2016年职业经理人应具备的基本能力与职业道德每日一讲(11月11日)
职业经理人应具备哪些能力
经济一体化使世界经济格局发生了质的变化，全球经济对各个国家的ห้องสมุดไป่ตู้济、企业、社会和人才等都提出了新的挑战。职业经理人作为专业的企业管理者登上历史舞台已成为必然，所以，建立职业经理人制度，培养职业经理人对推动我国的职业化建设，提高我国企业的竞争力有着深远而现实的意义。
随着经济全球一体化，国内的很多企业开始走了国际化经营的道路，从自己当老板到聘请职业经理人管理企业，标志着职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。尤其当国内企业整体管理水平相对落后的情况下，中国的职业经理人队伍能早日庞大、成熟起来已成为更加迫切的问题。未来中国企业能否发展壮大，在很大程度上取决于职业经理人队伍的建设。但到底什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?职业经理人自身应具备怎样的素质?
三、能为企业塑造良好的企业文化并与时俱进
在市场经济体制下优胜劣汰，企业面临愈加激烈的竞争，只有加强企业的自身建设，建立与市场经济和企业内在规律相适应的企业文化和管理机制，才能立足于市场。作为一个职业经理人，首先应该为企业塑造一个良好的企业文化，并力求使所有员工接受此文化，使员工在一个积极、和谐和竞争的企业文化中工作，使企业在一个良好的文化氛围下健康、高速发展。
一、正直的人格魅力
“单位好不好，全看大领导。班子行不行，就看前两名”，在企业里，职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素，只有职业经理人这个头带好了，才会带出一个好的管理队伍。要求职业经理人有着正直的人格魅力，对企业来说非常重要。
二、具有放眼世界的战略思维并善于用人
其次，一个成功的经理人必须懂得如何用人。无论职业经理人多么出色，都不是全才，需要有一批杰出的人才辅其左右，这些人才是否具有配合能力，则取决于职业经理人的识别和选拔能力。“争天下者必先争人，取市场者必先取人”。善于用人，能够团结人，凝聚人心。企业胜衰的决定因素是人才，企业的竞争归根到底还是人才的竞争。这就要求职业经理人需要掌握现代人力资源管理的知识。能够识别、选拔、任用人才，但不会评价和激励，也会造成人才流失。
职业经理人要有哪些基本素质
职业经理人要有哪些基本素质
职业道德素质是职业经理人最基础、最必要的修炼，那么职业经理人要有哪些基本素质呢?一起来了解下吧：
第一个素质：进取心态:
职业经理人必须从推动型领导转向接触型领导，实行走动式管理，亲临服务一线，直接了解客户需求。
企业管理没有捷径可走，职业经理人只有用心血和汗水浇灌出客户满意的花朵。
伟大在于细节的积累，强烈的进取心需要职业经理人亲历亲为地忙在基层才能显示其功力。
第二个素质：职业操守。
正如做人要有良好的个人品德一样，作为一个职业经理人，必须具备良好的职业操守，这是职业经理人最基本的素质。
职业操守包含三层含义：第一是对股东、对GS 的绝对忠诚。
把维护GS 利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标，一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行，绝不做为了个人利益损害GS 利益、为了短期利益损害长期利益的事;第二是高度的敬业精神，即在岗位上工作一天就应该
尽自己的全力履行好自己的职责，哪怕是明天就离开这个岗位;第三是
严守GS 商业秘密，包括曾服务过的GS 和正在服务的GS。
良好的职业操守是征战职场的利器。
第三个素质：掌控人心。
职业经理人要精通驾驭人心的心理控制策略，让你能够从别人的举手投足间读懂其心意，从而相机行事;从别人的一个小习惯、一个小
细节就可以识别其为人，从而为我所用;从对方一个眼神、一句话就能
判断出对方内心隐秘，从而打开他的心门。
职业经理人必须具备的基本素质
职业经理人必须具备的基本素质职业经理人必须具备的基本素质职业经理人的职业心态首选也是创业心态，就是要把自己当做公司创始人，要不断清晰地确定，这是我毕生为之奋斗的事业。
作为职业经理人必须具备以下这些基本素质：一、职业经理人的执行力决定着领导的“决策”能否传递到普遍的员工中，能否强有力的实施，这就需要职业经理人做到以下几点：要成为领导和员工间的缓冲器，能够将上层的指导路线与策略变化付诸实施;能够承担推动与培养下属、领导高效团队的`工作;与同级别的其他同事既要合作，也要竞争;中层还要能够自我发展、以适应不断提高的要求。
二、职业经理人必须有一定的个人魅力，主要表现在以下几个方面：1、热情性格的情绪特征之一，职业经理人要富有热情，在工作中待人接物更要始终保持热烈的感情。
热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。
但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。
2、开朗外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。
具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。
3、耐性能忍耐、不急躁的性格。
职业经理人作为企业或客户、雇主与公众的“中介人”，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做“出气筒”。
只有这样，才能忍受“逼迫心头的挑战”，然后客观地评价事态，顺利解决矛盾。
4、宽容宽大有气量，职业经理人应当具备的品格之一。
在工作和社交中，职业经理人要允许不同观点的存在，如果别人无意间侵害了你的利益，也要原谅他。
你谅解了别人的过失，允许别人在各个方面与你不同，别人就会感到你是个有气度的人，从而愿意与你交往。
5、幽默感有趣或可笑而意味深长的素养。
职业经理人应当努力使自己的言行特别是言谈，风趣幽默。
能够让人们觉得因为有了你而兴奋、活泼，并能让人们从你身上得到启发和鼓励。
三、职业经理人要想在企业有所建树，一定要帮助企业创造价值。
2016年职业经理人应具备的基本能力与职业道德每日一讲(10月25日)
2016年职业经理人应具备的基本能力与职业道德每日一讲（10月25日）每日一讲：(单项选择题)1、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是2、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据3、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位4、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论5、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理6、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
职业经理人必须具备的能力.doc
职业经理人必须具备的能力职业经理人需要以下的职业化能力，称为KAS。
K指的是拥有充足的专业知识、例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。
A指的是敬业的态度、例如积极热情的工作态度、负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作、能与他人合作、愿意栽培部属等。
S则市指纯熟的工作技能，包括四个方面：思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。
只有通过以上这些能力的组合，才能使职业经理人有效地完成工作任务，换句话说，具有这些能力才称得上是职业经理人。
职业经理人工作技能的四大方面，具体表现为12项管理技能。
从思维能力来看，作为经理人头脑清楚，才能做好事情。
管理大师彼得.杜拉克说：“作对的事情，要把事情做对（Do the right things .Do the things right ）”。
所以培养经理人的思维能力是最重要的事，也是最抽象、最难培养的。
思维技能表现在三个方面，分别是：拟订计划、制定决策与解决问题。
第一项修炼：拟订计划管理工作的第一步便是拟订计划。
因此作为经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。
不论是长期的战略规划，如年度营销策划、年度预算、质量改善计划等，还是短期的战略规划，如人员招聘计划、新产品上市计划、筹办公司运动会等，都需要应用到计划能力。
这其中的关键技巧是分辨三种不同类型的计划，即有特定目标非例行性的项目管理计划，例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划。
另外，要能辨别目的与目标的差异，能够制定合理的目标，而非只应用过去的数字作为基础（例如生产计划的预测）。
工具方面要有目标树的应用、SMART法则、优先顺序排列法、心理图像法、甘特图、PERT图等。
第二项修炼：制定决策经理人的职责便是制定决策与领导执行，计划与执行的过程有许多的变量，必须慎重的进行决策。
错误决策的后果是导致失败，正确的决策则是奠定成功的基础。
例如战略上该进攻还是要防守？人才要从内部培养还是外部聘任？产品要定多少价格？预算如何分配？该选择哪个媒体做广告？……处处都是需要决策，决策时有竞争者的变量，时间与资源的限制，信息不足或错误的可能，道德上的压力、人情的包袱，要制定正确的决策是重要的能力，英特尔的总裁葛咯夫曾说：“我们并不特别聪明，只不过在激烈竞争中，比对手做出更多正确的决策”。
职业经理人应的能力
职业经理人应的能力职业经理人应的能力职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
而郭伟给他们的定义是“以打工为生，精于管理的人”。
在尤为重视教育的中国，无论是在大学还是在一些社会上的培训机构中，都会举办大量的培训班来对学生或者员工进行培训，但是这些培训班更多的是教给人们一些大家应该了解的知识，对于职业经理人实际工作的对应性和针对性不够。
在郭伟看来，职业经理人培训最核心的要素是技能，是习惯性行为的养成，目前职业经理人领域存在的最大问题就是缺乏系统性的学习和管理。
“这些能力缺一不可，就像十八铜罗汉，不管缺了哪一个，在遇到相应领域的敌人的时候都不能赢得胜利。
”能力标准是驱动员工产生优秀绩效的各种个性特征的集合，是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。
胜任力是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。
其一，具有团队领导能力，以及快速融入新团队的能力。
作为一个职业经理人，能力是具备其条件的前提，拥有别样领导能力，就会让企业主刮目相看。
而作为一个团队的领导核心，也势必要有快速融入新团队的能力，否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。
面对一个陌生的团队，别人往往是戒备心理，如何消除别人的顾虑，那就看你的处理能力;而这个是在你准备为公司做变革之前的必然过程。
其二，办事效率要比别人快，处理问题有逻辑。
速度快是一种能力的体现，也是一种奋斗的精神，有你职责内的事情，自然要快速决策，快速传达。
在别人还没有想到之前，你已经完成了动作。
其三，时刻铭记自己的位置和身份。
在很多老板的眼里，职业经理人其实就是过来管理公司日常事务的职工，假如有经理人自以为是，其结果肯定是可以预见的。
职业经理人要有哪些基本素质
职业经理人要有哪些基本素质职业经理人要有哪些基本素质职业道德素质是职业经理人最基础、最必要的修炼，那么职业经理人要有哪些基本素质呢?一起来了解下吧：第一个素质：进取心态:职业经理人必须从推动型领导转向接触型领导，实行走动式管理，亲临服务一线，直接了解客户需求。
企业管理没有捷径可走，职业经理人只有用心血和汗水浇灌出客户满意的花朵。
伟大在于细节的积累，强烈的进取心需要职业经理人亲历亲为地忙在基层才能显示其功力。
第二个素质：职业操守。
正如做人要有良好的个人品德一样，作为一个职业经理人，必须具备良好的职业操守，这是职业经理人最基本的素质。
职业操守包含三层含义：第一是对股东、对公司的绝对忠诚。
把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标，一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行，绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事;第二是高度的敬业精神，即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责，哪怕是明天就离开这个岗位;第三是严守公司商业秘密，包括曾服务过的公司和正在服务的公司。
良好的职业操守是征战职场的.利器。
第三个素质：掌控人心。
职业经理人要精通驾驭人心的心理控制策略，让你能够从别人的举手投足间读懂其心意，从而相机行事;从别人的一个小习惯、一个小细节就可以识别其为人，从而为我所用;从对方一个眼神、一句话就能判断出对方内心隐秘，从而打开他的心门。
第四个素质：实事求是。
在信息爆炸的时代，职业经理人在分析资料时，只有尽可能地保持其客观性，才有可能做出较为准确的判断。
第五个素质，融入战略。
职业经理人要善于把自己构想的战略融入到企业之中。
不能光谈战略，而融入不到企业当中去。
现在职经理人常犯的一个毛病就是，他的战略观念很强，但经常是他唱自己的调，无人应和。
这是一个非常重要的素质。
第六个素质：敢于冒险。
风险的背后往往隐藏着巨大的市场机遇。
面对稍纵即逝的机会，职业经理人要有超人的胆识，敏锐的眼光。
职业经理人要具备哪些能力
职业经理人要具备哪些能力职业经理人是现代企业中不可或缺的角色，他们的责任是确保公司实现商业目标并持续发展。
而为了胜任这个职位，职业经理人需要具备一系列的能力。
本文将探讨职业经理人要具备哪些能力，以便于帮助他们成功地扮演这一重要角色。
一、领导力职业经理人必须拥有优秀的领导力，因为他们需要激发员工的工作热情，并使其全力以赴地完成任务。
一个好的领导者不仅要告诉员工该做什么，还要告诉员工为什么要做。
此外，优秀的领导者能够保持专注并迅速做出决策，确保公司目标的实现。
二、战略规划职业经理人还必须具备战略规划的能力，这意味着他们需要为公司制定长期和短期计划。
通过创新对环境的洞察力，经理可以确定公司将来的走向，并将其纳入到指导公司行动的计划中。
在实现公司目标方面，战略规划的重要性不言而喻。
三、组织管理职业经理人必须拥有优秀的组织管理能力，这意味着他们要确保公司的所有部门在协调中得以运作。
在现代企业中，部门之间的沟通必不可少。
因此，经理必须有能力与其他部门的负责人合作，以确保公司整体表现出色。
四、财务管理职业经理人还必须拥有财务管理能力。
这意味着他们要了解如何制定预算和监控公司的开支。
另外，他们也要考虑到公司的资金需求和现金流量，并制定相应的计划以降低公司的风险。
五、市场营销职业经理人必须具备市场营销能力，这对于企业的成功非常重要。
一位出色的经理应该能够掌握公司特定市场的较优策略，并制定出完善的营销计划。
此外，经理还要了解市场趋势和消费者行为，并适应不断变化的市场环境。
六、人际沟通职业经理人必须具有出色的人际沟通技能。
他们需要能够与公司内部和外部的各种利益相关者进行有效的沟通。
负责与投资者、员工和客户沟通的经理需要掌握语言、书面表达、演讲及会议技巧，以保证信息一致性和有效性。
七、分析能力职业经理人还必须具备分析能力，这意味着他们需要能够分析公司的绩效和市场趋势。
通过较优的数据处理和分析能力，经理可以快速做出关键决策并确定最佳方法来改善公司的表现。
职业经理人的基本素养
职业经理人的基本素养嘿，各位职场奋斗者们！咱今儿个就来聊聊职业经理人的基本素养，这可真是个有意思的事儿呀！你想想看，职业经理人就像是一艘大船的船长，得带着整船人在商海中乘风破浪呢！那首先得有啥素养呢？那就是得有一双敏锐的眼睛呀！就像老鹰一样，能迅速发现市场中的机会和危险。
咱不能像只无头苍蝇似的乱撞，得看得远、看得准，不然怎么带领团队前进呀，对吧？然后呢，得有个超级强大的心脏！遇到困难不能退缩，不能被小小的挫折就给打趴下了。
这就好比在爬山，半路上累了、遇到陡坡了，难道就不爬啦？那可不行！得咬咬牙坚持下去，坚信山顶的风景最美。
沟通能力也特别重要啊！你得和各种人打交道，上到老板，下到员工，还有客户、合作伙伴等等。
这就像在织一张大网，把大家都紧密地联系在一起。
如果不会沟通，那网不就破了嘛，那还怎么捕鱼呀！还有哦，得会用人！每个人都有自己的长处和短处，你得像个伯乐似的，能发现千里马。
把合适的人放在合适的岗位上，让他们发挥出最大的能量。
这可不是件容易的事儿，但做好了那可不得了，团队的战斗力蹭蹭往上涨！决策能力也不能少哇！面对各种选择，得快速做出决定，不能犹犹豫豫的。
这就像在岔路口，得果断选择一条路走，不然大家都在那干等着，机会可就溜走啦！咱再说说创新吧！这世界变化多快呀，要是一直守着老一套，那可就跟不上时代啦！得有点新点子、新想法，就像给团队注入新鲜血液一样，让大家都充满活力。
你说，这些素养是不是就像武林高手的秘籍一样重要？没有这些，怎么能在商场这个江湖里闯出一番天地呢？一个优秀的职业经理人，就像是一个优秀的指挥家，能让整个乐团奏出美妙的乐章。
他们得时刻保持清醒的头脑，敏锐的洞察力，强大的内心，良好的沟通和决策能力，以及不断创新的精神。
所以啊，各位正在奋斗的朋友们，好好修炼这些素养吧！让自己成为那个能带领团队走向辉煌的人。
别小看自己，只要努力，咱都能成为那个厉害的职业经理人！加油吧！就这么干！。
职业经理人应具备的职业道德操守
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
职业经理人应具备的职业道德操守职业经理人要有很多职业操守，下面给大家介绍职业经理人应具备的职业道德操守，欢迎阅读!
职业经理人应具备的职业道德操守一是职业道德。
由于组织目标实现的需要，职业经理人一般都会赋于相当高的权利，比如一定的财务管理权利、核心技术知情权和管理权、大客户资源的维护和其它一些核心层的管理权。
这些权利一旦没有一个很好的监管机制，在某些条件下可以作为某些经理人在执行时为自己谋利的便利。
而对于经理人来说，监管有时会与组织目标之间有一些矛盾。
这就要求经理人自身要有必要的职业道德，在执行中必须以GS 利益为重，不能做违背GS 利益的事情。
二是同业竞争。
职业经理人一般掌握的核心机密是在组织的平台下实现的，因此它已经不属于个人财产，在离职后N 年内(双方可根据行业特点、机密程度协商)不得到原雇主的竞争对手那里工作。
可是经理人在他的职业生涯中，不可能在多个领域都能谋到更多的利益，你让他离职后重新选择行业，他的成本要高得多，所以大多都会选择本行业甚至不惜把原来雇主的资源拿过来做为在新雇主那里谈条件的筹码，而离职以后，原雇主是没有权利干涉的。
这就要求经理人在这方面要有较高的自律意识，尽量不给原雇主在竞争对手的竞争中造成损失。
三是商业秘密保密操守。
经理人在离开GS 后，不得带走原雇主的商业机密(例如技术、专利、销售渠道、核心骨干、客户关系等)，如果将这些带到新的雇主那里，也被视为不遵守商业秘密保密条款。
四是经理人在组织实现目标的时候，应该全心全意为组织的目标。
职业经理人应具备的基本能力与职业道德
职业经理人应具备的基本能力与职业道德职业经理人应具备的基本能力与职业道德一如唐骏先生，中国职业经理人，在国内虽饱受争议，但也是无可厚非的一名职业经理人;再如李开复先生，地球人都知道他是一个职业的经理人。
那么，作为一个职业经理人，应该具备怎么样的素质呢?下面的店铺准备一篇文章关于职业经理人应具备的基本能力与职业道德，希望大家喜欢。
从二十世纪的最后几年直至我们跨入二十一世纪，中国企业正在酝酿一场变革，最明显的标志就是职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。
随着TCL集团聘请职业经理人吴士宏担任属下公司总经理的新闻被媒体"炒作"之后，广东华帝集团也提出"只要你干得比我好"，就出高薪聘请当职业经理人。
尤其当国内企业整体管理水平相对落后的时候，中国的职业经理人队伍能早日庞大、成熟起来已成为更加迫切的问题。
北京大学光华管理学院副院长张维迎教授说，未来中国企业能否发展壮大，在很大程度上取决于职业经理人队伍的建设。
但到底什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?中国应该建立怎样的职业经理人队伍?职业经理人自身应具备怎样的素质?职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层，他是指运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。
他是以经营管理企业为职业的职业管理者，可以说职业经理人就是企业的“保姆”，他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验，更重要的是他们对自己职业的忠诚。
职业经理人不是自封的，而是由市场来选择及评价的。
所以，职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行，注重业绩的提高和市场的评价，即职业经理人应具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心，能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力以及知人善任的用人能力，在知识方面，职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识(硬知识指某一学科方面的知识，比如工程技术等等;软知识指经营管理决策知识;社会知识则指要有比较丰富的社会阅历)。
【推荐下载】职业经理人的必备能力与素质
[键入文字]
职业经理人的必备能力与素质
下面是一篇职业经理人的必备能力，职业经理人的执行能力主要表现为两个方面：业务能力和管理能力。
职业经理人的必备能力与素质
能力构成
职业经理人的执行能力主要表现为两个方面：业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异，所以以下主要介绍职业经理人的管理能力。
1.角色认知能力
职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。
所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2.时间管理能力
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。
因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3.沟通能力
关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4.目标管理能力
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难
1。
2013年职业经理人应具备的基本能力与职业道德每日一讲(11月17日)
2013年职业经理人应具备的基本能力与职业道德每日一讲（11月17日）每日一讲：(单项选择题)1、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要2、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型3、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话4、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。
A、15%B、20%C、25%D、30%5、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型6、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择7、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的8、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作9、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下10、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议11、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。
职业经理人应具备哪些素质
职业经理人应具备哪些素质?如何成为职业经理人?职业经理人，顾名思义，就是专门从事企业高层管理的中坚人才,譬如,CEO, CFO, CMO等等,当然,部门经理也是最基层的职业经理人。
他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，帮助企业获取最大的利润，从而把企业不断推向前进。
职业经理人---运用全面的经营管理理论知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营、管理及以其英明决策和创新能力激活并保持企业生命斩的人。
忠于自己热爱事业、懂行业游戏规则，具备担任管理职位的职业能力，适应不同经营环境，能以一定的价格优势在市场中游刃，从而获取报酬和实现自身职业生涯与价值目标。
职业经理人应具备哪些素质?1、正直的人格魅力：要求职业经理人要有较高的责任感和职业道德水准，要有事事率先的表率能力，要有亲和感召力。
2、准确的判断能力：具备高智商且思维敏捷，能够站在企业改革与发展的高度，对企业领导班子成员提出的众多议题提出自己新颖的思想，建设性的意见和建议，保持上下统一，总揽全局，做到超前认准方向，把握好方向，坚持方向，齐头并进，协调健康发展。
3、成熟、自信和沟通的公关能力：一位成熟、自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位重要，身为高层的决策人员，对内要以团结为己任，乐于倾听不同意见。
重视情感沟通，在坚持原则的前提下，把“一班人”紧紧地凝聚在一起。
4、善于处理危机和突发事件的能力；企业的发展不可避免地会出现短期或长期的危机及不可预测的突发事件，怎样才能最大限度地降低负面效应，减少危机对企业正常的生产经营的冲击，带领员工奋发图强，走出危机笼罩的阴影，是优秀职业经理人必备的素质之一。
5、精通市场经济知识和把握内在规律的动作能力：只有加强企业的自身建设，建立起与市场经济和企业内在规律相适应的生产机制和管理机制及与生产经营相配套的高质量的员工队伍、较高的现代化教育培训技术手段和信息化水平，才能生产出高质量的产品。
职业经理人必须具备哪些能力
所谓职业经理，就是专门从事企业的管理，以经理为职业的人。
现在大家在扩充企业的时候，或者在想搞好企业的时候，都想找到一个好经理。
但大家都有一个共同的感觉，就是难，非常难。
其实，职业经理是能够通过大规模的培训，甚至在学校里培训出来的。
当然完全的学校培训是不行的，还要有实践经验。
因为学校永远培训不出威信来，不可能培训经验、魅力，学校也不可能培训想象力、灵活性。
但在一个已经建立管理模式的企业里，就有可能培训大批的职业经理。
一、职业经理必须具备的条件第一个条件是要具备基本素质。
这包括他本人的情况，身体条件，外貌条件和受教育的程度，比如，高中、大学这样的普通教育。
当然，他要有培养前途，他本人想当经理，这就有基本素质了。
第二，他必须掌握企业行政这个专业。
企业行政就是怎么当经理，怎么行使手中的权利。
第三，要有一定的专业知识。
比如是一个卷烟厂的经理，至少要知道制作卷烟的基本知识;一个饭店的经理，要知道饭店是怎么一回事。
具备这几个条件，我认为我们就可以培养他成为职业经理。
二、职业经理的四大企业行政工作能力1、市场观念我们必须改变以往对市场经济空洞的、狭隘的理解，建立正确的市场经济观念。
市场经济观念其实涉及许多方面的深刻、独特的认识和判定。
比如，怎样理解人治和法治，企业能人管理和模式化管理，契约及契约道德的问题。
我们讲忠诚，对谁忠诚?是对企业忠诚，还是对个人忠诚。
在市场经济中，要求忠于契约，什么是契约?书面叫合同，口头叫承诺。
一个市场中能当经理的人，必须是--个忠于契约的人。
又比如理解竞争与适应，竞争与公平的问题。
一个人追求什么?是中庸之道，还是有雄心壮志，这也是市场中需要的观念，一个没有雄心的人，是不能当经理的.。
还有，在市场经济中，是追求公平还是追求适应?市场给每个人的条件是很不同的，他的公平是规则上的公平，而不是条件上的公平。
比如我们参加体育比赛，我们只能说规则是公平的，但是运动员自身的素质，运动员的训练条件，本身是不可能做到完全一样的。
职业经理人应当具有的十五种能力
职业经理人应当具有的十五种能力1、解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。
而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。
他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。
采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。
而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。
面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。
能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。
总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。
人们常说苦干不如巧干。
但是如何巧干，不是人人都知道的。
否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长的文书。
因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。
即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。
有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。
让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。
如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。
尤其重视竞争对手的信息。
因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。
这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。
职业经理人需要具备的十二大能力
职业经理人需要具备的十二大能力一、凝聚力——靠共同的价值观聚拢人心职业经理要利用机会、抓住要点，通过共同的价值观，鼓舞士气、聚拢人心。
靠自身的感染力来号召、鼓动和影响员工，坚定他们的信念和决心，为实现共同的愿景而努力。
优秀的职业经理都有营造和谐氛围、创造健康文化、凝聚多方优势的能力。
这种能力表现在：一是建立团队的共同价值观；二是使团队目标深入人心，并成为每个成员的共同追求；三是具有差异性的个人追求与团队价值观和发展目标有机统一；四是能够宣传鼓动，激发团队热情。
二、亲和力——善待同事，以心换心职业经理要关心人、理解人、信任人、体贴人，要为人师表、以身作则、身先士卒、平易近人，要通过自己的言行增加个人魅力。
既讲原则性，又有人情味，使大家愿意与你说心里话。
运用亲和力可以争取管人、用人、留人的主动权，还可以有效激发个人潜能，改善干群关系，为企业发展营造更加和谐的环境。
亲和力是增添个人魅力的重要途径。
它可以拉近你与下属的距离，使他们在心理上产生温暖的感觉。
这样更有利于上下沟通、有利于提高管理效率。
三、说服力——通过说服提高影响力在与上级、股东、客户、搭档和员工的交往中，说服扮演着重要角色。
说服靠的是语言表达和行动表现，成功的说服可以增加个人影响力。
职业经理处处离不开说服：说服客户，让他们接受和喜爱你的产品或服务；说服上级，让他们采纳和支持你的意见和建议；说服员工，让他们理解和执行你的计划和指令。
当然，自己必须以德为本、以身作则，办事正确、管理有方，这样才有说服力、才有影响力。
四、意志力——百折不挠的精神基础意志和毅力不是一种抽象的、看不见的、感受不到的东西，它可以通过人的活动体现出来。
它是蕴藏于人们的内心而直接体现在行动中的心理素质。
具体体现在顽强性、果断性和忍耐性三个方面。
职业经理必须面对无数的挑战和无与伦比的精神压力。
职业经理要有顽强的意志、果断的决心和坚韧的忍耐力。
职业经理遭受挫折、失败是常有的事。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2016年职业经理人应具备的基本能力与职业道德每日一讲（11月11日）每日一讲：(单项选择题)1、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是2、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装3、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向4、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化5、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织6、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织7、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利8、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作9、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美10、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是11、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高12、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力13、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元14、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围15、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作16、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问17、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织18、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是19、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分20、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制21、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则22、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是23、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论24、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元25、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障26、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则27、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障28、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况29、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页30、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论31、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分。