销售人员访谈

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绩效表访谈记录

以下是一个绩效表访谈记录的示例：

访谈日期：XXXX年XX月XX日

访谈对象：XXX（员工姓名）

职位：销售代表

访谈记录：

1. 工作目标与完成情况

目标1：提高销售额10%。

+ 完成情况：销售额增长了15%。

目标2：开发新客户10家。

+ 完成情况：开发了15家新客户。

目标3：提高客户满意度20%。

+ 完成情况：客户满意度提高了30%。

2. 工作能力与技能

沟通能力：员工能够清晰、准确地与客户沟通，理解客户需求。

团队合作：在团队中起到了积极的推动作用，与同事关系良好。

问题解决能力：遇到问题时，能够迅速找到解决方案并实施。

3. 工作态度与职业精神

积极主动：经常主动承担额外的工作任务，不需他人催促。

职业精神：始终坚守职业道德，对待工作认真负责。

责任心：对工作结果负责，确保任务的完成质量。

4. 改进与提升建议

建议1：加强在产品知识方面的学习，以更好地为客户提供服务。

建议2：在时间管理方面有所提高，以应对紧急工作任务。

建议3：可以更多地参与团队讨论，分享自己的经验和观点。

5. 绩效评价与反馈

评价：员工在过去的一个月中表现优秀，不仅完成了既定的工作目标，还在多个方面有所超越。工作态度认真，技能和能力也得到了提升。

反馈：希望员工能够继续保持这种积极的工作态度，并持续提高自己的能力。公司会提供更多的培训和学习机会，以帮助员工实现个人和职业的发展。

掌握潜在客户访谈话术

潜在客户访谈是企业销售团队与潜在客户之间的重要对话环节，通过访谈，销

售人员可以了解潜在客户的需求、痛点和期望，从而更好地推销产品或服务。然而，在访谈过程中，销售人员必须运用合适的话术来建立良好的沟通和信任，从而最大化访谈的效果。本文将探讨如何掌握潜在客户访谈话术。

首先，成功的访谈话术应该以对潜在客户的尊重为基础。与潜在客户交谈时，

销售人员应该表现出真诚的兴趣，将对方放在首位。在引入话题时，可以使用开放式问题来激发潜在客户的思考和表达。例如，可以问：“您对于我们的产品有什么

期待和关注点吗？”这样的问题可以引导潜在客户主动介绍他们的需求和期望。

其次，销售人员在进行访谈时应注意自己的语气和措辞。语气要友善，以传递

一种合作和帮助的心态。同时，措辞应该简练清晰，避免使用过多专业术语或行业术语，以免给潜在客户造成困扰。在回答或解释问题时，可以使用一些简单的实例和案例，以帮助潜在客户更好地理解产品或服务的优势和使用方式。

第三，销售人员在访谈过程中应注重倾听和回应。倾听是建立信任关系的关键。销售人员应尽量避免中断或打断潜在客户的发言，以免给对方一种不尊重的感觉。同时，回应应该明确而体贴，可以通过重述对方的问题或观点来确保自己正确理解，并给予明确的回答。如果无法立即给出答案，要承诺在合理的时间内提供合适的解决方案。

第四，掌握转化技巧也是访谈中的关键。转化是指将潜在客户的兴趣或需求转

化为具体的销售机会。在访谈过程中，销售人员可以挖掘潜在客户的需求，并针对这些需求提供相应的解决方案。通过引述成功案例和客户反馈，以及讲解产品或服务的利益与优势，可以增加潜在客户的兴趣并鼓励他们采取进一步行动。

销售人员访谈

1. 引言

在现代商业社会中，销售人员在企业的销售业绩和利润增长方面起着至关重要的作用。了解销售人员的工作职责，策略和实践，可以为企业制定更有效的销售战略和培养优秀销售人才提供重要参考。为了深入了解销售人员的工作情况和经验，本文采取访谈的方式，与几位销售人员进行了深入交流。

2. 访谈对象及背景介绍

本次访谈共选取了三位销售人员，他们分别来自于不同行业，包括IT软件行业、医疗设备行业和汽车销售行业。以下将对每位访谈对象及其所在行业进行简要介绍。

2.1 访谈对象A

•行业：IT软件行业

•公司名称：ABC软件科技有限公司

•职位：销售代表

•工作年限：5年

2.2 访谈对象B

•行业：医疗设备行业

•公司名称：XYZ医疗器械有限公司

•职位：区域销售经理

•工作年限：8年

2.3 访谈对象C

•行业：汽车销售行业

•公司名称：123汽车销售有限公司

•职位：销售主管

•工作年限：10年

3. 访谈内容

3.1 工作职责

3.1.1 访谈对象A的工作职责

•寻找潜在客户，进行市场调研，制定销售策略。

•向客户推销公司的软件产品，提供技术咨询和解决

方案。

•跟进销售机会，与客户洽谈合同条款，达成销售目标。

•维护现有客户关系，解决客户问题，提供售后服务。

3.1.2 访谈对象B的工作职责

•负责指定区域的医疗设备销售，达成销售目标。

•深入了解区域市场需求，推广公司的医疗设备产品。

•寻找新客户，建立并维护客户关系。

•提供售后服务，解决客户问题，协助销售团队。

3.1.3 访谈对象C的工作职责

•负责销售团队的管理和指导，协助团队成员实现销

市场部、销售部的访谈提纲

访谈对象：市场部，市场部部长，销售部，销售部部长，大区经理

访谈提纲

1，您所在部门的组织结构？

2，您的具体工作职责，职责界定是否清晰？

3，公司现有销售人员的基本情况?(人数、素质、技能、流动性)

4，销售人员管理情况：招聘，考核，激励（奖励和惩罚，措施和相关制度，是否签订目标责任书），汇报渠道和制度。

5，完整的销售业务流程（对销售部）

6，您所在部门（或岗位）的具体工作流程。（对市场部）

7，销售和营销的配合情况？

8，您所在部门和生产部门的配合？

9，公司整体的品牌宣传策划工作的费用多少？专职人员几个？

10，公司整体的品牌宣传如何开展的，业务拓展的方式包括哪些？

11，以前还有其他的市场策划活动吗？包括促销办法，广告，宣传，技术支持等（对市场部）

12，是否进行市场调查，如何进行？

13，销售信息如何反馈?收集、传达信息的渠道和分析。

14，销售计划制订流程，由谁制订，如何制订？

15，如何分解销售任务，如何针对个人进行考核？

16，是否存在大区间的串货现象？如何防止？

17，公司是否重视新产品的研发？和市场的结合，技术领先的程度如何？18，销售和市场中对新产品和旧产品的不同策略？

19，销售中的财务管理：预算，回款，坏帐，在途，费用控制，费用额度20，销售培训需求，现状如何？

21，公司的渠道管理，您所了解的客户情况，以及在客户关系管理上现有的做法？客户保持度如何？

22，公司价格政策，每一步的加价，从生产成本到最终消费者。

23，（问所有销售人员特别是销售部长）各个区的整体的销售情况？（请各个大区经理谈）具体的该区销售情况。

对房地产销售的访谈记录范文

专访恒大城销售精英秦雨华

秦雨华，以勇于改变、不断挑战自我的态度，从一窍不通的销售新人一步步成长为优秀的销售标兵。

为什么一毕业就选择加入武汉恒大城销售团队？

首先我觉得地产这个行业很能锻炼人，主要也很赚钱。毕业之后我刚好有这个机会接触到地产行业，感觉恒大城这里的人文环境和未来发展都不错，平台也很好，另外，武汉恒大城非常注重团队打造和人才培养，这也是我加入这个团队的重要原因。

听说你进入团队两个月就获得最佳新人奖，请问有什么秘诀吗？

秘诀谈不上。我记得有一个客户成交后跟我说，就喜欢我身上的这股热情劲儿。热爱自己的工作，投入自己的热情，用积极的心态去处理工作和生活中的问题，我觉得很重要。激情不仅会帮助自己进步，还会带动身边的同事和感染所服务的客户。如果对自己从事的行业或者工作不认同，是不可能取得好成绩的。

作为一名销售人员，你认为最应具备的特征和品质是什么？

我觉得必备素质就是做好自己，一个优秀的销售一定是个好学多问的人。首先，是熟知自己项目，当客户有问题的时候，肯定、准确地告知客户，展现自己的专业度，赢得客户的信任。其次，要及时掌握最新的行业动态，跟客户积极解读最新的调控政策，让客户有紧迫感，缩短成交周期。第三，平时有时间要多了解与房子相关的行业，比如家装、建材之类的，最好可以懂一点居家风水。

面对工作压力，你是如何调整的？

不去想太多，去做就是了。遇到问题，积极解决，同事也很乐意帮我。工作中端正态度，不要带情绪，我的工作就是拓客销售，拓客的结果决定销售业绩，是销售日常工作的必要环节，也非常考验耐心，当你用心去做事情的时候，有些问题就不再是问题了。

券商外销访谈模板范文

今天我们有幸采访了某某券商的外销主管，他将与我们分享一些关于券商外销的经验和看法，希望能给我们带来一些启发和帮助。

采访内容如下：

问：作为券商外销主管，您觉得在外销过程中最重要的因素是什么？

答：我认为在券商外销过程中，最重要的因素就是建立良好的客户关系。我们需要通过不断的沟通和交流，建立起信任和合作的基础，这样才能在外销市场上取得成功。

问：您认为在外销过程中有哪些挑战和难点？

答：外销过程中最大的挑战就是不同国家和地区的法律、文化、习惯等差异性，需要我们针对不同的市场做出相应的调整和适应。此外，还有市场竞争激烈和客户需求多样化等问题需要我们去面对和解决。

问：您觉得券商外销的发展趋势是怎样的？

答：我认为随着全球经济一体化的深入，券商外销将会更加重要和广泛。未来，券商需要加强国际化合作，拓展全球市场，不断提升自身竞争力和国际影响力。

采访到这里就结束了，感谢某某券商的外销主管为我们分享了宝贵的经验和见解，相信这对于我们理解和把握券商外销有着重要的意义。希望我们能够从中受益，为自己的外销工作带来

一些借鉴和启发。有一些关于券商外销的实践经验，对于券商的外销发展和壮大有着非常重要的指导作用。我之前曾在某国际知名券商外销团队中担任要职，通过多年的实践和总结，我认为在券商外销中，首先需要建立一个高效的外销团队，有专业的外销人员和团队合作。其次是要加强对外销市场的调研和分析，根据不同地区和国家的特点，制定相应的外销策略和计划。在外销过程中，我们也要及时调整优化销售服务流程和提高券商产品的竞争力。对于券商外销来说，客户的满意度和忠诚度是至关重要的，因此我们要不断改进产品和服务，提高客户满意度，维护好与客户的良好合作关系。

销售人物访谈

销售行业生涯人物访谈

及个人收获

•采访对象

①服装销售人员李先生（个体）；

性别：男；

年龄：４２岁；

生涯年龄（５年）；

联系方式：（保密）；

②超市售货员高女士（个体）

性别：女；

年龄：３８岁；

生涯年龄（三年半年）；

联系方式：（保密）；

一、采访内容

•在这个岗位上每天都做些什么？

１、李先生：每天都按一定的时间上班，一般是早上８：３０—下午６：００，来到店里先整理整理柜台，打扫卫生，摆摆衣服，熨衣服。有顾客的时候就给顾客介绍衣服的种类，材质等等吧，想办法说服顾客买衣服。吃饭的时间也是工作的时间。另外就是进货，收获，收账单，结算账单。

２、宋女士：我是和我丈夫一起开的超市，平常更多的时间就是做在柜台前面收费，每天在货架上添加一些商品，每隔一段时间会查看仓库的货物，规算是不是该进货，进多少，还有就是算账等等。

•从事这份工作多久了，为什么选择这份工作？

１、李先生：我做这行差不多５年多了，当时认为卖服装利润挺大的，而且当时卖衣服开服装店的人很多，就想自己创业吧。

２、高女士：开超市有三年半了，当时是因为我们家也开超市，结婚之后就想和我丈夫一起跟公公开超市，这样家里可以帮助我们一些事，对我们帮助很大。

•你是如何找到这份工作的，您此前接受过什么培训，学过什么呢？

１、李先生：当时我是中学毕业，没有接触什么培训，是自己看着别人怎么做自己跟着做的。

２：高女士：我是上到中学，初二就辍学了。没受过培训什么的，主要是丈夫家里有人帮助我们。

•您觉得这份工作哪里好，哪里不好；

１、李先生：好的就是不是很累，也比较自由，不像别人工作还看别人脸色。不好就是每天只能呆在店里，而且店里不能少人。

职业生涯人物访谈心得

职业生涯人物访谈心得范文

想要当一名出色的销售人员，出色的业绩是必须的，空有理论知识却没有业绩，那都是纸上谈兵。销售就需要有对象，如果拥有强大的人际关系网络，那么销售对象不就有了，销售业绩自然就不会差。店铺为你整理了职业生涯人物访谈心得范文，欢迎大家阅读。

访谈方式：当面采访

访谈人物：许女士

职位：销售员

1.问：您好!请问您现在是做什么工作的?

答：我是做销售的，也就是销售人员，主要负责产品的对外销售。

2.问：那您现在的工作环境如何?工作地点在哪里?

答：工作环境还不错，地点就在大连火车站某某商场。

3.问：那您现在这份工作有学位要求吗?

答：学历要求是根据他的招聘启事上面的，现在的话，必须是大专以上，并具备两年以上销售经验的。

4.问：您认为做好这项工作需要什么样的知识和技能?

答：除了从中学到大学学到的知识之外，还需要动手能力，与人的交流表达能力，变通与灵活性，了解最新的市场动向，还有个人的创新能力。

5.问：这个行业目前的薪资是多少呢?有什么福利待遇?

答：平均来说3000左右，还有个人提成，看情况。

6.问：你的工作时间是怎样安排的?

答：对于销售这个行程，班次就是一个两班，一周有一天休息。

7.问：您认为现在这项工作就业机会如何?

答：我觉得主要看个人兴趣以及能力。

8.问：对销售人员来说在公司是否能得到培训机会?

答：公司对每一位销售人员都有一个定期的培训，不一定是针对某个产品的知识，还有公司的企业文化，一些销售方面的技巧。

9.问：您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势? 答：公司开始重视营销策划，所以专门成立了一个脱离业务部的市场部，我就在市场部工作。看出来，公司具有很强的品牌意识，有很强的前瞻性。

金融从业人员关键岗位客户访谈记录

金融从业人员关键岗位客户访谈记录客户：张先生

销售经理：李先生

一、访谈目的

本次访谈旨在了解客户关于金融投资的知识，态度和意向，以便为客户提供更好的服务建议和金融解决方案。

二、访谈内容

1、客户对金融产品的认识

李先生：您对金融产品的认识有多深？

张先生：我对金融产品的认识还不是很多，但我希望通过研究和实践来加深自己的了解。

2、客户的投资目标

李先生：您的投资目标是什么？

张先生：我的投资目标是资产配置，实现长期的稳定回报。我希望通过分散投资，将投资风险降到最低。

3、客户的投资经验

李先生：您有哪些投资经验？

张先生：我的投资经验主要是股票投资、银行理财以及外汇投资等方面。

4、客户的投资规划

李先生：你有没有做好投资规划？

张先生：我目前没有做投资规划，但是我认为未来投资规划是非常重

要的，尤其是在长期投资中。

5、客户的风险承受能力

李先生：您对风险承受能力有什么看法？

张先生：我认为投资永远存在风险，但是我可以承受一定程度的风险，也愿意适当冒险，以获得较大的投资回报。

三、访谈总结

本次访谈中。

销售人员访谈记录

。

销售人员访谈记录

访谈者：X 被访谈者：W

X:吴姐您好，为了更好地收集您的信息，我们将会对这次访谈进行录音，？

W：嗯，没关系。

X:那接下来吴姐姐我们先问你一些简单的问题。你是这个宏图三胞的销售员是吧？

W:嗯，是。

X:哦，那你在这个职位上做了多久时间？

W：嗯，这个公司从开业8月27号开始，我就进来了。

X:8月？

W：8月27号

X:是哪一年呢，去年吗？

W：是今年......是去年，是去年开业嘛。

X：去年8月是吧。

W:嗯，去年八月份，差不多快一年了。

X：那就是在这个岗位上，吴姐你也工作一段时间了，那么您觉得这个岗位需要哪些知识和能力呢？

W:作为一个销售的你必须具备一个销售员的最起码理念嘛。顾客就是上帝，进来的就是客户，你必须去认真接待他（她）。再就是你必须

具备一个专业的知识，这个最起码的。

X:比如说就是那些最基本的一些沟通能力啊，表达能力啊，是吧？W:对啊。因为顾客进来你必须主动的去跟跟顾客交接啊。

X:那就是这个岗位有什么学历要求没有？

W:学历要求这个根据他的招聘启事上面的，这个销售必须是大专以上的而且具有两年以上销售经验的。

X:哦。贵公司有没有对这些销售人员进行专门的培训呢？

W:有啊。我们每个销售人员都有一个定期的培训啊，不一定是针对某个产品的知识，还有公司的企业文化啊，还有一些销售方面的技巧。X:那这个培训有相应的培训制度吗？就是什么时候该进行培训，而且培训多久时间？

W:培训的话，它是根据一个课程的长短嘛，它有定期的一个培训嘛，不可能是几句话不。

X：有专门的培训人员是吗？

W:嗯。

X：那培训中一般会培训哪些内容呢？

销售人员培训访谈提纲

一、访谈目的

了解销售人员在工作中遇到的问题、销售策略、技能需求等方面的情况，以便针对性地开展销售人员培训，提高销售业绩。

二、访谈对象

本次访谈对象为公司的销售人员，包括销售经理、销售代表、销售顾问等。

三、访谈提纲

1.工作职责与流程

•描述销售人员的主要工作职责是什么？

•销售流程是怎样的？销售人员需要遵循哪些关键步骤？

•在销售过程中，遇到哪些常见问题？如何解决这些问题？

2.销售策略与技巧

•描述您在销售过程中常用的策略和技巧是什么？

•您是如何识别和发掘潜在客户的？

•您如何建立与客户的信任关系？

•您在面对竞争对手时，如何突出自己的优势？

3.产品/服务了解程度

•您对公司的产品/服务有何了解？

•您认为公司的产品/服务有哪些优势和特点？

•您认为公司的产品/服务应该如何改进或优化？

4.行业知识和发展趋势

•您对所处行业的发展趋势有何了解？您认为行业未来会有哪些变化？

•您认为公司在行业中面临哪些竞争压力和挑战？应如何应对？

•您对公司在行业中的定位有何看法？应该如何提升竞争力？

5.培训需求和改进建议

•您希望在哪些方面通过培训提升自己的销售技能？

•您认为公司现有的销售人员培训有哪些不足之处？

•您有哪些建议可以帮助改进公司的销售人员培训体系？

四、访谈记录与整理

在访谈过程中，要对受访者的回答进行详细记录，并尽可能地整理成文字资料。记录的内容应该包括受访者的回答、情感态度以及提出的具体建议等。这些记录将为后续的培训计划制定提供重要依据。

五、访谈总结

在访谈结束后，需要对访谈结果进行总结。总结的内容应该包括受访者的回答以及提出的建议等。通过总结，可以发现公司在销售过程中存在的问题以及销售人员的需求，进而为制定更为有效的销售人员培训计划奠定基础。

11种销售拜访开场白话术

在销售拜访中，准客户看到的第一件事，就是你的专业形象。接下来便是开场白给予他的印象。你的表达方式、真诚与创意则会影响整个约谈的气氛。在面对面的销售中，说好第一句话是十分重要的。下面是小编为大家收集关于11种销售拜访开场白话术，欢迎借鉴参考。

开场白一、问句开场白

假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。

当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。

曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。

“如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗?”“如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗?”

“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗?”

这位销售员的开场白简单明了，使客户几乎找不出说“不”的理由。后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用，成为标准的接近顾客的方式。

开场白二、建立期待心理开场白

这是一种非常有效的开场白，会激起顾客的好奇与兴趣，并且会抓住准客户的全部注意力。

你可以这样说：“你一定会喜欢我带来给你看的东西!”“我带来给你看的东西是一套革命性的作业方法!”“我们公司发展了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统!”

不管你用哪一句，都会激起对方不自觉的反应：“那就是我要的东西”或是“我等不及了!”假如对方的业务责任涵盖了对你产品或服务的决定权，他就会热烈地想对你卖的东西多了解一些。

好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了 30 秒的时间

客车销售人员访谈记录

采访对象：客车销售人员

采访时间：2022年9月15日

采访地点：某家客车销售店

采访记录：

采访人：您好！我是某某网站的记者，我想就客车销售方面进行一次访谈，请问您是否愿意接受采访？

销售人员：您好！当然愿意接受采访。作为一名客车销售人员，我很乐意与您分享一些相关经验和观点。

采访人：非常感谢！首先，请问近年来客车市场的情况如何？

销售人员：客车市场近年来一直保持稳定增长的态势。由于城市化进程的推进以及旅游业的蓬勃发展，对客车的需求一直较大。尤其是中小型客车，如中巴和面包车，在城市和乡村的公交系统以及旅游接待等领域都有广泛应用。同时，随着高铁的不断发展，长途客运的市场也在逐步扩大。

采访人：请问客车销售最受欢迎的车型是什么？

销售人员：目前，中巴型客车是市场上最受欢迎的车型之一。它们通常具备较大的载客量，能满足城市公交和旅游接待的需

要。此外，电动客车近年来也受到了很大程度的关注和推广，环保节能的特点吸引了越来越多的消费者。

采访人：客户在选择购买客车时更看重哪些因素？

销售人员：客户购买客车时更看重的因素有很多。首先是车辆的质量和可靠性，毕竟一辆车需要经受长时间的使用和高强度的工作。其次是舒适性和安全性，尤其是一些长途旅行的客车。此外，价格和售后服务也是客户关注的重点，他们希望能够获得合理的价位以及完善的维修和保养服务。

采访人：请问现在有哪些新技术在客车销售领域得到应用？

销售人员：客车销售领域近年来也在不断引入新技术。例如，电动客车的推广已经成为一种趋势，以满足消费者对环保出行的需求。此外，智能化技术也逐渐应用于客车领域，如智能导航系统、智能车载娱乐系统等，提升了客车的功能性和便利性。

销售人员访谈问题

一、基本问题

请做一个简明扼要的自我介绍。

你最大的优点是什么?

你最大的缺点是什么?

你最喜爱的工作是什么?

你最不喜爱的工作是什么?

5年以后你会在哪里?

二、工作经历方面

请介绍一下公司及你的工作职责。

从这几年的工作中你学到了什么?（请其谈工作心得)

你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?

该工作对你最大的挑战是什么?

工作中遇到过哪些困难?

是什么使你觉得困难?

你是如何解决的?(请其举例说明)

你认为工作中的主要成就/失误是什么?

你从自己和别人的失败中吸取了哪些教训?

它对你以后的工作有什么帮助?

在你所从事的具体工作领域要想获得成功，需要什么条件? 介绍几个你认为是最满意的工作业绩。

描述一下你部门的组织管理方式和分工情况。你觉得以你的经验能承担哪些具体的工作任务? 在你以往的工作经验中最欠缺的东西是什么? 你打算如何弥补?

你的长远目标是什么?

你凭什么认为你能够实现它?

职业人物访谈记录

访谈时间：2014年5月15日

访谈方式：在线访谈

访谈人：某同学

被访谈人：张先生

被访谈人简介：作为保险销售人员在平安保险公司从事销售工作多年，现在是平安保险分公司的一名主要销售负责人

访谈内容：

1、在这个工作岗位上，每天都做些什么?

答：长远的来说要在办公室中处理各个经销商的问题与销售业绩统计。根据最新的市场销售信息反馈，判断消费者的需求，定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向、特点和发展趋势，从而确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。然后每天都要明确当天的工作任务，牢记上级指定的任务，做好任务记录，要分配好每个销售部分的任务，联系客户，做好各部门的任务统计，最后对一天的任务做个小结，并把当天的任务完成情况和总结及时向上级汇报。

2、这项工作需要什么样的人?

答：语言沟通能力较强的，有责任心，善于共同，工作积极的人，作为销售的话，你一定要性格开朗一点，在具体场合要有话题，不能两个人都不说话，不然顾客真的会走的，还有就是处理事务的时候一定要细心，这是很重要的。

3、这项工作需要特别的知识、技能和经验吗?

答：首先是有与人沟通的能力，而且最好是这种能力特别强，因为在卖场销售的时候，就是面对面的与顾客交流，如果沟通不好的话，首先会影响你的销售业绩，其次甚至会引发矛盾，遭到投诉，工作不保。沟通能力是一方面，还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心，这些即是所有工作顺利进行的前提，也是我这份工作的成功因素。像我现在的工作，还需要善于发现问题，解决并将其总结，把每一个店在销售中的问题，归纳汇总，制成文字材料经典案例。

寿险营销员访谈记录简讯

访谈人物保险销售人员

访谈地点：他家里

访谈日期：2012年4月22日

访谈过程：

我：你好，首先非常感谢你能给我时间，让我能够访问你

他：呵呵呵，你太客气了，大家都是熟人嘛

我：我想问你，为什么选择做保险呢、是不是赚钱很多?

他：现在保险行业竞争激烈，你要有一定的关系网才能做好还有准备好几百，因为不管保险，你跑那一行，前二个月基本是没钱的也许将来这个行业很火，但不是现在。

我：你平常是怎么跑保险的?

他：保险真的太难跑了如果你是刚跑的，建议你跑别的，好像我一样跑法酒去那些酒吧，每个都是大老板，都有好儿千万身家关系搞好一点，以后红酒做不下去，你也可以换行当保险每月只能签到一笔就够你爽了

我：目前的保险种类很多，想买保险不知道怎么买，年龄层次上有区别吗?

他：人在每个年龄段遇到的风险是不一样的所要经历的事情也是多样化的所以并不是一个保险产品就能满足一生的要求。在这期间保

险就能为家庭保驾护航，同时也能使自己的资产保值升值，避免每年通货膨胀带来的不利因素一般在分为0-22岁大学毕业教育金、创业金、婚嫁金、重疾险、养老金和意外住院医疗险