企业形象与品牌管理

精选课件
消费者心目中的形象定位
• 技术形象 • 市场形象 • 未来形象 • 公司风气 • 外观形象 • 经营者形象 • 综合形象
精选课件
品牌形象定位
精选课件
品牌：消费者的价值源泉
• 品牌的出现是伴随着消费者的不安全感而来的。 • 消费者不安全感的产生是品牌存在的基础 • 一旦消费者失去了传统的参照系时，品牌就开始发生
企业形象与市场营销
精选课件
现代企业的经济增长点
• 高科技增长点 • 企业管理增长点 • 投机取巧增长点
精选课件
企业形象定位
公共关系定位
确定企业在企 业关系者中的 形象
品牌形象定位
争取顾客 心智较量
精选课件
公共关系定位
• 员工心目中的形象定位 • 股东心目中的形象定位 • 消费者心目中的形象定位 • 金融界心目中的形象定位 • 同行业心目中的形象定位 • 社区公众心目中的形象定位 • 国际关系中的形象定位 • 大众媒体心目中的形象定位
反应
个性
品
牌
文化
特
性
图
源自文库
解
自我形象
接收者
精选课件
功效。
精选课件
品牌：企业价值的源泉
• 品牌风险系数小。
精选课件
品牌形象定位的原则
• 第一、最先原则 • “四新”原则（产品、特色、技术、服务） • 突出差异原则 • 挤占空间原则
精选课件
发送者
品牌特性
其他因素
•模仿 •机遇 •理想化
媒体
传输信号
接收者
品牌形象
品牌特性与品牌形象
精选课件
发送者
品性 关系