业的内部报纸、内部培训、员工大会等方式进行，让员工对企业文化和品牌建设有更深的理解和认同。
外部推广可以通过广告、宣传活动、媒体报道等方式来展示企业的文化和品牌形象，提高企业的知名度和美誉度。
此外，企业还可以通过建立品牌形象与企业员工的关联度。
企业的员工是企业形象的重要载体，他们的形象和行为直接影响着企业的品牌形象。
因此，企业可以通过员工培训和激励来提高员工的专业素质和形象形象，使其成为企业文化和品牌建设的代表者。
最后，企业内部要加强对企业文化和品牌建设的监督和评估。
美容院店务管理系统
员工管理
吴冬珍美容顾问兼店长，管理权限不清晰，未能发挥最大价值； 员工缺乏团队合作精神，缺乏团队目标与动力，导致人才庸化； 员工缺乏职业规划和目标规划，工作无目标，无激情，前途迷茫 员工的工衣既无法体现经营特色与风格，又无美感、活力与朝气 员工对各自的指定客服务态度好，而整体服务品质和服务素养差 美体师工作强度大于美容师。美体师感觉薪资提成不公平不合理 美容师、美体师的技术、手法，产品知识，专业知识参差不齐； 缺乏员工的的岗位规划、岗位绩效、岗位技能提升、培训机制；
承诺
激励
企业的要求 共同的理解 双方同意的职责 设定工作目标
工作岗位
《岗位说明书》
岗位职责图
绩效考核
静
动
薪资及福利
公司结构
有效性
组织结构调整
公司战略
匹配性
外部竞争
员工管理
主要岗位职责不清晰、不规范。工作效率低，责任心无法体现 员工的职业兴趣和岗位技能不清晰，没有发挥各自核心专长； 店长岗位绩效不清晰，欠缺管理能力及领导力、团队统筹力； 缺乏科学的员工晋升机制、岗位技能提升与培训与激励机制； 员工缺乏统一、规范的工作流程、销售流程、和服务流程； 缺乏统一、规范的管理制度和工作模式，缺乏监督管理机制 员工团队精神差，合作意识差，销售配合差，销售绩效差 员工和公司的价值观没有形成合力，缺乏企业文化的凝聚力
服务流程
个人形象 服务礼仪 服务态度 处事应变 沟通话术 岗位技能 团队配合
1
邀约/回访
2
迎宾
3
前台接待
4
顾问咨询
5
店长配合
6
淋浴更衣
7
操作准备
8
护理进行
9
护理结束
无限极美丽有约ppt课件
无限极的护肤品介绍
无限极的护肤品以天然、健康 、环保为理念，结合现代科技
，经过精心研制而成。
无限极的护肤品包括面部护肤 、身体护理等多个系列。
无限极的护肤品采用了高品质 的原材料，经过严格的品质控 制，确保产品的安全和有效性 。
无限极的护肤品具有天然、健 康、环保的特点，为消费者带 来更加健康、美丽、自信的肌 肤体验。
费者对健康生活的需求。
03 无限极产品介绍
无限极的保健品介绍
无限极的保健品以传统中医理论为指 导，结合现代科技，经过精心研制而 成。
无限极的保健品涵盖了多种类别，包 括调节免疫、心脑血管健康、骨骼健 康等。
无限极的保健品具有调节免疫、预防 疾病、促进健康等多种功能。
无限极的保健品采用了高品质的原材 料，经过严格的品质控制，确保产品 的安全和有效性。
重点讲述了无限极美丽有约的品牌理念、产品配方、市场前景 等方面的内容。
通过对无限极美丽有约的介绍和分析，回顾了品牌的发展历程 和未来规划，总结了品牌的核心优势和市场前景。
对听众的感谢与期望
感谢听众
感谢各位听众的认真听讲和参与 讨论，你们的反馈和建议是我们 不断改进的动力。
听众期望
期望各位听众能够通过本次课件 对无限极美丽有约有更深入的了 解，并能够积极参与到品牌的推 广和发展中来。
无限极美丽有约ppt课件
目录
• 美丽有约简介 • 无限极品牌文化 • 无限极产品介绍 • 无限极事业机会 • 无限极的社会贡献与未来展望 • 总结与致谢
01 美丽有约简介
美丽有约的背景介绍
美丽有约是一家专注于美容美发 行业的高端品牌
创始人凭借对美容美发行业的热 爱和执着，历经多年的沉淀和发 展，打造出具有特色的美丽有约
论连锁商业企业文化建设与品牌管理的关系——以武汉中百集团为例
ＮＯ Ｖ． ２ ０１ ３
Ｖ０ １ ． １ ０ Ｎｏ ． １ １
论连锁商业企业文化建设与品牌管理的关系
— —
以武汉 中百集 团为例
傅 晓 明
（ 湖 北 经 济学 院 ， 湖北 武汉 ４ ３ ０ ２ ０ ５ ）
摘
要： 连锁 商业 企 业 面 临 的 市场 竞 争 和 消 费者期 待 ． 需要 在 企 业 文 化 建 设 和 品牌 塑造 中 强化 质 量 意识 和 社 会
业 的 可持 续发 展 。 关键词 ： 国家标 准 ； 连锁商业企业； 企 业 文化
一
、
连 锁 商 业 企业 文 化 建设 要解 决 两 个 问题
企 业 由 于其 经 营模 式 的连 锁 性 、 统一性、 标 准 化和 个性 化 等 特 殊 性要 求 。 客观 上 对 于 品牌 各 个 要 素 提 出 了更 高 的要 求 。 中 百 集 团 旗下 目前 有 三个 连 锁 品 牌— — “ 中百仓 储 ” 、 “ 中百超 市 ” 、 “ 中百 好 邦 ” 。这 三 个 品 牌 构 成 了其 连 锁 业 务 的 基本 支 点 ， 无 疑， 这 三 个 品牌 也 是 整 个 中百 集 团企 业文 化 的 重要 组 成部 分 ，
化 的 先进 性 是 产 生优 秀 的连 锁 品牌 的必 要 条件 。是 我们 认 识 中百 集 团 这三 个 连 锁经 营 品牌 管 理 和 品牌 文 化 的基 础 。 但 是 。是 不 是 因 为 中百 集 团 有 了优 秀 的企业 文 化 就必 然
产 生 这些 知名 连 锁 品牌 呢 ？ 答 案 是 否定 的。 从 逻 辑 上看 ， 我 们
如 果 我们 要 全 面认 识 中百 集 团的 企业 文 化 ，就必 须 充分 了解
如何进行有效的品牌管理管理技巧与品牌推广
如何进行有效的品牌管理管理技巧与品牌推广如何进行有效的品牌管理——管理技巧与品牌推广品牌管理是现代市场竞争中至关重要的一环。
一家成功的企业需要通过合理的管理技巧和有效的品牌推广来实现持续的发展和增长。
本文将从几个方面介绍如何进行有效的品牌管理，帮助企业提升品牌知名度和市场份额。
一、明确定义品牌定位品牌定位是品牌管理的基础。
企业需要明确自己的品牌定位，即在市场中的定位和目标消费群体。
这样可以帮助企业更好地了解自身优势和特点，从而制定具体的品牌策略和推广方案。
例如，一家高端化妆品公司的品牌定位可能是追求卓越品质和独特性，吸引中高端消费者。
二、保持品牌一致性在品牌管理过程中，保持品牌形象的一致性至关重要。
企业需要确保在各个渠道和媒体展示的品牌形象一致，包括品牌标志、宣传语、广告风格等。
这样可以增强品牌的辨识度和记忆度，使消费者对品牌有更强的认知和信任感。
三、建立品牌文化品牌文化是品牌管理中的重要组成部分。
企业可以通过塑造独特的品牌文化来吸引消费者，并使其对品牌产生共鸣。
品牌文化可以通过企业的价值观、团队精神、社会责任等方面诠释出来。
举例来说，一家环保公司可以建立以环保为核心的品牌文化，通过各种活动和倡议来传递环保的理念。
四、有效利用互联网和社交媒体随着互联网和社交媒体的迅速发展，它们已经成为品牌推广的重要途径。
企业可以通过建立网站、开设官方微博、微信公众号等方式来传播品牌信息，并与消费者进行互动交流。
此外，企业还可以通过参与线上活动、发布有趣的内容等方式吸引消费者的关注和参与。
五、品牌联合和合作品牌联合和合作是一种有效的品牌推广方式。
通过与其他知名品牌进行合作，企业可以借助对方品牌的影响力和资源，扩大自己的品牌知名度和影响力。
例如，一家运动品牌可以与著名运动员进行合作，通过运动员的形象来传递品牌的价值和品质。
六、倡导口碑营销和顾客参与口碑营销是品牌推广中的重要手段。
企业需要关注和管理消费者在社交媒体和其他渠道上对品牌的评价和反馈。
企业宣传片文案(天之道足浴)
天之道企业宣传片文案策划总体要求：本片以天之道极具特色的“以自然疗法治未病”的理论为切入点，围绕“服务、技术、管理、”三个大方面层层展开，用最真实自然的方式生动形象、全面立体的展现天之道科学的经营理念、现代化的管理方法、先进的技术和优质的服务。
整部企业宣传片力力求为天之道打造一个“富有浓厚文化底蕴而具有现代竞争力”的良好企业形象。
并表现出天之道努力将中国传统中医养生文化发扬光大的决心。
影片风格：我们采用多变的影片风格。
首先，用厚重而博大的中国传统健康理念作为天之道的基本理论出发点。
这一个部分具有大气、厚重的特点，体现天之道丰富的内涵，深厚的文化底蕴。
然后，我们重点对天之道企业各方面进行介绍，将一个散发着勃勃生机、严谨务实、极具现代创新发展理念的企业全方位地展现在众人面前。
这一部分节奏较快、重点体现企业的现代感、科技感。
后期制作：通过后期制作中的电脑特技、调色校色等合成手段，增强宣传内容的针对性和说服性，充分表现天之道一流的硬件环境建设、务实高效的经营作风和服务社会、人性化管理等方面的文化内涵，着力渲染出一个有品味、高档次、文化型、实力型、成长型、诚信型企业，它结合传统养生观点提出健康新理念，切合了现代人的对生活质量的更高需求，有着无限广阔的发展空间。
艺术特点：高品味、高档次、情景交融，力求造成人们感官的愉悦和心理的认同。
画面、音乐和配音密切配合，具有美感，追求声音与画面既相互补充又相互碰撞的艺术效果。
利用真实生动的说明具有感染力地突显公司品质。
结构阐述：本片通过“源自传统中医理论”“发扬现代健康理念”“打造足浴第一品牌”三大板块，展现出天之道一方面立足传统养生之道，另一方面积极开拓创新，以文化立企，团结属下员工、携手合作伙伴，同心同德，在激烈的市场竞争中乘风破浪、奋勇前进。
篇章结构：1）引子2）源远流长——源自传统中医理论（企业发展渊源）3）放飞梦想——发扬科学健康理念（管理、服务、技术、员工风貌）4）激情满怀——打造足浴第一品牌（企业成就、发展前景）5）结尾（展望未来）脚本概要：一、引子镜头符号：一本打开的老子《道德经》篇章、老中医观察病人、中医足部穴位图、天之道热忱迎接客人到来、足浴服务过程、客人满意的笑容、天之道工作人员与客户握手。
美容院企业文化
美容院企业文化一、引言美容院作为一个服务行业的企业，其企业文化对于塑造品牌形象、提升员工凝结力和提供优质服务至关重要。
本文将详细介绍美容院企业文化的定义、核心价值观、员工培训和激励机制、客户关系管理以及社会责任等方面的内容。
二、定义美容院企业文化是指美容院在长期经营中形成的一套共同的信念、价值观和行为准则，旨在塑造企业形象、提升员工素质、提供优质服务并与社会共同发展。
三、核心价值观1. 专业服务：美容院以提供专业、高品质的美容服务为宗旨，注重员工的专业技能培训和持续学习，确保客户获得满意的美容体验。
2. 客户至上：客户是美容院的核心，我们始终以客户需求为导向，提供个性化的美容方案和贴心的服务，以赢得客户的信任和忠诚。
3. 团队合作：美容院鼓励员工之间的合作与协作，营造积极向上的团队氛围，共同为客户创造漂亮和快乐。
4. 创新发展：美容行业竞争激烈，我们鼓励员工不断创新和学习，引入新的技术和产品，以不断提升服务质量和客户体验。
四、员工培训和激励机制1. 培训计划：美容院制定全面的员工培训计划，包括美容技能培训、服务礼仪培训、沟通技巧培训等，以提高员工的专业素质和服务水平。
2. 培训评估：通过定期的培训评估和考核，对员工进行绩效评估和奖惩，激励员工积极参预培训并提升自身能力。
3. 激励机制：美容院设立激励机制，包括员工绩效奖金、岗位晋升、员工福利等，以激励员工的工作积极性和创造力。
五、客户关系管理1. 客户满意度调查：美容院定期进行客户满意度调查，了解客户对服务的评价和意见，及时改进和优化服务。
2. 会员制度：美容院建立会员制度，为忠实客户提供优惠和特殊待遇，增强客户的归属感和忠诚度。
3. 客户关心：美容院通过定期的客户关心活动，如生日祝福、节日礼品等，传递关爱和感恩之情，增强客户与美容院的情感纽带。
六、社会责任1. 环保意识：美容院积极倡导环保意识，采用环保产品和设备，推行节能减排措施，为社会和环境做出贡献。
阿玛仕美容美发集团的战略管理
阿玛仕引进光电技术，旨在向客户提供他们认为未来将会有价值的产品或服务。当然阿玛仕还需要专业的美容师，先进的设备等这些最低限资源。光电美容目前在佛山的美容美发行业中是一种领先的技术。目前，阿玛仕还需要一种独特资源---高级发型师，高级美容师。目前，阿玛仕每一个门店的理发师，美容师基本都是学徒出身，10个里面可能只有1个是考得中级以上的职称，有些甚至没有考证。实际上，这个也是佛山美容美发行业的一个“潜规则”，阿玛仕这样的大规模门店尚且存在这样的不规范行为，而对于规模只有几十方，十几方的个体经营美容美发店更是无法想象。因此我认为阿玛仕在接下来的经营中应该大力招聘高级发型师，高级美容师。毕竟阿玛仕具有的平台优势以及品牌优势能够令人向往。
综上所述，阿玛仕集中分布在禅桂新地区，在于中心城区的社会福利较高，消费水平高，选择在主干道，地铁口，商场是为了得到辐射，利用庞大的客流量。消费人群定位于18-45岁的人群，面向高档住宅小区。
阿玛仕的一个优势在于其大型的店面和多家连锁的分店而积聚的人气和客流。现在阿玛仕每家门店会员数量已达到2000人以上，因此它们宣称为保证门店服务质量，每家门店客量保证在每天80个客户为标准。相对地，阿玛仕的一个劣势就是显得不接地气，阿玛仕本身的定位也不是平民化。阿玛仕赶上了佛山第三产业发展的好时机，同时也意味着将有越来越多的个体甚至大型综合店来分这个蛋糕。
2.3阿玛仕的文化战略
阿玛仕的文化战略归结起来：“远大的追求，务实的作风。”在4年的时间内，阿玛仕从2012年11月到2016年12月4年的时间里，从1家店发展到11家店，而阿玛仕的中期目标是在佛山扩张到30家以上的门店。体现了阿玛仕的远大追求。每年平均新开2-4家门店。而15年年末臭名昭著的“水果营行”则是两年内开了30家门店。对比之下，阿玛仕的扩大规模速度虽然慢很多，但是体现出务实的作风。
美容院企业文化墙
美容院企业文化墙【篇一：美容院企业文化】企业简介鄂州永菊美容色彩文化广场创办于1998年，由国际美容师，湖北省美容美法协会副会长，湖北省化妆品商行副秘书长，鄂州市工商业联合会常委程永菊老师创办的鄂州市第一家专业女子美容广场。
近几年来，在永菊老师的悉心经营和永菊的一批美丽的天使的共同努力下，永菊美容色彩广场打造成为鄂州市及湖北省美容界的一面旗帜，曾多次被评为“全国放心美容院“，”全国诚信消费者放心美容品牌：，“湖北省美容美法特级店”，以及中国美容业唯一永久奖励：“中国美容华山奖——十佳明星美容院”等众多美誉。
企业理念1.核心价值观诚实、守信、勤勉、谦逊、宽容、担当2.企业愿景立足鄂州市,面向全中国,力争成为中国美容养生企业的先锋,行业的带头兵.3.服务宗旨:我们所要做的不只是单纯地护理一张脸,而是树立一中优雅、健康、积极向上的生活方式,带给您生活的品质和品味.4.服务目标:追求第一,至善至美.5.员工信念(1) 兢兢业业,不掉以轻心;为团队争取荣誉,不计较个人得失;为公司创造价值,坚持不懈.(2)帮组解决工作中的困难,责无旁贷;援助同事生活中的困难,义不容辞.员工手册内容? 员工手册是帮助员工了解公司，进行自我培训的教材，明确员工的权利和义务，规范员工日常工作行为的准则文件。
? 员工手册只是企业文化的一部分，企业文化是企业发展的软环境，员工只有充分了解并认同企业文化，才有可能融入到企业中，发挥自己的才干。
企业的愿景是管理者对企业未来发展方向的规划和期许，这种规划和期许同时也影响着员工的发展和职业规划。
一个充满希望的愿景有利于员工把自己的职业生涯和企业的发展紧密地结合起来。
表达企业的价值观、描绘企业的发展愿景是员工手册首先要遵循的标准。
员工手册内容描述表入职指引个人资料1．加入永菊时，职员须向人事部门(王总监)提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。
汇成集团企业文化展示
中国▪南京汇成集团 企业文化
2010年9月28日 公司全体大会
我们的愿景
——成为中国医疗美容行业第 一家上市公司，成为世界医疗美容 最大的品牌服务商！
我们的使命
——帮助医疗美容机构成长，推 动医疗美容行业发展，为中国医疗 美容领先世界而奋斗终身！
我们的宗旨
—— “用心、用心、再用心”， 客户的利益高于一切！
用人理念： ——品德第一，能力第二； 薪资理念： ——成果决定报酬，没有无成果的报酬，无成果的报 酬是耻辱！ 成长理念： ——没有不公平的待遇，只有不公平的能力；学习改 变命运，格局成就未来！ 晋升理念： ——有业绩成果才能晋升，没业绩成果降职，连续没 有业绩成果撤职！ 为人理念： ——用大爱的心做事业，用感恩的心做人！
集团经营范围
►医疗投资—控股直营/实体连锁 ►教育培训—得人才者得天下 ►品牌推广—百强品牌医院联盟 ►媒体传播—医疗美容CEO
2010年三大任务
1、全国百强品牌医院汇成联盟 2、南京汇成医疗教育培训学院 3、南京汇成•丽人医疗美容会所
10月份的艰巨任务
1、联盟首批单位资料库建设完善，全款收齐； 2、2期研修培训班同时圆满召开； 3、新鲜血液的注入—招聘，团队文化建设； 4、集团官方网站再次升级改版； 版块一：汇成丽人 版块二：汇成联盟 版块三：汇成学院 版块四：汇成集团 5、百强联盟体系完善，顾问团签约成形；
美容院连锁门店经营管理制手册.doc
美容院经营/管理手册目录第一部分企业文化一、企业简介二、企业文化三、托管的意义及要求第二部分美容院经营功略一、经营美容院的内涵二、美容院开业前的企划工作三、美容院店面开发四、开店成本及利润分析五、店面装修设计及布局六、美容院开店致胜的秘诀七、美容院提供什么给顾客八、顾客喜欢什么样的美容院九、美容院如何营造良好的经营气氛十、美容院项目开发及订价策略1、美容院项目设置2、美容院项目订价策略3、会员卡设置及开卡技巧十一、美容院的促销管理1、促销定义2、促销前的市场分析3、促销活动的目标定位4、开展促销活动的工作流程5、促销方式6、促销方案制定7、会员制与会员卡的设定8、促销的费用预算9、促销监督实施制度10、促销表格11、促销案例分析第三部分美容院店务管理标准化一、美容院组织架构及岗位职责和工作制度的设定二、美容院优秀领导的魅力三、工资福利制度1、工资、提成、奖励的设定（附标准案例）2、福利及成长机制四、教育培训制度五、目标管理责任制度六、会议制度（例会制）七、奖惩制度八、管理表格九、财务管理内容及表格运用十、美容院顾客管理1、如何建立健全的美容院顾客档案2、顾客级别设定及服务跟进3、顾客的服务艺术4、顾客的基本消费心理5、有利于销售成交的沟通技巧6、如何处理棘手顾客的投诉和抱怨7、如何提高顾客的满意度8、如何建立顾客的忠诚度9、顾客讨厌什么样的美容院10、日常沟通应对用语11、赞美顾客用语12、顾客服务禁忌13、顾客信息挖掘14、顾客意见调查方法十一、美容院服务流程管理（一）礼仪1、电话礼仪2、迎宾礼仪3、服务区礼仪4、送客礼仪（二）美容师操作服务流程（三）中医诊断十二、美容院店务管理（一）员工管理1、员工管理策略2、员工流失的原因3、如何控制员工流失4、如何提升美容师的专业素质5、打造优秀美容师的六种力量和14个条件6、美容师日工作管理规范7、美容师日常行为规范8、美容院员工绩效考核（附表格）（二）货品管理（三）陈列品管理（四）卫生管理（五）安全管理美容院经营管理全册目录第一部分企业文化一、企业简介企业文化携手美丽百纳·共建梦想王朝Build a dream together dynasty法国百纳尚威国际控股集团在2007年中国香港成立亚洲总部。
连锁公司品牌管理制度
连锁公司品牌管理制度一、前言随着市场竞争的日益激烈，品牌管理在企业发展中的重要性日益凸显。
连锁公司因其独特的特点，品牌管理更显得尤为重要。
本文将结合实际情况，系统地探讨连锁公司品牌管理的重要性及具体制度的建立。
二、品牌管理的重要性1. 提升企业形象品牌是企业的形象代言人，好的品牌能够提升企业形象，树立良好的企业形象和企业信誉。
在市场中，有了一个好的品牌，企业的产品更容易获得消费者的认可和信赖。
而连锁公司是由多家门店组成的，品牌管理尤为重要。
2. 增加市场竞争力品牌是企业在市场中竞争的重要武器，具有较高知名度和美誉度的品牌在市场竞争中更有优势。
通过品牌管理，能够提升品牌知名度、美誉度和市场份额，增加企业在市场中的竞争力。
3. 提高产品溢价能力有了一个好的品牌，企业的产品不仅容易被消费者接受，还可以提高产品的溢价能力，进而提高企业的盈利能力。
通过品牌管理，能够提升品牌忠诚度，增加消费者的再购买率，带动销售额的增长。
三、连锁公司品牌管理的具体制度建立1. 品牌定位制度连锁公司要进行品牌管理，首先需要对品牌进行定位。
品牌定位是企业品牌和定位的重要依据，决定了品牌在市场中的位置和形象。
基于连锁公司的特点，品牌定位需要兼顾整体和个体之间的平衡，统一整体形象，又要给予个体足够的自主权。
2. 品牌传播制度品牌传播是品牌管理的重要环节，通过品牌传播能够提升品牌知名度和美誉度。
借助互联网和新媒体的力量，连锁公司可以通过新闻稿、微博、微信等多种方式进行品牌传播，以此提升品牌曝光度。
3. 品牌标准制度连锁公司的品牌标准制度是品牌管理的重要组成部分，明确了品牌的标识、名称、口号、字体、颜色等方面的规范，保证了品牌形象的一致性。
并在各个门店建立品牌标准手册，确保门店在品牌形象上的统一。
4. 品牌维护与保护制度品牌维护与保护制度是连锁公司品牌管理中的重要内容，通过建立品牌警卫队，监测和维护市场中的假冒伪劣产品，通过法律手段保护企业的知识产权，维护企业品牌形象。
美容企业文化总结怎么写
美容企业文化总结1. 引言美容企业文化是指一个企业在经营过程中所形成的一系列共同的、具有特色的价值观念、行为准则和组织方式。
良好的企业文化可以为企业提供持续发展的动力和竞争优势。
本文将对美容企业文化进行全面、深入的总结，包括重要观点、关键发现和进一步思考。
2. 重要观点2.1 客户至上美容企业应以客户为中心，不断满足客户需求。
通过提供高质量的产品和服务，建立起客户忠诚度，并通过积极主动地与客户沟通，了解他们的需求和意见。
2.2 品质第一品质是美容产品和服务的核心竞争力。
美容企业应注重产品研发和创新，确保产品符合行业标准并具有良好口碑。
同时，要建立完善的质量管理体系，从原材料采购到生产流程严格控制每个环节，确保产品品质稳定。
2.3 团队合作团队合作是实现美容企业目标的重要保障。
美容企业应建立积极向上、相互支持的团队文化，通过团队合作解决问题、分享经验和知识，提高工作效率和创新能力。
2.4 员工发展员工是美容企业最宝贵的资源，他们的发展对于企业长期发展至关重要。
美容企业应提供良好的培训机会和晋升通道，激励员工不断学习和成长，并通过正当的激励机制激发员工的积极性。
2.5 社会责任美容企业应承担社会责任，积极参与公益事业。
通过推行环保措施、回馈社区、关注弱势群体等方式，树立企业良好形象，并提升品牌价值。
3. 关键发现在总结美容企业文化时，我们还发现了以下几个关键点：3.1 品牌定位美容企业需要明确自己的品牌定位，并将其融入到企业文化中。
品牌定位决定了产品研发、市场营销和客户服务等方面的策略，是建立品牌竞争优势的基础。
3.2 创新能力美容行业竞争激烈，企业需要具备持续的创新能力才能与竞争对手区分开来。
美容企业应注重产品创新和技术研发，不断推出符合市场需求的新产品。
3.3 市场营销市场营销是美容企业获取客户和提升知名度的重要手段。
美容企业应制定全面的市场营销策略，包括广告宣传、促销活动、线上线下渠道等，以吸引客户并提高销售额。
企业品牌管理与形象塑造制度
企业品牌管理与形象塑造制度一、背景与目的本制度旨在规范和管理企业品牌形象，提升企业知名度和市场竞争力，确保企业在外部形象呈现和内部文化传递方面的全都性。
通过有效的品牌管理和形象塑造，使企业能够树立良好的企业形象、加强公众对企业的信任感，并实现以下目标：1.提高企业在市场上的知名度和认可度；2.建立和维护企业在公众心目中的形象；3.加强企业的品牌价值和竞争力；4.塑造乐观、健康的企业文化。
二、品牌管理1. 品牌标识1.1 公司Logo的使用应符合企业的品牌规范，不得随便更改或修改。
1.2 公司Logo的尺寸、颜色、比例和位置应统一规范，不得擅自调整。
1.3 公司Logo的使用场景包含但不限于企业官方网站、公司文档、广告宣传、员工名片等，必需严格遵从标准规范。
2. 品牌语言2.1 公司的品牌语言应体现企业的价值观和核心理念，具有全都性和感染力。
2.2 公司的口号、广告语、宣传标语等应经过审批，并符合行业规范和道德底线。
2.3 员工在外部和内部沟通中，应以乐观、客观、准确的态度使用品牌语言，做到言行全都。
3. 品牌文化3.1 公司的品牌文化应体现企业的价值观、企业文化和员工精神面貌，以此营造乐观向上、团结向心的企业文化氛围。
3.2 公司内部的各类会议、活动和培训等，应重视品牌文化的传递和弘扬。
3.3 员工行为举止、着装等方面应体现公司的品牌形象和文化，不得给外界传递任何负面信息。
三、形象塑造1. 外部形象1.1 公司网站、社交媒体、平面广告等宣传料子应具备统一的风格和形象，以确保外部形象的全都性。
1.2 公司员工在外出公务时，应保持良好仪表仪容，服装乾净、得体，体现专业和可信任的形象。
1.3 公司在参加展览、会议等外部活动时，呈现的宣传资料、展位设计等应优化呈现公司核心价值和竞争力。
2. 内部文化2.1 公司的内部文化建设应重视员工的参加感和归属感，强调团队协作和健康工作环境。
2.2 公司的内部宣传渠道和方式应多样化，以方便员工了解公司最新动态、政策变动等信息。
连锁经营行业文化资料
连锁经营行业文化资料随着社会的发展，连锁经营行业逐渐成为现代经济的一个重要组成部分。
连锁经营行业的成功离不开其独特的文化。
这篇文章将从不同角度来探讨连锁经营行业的文化资料。
一、历史与发展连锁经营行业的起源可以追溯到上个世纪初的美国，而如今它已经成为全球范围内的商业模式。
连锁经营行业的发展关键在于其标准化的运营模式，以及追求供应链和流程的高效性。
不同行业的连锁经营企业往往有着自己独特的文化氛围和发展历程，这使得连锁经营行业在整个商业生态系统中占据重要地位。
二、品牌与形象连锁经营行业的品牌形象至关重要。
一个成功的连锁品牌不仅可以代表着一家公司的口碑和形象，还能够在消费者的心目中形成强烈的认同感。
无论是快餐连锁、酒店连锁还是零售连锁，每一家连锁企业都会倾力打造自己的品牌形象，并且通过广告宣传和市场推广来扩大品牌的知名度。
连锁经营行业的品牌形象凝聚了企业的核心价值观，也影响了消费者的购买决策。
三、员工培训与管理员工是连锁经营行业的重要资源，他们的素质和服务态度直接影响着企业的经营效果和客户满意度。
因此，连锁经营行业注重员工培训与管理。
许多连锁企业都设有完善的培训体系，包括产品知识、销售技巧、服务态度等方面的培训。
通过培训，企业可以提高员工的专业素质和工作效率，增强企业的竞争力。
四、创新与变革连锁经营行业作为一个充满竞争的行业，创新与变革是其发展的重要动力。
一家成功的连锁企业需要不断地追求创新，提供新颖的产品和服务，以满足消费者不断变化的需求。
创新不仅表现在产品和服务上，还包括企业运营模式的创新，以及与时俱进的管理理念。
只有不断地创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
五、社会责任与可持续发展连锁经营行业在追求经济效益的同时，也应该关注社会责任和可持续发展。
许多连锁企业积极参与公益事业，推动社会进步。
他们关注环境保护、员工福利、慈善事业等方面，并努力通过积极的实践来回馈社会，树立良好的企业形象。
六、文化多样性由于连锁经营行业在全球范围内发展迅速，各个国家和地区的连锁企业形成了丰富多样的文化。
美容院企业文化
美容院企业文化一、引言美容院是一个专门为顾客提供美容服务的机构，其企业文化是指美容院在经营过程中所形成的一套共同的核心价值观、行为准则和工作方式。
良好的企业文化能够提升员工的工作积极性和团队凝结力，同时也能够增强美容院的品牌形象和市场竞争力。
二、核心价值观1. 顾客至上：我们始终将顾客的需求和满意度放在首位，致力于为顾客提供优质的美容服务和愉悦的消费体验。
2. 专业品质：我们拥有一支经验丰富、技术过硬的专业团队，致力于提供专业、安全、有效的美容护理服务。
3. 创新发展：我们不断引进最新的美容技术和产品，保持与时俱进，为顾客提供更多元化、个性化的美容选择。
4. 诚信守约：我们坚守诚信原则，以诚信为基础与顾客建立长期的合作关系，保证服务质量和效果。
三、行为准则1. 严格遵守卫生规范：美容院的员工必须按照像关卫生规范进行操作，确保美容环境的清洁和安全，保障顾客的健康。
2. 严守职业道德：美容院的员工要以专业、友善、耐心的态度对待顾客，保护顾客的隐私和个人信息，维护美容院的声誉。
3. 持续学习与提升：美容院鼓励员工不断学习和提升自己的专业知识和技能，通过培训和学习交流，提高服务质量和水平。
4. 团队合作：美容院强调团队合作精神，员工之间要相互支持、互相协作，共同为顾客提供更好的服务。
四、工作方式1. 客户关心：美容院注重与顾客的沟通和交流，了解顾客的需求和意见，及时解决问题，不断改进服务，提高顾客满意度。
2. 个性化定制：美容院根据顾客的不同需求和肤质特点，提供个性化的美容方案和护理服务，让顾客感受到独特的关心和体验。
3. 信息化管理：美容院采用先进的信息化管理系统，实现预约、档案管理、顾客反馈等工作的高效管理，提高工作效率和服务质量。
4. 品牌营销：美容院注重品牌宣传和推广，通过线上线下的多种渠道，提升品牌知名度和美誉度，吸引更多顾客的关注和选择。
五、总结美容院企业文化是美容院经营过程中的核心价值观、行为准则和工作方式的集合体。
美容院企业文化
美容院企业文化一、概述美容院企业文化是指美容院在经营和发展过程中所形成的一套独特的价值观、理念、行为准则和品牌形象，是美容院的精神支柱和核心竞争力。
一个良好的企业文化可以提升美容院的品牌形象，增强员工凝结力和归属感，提高服务质量和客户满意度，促进企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 专业服务：我们秉承专业精神，提供高品质的美容服务，为客户打造个性化的漂亮形象。
2. 客户至上：客户是我们的至高无尚的珍贵财富，我们始终以客户需求为导向，提供满足客户期望的服务。
3. 创新发展：我们鼓励员工不断学习和创新，引进最新的美容技术和产品，不断提升我们的服务水平和竞争力。
4. 团队合作：我们重视团队合作精神，鼓励员工之间的互助和协作，共同为客户提供优质的服务。
5. 诚信守约：我们秉持诚实守信的原则，遵守行业规范，确保与客户、合作火伴之间的良好合作关系。
三、文化传播1. 内部传播：通过内部培训、团队建设和员工沟通会议等形式，向员工传达企业文化的核心价值观和行为准则，激发员工的工作热情和创造力。
2. 外部传播：通过营销推广活动、社交媒体等渠道，向公众传递美容院积极向上、专业可靠的企业形象，树立良好的品牌声誉。
四、员工管理1. 招聘与培养：我们注重招聘具有相关专业知识和技能的员工，并提供持续的培训和职业发展机会，激励员工不断提升自身能力和素质。
2. 激励机制：建立公正、透明的激励机制，通过薪酬激励、绩效考核和晋升机会等方式，激发员工的工作动力和创造力。
3. 团队建设：定期组织员工培训、团队建设活动和员工福利活动，增强员工之间的凝结力和团队合作精神。
五、客户服务1. 个性化服务：我们注重了解客户的需求和期望，提供个性化的美容方案和服务，让每位客户得到满意的体验。
2. 客户反馈：建立客户反馈渠道，及时采集客户的意见和建议，不断改进和优化服务质量。
3. 售后服务：我们提供贴心的售后服务，确保客户在整个服务过程中的满意度，解决客户的问题和困扰。
佰草集品牌营销
佰草集品牌营销一、前言佰草集作为中国第一套具有完整意义的现代中草药个人护肤品，它以其独特的产品定位与丰富的品牌文化内涵。
不仅在我国国内护肤品市场上独树一帜，更是我国护肤品成功走向世界的一朵奇葩，使我国更多的护肤品实现从“草根”到“品牌”的转变。
二、简介佰草集的创始人是葛文耀。
佰草集是上海家化公司1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌，是中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品。
佰草集以中草药添加剂为特色，秉承了中国美容经典的精髓，糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。
自上市之日起，佰草集就以其独特的定位及销售方式，在国内化妆品市场上独树一帜，并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。
受千年本草美颜文化启迪，中国第一套具有完整意义的中草药护理品牌——佰草集于1998年清新诞生。
结合中国美颜经典与现代生物科技，以本草古方配伍为特色，佰草集逐步实现着中国文化中追求“自然、平衡”的亘美境界，缔造了一个本草养美颜的传奇。
采天地灵气，化气韵与谐，佰草集萃取自中国经典草药精华，提出以“证”、“方”、“效”为核心的严谨的理论体系：以中医理论辩肌肤问题之证，以现代科技焕活传世古方，以内在调养之法达到养护肌肤之效，开启中草药养美的全新风尚。
享受自然的绿色馈赠，更将绿色之美还给自然,佰草集自创立以来，一直倡导绿色环保的品牌理念，提出“养出地球之美”的绿色时尚宣言。
佰草集（HERBORIST）深信“美必须发自根源，方能美得完全”，并一步步地执著地实践着中国文化中对“自然、平衡”的美的追求。
中国几千年的美容文化，在石器文明的今天依然散发着迷人风采，也恰恰顺应了现代人返璞归真的情绪。
佰草集尊崇中国美容经典，糅合中国特有的草药精华与现代生物科技的最新成果，以整体的新观念，为消费者带来自然而且有效的发肤护理系列产品，缔造发自根源的美丽。
佰草集，中国第一套完整意义的现代中草药系列护理产品，表达中国文化中追求"自然、平衡"的精粹，深信清新、天然、健康的美必须发自根源。
美容企业同仁志
坚守诚信是创新的基础菡美企业从成立之初，就把诚信经营作为理性经营的商业法则，不论市场如何变化，这一点始终如一。
在鱼龙混杂的美容市场，面对各式各样的竞争对手，诚信这个法则，做一时容易，要想做得长远就不容易了，来不得半点虚假和懈怠。
菡美的核心领导层始终是诚信经营的倡导者和践行者，而且诚信也是领导层作人的基本原则。
所有的创新经营和管理，必须坚守诚信底线，诚信让我们做人做事襟怀坦荡，让一切技术层面的创新发展坚定有力。
持续学习是创新的动力一个成功的管理者首先是一个成功的培训者。
菡美品牌的迅速掘起，正是得益于拥有很强的培训能力，让每个员工和菡美同步成长，打造“学习型组织”是我们的基本追求目标。
为了在知识经济条件下增强企业的竞争力，菡美十分注重提高组织的整体学习能力，以教育训练团为主线，菡美从新进员工的企业文化教育、岗位技能培训，到店面经理轮训、月度考评、全员系统提升训练等，立体、多元化合持续不断的学习贯穿企业行为的始终。
通过这些学习机制，全面提高了员工素质，增强了企业的竞争力。
实践证明，所有的创新，必须以人为本，也一定需要高素质的执行团队！在公司日益发展的同时，在实战中锤炼和成长起来的管理层和市场一线近百名优秀业务干部既是菡美的最大财富，更是企业创新发展的坚定力量。
服务奉献是创新的价值关注社会问题，促进社会进步，被菡美人视作企业的一项光荣任务。
我们很清楚，企业这些年来所取得的长足发展得益于党和政府的支持和政策引导，事业发展了，企业效益好了，我们就应该怀着一颗感恩的心，利用美容行业的优势和特点扶持社会人员就业与创业，关注社会困难群体，为社会的发展进步做些实事。
“授人以鱼，不如授人以渔”，长期以来，菡美公司无偿向有需求的人员实行免费培训，教授美容技术，指导经营运作，力求帮助一批人零风险投资，运用新技能成功。
我们心里清楚，帮助更多人成功，才是菡美的成功！企业创新发展是为了什么？是服务社会，是奉献爱心！所以，我们坚持捐助失学童上学，免费培训军嫂上岗……10年来多次为国内的慈善事业、养老院等福利机构义务奉献，先后资助西部贫困山区建立希望小学30多所，使1万余名失学儿童重返校园。
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美容连锁企业的品牌文化与品牌管理名牌美容连锁企业就是世界著名的美容护肤品品牌，是指在全球美容连锁企业范围内具有非常高的美誉度、知名度、和独具特色的经营模式。
美容连锁企业品牌化必须具备很高的顾客信誉价值；企业的美誉度和知名度；有很高的市场覆盖率和市场占有率。
目前，全世界最权威的名牌认定机构是英国的国际品牌Interbrand公司和美国的《金融世界》双周刊，他们都具备一整套科学、规范、系统的认定标准和认定方法，所以其认定出的品牌极具权威性，能够使之被广大消费者所接受和认可。
美容连锁经营是以品牌为纽带的，加盟商之所以加盟首先看中的是品牌。
美容业连锁经营的最高境界就是品牌文化的建立与广为传播。
美容业连锁企业的品牌文化需要企业和加盟商共同来创造，品牌文化是美容企业给予加盟商和顾客的承诺，是信任的基础、是质量的保证、是企业和加盟商及顾客期望的浓缩。
优秀的美容连锁品牌文化，是维护美容化妆品企业与加盟商关系最牢固、最有效的基础和纽带，双方关系中时常出现的许多棘手问题，诸如加盟商“翅膀硬了”想摆脱美容化妆品企业，不服从企业的管理，拖延、拒付权益金等，在优秀的品牌文化面前都会迎刃而解，因为优秀的品牌文化会产生很高的忠诚度和归属感。
美容连锁企业品牌文化的建立需要长期精心的培育、维护和提升，但它值得去做，它是企业的长远大计。
应该给予充分的重视。
世界著名品牌认定的标准有以下七个方面：（1）领导力(Leadership):商标影响市场的能力；（2）生存力（Stability）:商标的稳定性；（3）市场力（Market）：商标的交易环境；（4）辐射力（Internationality）：商标超过地理和文化边界的能力；（5）趋势力(Trent)：商标对行业发展方向的影响力；（6）支持力(Support)：商标交流的有效性，信息沟通的顺畅性；（7）保护力（Protection）：商标拥有者的合法权利，即为注册商标；建立美容连锁企业品牌形象比什么都重要，品牌最值钱。
品牌既是企业的标志和根基，又是企业出奇制胜、压倒对手、争夺市场、开辟更多顾客资源的强大武器。
当今美容企业之间的竞争，实际是品牌的竞争；最终的胜利，实际上是品牌的胜利。
因此，创立和发展美容连锁企业品牌化是众多美容化妆品企业家梦寐以求的一个重要的奋斗目标。
美容连锁企业要树立“高品质，高服务，高形象”的准则，每一位美容师都要将自己视为顾客的朋友，肌肤的管理师，努力听取顾客的实际情况与具体问题，然后给予及时的，适合个性的关心和帮助。
与顾客建立长远的信任关系。
素质优良的美容师必须拥有一切化妆、皮肤护理的专业知识，就算顾客只是查询资料而非购物，也要乐意效劳，不能向顾客施压，透过顾客的口碑相传，才是奠定市场基础及品牌经营的重要基石。
创建顾客俱乐部并建立符合企业文化的专刊和会员服务手册。
，为顾客提供形象的专业指导，俱乐部向会员提供完全的服务，专业的讲座以及充满着浪漫与高雅格调的会员活动，拉近了企业与顾客之间的距离。
美容连锁企业可持续发展之路是开辟自己的新市场，手段是强调应用创新经营理念，培育新市场。
开辟自己新市场，赢得更多的市场分额。
美容企业、代理商及连锁美容院经营的困境1、地方政策在和国家政策的衔接上经常出现偏差。
近两年来虽然国家相继出台了一系列美容行业的政策，但地方上仍然出现优先扶持当地的美容化妆品企业而限制外地企业的情况。
对外地的美容连锁化妆品企业有着非常多的限制。
2、资本的介入与资源的整合。
随着WTO对中国美容业带来的影响，实力雄厚的国际知名品牌与中国本土品牌在经营策略上有着明显的区别，本土化品牌更多的是在自己的土地上耕耘，自己来收获，还处于原始资本的积累阶段。
而国外知名品牌近来后则是通过过硬的技术和资本运作，和中国一些美容企业进行合作或联盟，可在短期内整合很多资源。
3、个别美容连锁企业由于资金短缺，跨区域投资开设连锁店所需成本非常高，包括前期市场调研、连锁美容店的选址、人员培训、物流配送、系统建设等。
4、难使员工队伍保持稳定。
也无法使总体员工素质水平不断提高来适应美容市场的需求。
5、有些美容院在市场上各自为阵，很难取得规模效益，使得代理商难以控制局面。
6、代理商与美容院之间是一种简单、松散的产品供求关系，协调与配合工作很难顺利进行。
7、无法形成有自身特色的企业文化。
也许因为你的供货厂家根本没有营销的经验和基础，无法从根本上帮助你，从而造成经营的难度。
8、为了近期经营和长远发展目标的需要，进行人力资源规划，却无法从根本上解决问题。
9、无法做到真正的专业化。
即操作人员专业化、服务项目专业化、产品营销专业化。
10、当美容连锁店发展到一定的规模，经常表现出来的是形成了连而不锁的局面，很难做到持续发展。
11、无法做到真正的统一化和标准化。
统一化并不仅是店面装修的统一，而是经营理念的统一、品牌形象的统一、管理模式的统一、服务标准的统一、专业培训的统一、广告促销的统一、物流配货的统一、产品价格的统一、对产品知识的理解能力与操作规范的统一。
综上所述，从整个美容业发展的程度来看，现有的美容连锁业处于较初级阶段，产品的概念、服务及管理技术还有待进一步完善。
从香熏疗法与SPA产品为例，我国的美容业可谓是起步阶段，面对着这样一个巨大的市场，如何使美容连锁企业在市场上更好更健康的运作？首先是科学、先进的经营理念指导市场运作，其次是建立长远、巩固的市场网络渠道，提高全员的综合管理水平，即专业化。
每个人必须熟练产品知识、美容知识、皮肤护理知识、熟悉每个产品的原料、适应的顾客群、美容仪器的使用、产品的组合方案、促销活动的设计、使自己成为一个演讲者。
因此，随拥有了广大的顾客资源，管理规范的应运系统、高素质的员工队伍，谁就那到了美容连锁经营品牌的通行证，相对于现有状况下的美容连锁业，优秀的加盟连锁体系无疑更具诱惑，所以，美容业走连锁经营渠道才是现有美容化妆品企业经营的定位。
美容连锁企业品牌形象的定位品牌不但是企业打印在产品上的名称，也是产品在消费者心目中形象的价值。
企业的LOGO如同企业的脸面，代表者企业的理念。
企业形象识别系统CIS(Corporate Identity System)是美国企业60年代所提出的，70年代在日本等发达国家的企业得以推广和应用，是将美容企业的经营理念和精神文化有效的传达给企业内部的员工和广大顾客群体，使其对企业产生共同的认同感，从而形成良好的美容企业形象和美容产品的设计系统。
美容企业连锁经营的理念是企业员工共享的价值观念和行为准则，而美容企业的形象则是企业文化的外在文化。
Corporate Identity System企业形象识别系统≠Corporate Image Strategies企业形象策略，企业形象识别系统是指企业视觉识别规范的综合体，必须结合现代的设计观念和企业管理理论的实体和非实体性的整体传播系统。
"企业形象策略"的涵意即指关系着企业成立、生存与发展的形象策略。
美容企业如何永续经营？如何保持高度获利？绝不是依靠一般所认识的CIS（企业形象识别系统，单纯就标志、标语做美化改革的工作即可达成；而是应以美容企业连锁经营的核心技术为起点，利用企业形象整体性规划，纲举目张的手法，系统地将企业战略定位化，并将企业识别具体化，最后再将企业形象全面推广，深植人心，达到优质化美容企业连锁经营的形象，以获得最高的经济效益。
每个企业都有一个形象，无论你重视与否，它总是存在着。
建立美容企业形象识别系统所要具备的能力1、研究能力就是要具备对美容企业内外部有综合调查和分析能力；熟悉美容市场的动态并对美容企业有一定的研究；2、设计能力在企业行为理念设计时要融合自己的表达能力；视觉系统在空间与应用时的创新设计能力；3、广告创意策划能力要达到美容企业的自身形象应与广告所表达的内容一致的能力；具备广告策划主题新颖性的能力；4、协调能力对阶段目标实施的督导能力；对公关策略把握的能力；对实施内容过程当中不和理的具有修正的能力；目前，美容连锁企业所流行的CI（Corporate Identity）多半仅执行外在识别的改善，很少探讨企业真正的需求，与不同发展阶段所适合的策略，且对于企业识别与企业形象多半有混淆的现象。
"企业识别"（Corporate Identity）与"企业形象"（Corporate Image）是有一定的紧密连接关系；一般均涵括了MI（想法）、BI（做法）、VI （看法）等三方面。
两者所表现不同的是：企业识别乃针对以上三方面作系统规划的工作，重点是在于创造视觉规范。
理念识别MI（Mind ldentity）是CIS战略的核心，属于思想意识范畴，是美容企业生产经营过程中科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统，通过调查、研讨、评估等方法建立经营理念、定位、远景与策略。
包括企业文化、经营思想、服务意识、企业精神、组织体系、社会责任、企业的远景等多方面，是企业树立形象、进行经营活动的灵魂所在，也是做好VI、BI行销策划的指导思想。
行为识别BI(Behaviour ldentity)是MI的具体化，是传递企业理念和创造美容企业文化的一种动态识别系统，包含连锁店制度规划（总部相关制度、开店及门店管理的相关制度、特许加盟的相关制度、营销及督导的相关制度等）；内部行为识别（员工培训、管理规范、福利制度等）；外部行为识别（社会公益活动、营销活动、美容新产品开发、新闻发布会等）。
行为识别系统有很强的目的性，即必须通过一系列的活动来树立良好的美容化妆品企业形象。
建立美容连锁经营品牌BI行为识别系统的步骤1、总部的作业流程2、业务运作流程3、开设连锁美容店的作业流程4、商品的运作流程5、加盟体系的运作流程美容化妆品企业实施BI规划的实质利益1、统一服务质量，强化管理效益，降低人事费用，并且不会陷于因人而治的局面。
2、强化检查人员方便督导，提高管理力度，让每一家连锁美容店都尽可能按标准化模式发展。
3、透明化、标准化的运作有利于产品销售的加速增长。
4、良好的规划除了可以积累经验，还可以让加盟者提高信心，增加企业未来寻求心火伴的机会和优势视觉识别VI(Visual ldentity)是美容企业形象识别系统中最具传播力与感染力的，是将美容企业的理念、美容连锁店服务项目、企业规范等用抽象的符号概念，所接触的层面最广泛，视觉冲击力最强，能够快速、简捷、明快地达到对美容化妆品企业的任知和识别的目的，最终使美容化妆品企业的外在形象达成整合，加强对外宣传效果，从而塑造品牌形象。
包含基本系统（企业的标识、标准字体、标准色彩、象征的图案等）；应用系统（事物用品、交通用具、产品展示柜、装修环境、产品包装、旗帜、工作服等）。