学生对学校食堂评价意见表
学生对学校食堂满意度调查表
学生对学校食堂满意度调查表
班级____________ 姓名___________ 性别___________为提高我校食堂工作质量;服务广大学生;我们精心设计了此问卷;请各位学生认真选择以下内容;我们表示衷心的感谢我们会在今后的食堂管理工作中逐步改善和提高..
1、您对食堂的最初印象如何
A满意 B一般 C不满意
2、您对食堂服务人员的服务态度满意吗
A满意 B一般 C不满意
3、您对食堂的卫生情况满意吗
A满意 B一般 C不满意
4、您对食堂的布局设施满意吗
A满意 B一般 C不满意
5、您对食堂饭菜的种类满意吗
A满意 B一般 C不满意
6、您对食堂饭菜口味满意吗
A满意 B一般 C不满意
7、您对食堂饭菜的荤素搭配情况满意吗
A满意 B一般 C不满意
8、您对食堂餐具以及饭菜卫生情况满意吗
A满意 B一般 C不满意
9、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗
A满意 B一般 C不满意
10、您在食堂能吃饱吗
A能吃饱 B有时能吃饱 C不能吃饱
13、除此之外;您还有什么意见和建议
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ __________。
食堂意见和建议范文
食堂意见和建议范文关于学校食堂 __及建议我们对历史文化系全体一年级同学做了关于“你对学校食堂 __建议”的主题调查,结果显示问题主要集中在以下几个方面:1.饭量问题2.价格问题3.刷卡的问题4.饭菜的品种问题5.工作人员的态度问题6.饭菜的新鲜程度等方面7.卫生问题。
下面就分餐厅具体谈谈情况一,餐厅一层一层餐厅是同学们最常去的餐厅,主要意见也集中在此餐厅。
1. 米饭太硬,有夹生的情况(同学戏说“饭硬的跟砖一样”),这对同学们的消化系统是极大的考验2. 菜的问题:主要是新鲜程度,有买剩菜剩饭的,而且经常买的菜都已经凉了。
菜好中参差,鱼是变味的,黄瓜不知道是什么时候做的,有时候可以问道馊的味道,菜有没洗干净的,更为重要的是味道不好非常难吃。
有肉和素菜一起炒的菜,打给我们的经常是菜多肉少,辣子鸡更是见不到鸡块,全是土豆块。
菜加饃是同学们最常吃的早餐,它的好坏与否直接决定着同学们一天的精神状态。
把剩菜夹进饃里的事最常发生,而且饃也比较虚。
3. 价格问题:每次去买同样的菜会出现价格不同,而且在同一天都有不同,不同的人买价钱不同,同样的菜在不同窗口价钱不同。
并存在胡乱涨价的事情,而且不公示涨价信息,炒菜也没有明确的价目表,这就为胡乱打价钱提供了有利时机。
经常有打错钱,刷两次卡的情况,刷卡速度太快了,还都没有看清就刷完了。
4. 其他问题:A.豆浆的水掺的太多,糖加的太多,喝起来像糖水一样;直销点的馒头发酵的过于厉害,很虚,是扁的,跟正儿八经完全不是一个样子,把气捏出来没有鸡蛋大;B.汤希望可以做好一点,别用摘下来的烂菜叶。
二,餐厅二层二层餐厅以经营面食为主,是北方同学最主要的正餐面也存在有没煮熟,夹生的情况。
刀削面粗的像毛笔,外烂内生。
三,餐厅三层三层餐厅的食品比较杂,十分贵。
具体说明:荞面饃非常小;砂锅是开水煮菜;米线、凉皮、冒菜,菜夹饃都有非常多的豆芽;盖浇饭非常贵,而且菜也炒得不好;四,其他问题1. 服务态度普遍反映经营商的服务态度不好,有的甚至及其恶劣。
对学校食堂的意见建议
对学校食堂的意见建议青少年正是长身体的时候,需要营养全面才能保证健康成长。
由于种种原因多数学生早饭吃不好,要课间加餐,多数学生啃食方便面、面包或一些小食品,这些食品大都营养不全。
特别是住校生,没有家长的看护,三餐饭没规律,再加上有些学校食堂办得不好,这些学校食堂承包给社会上的人,他们为了盈利,购买廉价蔬菜,有的甚至将剩饭菜留到下一顿吃。
由于饮食质量差,学生不愿吃,好多学生饥一顿饱一顿,有的学生跑到街上吃凉皮、麻辣粉、米线当饭吃,长期下去,学生健康状况令人担忧。
青少年是国家的未来,全社会都应关心他们的身体健康,为此,我们建议:“一定要办好学校学生食堂。
”建议如下:1、各学校学生食堂应在营养师的指导下配制营养全面的膳食。
2、学校要把学生健康放在第一位,学生食堂不应以盈利为目的,要以服务学生为己任。
3、食堂承包人要有资质证书,雇用的厨师、服务员要有健康证书和其他所需证件。
4、建议实行配餐制,以达到荤素搭配,粗细搭配。
可以和专业饭店、餐馆联系配制学生餐,定时配送。
5、建议政府适当补助住校生的伙食费。
1.菜式单一。
例如蒸水蛋这道菜,几乎每天都有。
山珍海味亦会吃腻,更何况这么一道家常菜呢?对此,食堂应该定期更新一些菜式,换换口味。
同学们提到的想吃的菜有:盐焗鸡,虾仁炒蛋,香酥鸡等。
另外,同学们普遍喜欢的食堂的菜有梅菜扣肉,香菇滑鸡,酸甜鱼,番茄炒蛋;普遍讨厌的有蒸水蛋,豆芽,红烧豆腐,卤水鸭。
2.口味单一。
从收回的答卷来看,普遍受欢迎的口味有咸,辣,清淡。
所以,食堂应做好协调工作,例如每周做3、4道比较辣的菜;保留酸甜鱼这样的菜;汤做得咸淡适宜;粥里面适当加一些盐等。
3.荤素搭配不当。
很多同学都提到学校食堂荤菜不够,好不容易盼来一道,又都是肥膘肉。
因此,食堂应当注重荤素搭配,增加荤菜,提高荤菜质量。
4.蔬菜不新鲜。
这也是同学们最反感的一点。
长期以来,食堂的蔬菜都不尽人意:经常有黄菜叶;蔬菜没洗干净,有沙。
此外,瓜果也不新鲜,如番茄的皮经常是又黑又烂的。
关于对学校食堂所提意见及反馈
关于对学校食堂所提意见及反馈1、早餐多样化,骨头汤换肉末汤。
回馈:(食堂早餐会进行多样化变动,详见一周早餐安排表,以后多做肉汤供应)2、中、晚餐口味要加强回馈:在制作中、晚餐时会进行口味调节,加强厨房管理,提高厨师技艺,尽量做到饭香菜美。
3、稀饭不要浓回馈:以后在制作稀饭时,注意米、水比例,做到稀饭不稠浓。
4、不要天天吃米粉回馈:第一条意见已经回馈,尽量做到早餐多样化。
5、贵州人喜欢吃土豆回馈:喜欢吃土豆,这是生活习惯,但土豆吃得太多,会对身体不利,尤其是同学们都是在身体发育时期,要做到营养搭配,平衡膳食。
6、早餐多样点回馈:第一点已经进行回复。
7、早餐不要吃米粉回馈:米粉也是早餐主食之一,大多数师生喜欢。
但也会控制餐次数,详见“一周早餐安排表”。
8、菜多打点回馈:菜是按就餐人数标准发放,如遇菜不够时,可以在师生开完餐后进行加菜。
9、汤鲜一点,浓一点回馈:会加强汤的煲制,做到鲜浓可口。
10、黄瓜凉拌回馈:《中国食品安全法》有明文规定,食堂不许制作凉拌菜。
主要是容易发生疾病,造成食物中毒的事情发生。
11、汤先做好才不会烫回馈:汤是先做好后进行保温,汤烫了可以等冷却后再饮。
12、不要上顿白菜,下顿莲花菜回馈:青菜大部分喷洒农药过重,制作菜肴容易造成食物中毒。
目前市场蔬菜品种偏少,以莲花菜和白菜为主。
13、我要吃肉包子,坚决抵制米粉回馈:这是个人喜好,暂无法满足要求,就餐人数偏少,请体谅学校食堂。
以后学校壮大师生人数加多的情况下,会逐步满足所提要求。
14、无15、辣子太辣了,少放点回馈:食众口难调,堂会根据大多数师生口味,做适当调整。
16、吃米线,放点肉末,辣子多放点回馈:众口难调,食堂会根据大多数师生口味,做适当调整。
17、偶尔吃点糯米饭、豆浆油条回馈:师生均以白米饭为主食,糯米饭属个人喜好,暂无法满足,吃豆浆油条不易吃饱,故暂不供应。
18、注意卫生回馈:此意见提得很好,食堂会从多方面注意,即注意个人卫生、环境卫生、饭菜卫生等,做到窗明几净,沟渠畅通。
对食堂的评价和建议
对食堂的评价和建议对食堂的评价和建议尊敬的食堂领导:近日发现食堂在菜品和质量上存在一些问题,现对食堂提出一些意见与建议,归纳如下:一、对现行服务质量的意见如下:1、蔬菜种类太少,份量不足。
2、蔬菜油水太薄,不经饿。
3、菜价太贵、不实惠。
4、菜的味道太辣、偏咸,汤偏咸,有时有腥味儿。
5、肥肉全是边角料,看着没有胃口。
6、红绕蹄花儿、干煸鸡块时而不熟。
7、米饭太硬、米汤是剩饭煮的,豆浆无豆浆味儿且糖味太重。
8、不够卫生,有时菜里出现毛发、虫子、带毛肉等令人倒胃的东西。
9、腌制食物太多,不要总是做韭菜。
10、供餐时间短,第四节可上罢去吃饭就没菜了。
二、改进建议如下:1、每个窗台上,放上辣椒、醋、酱油、花椒等调料,让就餐人员自己调味儿。
2、假期教师窗口照常开放,保证住校教师就餐。
食堂的叔叔阿姨:在转眼间飞逝的六年里,您可能看着我们一点一点的成长,看着我们从一个个幼稚的小孩,长成这么大,也可能刚刚来,但是我都要和你们说一声:谢谢!但作为一个离毕业只有一个月的学生,出于对母校的`热爱,我想你问题出一些建议。
我希望学校里的午餐可以一周不重复。
在小学六年的时光里,我通过自己的观察,我发现很多同学都出现浪费的现象,我觉得这可能是因为,学校里的午餐今天有的一盘菜昨天也有,所以造成有些同学觉得吃腻了就倒掉,出现浪费的现象。
在此,我提出建议:第一,一周的菜和汤不要重复,减少浪费。
第二,可以将菜的颜色做的鲜艳一点,提高同学们吃饭的食欲。
第三,每周制定一张伙食表,写出每天的菜和汤,供同学和老师们看。
第四,每天可以有一样水果或水。
以上就是我的建议,望食堂的阿公阿婆考虑采纳。
建议人:六(1)班林____年__月__日对食堂的评价和建议尊敬的学校领导:你好!一、现状:目前我校食堂存在以下方面的问题:1、学校内部监督机制不够健全。
对食堂存在的问题监管不到位。
2、学校食堂卫生安全意识差。
学校虽然建立了食品卫生安全领导机构,但没有配备专门的食品卫生管理员,对食堂的监管难以到位。
学校食堂的意见和建议
学校食堂的意见和建议学校食堂的意见建议我们对历史文化系全体一年级同学做了关于“你对学校食堂的意见建议”的主题调查,结果显示问题主要集中在以下几个方面:1.饭量问题 2.价格问题 3.刷卡的问题 4.饭菜的品种问题 5.工作人员的态度问题 6.饭菜的新鲜程度等方面7.卫生问题,对学校食堂的意见和建议。
下面就分餐厅具体谈谈情况:一,餐厅一层一层餐厅是同学们最常去的餐厅,主要意见也集中在此餐厅。
1. 米饭太硬,有夹生的情况(同学戏说“饭硬的跟砖一样”),这对同学们的消化系统是极大的考验2. 菜的问题:主要是新鲜程度,有买剩菜剩饭的,而且经常买的菜都已经凉了。
菜好中参差,鱼是变味的,黄瓜不知道是什么时候做的,有时候可以问道馊的味道,菜有没洗干净的,更为重要的是味道不好非常难吃。
有肉和素菜一起炒的菜,打给我们的经常是菜多肉少,辣子鸡更是见不到鸡块,全是土豆块。
菜加饃是同学们最常吃的早餐,它的好坏与否直接决定着同学们一天的精神状态。
把剩菜夹进饃里的事最常发生,而且饃也比较虚。
3. 价格问题:每次去买同样的菜会出现价格不同,而且在同一天都有不同,不同的人买价钱不同,同样的菜在不同窗口价钱不同。
并存在胡乱涨价的事情,而且不公示涨价信息,炒菜也没有明确的价目表,这就为胡乱打价钱提供了有利时机。
经常有打错钱,刷两次卡的情况,刷卡速度太快了,还都没有看清就刷完了。
4. 其他问题:A.豆浆的水掺的太多,糖加的太多,喝起来像糖水一样;直销点的馒头发酵的过于厉害,很虚,是扁的,跟正儿八经完全不是一个样子,把气捏出来没有鸡蛋大;B.免费汤希望可以做好一点,别用摘下来的烂菜叶。
二,餐厅二层二层餐厅以经营面食为主,是北方同学最主要的正餐面也存在有没煮熟,夹生的情况。
刀削面粗的像毛笔,外烂内生。
三,餐厅三层三层餐厅的食品比较杂,十分贵,范文《对学校食堂的意见和建议》。
具体说明:荞面饃非常小;砂锅是开水煮菜;米线、凉皮、冒菜,菜夹饃都有非常多的豆芽;盖浇饭非常贵,而且菜也炒得不好;四,其他问题1. 服务态度普遍反映经营商的服务态度不好,有的甚至及其恶劣。
对食堂的意见和建议对单位食堂的意见建议
对食堂的意见和建议对单位食堂的意见建议篇11、肉经常有酸的味道,建议每天清理,不得有隔夜肉。
2、管理人员用洗洁精应及时供给。
3、必须端正工作态度,服从工程管理,有意见应及时与办公室主任沟通,不得分布小道消息。
4、建议增加点辣酱、辣椒炒蛋、辣椒拌小鱼等辣菜。
5、建议经常有新颖菜。
6、最好多一些鸡蛋汤、紫菜汤之类的。
7、建议食物要保持新颖,菜品款式要经常更换,要进步营养搭配。
食物要充足,营业时间要延长。
8、早餐要多样化,稀饭要用生米做。
9、炒菜佐料要齐全,剩菜不要混在新炒的菜中。
10、肉要保持新颖。
11、多一些荤素搭配的菜。
12、早餐的稀饭可以加点花生、红枣之类的。
13、汤的品种要多样化。
14、青菜要多换种类。
篇2总务处近期再次对我校食堂进展了全面检查,同时走访了局部师生,打听了兄弟学校食堂的管理方法,现结合我校实际,特提出食堂管理建议如下:一、鉴于食堂工作的重要性,学校应尽快确定专职食堂管理人,随时掌握食堂的本钱、利润,防止两头叫屈——食堂喊不挣钱,师生说吃不好。
二、学校应尽快实行校园一卡通,从而实现对超市和食堂的真正管理。
三、食堂改制迫在眉睫,无论是学校改还是食堂自己改,反正没有竞争就不会有长久的好质量、高质量。
四、目前特殊时期学校可先明确值班领导对食堂负有监管责任,每天要对饭菜质量予以评估签字,把问题消灭在萌芽状态,防止问题累积酿成事故。
五、学校应严格履行承包责任书,奖惩兑现不走样。
篇3民以食为天,国以民为本,对于企业,食堂同样重要。
鉴于本公司员工对食堂有较多较散的意见,特拟出此改革建议方案,希望能让食堂尽量满足大局部人的要求。
一、卫生改良此话题老生常谈,同时食堂在这方面也花费较多心思,但是,员工对于食堂卫生还是有不同意见。
主要问题可以归纳为两大类:1、食堂从业人员卫生情况;2、食堂硬件卫生情况。
针对以上两类问题,提出以下方案:1、食堂从业人员卫生情况:① 、在食堂从业人员全部装备安康证的根底上,每年定期由公司组织一次安康证办理(安康证有效期一年),防止因忘记安康证到期日而引起不必要的费事,时间为每年三月的第一个周日。
你对学校食堂管理有什么意见和建议 3篇
你对学校食堂管理有什么意见和建议3篇你对学校食堂管理有什么意见和建议 1我们对历史文化系全体一年级同学做了关于你对学校食堂的意见建议的主题调查,结果显示问题主要集中在以下几个方面:1.饭量问题 2.价格问题 3.刷卡的问题 4.饭菜的品种问题 5.工作人员的态度问题 6.饭菜的新鲜程度等方面 7.卫生问题。
下面就分餐厅具体谈谈情况一,餐厅一层一层餐厅是同学们最常去的餐厅,主要意见也集中在此餐厅。
1. 米饭太硬,有夹生的情况(同学戏说饭硬的跟砖一样 ),这对同学们的消化系统是极大的考验2. 菜的问题:主要是新鲜程度,有买剩菜剩饭的,而且经常买的菜都已经凉了。
菜好中参差,鱼是变味的,黄瓜不知道是什么时候做的,有时候可以问道馊的味道,菜有没洗干净的,更为重要的是味道不好非常难吃。
有肉和素菜一起炒的菜,打给我们的经常是菜多肉少,辣子鸡更是见不到鸡块,全是土豆块。
菜加饃是同学们最常吃的早餐,它的好坏与否直接决定着同学们一天的精神状态。
把剩菜夹进饃里的事最常发生,而且饃也比较虚。
3. 价格问题:每次去买同样的.菜会出现价格不同,而且在同一天都有不同,不同的人买价钱不同,同样的菜在不同窗口价钱不同。
并存在胡乱涨价的事情,而且不公示涨价信息,炒菜也没有明确的价目表,这就为胡乱打价钱提供了有利时机。
经常有打错钱,刷两次卡的情况,刷卡速度太快了,还都没有看清就刷完了。
4. 其他问题:A.豆浆的水掺的太多,糖加的太多,喝起来像糖水一样;直销点的馒头发酵的过于厉害,很虚,是扁的,跟正儿八经完全不是一个样子,把气捏出来没有鸡蛋大;B.免费汤希望可以做好一点,别用摘下来的烂菜叶。
二,餐厅二层二层餐厅以经营面食为主,是北方同学最主要的正餐面也存在有没煮熟,夹生的情况。
刀削面粗的像毛笔,外烂内生。
三,餐厅三层三层餐厅的食品比较杂,十分贵。
具体说明:荞面饃非常小;砂锅是开水煮菜;米线、凉皮、冒菜,菜夹饃都有非常多的豆芽;盖浇饭非常贵,而且菜也炒得不好;四,其他问题1. 服务态度普遍反映经营商的服务态度不好,有的甚至及其恶劣。
学生食堂满意度评估制度及评估表
学生食堂满意度评估制度及评估表
1. 引言
本文档旨在介绍学生食堂的满意度评估制度,并提供相应的评估表。
通过定期进行满意度评估,学校可以了解学生对食堂服务的满意程度,及时发现问题并进行改进,提升食堂的服务质量。
2. 满意度评估制度
2.1 评估周期
每学期末进行一次满意度评估。
2.2 评估方法
2.2.1 问卷调查
学校将为学生准备一份食堂服务满意度问卷,包括以下几个方面的内容:
- 食堂环境
- 食品种类和质量
- 服务态度
- 价格合理性
- 其他建议和意见
问卷调查将通过线上或纸质方式进行,学生可以根据个人经验和感受对每个方面进行评分。
2.2.2 面对面访谈
学校将选取一定比例的学生进行面对面访谈,以了解他们对食堂的具体意见和建议。
2.3 数据分析和报告
学校将对问卷调查和面对面访谈的数据进行汇总和分析,制作满意度评估报告。
报告中将包括各个方面的得分情况以及学生的建议和意见总结。
2.4 改进措施
根据满意度评估报告,学校将制定相应的改进措施,并在下一学期开始实施,以提升学生对食堂服务的满意度。
3. 评估表
请参见附件中的学生食堂满意度评估表。
以上为学生食堂满意度评估制度及评估表的相关内容,希望对学校提升食堂服务质量有所帮助。
学校食堂满意度调查表
学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学:
我们是校食堂考核组,正在进行年度满意度调查,以了解您对我们餐饮服务的看法,帮助学校改进服务。
我们知道这需要您花费一些时间,但我们非常感谢您的配合。
请填写下面的表格,以便我们更好地了解您的意见和建议。
调查人姓名:
组别:学生会、研究生会、职能部门、所在学院/部门:
调查对象姓名:
所在学院/部门:
调查时间:年月日
序号项目评价等级
1 食品卫生基本满意不满意
2 就餐环境基本满意不满意
3 饭菜质量基本满意不满意
4 饭菜品种基本满意不满意
5 饭菜价格基本满意不满意
等级选择(打√)得分备注:
1.本问卷总分为100分。
2.每个项目满分为20分,评价等级为“满意”得20分,“基本满意”得15分,“不满意”不得分。
3.调查对象为食堂所在校区师生,人员随机选取,每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人,最后得分为平均分。
4.调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。
学校食堂的意见和建议范文
学校食堂的意见和建议范文对学校食堂的建议我们以“您对学校食堂的意见和建议”为题,对历史文化系全体新生进行了调查。
结果表明,存在的问题主要集中在以下几个方面:1.膳食量大;二价格;三信用卡;4.饭菜的种类;5.员工的态度;6.饭菜的新鲜度;7.学校食堂的卫生、意见和建议。
让我们来谈谈分餐厅的细节:一,餐厅的一楼一楼的餐厅是最受学生欢迎的餐厅,主要意见也集中在这家餐厅。
1.米饭太硬了,有一箱三明治(同学们开玩笑说“米饭硬得像砖一样”),这对学生的消化系统是个很大的考验2.食品问题:主要是新鲜度问题。
有的人买剩菜,经常买的菜已经凉了。
食物不好,鱼不好,黄瓜不知道是什么时候做的,有时候可以问一下味道不好,食物有没有洗干净,更重要的是味道不好,很不好。
有肉炒菜和蔬菜菜。
我们常被称为菜多肉少。
对于辣鸡肉,没有鸡块。
全是土豆块。
蔡佳丽x是学生最常见的早餐。
它的好坏直接决定了学生一天的心理状态。
把剩饭剩菜放在X里是最常见的,X也是空的。
3.价格问题:每次买同一道菜,价格都会不一样,当天也会不一样这不一样。
不同的人付出不同的代价。
同一道菜在不同的窗口价格不同。
也有随机涨价,没有公开的涨价信息,烹饪也没有明确的价目表,这就为随机定价提供了有利的机会。
经常会出现错号刷卡两次的情况。
刷卡速度太快,还没看清楚就刷完了。
4.其他问题:A。
豆浆水多糖多,味道像糖水;直销点的馒头发酵太多。
它很空很平。
和正常孩子不一样。
它不像鸡蛋那么大,可以把气掐出来;B.免费汤。
我希望它能变得更好。
不要用腐烂的树叶。
二楼餐厅二楼餐厅主要经营意大利面,这是北方学生的主要晚餐面条既没煮也没煮。
表面粗糙如刷子,外腐内生。
第三,餐厅在三楼三楼餐厅的饭菜又杂又贵。
具体描述:荞麦粉很小;砂锅是用开水煮的;米粉、凉皮、毛菜、蔡家菜里有很多豆芽;米饭很贵,菜炒得不好;四是其他问题1.服务态度普遍反映运营商服务态度不好,有的甚至极差。
有的厨师带病上班,健康证上只能有严重的传染病,不能证明短时间内的健康状况。
学校食堂用餐满意度调查表
学校食堂用餐满意度调查表
尊敬的家长和学生:
为了不断提升学校食堂服务质量,我们诚挚邀请您参与此次用餐满意度调查。
请您根据实际用餐经验如实填写以下调查表,您的反馈将为我们改进提供重要参考。
感谢您的配合!
一、个人信息(请勾选适用项)
1.姓名:____________________
2.学生年级:
()一年级()二年级()三年级()四年级()五年级()六年级
3.家长姓名:__________________
4.联系方式:__________________
二、食堂用餐环境
1.食堂整体卫生状况如何?
()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意
2.食堂座位是否足够,就餐时是否拥挤?()是()否
3.食堂噪音水平如何?
()非常安静()安静()一般()有些吵闹()非常吵闹
三、食物品质与口感
1.食物的新鲜度如何?
()非常新鲜()新鲜()一般()不太新鲜()一点也不新鲜
2.食物的味道您满意吗?
()非常满意()满意()一般()不太满意()一点也不满意
3.食物的种类和搭配是否合理?
()非常合理()合理()一般()不太合理()一点也不合理
四、服务态度与效率
1.服务员的服务态度如何?
()非常好()好()一般()不太好()很差
2.就餐时等待时间是否合理?
()非常合理()合理()一般()不太合理()很长
五、意见和建议
请您在下方留下您对学校食堂的任何意见和建议,我们将认真倾听并不断改进。
关于学生食堂满意度的评价体系与评价表设计
关于学生食堂满意度的评价体系与评价表设计1. 引言学生食堂是学校重要的配套设施之一,为学生提供饮食服务。
为了提高学生的满意度,我们需要建立一个科学有效的评价体系和评价表来了解学生对食堂的满意程度。
本文旨在设计一个满意度评价体系和评价表,以帮助学校管理者改进食堂服务质量。
2. 评价体系设计2.1 评价指标选择为了评估学生对食堂的满意度,我们需要选择合适的评价指标。
以下是一些可能的评价指标:- 食物质量:包括口感、新鲜度、营养价值等。
- 价格合理性:学生是否认为食堂的价格合理。
- 食堂环境:包括整洁程度、舒适度、噪音等。
- 服务态度:食堂工作人员的服务质量和友好程度。
- 就餐时间:学生是否能够在短时间内用餐。
- 菜品种类:食堂是否提供多样化的菜品选择。
通过对这些指标进行综合评估,可以得出学生对食堂的整体满意度。
2.2 评价指标权重确定为了更准确地评估学生对食堂各个方面的满意度,我们需要确定每个评价指标的权重。
可以通过以下方法来确定权重:- 问卷调查:设计一份问卷,邀请学生对各个评价指标进行评分,并根据学生的评分结果计算权重。
- 专家评估:邀请相关领域的专家对各个评价指标进行评估,并根据专家评估结果确定权重。
综合考虑学生的评分和专家的评估结果,可以得出每个评价指标的权重。
2.3 评价指标等级划分为了更好地了解学生对食堂的满意度,可以将评价指标划分为不同的等级。
例如,可以将学生对食物质量的评价划分为优秀、良好、一般、差等级。
通过这种等级划分,可以更直观地了解学生对不同方面的满意度。
3. 评价表设计评价表是用来收集学生对食堂满意度的信息的工具。
以下是评价表的设计要点:- 简洁明了:评价表应该简洁明了,方便学生填写,避免复杂的问题和选项。
- 多样性:评价表应该包含不同方面的评价指标,以全面了解学生对食堂的满意度。
- 量化评价:评价表中的评分项应该具有量化的特征,便于统计和分析结果。
- 开放性问题:评价表中可以包含一些开放性问题,以便学生提供更多的意见和建议。
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学生对学校餐厅评价意见表
问卷调查:
1、你比较满意的餐厅(写出餐厅号),为什么?
2、你不满意的餐厅(写出餐厅号),为什么?
3、就餐时有插队、代人买饭、进操作间、带饭出餐厅、一次性餐具等不良现象
吗?你满意吗?为什么?
4、你认为学生是否应该自觉排队?有何建议?
5、你就餐时是否自觉排队了?为什么?
6、就餐时你是否听从相关人员的管理?为什么?
7、你对餐厅卫生是否满意?有何建议?
&你对餐厅文化建设是否满意?有何好的想法和建议?
欢迎您的下载,
资料仅供参考!
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