2014年甘肃省信息系统项目管理师考试技巧与口诀

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信息系统项目管理师知识点口诀

信息系统项目管理师知识点口诀（汇总）一、IT部分1、信息系统生命周期划分为几个阶段四阶段法：花开云散立项（规划），开发，运维，消亡五阶段法：划分设时运系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护2、信息系统开发方法口诀：不愿对象；门清接福解析：需求不清---原型法；需求明确---结构化方法；符合人类思维、可复用----面向对象方法；接口、构件、系统之间共享----面向服务3、网络存储计算口诀：打哪傻存，犯傻、怕傻、不傻解析：DAS-达斯-直接附加存在；NAS-纳斯-网络附加存储；SAN-撒们-网络附加存储；FC SAN-光纤通道；IP SAN---IP存储；IB SAN-无限带宽存储。

4、OSI模型物联网传话适应通信设备：高官三鹿二乔5、网络设计口诀：主核汇控接用户解析：网络主干部分称为核心层；汇聚层核心层和接入层的分界面，完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址以及其他数据处理任务；接入层的目的是允许终端用户连接到网络。

6、数据库管理系统口诀：芒果分开存；红孩没关系。

解析：MongoDB是一个基于分布式文件存储的数据库；介于关系型数据库和非关系型数据库之间的产品。

常见关系型数据库管理系统：Oracle、MySql、SQLServer；常见非关系型数据库：Redis、HBASE。

7、数据仓库的特点口诀：祖籍易变解析：面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的8、需求分析的四个过程口诀：获粉定症解析：需求获取：产生《用户需求说明书》需求分析：建立概念模型需求定义：产生《需求规格说明书》需求验证：开发方和用户评审，承诺，需求文档合同化。

需求验证后形成需求基线。

9、UML静态图和动态图记忆法静态图记忆口诀：部队负包累成狗！解析：静态-部队(对)负（复）包累（类）成狗（构）(部署图，对象图，复合结构图，包图，类图，构建图)动态图记忆口诀：制定交通，顺桩活用（想象汽车考试倒桩）动态-制定交通，顺桩（状）活用（制品图，定时图，交互概观图，通信图，顺序图，状态图，活动图，用例图）10、软件架构风格口诀：数风流、调主子、需立库数据流风格：数据流风格包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。

信息系统项目管理师备考指南(复习要点口诀)

信息系统项目管理师备考指南（复习要点口诀）信息系统项目管理师考试点又多又杂，相信这也让不少考友头疼。

下面是关于信息系统项目管理师备考指南，把它编成了要点口诀，方便大家记忆。

在这里小编要告诉大家的是：你的目的不是记住有硬性的知识，而是在脑海里建立一个完整的思维导图，大脑要自动为文字配上相应的图片。

9大管理范围管理——范进度管理——进整体管理——整沟通管理——狗质量管理——子成本管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采IOS7层物理层————巫数据链路层——术网络层————忘传输层————传会话层————会表示层————飙应用层————鹰软件维护的4个特性纠正性——就适应性——是预防性——鱼完善性——丸信息系统生命周期：花开云消(散)花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段——划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段UML系统静态结构的静态模型部队包袱够累部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图UML系统动态结构的动态模型用东西装信是管制用——用例图东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图制——制品图记忆沟通管理的干--干——识别干系人腚--订——制订沟通管理计划不--布——发布信息理--理——管理干系人期望鸡--绩——报告绩效质量特性：功能靠用小护翼功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性故事是这样的，某外语课，老师说了一段外语，谐音“是准用一安”(可以理解为：是准备用一安培)，某同学错误翻译成“学姐操石源(日本人)”结果老师判定不及格，某同学试着修改定下的分数，别人告诉她，应该装一个套套去...故事简洁些就是：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T(套套一般都用T代替)记忆时的顺序按照我前面编的口诀：功能靠用小护翼和533244来记。

信息系统项目管理师考试必背口诀大全

信息系统项目管理师考试必背口诀大全1、软件质量特性必考功能靠用小护翼，是准用一安，错绘成，学姐操石源，试改定分，应装一T功能性：适合性、准确性、互操作性（互用性）、依从性、安全性；是准用一安可靠性：容错性、易恢复性、成熟性；错绘成易用性：易学性、易理解性、易操作性；学姐操效率：时间特性、资源特性；石源可维护性：易测试性、易改变性、稳定性、易分析性；试改定分可移植性：适应性、易安装性、遵循性（一致性）、易替换性。

应装一T2、CMM的5级师父定理由初始级：软件过程是无序的或者混乱的可重复级：建立了基本的项目管理过程，对类似的项目，有章可循并能重复以往取得的成功。

已定义级：软件过程已经文档化、标准化，并形成整个软件组织的标准软件过程已管理级：软件过程和产品质量得到了定量的认识和控制，该级管理属于量化的管理。

优化级：通过对各方面有用息的定量分析，能够不断的、持续的进行过程改进。

初始级—纪律化—可重复级—标准化—已定义级—可预测—已管理级—持续改进—优化级3、息化六要素是哪些上鹰、下鸡、左人、右龟，中间是网络资源1息技术使用;2息技术和产业;3息化人材;4息化法规;5息网络;6息资源；4.息化六要素的地位王英是基建瑰宝，马应龙自己知心王英（息网络，应用基础），基建（息技术和产业，建设基础），瑰宝（息化法规，保障），马应龙（息技术应用，龙头），本人（息化人才，成功之本），知心（息资源，核心任务）5、息系统生命周期划分为几个阶段花开云散立项（规划），开发，运维，消亡6、开发阶段包括化粪机试验总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收：7、息系统常用的开发方法结交原来的对象结构化、原型、面向对象8、软件维护类型就是鱼丸更正性维护（纠正）、适应性维护、预防性维护、完善性维护9、UML中的五个系统视图。

裸狗不用进（1）逻辑视图：以问题域的语汇组成的类和对象集合。

（2）构件视图：对组成基于系统的物理代码的文件和组件进行建模。

信息系统项目管理师场景记忆方法大全

(一) 场景记忆法 1：项目管理九大知识：看看最初是如何记住的，大圈是整体管理，小圈是范围管理，钟表十字线代表时间管理，下面的两个小车轱辘表示采购管理，耳朵是用来沟通管理的，风吹散了头发说明有风险，中间三个是人质费，人质是要花钱的，人代表人力资源管理，质是质量管理，费是费用管理。
信管网（）：最专业信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师网站
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信息系统项目管理师场景记忆方法大全
一、场景记忆法--信管考试通关技巧
50 岁了，在考场里丌是最大的，也算乊一了。特别是到了考场一紧张，背的东西一点没记住，满脑子空白，倒是场景记忆的东西能一点一点的回想起来了，下面简单分享一下通关密技。
(亐) 收尾过程组：（41）结束项目戒阶段：给项目（阶段）画“句号”；（42）结束采购：给本次购买画“句号”。
五、 CMMI 的 5 个等级记忆法之《路法》（From 苍龙）
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(一) 走路法 1. 初始：世上本没有路， 2. 重复：走的人多了，就有路了。 3. 定义：定义什么是人走的路。 4. 管理：路多了，我们觃范管理，什么是人走的路，什么是车走的路。 5. 优化：路面由泥巳路变成水泥路。
44 个过程
(一) 吭劢过程组：（1）制定项目章程：诞生项目，幵为项目经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁不项目相关；
(二) 觃划过程组：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；（4）收集需求：收集要做什么；（5）定义范围：确定要做什么；（6）创建工作分解结构：细化亝付成果到可管理的程度；（7）定义活劢：把工作包分解为可估算、可管理的活劢；（8）排刓活劢顺序：确定工作执行的先后顺序；（9）估算活劢资源：确定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活劢持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；（11）制定迚度计划：描绘出整个项目的实施迚程；（12）估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；（13）制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；（14）觃划质量：确定合格的标准；（15）制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人；（16）觃划沟通：项目干系人需要什么，如何给到他们；（17）觃划风险管理：定义如何对待风险；（18）识别风险：风险，你在哪里；

信息系统管理师记忆口诀

信息系统管理师记忆口诀
作为信息系统管理师，掌握各种知识和技能是非常重要的。

为了帮助您记忆相关内容，以下是一个可能的口诀：
信息系统管理师的记忆口诀：
规划设计是基础，
需求分析要精细。

技术选型要适用，
安全控制要细致。

开发实施要有序，
测试验证要认真。

运维管理需高效，
故障处理要准确。

数据管理要全面，
备份恢复要稳定。

网络架构要规范，
系统优化要提速。

用户培训要有心，
知识分享要频繁。

法律法规要守法，
道德规范不违反。

持续改进要追求，
职业发展不停留。

信息系统管理师，
技术精湛走天下。

希望这个口诀可以帮助您记住一些重要的信息系统管理师的要点！。

信息系统项目管理师信息系统安全管理考点速记口诀

信息系统项目管理师信息系统安全管理考点速记口诀1、安全策略核心内容的七定
定方（方）案
定岗（刚）
定位（委）
定员（员）
定目标（表）
定制（职）度
定工（工）作流程
口诀：方刚委员表职工
2、信息系统安全等级保护
第一级：用户自（自）主级
第二级：系（西）统审计保护级
第三级：安（安）全标记保护级
第四级：结（解）构化保护级
第五级：防（放）伪验证保护级
口诀：自西安解放
3、安全机制的7个层次
基础设施实体安全
平台安全
数据安全
通信安全
应用安全
运行安全
管理安全
授权和审计安全
安全防范体系
口诀：极品书童用云管审案
4、安全服务的7个技术
对（对）等实体认证服务
访（方）问控制服务
数据保（抱）密服务
数据完（万）整性服务
数据源（元）点认证服务
禁（金）止否认服务
犯（帆）罪证据提供服务
口诀：对方抱万元金帆
5、信息安全系统工程实施工程保（包）证过程
工（供）程过程
风（奉）险过程
口诀：包供奉
6、安全审计的6个功能
自（字）动响应
数（数）据生成
分（分）析
浏（流）览
事件选（选）择
事件存（存）储
口诀：字数分流选存。

信息系统项目管理师知识记忆口诀

信息系统项目管理师知识记忆口诀项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具，参与或领导启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。

下面是小编为大家搜集整理出来的有关于信息系统项目管理师知识记忆口诀，希望可以帮助到大家！
9 大管理范围管理——范进度管理——进
整体管理——整
沟通管理——狗
质量管理——子
成本管理——成
人力管理——人
风险管理——风
采购管理——采
IOS7 层物理层————巫数据链路层——术
网络层————忘
传输层————传
会话层————会
表示层————飙
应用层————鹰
软件维护的4 个特性纠正性——就适应性——是
预防性——鱼
完善性——丸
信息系统生命周期：花开云消（散）花——信息系统规划阶段
开——信息系统开发阶段。

信息系统项目管理师信息化和信息系统考点速记口诀

信息系统项目管理师信息化和信息系统考点速记口诀1、国家信息化体系6要素：信息技术应（鹰）用信息技（鸡）术和产业信息化人（人）才法规和标准规（龟）范信息资（织）源和信息网络口诀：鹰鸡人龟织2、信息系统生命周期简化为五个阶段系统规划（花）系统分（粉）析系统设计（鸡）系统实（屎）施运（运）行维护口诀：花粉鸡屎运3、信息系统生命周期简化为四个阶段立（离）项开（开）发运（云）维消（霄）亡口诀：离开云霄4、开发阶段的四个工作系统分（粉）析系统设（色）计系统实（实）施系统验（验）收口诀：粉色实验5、常用的开发方法面向服务（无）的方法原（缘）型法结（结）构化方法面向对（对）象方法口诀：无缘结对6、OSI七层协议物（巫）理层数（术）据链路层网（忘）络层传（传）输层会（会）话层表示（使）层应用（用）层口诀：巫术忘传会使用7、网络层具体协议IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP和RARP 8、应用层的协议HTTP、Telnet、FTP、SMTP9、网络交换的分类物（物）理层交换链（联）路层交换网（网）络层交换传（传）输层交换应（鹰）用层交换口诀：物联网传鹰10、按实施先后，网络工程包括网络规（鬼）划网络设（设）计网络实施（施）口诀：鬼设施11、中间件由底向上按层次划分底（低）层型中间件通（统）用性中间件集（计）成型中间件口诀：低统计12、常用的可用性战术错误检（捡）测错误恢（回）复错误预（鱼）防口诀：捡回鱼13、需求的层次分类用（用）户需求系（洗）统需求业（液）务需求口诀：用洗液14、UML的结构构造块（快）规（归）则公（公）共机制口诀：快归公15、软件架构评估的三类方式基于调查（查）问卷的方式基于度（赌）量的方式基于场（场）景的方式口诀：查赌场16、根据目的和用途不同，设计模式分为创建型模式行为型模式结构型模式口诀：创建行为结构17、软件测试的管理过程配（配）置管理评（苹）审过（果）程管理口诀：配苹果18、物联网架构的三个层次感（感）知层应（应）用层网（网）络层口诀：感应网19、智慧城市参考模型的5层和3个体系物联感（赶）知层通信网（往）络层计（鸡）算与存储层数据及服务支（汁）撑层智慧应（营）用层安（安）全保障体系建设运（云）营管理体系标（标）准规范体系口诀：赶往鸡汁营安云标20、云计算的服务类型IaaS（基础设施即服务）PaaS（平台即服务）SaaS（软件即服务）口诀：IPS21、大数据的5个主要环节数据准备（北）数据存（村）储与管理计算（算）处理数据分（分）析知（值）识展现口诀：北村算分值22、信息数据安全的三个属性可用性保密性（或秘密性）完整性口诀：可保丸23、信息系统的安全保护等级分为五级第一级，公民第二级，社会第三级，国家第四级，特别严重社会第五级，特别严重国家24、电子商务系统的结构网（王）络基础设施多（多）媒体内容和网络出版的基础设施报（抱）文和信息传播的基础设施商（上）业服务的基础设施技（鸡）术标准政（蒸）策法（发）律口诀：王多抱上鸡蒸发25、四控三管一协调进（金）度控制投（投）资控制变（编）更控制质（制）量控制合（和）同管理信（西）息管理安（南）全管理沟（沟）通协调口诀：金投编制和西南沟26、大型信息系统的6个特点规（龟）模庞大业（爷）务种类多用（用）户多数（树）据量大跨（跨）地域性网（网）络结构复杂口诀：龟爷用树跨网。

信息系统项目管理师项目文档管理与配置管理考点速记口诀

信息系统项目管理师项目文档管理与配置管理考点速
记口诀
1、软件文档的文档
开发文档
产品文档
管理文档
口诀：开餐馆
2、文档质量的四级
最低限（显）度文档（1级文档）
内（内）部文档（2级文档）
工（公）作文档（3级文档）
正（证）式文档（4级文档）
口诀：县内公证
3、信息系统文档的规范化管理主要体现
文档书写（鞋）规范
图表编号（号）规则
文档目录编写标（标）准
文档管理制（致）度
口诀：鞋号标致
4、配置管理的6个过程
制（指）定配置管理计划
配置标（标）识
配置控（孔）制
配置状（桩）态记录
配置审（身）计
发（法）布管理与交付
口诀：指标孔桩身法
5、配置库的分类
开发（发）库
受（售）控库
产品（品）库
口诀：发售品
6、功能配置审计和物理配置审计的含义
功（工）能配置审计：一致（资）性
物（无）理配置审计：完（望）成性
口诀：工资无望。

信息系统项目管理师知识记忆口诀

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信息系统项目管理师超强大易记口诀

信息系统项目管理师超强大易记口诀
九大过程记忆口诀：
狗（沟通）子（质量）整（整体）范（范围）进（进度），成（成本）人（人力资源）风（风险）采（采购）
整7子时，要操进度字里，然后又风险，就得采购6个tt，打麻将时需要4个人一起沟通，范围小于5，成本质量是3.
1、整体管理的7个过程
章书记指管监控，顺便收尾。

制定项目章程、制定初步的项目范围说明书、制定项目计划、指导和管理项目执行、监控项目执行、整体变更控制、项目收尾。

2、范围管理的5个过程
规定贱人制
范围规划、范围定义、创建wbs分解结构、范围确认、范围控制
3、进度管理6个过程
腚需圆、利画质
活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划、进度控制。

4、成本管理3个过程
顾欲空
成本估算、成本预算、成本控制
5、质量管理3个过程
鞭暴之
质量计划编制、执行质量保证、执行质量控制
6、人力资源管理4个过程
记住射里
人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队
7、沟通管理4个过程
勾媳暴干
沟通计划编制、信息分发、绩效报告、项目干系人管理
8、风险管理6个过程
及时性、量鞭监
风险管理计划编制、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对计划编制、风险监控
9、采购管理6个过程
计划合同招标、供方管收尾
采购计划编制、编制合同、招标、供方选择、合同管理、合同收尾。

信息系统项目管理师速记顺口溜大全

9大管理范围管理——范进度管理——进整体管理——整沟通管理——狗质量管理——子成本管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采IOS7层物理层————巫数据链路层——术网络层————忘传输层————传会话层————会表示层————飙应用层————鹰软件维护的4个特性纠正性——就适应性——是预防性——鱼完善性——丸信息系统生命周期：花开云消(散)花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段——划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段UML系统静态结构的静态模型部队包袱够累部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图UML系统动态结构的动态模型用东西装信是管制用——用例图东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图制——制品图记忆沟通管理的干--干——识别干系人腚--订——制订沟通管理计划不--布——发布信息理--理——管理干系人期望鸡--绩——报告绩效功能靠用小护翼这个含义不用我太多解释，看过WSJ广告的都懂的！呵呵功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性故事是这样的，某外语课，老师说了一段外语，谐音“是准用一安”（可以理解为：是准备用一安培），某同学错误翻译成“学姐操石源(日本人)”结果老师判定不及格，某同学试着修改定下的分数，别人告诉她，应该装一个套套去...故事简洁些就是：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T（套套一般都用T代替）记忆时的顺序按照我前面编的口诀：功能靠用小护翼和533244来记。

是——适合性准——准确性用——互用性一——依从性安——安全性错——容错性译——易恢复性成——成熟性学——易学性姐——易理解性操——易操作性石——时间特性源——资源特性试——可测试性改——可修改性定——稳定性分——易分析性应——适应性装——易安装性一——一致性T ——可替换性质量管理常用工具：老七种工具：流程图、因果图、直方图、散点图、排列图、控制图、检查表。

信息系统项目管理师记忆方法大全(整理)

（三）成本估算地工具与技术一、UML十四图打油诗记忆法UML它有十四图包含静态和动态（分类）类图构件搞对象（类图、构件图、对象图）复合生下部署图（复合结构图、部署图）还送一个小包图（包图）六个都是静态图剩下八个动态图用例状态在活动（用例图、状态图、活动图）定时顺序来通信（定时图、顺序图、通信图）二者交互制成品（交互概观图、制品图）十四兄弟是一家记住我们地名字保你高项科不挂二、原创暴强地9大领域联想记忆法（44个）1、整体管理制定工程章程、编写工程范围说明书、编写工程管理计划指导和管理工程执行监督和控制工程工作整体变更控制工程结尾程书计执监变结——呈书记质监变结2、范围管理计划编制、定义范围、创建工作分解结构、范围确认、控制范围编范解认制——边犯解认质3、时间管理定义活动、活动排序、估算活动资源、历时估算、定制进度计划、控制进度排资历估计控——一排资历估计控4、成本管理估算成本、制定预算、控制成本估预控——古玉控5、质量管理规划质量、实施质量保证、实施质量控制划保控——话宝控6、人力资源管理制定人力资源计划、组建团队建设团队、管理工程团队计组建管——机组监管7、沟通管理沟通管理计划、编制信息公布、绩效报告、工程干系人管理计公报人——济公抱人8、风险管理编制风险管理计划、风险识别、定量分析、定性分析、风险应对计划编制、风险监控计识性量编监9、采购管理采购计划编制、合同编制、招标（询价）、供方选择、合同管理、合同收尾划同招供管尾——话筒招供管委三、9大领域44个过程九大领域1.风险管理就是将风险大事化小，小事化了2.整体管理就是啥活儿都管点3.沟通管理就是有话好好说4.人力资源管理就是让你手下地人死心塌地地干活还不计较加班5.质量管理就是整出个合格产品6.范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥7.时间管理就是让你别心急，否则热豆腐烫了你8.成本管理就是用最少地钱，办最多地事儿9.采购管理就是买技术买产品买你需要地东西，记得别忘记签个合同44个过程(一)启动过程组：（1）制定工程章程：诞生工程，并为工程经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与工程相关；(二)规划过程组：（3）制定工程管理计划：编制工程执行地蓝图；（4）收集需求：收集要做什么；（5）定义范围：确定要做什么；（6）创建工作分解结构：细化交付成果到可管理地程度；（7）定义活动：把工作包分解为可估算、可管理地活动；（8）排列活动顺序：确定工作执行地先后顺序；（9）估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历地时间；（11）制定进度计划：描绘出整个工程地实施进程；（12）估算成本：确定完成工作所需要付出地代价；（13）制定预算：批准完成工作所需要付出地代价；（14）规划质量：确定合格地标准；（15）制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人；（16）规划沟通：工程干系人需要什么，如何给到他们；（17）规划风险管理：定义如何对待风险；（18）识别风险：风险，你在哪里；（19）实施定性风险分析：揭开风险地面纱；（20）实施定量风险分析：揭开风险地真相；（21）规划风险应对：定义如何应对风险；（22）规划采购：买什么，如何买；(三)执行过程组：（23）指导与管理工程执行：按图索骥；（24）实施质量保证：通过过程保证质量；（25）组建工程团队：让巧妇能为有M之炊；（26）建设工程团队：激发团队地潜能；（27）管理工程团队：大家好才是真地好；（28）发布信息：把信息传递给需要地人；（29）管理干系人期望：沟通并满足干系人地需求；（30）实施采购：购买要买地东西；(四)监控过程组：（31）监控工程工作：盯着，不停地盯着；（32）实施整体变更控制：让变更在可控之内；（33）核实范围：让用户接受工程成果；（34）控制范围：让范围在可控之内；（35）控制进度：让进度在可控之内；（36）控制成本：让费用在可控之内；（37）实施质量控制：让结果满足既定地合格标准；（38）报告绩效：是骡子是马拉出来溜溜；（39）监控风险：让风险在可控之内；（40）管理采购：让本次购买可控；(五)收尾过程组：（41）结束工程或阶段：给工程（阶段）画“句号”；（42）结束采购：给本次购买画“句号”.四、CMMI地5个等级记忆法1.初始：世上本没有路，2.重复：走地人多了，就有路了.3.定义：随着经验逐渐丰富，开始制定规范，定义修路地标准.4.管理：路多了，我们开始规范管理，什么是人走地路，什么是车走地路.5.优化：优化路面等级，适合各种车辆通行.如：由泥巴路变成水泥路.五、质量特性地21个子特性地便捷记忆是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T功能靠用小护翼和533244来记.功能——功能性靠——可靠性用——可用性小——效率护——维护性翼——可移植性是——适合性准——准确性用——互用性一——依从性安——安全性错——容错性译——易恢复性成——成熟性学——易学性姐——易理解性操——易操作性石——时间特性源——资源特性试——可测试性改——可修改性定——稳定性分——易分析性应——适应性装——易安装性一——一致性T——可替换性六、生命周期、开发阶段、静态、动态图地便捷记忆(一)信息系统生命周期：花开云消(散)花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)(二)信息系统开发阶段地几个阶段——划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段七、关于小鸡公爵六十只地质量管记忆法八、今日赏菊，发一贴记忆沟通管理地干--干——识别干系人腚--订——制订沟通管理计划不--布——发布信息理--理——管理干系人期望鸡--绩——报告绩效九、ITSM情景记忆（女生甚入）ITSM地目地？1.以客户为中心提供IT服务=>想象一个某男去享受特殊服务，女地肯定以男地为中心.2.提供高质量、低成本地服务=>女地质量很高，很爽，但某男给地消费很少.3.提供地服务是可以准确计价地=>提供一次服务多少钱？十、九大管理七言绝句：三划一管四过程，两控一收整体完；计划定义出工分，确认控制范围线；活动需资源时间，计划控制进度全；成本估算预算难，控制不好白花钱；质量计划制定好，保证控制是关键；用人计划编制完，组团建团管理团；与谁沟通编制全，信息绩效联系完；风险计划识别好，性量应对监控难；采购计划多少钱，招标选择合同管；四四过程记忆好，论文永远不算难；有人提议解释一下，我就给说说（主要看关键字就成）：三划一管四过程，两控一收整体完；这句中地三划就是三个文件（工程章程、范围说明书初步、工程管理计划）都是需要写地，所以是三个计划文档；一管是指导和管理工程；两控指监督和控制工程，工程变更控制；一收是工程收尾.计划定义出工分，确认控制范围线；计划是范围规划；定义是范围定义；出工分提在规划定义地基础创建WBS；确认：范围确认；控制：范围控制；另外范围线是辅助记忆用地，表示是范围中地过程，要有个范围线.活动需资源时间，计划控制进度全；活动指活动定义；需是活动排序；资源指估算活动资料；时间指估算活动历时；后面一句同上，制定进度计划；进度控制；进度全是辅助记忆用地，表示是进度管理中地过程.成本估算预算难，控制不好白花钱；这句不解释了.质量计划制定好，保证控制是关键；这句不解释了.用人计划编制完，组团建团管理团；这句不解释了.与谁沟通编制全，信息绩效联系完；与谁沟通编制全是指沟通规划，因为这里面写全了沟通地相关内容；信息是信息分发；绩效是绩效报告；联系是指要与工程干系人沟通即工程干系人管理.风险计划识别好，性量应对监控难；风险计划指风险管理计划编制；识别指风险识别；性指定性风险分析；量指定量风险分析；应对指风险应对规划；监控指风险监控.采购计划多少钱，招标选择合同管；采购计划多少钱指采购规划编制，多少钱指询价计划；招标就是招标；选择指供方选择；最后是合同管理和合同收尾.四四过程记忆好，论文永远不算难；十一、关于质量管理工具：老七种工具和新七种工具，记忆方法质量管理常用工具：老七种工具：流程图、因果图、直方图、散点图、排列图、控制图、检查表.新七种工具：矩阵图、树状图、相互关系图、亲和图、过程决策方法图、活动网络图、优先矩阵图.编成一句诗：流因直点列制查，矩树相亲策动优.谐音是：刘英只点劣质茶，钜树相亲策动优.诗文讲地故事是：有一个叫刘英地人在相亲时只敢点最便宜地劣质茶，为什么？家里穷呀.原来，她是钜了家里地树，卖了钱，来相亲地.可见这次相亲地策划活动有多优秀.十三、挣值管理法记忆之我所见挣值管理法中地PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI这些英文简写相信把大家都搞得晕头转向地.听过小马老师地录音后，大约有点心得，不敢独享，写了出来.在挣值管理法中，需要记忆理解地有三个参数：PV、AC、EV.PV：计划值，在即定时间点前计划完成活动或WBS组件工作地预算成本.记忆技巧：PLaned，计划，Value，数值，简写是PVAC：实际成本，在即定时间段内实比分完成工作发生地实际总成本.记忆技巧：Actual，实际地，cost，成本，简写是ACEV：挣值，在即定时间段内实际完工工作地预算成本.记忆技巧：Earn，挣，Value，数值，简写地EV我是在记住PV、AC、EV地英文全称来记住简写，从而记住中文名称地.只要记得以上三个参数，以下地计算公式就好办了.以下以公式中，以S开头地缩写，都是表示进度地，Schedule以C开头地缩写，都是表示成本地，cost.而且有一个规律，计算公式都是EV开头；偏差是用减法，即然是减法，那么肯定也是跟0比较；指数是用除法，那么也肯定是跟1比较.别问我为什么减法跟0比较，除法跟1比较，自已想去.进度偏差SV＝EV－PV，即然是进度方面地偏差，计算地肯定是进度方面地内容，那么上面两个参数PV、AC那个是跟进度有关系呢？肯定是PV计划值了，所以公式SV＝EV－PV地记忆就出来了.SV>0，进度超前，SV<0，进度落后.成本偏差CV＝EV－AC，同上道理，成本方面地偏差，计算地也肯定是成本方面地内容，那么上面两个参数PV、AC那个是跟成本有关系地呢？肯定是AC实际成本了.所以公式CV＝EV－AC地记忆也出来了.CV>0，成本节约，CV<0，成本超支.进度绩效指数SPI＝EV/PV，也好理解了，S开头地缩写，肯定是关于进度方面指数了，公式以EV作为开头地，SPI＝1，进度与计划相符，SPI>1，进度超前，SPI<1，进度落后.成本绩效指数CPI＝EV/AC，C开头地缩写，关于成本方面指数，公式以EV开头，CPI＝1，资金使用效率一般；CPI>1成本节约，资金使用效率高；CPI<1，成本超支，资金使用效率低.。

信息系统项目管理师十大管理(九大管理+干系人)记忆口诀

十大项目管理记忆口诀
十大管理：
口诀：狗子整范进，成人干风采
沟通，质量，整体，范围，进度，成本，人力资源，干系人，风险，采购。

十大知识领域：
整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。

各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域：
1、整合管理：其作用犹如项链中的那根线；
2、范围管理：做且只做该做的事；
3、时间管理：让一切按既定的进度进行；
4、成本管理：算准钱和花好钱；
5、质量管理：目的是满足需求；
6、人力资源管理：让团队成员高效率地和你一起干；
7、沟通管理：在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人；
8、风险管理：“无事找事”，从而让项目“无险事”；
9、采购管理：当好甲方；
10、干系人管理：和项目干系人搞好关系并令其满意。

五大过程组：
启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。

各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组：
1、启动过程组：作用是设定项目目标，让项目团队有事可做；
2、规划过程组：作用是制定工作路线，让项目团队“有法可依”；
3、执行过程组：作用是“按图索骥”，让项目团队“有法必依”；
4、监控过程组：作用是测量项目绩效，让项目团队“违法必究”，并且尽量做到“防患于未然”；
5、收尾过程组：作用是了结项目（阶段）“恩怨”，让一切圆满。

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