《人力资源管理》形考作业1答案DOC

合集下载

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务1参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务1参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务1参考答案形考任务一一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(成年人口观)。

2、具有内耗性特征的资源是(人力资源)。

3、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(观念上)。

4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(经济人)。

5、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(霍桑试验)。

6、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(职工)7、期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(过程型激励理论)8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(开发成本)9、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(预测未来的人力资源需求)10、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(思想)11、把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(以人为中心.理性化团队管理)12、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?(开放式的悦纳表现)13、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(产品)14、与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(培育和发挥团队精神)15、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(压力机制)16、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

这是人力资源规划系统的哪项活动?(控制与评价)17、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?(内容性激励理论)18、工作分析中方法分析常用的方法是(问题分析)。

19、管理人员定员的方法是(职责定员法)。

最新《人力资源管理》形考作业1答案

最新《人力资源管理》形考作业1答案

《人力资源管理》形考作业1答案一、案例分析题:飞龙集团在人才队伍建设上的失误(30分)1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1 992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。

短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。

您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。

可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。

1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。

在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。

姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。

其中特别提到了关于“人才的四大失误”。

⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。

回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。

随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。

作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。

人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。

企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。

人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。

最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业一及参考答案

最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业一及参考答案

最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业一及参考
答案
最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业一及参考答案
一、选择题
1.具有内耗性特征的资源是( B )。

P4 A.自然资源 B.人力资源C.矿产资源
2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A.内容上B.观念上 C.工作程序上 D.工作方法上
3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A A.职工B.环境 C.文化 D.价值观
4.某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000 元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A.体质 B.智力 C.思想 D.技能
7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B.以人为中心、非1。

国开形成性考核01236《人力资源管理》形考任务(1)试题及答案

国开形成性考核01236《人力资源管理》形考任务(1)试题及答案

国开形成性考核《人力资源管理》形考任务(1)试题及答案(课程ID:01236,整套相同,如遇顺序不同,Ctrl+F查找,祝同学们取得优异成绩!)一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(B)。

【A】:人员素质观【B】:成年人口观【C】:在岗人员观题目2、具有内耗性特征的资源是(A)。

【A】:人力资源【B】:自然资源【C】:矿产资源题目3人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(C)。

【A】:内容上【B】:工作程序上【C】:观念上题目4以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(A)。

【A】:经济人【B】:自我实现人【C】:社会人【D】:复杂人题目5社会人”人性理论假设的基础是什么?(A)。

【A】:霍桑试验【B】:泰勒的科学管理原理【C】:马斯洛的需要层次理论【D】:梅奥的人际关系理论题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(B)【A】:环境【B】:职工【C】:价值观【D】:文化题目7期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(D)【A】:综合激励理论【B】:内容型激励理论【C】:行为改造型激励理论【D】:过程型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(A)【A】:开发成本【B】:保障成本【C】:获得成本【D】:使用成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(A)【A】:预测未来的人力资源需求【B】:预测未来的人力资源供给【C】:供给与需求的平衡【D】:制定能满足人力资源需求的政策和措施题目10从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)【A】:智力【B】:技能【C】:思想【D】:体质题目11把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(D)【A】:自我中心式.非理性化家族管理【B】:自我中心式.理性化团队管理【C】:以人为中心.非理性化家族管理【D】:以人为中心.理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?(A)【A】:开放式的悦纳表现【B】:开放式的自危表现【C】:封闭式的悦纳表现【D】:封闭式的自危表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素?(A)【A】:产品【B】:环境【C】:文化【D】:企业人题目14与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(C)【A】:以激励为主要方式【B】:人的管理第一【C】:培育和发挥团队精神【D】:积极开发人力资源题目15明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(D)【A】:约束机制【B】:环境影响机制【C】:动力机制【D】:压力机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

国开电大《人力资源管理》形考任务一答案

国开电大《人力资源管理》形考任务一答案

国开电大《人力资源管理》形考任务一1.具有内耗性特征的资源是()。

正确答案: B.人力资源2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。

正确答案:C.人才资源3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?()正确答案: B.16 周岁4.通过对人力资源的开发和配置,消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性? ( )正确答案:D.再生性5.人力资源处于特定的社会和时代中,不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。

这是人力资源的那一特点()正确答案: A.社会性6.某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有()的特点。

正确答案: D.变化性与不稳定性7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

正确答案:A.观念上8."只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己"。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? ( )正确答案: A.资源9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。

正确答案: C.经济人10.结构规划的目的是要()。

正确答案: A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍11.由于组织规模扩大,原有人员的退休、离职,组织中经常会出现新的或空缺的职位,这就需要组织制定()。

正确答案: B.人员补充计划12.根据国家相关政策要求、组织未来发展战略确定的人力资源管理的总目标和总政策、实施步骤及总预算的安排,称为()。

正确答案: A.总体规划13.在基于战略分析的基础上,提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向,这是指? ( )正确答案: B.战略选择14.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析,并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。

最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业一及参考答案

最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业一及参考答案

最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业一及参考答案一、选择题1.具有内耗性特征的资源是( B )。

P4 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.工作方法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A A.职工B.环境 C.文化 D.价值观4.某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了 5000 元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A.体质 B.智力 C.思想 D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现! C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A.企业人B.环境 C.文化 D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

《人力资源管理》形考作业1答案

《人力资源管理》形考作业1答案

《人力资源管理》形考作业1答案一、案例分析题:飞龙集团在人才队伍建设上的失误(30分)1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。

短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。

您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。

可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。

1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。

在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。

姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。

其中特别提到了关于“人才的四大失误”。

⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。

回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。

随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。

作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。

人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。

企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。

人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。

国开 期末考试《人力资源管理》形考任务1-4答案

国开 期末考试《人力资源管理》形考任务1-4答案

国开期末考试《人力资源管理》形考任务1-4答案形考任务一一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( B )。

A. 人员素质观B. 成年人口观C. 在岗人员观题目2、具有内耗性特征的资源是( C )。

A. 矿产资源B. 自然资源C. 人力资源题目3、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B )。

A. 内容上B. 观念上C. 工作程序上题目4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( B )。

A. 复杂人B. 经济人C. 自我实现人D. 社会人题目5、“社会人”人性理论假设的基础是什么?( A )。

A. 霍桑试验B. 泰勒的科学管理原理C. 梅奥的人际关系理论D. 马斯洛的需要层次理论题目6、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?( A )A. 职工B. 价值观C. 环境D. 文化题目7、期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( A )A. 过程型激励理论B. 综合激励理论C. 行为改造型激励理论D. 内容型激励理论题目8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B )A. 获得成本B. 开发成本C. 保障成本D. 使用成本题目9、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B )A. 供给与需求的平衡B. 预测未来的人力资源需求C. 预测未来的人力资源供给D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施题目10、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( A )A. 思想B. 技能C. 智力D. 体质题目11、把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( B )A. 自我中心式.理性化团队管理B. 以人为中心.理性化团队管理C. 自我中心式.非理性化家族管理D. 以人为中心.非理性化家族管理题目12、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?( A )A. 开放式的悦纳表现B. 开放式的自危表现C. 封闭式的悦纳表现D. 封闭式的自危表现题目13、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( C )A. 环境B. 企业人C. 产品D. 文化题目15、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( B )A. 环境影响机制B. 压力机制C. 约束机制D. 动力机制题目16、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

最新《人力资源管理》形考作业1答案(1)

最新《人力资源管理》形考作业1答案(1)

《人力资源管理》形考作业1答案一、案例分析题:飞龙集团在人才队伍建设上的失误(30分)1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1 992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。

短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。

您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。

可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。

1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。

在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。

姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。

其中特别提到了关于“人才的四大失误”。

⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。

回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。

随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。

作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。

人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。

企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。

人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。

国开一体化考试专科《人力资源管理》形考任务一答案(西安)

国开一体化考试专科《人力资源管理》形考任务一答案(西安)

1.具有内耗性特征的资源是()。

A.矿产资源B.人力资源C.自然资源D.机器设备正确答案: B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。

A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源正确答案: C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?()A.10 周岁B.16 周岁C.20 周岁D.26 周岁正确答案: B4.通过对人力资源的开发和配置,消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性? ( )A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性正确答案: D5.人力资源处于特定的社会和时代中,不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。

这是人力资源的那一特点()A.社会性B.内耗行C.可开发性D.再生性正确答案: A6.某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有()的特点。

A.能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性正确答案: D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

A.观念上B.内容上C.工作程序上D.流程上正确答案: A8."只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己"。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? ( )A.资源B.成本C.工具D.物体正确答案: A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。

A.社会人B.自我实现人C.经济人D.复杂人正确答案: C10.结构规划的目的是要()。

A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B.制定直接落地的执行性计划C.确定各级人力资资源数量D.确定各职类职种人员配比关系或比例正确答案: A11.由于组织规模扩大,原有人员的退休、离职,组织中经常会出现新的或空缺的职位,这就需要组织制定()。

人力资源管理国开统设网考形考任务一习题及答案(1-5章)

人力资源管理国开统设网考形考任务一习题及答案(1-5章)

《人力资源管理》网核形考任务一习题及答案(1-5章)亲爱的同学:您好!欢迎参加本次形考作业,本次形考作业题型包括:单项选择题(20道,每道2分,共40分).案例分析题(1道,共30分).案例问答题(3道,每道10分,共30分)3种题型。

本次形考作业满分100分。

祝您答题愉快!允许试答次数:2此测验将关闭于2019年06月30日星期日 23:59评分方法:最高分一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1:认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

选择一项:A. 人员素质观B. 成年人口观正确C. 在岗人员观正确答案是B:成年人口观题目2:具有内耗性特征的资源是()。

选择一项:A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源正确答案是B:人力资源题目3:人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

选择一项:A. 工作程序上B. 内容上C. 观念上正确正确答案是C:观念上题目4:以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。

选择一项:A. 复杂人B. 自我实现人C. 经济人正确D. 社会人正确答案是:经济人题目5 “社会人”人性理论假设的基础是什么?()。

选择一项:A. 马斯洛的需要层次理论B. 梅奥的人际关系理论C. 霍桑试验正确D. 泰勒的科学管理原理正确答案是:霍桑试验题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()选择一项:A. 职工正确B. 价值观C. 环境D. 文化正确答案是:职工题目7期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()选择一项:A. 过程型激励理论正确B. 内容型激励理论C. 综合激励理论D. 行为改造型激励理论正确答案是:过程型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()选择一项:A. 保障成本B. 使用成本C. 开发成本正确D. 获得成本正确答案是:开发成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()选择一项:A. 预测未来的人力资源供给B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施C. 供给与需求的平衡D. 预测未来的人力资源需求正确正确答案是:预测未来的人力资源需求题目10从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()选择一项:A. 体质B. 智力C. 思想正确D. 技能正确答案是:思想题目11把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()选择一项:A. 以人为中心.理性化团队管理正确B. 以人为中心.非理性化家族管理C. 自我中心式.非理性化家族管理D. 自我中心式.理性化团队管理正确答案是:以人为中心.理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?()选择一项:A. 封闭式的悦纳表现B. 封闭式的自危表现C. 开放式的自危表现D. 开放式的悦纳表现正确正确答案是:开放式的悦纳表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素?()选择一项:A. 企业人B. 文化C. 环境D. 产品正确正确答案是:产品题目14与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()选择一项:A. 培育和发挥团队精神正确B. 以激励为主要方式C. 积极开发人力资源D. 人的管理第一正确答案是:培育和发挥团队精神题目15明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()选择一项:A. 动力机制B. 环境影响机制C. 约束机制D. 压力机制正确正确答案是:压力机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

电大《人力资源管理 》形考答案

电大《人力资源管理 》形考答案

精品文档《人力资源管理》形考1答案一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(B )。

选择一项:A. 人员素质观B. 成年人口观C. 在岗人员观题目2具有内耗性特征的资源是(B )。

选择一项:A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源题目3人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B )。

选择一项:A. 工作程序上B. 观念上C. 内容上题目4以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是精品文档在哪种人性假设基础上提出来的?(D )。

选择一项:A. 社会人B. 复杂人C. 自我实现人D. 经济人题目5“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D )。

选择一项:A. 马斯洛的需要层次理论B. 梅奥的人际关系理论C. 泰勒的科学管理原理D. 霍桑试验题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(D )选择一项:A. 文化B. 价值观C. 环境D. 职工题目7期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(A )选择一项:A. 过程型激励理论B. 内容型激励理论C. 综合激励理论D. 行为改造型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(A )选择一项:A. 开发成本B. 获得成本C. 保障成本D. 使用成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B )选择一项:A. 制定能满足人力资源需求的政策和措施B. 预测未来的人力资源需求C. 供给与需求的平衡D. 预测未来的人力资源供给题目10从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(B )选择一项:A. 智力B. 思想C. 技能D. 体质题目11把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(D )选择一项:A. 自我中心式.非理性化家族管理B. 以人为中心.非理性化家族管理C. 自我中心式.理性化团队管理D. 以人为中心.理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?(C )选择一项:A. 开放式的自危表现B. 封闭式的悦纳表现C. 开放式的悦纳表现D. 封闭式的自危表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素?(A )选择一项:A. 产品B. 环境C. 文化D. 企业人题目14与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(C )选择一项:A. 人的管理第一B. 以激励为主要方式C. 培育和发挥团队精神D. 积极开发人力资源题目15明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B )选择一项:A. 动力机制B. 压力机制C. 约束机制D. 环境影响机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

人力资源管理国开统设网考形考任务一习题与答案(1-5章)

人力资源管理国开统设网考形考任务一习题与答案(1-5章)

《人力资源管理》网核形考任务一习题及答案(1-5章)亲爱的同学:您好!欢迎参加本次形考作业,本次形考作业题型包括:单项选择题(20道,每道2分,共40分).案例分析题(1 道,共30分).案例问答题(3道,每道10分,共30分)3 种题型。

本次形考作业满分100分。

祝您答题愉快!允许试答次数:2此测验将关闭于2019年06月30日星期日23:59评分方法:最高分一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40 分)题目1:认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

选择一项:A.人员素质观B.成年人口观正确C.在岗人员观正确答案是B:成年人口观题目2:具有内耗性特征的资源是()。

选择一项:A.自然资源B.人力资源C.矿产资源正确答案是B:人力资源题目3:人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

选择一项:A.工作程序上B.内容上C.观念上正确正确答案是C:观念上题目4:以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。

选择一项:A.复杂人B.自我实现人C.经济人正确D.社会人正确答案是:经济人题目5“社会人”人性理论假设的基础是什么?()。

选择一项:A.马斯洛的需要层次理论B.梅奥的人际关系理论C.霍桑试验正确D.泰勒的科学管理原理正确答案是:霍桑试验题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()选择一项:A.职工正确B.价值观C.环境D.文化正确答案是:职工题目7期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()选择一项:A.过程型激励理论正确B.内容型激励理论C.综合激励理论D.行为改造型激励理论正确答案是:过程型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()选择一项:A.保障成本B.使用成本C.开发成本正确D.获得成本正确答案是:开发成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()选择一项:A.预测未来的人力资源供给B.制定能满足人力资源需求的政策和措施C.供给与需求的平衡D.预测未来的人力资源需求正确正确答案是:预测未来的人力资源需求题目10从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()选择一项:A.体质B.智力C.思想正确D.技能正确答案是:思想题目11把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()选择一项:A.以人为中心.理性化团队管理正确B.以人为中心.非理性化家族管理C.自我中心式.非理性化家族管理D.自我中心式.理性化团队管理正确答案是:以人为中心.理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?()选择一项:A.封闭式的悦纳表现B.封闭式的自危表现C.开放式的自危表现D.开放式的悦纳表现正确正确答案是:开放式的悦纳表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素?()选择一项:A.企业人B.文化C.环境D.产品正确正确答案是:产品题目14与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()选择一项:A.培育和发挥团队精神正确B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.人的管理第一正确答案是:培育和发挥团队精神题目15明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()选择一项:A.动力机制B.环境影响机制C.约束机制D.压力机制正确正确答案是:压力机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

人力资源管理组织国开统设网考形考任务一知识题及答案解析(5章)

人力资源管理组织国开统设网考形考任务一知识题及答案解析(5章)

《人力资源管理》网核形考任务一习题及答案(1-5章)亲爱的同学:您好!欢迎参加本次形考作业,本次形考作业题型包括:单项选择题(20道,每道2分,共40分).案例分析题(1道,共30分).案例问答题(3道,每道10分,共30分)3种题型。

本次形考作业满分100分。

祝您答题愉快!允许试答次数:2此测验将关闭于2019年06月30日星期日23:59评分方法:最高分一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1:认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

选择一项:A. 人员素质观B. 成年人口观正确C. 在岗人员观正确答案是B:成年人口观题目2:具有内耗性特征的资源是()。

选择一项:A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源正确答案是B:人力资源题目3:人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

选择一项:A. 工作程序上B. 内容上C. 观念上正确正确答案是C:观念上题目4:以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。

选择一项:A. 复杂人B. 自我实现人C. 经济人正确D. 社会人正确答案是:经济人题目5 “社会人”人性理论假设的基础是什么?()。

选择一项:A. 马斯洛的需要层次理论B. 梅奥的人际关系理论C. 霍桑试验正确D. 泰勒的科学管理原理正确答案是:霍桑试验题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()选择一项:A. 职工正确B. 价值观C. 环境D. 文化正确答案是:职工题目7期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()选择一项:A. 过程型激励理论正确B. 内容型激励理论C. 综合激励理论D. 行为改造型激励理论正确答案是:过程型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()选择一项:A. 保障成本B. 使用成本C. 开发成本正确D. 获得成本正确答案是:开发成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()选择一项:A. 预测未来的人力资源供给B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施C. 供给与需求的平衡D. 预测未来的人力资源需求正确正确答案是:预测未来的人力资源需求题目10从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()选择一项:A. 体质B. 智力C. 思想正确D. 技能正确答案是:思想题目11把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()选择一项:A. 以人为中心.理性化团队管理正确B. 以人为中心.非理性化家族管理C. 自我中心式.非理性化家族管理D. 自我中心式.理性化团队管理正确答案是:以人为中心.理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?()选择一项:A. 封闭式的悦纳表现B. 封闭式的自危表现C. 开放式的自危表现D. 开放式的悦纳表现正确正确答案是:开放式的悦纳表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素?()选择一项:A. 企业人B. 文化C. 环境D. 产品正确正确答案是:产品题目14与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()选择一项:A. 培育和发挥团队精神正确B. 以激励为主要方式C. 积极开发人力资源D. 人的管理第一正确答案是:培育和发挥团队精神题目15明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()选择一项:A. 动力机制B. 环境影响机制C. 约束机制D. 压力机制正确正确答案是:压力机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《人力资源管理》形考作业1答案一、案例分析题:飞龙集团在人才队伍建设上的失误(30分)1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。

短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。

您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。

可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。

1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。

在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。

姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。

其中特别提到了关于“人才的四大失误”。

⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。

回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。

随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。

作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。

人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。

企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。

人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。

最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。

由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。

当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况,赶着鸭子上架,又往往付出惨重的学费。

⑵人才机制没有市场化飞龙集团在人才观上有两个失误:一是人才轻易不流动,二是自己培养人才。

长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。

⑶单一的人才结构由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。

⑷人才选拔不畅1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。

这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象--弱帅强将。

造成这一现象的根本原因在于集团内部竞聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理,出现军阀割据,占山为王。

铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。

问题:⑴请结合案例,谈谈企业应该如何建设自己所需的人才队伍,搞好人力资源战略规划?⑵通过案例分析,你有什么体会?请说明开发和管理人力资源的重要性。

1、分析提示:如果把人比作水,企业比作舟。

显然,水能载舟,亦能覆舟。

有学者说:一切自然灾难并不可怕,因为我们坚信:人定胜天。

但是由于人的原因造成的灾难,实际上,世界上任何形式的灾难,大都是“人的灾难”,这其实才是最为可怕的。

只有人的灾难被化解了,人生的希望、企业的希望,也就会随之降临。

做企业的人,不可能不知道“人才对企业的至关重要性”,飞龙集团的创始人亦然。

但为什么有不少的企业因为人才资源的缺乏、不合理,而陷入困境,乃至绝境呢?从其根本上来说,主要有以下几方面的原因:(1)以董事长或总经理为核心的企业决策集体在长期的市场运作中,会因为核心人物的人格特质作用,在企业中形成一种独特的、具有决定性作用的人格化的企业行为风格。

如飞龙集团采用的“一套毛泽东式的行军作战的”市场营销策略和教育、管理员工的方案;巨人集团崇尚冒险、个人绝对权威的决策风格等。

在企业的发展过程中,都会导致人才结构不合理、缺乏企业所需要的人才、人才素质偏低、人才选拔不畅、所谓的人才只能上不能下、企业人才近亲繁殖等现象。

(2)企业中负责人力资源管理的工作人员缺乏具体、易操作的人力资源招聘、管理、使用方面的科学方法、程序的有效培训。

“葫萝卜吃一节开一节”,缺乏企业所需要的人力资源战略规划、没有企业所需要的人才结构的有效分析。

企业就会因为高的人才流失率、人才不能为企业创造利润等,而致使企业极大地提高企业所需要的人力成本,造成严重损失。

(3)由于企业采用“自我中心式、非理性化家族管理”,而不是采用“以人为中心、理性化团队管理”,选拔人才的途径只能是从自己所熟悉的人员中物色,这样一来,在企业中工作的各种人才可能都是自己的亲戚朋友。

飞龙集团在人才招聘、管理方面的失误,决不仅仅是某一个企业的失误,而是我国大部分企业在相当长的一段时期内,将会碰到的一个“致命的问题”。

为了解决这一“致命问题”,我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作。

(1)企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则。

(2)按照科学的程序选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待。

(3)作为主管人力资源招聘工作的人员,应熟练掌握人力资源招聘技术,如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟测验等。

2、通过本案例分析,可见人力资源管理的意义如下:在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,自然成了现代管理的核心。

不断提高人力资源开发与管理的水平,不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要,也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。

张德教授曾在其著作中指出人力资源管理的主要意义是:(1)通过合理的管理,实现人力资源的精干和高效,取得最大的使用价值。

并且指出:人的使用价值达到最大=人的有效技能最大地发挥。

(2)通过采取一定措施,充分调动广大员工的积极性和创造性,也就是最大地发挥人的主观能动性。

(3)培养全面发展的人。

实际上,现代人力资源管理的意义可以从三个层面,即国家、组织、个人来加以理解。

在这里,我们认为现代人力资源管理对企业的意义,至少体现在以下几方面。

(1)对企业决策层。

人、财、物、信息等,可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的、第一资源,只有管理好了“人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领,纲举才能目张。

(2)对人力资源管理部门。

人不仅是被管理的“客体”,更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。

(3)对一般管理者。

任何管理者都不可能是一个“万能使者”,更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调”属下工作的角色。

他不仅仅需要有效地完成业务工作,更需要培训下属,开发员工潜能,建立良好的团队组织等。

(4)对一个普通员工。

任何人都想掌握自己的命运,但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等,这是每个员工十分关心,而又深感困惑的问题。

我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。

二、案例分析题:工作职责分歧(30)一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。

车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。

车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。

但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。

车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。

服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。

有关人员看了投诉后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。

机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面;服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作;勤杂工的工作说明书中确实包合了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。

问题:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处?答案要点:1、针对案例的分析,我们可以看到,首先对服务工不应该解雇,在这里服务工做了不是份内的活,应该予以表扬,适当地给予精神和物质奖励。

2、(1)、作为一个车间主任来说也应该适当的批评。

没有一个合理、完善、准确的职务说明书,对工作岗位进行说明,车间主任难道没有一点责任吗?A、对职务书进行修改,增加这一项。

B、对操作工讲,可以增加一种这样的条文,如工作时间保持机床周围的清洁。

如果因操作不慎,造成周围环境污染。

C、操作工要清扫干净。

发生事情之后还要及时上报。

E、对后勤工来讲也可以增加相应的条款,完成车间安排的临时、紧急性的任务。

F、从案例知,“车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫”、“车间主任威胁说要把他解雇”。

作为一个车间主任来说此为契机,努力学习,提高自身综合素质,树立正确观念,改变工作作风,公平、公正待人。

增强领导者自身的影响力。

进一步提高领导水平和管理能力,处理工作方面少一些主观臆断,多一份细心。

(2)对操作工要批评教育,应向他指出:把机油洒在机床周围的地上并拒绝清扫是错误的。

从案例知,“机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面”,何为“处于可操作状态”,机床周围的地上有机油洒难道是可操作状态?3、A、根据公司的实际情况要进行管理分工、重新定位、对职务说明书进行修改。

保证工作的顺利进行。

B公司在管理上,可以让一些有丰富管理经验的基层管理人员参与到岗位职责的规划工作中来,基层管理人员对第一线的工作情况熟悉,比较清楚工作中存在的一些问题。

根据实际情况制定出较为科学合理的工作说明书;进一步提高领导水平;提倡爱岗敬业、发扬团结协作精神,从而在发生类似事件时,能顺利地加以解决。

相关文档
最新文档