Brand Audit
(完整)360°品牌管家
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品牌管家六个步骤
信息收集
品牌检核
品牌检验
如何利 用品牌 写真
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第三步 品牌探测（The Brand Probe）
研究的四个阶段按以下执行； 第1阶段
征集50/60位品牌忠诚的回答者，邀请他们每天记下品牌使用 的情况； 喜欢/不喜欢；满意；使用中的感受；他人的反应；选购的理 由，等等。 分析胰占怯并挑选10位清晰的品牌回答者进入第二阶段... 第2阶段 第二阶段由两个处于观察中的移放品绫┯会议组成。 10位消费者由代理商客户的品牌团队观察。 10位专业人员由消费者小组观察。 第3阶段 把两个群体合并到一起；把他们分成各由5人组成的四个混合 小组，以讨论和准备。 第4阶段（可以直接第2阶段） 举行一个由所有二十位参加者参加的、发言形式的品牌一嵋橛 ，保持一种椅侍夂突卮鹩形式的争论。 从这种观点的交换中你能形成你自己的结论。
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第一步 信息收集（Information Gathering）
品牌管家过程的每一步是彻底了解你的品牌。当然，从品牌 管家的内容看来，不能独自做这项工作，要和团队在一起。 这些都意味着公司中的每人都与品牌有关。回顾所有关于品 牌的知识，包括
产品细节—它的利益，成分，它的物理形式和功能属性， 它的历史等等 消费者—大量使用者，轻度使用者，当前的，已失去的以 有非用户；他们的行为和态度，他们生活在哪里以及正在 做些什么等等 竞争—直接和间接的，范围，趋势等等 环境—品牌背后的公司，和较广阔的环境，社会，经济， 政治，文化等等
企业品牌评估-打分规则
企业品牌评估-打分规则1. 评估目的本文档旨在制定一套打分规则，用于对企业品牌进行评估。
通过该评估，可以客观地评估企业品牌的优势和改进空间，为企业制定相关的品牌战略提供参考。
2. 打分指标评估企业品牌的打分指标应当综合考虑以下几个方面：2.1 品牌知名度 (30%)评估企业品牌在目标市场中的知名度及其对消费者的认知程度。
2.1.1 市场占有率 (10%)评估企业在目标市场中的市场占有率，包括销售额、市场份额等数据。
2.1.2 媒体曝光度 (10%)评估企业品牌在各类媒体上的曝光度，包括广告投放、媒体报道等。
2.1.3 消费者调查 (10%)通过消费者调查问卷等方式，了解消费者对企业品牌的知晓程度及其认可度。
2.2 品牌形象 (40%)评估企业品牌在目标市场中的形象，包括品牌定位、品牌形象塑造等方面。
2.2.1 品牌识别度 (10%)评估企业品牌标识、标志等在目标市场中的识别度。
2.2.2 品牌声誉 (15%)评估企业在目标市场中的品牌声誉，包括消费者口碑、专业评测等。
2.2.3 品牌传播效果 (15%)评估企业品牌传播活动对目标市场中消费者的影响和认同程度。
2.3 品牌价值 (30%)评估企业品牌在市场中的价值和潜力。
2.3.1 品牌资产 (15%)评估企业品牌相关资产的价值，包括商标价值、专利价值等。
2.3.2 品牌增长潜力 (15%)评估企业品牌在未来市场中的增长潜力，包括市场扩张能力、产品创新能力等。
3. 打分规则根据以上打分指标，采用0-10分制，对每个指标进行评估打分。
其中，0分表示最低水平，10分表示最高水平。
评估人员根据对企业品牌的调查研究和评估判断，对每个指标进行打分，然后求各指标得分的加权平均值，得出企业品牌的综合评分。
最终的评估结果应尽可能客观和准确。
4. 结论企业品牌评估打分规则的制定，有助于企业全面了解自身品牌在市场中的地位和形象。
通过评估结果，企业可以针对性地制定品牌战略和改进措施，提升品牌竞争力和市场份额。
brand audit
How To Conduct A Brand AuditBrand is what differentiates your company from your competitors. Taking an outside-in view of your company will drive initiatives that create greater market share and build customer loyalty. So how do you conduct a brand audit?Brand is not just your company's name and logo.The brand audit process helps determine:∙The strength of your brand∙What's good about it∙Where it works∙How well your customers can recall it∙Uncover weaknesses and inconsistencies∙Show you where there are opportunities for improvementThe outcome of the audit is to ensure consistency in the way your business is promoted and perceived. This leads to a stronger brand and therefore, a stronger company.To successfully conduct a brand audit your research needs to include:1.Marketing brand audit - A complete review of the physical representation of thebrand (stationery/advertising etc.)2.Internal brand audit - Conducting employee workshops and management interviews3.External brand audit - Conducting external market research ie customers, targetmarket and stakeholders from whom you want to find out how the company is spoken of, its current positioning and perceived cultureYou need to go over a wide range of areas including:∙Typefaces and colours: Are these consistent across your stationery, emails, website, marketing materials, uniforms and signage?∙Imagery: Do the photos/illustrations you use all have the same hue, framing and characteristics?∙Email tagline: Does everyone in the company use the same email tagline, or do some not use one at all?∙Tone of voice: Do your sales material, website, emails and letters all use the same tone of voice and same language style?∙Reception area: Is it in keeping with your brand?∙Name tags: Are these consistent in typeface, colour and quality?∙Packaging: Is your product's packaging distinctive and in keeping with your brand?∙Communication: Is your phone answered in the same manner every time. Is this first introduction to your company in keeping with your brand?∙Advertisements: Do you chop and change your style regularly or is your advertising instantly recognisable based on its theming?∙Employees: Do they feel the same way about the company's values or is there a wide disparity in views? Do they treat customers in much the same way, or are there hugediscrepancies? A mystery shopper program can be useful to determine this.Instructionso 1Select the elements that you will measure and compare in subsequent audits. These include clarity of the value proposition, brand recognition, the effectiveness of the pricing strategy and brand loyalty.o 2Compile a list of questions to ask internal and external stakeholders. These should cover key areas such as operational strengths and weaknesses, competitive environment and customer and supplier perspectives. The responses could be in the form of descriptive free-form answers, yes/no or agree/disagree answers, multi-point scales -- for example, poor, fair, good and excellent -- and grades or scores -- for example, 1 to 10 or A to F.o 3Collect the data. Assign someone internally or hire an outside consultant to coordinate the data collection and analysis. Supplement face-to-face interviews with telephone interviews, questionnaires and online surveys. Ensure that your sample size and composition represents your stakeholder community -- for example, if you have customers all over the world, do not survey just your U.S. customers. Ask your suppliers and distribution channel partners for their perceptions of competitor brands and marketing strategies. Assess whether your brand's value proposition is still relevant and continues to offer a competitive advantage. Ensure that messages for multiple brands are not confusing your customers. Evaluate the return on your marketing investments. For example, if one of your brands is not performing well despite an increase in the marketing budget, look for problems in quality control or even changing customer preferences and reallocate marketing dollars to other brands where they might make a difference.o 4Analyze the results. Financial data, responses to multiple-choice questions and scores are usually in a ready-to-process format; for free-form thematic responses, look for and tabulate common words and phrases. This analysis determines the gap between your current brandpositioning and where it needs to be to meet your strategic objectives. Adjust marketing strategies accordingly. For example, if your brand is not well recognized among the young, increase your advertising presence on the Internet and in social media to connect with the younger demographic.。
品牌术语
品牌专业术语品牌定位（brand positioning）：是指设计公司承诺或形象的行动，从而可以在目标客户的脑海中占据独特和有价值的地位。
品牌审计（audit）：是对品牌的全面考察，已评估品牌的健康状况，揭示品牌资产的来源，并就改善和提升品牌资产提供建议。
品牌价值链（brand value chain）：是以企业向用户承诺的最终品牌价值为导向和目标，从企业经营的整个业务链入手，梳理和改善每一个环节，使之符合品牌价值的要求。
这样的价值链贯彻企业经营的所有环节，包括产品研发、采购、生产、分销、服务、传播等等。
品牌资产（Brand Equity）：也称品牌权益，是指只有品牌才能产生的市场效益，或者说，产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差。
品牌的名字与象征相联系的资产（或负债）的集合，它能够使通过产品或服务所提供给顾客（用户）的价值增大（或减少）。
基于顾客的品牌资产（customer-based brand equity）：顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。
品牌—产品矩阵（brand product matrix）：是公司出售的全部产品和品牌的图标。
品牌架构（brand hierarchy）：显示了公司产品之间相同的和独特的品牌元素和性质。
通过勾勒公司销售的众多产品间的品牌联系，品牌架构可以描绘企业的品牌战略。
品牌组合（brand portfolio）：是指特定公司在特定品类内出售的所有品牌和品牌线的集合。
品牌认知（brand awareness）：与记忆中的品牌节点和品牌强度有关，它反映了消费者在不同情况下辨认该品牌的能力。
节点代表储存的信息和概念。
品牌认知是由品牌再认和品牌回忆构成的。
品牌再认（brand recognition）：是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力。
品牌回忆（brand recall）：是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下，消费者在找出该品牌的能力。
品牌影响力评估
品牌影响力评估品牌影响力评估是一项关键的市场研究工具，它帮助企业了解其品牌在目标受众中的认知和影响力水平。
本文将探讨品牌影响力评估的重要性以及常用的评估指标和方法。
一、品牌影响力评估的重要性品牌影响力是企业与消费者之间建立起的情感连接和信任的衡量尺度。
品牌影响力的强弱直接影响着企业销售、市场份额和利润等关键指标。
因此，评估品牌影响力对于企业制定有效的品牌管理战略至关重要。
通过品牌影响力评估，企业能够了解其品牌在目标受众中的知名度、辨识度和好感度等关键指标。
同时，评估还可以揭示品牌在不同竞争对手中的竞争地位，为企业提供重要的市场竞争优势。
二、品牌影响力评估的指标评估品牌影响力需要采集和分析多个指标，下面是一些常用的指标：1. 品牌知名度：指消费者对于品牌的认知程度和了解程度。
可以通过调查问卷、市场调研和社交媒体数据等方式进行评估。
2. 品牌辨识度：指消费者对于品牌标识和品牌名称的辨识度。
可以通过调查问卷和眼动追踪等方式进行评估。
3. 品牌好感度：指消费者对于品牌的喜好程度和情感连结程度。
可以通过调查问卷和情感分析等方式进行评估。
4. 品牌信任度：指消费者对于品牌的信任程度和可靠程度。
可以通过调查问卷和口碑评价等方式进行评估。
5. 品牌忠诚度：指消费者对于品牌的忠诚度和回购意愿。
可以通过调查问卷和客户购买行为等方式进行评估。
三、品牌影响力评估的方法评估品牌影响力可以采用多种方法，下面是一些常用的方法：1. 定性研究：通过深入访谈和焦点小组讨论等方法，收集消费者对于品牌的态度、观点和感受，并分析归纳出关键结果。
2. 定量研究：通过调查问卷、在线调查和实地调研等方法，收集大量数据，并使用统计分析工具对数据进行量化和分析。
3. 社交媒体分析：通过监测和分析社交媒体平台上与品牌相关的言论、评论和分享等信息，评估品牌在社交媒体中的影响力。
4. 竞争对比分析：与竞争对手进行对比，分析其品牌影响力和关键指标差异，找出自身品牌的优势和改进点。
销售计划名词解释
竭诚为您提供优质文档/双击可除销售计划名词解释篇一：销售管理名词解释1名词解释：1销售管理：是对企业销售人员及其活动进行计划，组织，控制，招聘，培训，指导，激励与评估，从而实现企业目标的活动过程。
2销售目标管理：就是通过设定合理的销售目标，并对其进行合理的分解，通过合适的手段予以实施和监控，并关注最终结果和评估的一种管理过程。
3销售预测：是指在未来特定时间内，对整个产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。
4销售配额：是指分配给销售人员的在一定时期内完成的销售任务5销售预算：是指完成销售计划的每一个目标的费用分配。
6销售区域：是指在一段给定的时间内，分配给某个销售员，分支机构或中间商的一定数量的当前和潜在的顾客。
7销售网络：8赊销：9客户管理：10客户关系管理：是指通过培养企业的最终客户，分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱和喜好，留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。
11客户分析：简答题：五、销售组织的类型1区域结构型销售组织，2职能结构型销售组织3产品结构销售组织，4顾客结构型销售组织十二、销售人员的考评方法1主观考评（1）产出指标（2）投入指标（3）比率指标2.客观考评（1）评分法（2）图标尺度法（3）bARs法论述题：一、如何成为一个合格的销售经理1尽快适应角色变化，2勇敢的面对挑战，3在实践中不断学习，4培养优秀品质二、从不同角度论述激励销售员的方式1环境激励，2目标激励，3物质激励，4精神激励篇二：营销管理名词解释《营销管理》第二章制定营销战略与营销计划一、营销和顾客价值1.价值交付过程：选择价值；提供价值；利用营销者传播价值。
2.核心业务流程：市场感知过程；新产品开发与实现过程；顾客获取过程；客户关系管理过程；订单履行过程。
3.核心竞争力的典型特征：它是竞争优势的源泉，并能够对顾客感知利益做出重大贡献；在市场上具有广泛的应用性；竞争者很难模仿。
4.核心竞争力最大化：重新界定业务概念或“大智慧”；重新划定企业的业务范围；重新定位企业的品牌个性。
品牌术语
品牌专业术语品牌定位（brand positioning）：是指设计公司承诺或形象的行动，从而可以在目标客户的脑海中占据独特和有价值的地位。
品牌审计（audit）：是对品牌的全面考察，已评估品牌的健康状况，揭示品牌资产的来源，并就改善和提升品牌资产提供建议。
品牌价值链（brand value chain）：是以企业向用户承诺的最终品牌价值为导向和目标，从企业经营的整个业务链入手，梳理和改善每一个环节，使之符合品牌价值的要求。
这样的价值链贯彻企业经营的所有环节，包括产品研发、采购、生产、分销、服务、传播等等。
品牌资产（Brand Equity）：也称品牌权益，是指只有品牌才能产生的市场效益，或者说，产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差。
品牌的名字与象征相联系的资产（或负债）的集合，它能够使通过产品或服务所提供给顾客（用户）的价值增大（或减少）。
基于顾客的品牌资产（customer-based brand equity）：顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。
品牌—产品矩阵（brand product matrix）：是公司出售的全部产品和品牌的图标。
品牌架构（brand hierarchy）：显示了公司产品之间相同的和独特的品牌元素和性质。
通过勾勒公司销售的众多产品间的品牌联系，品牌架构可以描绘企业的品牌战略。
品牌组合（brand portfolio）：是指特定公司在特定品类内出售的所有品牌和品牌线的集合。
品牌认知（brand awareness）：与记忆中的品牌节点和品牌强度有关，它反映了消费者在不同情况下辨认该品牌的能力。
节点代表储存的信息和概念。
品牌认知是由品牌再认和品牌回忆构成的。
品牌再认（brand recognition）：是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力。
品牌回忆（brand recall）：是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下，消费者在找出该品牌的能力。
品牌审计研究和估值
固际商务研究＊２ ０ ０ ６年第 ６ 期
梅 清 豪
摘
要：品牌审计是 以资产价值 为中心 ， 包括一 系列程序 来展 示品牌资产 的来源，
并给 出方法来改进并且调控 它的权 益。品牌 审计内容 包括：评价品牌价值 ；战略 品牌审计 ；产品拓展审计和品牌投 资组合 审计 企业最佳的品牌投 资 组合是 ，在 耶里每个品牌 与全部 其他 品牌联合 在一起 使权益最 大化 。 关键词 ；品牌审 计；品牌价 值；产品拓展审计 ；品牌投 资组合
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６
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维普资讯 观 由圄科学要真正走上发达之路 ，需要摆脱功利化价值观 的束缚 。 ｃ 作者 单位 ；上海大学 ）
◆寿室献， 【 成康 刘易斯．经济增长理论Ｉ ．上海ｌ 联书店．１９ ．２５ ２５ ｌ 】 ＭＩ 三 ９ ４ １— １ 【 ２ ｌ奉约瑟 中国科学技木电ｅ ．北京：科学出版社．１ ５ ３ ３ Ｍ１ ９ ． －． ７ 【 陈 佳洱 ．炎Ｊ 化俩 向妨碍 基础研 究【 】 ３ 】 １ １ Ｎ ．南方 刚． ２０ — ６ ２ ． ０６０—９
５ 一
维普资讯
《 国际商务研究》２ ０ ０ ６年第 ６ 期
专著中指出：品牌审讣是以消费者为聚点的演 ，包括 一系列程序来确定品牌的健康 ，并 Ｊ 展示品牌资产的米源 ，给出方法来改进并 调控它的权益。 理想的品牌审计概念应具备的特征有： 从品牌的构成要素出发推导或再现品牌的过去、 现在和将来； 该体系一经形成， 应可以采用逻辑的方法从中推导 出可以遵循 的具体规则、 标 准和程序 ；审计概念之间应有密切的联 系，并形成不 同层次密切结合的系统结构。本文从 品牌发展的角度 ， 研究品牌审计应该包括的内容：评价品牌价值，战略品牌审讣 ，产品拓 展审计和品牌投资组合审计。
什么是AUDIT质量评审
产品合格的奥迪特质量等级与产品限额缺陷分值是相对应。如SXQ1142G载货汽车，根据生产节拍每月抽查3辆车，两个半月共抽查"(辆车，抽取样品后依据《整车奥迪特质量评审指导书》进行评审，各辆实际缺陷加权分值之和见下表。
各辆实际缺陷加权分值之和
车辆序号
三、如何利用AUDIT评审提高产品质量
AUDIT质量评审员，是站在用户的立场上，按照用户的眼光和要求去检查、评价产品质量；就是说要在“鸡蛋里挑骨头”。AUDIT质量评审公布会，通过公开的形式公开被检查过的样品实物及结果，这是内部实事求是，毫无隐瞒缺陷质量曝光活动。AUDIT评审的目的要想使产品的实物质量不断得到改善。关键还是在于企业质量部门要组织责任部门动用一切手段，消除AUDIT评审中发现各种的产品缺陷。
2．制定检查表
以用户满意为准则制定检查表，制表时，可以参考各种标准和资料，特别是要借鉴同行企业的AUDIT检查表。检查表的项目应能够反映用户的观点，应将所有可能引起用户不满意的项目都收入检查表。右表是常见的AUDIT检查表的内容：
在确定扣分时，应经常到用户处收集意见，对于用户不十分抱怨的缺陷少扣分，对于用户抱怨大的缺陷应多扣分。产品缺陷一般可按下列特征分为四级(右表)：
⑥作用不同。质量检验主要是把关，AUDIT主要是找出产品的缺陷，使产品质量不断得到提高。
AUDIT应用范围[1]
AUDIT(奥迪特)是一种先进的质量管理方法。只要是存在着顾客关系的各个环节,并且顾客在安全、可靠、价格、舒适、方便、美观、环保等方面有要求的产品和服务,均可采用奥迪特方法来评审其质量 。例如,人们在验收房屋装修,购买摩托车、自行车,或者是在享受服务的时候都要对物品或服务看一看、摸一摸、试一试,这个过程实际上就是一个奥迪特质量评审过程。从这些方面可以看出,奥迪特的应用范围是相当广泛的
AUDIT基础培训课件
19
四、BIW AUDIT评价标准
4.机能评价
项目／等级
A (10.0)
B (5.0)
C (1.0)
安装孔孔位
（搭接件挡孔 、凸焊螺母状
态）
影响后工序安装，必 需修理
偏差较大，影响后工 位安装，但不是必需
修理
螺母不正，螺母内堵 胶等轻微影响安装的
现象
搭配不合理
搭接制件产生干涉， 影响制件功能
需密封部位间隙过大， 密封困难
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三、BIW AUDIT评价规范
☞ 精度评价: 各总成检测基准按照总成的固定顺序、调整基准确定， 检测点及公差按照《BIW精度检查记录表》进行。
检测基准: 翼子板/前门→前门为基准；前门/后门→后门为基准； 翼子板、前门、后门/侧围→侧围为基准
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三、BIW AUDIT评价规范
☞ 焊接评价: 以室内顶部⇒前部⇒地板，室外机舱为起点按照顺时针 方向为评价顺序，对焊接造成的外观、功能、防腐性做出评价。
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四、BIW AUDIT评价标准
2.精度评价
项目／等级
A (10.0)
B (5.0)
C (1.0)
单点 超出上下限 2.0mm 以 超出上下限 1.5mm 以 超出上下限1.0mm以上
评价
上的不适合
上的不适合
的不适合
精度
区域 连续5个检测点以上超 连续3～5个检测点超 连续2个（含2个）检
评价
出公差的不适合
焊接
毛刺 点焊
气体保护 焊
A (10.0)
因焊接变形 功能受损 一接触就能受伤，妨碍 后工序操作性 重要部位漏焊、焊偏、 发生分离较多
遗漏多
B (5.0) －
公司品牌诊断及品牌定位提案
品牌联想度诊断
总结词
衡量消费者在看到品牌时所联想到的与品牌相关的信息
详细描述
品牌联想度是衡量消费者在看到品牌时所联想到的与品牌相关的信息、印象、符号等。通过对品牌联 想度的诊断，可以了解消费者对品牌的认知和记忆程度，以及与竞品的差异化程度。
品牌延伸力诊断
总结词
衡量品牌在市场中的拓展能力
详细描述
品牌延伸力是衡量品牌在市场中的拓展能力和潜力，包括品 牌的跨市场、跨产品线、跨消费群体的拓展能力。通过对品 牌延伸力的诊断，可以了解品牌的成长潜力和市场占有率提 升空间。
公司品牌诊断及品牌 定位提案
2023-10-28
目录
• 公司品牌诊断 • 品牌定位提案 • 品牌策略建议 • 实施计划与效果评估 • 总结与展望
CHAPTER 01
公司品牌诊断
品牌知名度诊断
总结词
衡量消费者对品牌的认知程度
详细描述
品牌知名度是衡量品牌在目标消费者心中被认知、记住的程度。通过对品牌 知名度的诊断，可以了解品牌在市场中的传播效果和被消费者关注的程度。
要点二
非相关多元化延伸
将品牌延伸到与现有业务不相关的领域，如跨行业投资 或合作。
CHAPTER 04
实施计划与效果评估
实施计划
• 品牌诊断阶段 • 收集和分析数据：收集公司的品牌相关数据，包括市场调研、消费者反馈、竞品分析等，对数据进行深入
挖掘和分析，找出品牌存在的问题和机会。 • 品牌定位阶段 • 确定目标受众：根据品牌诊断结果，明确品牌的目标受众，对目标受众的需求和偏好进行深入了解。 • 制定品牌定位策略：结合品牌特点和目标受众需求，制定符合品牌形象和发展方向的品牌定位策略。 • 实施阶段 • 品牌传播与推广：通过广告、公关、内容营销等渠道，将品牌定位传递给目标受众，提升品牌知名度和美
品牌稽核方案
品牌稽核方案第1篇品牌稽核方案一、背景随着市场竞争日益激烈，品牌形象及合法权益保护成为各企业高度关注的核心问题。
本方案旨在通过系统化的品牌稽核流程，确保我司品牌形象得到有效维护，及时发现并处理侵权行为，保障公司合法权益。
二、目标1. 提高品牌形象及知名度，增强品牌竞争力。
2. 维护公司合法权益，打击侵权行为。
3. 完善品牌稽核体系，提升稽核效率。
三、稽核内容1. 品牌使用合规性：检查我司品牌在不同场景下的使用情况，包括商标、标识、宣传语等元素的规范性。
2. 侵权行为调查：针对市场上可能存在的侵权行为，进行线索搜集、证据固定和侵权判定。
3. 合同履行情况：检查与我司品牌相关的合作伙伴、授权商等合同履行情况，确保合作方遵守合同约定。
四、稽核流程1. 稽核计划：根据公司战略及市场情况，制定年度稽核计划，明确稽核时间、地点、内容等。
2. 稽核实施：按照计划开展稽核工作，采取现场检查、网络监测、问卷调查等方式进行。
3. 证据搜集：搜集相关证据，包括图片、视频、文字资料等，确保证据的合法性和有效性。
4. 侵权判定：根据搜集到的证据，结合法律法规及公司规定，进行侵权行为的判定。
5. 处理措施：针对不同类型的侵权行为，采取相应的处理措施，如警告、整改、诉讼等。
6. 持续跟进：对已处理的侵权行为进行持续跟进，确保整改措施得到有效执行。
五、稽核团队及职责1. 稽核部门：负责制定稽核计划、组织实施稽核、撰写稽核报告等工作。
2. 法务部门：提供法律支持，协助侵权判定及处理措施的实施。
3. 市场部门：协助搜集市场信息，提供侵权线索，参与稽核工作。
六、保障措施1. 建立健全的品牌稽核管理制度，确保稽核工作的规范化、制度化。
2. 加强与相关部门的沟通协作，形成合力，提高稽核效率。
3. 提高员工的法律意识，加强品牌保护培训，提升整体维权能力。
4. 定期对稽核工作进行总结，优化稽核流程，提升稽核效果。
七、预期成果1. 提高我司品牌形象，增强市场竞争力。
品牌审计研究和估值
品牌审计研究和估值摘要：品牌审计是以资产价值为中心，包括一系列程序来展现品牌资产的来源，并给出方式来改良而且调控它的权益。
品牌审计内容包括：评判品牌价值；战略品牌审计；产品拓展审计和品牌投资组合审计。
企业最正确的品牌投资组合是，在那里每一个品牌与全数其他品牌联合在一路使权益最大化。
关键词：品牌审计；品牌价值；产品拓展审计；品牌投资组合品牌成功不是一两个招数，更不是一两个创意的结果，它应当是一个围绕品牌价值而形成的一种系统治理。
品牌审计是品牌治理的一个重要内容。
它是品牌实践活动在理论上的归纳、反映和科学总结,并用来指导尔后的品牌活动。
菲利普?科特勒在2006年出版的专著中指出：品牌审计是以消费者为聚点的演习，包括一系列程序来确信品牌的健康，并展现品牌资产的来源，给出方式来改良而且调控它的权益。
理想的品牌审计概念应具有的特点有: 从品牌的组成要素动身推导或再现品牌的过去、此刻和以后;该体系一经形成，应能够采纳逻辑的方式从中推导出能够遵循的具体规那么、标准和程序；审计概念之间应有紧密的联系，并形成不同层次紧密结合的系统结构。
本文从品牌进展的角度，研究品牌审计应该包括的内容：评判品牌价值，战略品牌审计，产品拓展审计和品牌投资组合审计。
一、品牌价值审计国际品牌公司以为，品牌价值成立的基础是关于当前价值或品牌期望在以后所达到的现金流量的评估。
为了估量品牌价值，咱们有必要识别出真正能够从品牌得来的收入部份，将历史收入倍数化和作为以后现金流贴现率为基础的收入部份。
品牌收入可能来自于商品本身或非品牌因素(如分销系统)，因此，不直接由品牌所带来的收入必需被排除。
一样来讲，品牌收入要对过去3年的实际利润计算加权平均数。
品牌收入通过从品牌销售中减去以下项目而计算得来:(1)品牌销售的本钱，(2)营销本钱，(3)变更和固定的包括折旧和分摊的治理费，(4)资本补偿费，(5)税金。
在计算品牌的同时，从品牌进展的研究考虑，对这些收入要进行调整，因此咱们要引进对品牌力量的估值分析。
品牌英语知识点总结
品牌英语知识点总结1. Introduction to BrandingBranding is the process of creating a unique name, symbol, design, or a combination of these, that identifies and differentiates a product, service, or company from its competitors. It is a crucial aspect of marketing as it helps in creating a strong presence in the market and building a loyal customer base.2. Importance of BrandingBranding is of utmost importance because it helps in creating a strong identity for a company and its products or services. It helps in building trust and credibility among customers, and also plays a key role in influencing their purchasing decisions. A strong brand can command higher prices and build customer loyalty, ultimately leading to increased sales and profits.3. Elements of BrandingThere are several elements that constitute a brand, including the brand name, logo, tagline, colors, and other visual and verbal elements. These elements should be carefully chosen to reflect the brand's values, personality, and positioning in the market.4. Brand PositioningBrand positioning refers to the place a brand occupies in the minds of the consumers. It is about how a brand is perceived as compared to its competitors. Effective brand positioning helps in creating a unique and favorable impression in the minds of the target audience.5. Brand IdentityBrand identity is the visual and verbal representation of a brand. It includes the logo, color palette, typography, and other design elements, as well as the brand's voice, tone, and messaging. A consistent brand identity helps in creating a strong and memorable brand image.6. Brand EquityBrand equity refers to the value of a brand's name and the recognition it has earned over time. It is a measure of the brand's strength and influence in the market. A strong brand equity helps in building customer loyalty, increasing brand awareness, and commanding premium prices.7. Brand ExtensionBrand extension refers to the practice of using an existing brand name to introduce new products or services. It leverages the brand's existing equity and recognition to enter new markets and expand the product line.8. Brand LoyaltyBrand loyalty is the result of consistently meeting or exceeding customer expectations, resulting in repeat purchases and a strong preference for a particular brand. It is the ultimate goal of branding, as it leads to long-term customer relationships and a sustainable business.9. Brand ManagementBrand management involves the process of maintaining, improving, and upholding a brand's image and reputation. It includes activities such as brand strategy, brand communication, and brand development, to ensure that the brand remains relevant and competitive in the market.10. Brand Identity vs. Brand ImageBrand identity is the way a brand wants to be perceived by its target audience, while brand image is the way it is actually perceived by the audience. Efforts in brand management are aimed at aligning the brand's identity with its image to create a positive and desirable brand perception.11. Brand AwarenessBrand awareness refers to how well a brand is recognized by the target audience. It is an important factor in building customer trust and loyalty, as well as attracting new customers.12. Brand DifferentiationBrand differentiation is the process of setting a brand apart from its competitors by emphasizing unique qualities, benefits, and features. It helps in creating a competitive advantage and making the brand more appealing to the target audience.13. Brand CommunicationBrand communication involves the consistent and effective delivery of a brand's message to the target audience through various channels such as advertising, public relations, social media, and other marketing activities. It is essential for creating brand awareness and influencing customer perceptions.14. Personal BrandingPersonal branding refers to the process of creating a unique identity for an individual, typically in a professional context. It involves defining one's skills, strengths, and values, and communicating them in a way that sets them apart from others.15. Corporate BrandingCorporate branding is the practice of creating and maintaining a consistent and positive brand image for a company as a whole. It involves aligning the company's values, culture, and identity with its brand to build a strong and reputable corporate image.16. Employer BrandingEmployer branding refers to the process of promoting a company as an attractive employer to potential and existing employees. It involves creating a positive and desirable employer image to attract and retain talented individuals.17. Branding StrategyA branding strategy is a long-term plan that outlines the goals and objectives of a brand, as well as the methods and tactics to achieve them. It involves defining the target audience, positioning the brand, and creating a unique value proposition.18. Brand GuidelinesBrand guidelines are a set of rules and standards that govern the use of a brand's visual and verbal elements. They ensure consistency and coherence in how the brand is represented across various platforms and media.19. Brand AuditA brand audit is a comprehensive assessment of a brand's strengths, weaknesses, opportunities, and threats. It involves evaluating the brand's performance, its position in the market, and its alignment with the target audience's needs and expectations.20. Brand StorytellingBrand storytelling is the practice of using narratives to convey a brand's values, mission, and personality. It helps in creating emotional connections with the target audience and distinguishing the brand from its competitors.21. Brand AuthenticityBrand authenticity refers to the degree to which a brand's values, actions, and communication align with its true identity and purpose. Authentic brands are genuine, transparent, and consistent in their behavior.22. Brand ExperienceBrand experience refers to the sum of all interactions and touchpoints a customer has with a brand. It encompasses both physical and digital experiences and plays a key role in shaping customer perceptions and loyalty.23. Co-brandingCo-branding is the practice of combining two or more brand names to create a new product or service. It can help in leveraging each brand's strengths and customer base to create a mutually beneficial partnership.24. Brand LicensingBrand licensing is the process of allowing another company to use a brand's name, logo, or other intellectual property in exchange for royalty fees. It can be a lucrative way to extend the brand's reach and generate additional revenue.25. Brand Crisis ManagementBrand crisis management involves the strategies and actions taken to protect a brand's reputation and recover from negative events or publicity. It requires effective communication, transparency, and swift action to mitigate the damage to the brand.26. Brand Identity TheftBrand identity theft refers to the unauthorized use of a brand's name or intellectual property for fraudulent purposes. It can tarnish the brand's reputation and lead to legal implications, so it is crucial for brands to protect their identity and assets.27. RebrandingRebranding is the process of revising a brand's identity, image, or positioning to better align with its current goals and market conditions. It can involve changes in the brand name, logo, visuals, messaging, or even the company's mission and values.28. Brand ValuationBrand valuation is the process of determining the monetary value of a brand. It is important for branding as it helps in assessing the brand's contribution to the company's overall value and making strategic business decisions.29. Brand BudgetingBrand budgeting is the allocation of financial resources to support branding activities such as advertising, marketing, public relations, and other brand-building initiatives. It is essential for maximizing the return on investment in branding.30. Brand MetricsBrand metrics are the measures used to evaluate the performance and impact of a brand. They include indicators such as brand awareness, customer loyalty, market share, and brand equity.ConclusionBrand English knowledge points encompass various aspects related to branding, including its importance, elements, strategy, management, and impact. Understanding these points is essential for businesses to build and maintain a strong and influential brand that resonates with its target audience. Effective brand management can lead to increased customer loyalty, market share, and business success.。
Audit评审培训
Audit评审培训一、AUDIT的由来AUDIT的由来任何一个经济发达国家均经历过两个阶段：产品品种及其数量短缺供不应求阶段和产品品种及其数量丰富供大于求阶段。
在产品供不应求阶段，顾客是有什么买什么，没有选择余地；在产品供大于求阶段，顾客是要什么有什么，有选择余地，这时，顾客对产品质量要求和期望越来越高。
在产品供过于求时代，顾客购买商品可以货比三家，自由选择，优中择优。
如：买苹果，除了挑选果子的大小之外，还要一个一个地检查其表面脏不脏，是否有不正常的斑点、色斑、碰伤、划伤等缺陷，如果有缺陷，你肯定不买。
又如：买汽车、电冰箱、机床、自行车等，顾客都要检查看是否有自己不满意的地方，这种检查过程，就称为AUDIT(奥迪特）AUDIT发源于欧洲经济发达国家，后来各经济发达国家均采用这种方法，它已成为质量检验的一种很重要的方法。
它是生产企业与市场接轨的重要表现。
二、AUDIT的定义产品AUDIT是产品的生产企业站在顾客的立场上，用顾客的眼光和要求对自己生产的并经过按产品标准要求检验合格可供销售的产品在出厂之前进行检查、评价，将检查出的质量缺陷落实责任，分析缺陷产生的原因，针对原因提出整改措施进行整改，清除缺陷，进一步改进和提高产品质量，追求产品质量完美无缺，增强产品的竞争力，使顾客满意的一种活动。
欧洲（以德国为例）把这种活动成为AUDIT，美洲（以美国为例）把这种活动称为CSA，日本把这种活动称为QLA。
AUDIT 可译为检查、审查、检查跟踪等。
三、AUDIT的适用X围AUDIT是市场经济的产物，是企业模拟市场、模拟用户对自己生产的产品质量进行监督的自觉行为，是国际上通行的企业内部自我监督的一种方法，它适用于所有批量生产，质量稳定的产品。
四、AUDIT与检验的不同及其特点1、AUDIT与质量检验的主要不同点1）、时间不同质量检验在前，AUDIT在后，只有经过质量检验机构检验合格出具合格证的产品（商品）才能进行AUDIT。
品牌审计
品牌审计
全面了解你的品牌
品牌审计－全面了解你的品牌
• • • • • • • 品牌与产品的现状 品牌与产品的独特优势 消费者与员工对于品牌和产品的认知 为什么消费者与员工如此认知品牌 消费者与员工还有什么样的期望 企业还可以提供什么样的客户价值 我们是否造成消费者认知的混乱
品牌审计－内容
• • • • • 消费者调研结果分析 品牌地位审核 竞争品牌审核 品牌名称及标志审核 视觉形象运用审核
态度
细分市场的 各种类型
使用行为
•价格 需求/动机 •品牌 /购买因素 •服务 •质量 •功能/设计
利润潜力
•收入 •获取成本 •服务成本
价值观/生 活方式 宏观的价值取 向和态度
建议的市场细分方法
• 分析结果汇总
对于典型消费者的描述
• 根据市场调查结果描述
品牌调研结果分析
• 市场研究报告摘要
品牌名称及标志审核－标志
• 现有字体未能突显性格 • 原来标志与字标同用，显得重复累赘 • 欠重心，现代感不足
品牌视觉表现审核
• 展示品牌在终端的图片并指出优点和不 足 • 审核内容包括终端，文书系统，广告等
竞争品牌视觉表现审核
• 展示竞争品牌的视觉图片，并指出优点 和不足 • 审核内容包括终端，文书系统，广告等
• 使用与态度调查 • 结合分析
数据 分析
问卷
小组讨论
一对一谈话
调研分析
大体上有八种细分市场的类型
一级城市 二级城市 农村 地理位置 什么地方 什么时间 如何使用 产品/服务 使用场合 人口特征
•年龄 •性别 •收入 •教育程度 •使用量 •费用支出 •购买渠道 •决策过程
针对产品类 别和沟通渠 道的态度
[精品]五个字母的英文单词
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五个字母的英文单词abide v.(by)坚持,遵守about ad. 在周围,附近,到处;大约,差不多prep. 关于,对于;在……周围,在……附近a.准备above prep. 在……上面,超过,高于a. 上面的,上述的ad. 在上面,以上abuse v./n. 滥用;虐待;谩骂actor n. 男演员acute a. 敏锐的,尖锐的;(疾病)急性的adapt v.(to)(使)适应,适合;改编,改写admit vt.承认，供认；准许…进入，准许...加入adopt v. 采用,采纳,通过;收养adore v.崇拜，爱慕，(口语)喜爱adult n. 成(年)人a. 成年人的,已成熟的after prep. 在……以后,在……后面conj. 在……后ad. 以后,后来again ad. 又,再(次),重新agent n. 代理商(人),代表agony n. 苦恼,痛苦agree v.(to, with)同意,赞成;一致,适合ahead ad. 在前,向前,提前,前头aisle n.走廊，过道alarm n. 警报;惊恐,惊慌v. 使惊恐,惊动,惊吓;向……报警album n.集邮本，照相簿alert a. 警惕的;机灵的n.警惕，警报vt.(常与to连用)警告alien n. 外侨;外星人a. 外国的;(from)相异的;(to)不相容的alike a. 相同的,相像的alive a. 活着的;活跃的,热闹的allow v. 允许,准许;承认;让……得到alloy n. 合金alone a. 单独,独自,独一无二的ad. 仅仅,只;单独地,独自along prep. 沿着ad. 向前aloud ad. 出声地,大声地alter v. 改变,变更amaze v. 使惊奇,使惊愕,使惊叹amend v. 修改,修正among prep. 在……之中,在……中间ample a. 充分的,富裕的;宽敞的,宽大的amuse v. 逗……笑,给……以娱乐(消遣)angel n. 天使anger n.(愤)怒,气愤v. 使发怒,激怒angle n. 角;角度,方面,观点angry a. 愤怒的;生气的;(风雨等)狂暴的ankle n. 踝annoy v. 使烦恼,使生气,打搅apart ad. 撇开;分开,分离;相距,相隔,除去appal vt.使胆寒，使惊骇apple n. 苹果(树)apply v.(for)申请,请求;(to)适用,应用,运用April n. 四月argue v. 争论,辩论;主张,论证;说服arise v. 出现,发生;(from)由……引起,由……产生array n. 一系列,大量;排列v. 排列arrow n. 箭;箭头(符号),箭状物aside ad. 在旁边,到旁边asset n.资产，有用的东西audio a.音频的，声频的，声音的audit n.审计，稽核，查帐vt.稽核，旁听vi.查账aural a. 听觉的avail n. [一般用于否定句或疑问句中]效用,利益,帮助v. 有用于,有助于avert v. 防止,避免;转移(目光、注意力等)avoid v. 避免,回避,逃避await v. 等候,期待awake a. 醒着的,警觉的v. 唤醒,唤起;觉醒,醒悟到,认识到award n. 奖(品) v. 授予,奖给aware a.(of)知道的,意识到的awful a. 极度的,极坏的,糟糕的;威严的,可怕的ad. 十分,极度地bacon n. 咸肉,熏肉badge n. 徽章badly ad. 坏,恶劣地;严重地,非常,厉害basic a. 基本的,基础的basin n. 盆,脸盆;内海,盆地basis n. 基础,根据batch n. 一批,一组,一群bathe v. 游泳,洗澡,浸,洗,弄湿beach n. 海滩,湖滩,河滩beard n. 胡须beast n. 兽,牲畜;凶残的人,举止粗鲁的人begin v. 开始being n. 生物,人;存在,生存belly n.腹部，胃vi.涨满below prep. 在……下面,在……以下ad. 在下面,向下bench n. 长凳,条凳;(工作)台,座Bible n.《圣经》birth n. 出生,分娩;出身,血统black a. 黑(色)的,黑暗的n. 黑人,黑色blade n.刀刃，刀片blame v. 责备;怪,怨,把……归咎于n. 责任,过错;责备blank a. 空白的,空着的;失色的,无表情的n. 空白,表格blast n. 一阵(风),一股(气流);爆炸冲击波;管乐器或汽车笛声v. 爆炸,爆破blaze n. 火焰;火光;闪光,光辉v. 燃烧,冒火焰bleak a. 荒凉的;冷酷的;没有希望的bleed v. 出血,流血blend n. 混合(物)v. 混合,混杂bless v. 祝福,保佑blind a. 瞎的;盲目的v. 使失明;蒙蔽n. 百叶窗block n. 大块木料(或石料、金属);一排房屋,街区;阻塞v. 阻塞,拦阻,封锁blood n. 血(液);血统,宗族,门第;血气,气质bloom n. 花(朵);开花(期)v. 开花blunt a. 率直的;钝的n.(使)钝;(使)迟钝blush n./v. 脸红board n. 板,木板,纸板;全体委员,委员会,部门;伙食;船舷v. 上船(车,飞机等)boast v.(of, about)自夸,夸耀n. 自夸,大话bonus n. 奖金,红利boost v.推进booth n. 电话亭,货摊bosom n.(心)胸bound v./n. 跳(跃) a. 被束缚的,理应……的,一定的;准备(或正在)到……去的,开往……的bowel n.肠a.内部，同情心brace v. 使防备,使受锻炼;支撑;使(手、足、肩等)绷紧n. 托架,支架brain n.(大)脑,骨髓;[pl.]脑力,智能brake v./n. 制动(器),闸,刹车brand n. 商标,标记,牌子v. 使铭记;打火印,打烙印brass n. 黄铜,铜器brave a. 勇敢的bread n. 面包break v. 打破,折断,破碎;使中止,打断;破坏,违反n. 打断,中止;休息时间breed v.(使)繁殖,生殖;产生,引起;教养,抚养,饲养n. 品种,种类bribe n. 贿赂v. 向……行贿,买通brick n. 砖(状)物bride n. 新娘brief a. 简短的,简洁的v. 简短介绍,简要汇报bring v. 带来,拿来;引起,导致brisk a. 轻快的;生气勃勃的;兴隆的broad a. 宽的,广阔的;广大的,广泛的;宽宏的,豁达的brook n. 小河,溪broom n. 扫帚brown n./a. 褐色(的),棕色(的)brush n. 刷(子),毛刷;画笔v. 刷,擦,掸,拂;擦过,掠过build v. 造,建筑,建设,建立bully n.欺凌弱小者vt.威吓，威逼bunch n.(一)簇,束,捆,串burst v. 爆裂,炸破;突然发生,突然发作n. 突然破裂,爆发cabin n. 客舱,机舱;小(木)屋cable n. 电报;电缆;缆,索,钢丝绳v. 拍电报camel n. 骆驼canal n. 运河;(沟)渠candy n. 糖果canoe n. 独木舟,小游艇cargo n. 船货,货物carry v. 运送,搬运;传送,传播;领,带carve v.(雕)刻catch v. 捕捉,捕获;赶上;感染;理解,听到cater vi.(for/to)满足,迎合;(for)提供饮食及服务cause n. 原因,理由;事业,事件,奋斗目标v. 使产生,引起cease v./n. 停止,中止chain n. 链(条);[pl.]镣铐;一连串,一系列,连锁v. 用链条拴住chair n. 椅子;主席(席位)chalk n. 粉笔,白垩chaos n. 混乱,紊乱charm n. 吸引力;美貌v. 迷人,(使)陶醉;施魔法于chart n. 图,图表chase v./n. 追逐,追求cheap a. 便宜的;低劣的,不值钱的cheat v. 欺骗;作弊n. 骗子;欺诈,欺骗行为check v. 检查,核对;制止;(凭票)托运或寄存n.(=cheque)检查,核对;方格图案n. 支票cheek n. 面颊,脸cheer v.(使)振奋,(使)高兴v./n. 喝彩,欢呼chess n. 棋chest n. 胸腔,胸膛;箱,柜chief a. 主要的,首要的n. 首领,领袖child n.( [pl.] children)小孩，儿童，儿女chill n. 寒冷,寒气,寒战v. 使寒冷china n. 瓷器choke n. 窒息,噎住;闷塞,堵塞,阻塞cigar n. 雪茄烟civil a. 公民的,市民的;国内的,民间的;民用的;有礼貌的,文明的;文职的claim v. 要求;声称,主张;索赔n. 要求;主张,断言;索赔;权利,要求权,所有权clash v./n. 碰撞n. 碰撞声clasp n. 扣子,钩子;握手,拥抱v. 扣住,钩住;紧握,紧抱class n．班级,年级;(一节)课;阶级,阶层;等级,类别v. 把……分类(或分等)clean a. 清洁的,干净;洁白的v. 打扫,使干净clear a. 清晰的;晴朗的;清澈的;畅通的,无阻的ad. 清楚地,清晰地,明白地v. 澄清,清除,扫清;使清楚clerk n. 职员,办事员;店员click v.发出滴答声n.滴答声cliff n. 悬崖;峭壁climb v./n. 攀登,爬cling v.(to)粘住;依附;坚持cloak n. 外套,斗篷v. 掩盖,掩饰clock n. 钟clone n./v.克隆，无性繁殖，复制close v.闭;结束n. 结束,了结a.(to)近的;关闭着的;秘密的;严密的,紧密的ad. 接近地cloth n.(一块)布,织物,衣料cloud n. 云(状物);遮暗物,阴影;一大群coach n.(铁路)客车,长途汽车,大客车;辅导员,教练,私人教师v. 教练,辅导,指导coast n. 海岸,海滨color n.(=colour)颜色；颜料；肤色v.给…着色9comic n.滑稽演员a.滑稽的，喜剧的couch n. 睡椅,长沙发椅cough v./n. 咳嗽could aux. v. can的过去式;[用于语气婉转的请求]能;[用于虚拟语气]能,可以count v. 数,计算;算入;看作,认为n. 计数,计算,总数court n. 法院,法庭;宫廷,朝廷;院子;球场cover v. 覆盖,遮蔽,包括,涉及n. 盖子,套子;(书的)封面crack n. 裂纹,裂缝,缝隙;破裂声,爆裂声v.(使)破裂,砸开;(使)发出爆裂声craft n. 工艺,手艺,技巧;飞机,飞船crane n. 起重机;鹤crash v./n. 碰撞,坠落,摔坏n. 失败,瓦解;撞击声,爆裂声crawl v./n. 爬行,蠕动;缓慢(的)行进crazy a. 疯狂的,古怪的,蠢的;(about)狂热的,热衷的cream n. 乳脂,(鲜)奶油;奶油色creep v. 爬,爬行;(植物)蔓延crime n. 罪行,犯罪crisp a. 脆的,易碎的cross n. 十字形,十字架a. 交叉的,横穿的;易怒的,发怒的v. 越过,穿过;(使)交叉,(使)相交crowd n. 人群;一群,一伙v. 聚集,群集;挤满,拥挤crown n. 王冠,冕;君权,君王v. 为……加冕crude a. 天然的,未加工的;生的,未熟的;粗鲁的,粗野的cruel a. 残忍的,残酷的crush n./v. 压碎,压坏v. 压服,压垮crust n. 外皮,壳;地壳curse v./n. 诅咒,咒骂curve n. 曲线,弯曲(物) v. 弄弯,成曲形cycle n. 自行车;周期,循环v. 骑自行车;循环daily a. 每日的ad. 每日,天天n. 日报dance v. 跳舞,舞会datum n.数据,资料death n. 死亡;灭亡,毁灭eight num. 八,八个dairy n. 牛奶场,奶店enjoy v. 欣赏,喜爱;享受……乐趣erupt v.(尤指火山)爆发erase v. 擦掉;删去draft n. 草稿,草案,草图v. 起草,草拟elbow n. 肘,弯头v. 用肘挤depth n. 深度,深奥,深刻dozen n. 一打,十二个exile n.放逐，流放，流犯，被放逐者vt.放逐，流放decay v./n. 腐朽,腐烂;衰减,衰退extra a. 额外的,附加的n. 附加物,额外的东西ditch n. 沟,渠,水沟drain n. 排水沟,阴沟;消耗,负担v. 排去,放干evoke vt.唤起，引起，博得enter v. 走进,参加,加入exert v. 尽(力),施加(压力等)elite n. [总称]上层人士,掌权人物,实力集团;出类拔萃的人(集团),精英endow v.捐赠，赋予enemy n. 敌人,敌军empty a. 空的;空洞的v. 倒空,使成为空的dread v./n. 恐惧,担心dream n./v. 梦,梦想,幻想drunk a. 酒醉的dense a. 浓厚的,密集的,稠密的drift v./n. 漂,漂流equip v.(with)装备,配备eager a.(for)渴望的,热切的expel v. 把……开除;驱逐;排出exact a. 确切地,正确地,恰好devil n. 魔鬼dwarf n.矮子，侏儒v.(使)变矮小elder a. 年长的,资格老的n. 长辈eject v. 喷射,排出;驱逐epoch n. 时期,时代drink v. 饮,喝,饮酒n. 饮料drown v. 溺死,淹没evade vt.逃避，回避；避开，躲避earth n. 地球;土,泥;陆地;地上elect v. 选举,推选;选择,作出选择dress n. 服装,童装,女装v. 穿衣,打扮doubt n./v. 怀疑,疑惑eagle n.鹰dizzy a. 头晕目眩的,眩晕的;(可能)使人头晕的,极高的dirty a. 弄脏的;下流的v. 弄脏,玷污erect v. 树立,建立,使竖立a. 直立的,垂直的delay v./n. 耽搁,延迟diary n. 日记,日记簿drama n. 剧本,戏剧;戏剧性事件或场面drill v./n. 练习,操练;钻孔drive v. 开(车),驾驶;驱,赶;驱动,把(钉;桩)打入n. 驾驶,驱车旅行dwell v. 住,居留early a. 早的,早期的,及早的ad. 早,在初期embed vt.使插入，使嵌入，深留，嵌入entry n. 进入,入口;通道;记载,条目equal a.(to)相等的;(to)胜任的n.(地位)相等的人,对等的事物v. 等于error n. 错误,过失essay n. 文章,短文event n. 事件,事情every a. 每一的,每个的;一切的,所有的excel vi.胜过其他;擅长vt.胜过，优于exist v. 存在;生活fable n. 寓言faint a. 微弱的,不明显的v. 昏过去fairy a.幻想中的;虚构的;优雅的n.仙女;精灵faith n. 信任,信用;信仰,信条fancy n. 爱好,喜爱,迷恋v. 想象,幻想a. 花式的,奇特的,异样的fatal a. 致命的,毁灭性的fault n. 过失,过错;缺点,毛病favor n.(favour)好感;喜爱;关切v.赞成,支持,偏爱feast n. 节日;宴会vt. 盛宴,款待,享乐,请客vi. 参加宴会,享受fence n. 篱笆,围栏n./v. 击剑ferry n. 渡船v. 渡运(人、车或物等)fetch v. 取来,接来fever n. 发热,狂热fiber n.(fibre)纤维;构造;纤维制品field n. 田,田野;运动场;领域,方面;(电、磁等)场fifty num. 五十,五十个fight v./n. 打(仗),搏斗,斗争,战斗final a. 最终的,决定性的first num. 第一a. 第一的,最先的ad. 首先,最初flame n. 火焰,火苗;热情;光辉v. 发火焰,燃烧flare v./n. 闪耀,闪烁flash n. 闪光v. 发闪光,闪亮;闪现fleet n. 舰队,船队flesh n. 肉,肌肉fling v.(用力地)扔,抛,丢float v./n. 浮动,漂浮flock n.(一)群,(禽、畜等的)群;大量,众多v. 群集,成群flood n. 洪水,水灾v. 淹没,发大水,泛滥floor n. 地板,(楼房的)层flour n. 面粉fluid a. 流动的,流体的n. 流体,液体flush v. 冲洗,奔流n./v. 脸红a.(with)齐平的,同高的focus n. 焦点,(活动、兴趣等的)中心v.(on)使聚集,集中force n. 力量,力;势力;[pl.][总称]军队;兵力v. 强迫,迫使forge v. 锻造,伪造n. 锻工车间;锻炉forth ad. 向前,向外forty num. 四十,四十个forum n. 论坛,讨论会found v. 成立,建立,创办frame n. 框架,骨架v. 装框子frank a. 坦白的,直率的fraud n.欺骗，欺诈行为，诡计，骗子，假货fresh a. 新的,新鲜的front a. 前面的,前部的n. 前面,下面;前线,战线,阵线v. 面对,朝向frost n. 霜,霜冻,严寒frown v. 皱眉fruit n. 水果,果实;成果,效果funny a. 滑稽的,可笑的gauge n.标准尺寸;规格;量规,量表v.测量ghost n. 鬼魂,幽灵giant n. 巨人a. 巨大的glare n./v. 怒视,瞪眼v./n. 闪耀,闪光glass n. 玻璃;玻璃杯;镜子;[pl.]眼镜glide n./v. 溜,滑行globe n. 球体,地球仪;地球,世界glory n. 光荣,荣誉glove n. 手套goods n. 商品,货物goose n. 鹅grace n. 优美,文雅;恩惠,恩泽grade n. 等级,级别;年级;分数v. 分等,分级grain n. 谷物,谷类;颗粒,细粒grand a. 盛大的,豪华的;重大的,主要的grant v. 同意,准予;给予,授予n. 授予物grape n. 葡萄graph n. 图表,曲线图grasp v./n. 抓住,抓紧;掌握,领会grass n. 草grave n. 坟墓a. 严肃的,庄重的graze v.放牧，吃草，擦伤，擦过n.放牧，牧草，轻擦，擦破处great a. 大的,伟大的,重大的,极大的;美妙的Greek n. 希腊人,希腊语a. 希腊(人)的,希腊语的green a. 绿的,青的,未熟的,嫩的n. 绿色;[pl.]蔬菜,植物greet v. 致敬,敬意,迎接;扑(鼻),入(耳),触(目)grief n.悲痛，伤心事，不幸，忧伤grind v. 磨(碎),碾(碎)groan v./n. 呻吟grope n./v.摸索,探索gross a. 总的,毛(重)的;粗鲁的,粗俗的n. 总额group n. 群,组v. 分组guard v./n. 守卫,保卫,提防n. 哨兵,警卫guess v./n. 推测,猜测v. 以为,相信guest n. 客人,宾客,旅客guide v. 为……领路,指导,引导n. 领路人;指南,导游guilt n. 罪过,内疚habit n. 习惯,习性,脾性handy a. 手边的,近便的;方便的happy a. 幸福的,快乐的,乐意的harsh a.粗糙的，荒芜的，苛刻的，刺耳的，刺目的haste n. 匆忙,急速;草率v. 赶快;匆忙hasty a. 匆忙的,仓促的;草率的hatch v. 孵,孵出;策划,图谋n. 舱口,小门heart n. 心,心脏;中心,要点;内心,心肠heave v./n.举起heavy a. 重的,重型的;沉重的,大量的,猛烈的hedge n. 篱笆,树篱,障碍物v. 用树篱围住hello int. 喂hence ad. 从此,今后;因此hinge n. 合页,绞链hobby n. 业余爱好,嗜好,兴趣hoist v. 举起,升起,吊起honey n. 蜜,蜂蜜honor n.尊敬,敬意;荣誉,光荣v. 尊敬,给以荣誉horse n. 马hotel n. 旅馆hound n.猎犬vt.带猎犬狩猎，追捕，激励，使追逐house n. 住宅,房子;议院,机构,所,社v. 供宿,给房子住hover v.盘旋human a. 人的,人类的n. 人humid a. 湿的,湿气重的humor n. 幽默,诙谐hurry v.(使)赶紧,(使)匆忙n. 匆忙,仓促ideal a. 理想的,完美的;空想的;理想主义的;唯心的n. 理想idiom n. 习语idiot n.白痴，愚人，傻瓜image n. 形象;肖像,影像,映像imply v. 意指,含……意思,暗示incur v. 招致,惹起,遭受index n.([pl.]indexes, indices)索引;指标,标志;指数v. 附以索引,编入索引infer v. 推论,推断inlet n. 水湾,小湾;进口,入口inner a.内部的,里面的;内心的input n./v. 输入irony n.反话，讽刺，讽刺之事issue v. 流出,放出;发行,发表,颁布n. 发行(物),(报刊)期号;问题,争论点,争端Japan n. 日本jeans n.斜纹布裤，牛仔裤jewel n. 宝石,宝石饰物joint n. 接合处,接头,接缝;关节,骨节a. 联合的,共同的,连接的jolly a. 欢乐的,高兴的ad. 非常judge n. 法官,审判员;裁判员,评判员,鉴定人v. 审判,判决;评定,裁判;断定,判断juice n.(水果)汁,液kneel v. 跪,下跪knife n. 刀,餐刀v. 用刀切,用匕首刺knock v. 敲,敲打,碰撞n. 敲,击label n. 标签;标记,符号v. 贴标签于……,把……称为labor n. 工作,劳动;劳力,劳工,劳方lapse n.失误，过失，流逝v.失检，背离;堕入;流逝;失效large a. 大的,广大的,大规模的laser n. 激光later ad. 后来,过后Latin a. 拉丁的,拉丁文的n. 拉丁语laugh v. 笑;(at)讥笑n. 笑,笑声layer n. 层learn v. 学习,学,学会;(of /about)听到,获悉lease n.租借，租约，租赁物，租期，延续的一段时间vt.出租，租出，租得least a. 最小的;最少的ad. 最小,最少leave v. 离开,出发;留下,剩下,忘带;让,听任;交付,委托n. 许可,准假,假期legal a. 法律的,法定的;合法的,正当的lemon n. 柠檬level n. 水平,水准;等级,级别a. 水平的,平的v. 弄平,铺平lever n. 杆,杠杆light n. 光,光亮,光线;灯,光源v. 点(火)(使)变亮,照亮a. 轻松的;(颜色)淡的,光亮的limit n. 界限,限度,范围v.(to)限制,限定linen n. 亚麻布,亚麻布制品liner n. 班机,班轮liter n.升[容量单位]litre n.(liter)升；公升(容量单位)liver n. 肝,肝脏lobby n. 门廊,门厅,(会议)休息厅local a. 地方的,当地的;局部的lodge v. 住宿,投宿,留宿lofty a.崇高的，高尚的；高傲的；极高的logic n. 逻辑,逻辑学loose a. 松的,肥大的lorry n. 卡车,运货汽车lover n. 爱好者;[pl.]情侣lower a. 较低的,下级的,下游的v. 降下,放低loyal a.(to)忠诚的,忠贞的lucky a. 幸运的,侥幸的lunar a. 月的,月亮的lunch n. 午餐madam n.[常作M－]女士,夫人,太太magic n. 魔法,魔术,戏法a. 有魔力的,魔术的major a.(较)大的,(较)重要的n. 专业,主修科目;专业学生;少校v.(in)主修,专攻march v.(使)行军,(使)行进n. 行军,行程;[M-]三月marry v. 结婚,嫁,娶match n. 火柴;比赛,竞赛;对手,敌手v. 匹配,相配,相称maybe ad. 大概,或许mayor n. 市长means n. 方法,手段medal n. 奖章,勋章,纪念章melon n. 甜瓜mercy n. 仁慈,怜悯,宽恕merge v.合并，并入，结合，吞没，融合merit n. 优点,价值,功绩v. 值得,应得merry a. 欢乐的,愉快的metal n. 金属,金属制品meter n. 计,表,仪表;米midst n. 中间,当中might aux. v. may的过去式;可能n. 力量,威力,能力minor a. 较小的,较少的,较次要的n. 兼修学科v.(in)兼修minus a. 负的,减的prep. 减去n. 负号,减号model n. 样式,型;模范,典型;模型,原型,模特v.(on, after)模仿moist a. 潮湿的,湿润的money n. 货币,钱month n. 月,月份moral a. 道德(上)的,道义的n. 寓意,教育意义motel n.汽车旅馆motor n. 发动机,电动机mould n.(mold)模子，铸型v.浇铸，造型，塑造mount v. 登上,爬上(山、梯等);安装,固定n. 支架,底板;[M-][用于山名前]山峰mourn v. 哀悼,悲悼mouse n. 鼠,耗子mouth n. 口,嘴movie n. 电影,电影院music n. 音乐,乐曲naive a. 天真的naked a. 裸体的,无遮蔽的,无掩饰的nasty a. 肮脏的,卑劣的,下流的;令人厌恶的naval a. 海军的,军舰的Negro n. 黑人a. 黑人的nerve n. 神经;勇气,胆量never ad. 永不,从不,决不;从来没有niece n. 侄女,甥女night n. 夜,夜间ninth num. 第九noble a. 高尚的;贵族的,高贵的n. 贵族noise n. 喧闹声,噪声,吵嚷声noisy n. 吵闹的,喧闹的north n. 北,北方,北部a. 北方的,北部的ad. 向北方,在北方novel n.(长篇)小说a. 新奇的,新颖的nurse n. 护士,保姆v. 护理,看护nylon n. 尼龙occur v. 发生,出现;想起,想到ocean n. 海洋offer v. 提供,提出,呈现,出现n. 提议,提供often ad. 经常,常常,屡次onion n. 洋葱opera n. 歌剧orbit n. 轨道v.(使)沿轨道行order n. 命令;次序,顺序;秩序,治安,正常状态,整齐;定购,定货单;等级v. 制,定制,订购organ n. 器官;机构;风琴other a. 另外的,其它的,别的pron. 别的东西,别人ought aux.(to + inf.)应当,应该,本应,本当ounce n. 盎司,英两outer a.外部的,外面的,外层的owing a.欠的,未付的owner n. 物主,所有者oxide n.[化]氧化物ozone n.新鲜的空气，［化］臭氧。
品牌价值评估
品牌价值评估一、引言品牌价值评估是指对一个品牌的价值进行定量或定性的评估和分析，以了解品牌在市场中的地位和影响力。
本文将详细介绍品牌价值评估的方法和步骤，以及评估结果的分析和解读。
二、方法和步骤1. 数据收集首先，我们需要收集与品牌相关的数据，包括品牌的销售额、市场份额、品牌知名度、品牌形象等。
可以通过市场调研、消费者调查、销售数据等途径获取这些数据。
2. 品牌资产评估品牌资产评估是品牌价值评估的重要组成部分，可以通过以下几种方法进行评估：- 品牌财务评估：评估品牌对公司财务状况的影响，包括品牌带来的收入、利润等。
- 品牌市场评估：评估品牌在市场中的地位和竞争力，包括品牌的市场份额、品牌忠诚度等。
- 品牌知名度评估：评估品牌在消费者中的知名度和认知度，可以通过调查问卷等方式进行评估。
- 品牌形象评估：评估品牌的形象和声誉，包括品牌的品质、服务等方面。
3. 品牌价值计算根据收集到的数据和评估结果，可以采用以下几种方法计算品牌的价值：- 品牌收益法：根据品牌对公司财务状况的影响，计算品牌的净现值。
- 品牌市场法：根据品牌在市场中的地位和竞争力，计算品牌的市场价值。
- 品牌替代法：根据品牌的知名度和认知度，计算品牌的替代成本。
- 品牌评估模型：利用品牌评估模型对品牌的各个方面进行综合评估，得出品牌的综合价值。
4. 结果分析和解读根据计算得出的品牌价值，可以进行结果的分析和解读，包括品牌的优势和劣势、品牌的发展潜力等。
同时，还可以与竞争对手进行比较，了解品牌在市场中的竞争地位。
三、案例分析以某知名汽车品牌为例进行品牌价值评估。
通过市场调研和消费者调查，收集到该品牌的销售额、市场份额、品牌知名度等数据。
根据品牌资产评估的方法，评估了该品牌对公司财务状况、市场地位、品牌知名度和形象的影响。
然后，采用品牌收益法、品牌市场法等方法计算了该品牌的价值。
最后，对评估结果进行了详细的分析和解读，包括品牌的优势和劣势、市场竞争地位等。
品牌与声誉评估分析表
品牌与声誉评估分析表1. 品牌评估1.1 品牌知名度评估- 通过调查问卷等方式，对目标受众群体进行调研，了解他们对品牌的认知程度和品牌在市场中的知名度。
- 分析竞争对手的品牌知名度，了解品牌在行业中的竞争地位和影响力。
- 评估品牌在社交媒体和互联网上的曝光程度和讨论度。
1.2 品牌形象评估- 分析品牌的视觉识别系统，包括标志、标志标志、标志书写、标志标准等，评估其是否与品牌定位和目标受众相符合。
- 考虑品牌的声音和语言风格，评估其是否与品牌形象一致。
- 通过调查问卷和其他市场调研手段，了解目标受众对品牌形象的认知和感受。
1.3 品牌关联评估- 分析品牌在不同市场中的关联度和印象。
- 评估品牌在合作伙伴、赞助活动和联合营销中的作用和效果。
- 研究消费者对品牌与其他产品、服务或事件之间关联的认知和意见。
2. 声誉评估2.1 品牌口碑评估- 研究消费者和用户在社交媒体、评价和评论平台上对品牌的评价和反馈。
- 考虑品牌的产品质量、服务质量、用户体验等方面的口碑和声誉。
- 分析竞争对手的口碑和声誉，了解行业中的评价和声誉竞争力。
2.2 品牌信任评估- 调查消费者对品牌的信赖和信任程度。
- 研究品牌的可靠性、透明度和诚信度，评估其在消费者心中的信任度。
- 分析品牌在危机和纠纷处理中的表现，评估其信誉管理和维护能力。
2.3 品牌社会责任评估- 研究品牌在社会和环境方面的责任承担和积极贡献。
- 评估品牌的社会责任活动和相关倡议的效果和影响力。
- 考虑品牌的可持续发展战略和环保行动，评估其社会责任形象和声誉。
品牌尽职调查方案
品牌尽职调查方案品牌尽职调查是企业在涉及商标或品牌购买、合作、投资等决策前，对商标或品牌方进行合法性审查的一项必要工作。
因此，正确的品牌尽职调查对保障企业符合法律规定、服从社会监督、降低决策风险、增加商业价值等方面具有重要意义。
1.调查方案的制定在进行品牌尽职调查之前，需要制定一个科学、合理、可行的调查方案。
调查方案应包括以下内容：（1）调查目的和目标明确调查的目的和目标，以确定调查的重点和深度。
例如，查明商标的使用状况、权利归属、侵权情况、商标的法律地位等。
（2）调查范围和深度对于调查的范围和深度，根据调查目标确定有关法律、行政和政策法规的规定，以及社会公众的知情程度和关注度。
例如，如果商标的关注度较低，则调查的深度就相对较低。
（3）调查方法和工具根据调查的目的和目标，选定相应的调查方法和工具。
例如，通过调查企业及其发展情况、法律文件、著作权登记信息、商标局网站等方式开展调查。
（4）调查时间和费用根据调查的内容、深度和方法，确定调查的时间和费用，以便以后着手调查。
2.具体调查方法具体调查方法主要有以下几种：（1）全面的网站搜索借助互联网技术，在网络上全面搜索商标信息，包括对搜索到的商标相关信息进行整理、筛选、核实误差等操作。
能较全面、便捷地了解商标、公司及其相关方面的信息。
（2）法律文件调查通过查看相关法律文件，例如商标补充保护规定、商标名称规定、商标侵权纠纷解决、商标权利维护等法律法规的相关规定，使调查者具有相应的法律技能和必要的法律知识，并针对性地进行调查。
（3）样品调查获取并检测商标的样本和产品，以确定商标是否符合质量等方面的要求，以及了解商标的真实情况和地位。
（4）相关方调查调查相关方，例如企业、法律咨询公司以及其他可获得信息的方，以获取商标及其相关信息，并进行分析和研究，以最终确定商标的法律地位。
（5）地理位置调查开展地理位置调查，通过调查地理位置以及相关公司、流通渠道等信息，确定商标的真实性和品质。