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质保承诺书（通用5篇）

质保承诺书（通用5篇）质保篇1房屋建设施工20xx年10月3日》《房屋建设施工协议书》简介：甲方(建设单位)： &mdas《房屋建设施工协议书》正文开始>> 甲方(建设单位)：乙方(施工单位)：甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。

项目名称：一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。

具体保修的内容，双方约定如下：乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮;5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路;10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝;11、施工产生的其他质量缺陷。

二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;3、装修工程为2年;4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ;5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;6、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。

质保承诺书(优秀8篇)

质保承诺书（优秀8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、应急预案、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, emergency plans, speeches, contract agreements, rules and regulations, documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!质保承诺书（优秀8篇）在现在社会，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。

2023质保承诺书(通用)正规范本(通用版)

质保承诺书（通用）日期：[填写日期]为了保障客户利益，确保产品质量，我方郑重承诺事项：1.质量保证1.1 我方所提供的产品均为全新且符合行业标准的原始产品。

1.2 产品在正常操作条件下的性能和功能将符合所提供的规格和说明书中所列的要求。

1.3 在质保期内，若出现质量问题，我方将承担全部责任，并提供免费维修或更换服务。

2.质保期限2.1 产品质保期限为[填写具体的质保期限]，自交付之日起计算。

2.2 质保期内，客户可以享受免费维修或更换服务。

2.3 若客户需延长质保期限，需与我方协商并签订相关协议。

3.质保服务范围3.1 质保服务范围限于正常使用情况下的产品质量问题。

3.2 下列情况将不在质保服务范围之内：•人为损坏•自然灾害、意外事故引起的损坏•未经授权的改装或维修•错误的使用或操作4.质保服务流程4.1 客户在发现产品质量问题时，应立即通知我方，并提供详细的故障描述和相关证据。

4.2 我方将在接到通知后的24小时内回复，并确认质保服务流程。

4.3 客户需将有质量问题的产品寄送回我方指定的地质，我方将在收到产品后进行检查。

4.4 若产品质量问题属于质保范围内，我方将进行免费维修或更换，并承担相关邮寄费用。

4.5 若产品质量问题不属于质保范围内，我方将与客户协商并提供收费维修或更换服务。

5.其他事项5.1 本质保承诺书适用于我方所有销售的产品。

5.2 本质保承诺书经双方签字盖章后生效，具有法律效力。

5.3 对于因产品质量问题而导致的客户损失，我方承担相应的赔偿责任。

5.4 本质保承诺书的解释、变更和终止，需经双方协商一致并以书面形式确认。

本质保承诺书为客户和我方共同遵守的约定，旨在促进合作和维护双方的权益。

双方应共同遵守本承诺书的约定，并在出现争议时进行友好协商解决。

质保承诺书

质保承诺书一、背景介绍为了保证产品质量，提高客户满意度，我方郑重承诺：在产品交付后的一定期限内，对产品进行质保并提供相应的售后服务。

二、质保内容1. 我方将确保所提供的产品符合国家质量标准及相关法律法规要求，并保证产品的功能正常运行。

2. 在质保期内，对于产品出现的任何质量问题，我方将承担相应责任，并提供免费维修、更换或退还等服务。

3. 我方将保证及时响应客户的质量问题反馈，并及时处理，以确保客户权益。

三、质保期限质保期限自产品交付之日起计算，具体质保期限为三年。

四、维修服务1. 客户发现产品质量问题，应立即向我方提交书面质量问题反馈，并提供相关证明材料。

2. 我方将根据客户的质量问题及时派遣维修人员进行处理，并尽快解决问题。

3. 若产品无法修复，我方将提供免费更换同款产品。

五、售后服务1. 在质保期限内，我方将提供24小时方式咨询服务，及时解答客户的问题。

2. 若客户需要售后服务，我方将尽快派遣售后人员进行处理，以确保客户满意度。

六、责任限制1. 若因客户自身原因导致产品出现故障或损坏，我方将不承担相应责任。

2. 若客户在质保期满后继续享受售后服务，我方将根据实际情况另行协商。

七、其他条款1. 本质保承诺书自双方签署之日起生效，有效期为三年。

2. 若双方对质保承诺书的具体条款有任何争议，应通过友好协商解决；若协商无果，应提交至有管辖权的人民法院解决。

本质保承诺书经由双方共同签署，具有法律效力。

_____________________（我方负责人签名）_________________（日期）_____________________（客户负责人签名）_________________（日期）。

质保期承诺书

质保期承诺书尊敬的客户：本承诺书由[公司名称]（以下简称“本公司”）出具，旨在明确本公司对所提供产品或服务的质保期限及承诺。

一、质保期限本公司保证所提供的产品或服务自交付之日起，享有以下质保期限：- 产品类：[具体质保期限]，如一年、两年等。

- 服务类：[具体质保期限]，如服务完成后的三个月、半年等。

二、质保范围在质保期内，若产品或服务出现以下问题，本公司将提供免费维修或更换服务：- 因制造缺陷导致的性能故障。

- 因设计不当导致的使用问题。

三、质保条件为确保质保服务的有效性，客户需遵守以下条件：- 产品或服务在正常使用条件下操作。

- 未对产品或服务进行非授权的修改或拆解。

- 按照本公司提供的使用说明和维护指南进行操作和保养。

四、质保服务流程若产品或服务在质保期内出现问题，客户应首先联系本公司客服部门，提供必要的购买凭证和问题描述。

本公司将根据情况提供远程技术支持或安排现场服务。

五、质保期限的延长在特定情况下，本公司可考虑延长质保期限，具体条件和流程将另行通知。

六、免责声明对于因不可抗力因素、客户不当操作或超出质保范围的问题，本公司不承担责任。

七、法律适用与争议解决本承诺书的解释、适用及争议解决均适用[国家/地区]法律。

如有任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至[仲裁机构或法院]进行解决。

本公司承诺将竭诚为客户提供优质的产品和服务，并在质保期内履行上述承诺。

感谢您的信任与支持。

此致敬礼！[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][承诺书出具日期]。

质保三年承诺书

质保三年承诺书产品质量承诺书我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。

不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。

1.原料采购为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。

进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。

各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度。

2.生产为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，生产过程中实行质量跟踪制度，当产品质量出现问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进产品合格率达100%。

3.检验公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。

由质检部的技术人员，对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款，有关标准及质量规格进行质量检验，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。

4.不合格品的控制不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。

采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。

5.包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。

6.本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。

本产品保质期二年。

质量保证承诺书设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。

而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。

质保承诺书范文

质保承诺书范文质保承诺书范文2_________公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的`服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：1、我公司生产制作的______质保一年，_________质保三年不褪色，______质保四年不变形。

（不可抗力因素除外）。

接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对_________项目售后服务小组，组长由_________公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问______担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。

针对______项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由______项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。

在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。

一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

承诺人：日期：质保承诺书范文3____有限公司：关于贵公司____招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。

如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以用心的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。

质保承诺书（通用5篇）

质保承诺书（通⽤5篇）质保承诺书（通⽤5篇）在现在社会，承诺书与我们的⽣活息息相关，承诺书是承诺⼈对要约⼈的要约完全同意的意思，表⽰以书⾯形式。

相信许多⼈会觉得承诺书很难写吧，下⾯是⼩编收集整理的质保承诺书（通⽤5篇），欢迎⼤家分享。

质保承诺书1 为保证⼯程在施⼯完成后达到建设单位对⼯程质量、及⼯程回访、保修等⽅⾯的要求，最⼤限度的达到⼯程的建设⽬的，满⾜建设单位要求，我公司就⼯程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 1保修期内的服务项⽬ 1.1保修服务范围 1）保修的内容按建设部《建设⼯程质量管理条例》及《⼯程施⼯总承包合同》、《⼯程质量保修书》中的规定执⾏。

2)对于⼯程承包范围内的施⼯项⽬，⾃⼯程竣⼯验收合格之⽇起进⼊⼯程质量保修阶段。

在保修阶段，凡因⼯程不符合规程、规范和⼯程合同规定所造成⼯程实体损坏，我公司将⽆条件进⾏保修。

3）由于⼯程设计、社会⼈为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成⼯程缺陷，或已超出⼯程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的⼯程技术维修⽅案及费⽤进⾏修复处理。

4）因不可抗⼒，包括地震、洪⽔、50年以上⼀遇⼤风等原因对⼯程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施⼯单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限根据⼯程性质并严格遵守⼯程施⼯合同及保修书中的规定，确定⼯程质量保修期限，并根据⼯程《建设⼯程质量管理条例》中规定执⾏。

1）地基基础和主体结构⼯程，为设计⽂体规定的该⼯程的合理使⽤50年。

2）屋⾯防⽔⼯程，有防⽔要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3）电⽓系统，给排⽔管道，设备安装为2年。

4）装修⼯程为2年。

2⼯程保修及服务承诺 1）我单位对所提供的产品及施⼯⾃投⼊使⽤之⽇起，严格按照⼯程总承包合同有关保修的条款执⾏。

2）严格贯彻公司的质量⽅针，本着客户⾄上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

3）建⽴回访制，进⾏定期、不定期回访，每年内⼯程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

质保期承诺书(精选12篇)

质保期承诺书（精选12篇）质保期承诺书第1篇我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：一、保修维修：对于本公司出售的XXXX器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。

产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。

三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。

四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。

五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。

承诺人：日期：质保期承诺书第2篇XX有限公司：关于贵公司XX招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。

2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并73小时内进行处理，确保贵方的正常工作。

5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费电话咨询服务，并承诺带给产品上门维护服务。

质保三年承诺书

质保三年承诺书本承诺书（下称“协议书”）有效期为自双方签署之日起三年。

甲方：[甲方全称]（以下简称为“甲方”）地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]（以下简称为“乙方”）地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方在销售的产品质量上具备较高的技术水平和可靠性，乙方对甲方的产品表示高度认可，并希望与甲方建立长期合作关系。

为明确双方对产品质保的约定，保护消费者的合法权益，特制定本协议书。

第一条定义1.1 产品：指甲方向乙方销售的符合约定规格的产品。

第二条质保期限2.1 产品质保期限为自乙方购买产品之日起三年。

2.2 在质保期限内，如果产品出现质量问题，乙方可凭购买凭证向甲方提出质保申请。

第三条质保内容3.1 在质保期限内，甲方将对存在质量问题的产品进行检测、维修或更换。

具体处理方式由甲方根据实际情况决定。

3.2 修复或更换的产品将获得新的质保期限，新的质保期间自修复或更换之日起重新计算。

第四条除外责任4.1 对于以下情况，甲方不承担质保责任：4.1.1 产品未按照使用说明书正确使用、保养和储存。

4.1.2 产品经过非法改装或修理。

4.1.3 产品用于异常环境或超出产品规定范围的应用。

4.1.4 发生意外事故导致产品损坏。

第五条协议解除5.1 若乙方故意损坏、篡改或更换产品标识，或未经甲方授权拆动产品组件，甲方有权解除本协议。

5.2 乙方有权解除本协议，但需要提前向甲方书面通知。

第六条争议解决6.1 双方在履行本协议过程中产生争议的，应友好协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决。

本协议书为双方充分了解并自愿签署，自签署之日起生效。

甲方（盖章）：[甲方盖章]日期：[签署日期]乙方（盖章）：[乙方盖章]日期：[签署日期]附件列表1.产品销售凭证2.产品使用说明书3.其他协议书（如果有）法律名词解释1.质保期限：指在合同约定的时间范围内，对产品的质量问题负责进行检测、维修或更换的时限。

质保承诺书

质保承诺书质保承诺书范文（通用14篇）在不断进步的社会中，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。

为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是店铺精心整理的质保承诺书范文，希望对大家有所帮助。

质保承诺书篇1尊敬的客户：首先感谢您选择我们的`产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

承诺人：xxx20xx年xx月xx日质保承诺书篇2一、售后服务承诺1、质量保证：作为设备供应商，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等）。

2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。

产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。

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三年质保承诺书
三年质保承诺书【1】
致：金坛市政府采购中心
我们杭州华三通信技术有限公司(简称h3c公司) 在此承诺，根据金坛市智能公交系统项目编号： 201X-b0602(公)-24号项目的要求，我司提供的ip-san交换机产品的质保期为三年。

具体服务包括：7×24小时远程支持服务，提供全天候无间断的远程技术服务，可随时接受故障的反馈和申报，在规定时间内对申报的问题进行第一时间的响应及解决;技术论坛与知识案例库支持服务;对此项目的合作伙伴及客户提供背靠背的现场技术支持服务;
提供三年快速备件服务(备件级别是5×10×nbd发出)，在三年内用户的网络设备出现硬件故障，均可以得到快捷的维修或更换服务，根据产品层次的不同，指定有效的备件策略，保证备件有效及时;在服务有效期内，用户将得到所购设备最新的主机软件的维护性版本并享有与原有软件相同的许可权利，如软件补丁、更新软件及其配套文档资料。

制造厂商名称：杭州华三通信技术有限公司
日期： 20XX-10-15
盖章：
三年质保承诺书【2】
一、售后服务承诺。

质保承诺书

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三年质保承诺书

1.产品质量保证书怎么写产品质量保证书XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。

如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

*超过保修期； *不能提供购买凭证的；*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

XXXXXXXXX公司2.质量保证书产品质量保证书范文：尊敬的客户：首先感谢您选择购买XX公司的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。

在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

质保承诺书

质保承诺书质保承诺书1. 引言在此，我们郑重承诺，遵守并执行本质保承诺书中所列的质量保证事项，并为相关产品或服务负责。

2. 质量承诺2.1 产品质量承诺我们承诺所售产品在正常使用条件下，质量问题免费提供维修、更换或退款服务。

若产品因为人为损坏或超出正常使用范围而引起的问题，恕不在承诺范围之内。

2.2 服务质量承诺我们承诺提供的服务将以专业、高效和诚信的态度进行，并尽力满足客户需求。

如果服务质量不符合约定或客户期望，我们将积极采取补救措施。

3. 质保期限3.1 产品质保期限产品质保期限为自购买之日起的一年。

在此期间，如果产品出现质量问题，客户可享受免费维修、更换或退款服务。

3.2 服务质保期限服务质保期限根据具体协议或合同约定。

在此期限内，我们将保证提供符合协议或合同约定的服务，并对服务出现的质量问题负责。

4. 质保服务流程4.1 申请质保服务如需申请质保服务，请及时连系我们的客户服务部门，并提供相关订单或合同信息以便核实。

4.2 质保服务评估我们将对申请的质保服务进行评估，确认是否符合质保要求，并在合理时间内给予答复。

4.3 质保服务执行在确认质保服务后，我们将根据情况提供维修、更换或退款服务，并确保客户的权益得到合理保障。

4.4 质保服务跟踪在质保服务执行后，我们将跟踪服务结果，并与客户进行反馈沟通，以确保客户对质保服务的满意度。

5. 责任限制本质保承诺书中的责任限制条款是客户和我们之间协商一致的结果，双方应当认真阅读并遵守。

5.1 免责条款在以下情况下，我们将不承担质保责任：(1) 产品或服务问题是由于客户不当使用、错误维护、人为损坏或改装导致；(2) 产品或服务问题是由于不可抗力因素引起，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击等；(3) 产品或服务问题是由于客户未按照产品说明书或服务协议进行操作或使用；(4) 其他不可预见、不可避免的情况。

5.2 赔偿限额无论在何种情况下，我们对于因质量问题所导致的损失赔偿金额不超过相关产品或服务的实际购买价值。

2023质保期承诺书_1

2023质保期承诺书2023质保期承诺书1技术服务免费提供售前、售中、售后技术服务，根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导，协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。

并负责处理安装调试中发现的质量问题。

可免费为用户培训变压器维护操作人员。

通过培训，使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。

并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。

我方为受训人员提供生活方便。

质量保证期产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。

质保期内，由于产品本身问题造成的损坏，我方负责“三包”，即“包修”、“包换”、“包退”。

质保期内。

由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障，我方免费提供维修服务，只收取损坏或更换零部件的成本费。

质保期满后，我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命，即不少于30年)，我方负责产品质量和故障问题的处理，按成本费用收取更换的零部件费用。

我方将定期或不定期对用户进行电话回访，了解产品运行的情况，为用户提供技术服务。

故障响应时间提供24小时全天候服务，在接到用户维修通知后，我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场，解决质量问题，并将在最短时间内解决问题，以保证用户的需要。

质量保证承诺我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的，保证产品运行安全可靠，节能环保和易于维护。

保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下，使用寿命不少于30年，且在其使用寿命期内具有满意的性能。

我公司将为您提供满意的服务!承诺人：__x日期：__年__月__日2023质保期承诺书2我公司承诺：1.凡是我公司直接与工程发包方签订的合同，我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务，与业主方紧密配合，严格按照国家现行规范的规定施工，做到保质、保量、保工期，决不允许有任何违反规范的现象发生。

2.我公司与发包方签订合同后，公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导，确保防水工程质量，避免不必要的返工。

质保三年承诺书

质保三年承诺书
根据《质保三年承诺书》的规定，自产品交付之日起开始计算质保期为三年。

在质保期内，若因产品本身质量问题导致的故障或损坏，提供免费修理或更换服务。

保修期内的配件更换将免费提供，但人为损坏、拆解、改动或非授权维修所导致的问题，不在保修范围内。

为确保您的权益，请在购买产品时保留好购买凭证，并妥善保管。

如需质保服务，请及时联系售后服务中心安排维修事宜。

在提供维修服务时，为了保证您的合法权益，请接受售后服务人员的安排并配合完成维修流程。

特此承诺，保证在质保期内，我们将按照相关法规和约定，提供产品的维修及相关服务。

感谢您对我们产品的信赖与支持。

如有任何问题或需进一步了解，请随时与我们联系。

我们将竭诚为您提供最优质的服务。

敬启者：___________（企业名称）
日期：__________。

质保三年承诺函

质保三年承诺函我公司郑重承诺：(1)对该项目所使用的我公司产品提供叁年的免费质保期.（2）免费保质期内出现产品质量问题，三包相关规定进行保修，并承担因此而产生的一切费用。

（3）在保修期内，免费提供产品升级。

（4）免费提供完整的产品配套资料，包括安装使用手册、系统功能模块说明书、用户使用手册、帮助文档。

（5）要求公司安排具有行业工程师资质的专业人员进行售后服务，需提供相关证书。

（6）定期上门巡检服务（每季度至少一次）。

（7）在质保期内出现屏幕花屏现象，我公司免费更换新屏。

(8）售后服务保障计划及故障响应修复：技术支持：我公司对本项目提供终生软件免费升级服务；我公司提供本项目显示屏同其他配套设施设备对接的免费技术支持。

质保时效：本项目产品一旦出现故障，我公司保证在最短的时间之内采用备品备件更换或者维修，在本地我们有自己的授权商保证质保的时效性。

（9）报价护航：遇使用单位有重大活动，我公司委派专业技术人员至现场进行显示屏使用保驾护航工作，在质保期内免费。

质保期满后遇用户需要保驾护航工作时，我公司仅收取人员差旅、工资等成本费用；（10）培训计划：安装调试完成后为采购人系统培训维护、操作人员，直至能独立操作设备。

系统安装调测试完成后，对系统维护人员提供不低于3次/6小时免费培训。

免费为系统管理人员提供一次该产品行业内资格技术培训。

培训人数根据采购人需要确定；培训内容包括电脑使用基础知识培训、系统软的使用和操作、常见电脑故障的诊断和处理、显示屏常见故障的诊断和处理、显示屏各种零部件的更换方法、显示屏日常维护方法等。

（12）完成系统软硬件设备的安装、调试；（13）提供完整的培训计划，为采购人培训维护、操作人员，直至能独立操作设备。

（14）终生免费提供软件升级及服务；制造商（盖章）：签署日期：2016年月日。

质保承诺书(优秀8篇)

质保承诺书（优秀8篇）质保承诺书篇一致：xxxxxxx集团预算合约中心招投标管理部一、定期巡检制度：我司所有产品售出后，对用户都有进行售后服务的义务，为此，我们特别制定了定期巡检计划及各部门的职责、质量保证措施，具体如下：经营部：定期（每六个月）组织对客户的走访调查，收集顾客质量反馈信息，并及时将顾客投拆意见转到质量信息部。

质检部：对于巡检时发现的问题要及时处理，同时向公司提供顾客的反馈意见；制定解决方案及维修服务实施计划；组织实施售后服务工作；负责售后服务过程中的质量检查和监督工作。

相关部门：各部门根据维修实施计划和维修方案，及时提供设计图纸和维修所需材料。

二、其它制度及计划售后服务部人员均有从事门窗行业多年的经历，技术熟练，且可为各客户提供全天候服务，节假日不休息。

工程通过竣工验收，物业公司接手后，我司的售后服务人员随即开展“保驾护航”行动：为本工程在小业主入住时出现的门窗方面的问题进行及时的解决；保修期间专人留驻工地，可随时解决业主可能出现的门窗工程问题；根据不同的情况，我们都尽力提供最快的维修、最好的服务，直到满足客户合理的要求。

我们每年都会对售后服务人员进行多次的技能培训与素质教育。

如公司内部定期组织的技能比赛、观看商务礼仪光盘、听取专家教授的讲座等不同方式对所有员工进行教育。

此致敬礼！承诺人：xx20xx年xx月xx日质保承诺书篇二对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；五、对于需方的技术咨询，随时给予解答；六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

质保期承诺书

质保期承诺书
尊敬的客户：
本函旨在明确我方就提供的产品/服务向贵方提供的质保期承诺。

我们深知产品质量对于客户的重要性，因此我们承诺将严格遵循以下质保条款：
1. 质保期限：自产品交付之日起，本质保期为____年/月（请根据实际情况填写具体质保期限）。

2. 质保范围：本质保承诺适用于我方提供的所有产品/服务，包括但不限于货物、安装、调试、维护等服务。

3. 质保责任：在质保期内，若产品出现非人为因素导致的质量问题或故障，我方将负责免费维修或更换。

对于因操作不当或不可抗力因素造成的损坏，不在此质保范围内。

4. 质保服务流程：若在质保期内发现产品存在质量问题，请及时与我方联系，并提供必要的购买凭证和问题描述。

我方将在接到通知后的____个工作日内响应，并根据具体情况提供相应的解决方案。

5. 质保期后服务：质保期满后，我方将继续提供产品维护和技术支持服务，但可能涉及一定的服务费用。

6. 其他条款：本质保承诺书不免除我方在合同中约定的其他责任和义务。

如有其他特殊约定，将另行签订补充协议。

我们承诺将竭尽全力确保产品的质量，以满足并超越客户的期望。

感
谢您对我方产品的信任与支持。

此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。