如何应对只要低价的客户
面对新店低价竞争该如何应对
面对新店低价竞争，该如何应对
同行竞争一直都是经营者苦恼的问题，尤其是一些新店，为了获得客源，用低价吸引顾客，那么有什么办法对应呢
1，首先要先调整好心态，不能自乱阵脚，因为新店开业大多数只是暂时提供一些优惠，后期也是会回复到原来的正常价格
2，在原来的老顾客基础上，把服务做好，稳住老顾客，现在是人情社会，在同一物品价格相差不大下，还是会支持老店的。
3，在保证自己店原有商品时，注意推出新品，跟紧时代潮流，毕竟多数人都喜爱新鲜感的
4，在推出新品的同时，也可以适当的进行一些老顾客优惠返利活动
5，对待一些大宗顾客，根据新店的优惠力度，也可以进行适度合理的让利
6，再进一步的提高自己店的信誉度，可
在售后服务这方面下功夫，让顾客购买商品时后顾之忧
7，最好能形成自己的经营特色，有别店所没有的东西，同时还要有自己的独特经营理念
8，要始终把商品的质量摆在首位，不管服务和价格，最终还是要回归到商品质量本身，商品质量好，价格高点，顾客还是会接受的，而且质量好的商品也会减少售后服务。
有效应对客户进店就问价格优惠的15个妙招
有效应对客户进店就问价格优惠的15个妙招客户向我们提出的任何一个问题，都有可能是他给我们挖的一个大坑，是个陷阱，不要毫无防备的就跳了进去。
所以，遇到那些进门就问价格优惠的客户，销售顾问们千万不要直接回答客户具体有什么优惠，也不要直接回答有什么促销活动，一旦你直接回答了，他就开始跟你讨价还价了。
在对客户的背景信息，真实需求都没有充分了解的情况下，过早的进入讨价还价阶段，很容易让自己处于被动挨宰的处境。
正确的应对策略，要分三步走。
第一步，挡住客户继续往下询问价格优惠。
第二步，岔开话题展开新的谈话。
第三步，采用霸王硬上弓法逼单。
我们给大家总结了15个来自销售一线的实用应对话术组合。
1、确认客户的购车时间后再报价格优惠。
销售顾问可以对客户这样说：“价格优惠都好商量的啦，您打算今天就订车了吗？”从而把客户对价格优惠的关注，转移到对购车时间的关注上去，然后再就购车或提车时间做进一步的沟通。
2、确认真正购车客户后再报价格优惠。
销售顾问可以对客户这样说：“价格优惠都好商量的啦，不知道您是帮朋友来看车还是您自己要购车呢？”不管客户的回答是帮朋友看车，还是给自己购车而来店看车，只要他回答了，关于价格优惠的话题就暂时岔开了。
3、确认客户看好车子之后再报价格优惠。
销售顾问可以对客户这样说：“价格都好商量的，关键是您要先看好车子，不知您看好的是哪一款车子呢？”如果客户回答说已经看好了，那就询问他是否到过别的地方看车，还可以询问别的地方看的怎么样。
如果回答说没有看好，那就先把车子看好再谈价格优惠的问题。
4、确认客户的询价目的后再报价格优惠。
一个男子刚从火车站出来，就有一位阿姨上前去问他：“帅哥，要住酒店吗？”男子回答说：“住呀，你们的酒店正规不正规？”阿姨立马回答说：“正规，绝对正规！”男子回了一句：“既然正规，我还去住他干什么？不住了，我回家住去。
”然后就甩手离开了阿姨。
发现了没有？在没有确认客户的真实目的之前就匆忙回答客户的问题是很容易让自己陷入被动境地的。
如何应付一味只想要低价的客户
.现如今，外贸行业形势很严峻，竞争厉害，打一枪放一炮的客户很多，总说我们的价格高了10%，甚至说20%，可想而知现在想有那么好的利润，难啊。
你会怎么做呢？再调价，还是不理他了呢？不管是内贸还是外贸，我的一般的做法是恩威并施。
1. 恩:如果是你的老客户，或者人家提供了详细的要求、数量等等，凭个人经验，很明显不是无聊套价、更不是无理取闹。
多半也是因为市场竞争惨烈，他们作为中间商、批发商也想拿到好价格，接下订单。
如果他的价格我们实在是做不下来，甚至低于成本。
我们不妨提供一种价格相当、类似的样品，并介绍此样品的优点，分析市场的优劣势，让他去试水。
同样也有机会抓住订单。
这点大家各自有施恩技巧，就不用多说了。
2. 威：当然了，也有些客户，或许他不缺订单，或者已经有了实单。
但是生意人么，总想多赚钱的。
于是大量发图片和资料，到处对比价格，其实他们对产品是外行，分不太清材料好坏，拿到了目标价格，还不知足，左右摇摆不定。
这个时候我会对他发脾气，这里说的发脾气不是耍小性子，而是耍心眼。
你要表现得很生气，埋怨的同时，又表现得很自信，把你对产品的专业度拿出来。
最后给他一些小建议，委婉地作为朋友一样帮助他，一副“买卖不成仁义在”的样子。
其实客户跟我们心里是一样的，先是听你几声喝斥，心虚了，有点不知所措，然后听了你的分析与引导，他就顺着你的思路走了，最后你朋友般的关爱，让他彻底信任你了，订单也自然到手了。
对于砍价高手印度佬来说，这招比较受用。
曾有过这样的实例，有一位客户，倒不是印度的，是以色列的。
他们两个人来厂里。
一到办公室，就拿出样品，不停地谈价格，也不去车间。
到后来我就是以那样的做法来对待客户的，之后客户还是走了，去了别家工厂。
这个也不用失望，该说的该做的我们都做到了，而且成本也摆在那里。
哪知第二天，客户又回来了，对我极其热情，而且当场签了合同。
如此说明他还是被我打动了。
说到这，我想起了与这客户面谈时候的一个小插曲。
当时来的是两个老外，一老一小，当然说的都是英文。
销售经验分享如何应对客户的价格谈判
销售经验分享如何应对客户的价格谈判在销售过程中，客户的价格谈判是常见的情况，因为客户希望以最低的价格获得最优质的产品或服务。
作为销售人员，应该具备应对客户价格谈判的经验和策略，以确保双方能够达成满意的交易。
本文将分享一些应对客户价格谈判的经验，帮助销售人员在谈判过程中取得良好的效果。
1.了解客户需求在价格谈判之前，了解客户的需求是至关重要的。
只有当我们了解客户的真正需求并能够提供个性化的解决方案时，才能更好地回应客户的价格要求。
因此，在谈判前，销售人员应该充分了解客户的业务模式、目标以及所面临的挑战，以找到更有效的销售策略和方法。
2.准确定位产品价值在客户价格谈判过程中，销售人员需要准确定位产品的价值。
通过向客户展示产品或服务的独特特点、创新性和解决问题的能力，可以提高客户的认可度，从而增加产品的价值。
销售人员可以用案例分析、数据统计或者客户的好评来支持产品价值的主张，以向客户解释为什么产品价格是合理的。
3.表达产品的竞争优势在价格谈判中，突出产品的竞争优势是很重要的。
销售人员需要清楚地了解竞争对手的产品，并能够与之进行比较。
通过展示产品在质量、性能、可靠性或售后服务等方面的优势，可以让客户意识到产品的价值，从而改变对价格的看法。
同时，销售人员也可以提醒客户，低价产品通常存在质量和服务上的隐患，选购质量更好的产品是更为明智的选择。
4.提供灵活的解决方案价格谈判的另一个解决方案是提供灵活的选项。
销售人员可以根据客户的需求，提供不同价格和功能的产品方案，在谈判中展示出自己的弹性和合作意愿。
这种灵活性不仅可以满足客户对优惠价格的需求，还能够促进双方达成共赢的局面。
5.谈判技巧：让步和权衡在价格谈判中，灵活运用让步和权衡的策略是非常重要的。
在遇到客户的坚持时，可以适当地做出一些让步，以表明自己的诚意和合作态度。
然而，也需要在让步的同时，保持基本的底线和利益，并权衡双方的利益，避免损害自身的利益。
总之，应对客户的价格谈判需要销售人员具备较强的沟通能力和适应能力，同时需要在谈判过程中保持对自身产品的自信并展示出其价值。
低价倾销应对方案
低价倾销应对方案
在面对低价倾销的情况下，以下是几种可以采取的方案：
1. 提升产品质量：通过改进产品设计和制造流程，提高产品的品质和性能，使其具备竞争力，与低价产品形成差异化。
2. 专注于品牌建设：加强品牌营销，提升品牌知名度和声誉。
建立信任和忠诚度，使消费者更倾向于购买自己品牌的产品，而不仅仅是看重价格。
3. 拓展新的市场 niche：寻找一些有特定需求或偏好的市场细分群体，针对其需求开发专门的产品或服务。
通过满足特殊需求，将竞争降低到最低限度。
4. 降低成本：通过提高生产效率，优化供应链，寻找廉价的原材料或劳动力等方式，降低产品成本，以便进行更具竞争力的定价。
5. 加强营销策略：通过创新的市场营销手段和推广渠道，提高产品的曝光度和宣传效果。
例如，利用社交媒体、电子商务平台等进行有针对性的营销宣传。
6. 加强客户关系管理：与现有客户建立紧密的联系和互动，提供个性化的售后服务和优惠政策，以留住现有客户并吸引新客户。
7. 合理定价策略：掌握市场价格趋势，制定合理的定价策略。
根据产品的差异化和附加值，进行差别化定价，使产品的价格具备一定的合理性和竞争力。
8. 加强法律维权意识：关注并及时发现可能存在的市场不正当竞争现象，采取法律手段维护自身权益。
注意：以上方案仅供参考，具体实施应根据实际情况和市场环境进行调整和优化。
客户谈降价应对技巧
客户谈降价应对技巧1. 嘿，客户一谈降价，咱可别慌呀！就像打太极一样，要会顺势接招。
比如客户说：“哎呀，你们这价格太高了”，咱就可以笑着回：“高吗？那您说说您心理价位是多少呀？”你看，这样既没直接拒绝，又把问题抛回给客户了。
2. 当客户要求降价的时候，咱得会分析呀！他是真觉得贵还是就想试试呢？好比一个人说东西难吃，得先搞清楚他是真不喜欢那个味道，还是那天心情不好随口说的呀。
就像有次一个客户说要降价，我就问他：“是不是还有什么其他顾虑呀？”3. 记住啦，要让客户知道咱的价值呀！这可不是喊喊口号，得用行动证明。
好比人家去买苹果，贵的苹果肯定有它贵的道理呀。
比如咱可以说：“您看，我们这质量、服务都是一流的，这价格真的很合理了。
”4. 别客户一说降价，咱就没辙了呀！咱得有自己的底线呀，就像拔河比赛，咱不能轻易松绳子呀！有个客户使劲要求降价，我就坚定地说：“真的不能再降了，再降我们就亏啦。
”5. 要和客户好好沟通呀，别弄僵了。
就好像跟朋友聊天一样，轻松愉快点。
客户说降价，咱可以幽默地回：“哎呀，您这刀挥得可真狠呀。
”这样一调侃，气氛不就好多了嘛。
6. 有时候可以给客户一点小甜头呀，但别太多了。
这就像给小朋友吃糖，不能一下给太多。
比如可以说：“这样吧，我给您申请个小礼品行不？”7. 面对客户的降价要求，咱要镇定自若呀！别被他带跑了节奏。
就像在海上航行，不能被风浪随便左右呀。
比如客户一直逼降价，咱就稳稳地说：“这个价格真的是最合适的了，您再考虑考虑吧。
”8. 要懂得客户的心理呀，知道他为啥提降价。
不就跟猜谜语似的嘛，猜对了就好应对了。
有回客户说降价，我就想：他是不是在其他家看到更便宜的了？然后我就问：“您是有看到更优惠的吗？”9. 总之呀，和客户谈降价，既要坚定又要灵活。
就像走钢丝，要掌握好平衡。
咱可不能轻易让步，但也不能把客户给得罪了呀！。
低价行为应对策略
低价行为应对策略在商业竞争中，低价行为是一种常见的策略，但这种策略可能会对企业的利益造成负面影响。
为了应对低价行为，企业需要采取一系列应对策略。
以下是一些应对低价行为的策略，供企业参考。
一、保持冷静当企业面临低价竞争时，首先要保持冷静，不要因为竞争者的低价行为而产生恐慌。
要理性分析市场情况，制定出合适的应对策略。
二、了解市场了解市场是应对低价行为的前提。
企业需要了解市场价格水平、竞争对手的销售策略以及消费者需求等方面的信息，以便更好地制定应对策略。
三、强化品牌品牌是企业的重要资产，强化品牌可以提高企业的知名度和美誉度，增强消费者对企业的信任和忠诚度。
企业可以通过提高产品质量、加强品牌宣传等方式来强化品牌。
四、调整销售策略调整销售策略是应对低价行为的重要手段。
企业可以根据市场情况和消费者需求，采取促销活动、增加附加值等方式来提高销售业绩。
五、强化沟通良好的沟通是应对低价行为的重要保障。
企业需要与供应商、分销商和消费者保持良好的沟通，及时了解市场动态和消费者需求，以便及时调整销售策略。
六、收集反馈收集反馈是应对低价行为的重要环节。
企业可以通过收集消费者的反馈和意见，了解他们对产品的满意度和需求，以便改进产品和服务。
七、法律维权如果低价行为已经违反了法律法规或者商业道德，企业可以通过法律维权来维护自身权益。
可以向相关机构举报或者寻求法律援助。
八、创新产品创新是企业发展的重要动力，通过创新产品可以增加消费者对企业的关注度和购买意愿，从而在竞争中获得优势。
可以研发新产品、改进现有产品等方式来实现创新。
顾客说便宜点应对话术
顾客说便宜点应对话术
以下是几种应对便宜点的话术：
1. "价格已经非常公道了，我们的产品质量和服务都是非常优秀的，如果您还觉得价格高，我们可以在保证质量的前提下尝试寻找更优惠的方案。
"
2. "我们的产品价格已经比同类产品便宜很多了，如果您还觉得价格高，我们可以为您提供更多的信息和细节，让您更好地了解我们的产品和服务。
"
3. "我们的产品价格确实有点高，但是我们的产品质量和服务都是非常优秀的，如果您还觉得价格高，我们可以尝试寻找更优惠的方案或者给您提供更多的信息。
"
4. "我们的产品价格已经比同类产品便宜很多了，如果您还觉得价格高，我们可以为您提供更多的细节和信息，或者尝试寻找更优惠的方案。
"
5. "我们的产品价格确实有点高，但是我们的产品质量和服务都是非常优秀的，如果您还觉得价格高，我们可以尝试寻找更优惠的方案或者给您提供更多的信息。
"
无论哪种情况，都可以通过了解顾客的需求和背景，提供更多的信息和细节，或者尝试寻找更优惠的方案来解决问题。
同时，要保持耐心和礼貌，尽可能让顾客感受到自己的关注和诚意。
搞定爱占便宜的客户，只需要这3招，你会几招？
搞定爱占便宜的客户，只需要这3招，你会几招？【导读】销售中，有一种“零风险”的销售方式往往让商家既赚足了口碑和人气，又赚得盆满钵满。
这是因为这类商家很精准的抓住了人“爱占便宜”的心理和特点。
但是有的人也模仿了同样的方式方法，最后却亏得一塌糊涂，这里面的门道又是为什么呢？国庆期间，贵州一餐馆为了促销，开展了就餐“随意付”活动，结果7天亏了10万，这个促销方案的本意是通过消费者“爱占便宜”的心理，先把口碑做起来，如果客户觉得好吃，一定会一传十，十传百，即使活动结束客户冲着口碑来吃饭那也是赚的，算是一炮打响。
可谁知道结果背道而驰，活动结束了消费者也不再来了。
可见这个促销活动是失败的。
营销人中流行着一句话：顾客要的不是便宜，而是占便宜！“便宜”与“占便宜”不一样，大多数的时候，占便宜只是客户的一种心里感觉，是顾客购买产品时普遍存在的一种心里。
而贵州这家餐厅却违背了这点，太容易得来的东西，消费者并不觉得有什么价值，既然你“随意付”，那就证明你从消费者身上赚了足够多的钱，消费者又怎么觉得你亏了呢。
因此我们应该区分对待，把消费者研究清楚再出对策。
对待这些消费者我们应该这么做：爱占便宜应该是分为两类人，一类是大众化的，我们普遍能接受的客户；另一类是纯粹占便宜，不想在你这里花一分钱的客户。
针对这两类客户小编来说说小编的个人招数。
1.攻克大众化“爱占便宜”的顾客。
技巧一：让客户觉得合适。
所谓的让客户合适，就需要销售员通过引导，让客户觉得该商品就是为客户量身定做的，这种合适可以让客户忽略了该商品的价格等其他让客户认为是商家赚了而不是自己赚了的因素。
也就是找到客户的主要需求，满足客户的主要需求，如果客户的主要需求都不能满足，那么即使客户再爱占便宜也是不会成交的。
所以说“占便宜”是建立在客户对我们有需求的基础上的，因此“客户对我们有需求”是主流，我们应该看到这一点，更要牢牢的把握这个时机，然后再来满足客户这种爱占便宜的心理。
应对顾客砍价的话术
应对顾客砍价的话术1. “哎呀，咱这价格真的很实在啦，您看这质量，就像铁打的一样坚固，哪还能再便宜呀！” 例子：顾客：“便宜点呗！” 店主：“哎呀，咱这价格真的很实在啦，您看这质量，就像铁打的一样坚固，哪还能再便宜呀！”2. “您想想呀，这么好的东西，这个价真的不贵呀，您到哪儿能找到更划算的呀！” 例子：顾客：“再便宜点我就买了。
” 店主：“您想想呀，这么好的东西，这个价真的不贵呀，您到哪儿能找到更划算的呀！”3. “亲，这已经是底线价啦，我总不能赔本卖吧，您也得体谅体谅我呀！” 例子：顾客：“便宜点嘛。
” 店主：“亲，这已经是底线价啦，我总不能赔本卖吧，您也得体谅体谅我呀！”4. “嘿，这价格真的没法再低了，您要是觉得贵，那您再去别家转转，看看有没有比这更好更便宜的！” 例子：顾客：“能不能优惠点呀。
” 店主：“嘿，这价格真的没法再低了，您要是觉得贵，那您再去别家转转，看看有没有比这更好更便宜的！”5. “哇塞，这价格真的很良心了呀，您就别砍了，再砍我都要哭啦！” 例子：顾客：“再少点吧。
” 店主：“哇塞，这价格真的很良心了呀，您就别砍了，再砍我都要哭啦！”6. “您看，这就像买菜一样，好货不便宜呀，您还砍什么价呀！”例子：顾客：“便宜些吧。
” 店主：“您看，这就像买菜一样，好货不便宜呀，您还砍什么价呀！”7. “哎呀呀，这已经是给您的优惠价啦，不能再少啦，不然我真的要亏死咯！” 例子：顾客：“再优惠点。
” 店主：“哎呀呀，这已经是给您的优惠价啦，不能再少啦，不然我真的要亏死咯！”8. “哟，这价格您还不满意呀，那您说说您心理价位多少，别太过分就行！” 例子：顾客：“还是贵了。
” 店主：“哟，这价格您还不满意呀，那您说说您心理价位多少，别太过分就行！”9. “嘿，您可别太狠了呀，差不多就行了呗，我这也是小本生意呀！” 例子：顾客：“再便宜 50 块。
” 店主：“嘿，您可别太狠了呀，差不多就行了呗，我这也是小本生意呀！”10. “哇，您这砍价也太厉害了吧，可真让我为难呀，真的没法再低啦！” 例子：顾客：“再降点价。
对待一味要求低价的客户,业务员该怎么办
-11份出口额同比增长了20%，而之所以为什么我
们觉得外贸不好做，那是因为很多工厂公司现在
还是把眼光放在劳动密集型的领域，而这种领域
是必然要慢慢衰退的，不说现在越来越多工厂在 泰国、越南等地，珠三角的工
厂都在慢慢往内地迁移。当在某一个产品领域，
竞争越来越激烈，产品附加价值越来越低，前景
越来越渺茫，客户要求的价格越来越低时候，有
做低端货的，你是不是需要和老板沟通一下，开 发一些低端系列的产品？或者不光这
个市场，其他市场也出现了往低端迈进的趋势，
那更是需要赶紧找老板开会，否则再过几年，可
能产品就完全卖不动了。 2.从大处说。1）一样产
品从研发出来到逐渐成熟，价位都是慢慢走低的， 山寨是永远存在的，竞争对
手的节操永远是在负一层的，价格没有最低只有
格，他一看合适的，直接授权我们可以下单，供
应商都找那种能提供高质量高技术含量的公司，
甚至有时候为了提高性能不惜增加采购预算，为 什么？因为他能赚钱，他的利润够高
，他根本就不会在意中国这边的采购价是高两个
点还是低两个点。作为销售的我们，当我们的客
户一味要求低价的时候，其实这可能是个行业问
题，我们应该考虑的是，我们是否应该换行业了。 外贸 、外贸论坛 编
更低，因此我们永远没有办法通吃所有的客户，
一些一味要求低价的客户，还是潇洒点让他们随
风飘散吧，这部分客户的订单即使要咬牙做了下 来，至少也得有着利润之外的战略考
虑，例如维持生产规模之类的目的。当然了，这
个就不是业务员该考虑的事情了，我们需要重点
抓住的，是那些不仅仅把眼睛放在价格上的优质
客户。2）很多人说外贸不好做，但事情是否真的 如此？我今天听广播，说顺德的1
电话中低价应对话术-个人总结
电话中沟通的最总目的是让客户来店一.客户一再在电话里要低价，总结了下，主要有4个原因。
1.客户确实想买车，但是没有时间或客观原因无法来店；所以只能选择耗费时间较少、最方便的询价方式来打探价格。
2.客户想在到别的地方去压价；问来问去，压完这家压拿家，最难对付的一种。
3.客户的一种谈判策略；属于开始询价的客户，担心买亏，所以比较谨慎到处询问低价。
4.打探销售情报的假客户；属于纯属撒谎的客户，不会到店，通过电话一再探寻低价。
二．电销员在电话沟通时，有效应对询底价客户：电销员在电话沟通时，遵循最基本的一个原则“打死不能报低价，谁报低价谁先死”。
而后在此原则上采取相应话术，想方设法把客户邀约到店里来，创造见面机会。
如何化解客户死要低价，成功邀约，总结以下5种方法：1.第一次通话时-岔开话题，避谈价格法-“王先生，说价格之前，小刘先问您几个问题，可以吗？1.这款车您实车有没有来店看过？2.还有其它车型在对比吗？2.你已经看好这款车了吗？颜色有没有选好啊？3.那你家里人都喜欢，商量好同意吗？”开始通过这种方式岔开价格纠缠，可以了解到更多对客户购买决策的影响因素，同时，对于客户车型没有确定好，或和家里人没有商量好，顺势邀约，专业VIP直销员接待，详细介绍，赏车试驾，全面了解，把询问低价的问题可能给挡回去了。
2.已来店客户--踢皮球法-直接告诉他，您的低价已经在上次他来店时告诉过：王先生，如果您还想要低价，得要您亲自来店到店后，我们才能找经理申请，说实话，你没来不在展厅，小刘我在经理办公室待一天，说的天花乱坠，他也不会给我最低价的啊。
3.对付非常难弄客户--拍马屁、否决法：讲一个曾经上当的故事给他听，“王先生，我跟你说个玩笑话，您不要放在心上，小刘我发现您们上帝都挺精明的，说的不好听点都是挺狡猾的，看我们年纪小好忽悠；上次有个客户，非要找经理申请给他报个低价，最后，我找经理申请下来，电话里报给他听了，最后客户没有来，到别家店去压价，搞得我们店被别家店投诉，最后不用说都知道，我被经理狠狠的批了一顿。
【销售技巧】种砍价的招式,导购就这样应对
小巨人砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。
面对砍价，导购需要知道顾客的一些心理特点，同时掌握一些应对技巧。
技巧一：鸡蛋里挑石头顾客经常会指出他眼里的商品中的问题。
顾客的动机一方面是想提出自己的质疑，可能他指出来的地方正好是他所在乎的方面，同时可也可能只是为了胁迫导购在价格上给出让步，因为这个符合“一分钱一分货”的道理：既然商品有问题，自然应该在价格上给予优惠。
为了让导购处于博弈的劣势地位，顾客不惜“鸡蛋里面挑石头”。
导购如何应对？分析：面对顾客的挑剔，导购要保持冷静不慌乱，首先要正确认识这种情况：1、没有完美的商品，有缺点是正常，但是有优点也是客观的。
2、顾客只能找到相对完美的商品。
3、寻找顾客的买点，如果和顾客无关，缺点再多也无所谓。
4、顾客挑剔是正常现象，说明顾客在意。
应对方法：弱化顾客砍价的理由①缺点转为优点，至少转为特点。
②多用其它优点来抵消缺点的影响。
③如果尚未了解顾客需求，就引导顾客关注点到“适合自己的方案”上去。
④深度挖掘问题背后的需求，找出商品中能满足其需求的价值。
案例顾客：“你这个材料也太轻了，简直就是偷工减料。
”方案一：缺点转化导购：“您很细心，其实这个也是我想和您说的，别看轻，它的质量可一点都不差，您试一下......产品这么轻，是我们故意的设计，因为如果太重，咱们在搬动的时候会很费劲，同时对地板还会造成一定的伤害。
我们做过测试，试验证明.....”方案二：缺点抵消导购：“虽然轻，但是我们的产品优点也很多，比如.....”方案三：转为需求导购：“您先不管它的重量，重的不一定适合您使用，等一下我帮您挑选一款更适合您的......”总之，导购在处理类似问题的时候，抓住“关注整体价值而非个体问题，满足顾客需求而非只看商品”的原则，让顾客失去砍价的动力。
技巧二：利益诱惑顾客知道导购最需要的是什么，于是就会使用诱惑的方式向导购索要优惠政策。
这些优惠包括：当下订单、增加数量、介绍客户等方式。
成功应对价格谈判的销售话术策略
成功应对价格谈判的销售话术策略在销售过程中，价格谈判是一个常见的环节。
无论是在与个人客户还是与企业客户的交流中，我们都会面临来自对方的价格压力。
然而，作为一名销售人员，我们需要学会应对这些价格谈判，以达成双方都满意的交易。
下面我将介绍一些成功应对价格谈判的销售话术策略。
首先，了解市场价值。
在价格谈判之前，我们需要对我们所销售的产品或服务的市场价值有一个清晰的了解。
了解市场价值能使我们更有说服力地与客户进行讨价还价。
我们可以利用调研数据、市场分析报告等方法来收集相关信息。
当客户以低价要求进行谈判时，我们可以通过展示产品的优势、不同于竞争对手的独特卖点以及高品质的服务，来回应客户的低价要求。
其次，确定目标底线。
在进行价格谈判时，我们需要明确自己的底线，这样才能更好地掌握节奏和策略。
当客户提出低价要求时，我们可以面带微笑地告诉客户我们的报价已经是最低价了，不能再降低了。
同时，我们可以适当地强调产品或服务的独特价值，以增加客户的认同感。
第三，培养良好的沟通技巧。
在价格谈判中，有效的沟通技巧是非常重要的。
首先，我们需要倾听客户的需求和关切。
了解客户的实际需求能更好地理解他们的痛点，并寻找到解决方案。
其次，我们应该选择合适的语言和措辞，以表达我们的观点和理由。
语言中需要充满自信和信心，但也要避免过度自夸或夸大事实。
最后，我们需要建立良好的关系。
与客户建立诚信和互惠的关系，将使他们更倾向于接受我们的价位。
第四，创造附加值。
在谈判中，我们可以创造附加值来平衡价格。
附加值可以是额外的服务、延长的保修期、增加的产品功能等。
这些额外的价值对于客户来说可能具有很大的吸引力，使他们觉得价格是物有所值的。
此外，我们还可以提供定制化的解决方案，满足客户的特殊需求。
通过创造附加值，我们可以在谈判中更加有利地进行交流。
最后，灵活应对各种情况。
在价格谈判中，很难避免遇到突发情况或意外情况。
当客户提出我们无法满足的要求时，我们要学会灵活应对。
应对客户砍价的8个销售话术
应对客户砍价的8个销售话术1、试探型能不能便宜点?/给优惠点吧这类客户大部分不是特别坚持能砍下多少钱，觉得试着看一下，说不定还有的优惠呢。
对于这类客户可以礼貌的拒绝他们的还价，再进一步观察客户的反应。
如果客户没在坚持，欣然选购商品，那我们就保住我们的利润了。
如果客户表示还想坚持砍价，我们再进一步应对。
参考性话术：①实在抱歉哦，我们的价格本身就很实在了哦，现在我们还有满299立减50的活动了，您可以多看看。
②我们店铺正在做促销活动，现在已经是非常优惠的价格了噢，您可以放心的选购。
如果商品还有不错的利润，大可以用满多少优惠、小礼物等应对砍价，最后退一步抹零之类的促成交易。
但如果商品利润很薄、无法再让，也一定不能生硬地拒绝客户，或不耐烦，因为这样给客户的体验感会很差的。
2、允诺型太贵了，第一次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的。
这样的客户相信大家都不陌生，其实这个时候他已经下定决心购买了，只要应对得当是很容易成交的。
参考性话术：①非常感谢您的惠顾,我们商品质量是很过硬的，价格也已经十分厚道。
所以第二次来小店购买的老客户还是蛮多的。
②这个已经很便宜了，我们店的价格一直都很实在，所以老客户很多的，希望您也成为我们的老顾客。
3、对比型隔壁店的衣服都比你店里的便宜，你就便宜点吧?面对这样的砍价，一开始我们总会纳闷，为什么客户不买那个便宜的?其实这个时候客户心里已经比较过了，显然他是更青睐我们这个“贵一点”的，但是又担心买贵了吃亏，那么这时候我们服装销售员要做的就是增加客户的信任感，坚定他购买的决心。
我们应该引导客户关注性价比和服务，价格并非唯一因素。
参考性话术：4、武断型其他的什么都好，就是价格太贵!这类客户看起来挺强势，其实还是蛮好沟通的，他可能就是想跟你砍价我们应当顺着客户的意思，让客户知道这个价格是物有所值的。
参考性话术：我完全同意您的意见，但俗话说得好：一分钱一分货。
买的时候我们主要关注价格，但是在整个产品的使用期间我们其实更在意这个产品的品质的。
幽默应对客人砍价的话术
幽默应对客人砍价的话术
1. “很抱歉，我们的价格已经很实惠了，再砍下去，我担心我们的老板会让我去卖糖葫芦。
”
2. “如果您能找到比我们更便宜的价格，我们当然会想办法来挑战它。
”
3. “我可以给您一个免费的小礼品，但我不能调整价格。
”
4. “我很高兴你对我们的产品感兴趣，但我们不是市场上唯一的卖家。
”
5. “我理解您想要更优惠的价格，但我们也需要保证我们的成本和合理的利润。
”
6. “我很同情您的处境，但这是我们的最终报价。
”
7. “那么，我们来玩一个游戏，如果您猜到正确的价格，我会给您 5%的折扣。
”
8. “在你享受完我们的优质服务和产品之后，我相信您会觉得每一分钱都是值得的。
”
9. “嘿，您可真是厉害，砍这么多，我都想让您当我们的采购员了。
”
10. “我很感激您选择了我们，但我们已经尽力给出了最好的价格。
”
总之，幽默地应对客人的砍价请求是非常重要的，它可以缓和紧张的气氛，让客人觉得自己是受欢迎的，并且还可以帮助您保留好客户。
如何处理客户的低价
如何处理客户的：低价1、建议价格谈判最好是H级的客户。
因为如果客户还不急着用车，即使给了他最低价，也没有什么意义，甚至还会带来麻烦，下一次再来，他还会拿这个价格当作他讨价还价的“起步价”那怎么判断他有没有到H级呢？下面列举一些H级客户较常见的表现：相谈甚欢能开玩笑，顾客能主动叫出销售人员的名字；试车满意情况，或是否决定旧车处理；商谈并确认到车的颜色、交车期、上牌等细节问题；全家出动，专程来看车；严寒酷暑，大风大雨，还来造访的……2、顾客如果没有承诺当场签单付款，不要进行实质性的“价格商谈”。
否则，成为牺牲品几乎是注定的，因为顾客将拿你的底价再去压其他经销商给出的更低价格，所以不必报确切价格，只要给他一个满意价格的承诺就好。
或者说我们在承诺优惠前不妨问一下自己，客户对我的信任有了吗？我说的话他能相信吗？答案如果是肯定的，那我们为何不先跟客户要承诺呢？比如：如果我帮您争取到更多的优惠，您今天就能订吗？买车也不是一笔小数目，订金就要5000，您带钱了吗？买车是件大事，您自个儿能决定吗？还要跟其他人商量吗3、如果在谈论中客户提及竞争对手更佳的报价，一定要把这个报价询问清楚。
如：有没有现车、车辆库存时间、购车费用明细等等，寻找竞争对手报价的漏洞。
毕竟买一台汽车要考虑很多因素。
多使用装潢、保养等转化成现金的手段，目的是要让客户在此时产生实惠感。
赠送3000元装潢说不定比直接优惠2000元车价的成本更低。
当然在让价的时候千万别太爽快了，那样的话不但客户找不到心理上的成就感，同时对我们的让价幅度的期望反而会更高。
4、强调自己服务店的服务优势。
一般来说，对客户而言，售后服务的便利、安心也是其购车时要考虑的重要因素。
展示服务优势不失为一种好方法，如24小时救援、定保提醒、客户俱乐部、售后折扣卡、免费洗车等。
问题是谁都说自己的服务好，所以最好有书面的证据，比如文章、照片、宣传资料等。
如何回应客户的价格砍价话术
如何回应客户的价格砍价话术在商业交易中，价格砍价是一个常见的现象。
无论是在传统的线下交易还是在网上购物中，客户总是试图以低于产品实际价值的价格来获得更多的利益。
对于生产和销售商来说，如何回应客户的价格砍价话术是一个具有挑战性的问题。
本文将介绍一些有效的策略和技巧，帮助商家在价格谈判中更好地应对客户的价格砍价话术。
1. 了解客户需求与心理在回应客户的价格砍价之前，了解客户的需求和心理是至关重要的。
客户可能是基于某种心理期望进行砍价，而非真实的需求。
通过与客户建立良好的沟通和了解，商家可以更好地洞察客户的真实需求，并根据实际情况进行回应。
如果发现客户只是想购买一些廉价的东西，而不在乎质量和服务，商家可以对其进行针对性的回应，提供相应的产品或服务。
2. 给予合理解释在客户提出价格砍价的要求时，商家应该给予合理的解释。
可以向客户解释产品或服务的成本结构，包括原材料、劳动力和运输成本等，让客户了解到商家的真实经营情况。
商家还可以向客户阐述自己的专业知识和经验，使客户意识到他们正在购买的不仅仅是一个产品，而是商家所提供的整体价值。
3. 强调附加价值除了产品本身的价格，商家还可以强调产品的附加价值。
这些附加价值包括售后服务、保修期限、产品的特殊功能或样式等。
商家可以告诉客户，他们的产品在市场上属于高端品质，并提供与之匹配的售后服务。
通过强调附加价值，商家可以让客户意识到，自己提供的产品或服务的实际价值超过了价格砍价所提出的要求。
4. 提供替代选择当客户坚持要求价格砍价时，商家可以提供一些替代选择。
这些替代选择可以是价格较低的同类产品，或者是与原始产品具有相似功能的其他产品。
通过提供替代选择，商家在满足客户需求的前提下，同时可以保持产品或服务的实际价值。
5. 灵活的议价策略在回应客户的价格砍价时，商家可以采用灵活的议价策略。
这些策略包括给予一定的折扣或优惠，并提供某种额外的回馈，如赠品或优先购买权等。
这样不仅可以满足客户的要求，还可以增加客户的满意度和忠诚度。
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如何应对只要低价的客户？
我们不少做大客户的销售，自认为销售的产品是有一定的技术含量。
销售员在产品的销售过程中，可以给客户创造很多价值，在创造了价值的同时，理应得到更高的利润回报。
然而，现实的情况是，越来越多的客户只要求低价。
所有的销售模式，无论是价值型销售，还是顾问型销售，在这些客户面前突然都失效了。
这个市场到底发生了什么，导致我们的客户会变成这样？
客户对产品和方案越来越熟，销售员已经无法在产品本身传递价值。
在长期的采购活动中，客户对产品已经越来越熟悉，对技术本身也越来越了解。
当客户已经对产品的各项参数了如指掌时，如果公司没有更加创新的产品出现，销售员就失去了给客户带去产品更多价值的可能。
客户的学习能力在加强，产品技术资料的易得性，互联网技术让信息不对称拉齐，这一切变化，都在悄然影响客户的价值判断。
当销售员对客户已经不存在信息优势时，存在的价值就已经大打折扣。
客户对产品的使用功能价值回归，但在功能性上产品本身的差异性为零。
任何两个不同厂家的产品，都不可能完全一样，产品本身或多或少都存在各自优势的差异性。
也就是说，产品本身不存在同质化。
但在功能上，只要能满足客户的使用需求，产品之间的差异性为零。
可怕的是，我们的客户开始重新审视自身需求，重新考量产品的功能性。
外观、实现方式、底层技术等等，这些销售员曾经津津乐道的差异性，都被客户弃之门外了。
当客户对产品越来越熟悉，并且不再为自身需求以外的功能掏腰包时，我们的客户就变成了不断向你索要低价的客户。
面对这样的客户，如果你还是用以前的销售策略，你会发现吃力不讨好。
深度的客户关系，可能不再是优势，还可能成为劣势。
这句话一定会让你感到诧异，在中国这个人情社会里，客户关系再好都不坏事。
但客户关系是怎么来的？大部分销售员都会承认，深度的客户关系，要么是用钱砸出来的，要么是长时间维系下来的，无论哪一种，都离不开人力物力。
人力物力是什么？是成本！
大客户销售是羊毛出在羊身上的生意，所有的这些成本，都必须加上产品成本之上，这势必就推高了你的产品售价。
当你的报价变得更高时，如果这些客户关系最终在价格屠夫面前无能为力时，客户关系就成了最大的劣势。
当我们的客户变得现实时，销售员也要回归现实，不要再抱有不切实际的幻想。
在降低产品的生产成本的同时，降低销售成本也是必不可少的环节。
所以，你不用费尽心思去张罗给客户做技术交流，也不用带客户到你公司去参观，更不要花钱请客送礼。
你只需要找到相关的采购人员，在采购环节放出公司合理利润的最低价即可。
如果能签下来，则举杯相庆；如果拿不下来，也没有丝毫损失。
即使被竞争对手略高于你的价格拿下了，你也不用懊恼，可能你的对手一顿操作猛如虎，算算利润就二百五，不值得羡慕。
而你要做的，是把猛如虎的操作，花到这类客户以外，到那些愿意为价值掏腰包的客户身上。