个人礼仪1仪容端庄
大学生的仪容仪表仪态_个人礼仪_
大学生的仪容仪表仪态仪容仪表仪态是一个人的所有形象,那大学生要有什么样的仪容仪表仪态呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
大学生的仪容仪表仪态1、仪表:是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表可体现职场的气氛,档次、规格,员工必须讲究仪表,仪表的具体要求如下:① 着装要清洁整齐,上班要穿正装或职业装,工服装整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。
工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。
系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。
② 仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式按中心的规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及手衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。
③ 注意个人清洁卫生,爱护牙齿,男士坚持每天刮胡子,鼻毛不准长出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饮后要漱口。
勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
④ 注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班是脸带倦容。
⑤ 女士上班要淡妆打扮,最好不戴手镯,手链、戒指,耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。
⑥ 每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到顾客看不到的地方,不要当着顾客的面或在公共场所整理。
2、表情:是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,在为顾客服务时,具体要注意以下几点:① 要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板,给顾客以不受欢迎感。
② 要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心,给顾客以不受重视感。
③ 要坦诚待人,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。
④ 要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,给顾客以毛躁感;⑤ 要神色坦然,轻松,自信,给人以宽慰感;不要双眉紧锁,满面愁云,给顾客以负重感;⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸,吐舌,眨眼,给顾客以不受敬重感。
个人礼仪包括那三个方面
个人礼仪包括那三个方面个人礼仪是指个体在社交交往中的表现和举止规范,它在现代社会中变得越发重要。
一个人的礼仪不仅代表着个体的修养和素质,更是社交互动中的一种尊重和关怀。
个人礼仪涵盖广泛,但主要包括以下三个方面:仪表举止、言谈举止和社交礼仪。
一、仪表举止仪表举止是个体在日常生活中的外貌、仪态和动作所表现出来的形象和举止规范。
一个人的仪表举止不仅影响着他人对其的印象,也反映了其自我修养和综合素质。
良好的仪表举止需要注意以下几个方面:1. 仪容仪表:保持整洁的仪容仪表是良好礼仪的基础。
要注意衣着整洁、着装得体,穿着适合场合,不过分暴露或庸俗。
同时,保持面部、手部的清洁和整洁,保持自然、自信的微笑,展现自己的精神风貌。
2. 姿态仪态:正确的姿态和仪态能让个体显得自信和昂扬。
要保持身体挺直、头部微微抬起,避免低头、驼背的不良姿势。
坐姿要端庄,行走时保持平稳、优雅的步态。
此外,要注意细节,如不大声咳嗽、打喷嚏,不大声咀嚼食物等。
3. 动作举止:在社交场合,个人的动作举止应注意得体、得宜。
要避免过于咄咄逼人或过于拘束的举止。
例如,注意用餐时不发出过大声音、不将餐具乱放、擦嘴时用口袋巾等。
同时,要关注言谈的节奏和音量,以及不得体的动作,如扭头、打哈欠等。
二、言谈举止言谈举止是个人在交流中的语言表达和沟通方式。
一个人的言谈举止直接反映了其修养和素质水平。
良好的言谈举止需要注意以下几个方面:1. 用语文明:个人在交流中的语言应文明、得体,尊重他人并避免冒犯。
要注意说话时的声音音量、语速和语调,避免口无遮拦、随意插话。
同时,使用恰当的谦词和礼貌用语,如“请”、“谢谢”等,以展现尊重和关怀。
2. 情绪稳定:个人在交流中要保持情绪的稳定和平和。
不管是在愉快的场合还是在压力较大的情境下,都要尽量避免情绪化和过激的言行。
保持冷静的思考和表达,以及理性的态度,有利于有效沟通和和谐交流。
3. 听取对方意见:在交流中,要尊重对方的意见和观点,并展现出良好的倾听和接纳态度。
个人形象礼仪之仪容礼仪
个人形象礼仪之仪容礼仪仪容礼仪是指个人外在形象的仪态和仪表,是人们对他人产生印象的一种重要因素。
良好的仪容礼仪不仅能够给人留下良好的第一印象,还能够提升个人自信心和职业形象。
下面是关于个人形象礼仪之仪容礼仪的内容,总计超过1200字。
一、衣着得体衣着得体是仪容礼仪中最基本的要素之一、无论参加何种场合,都要注意穿着合适,不过于随便或过于庄重。
在选择衣物时要注意以下几点:1.颜色搭配:衣服颜色的选择应与场合相符合,不过于花哨或太过暗淡,要选择适合自己的肤色和年龄的颜色。
2.衣服款式:要选择合适身材的衣服,不过瘦或过胖都会给人留下不好的印象。
衣服的面料要选择质量好的,不易起皱、耐洗的材质。
3.整洁干净:衣服要保持整洁干净,不要有褶皱、油渍或衣物的破损等,给人以整洁的印象。
4.配饰的搭配:搭配适当的配饰可以提升整体形象,但要注意不要过于华丽和繁琐,也不要与服装颜色和款式相冲突。
二、个人卫生个人卫生是仪容礼仪中不可忽视的方面。
无论是在工作场所还是日常生活中,都应该注意个人卫生的问题,以充分展示出一个良好的形象。
1.日常清洁:保持头发、口腔、脸部、身体等的清洁,防止出现异味和不整洁的现象。
2.服饰清洁:定期清洗衣服,把洗好的衣物整齐地叠放好,不要乱丢乱放。
3.手指甲的清洁:修剪好指甲,并保持干净,不要出现指甲剪切不整齐或者指甲上沾有污垢等不雅的现象。
4.体味问题:要避免出现体味问题,可以适当使用香水或除臭剂来消除异味。
同时,需要保持良好的生活习惯,如勤洗澡、及时更换干净的衣物等。
三、仪态举止仪态举止是仪容礼仪中的重要组成部分。
个人的举止和姿态能够真实地反映出一个人的修养和教养,给人留下深刻的印象。
1.姿势端正:坐立端正,显得自信、专业和有礼貌。
要避免趴着、耸肩、懒散的姿态,以及翘腿、滑手机等不雅的动作。
2.步态优雅:行走时保持一定的姿势和节奏,不要走得太快或太慢,同时注意保持挺胸抬头的姿势。
3.眼神交流:与人交流时要保持自然的眼神交流,不要躲避或者眼神游离。
职场员工礼仪
职场员工礼仪在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的职场员工礼仪,一起来看看吧!其一,仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调优美。
如体格健美匀称、五官端正秀丽,这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。
其二,仪表美是指经过修饰打扮及后天环境的影响形成的美。
天生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的,而仪表美却是每个人都可以去追求和创造的。
即使天生丽质,也需要用一定的形式去表现。
无论一个人的先天条件如何,都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式使自己拥有仪表美。
其三,仪表美是一个人美好高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在体现,这是仪表美的本质。
真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一,慧于中才能秀于外。
一个人如果没有道德、情操、智慧、志向等内在美作为基础,那么,再好的先天条件,再精心的打扮,也只能是一种肤浅的装饰。
缺少丰富深刻内涵的美,不可能产生魅力。
因此,一个人的仪表美是其内在美的一种自然展现。
在现代社交活动中,注重仪容仪表是一个不容忽视的问题,良好的仪表可以塑造良好的自我形象,产生意想不到的社交效果,具有重要的意义。
1.仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中,人们首先是通过仪表开始相互认识的。
在最初的交往中,仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。
对方往往通过仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。
外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势。
修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象,无形地左右着人们相互交往的进展与深度。
从这个意义上说,仪表美是社交活动的“通行证”。
个人礼仪1仪容端庄
个人礼仪1仪容端庄
v 3、颈部修饰 v 颈部是人体最容易显现一个人年龄的部位,平时要和脸部一
样注意保养。保持颈部皮肤清洁,加强颈部运动与营养按摩, 就会使颈部皮肤绷紧,光洁动人。颈部保养一般从20~25岁 开始为宜,若年龄增大,皮肤衰老,待出现皱纹后再寻找消 除妙法,恐怕会事倍功半。 v 4、手部修饰 v 手、手指和指甲的美,与人体其他部位的美一样,共同组成 了个人的整体风采。因此,适时适度地保护与美化手部是不 容忽视的。 v 要经常保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯。 及时使用护手霜,防止手部干燥粗糙。 v 指甲美化要慎重,不可随心所欲。指甲油宜选择无色和自然 柔和的颜色,色彩过于鲜艳或凝重一般不适宜职业女性。
个人礼仪1仪容端庄
v (2)化妆 v 适度得体的妆容可以展现个人风采,礼敬他人的基本化
妆是一门技术,也是一门艺术,“美丽自然”是美容化 妆的精髓。
v (3)变化多端的化妆选择 v 不同肤质选择不同的化妆方法。 v 不同年龄选择不同的化妆方法。年轻女性适合清淡的化
妆法。中年女性肤质不如少女,眼角出现皱纹,适度的 浓妆比较适宜。
个人礼仪1仪容端庄
v (一)保持身体的清洁 v 讲究个人卫生是保持自身良好形象的基础
和前提,也是最起码的文明准则。养成良 好的卫生习惯是爱护自己、尊重他人和热 爱生活得表现。
个人礼仪1仪容端庄
大学宿舍对比:
个人礼仪1仪容端庄
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v 1、口腔的保洁 v 早晚刷牙,既保护牙齿又清洁口腔。在社
个人礼仪1仪容端庄
习题
文明礼仪行为规范准则
文明礼仪行为规范准则一、个人礼仪1、仪表:通常说的“第一印象”,是指人的容貌、姿态服饰和个人卫生等。
容貌端庄、穿戴整齐是尊敬别人的体现。
2、风度:指人的性格、气质、文化水平、道德修养的外在表现,以个人良好的文化素质、渊博的学识、精深的思辨能力为核心。
3、仪容:指人的.发式、面容以及人体有未被服饰遮掩的肌肤容美要求。
头发整洁、发型大方是发式美的基本要求。
男士要经常修面剃须,保持卫生;女士要淡雅、清新、自然。
要养成勤洗手、勤剪指甲的卫生习惯。
4、服饰:指人的衣、裤、裙、帽、袜、手套及各类服饰。
服饰一般与个人气质、个性、身份、年龄、职业以及环境、时间相协调。
西服要与皮鞋搭配,裤子要盖住皮鞋鞋面。
袜子不易穿白色或色彩鲜艳的。
5、言谈举止:言谈中最常见有表情语、目光语、界域语、首语和手势语等。
言谈有直接言谈和间接言谈。
直接言谈要保持精神饱满,表情自然大方,双方目光温和,正视对方;谈话着语言表达应准确明了,语意完整,合乎语法,言语轻柔,语调亲切,语速适中。
间接言谈主要有电话交谈,一要口齿清楚,表意简单,音量适度,呼应积极。
通话结束前要礼貌道别,用“打扰了”、“麻烦您了”、“谢谢”、“再见”之类的礼貌用语。
接电话一方要待对方挂机后再挂机。
代接电话要用“请您稍候”或“您是否有事需要转告?”、“您愿意留言吗?”等。
若有留言,应及时、准确地转达,必要时留言应作笔录。
误拨号码时应主动致歉,请求谅解。
若接到错打电话,则应以礼相待,向对方说明后请放话筒。
举止行为多指人在活动中各种身体姿势。
如站姿、坐姿、步姿等。
正确健康的站姿:脊椎骨自然垂直,双膝并拢,收腹收臀,直腰挺胸,双臂自然下垂于身体两侧或双手体前相搭放置小腹位。
男士要双脚分开与肩同宽,手可放在后腰处交叉搭放;女士身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方,脚呈丁字步。
正确的坐姿:上体挺直,与桌、椅保持一拳左右的距离,双膝并拢,双腿自然垂地,双手应掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上。
个人礼仪-仪表,言谈,仪态举止
个人礼仪-仪表,言谈,仪态举止篇一:工作礼仪中仪容仪表仪态举止言行等规范工作礼仪中仪容仪表仪态举止言行等规范一、仪容仪表细则(一)着装1.员工上岗时,必须穿着符合工作要求的服装。
2.任何指定穿着的服装随时保持清洁、平整。
3.不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装上岗。
4.生产操作型员工上岗需着公司指定的工装。
5.非生产型员工上岗。
如由公司配备,应着公司服装;未配备的亦应该按照公司的要求穿着相应的服装。
6.员工出席公司组织的重大活动应着西装,佩带领带及领夹,穿皮鞋,领带长度要适中,领带要结扎得规范美观,保持皮鞋洁净亮泽。
7.在岗时严禁卷露衣袖、裤腿等(:个人礼仪-仪表,言谈,仪态举止)不雅穿着。
8.员工须按公司要求佩带、显露公司标志。
非工作需要,员工一般不将公司配备的工作服装在公司以外穿着。
(二)仪容规范1.面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛。
2.保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往。
3.头发梳理整齐、面部保持清洁。
4.男员工不留长发,女员工不化浓妆。
5.保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈。
6.手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂鲜艳指甲油。
7.宜使用清新、淡雅的香水。
8.社交场合不宜戴墨镜(参观、旅游除外)。
9.女员工不宜佩戴有声响的饰物。
10.公文包(手提包)外观整洁,男士公文包以黑色为佳。
二、仪态举止规范(一)站姿1.抬头、挺胸、收腹、双肩舒展,双目平视。
2.双臂和手在身体两侧自然下垂,女员工双臂可下垂交叉放于身体前。
3.女员工站立时,双膝和脚跟要靠紧,双脚呈“V”字型。
4.男员工站立时,双脚可并拢呈“V”字形,也可分开。
分开时双脚应与肩同宽。
5.站立时,双手不可叉在腰间,不宜放入裤子口袋中,也不宜在胸前抱臂。
6.站立时双腿不可不停地抖动。
(二)坐姿1.从容就座,动作要轻而稳,不宜用力过猛。
2.就座时,不宜将座椅或沙发坐满,也不宜仅坐在座椅边上。
个人仪容仪表礼仪包括什么
个人仪容仪表礼仪包括什么(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场仪容礼仪规范_个人礼仪_
职场仪容礼仪规范礼仪是维系社会正常生活而要求人们遵守的道德规范,职场仪容礼仪规范有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
职场仪容礼仪规范※ 女性职场礼仪:1. 仪容仪表:(1)要适时梳洗头发;(2)要经常清洁面容,正规场合女士要化淡妆;(3)香水的适用方法:喷于不容易出汗的部门,出席宴会时香水要抹在腰部以下;(4)要保持口腔清洁以及鼻子和耳朵的卫生;(5)定期修剪指甲(在任何公众场所不修剪指甲);(6)衣饰、首饰佩戴(女士参加葬礼时只能佩戴结婚戒指和珍珠项链)。
※男性职场礼仪:1.仪容仪表:(1)头发要经常清洗,保持清洁,头发不宜过长;(2)胡须和指甲不宜蓄长,应经常修剪;(3)男士穿衣以干净、舒适、稳重为原则,全套装束颜色不超过三种;(4)在皮带的选择上千万保持低调,黑色、栗色或棕色的皮带配以钢质、金质或银色的皮带扣,既适合各种衣物和场合,又可以很好地表现职业男士的气质;(5)男士着装不应挂过多的物品,因为简洁、干练是男人的特征。
职场服务用语规范1、遇到顾客要面带微笑,站立服务(坐着时应起立,。
不可坐与顾客谈话)。
员工应先开口,主动问好打招呼,称呼要得当,以尊称开口表示尊重,以简单、亲切的问候及关照的短语表示热情。
对于熟客要注意称呼顾客姓氏。
招呼顾客时可以谈一些适宜得体的话,但不可问一些顾客不喜欢回答的问题。
2、与顾客对话时宜保持1米左右的距离,要注意使用礼貌用语,注意“请”字当头,“谢”字不离口,表现出对顾客的尊重。
3、对顾客的话要全神贯注用心倾听,眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客),要等顾客把话说完,不要打断顾客的谈话。
顾客和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望对方,面带微笑,要有反应,不要心不在焉,左顾右盼,漫不经心,不理不睬,无关痛痒,对没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。
4、对顾客的问询应圆满答复,若遇“不知道,不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复顾客。
仪态礼仪标准包括
仪态礼仪标准包括仪态礼仪标准包括仪表端庄、站姿得体、坐姿得体、步态稳健和面带微笑等。
以下是对每个标准进行详细论述的文章:仪态礼仪标准包括仪表端庄、站姿得体、坐姿得体、步态稳健和面带微笑等。
仪表端庄是指一个人的仪容和举止要庄重得体,给人以积极正面的印象。
一个人的外表形象会在别人的心中立刻形成印象,因此保持整洁、干净的仪容是十分重要的。
无论是穿着整齐的工作服还是得体的便装,都应该让人感到舒适和亲近。
此外,个人的言行举止也要符合社交礼仪的要求,不应有粗俗、猥亵、无礼的表现。
站姿得体是指一个人站立时的姿态要保持得体和舒适。
正常站立时,身体应该保持直立,并且双脚并拢或略微分开。
双臂自然下垂,手指微微握拳,保持身体的平衡稳定。
站姿要注意保持身体的平衡感,不要前倾或后仰,同时保持腰背挺直,头部微微抬起,目光自然平视前方。
坐姿得体是指一个人坐下时的姿势要得体舒适。
在正式场合或公共场所,坐姿应该保持庄重,背部挺直,双脚平放在地面上,双手自然放在膝盖上或者放在桌面上。
在私人场合,坐姿可以稍微轻松些,但也要保持端庄得体。
无论在什么场合,都应该避免趴在椅子上或者跷二郎腿等不雅的坐姿。
步态稳健是指一个人行走时姿态要稳定,要有自信和从容。
行走时身体保持平衡,步伐稳定有序,整体节奏舒缓。
双臂自然摆动,不要过度摇晃或紧贴身体。
在特定场合,可以根据需要加强腰部和臀部的动作,增加优雅和魅力。
面带微笑是指在与他人交流或者社交场合中,要保持友好、亲切的面部表情。
微笑是一种积极向上的情感表达,能够增加亲和力和吸引力。
无论是与同事合作、与朋友聚会还是与陌生人交谈,都应该展现出积极的态度和友好的微笑。
总结而言,仪态礼仪标准包括仪表端庄、站姿得体、坐姿得体、步态稳健和面带微笑等。
保持良好的仪态礼仪标准不仅可以提升自己的个人形象,还可以给他人留下良好的印象。
无论在什么场合,都应该时刻注意自己的仪态和礼仪行为,以展现出自己的修养和素质。
对仪态礼仪的理解
对仪态礼仪的理解
1. 外表端庄得体:仪态礼仪要求个人外表整洁、衣着得体,注意仪表仪容的修饰和整理,展现出端庄的形象。
2. 姿态得体:仪态礼仪关注个人的姿势和动作,要求保持挺拔的姿态,走路稳健、优雅,坐姿端正,举手投足间流露出自信和得体的态度。
3. 言谈举止文雅:仪态礼仪强调言谈举止的文雅和得体。
要遵循社交礼仪,尊重他人,表达时要用适当的语言和措辞,注意声音的音量和语速,避免粗鲁、冒犯或无礼的言辞。
4. 注意身体语言:仪态礼仪要求关注身体语言的表达。
要保持适当的眼神接触,避免眨眼、转移目光等不礼貌的行为。
同时,要注意面部表情和手势的控制,传递出友善、自信和尊重的信息。
5. 尊重他人空间:仪态礼仪要求尊重他人的个人空间。
在与他人交往时,要保持适当的距离,避免侵犯他人的私人空间,尊重他人的隐私和个人边界。
6. 行为得体得当:仪态礼仪要求个人的行为举止合乎社会规范和职业道德。
要遵循公共秩序,排队等候,尊重他人的权益,不打扰他人的正常生活和工作。
7. 周到细致的关怀:仪态礼仪强调个人对他人的关怀和体贴。
要关注他人的需要,主动提供帮助和支持,表达出关心和友善的态度。
仪态礼仪在社交和职业场合都起着重要的作用,能够展现出个人的修养和素质。
遵循仪态礼仪的原则,能够建立和谐的人际关系,赢得他人的尊重和信任。
个人仪容仪表礼仪
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基本个人礼仪常识_仪容仪表规范
基本个人礼仪常识_仪容仪表规范仪容仪表规范是基本的个人礼仪。
下面是小编给大家搜集整理的基本个人礼仪常识之仪容仪表规范基本个人礼仪常识:仪容仪表1、仪表第一印象的关键仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
2、仪容淡妆浓抹要相宜仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道,有时细节也能决定一切。
风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。
职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。
在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。
3、美发并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。
头发整洁、发型得体是美发的基本要求。
整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理:⑴常梳洗保清洁。
洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。
常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。
⑵烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。
基本个人礼仪常识:服饰礼仪⑴遵循国际通行的TPO三原则:T(Time)表示时间,即穿着要应时。
服务人员仪容仪表礼仪_个人礼仪_
服务人员仪容仪表礼仪礼是表示敬意的通称,是表示尊敬的言语或动作,是人们在长期的生活实践中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式。
下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!服务人员仪容仪表礼仪(一)整体要求1、身体整洁:保持身体整洁无异味。
2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。
3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。
4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。
5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。
6、双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。
7、制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。
(二)男性1、服饰:衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣,结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥,穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西,上衣领子不要乱别徽章,装饰以少为宜2、头发:头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须,要每天修脸以无胡茬为合格3、装饰:可隔日刮脸,但不得化妆(三)女性1、服饰:女式西服须做得稍微短些,以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点,穿西装裙时不宜花袜子,袜口不要露在裤子或裙子之外2、头发:头发要常洗,上班前要梳理整齐,不宜披散发,可加少量头油,保证无头屑3、装饰:女员工要化淡妆,要求坟底不能打的太厚,均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水服务人员基本礼仪——举止言谈(一)站姿1、躯干:挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
2、面部:微笑、目视前方。
3、四肢:两臂自然下垂,两手伸开,手指落在腿侧裤缝处。
特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前,右手在左手上面;两腿绷直,脚间距与肩同宽,脚尖向外微分。
(二)坐姿1、眼睛直视前方,用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面,轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时,应该放下手中事情站起来相迎,当客户就座时自己方可坐下。
个人礼仪包括仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪
个人礼仪包括仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪。
仪容礼仪:是指人们在社交场合应注意自己的仪容,给人以端庄、大方、整洁的良好形象。
仪容是指容貌,包括头发、面部、手部等方面。
仪表礼仪:指着装要整洁、美观、得体,并与自身形象、出入场合以及穿着搭配相协调。
仪态礼仪:指人们的站姿、坐姿、行姿等方面要优雅合适、自然得体、端庄稳重。
个人仪容的基本要求有:1、发型得体。
注意保持清洁,发型修饰得体。
男士头发应前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。
女士根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
2、面部清爽。
男士应每天修面剃须,女士宜淡妆修饰,在公众、异性面前不要化妆、补妆。
3、表情自然。
应保持面部自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼可亲。
4、手部清洁。
要养成勤洗手、勤剪指甲的习惯。
女士在正式场合不宜涂抹鲜艳的指甲油。
在中华民族礼仪要求中,“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。
站立是人们生活、工作及交往中最基本的举止之一。
正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。
做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。
女子两脚可并拢,肌肉略有收缩感。
如果站立过久,可以将左脚或右脚交替后撤一步,但上身仍须挺直,伸出的脚不可伸得太远,双腿不可叉开过大,变换也不能过于频繁。
站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。
坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。
女士应用手把裙子向前拢一下。
坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈对象。
腰背稍靠椅背,在正式场合,或有位尊者在座,不能坐满座位,一般只占座位的2/3。
两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一拳或二拳为宜,女子则不松开为好。
仪表礼仪:怎样保持个人仪态礼仪
礼仪/个人礼仪
仪表礼仪:怎样保持个人仪态礼仪
个人良好的仪容卫生,给人以端庄、稳重、大方的印象。
既能体现自尊自爱,又能表示对他人的尊重与礼貌。
做好个人的仪容卫生,要注意以下几点:
头发要勤于梳洗,发型要朴素大方
男士可选择中分式、侧分式、短平式、后背式;女士可选择齐耳的直发式或留稍长微曲的长发。
男士头发不应盖过耳部,不触及后衣领,也不要烫发。
女士头发不应遮住脸部,前面留海不要过低,在正式社交场合无论男士还是女士不可将头发染成黑色以外的颜色。
面部要注意清洁与适当的修饰
男士要剃净胡须、刮齐鬓脚、剪短鼻毛,不留小胡子和大鬓角。
女士可适当化妆,但以浅妆、淡妆为宜,不可浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。
做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口,上班前忌吃大葱、大蒜、韭菜之类有异味的食物,必要时可含一点茶叶或嚼口香糖,以去除异味。
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个人礼仪1仪容端庄
(三)遵循通行的礼规
v 1、修饰避人
v 修饰避人,这是一条重要的礼仪原则。在公共场合若无其事 地化妆,会显得缺乏教养,有时还会有辱自身,特别不要在 异性面前随意装扮,以免产生搔首弄姿、吸引异性之嫌。
v 2、勿以残妆示人
v 化妆要有始有终,维护妆容的完整性。为此,化妆后要常做 检查,及时补妆,补妆也应回避他人。
v 要弄清自己的肤质是油性、干性,还是混合性的,根据 肤质选择适合自己的洗面奶清洁脸部,然后用乳液或面 霜及时补充水分和营养。平时,还可定期做一些适合自 己肌肤的面膜。
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v (2)化妆
v 适度得体的妆容可以展现个人风采,礼敬他人的基本化 妆是一门技术,也是一门艺术,“美丽自然”是美容化 妆的精髓。
(3)有时会长,通常在T型区或下巴上
(4)经常
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4、脸上的湿润度及油脂分泌情况需要改进的是:
(1)增加湿润度
(2)维持目前的状况
(3)应当调理较油及干燥部位 (4)控制油脂分泌
5、脸部在中午时看上去:
(1)黯淡、干燥 (2)清新,即不黯淡也不油光
(3)T型区内较油光 (4)有较多油光
v 要勤洗澡,勤换衣,保持身体不发生异味。
v 此外,要注意不在他人面前随意抠眼、鼻、牙 、耳等,很影响个人形象。
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(二)掌握修饰的技巧
v 1、头发修饰
v 头发整洁、发型大方、修饰得体是对发式的基本礼仪要 求。应注意从以下四个方面保养与修饰头发。
v(4)者分别得分1、2、3、4分
5-7分:干性皮肤; 13-17分:混合性皮肤;
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8-12分:中性皮肤; 18-20分:油性皮肤。
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(三)淡妆
——女士职业形象的标志!
职业女性上班应化淡妆,不仅 对别人是一种尊重,也使自己更充 满活力与信心,给生活增添光彩。
v 4、手部修饰
v 手、手指和指甲的美,与人体其他部位的美一样,共同组成 了个人的整体风采。因此,适时适度地保护与美化手部是不 容忽视的。
v 要经常保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯。 及时使用护手霜,防止手部干燥粗糙。
v 指甲美化要慎重,不可随心所欲。指甲油宜选择无色和自然 柔和的颜色,色彩过于鲜艳或凝重一般不适宜职业女性。
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v 1、口腔的保洁
v 早晚刷牙,既保护牙齿又清洁口腔。在社 交活动前,不吃味道刺激的食物,避免口 腔异味,可吃口香糖清新口气。
v 2、手部的保洁
v 手部被称为人的第二张脸。在人际交往中 ,有一双清洁、干爽、柔软的手,能增添 他人对你的好感。冬季尤其要注意手部的 保护,坚持涂护手霜。对于需要经常握手 的人,一定要保持手部干爽、干净。
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v 5、脚部修饰
v 脚部虽然不是常年裸露在外的部位,但也 一样要注意适时适度地保养与修饰。
v 首先,要注意保持脚部清洁,勤洗脚、勤 换袜、勤换鞋,以免使脚产生异味,甚至 患脚病(脚气、鸡眼)。
v 其次,要经常修剪趾甲。此外,女士在夏 天穿凉鞋时,一般场合若不穿袜子,可以 美化脚趾甲,但要注意涂抹的颜色要自然 协调。
v 剪发:男士应半月左右剪一次头发,女士视个人情况而 定。
v 洗发:无论男女都应3天洗一次,若是油性头发,应增 加洗发次数。要选择适合自己发质的洗发液,洗完后最 好自然风干,如用吹风机,应与头发保持一定距离,避 免长时间使用。
v 梳理头发:要经常梳理头发,有益于头发健康,可促进 头部血液循环。梳发时,动作要轻柔,避免过于用力, 否则容易损坏头发。
律己敬人、表里如一。
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v 子曰:“质胜文则野,文胜质则史。文 质彬彬,然后君子。”(《论语·雍也 》)
v 子贡问曰:“有一言而可以终身行之者 乎?”子曰:“其恕乎!己所不欲,勿 施于人。”(《论语·卫灵公》)
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一、仪容端庄
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v 所谓仪容,即人的仪表容貌、个人发式、 面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤( 如手部、颈部)等统称为仪容。仪容之美 是自然美与修饰美的集合物。自然美是由 遗传决定的,通常可遇不可求;而修饰美 是可以后天习得的,适度的修饰能有效地 弥补缺陷和不足,凸显自身的优势。仪容 端庄不仅是现代社会交往对个人的要求, 同时也是个人修养的一个重要标志。
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v 3、下肢的保洁
v 一要勤洗脚。双脚易出汗和产生异味,要坚持 每天洗脚。二要勤换鞋袜。要穿棉质的袜子, 涤纶袜子易产生臭味。对于鞋子,也要注意经 常更换,不要一直穿一双鞋子。(特别是高档 皮鞋、羊毛羊绒衣服不能长时间穿着,否则易 变形。)
v 4、全身的保洁
锔油等)
造型(通过吹、烫、或定型剂等整理成型)
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(二)护肤
皮肤性质:
干性、中性、油性、混合性、过敏性。
面部护理:
洁肤(专用洗面奶或清洁霜,用手指由内向 外、由下向上)
紧肤(油性)或爽肤(干性) 润肤(保持滋润,防止干裂和光照等)
皮肤保养:
增加营养,保持水份,充足睡眠,减少暴晒
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v 先天之美:
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v 后天修饰:
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v (一)保持身体的清洁 v (二)掌握修饰的技巧 v (三)遵循通行的礼规
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v 2、面部修饰
v 脸部是仪容之首,是人际交往中他人所注意的重点。整 洁、卫生、简约、端庄、大方是面部修饰的基本礼仪要 求。
v (1)护肤
v 护肤是美容的基础,保持容颜的美丽,最重要的是做好 日常的皮肤护理,使面部皮肤与颈部、手部皮肤保持光 洁和水分,富有弹性。
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v (一)保持身体的清洁
v 讲究个人卫生是保持自身良好形象的基础 和前提,也是最起码的文明准则。养成良 好的卫生习惯是爱护自己、尊重他人和热 爱生活得表现。
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大学宿舍对比:
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化妆要突出自然美:妆色柔和,不露化妆痕迹, 避免过量使用芳香型化妆品。
(工作妆的主要特征:简约、清丽、素雅) 化妆要扬长避短:自我分析是前提,通过化妆
巧妙掩饰不足,突出优点。 善运用色彩造型:明暗起伏,凹凸变化,引导切
v 发型应与体型、年龄协调。就女性而言,苗条的姑娘,宜选择较 长的发型。矮胖的姑娘,则以有层次的短发为佳。年长者可烫发 或盘发,年轻人适合简单、活泼的发型。
v 发型应与自己的职业、与周围环境协调。教师,应选择端庄的发 式;演员,可选择时尚的发型。
v 发型应与服饰协调。如女士穿礼服时,可选择盘发或短发,以显 得端庄、秀丽;穿轻便服装时,可选择各式适合自己脸型的轻盈 发式。
唇:先勾唇线、后涂唇膏、加亮点、去浮油
v (3)变化多端的化妆选择
v 不同肤质选择不同的化妆方法。
v 不同年龄选择不同的化妆方法。年轻女性适合清淡的化 妆法。中年女性肤质不如少女,眼角出现皱纹,适度的 浓妆比较适宜。
v 不同的时间选择不同的化妆方法。白天上班宜淡妆,晚 间娱乐宜浓妆。
v 处于不同场合,化妆亦有不同:生活妆宜淡,社交妆宜 雅,盛会妆宜浓。
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判断你的皮肤类型——
1、脸部皮肤到中午时感到:
(1)紧绷,有点干燥 (2)不紧绷也不油腻
(3)T型区略有油
(4)不紧绷但很油腻
2、脸上的毛孔:
(1)几乎看不见
(2)细小的
(3)T型区内较明显 (4)可以清楚地看见
3、脸上是否经常长面疱、粉刺:
(1)很少或从未有 (2)有时会长
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v (2)长短适中
v 社交场合,男士头发不宜过短(光头)或过长(披肩),女士可 以留短发,但一般不理寸头。
v (3)适度协调
v 发型的选择要与脸型、体型、年龄、职业、气质和谐统一。
v 发型应与脸型协调。园脸型应避免后掠式或齐耳的内卷式;方型 脸尽量用发型缩小脸部的宽度。
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