重庆市IP及IT维护纳管及IDC服务解决方案
数字重庆建设基本方法
数字重庆建设基本方法数字重庆建设是指利用信息化技术和数字技术手段，推动城市建设和管理的数字化、智能化和高效化。
数字重庆建设具有重要意义，可以提升城市管理水平，优化公共服务，改善居民生活质量，促进经济发展和社会进步。
为了实现数字重庆建设的目标，我们需要采取以下基本方法：一、建立数字基础设施数字基础设施是数字重庆建设的基础，包括高速宽带网络、云计算中心、物联网基站等。
首先，要加大投资力度，提升网络覆盖和带宽速度，确保网络畅通无阻。
其次，要建设云计算中心，提供强大的计算和存储能力，为数字化应用提供支撑。
同时，要建设物联网基站，实现设备互联互通，为智能城市建设打下基础。
二、推动数字化管理数字化管理是数字重庆建设的核心，可以提高城市管理的效率和精确度。
首先，要建设数字化平台，整合城市各个部门的信息，实现信息共享和协同办公。
其次，要推行数字化审批流程，实现政府办事事项的在线申请、审批和办理。
同时，要推广智能化监测和预警系统，提前发现和解决城市管理问题，提升城市管理的智能化水平。
三、推进智慧交通建设智慧交通是数字重庆建设的重要领域，可以提升交通运输的效率和安全性。
首先，要建设智能交通管理中心，实现交通信息的集中监控和调度。
其次，要推广智能交通信号控制系统，实现交通信号的自适应调节，减少交通拥堵。
同时，要推动电子收费系统的建设，实现无现金支付，提高交通通行效率。
四、推动数字化教育数字化教育是数字重庆建设的重要内容，可以提升教育质量和教育公平。
首先，要建设数字化教育平台，提供在线教育资源和学习工具，满足不同学生的学习需求。
其次，要推广智能化教学工具，如智能白板、虚拟实验室等，提升教学效果和学生的学习兴趣。
同时，要加强师资培训，提高教师的信息技术水平，提供优质的数字化教育服务。
五、促进数字经济发展数字经济是数字重庆建设的重要支撑，可以推动经济的创新和发展。
首先，要支持数字经济企业的发展，提供优惠政策和创业支持，吸引更多的数字经济企业入驻。
IDC机房运维技术服务项目方案
IDC机房运维技术服务项目方案1.背景介绍IDC机房是一个数据中心，用于托管企业和个人的服务器设备，并提供相应的运维技术服务。
随着云计算和大数据等技术的迅速发展，IDC机房的需求也在不断增长。
为了更好地满足客户的需求，我们提供以下IDC机房运维技术服务项目方案。
2.设备安装和配置我们的技术团队将负责IDC机房设备的安装和配置工作。
这包括服务器、网络交换机、存储设备等的安装和配置，以及相应的网络设置和硬件连接。
我们将按照客户的需求进行设备的布局和布线，确保设备之间的相互连接和通信。
3.运维监控和管理我们将提供24/7的运维监控和管理服务，以确保IDC机房的稳定运行。
我们将使用先进的监控系统，对设备进行实时的状态监测和性能评估。
一旦发现设备出现故障或异常，我们的技术人员将立即采取相应的措施进行修复和调整，以避免对客户业务造成影响。
4.安全防护和备份我们将为IDC机房提供全面的安全防护和备份服务。
这包括物理安全的措施，如视频监控、门禁系统和防火墙等，以及逻辑安全的措施，如入侵检测和数据加密等。
同时，我们将定期对客户的数据进行备份，并提供备份恢复服务，以确保数据的可靠性和完整性。
5.故障处理和维修我们的技术人员将负责IDC机房设备的故障处理和维修工作。
一旦发生设备故障或故障预警，我们将立即响应并调度技术人员进行排查和维修。
我们将修复故障设备并恢复其正常运行，以最大程度地减少对客户业务的影响。
6.性能优化和升级我们将定期对IDC机房的设备和系统进行性能优化和升级工作。
这包括硬件设备的优化和升级，如替换老化的设备和增加存储容量等，以及系统软件的优化和升级，如优化数据库性能和升级操作系统等。
我们将根据客户的需求和发展计划，提供相应的优化和升级方案，以提高系统的性能和稳定性。
以上是我们提供的IDC机房运维技术服务项目方案。
我们的目标是为客户提供高品质的技术服务，帮助他们提高业务效率和降低运维成本。
我们将不断优化和改进我们的服务，以满足客户日益增长的需求。
数据中心运维服务方案
数据中心运维服务方案随着信息技术的飞速发展，数据中心在企业运营和社会发展中的地位日益重要。
为了确保数据中心的稳定运行，提供高效、可靠的服务，制定一套完善的数据中心运维服务方案至关重要。
一、数据中心概述首先，对数据中心的基本情况进行介绍。
包括其规模、架构、设备组成、业务类型等。
了解数据中心的特点和需求是提供优质运维服务的基础。
数据中心通常包含服务器、存储设备、网络设备、电力系统、冷却系统等关键设施。
业务涵盖企业数据存储与处理、云计算服务、网站托管等多个领域。
二、运维服务目标1、保障数据中心的高可用性，确保业务系统的连续性，减少停机时间。
2、优化性能，提高资源利用率，降低运营成本。
3、加强安全管理，保护数据的机密性、完整性和可用性。
4、及时响应和解决故障，提高用户满意度。
三、运维服务内容1、设备管理（1）定期对服务器、存储、网络等设备进行巡检，检查设备的运行状态、硬件健康状况等。
（2）及时更换老化或故障的设备部件，确保设备的正常运行。
（3）对设备进行配置管理，记录设备的配置信息，便于故障排查和维护。
2、系统管理（1）负责操作系统的安装、配置、优化和升级。
（2）对数据库系统进行监控和管理，包括数据备份、恢复、性能优化等。
（3）定期对应用系统进行更新和维护，确保其功能的完整性和稳定性。
3、网络管理（1）监控网络流量，优化网络拓扑结构，提高网络性能。
（2）配置和管理网络设备，如防火墙、路由器、交换机等，保障网络安全。
（3）及时处理网络故障，确保网络的畅通。
4、电力与冷却管理（1）监测电力系统的运行状态，包括电压、电流、功率等参数。
（2）定期对UPS（不间断电源）进行维护和测试，确保在市电中断时能够正常供电。
（3）管理冷却系统，确保数据中心的温度和湿度在合适的范围内。
5、安全管理（1）建立完善的安全策略，包括访问控制、身份认证、数据加密等。
（2）定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和处理安全隐患。
（3）对员工进行安全培训，提高安全意识。
IDC运维标准服务内容
数据中心基础设施基本运维管理服务内容与标准1.服务目的为甲方提供包括日常运维管理服务、定期维护管理服务、应急演练管理服务和紧急响应服务在内的数据中心基础设施基本运维管理服务，以保障甲方数据中心供配电、空调暖通、安防、消防及环境动力监控系统正常运行。
乙方提供的技术服务满足本合同附件的要求。
2.服务时间乙方为甲方提供数据中心基础设施基本运维管理服务时间为7x24小时，各项服务的响应时间应满足双方在服务水平协议中的要求。
3.服务团队乙方应根据甲方数据中心各模组投入使用的时间计划相应配置足够的专业技术人员，具体如下表：4.服务内容乙方应组织数据中心基础设施运维管理团队，为甲方数据中心提供包括7x24小时值班监控、日常巡检、预防性维护管理、能耗分析与运行优化、资产（配置）管理、容量管理、供应商管理、变更管理、应急预案及演练管理、故障处理及应急响应在内的基本运维管理服务，具体如下：4.17x24小时值班监控乙方应组织其专业技术人员在集中监控中心利用数据中心环境动力监控系统对供配电系统、空调暖通系统、数据中心温湿度环境、漏水监测和CCTV视频监控等进行7x24小时不间断值班监控，保障甲方数据中心运行正常。
4.2日常巡检乙方应根据其专业能力和运维经验并结合项目实际情况，合理设计日常巡检线路和巡检内容，日常巡检内容如下：4.2.1供配电系统巡检内容4.2.1.1高压开关柜(1)抄录高压开关柜计量表数值(2)巡检高压开关柜断路器状态(4)巡检高压开关柜继电保护装置(5)巡检高压开关柜的柜体设备(6)巡检高压开关柜微机综保设备4.2.1.2变压器(1)抄录变压器计量表数值(2)巡检变压器环境温度(3)巡检变压器散热设备(4)巡检变压器温度(5)巡检变压器运行状态(6)巡检变压器冷却系统设备(7)巡检变压器固定件、紧固件(8)巡检变压器外观(9)巡检变压器防护外壳(10)巡检变压器控制面板4.2.1.3低压开关柜(1)抄录低压开关柜计量表数值(2)巡检低压开关柜继电保护装置(4)巡检低压开关柜的柜体外观(5)巡检低压开关柜指示灯状态4.2.1.4π接柜(1)巡检π接柜的线电压、电流(2)巡检π接柜的相电压、电流(3)巡检π接柜外观安全(4)巡检π接柜的空开状态(5)巡检π接柜的电压范围(6)巡检π接柜的柜体温度(7)巡检π接柜的避雷器状态4.2.1.5列头柜(1)巡检列头柜的线电压、电流(2)巡检列头柜的相电压、电流(3)巡检列头柜的外观安全(4)巡检列头柜的空开状态(5)巡检列头柜的电压范围(6)巡检列头柜的柜体温度4.2.1.6UPS(1)巡检UPS整流器工作状态(2)巡检UPS逆变器工作状态(3)巡检UPS电池组负载率(4)巡检UPS旁路电压(5)巡检UPS输出频率(6)巡检UPS电池后备时间(7)巡检UPS设备外观(8)巡检UPS设备控制面板(9)巡检UPS主机、电池组温度(10)巡检UPS输出电压、电池组电压(11)巡检UPS主机、电池组工作状态4.2.1.7蓄电池组(1)巡检蓄电池组电压(2)巡检蓄电池组电流(3)巡检蓄电池组温度(4)巡检蓄电池组的电池状态(5)巡检蓄电池组的电池端子连接4.2.1.8柴油发电机组◆机组巡检项目(1)巡检机组外观(2)巡检机组冷却设备(3)巡检机组的机油状态(4)巡检机组的燃油状态(5)巡检机组的控制面板状态(6)巡检机组的报警信息(7)巡检机组的供油管道状态(8)巡检机组的排气系统(9)巡检机组的电加热状态(10)巡检机组启动电池的电压◆机组运行巡检(1)巡检机组外观、震动情况(2)巡检机组的输出电压值及稳定情况(3)巡检机组的输出电流值及稳定情况(4)巡检机组的输出电流频率(5)巡检机组的油压(6)巡检机组的转速(7)巡检机组的冷却液温度(8)巡检机组的控制面板状态(9)巡检机组的报警信息4.2.2空调暖通系统巡检内容4.2.2.1冷水机组(1)巡检冷水机组蒸发器进水温度(2)巡检冷水机组蒸发器出水温度(3)巡检冷水机组蒸发器蒸发温度(4)巡检冷水机组蒸发器蒸发压力(5)巡检冷水机组蒸发器进水压力(6)巡检冷水机组蒸发器出水压力(7)巡检冷水机组冷凝器进水温度(8)巡检冷水机组冷凝器出水温度(9)巡检冷水机组冷凝器冷凝温度(10)巡检冷水机组冷凝器进水压力(11)巡检冷水机组冷凝器出水压力(12)巡检冷水机组的机油油压(13)巡检冷水机组的机油油温(14)巡检冷水机组的机油油位(15)巡检冷水机组的电机总电压(16)巡检冷水机组的电机总电流(17)巡检冷水机组的外观(18)巡检冷水机组运行状态4.2.2.2冷却塔(1)巡检冷却塔外观(2)巡检冷却塔运行状态(3)巡检冷却塔散热设备状态(4)巡检冷却塔液位状态(5)巡检冷却塔防冻设备状态4.2.2.3水泵设备(1)巡检水泵进水压力(2)巡检水泵出水压力(3)巡检水泵外壳温度(4)巡检水泵水泵运行状态(5)巡检水泵外观安全4.2.2.4板换设备(1)巡检板换外观安全(2)巡检板换冷却水进水温度(3)巡检板换冷却水进水压力(4)巡检板换冷却水出水温度(5)巡检板换冷却水出水压力(6)巡检板换冷冻水进水温度(7)巡检板换冷冻水进水压力(8)巡检板换冷冻水出水温度(9)巡检板换冷冻水出水压力(10)巡检板换管路、阀门使用状态4.2.2.5集、分水器系统(1)巡检集、分水器使用温度(2)巡检集、分水器进、出水压力(3)巡检集、分水器外观安全性(4)巡检集、分水器运行状态4.2.2.6新风机组(1)巡检机组设备外观安全(2)巡检机组工作频率(3)巡检机组供风风压(4)巡检机组供风温湿度(5)巡检机组电加热工作状态4.2.2.7精密空调机组(1)巡检机组出风温、湿度(2)巡检机组回风温、湿度(3)巡检机组外观安全性(4)巡检机组设备运行状态(5)巡检机组空开状态(6)巡检机组风机状态(7)巡检机组控制面板(8)巡检机组设备报警信息(9)巡检机组管路、阀门状态4.2.2.8水处理设备(1)巡检旁流水处理器(2)巡检全自动过滤器(3)巡检全自动软水器(4)巡检自动定压补水排气装置4.2.3消防系统巡检内容4.2.3.1消火栓(1)巡检箱体、箱门的外观与开启状态(2)巡检消火栓使用环境(3)巡检消火栓外观安全(4)巡检消火栓配套设备配置情况(5)巡检阀门外观与开启状态4.2.3.2火灾探测器(1)巡检火灾探测器外观(2)巡检火灾探测器使用环境(3)巡检火灾探测器工作状态4.2.3.3手动报警按钮(1)巡检手动报警按钮外观(2)巡检手动报警按钮使用环境(3)巡检手动报警按钮工作状态(4)巡检手动报警按钮复位情况(5)巡检手动报警按钮通话质量与复位插口4.2.3.4声光报警器(1)巡检声光报警器外观(2)巡检声光报警器使用环境(3)巡检声光报警器工作状态4.2.3.5安全出口标志(1)巡检安全出口标志工作状态(2)巡检安全出口标志外观安全(3)巡检安全出口标志线路安全4.2.3.6消火栓启泵按钮(1)巡检消火栓启泵按钮外观安全(2)巡检消火栓启泵按钮使用环境(3)巡检消火栓启泵按钮复位情况(4)巡检消火栓启泵按钮线路安全(5)巡检消火栓启泵按钮复位情况4.2.3.7消防联动主机(1)巡检消防主机、操作台外观安全(2)巡检消防主机使用环境(3)巡检消防主机线路安全(4)巡检消防主机故障信息显示、记录(5)巡检消防主机报警信息显示、记录(6)巡检消防主机复位情况(7)巡检消防主机控制钥匙使用情况(8)巡检消防主机各项指示灯、工作灯状态(9)巡检消防主机各联络设备工作状态(10)巡检消防主机主备用电源的电流电压4.2.3.8消防应急电话(1)巡检消防应急电话外观安全(2)巡检消防应急电话使用环境(3)巡检消防应急电话现场使用性能4.2.3.9气体灭火控制盘(1)巡检气体灭火控制盘报警信息(2)巡检气体灭火控制盘启、停按钮保护情况(3)巡检气体灭火控制盘外观安全(4)巡检气体灭火控制盘使用环境(5)巡检气体灭火控制盘线路安全4.2.3.10灭火器设备(1)巡检灭火器年检情况(2)巡检灭火器软管使用安全性(3)巡检灭火器压力值范围(4)巡检灭火器外观安全性(5)巡检灭火器使用环境和类型(6)巡检灭火器铅封情况4.2.3.11现场气体紧急启停按钮(1)巡检气体紧急启停按钮复位情况(2)巡检气体紧急启停按钮外观安全4.2.4安防系统巡检内容4.2.4.1闭路电视监控设备(1)巡检摄像机外观安全性、使用性(2)巡检监视器外观及图像显示质量(3)巡检视频矩阵线路安全及散热装置(4)巡检矩阵切换器操作灵敏度(5)巡检硬盘录像机工作指示灯状态4.2.4.2门禁系统(1)巡检读卡器外观及灵敏度(2)巡检门禁控制器外观及灵敏度(3)巡检出门按钮外观及灵敏度(4)巡检写卡器外观及线路安全4.2.4.3红外周界报警系统(1)巡检红外探测器外观、灵敏度(2)巡检报警主机报警信息、设备外观(3)巡检联动设备的反应灵敏度4.3预防性维护管理乙方应根据甲方数据中心基础设施设备实际情况并结合供应商合同条款合理制定预防性维护计划，监督、管理供应商共同严格执行，确保甲方数据中心基础设施设备运行良好并尽量延长设备使用寿命。
IDC机房运维解决方案
IDC机房运维解决方案随着信息技术的发展，各个企业和组织对于数据中心（IDC）的需求也越来越大。
IDC机房承担着存储、传输和处理数据的重要任务，因此运维解决方案对于机房的正常运行至关重要。
本文将从机房基础设施、安全管理、故障处理和性能优化等方面进行详细的解析，提供一套完整的IDC机房运维解决方案。
一、机房基础设施IDC机房的基础设施主要包括服务器、网络设备、存储设备以及空调、UPS等设备。
在机房运维中，需要定期检查和维护这些设备，保证其正常运行。
对于服务器和网络设备，要注意定期做好硬件巡检，检查设备的连通性和性能情况，并及时处理设备的故障。
对于存储设备，需要定期清理存储空间，防止数据过载导致设备故障。
此外，空调和UPS设备也需要定期维护，以确保机房的温度和供电稳定。
二、安全管理IDC机房的安全管理是非常重要的一环，主要包括物理安全和网络安全两个方面。
在物理安全方面，需要加强对机房的周边和门禁的管理，实行严格的准入制度，防止未经授权人员进入机房。
同时，在机房内部设置摄像头，对机房进行24小时监控，及时发现异常情况。
在网络安全方面，需要定期检查和更新防火墙和病毒防护软件，并且建立完善的安全策略和权限管理制度，保障机房内外网络的安全。
三、故障处理IDC机房的故障处理是机房运维中必不可少的一部分。
故障的及时排查和处理，能够避免机房服务的中断和数据的丢失。
在故障处理方面，需要建立完善的故障处理流程和应急预案，指定专人负责故障处理并进行记录和跟踪。
对于一些常见的故障，可以采取自动化的故障排除方法，提高故障处理的效率。
同时，还可以借助远程监控和管理软件，及时发现机房设备的异常情况，提高故障的发现和排查效率。
四、性能优化IDC机房的性能优化是为了提高机房的运行效率和服务质量。
在性能优化方面，可以采取以下措施：首先，对服务器和网络设备进行定期的性能测试和评估，针对性地进行性能调整和优化。
其次，优化机房的空间布局和电路分配，合理利用机房资源，提高机房的利用率。
IDC数据中心综合管理平台解决方案
IDC数据中心综合管理平台解决方案目录第1章概述 (1)1.1方案背景 (1)1.2需求分析 (1)1.3设计原则 (3)第2章综合管理平台设计 (4)2.1平台架构 (4)2.1.1 逻辑架构 (4)2.1.2 平台组成 (5)2.2应用形态 (6)2.2.1 C/S客户端 (6)2.2.2 B/S客户端 (6)2.2.3 大屏控制客户端 (7)2.3平台功能 (7)2.3.1 大楼管理功能 (7)2.3.1.1 人员巡查 (7)2.3.1.2 人员考勤 (8)2.3.1.3 车位诱导 (8)2.3.1.4 刷卡消费 (9)2.3.1.5 访客管理 (10)2.3.1.6 智能分析 (10)2.3.1.7 动环监控 (11)2.3.2 基础应用功能 (13)2.3.2.1 实时浏览 (13)2.3.2.2 鱼球联动 (14)2.3.2.3 录像回放 (15)2.3.2.4 拼控上墙 (17)2.3.2.5 报警中心 (18)2.3.2.6 网络对讲 (19)2.3.2.7 车流统计 (20)2.3.2.8 收费查询 (21)2.3.2.9 统计查询 (21)2.3.3 系统管理功能 (22)2.3.3.1 资源管理 (22)2.3.3.2 视频管理 (23)2.3.3.3 门禁管理 (24)2.3.3.4 车卡资料 (25)2.3.3.5 报警管理 (26)2.3.3.6 用户管理 (29)2.3.3.7 网络管理 (30)第3章系统特色与亮点 (32)第1章概述1.1方案背景所谓IDC，即互联网数据中心，是指在互联网上提供的各项增值服务，具体包括申请域名、租用虚拟主机空间、主机托管等业务。
IDC数据中心是一个实现信息的集中处理、存储、传输、交换和管理的物理场所，包含机房基础设施、IT基础设施、业务系统和数据等内容。
机房基础设施包含供电、制冷、机柜、消防、监控等系统，保证IT设备的安全可靠运行；IT 基础设备包括服务器、存储、网络等设备，是业务系统运行及数据存储的基础；业务系统运行于IT设备之上，数据存储于IT设备之中，业务系统及数据对最终用户提供服务。
重庆智慧城市实施方案
重庆智慧城市实施方案随着信息技术的不断发展和普及，智慧城市建设已经成为城市发展的重要方向之一。
作为西部重要的城市，重庆市在智慧城市建设方面也在不断探索和实践，为城市的可持续发展和居民的生活品质提升提供了新的路径和可能性。
本文将就重庆智慧城市的实施方案进行探讨和分析。
首先，重庆市在智慧城市建设中，注重整合城市资源，提升城市管理水平。
通过建立城市大数据中心，实现对城市各类数据的收集、整合和分析，从而为城市管理和决策提供科学依据。
同时，推动政务服务“互联网+”，实现政务服务的便民化、透明化，提高政府工作效率和服务水平。
其次，重庆市在智慧城市建设中，加强基础设施建设，提升城市智能化水平。
加快建设智慧交通系统，实现交通信号、路况监测与调控的智能化，缓解城市交通拥堵问题。
同时，推动智慧能源建设，提高能源利用效率，减少能源浪费，推动城市可持续发展。
另外，重庆市在智慧城市建设中，注重发展智慧产业，培育新经济增长点。
通过支持和引导互联网、大数据、人工智能等新兴产业发展，推动传统产业转型升级，提高产业竞争力。
同时，加强人才培养和引进，打造智慧城市产业发展的人才高地。
最后，重庆市在智慧城市建设中，注重提升居民生活品质，构建智慧生活。
通过推动智慧医疗、智慧教育、智慧社区建设，提高居民的医疗、教育和社区服务水平。
同时，推动智慧旅游、智慧文化建设，丰富居民的文化生活，提升城市的文化软实力。
总之，重庆智慧城市实施方案的实施，将为城市的可持续发展提供新的动力和支撑，为居民的生活带来新的便利和美好。
重庆市将继续深化智慧城市建设，推动城市发展迈向更高水平，为建设现代化城市、美丽城市作出更大贡献。
重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市以卫星互联网为引领的空天信息产业高质量发展行动计划》的通知
重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市以卫星互联网为引领的空天信息产业高质量发展行动计划》的通知文章属性•【制定机关】重庆市人民政府办公厅•【公布日期】2024.02.26•【字号】渝府办发〔2024〕22号•【施行日期】2024.02.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】电子信息正文重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市以卫星互联网为引领的空天信息产业高质量发展行动计划》的通知渝府办发〔2024〕22号各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：《重庆市以卫星互联网为引领的空天信息产业高质量发展行动计划》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
重庆市人民政府办公厅2024年2月26日重庆市以卫星互联网为引领的空天信息产业高质量发展行动计划根据《重庆市人民政府关于加快推进以卫星互联网为引领的空天信息产业高质量发展的意见》（渝府发〔2023〕7号），为提升未来产业发展能级，加快打造空天信息产业基地，培育壮大发展新动能，结合我市实际，制定本行动计划。
一、工作目标立足我市卫星互联网先发优势，坚持强基固本、创新驱动、产业集聚，以通导遥融合应用为引擎，加快推进卫星互联网建设应用、北斗规模应用、遥感融合应用，推动空天信息全产业链发展。
到2027年，在全国率先构建空天地一体化、通导遥深度融合的空天信息服务体系，成功创建卫星互联网产业创新中心，全面建成北斗和卫星互联网综合应用先行区，引进培育一批科技型龙头企业，开发一批战略性核心产品，突破一批关键核心技术，形成核心产值500亿元规模的空天信息产业集群，成为具有全国影响力的空天信息产业基础设施主阵地、原始创新策源地、产业发展集聚地、应用服务新高地。
二、主要任务构建“4231”总体架构，围绕卫星互联网产业筑基、北斗规模应用强基以及构建商业遥感星座、创建卫星互联网产业创新中心4个方面提升基础能力，强化空天信息核心制造业强链补链、空天信息运营服务融合2条产业主线，着力推动智能网联汽车、社会民生、西部陆海新通道3个重点领域的空天信息应用，打造1个空天信息产业园，聚力实施10项行动。
重庆市城乡公共服务设施规划标准
ICS 91.020P 50/54备案号：40986-2014重庆市地方标准DB 50/T 543-2014重庆市城乡公共服务设施规划标准Planning standards ofChongqing urban and rural public service facilities2014-02-1 发布 2014-04-01 实施重庆市质量技术监督局发布中华人民共和国地方标准备案公告2014年第3号(总第171号)国家标准化管理委员会依法备案地方标准824项，现予以公告。
国家标准化管理委员会2014年3月28日目次前言 (I)引言 (II)1 范围 (3)2 规范性引用文件 (3)3 术语和定义 (3)4 总则 (3)5 公共服务设施的分类分级 (4)5.1 公共服务设施分类 (4)5.2 公共服务设施分级 (4)6 基础教育设施选址布局与规划配置标准 (4)6.1 基础教育设施分类 (4)6.2 基础教育设施选址与布局 (4)6.3 基础教育设施规划配置标准 (5)7 医疗卫生设施选址布局与规划配置标准 (8)7.1 医疗卫生设施分类 (8)7.2 医疗卫生设施选址与布局 (8)7.3 医疗卫生设施规划配置标准 (8)8 公共文化与体育设施选址布局与规划配置标准 (10)8.1 公共文化与体育设施分级与分类 (10)8.2 公共文化与体育设施选址与布局 (10)8.3 公共文化与体育设施规划配置标准 (10)9 社会福利设施选址布局与规划配置标准 (14)9.1 社会福利设施分类 (14)9.2 社会福利设施选址与布局 (14)9.3 社会福利设施规划配置标准 (14)10 其他基本公共服务设施选址布局与规划配置标准 (17)10.1 其他基本公共服务设施分级与分类 (17)10.2 其他基本公共服务设施选址与布局 (17)10.3 其他基本公共服务设施规划配置标准 (18)附录 A （资料性附录）条文说明....................................... 错误!未定义书签。
重庆市电信基础设施建设与保护管理办法(
重庆市电信基础设建设与保护管理办法
（征求意见稿）
第一章总则
第二章电信基础设施建设
第三章电信基础设施保护
第四章法律责任
第五章附则
第一章总则
第一条【立法目的】为了规范电信基础设施建设，加强电信基础设施的保护，保障电信网络安全与通畅，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，促进电信业的健康发展，根据《中华人民共和国电信条例》、《重庆市电信条例》及相关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本办法。
前款所列项目的建筑红线内的电信管线、桥架等线缆通道和建筑物内的电信管线、机房、配线设施、电力接入等电信基础设施，应当纳入建设项目的设计文件，并随主体工程同时施工与验收。所需经费应当纳入建设项目概算。
第十条【招投标管理】电信基础设施建设工程应依法对工程建设的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。依法必须进行招标的具体范围和规模标准，依据国家有关规定确定。
第十二条【线路交越】水、电、气等管线需要与电信管线交越、平行建设时，应保持规定的间隔距离。不符合规定的，后建单位应当与先建单位协商一致，并采取适当措施，确保电信管线和水、电、气管线安全；涉及需要变更规划的，应当经规划部门批准。
第十三条【灾害防护】电信基础设施建设应当符合国家有关抗震、防雷（强电）、防火、防电磁干扰等要求。
第七条【应急工作】市电信主管部门应当针对自然灾害等危害电信基础设施安全、影响电信网络安全和通畅的突发事件，会同有关部门制定应急预案。
第二章电信基础设施建设
第八条【电信基础设施建设规划】市电信主管部门应当会同信息化、城乡建设、国土房管、规划等主管部门，编制电信基础设施建设规划，统一纳入城乡总体规划和土地利用总体规划。
第十一条【相邻关系】从事建筑、公路、电力、市政、水利、林业等工程建设活动、农田建设活动可能危害电信基础设施的，或者建设电信基础设施可能妨碍建筑、公路、电力、市政、水利等工程建设活动、农田建设活动的，建设单位、电信基础设施所属的电信业务经营者应当按照后建设工程服从先建设工程、相互提供必要便利的原则协商一致，并由后建设工程的建设单位采取有效的电信基础设施安全保护措施。
IT运维服务投标技术方案
IT运维服务投标技术方案技术方案是一份针对客户的IT运维需求的详细解决方案。
它包括关于基础设施、网络和安全系统等方面的设计和实施策略。
以下是一份IT 运维服务投标技术方案的示例，供参考。
一、项目背景和目标：1.项目背景：客户是一家中型企业，需要一个可靠的IT运维服务提供商，确保他们的IT系统和网络基础设施的正常运行。
2.项目目标：提供全面的IT运维支持，包括日常维护、故障排除和系统优化，最大程度地降低系统故障率，确保系统的高可用性和安全。
二.方法和策略：1.日常维护：定期巡检和维护服务器和网络设备，包括硬件和软件更新、病毒扫描、备份和恢复等。
2.故障排除：快速响应和解决故障，提供24/7的技术支持，确保最小化系统停机时间。
3.系统优化：通过性能监控工具定期检查系统性能，优化各个组件和参数，提高系统的响应速度和效率。
4.安全保障：安装防火墙、入侵检测系统和安全漏洞扫描工具等，及时发现和处理潜在的网络安全威胁。
三.组织和人员：1.团队组织：设立一个专门的IT运维团队，包括项目经理、系统管理员和网络工程师等，负责日常维护和故障排除。
2.人员培训：组织定期培训，确保团队成员与技术发展保持同步，并尽快适应和掌握新的技术。
四.技术设备和工具：1.服务器：提供高性能、可靠的服务器设备，支持虚拟化和容灾备份。
2.网络设备：配置高速、可靠的网络设备，满足日常办公需求和信息传输速度要求。
3.远程管理工具：使用远程管理工具，实时监控和管理服务器和网络设备，及时响应故障和安全事件。
五.服务计划：1.服务级别协议：明确服务响应时间和故障修复时间的服务级别协议。
2.定期报告：提供定期的系统报告，包括维护活动、故障处理和系统性能。
3.问题管理：建立问题管理系统，跟踪和解决用户反馈的问题，提供持续的技术支持。
六.项目实施计划：1.确定项目里程碑和关键节点，编制详细的项目计划。
2.分配资源和人员，确保项目按计划顺利进行。
3.定期召开项目进展会议，沟通项目进展和问题，并及时调整计划。
IT运维服务投标技术方案
IT运维服务投标技术方案一、项目背景随着信息技术的快速发展，企业对IT运维服务的需求越来越高。
本文旨在提供一份全面且有效的IT运维服务投标技术方案，以满足客户的需求并取得竞争优势。
二、服务范围1. 服务器管理：包括服务器配置、监控、维护和故障处理。
2. 网络管理：网络设备配置、网络监控、流量管理等。
3. 数据存储管理：数据备份、恢复、存储空间管理等。
4. 软件应用管理：软件安装、更新、升级等。
5. 安全管理：网络安全、数据安全、风险评估等。
三、技术方案详述1. 服务器管理：采用自动化运维工具对服务器进行配置管理，定期巡检服务器性能并进行优化。
建立服务器监控系统，及时发现和解决潜在问题。
2. 网络管理：部署网络流量监控系统，实时监测网络状态并对异常流量进行处理。
优化网络结构，提高网络的稳定性和安全性。
3. 数据存储管理：建立定期数据备份计划，确保数据安全可靠。
实施数据存储空间管理策略，及时清理冗余数据，提高存储效率。
4. 软件应用管理：建立软件管理规范，确保软件安装、更新和升级的及时性和有效性。
定期检查软件许可证合规性，防止违规使用。
5. 安全管理：加强网络安全防护措施，部署防火墙、入侵检测系统等安全设备。
建立安全培训计划，提高员工的安全意识和应急响应能力。
四、技术优势1. 拥有专业的技术团队，具备丰富的IT运维服务经验。
2. 采用先进的自动化运维工具，提高运维效率和质量。
3. 建立完善的监控系统，实时监测并快速响应问题。
4. 遵循严格的服务管理规范，保障服务的安全性和可靠性。
五、总结本文提出的IT运维服务投标技术方案将以专业、高效、安全的服务为客户提供保障，助力企业的信息化建设和发展。
希望能与您合作，共同发展！。
安全系统设计解决方案
安全系统设计解决方案第一章安全保护体系建设根据重庆市城市管理局关于加快推进城市综合管理服务平台建设和联网工作的通知（渝城管局〔2021〕6号）的要求，本项目将按照等保2.0（三级）保护通用要求、云计算安全扩展要求，依托智慧城管政务云互联网区与电子政务外网区安全体系来建设安全保护体系。
主要有以下几个方面：1、共享华为政务云平台提供的抗DDoS、IPS、边界防火墙等通用安全服务；2、在二级VDC层面挂接云WAF、云Web扫描、日志审计、态势感知、访问控制等安全服务，此类服务可由整个VDC共享；3、在VPC层面挂接安全策略组等，在VM（虚拟机）层面按需租赁主机加固、主机杀毒、网页防篡改、云堡垒机等安全服务；4、在数据交换上，本项目通过智慧城管政务云互联网区和电子政务外网区之间的华为政务云防火墙（已带网闸功能）进行交换，在防火墙上做策略配置，保证两个区域各自业务数据的交换安全。
第二章安全管理保障安全管理保障体系包括安全管理组织、安全标准体系、安全规章制度建设、安全服务体系、安全管理手段。
2.1安全管理组织为确保项目安全保障体系的顺利实施和运营，必须要有一个完整的安全管理组织体系。
设立系统安全保障体系建设领导委员会，负责领导安全保障体系的实施，协调建设单位和各委办局等相关单位的关系。
设立安全专家技术小组，负责安全咨询、重大问题的决策等。
对管理机构的人员，根据岗位性质，定期进行相关的安全知识培训。
2.2安全标准体系安全标准规范体系的建设内容，一部份是国家、行业制订的有关信息安全的标准、规范，另一部份是业务单位根据实际需求开展的标准规范。
如：计算机网络与信息安全管理办法、信息系统安全测评规范、信息安全保障体系技术框架、安全互操作规范、数据交换安全协议、数据共享协议、密码服务接口标准等。
2.3安全规章制度本项目涉及面广、情况复杂，管理的制度化程度极大地影响着整个平台的安全，严格的安全管理制度，明确的安全职责划分，合理的人员角色定义，都可以在很大程度上降低平台的安全隐患。
中国电信股份有限公司重庆分公司_企业报告(业主版)
一、采购需求
1.1 总体指标
近 1 年(2022-03~2023-02)：
项目数(个)
661
同比增长：59.3%
项目总金额(万元)
(不含费率与未公示金额)
￥1126.44
同比增长：-100.0%
平均金额(万元)
￥40.23
同比增长：-100.0%
平均节支率
13.0%
同比增长：420.0%
*平均节支率是指，项目节支金额与预算金额的比值的平均值。（节支金额=项目预算金额-中标金额）
*按近 1 年项目金额排序，最多展示前 10 记录。
（2）广告业（50）
重点项目
项目名称
中标单位
中标金额（万元） 公告时间
TOP1
023 年一季度自营渠道用户活跃 中森（重庆）传媒有
提升活动项目中选结果公示
限公司
\
2023-01-19
TOP2
2022 年下半年线上宣传设计制作 重 庆 凡 可 广 告 传 媒
目标单位： 中国电信股份有限公司重庆分公司
报告时间：
2023-02-18
报告解读：本报告数据来源于各政府采购、公共资源交易中心、企事业单位等网站公开的招标采购 项目信息，基于招标采购大数据挖掘分析整理。报告从目标单位的采购需求、采购效率、采购供应 商、代理机构、信用风险 5 个维度对其招标采购行为分析，为目标单位招标采购管理、采购效率 监测和风险预警提供决策参考；帮助目标单位相关方包括但不限于供应商、中介机构等快速了解目 标单位的采购需求、采购效率、采购竞争和风险水平，以辅助其做出与目标单位相关的决策。 报告声明：本数据报告基于公开数据整理，各数据指标不代表任何权威观点，报告仅供参考！
重庆云平台运维工作总结
重庆云平台运维工作总结随着信息技术的不断发展，云平台已经成为企业信息化建设的重要组成部分。
作为重庆云平台的运维工作人员，我们肩负着确保云平台稳定运行的重要责任。
在过去的一段时间里，我们不断努力，不断总结经验，为云平台的稳定运行做出了积极的贡献。
在此，我将对我们的工作进行总结，以期能够更好地提高我们的工作效率和质量。
首先，我们在日常运维工作中，始终坚持“预防为主、维修结合”的原则。
我们定期对云平台进行巡检和维护，及时发现并解决潜在的问题，确保云平台的稳定运行。
同时，我们也建立了完善的故障处理机制，一旦出现故障，能够快速响应并解决问题，最大程度地减少对业务的影响。
其次，我们注重团队协作，不断提升团队的整体水平。
我们定期组织技术培训和知识分享会，让每个成员都能不断学习和进步。
同时，我们也建立了完善的知识库和文档体系，方便成员之间的交流和学习，提高工作效率。
另外，我们还积极参与云平台的优化和升级工作。
随着业务的不断发展，云平台的性能和功能需求也在不断提升。
我们不断跟进行业的最新动态，积极参与云平台的优化和升级工作，确保云平台能够满足业务的需求。
最后，我们还要感谢领导和同事们的支持和配合。
在工作中，我们能够相互信任、相互支持，共同努力，才能取得如今的成绩。
在未来的工作中，我们也将继续努力，不断提升自己的技术水平和工作质量，为云平台的稳定运行贡献自己的力量。
总的来说，重庆云平台运维工作是一项重要而艰巨的任务，需要我们不断努力和总结经验。
我们将继续秉承“预防为主、维修结合”的原则，注重团队协作，积极参与云平台的优化和升级工作，为云平台的稳定运行做出更大的贡献。
相信在大家的共同努力下，重庆云平台一定会迎来更加美好的明天。
重庆市通信管理局关于印发《重庆市互联网站备案管理工作实施方案》的通知
重庆市通信管理局关于印发《重庆市互联网站备案管理工作实施方案》的通知文章属性•【制定机关】重庆市通信管理局•【公布日期】2009.05.15•【字号】渝通信[2009]112号•【施行日期】2009.05.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文重庆市通信管理局关于印发《重庆市互联网站备案管理工作实施方案》的通知（渝通信〔2009〕112号）各基础电信运营企业、接入服务商，重庆市互联网协会：为贯彻落实中央关于加强互联网行业管理、净化互联网络环境的要求，充分发挥网站备案管理的网站主办者溯源和接入地溯源作用，更好地服务国家各项互联网管理重要工作，根据工业和信息化部《关于加强互联网站备案管理的工作方案》，结合重庆市网站备案实际情况和面临的新情况、新问题，我局制定了《重庆市互联网站备案管理工作实施方案》。
现印发你们，请认真贯彻落实。
二○○九年五月十五日重庆市互联网站备案管理工作实施方案为加强互联网站备案管理工作，提高网站备案率的备案信息准确率，支撑互联网管理各项重点工作，结合重庆市网站备案管理工作实际，制定本实施方案。
一、当前网站备案管理工作的基本情况网站备案管理工作是互联网管理的一项重要基础性工作。
近年来，各相关单位克服网站备案信息数据量大、信息核实难、人员不足等困难，围绕提高网站备案率、提高网站备案信息准确率、向相关部门提供信息支撑服务等三个方面积极开展工作，网站备案管理取得阶段性成果。
截至2009年4月30日，全市已备案网站（主体单位在重庆市的网站）达到了41203个，比去年同期增长43%；我市接入服务商（ISP）接入全国的网站34086个，比去年同期增长15%。
网站备案信息的不断增加和完善，在净化网络环境，以及奥运、两会等重要时期应急方面发挥了积极作用。
但与此同时，接入服务商责任尚未落实到位，接入未备案网站、不履行备案信息核实和更新责任等违规行为依然存在；网站备案信息准确率不高，还难以充分满足当前打击网上违法犯罪行为、建设社会主义网络文化等工作的需要。
数字重庆建设核心业务梳理操作指南
数字重庆建设核心业务梳理操作指南数字重庆是重庆市政府推出的一个重要的战略，旨在推动数字经济的发展和城市的智能化建设。
数字重庆建设的核心业务是指重庆市政府在数字经济和智能化建设方面的重点工作和主要任务。
下面将为大家详细介绍数字重庆建设的核心业务。
一、信息基础设施建设信息基础设施建设是数字重庆建设的基础，它包括建设高速宽带网络、构建云计算平台、建设数据中心等。
高速宽带网络的建设是数字重庆建设的基础，它能够提供高速、稳定的网络连接，满足各个行业的信息传输需求。
云计算平台的建设可以为企业和个人提供强大的计算和存储能力，支持各种应用的开发和运行。
数据中心的建设可以实现对数据的集中管理和安全保护，为数字重庆建设提供强有力的支持。
二、数字经济发展数字经济是数字重庆建设的核心目标之一，它包括电子商务、数字金融、数字文化等多个领域。
电子商务是数字经济的重要组成部分，它可以促进商品和服务的交易，提高市场的效率和便利性。
数字金融是数字经济的重要支撑，它可以为企业和个人提供便捷、安全的金融服务，推动资金的流动和投资的活跃。
数字文化是数字经济的重要内容，它可以促进文化产业的发展，丰富人们的精神生活。
三、智能化建设智能化建设是数字重庆建设的另一个重要目标，它包括智慧城市建设、智能交通建设、智能制造建设等多个方面。
智慧城市建设是数字重庆建设的重要内容，它通过应用先进的信息技术，提升城市的管理和服务水平，提高城市的宜居性和便利性。
智能交通建设是数字重庆建设的重点项目，它可以提高交通的效率和安全性，缓解交通拥堵问题。
智能制造建设是数字重庆建设的重要环节，它可以提高制造业的智能化水平，提升产品的质量和竞争力。
四、数据资源开放共享数据资源开放共享是数字重庆建设的重要原则，它可以促进数据的流通和共享，提高数据的利用效率。
重庆市政府将通过建设数据开放平台，推动政府数据和企业数据的开放共享，为社会各界提供丰富的数据资源。
同时，重庆市政府还鼓励企业和个人开放自己的数据，促进数据的跨界融合和创新应用。
数据中心代维方案
数据中心代维方案1. 引言数据中心作为企业信息技术基础设施的核心组成部分，承载着大量的服务器、存储设备以及网络设备，确保了企业的业务连续性和数据安全性。
然而，由于数据中心设备数量庞大、运维工作繁琐，对企业的人力和物力资源提出了较高的要求。
因此，企业需要寻求一种数据中心代维方案，从而实现数据中心的稳定运行、快速响应和高效维护。
2. 数据中心代维的概念数据中心代维是指将数据中心相关的设备运维工作交由专业的第三方服务供应商承担，以降低企业的运维成本、提高运维效率和稳定性。
3. 数据中心代维方案的优势3.1 降低运维成本企业委托数据中心代维服务供应商负责设备的巡检、维修和保养工作，无需雇佣大量的专业人员，降低了企业的运维成本。
3.2 提高运维效率专业的数据中心代维服务供应商具有丰富的经验和专业的设备管理能力，能够快速定位问题、采取有效的解决措施，提高了设备的运维效率。
3.3 保证设备稳定运行数据中心代维服务供应商能够通过定期维护、设备巡检等措施，及时发现并解决潜在问题，确保设备的稳定运行，避免因设备故障而导致的业务中断和数据丢失。
3.4 提供专业的技术支持数据中心代维服务供应商拥有专业的技术团队，能够提供及时的技术支持，解答企业在设备维护中遇到的问题，帮助企业解决运维难题。
4. 数据中心代维方案的实施步骤4.1 确定需求和目标企业在选择数据中心代维方案之前，需要明确自身的需求和目标，包括设备类型、维护频率、技术需求等，以帮助供应商提供更准确的服务方案。
4.2 选择合适的供应商企业在选择数据中心代维服务供应商时，需要考虑供应商的专业程度、服务能力、维护周期、服务价格等因素，并与多个供应商进行比较，选择最适合自己的供应商。
4.3 制定详细的服务合同企业与供应商共同制定详细的服务合同，明确双方的权责和服务内容，包括维护工作的范围、维护周期、维护方式、服务费用等，以确保双方的权益。
4.4 实施代维工作在合同签订后，供应商开始履行维护工作，包括设备巡检、故障维修、设备保养等，并按照约定的周期和方式进行工作。
重庆电信城域网介绍
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重庆城域网介绍
一、 网络架构
IP城域网 1．1 IP城域网
重庆电信城域网是由核心节点、主城区汇聚节点和区县汇聚节点、以及用户 接入节点构成的物理平面网络。 重庆电信163 网在逻辑上划分为三层网络层次结 构，即骨干层、汇聚层和接入层。 各层次网络功能如下： 核心层――主要负责数据的快速路由和高速转发， 负责与国家163 骨干网和 国家CN2 互连。 汇聚层――主要实现对核心层设备端口密度和端口类型、 以及核心层节点的 业务覆盖范围的扩展；负责业务汇聚和数据交换，提供流量控制、用户管理和安 全性控制等功能。 接入层――主要负责各种类型用户的接入，提供用户流量控制能力。 （该部 分由重要客户保障中心维护） 重庆电信城域网网络设局和网络组织如下： 重庆电信163 网将大坪、新牌坊、电报路、观音岩、涪陵、黔江6 个节点设 置为整个网络核心节点，构成整个网络的骨干通道，主要负责完成大容量数据交 换和高速路由转发。其中，大坪和新牌坊作为整个网络的骨干核心节点，采用4 台cisco12816设备（目前正在进行核心扩容改造工程，工程完成后核心节点将变 成2台TX-3，大坪、新牌坊各一台），负责实现主城区和区县所有节点的业务流 量汇聚，以及与国家163 骨干网和国家CN2 骨干网连接，这4台设备采用10G的 POS电路形成全互联结构；万州电报路和观音岩采用2台cisco12416设备，负责万 州本地及所属区县节点的业务流量汇聚， 再通过4条2.5G的POS电路汇接到大坪和 新牌坊；涪陵和黔江采用2台cisco12416设备，负责本地和所属区县节点的业务 流量汇聚，再通过4条2.5G的POS电路汇接到大坪和新牌坊。万州1（电报路）、 万州2（观音岩）、涪陵、黔江4台12416通过2.5G POS电路连接成环形。 重庆电信城域网在主城区石桥铺、南坪、沙坪坝、等14 节点及渝北、北碚、 巴南、永川、等近郊区县节点设置为网络的业务汇聚节点，负责本地业务汇聚、 控制和接入， 这些节点通过GE或2.5G POS链路分别与大坪、 新牌坊核心节点互联； 巫山、云阳、城口、等9 个远郊区县节点设置为网络的业务汇聚节点，负责本地 业务汇聚、控制和接入，这些节点通过GE电路分别上联到万州电报路和观音岩 12416；武隆、丰都、石柱等6个远郊区县节点设置为网络的业务汇聚节点，负责 本地业务汇聚、控制和接入，这些节点通过GE电路分别上联到涪陵和黔江的 12416。 主城区在大坪、新牌坊、七星岗有3台E320做为大BRAS接入虚拨用户，这3 台BRAS通过2.5G POS上联到12816；沙坪坝、上桥、石桥铺等9个节点有ME60做为 大BRAS，这9台BRAS通过GE上连到12816（核心扩容改造完成后将通过10GE连接到 TX-3）。
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重庆市IP/IT维护纳管及IDC服务解决方案重庆市IP/IT维护纳管及IDC服务解决方案V1.0目录一、项目概述 (3)1.1前言 (3)1.2项目背景 (3)二、需求分析 (4)2.1维护纳管需求 (4)2.2IDC托管需求 (5)三、中国融通及IDC机房介绍 (5)3.1中国融通简介 (5)3.2重庆市中国融通IDC机房介绍 (8)四、维护纳管解决方案 (19)4.1基本服务 (19)4.1.1 基本服务－初始服务 (19)4.1.2 基本服务－维护网络、安全、设备 (20)4.1.3 基本服务－服务器、存储操作与管理 (24)4.1.4 基本服务－数据库系统运维服务 (28)4.1.5 基本服务－设备备案及统计 (30)4.1.6 基本服务－问题管理 (31)4.1.7 基本服务－变更管理 (31)4.1.8 基本服务－现场派驻 (32)4.1.9 基本服务－维护设备清单 (33)4.1.10 赠送服务－网络优化服务（合同签订后当年赠送一次） (33)4.1.11 赠送服务－安全服务（合同签订后当年赠送一次） (34)4.2高级服务（依据合同条款另行支付费用） (34)4.2.1 高级服务－资产配置管理 (34)4.2.2 高级服务－技术培训服务 (35)4.2.3 高级服务－技术咨询服务 (35)4.2.4 高级服务－重要IT保障服务 (35)4.2.5 高级服务－硬件返修服务 (36)4.2.6 高级服务－机房搬迁和整治 (36)4.2.7 高级服务－信息化规划服务 (37)4.3服务热线及流程 (37)4.3.1服务热线及标准 (37)4.3.2服务流程 (38)五、IDC托管解决方案 (40)六、维护纳管及IDC托管标准费率 (40)6.1维护纳管内容及标准费率 (40)6.1.1 包年IT服务项目 (40)6.1.2工程师纳管项目 (41)6.1.3平台维护纳管项目 (41)6.1.4维护纳管说明 (41)6.2IDC托管标准费率 (41)七、信息系统纳管项目报价 (42)一、项目概述1.1前言中国融通有限公司（以下称中国融通）非常珍视本次参与机会，组织经验丰富的业务与技术专家，在认真分析了重庆市IDC互联网数据中心（Internet Data Center）托管及维护纳管需求的基础上，力争为重庆市定制符合实际、性能最佳的整体解决方案。
中国融通提供全面的IT外包服务，提供处于国内领先地位的“一站购齐，全程无忧”一站式服务解决方案。
重庆市无论在全重庆任何地方，有何种中国IT服务需求，需要解决任何问题，只要与当地的中国融通的大客户服务部门联系，都可以快速得到解决。
中国融通向重庆市提供高品质的服务，竭诚为重庆市提供“零距离”贴近客户和“零偏差”规范的服务，追求“零中断”保障与“零时延”响应的极致品质。
托付信任，回报满意！我们相信，凭借中国融通巨大的网络规模、完善的服务、科学的管理以及丰富的经验，中国融通完全有能力、有信心出色完成重庆市IDC托管及维护纳管项目。
1.2 项目背景长期以来，中国融通与重庆市在网络IT及信息应用领域均开展了良好而紧密的合作，重庆市作为中国融通的重点客户，为有效地支撑重庆市的网络及IT服务，协助重庆市降低在IT基础设施方面的运营成本，让IT资源最有效的作用于重庆市核心业务和新业务的发展，中国融通的维护纳管服务利用自身优势助力重庆市的信息化建设和发展。
节约资源是我国的基本国策，节能降耗是落实科学发展观重要工作之一，是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择，是推进经济结构调整，转变增长方式的必由之路。
重庆既是全国资源大区，也是能耗较高的省份，经济结构性矛盾比较突出，“十一五”我区未能完成GDP能耗下降指标。
节能降耗、节能减排，首先要量化能源和污染物，准确计量能源的消耗量和污染物的排放量。
但是多年来，对节能减排指标完成情况的考核所采用的统计数据都是各用能单位自报的，随意性大、准确性差、无法客观地反映各行业能耗的实际情况，这已成为困扰政府部门对能耗监测及管理的瓶颈，如果这些状况不及时扭转，将会对节能减排目标的实现产生非常不利的影响。
二、需求分析2.1维护纳管需求维护纳管服务包括：重庆市现有网络设备、存储设备、服务器、数据库、办公用计算机及相关设备，确保重庆市网络及相关应用信息系统正常运行，同时根据运行维护管理中的数据记录及发现的问题，提供整个网络系统的合理化建设及管理建议，进一步优化网络构成，科学化管理，加强安全防护，提高网络信息系统的整体服务水平。
维护服务内容具体划分为以下几方面：1.网络（局域网、广域网）、安全系统（网页防篡改、上网审计等）及相关设备2.服务器、存储设备操作与管理（服务器硬件及操作系统）3.数据库(ORACLE、SQL等)4.网络设备备案及统计5.视频监控平台及前端（线路故障除外）。
针对客户以上需求，结合中国融通维护实力及丰富的维护经验，中国融通特提供如下的维护纳管服务方案。
中国融通维护服务通过整合内外部专业资源，为重庆市承担网络、IT软硬件系统的日常运行维护、故障处理以及运行管理等服务。
中国融通在维护服务方面利用多年的网络维护经验，遍布全重庆的分支机构，专业化的技术支持队伍，提供专业的IT服务管理平台和专业化的网络监控、维护服务。
中国融通通过整合各类专业资源，基于IT最佳实践，结合中国融通维护经验，为客户提供包括网络、IT系统的设备租赁及维保、实时监控、日常运行维护、故障处理、定期运行分析报告等在内的整体服务。
中国融通维护服务的范围：网络维护服务范围为客户端广域网和局域网网络通讯设备，包括客户自购或向中国融通租赁的路由器、防火墙、以太网交换机等。
●IT服务包括主机、服务器、应用系统、数据库的维护。
●视讯维护服务范围为客户自购或向中国融通租赁的视讯平台（MCU、GK、视频监控平台等）、终端等。
●安全服务包括漏洞评估、安全加固服务、安全监控服务、异常流量清洗服务。
本次项目中国融通为重庆市信息技术中心提供的维护纳管服务包括基本服务和高级服务两部分。
2.2IDC托管需求重庆市中心机房内的网络设备、IT设备、监控平台、存储设备等需要标准化机房环境方可持续、长期、稳定运行，需占地封闭70平方米区域作为标准化机房，需提供完备的电力，空调，消防，网络资源，安全保卫等相关设施支撑，达到重庆市的具体要求，并满足预留一定空间，以备后期扩容。
重庆市下辖各遍布重庆市各乡镇，网络设备及视频监控分控平台、IT服务器等需标准化机房环境方可持续、长期、稳定运行。
重庆市中国融通中心局机房2楼具备1000平米标准化托管机房空间，各标准化接入网机房遍布重庆市各乡镇，满足重庆市核心机房及各乡镇设备托管的要求。
三、中国融通及IDC机房介绍3.1 中国融通简介中国融通有限公司是境外上市的中国融通有限公司的全资子公司，公司具有企业法人资格，统一使用“中国融通”品牌。
中国融通重庆分公司是按国家中国融通体制改革方案组建的特大型国有IT 企业、是重庆主体中国IT企业之一、重庆最大的IT运营商、重庆最大的系统集成提供商；分支机构遍布全市；拥有全市性骨干IT网络，在全市范围内经营中国IT 服务业务。
中国融通重庆分公司现有8个区县级中国融通分公司和16个级中国融通分公司，拥有员工342人。
主要经营重庆内的网络服务与设施(含本地无线环路)业务；基于固定中国融通网络的话音、数据、图像及多媒体IT与信息服务，和基于移动CDMA网络的话音、数据、图像及多媒体IT与信息服务，按国家规定进行国际中国融通业务的结算；经营与IT及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、设备生产、销售和设计与施工。
中国融通强大的网络背后是依靠强大的技术支撑体系运行的，重庆中国融通分公司针对长途传输、无线传输、数据IT、程控交换、移动IT等各项业务成立技术支撑中心，保证整个中国融通网络的正常运行。
拥有几十年运营经验的中国融通公司培养了一大批高素质、有丰富维护管理经验的中国融通技术人才，全市81个及下属乡镇，重庆中国融通分公司均拥有本地化的专业维护人员，因此，中国融通重庆分公司提供的网络有能力提供最可靠的服务保障，在各个层面上满足客户的需求。
2015年8月18日，在重庆地委、地区行署组织及两一市政府的大力支持下，重庆市中国融通拉开了光网建设的大幕，开启了“智慧重庆光网重庆”的建设征程。
时至今日，光网建设提前告捷，重庆已建成了全市乃至全国最先进的全光网络，成为光网建设的标杆。
目前重庆市区内已全部覆盖、两的市区100%覆盖，乡镇团场100%，农村区域完成80%的覆盖。
13年初“百楼千商”、“百乡千村”工程完成后，整个重庆地区完成100%的光纤覆盖。
光纤走进了千家万户、走进了办公楼宇、走进了商铺大厦、走进了机场宾馆。
宽带速率从100M网上冲浪速度空前、视频观看清晰流畅、游戏体验“生死时速”，光纤网络无处不在、应用无所不能，一场技术的革命悄然改变了我们的城市、我们的生活，“世界正在变得更小、更扁平，而且变得更智能。
中国融通承接本项目，有如下优势：1、网络优势重庆市中国融通分公司作为区域内的主导中国IT服务提供商，满足十四五期间重庆当地经济发展和社会各界多层次需求的现代化IT网络。
重庆市中国融通中继传输网目前已经形成四通八达的光缆网络和大规模以传输设备为主的光传输网络。
2、人才优势现有交换、传输、电源、数据、线路、光纤抢修、IP、IT各类专业维护人员100余名；其中90%通过国家和自治区的各类认证，有工程师职称。
100%有实际维护经验，能解决各类网络问题。
光缆线路由专门的重庆长途传输局负责维护检修和故障处理，各类维护车辆、仪表、工具齐全。
政企单位由政企客户支撑中心负责售前、售中、售后全程的维护，网络操作维护中心负责电路7*24的电路监控，另有省级中国融通公司专门的技术支撑部门，随时调取板件、提供远程和现场联动支撑。
国内知名厂家支撑：华为、中兴、烽火、联想等知名厂家工程师长年派驻重庆，全力提供技术支持和通讯保障。
3、一站式服务优势中国融通对进网VIP客户提供与国际接轨的端到端全过程（即售前、售中、售后）一站式服务；提供优先、优质、优惠服务；对不同行业的客户提供差异化、个性化服务，对同一个客户提供跨地域无差异服务。
中国融通的全国"一站通"服务是贯穿于售前、售中、售后全过程的"一站服务"，使客户无论在全国任何地方，有何种中国IT服务需求，需要解决任何问题，只要与当地的中国融通专门的大客户服务部门联系，都可以快速得到解决，"一站购齐，全程无忧"。
"一站通"服务包括：一点业务咨询、一点业务受理、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。