部门值班管理制度.doc
公司值班管理制度文件
公司值班管理制度文件第一章总则第一条为规范公司员工值班管理行为,提高公司安全生产水平,保障公司正常运转,特制定本制度。
第二条公司值班管理制度适用于公司各部门值班人员及相关管理人员。
第三条公司值班管理以“安全第一、预防为主、综合治理”为原则,坚持把安全工作摆在突出位置,坚决防范各类安全事故。
第四条公司值班管理实行全员参与制度,每位值班人员都要认真履行自己的职责,保障公司正常运转。
第五条公司值班管理由公司安全生产部门负责具体实施,各部门要积极配合并共同维护公司的安全。
第二章值班人员及职责第六条公司值班人员包括定期值班人员和临时值班人员,定期值班人员由各部门轮流安排,临时值班人员由部门负责人指定。
第七条值班人员应按时到岗,认真履行自己的职责,不能擅自离岗,需有重要事情离开时需找到值班领导汇报并请示同意。
第八条值班人员必须认真执行公司值班规定,定期巡检公司设备设施,及时发现问题并报告处理。
第九条值班人员需要认真填写值班记录,记录值班期间发生的重要事情和处理结果。
第十条值班结束后,值班人员需要仔细交接,将值班期间的情况及处理结果向接班人员进行详细说明。
第三章值班管理第十一条公司设立安全值班室,供值班人员使用,值班期间要保持值班室的整洁和安静。
第十二条值班期间,值班人员需随时保持电话畅通,确保与其他部门及领导的联系。
第十三条值班人员需严格遵守公司值班纪律,不得私自离岗,不得擅自接受他人代班,如有违反将受到惩罚。
第十四条值班期间发生突发事件需要及时处理,如无法解决需要及时向领导汇报情况并请示处理意见。
第十五条值班人员需严格遵守公司的安全制度,禁止违章操作,如有发现需及时制止并报告。
第四章值班纪律第十六条值班人员需遵守公司的制度规定,不得违反公司的相关规定,如有违反将受到惩罚。
第十七条值班人员需遵守值班纪律,保持工作状态良好,不得影响公司的正常运转。
第十八条值班人员需严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的内部机密信息。
值班管理制度(2篇)
值班管理制度1 根据公司的实际情况,为了切实地做好值班工作,进一步加强公司安全管理和劳动纪律的管理,特修订本制度。
2 公司的值班采用星期一至星期日,七天轮流制,平时每班至少____人,节假日另行安排。
3 值班时间为每天下午下班后至次日上班为止,遇有节假日放假,时间仍不变动或按通知执行。
4 值班人员一律在食堂就餐,不得回家,每班必须保证有一人在班,不离公司以便处理好生产上的问题,对发生紧急事故有权临时处理。
5 值班人员必须按总经理的要求履行职责,做好记录,实施查岗,掌握情况。
6 负责督促后岗人员巡逻,确保公司安全。
7 负责督促门卫对夜间进出者进行盘查,不准外外人进入,不准物资出厂。
8 负责处理和接待好来客来电。
值班管理制度(2)是组织或机构为了保证日常运营的正常和安全,在需要24小时连续运作的部门或岗位上制定的一套管理规范和程序。
它主要包括以下方面的内容:1. 值班岗位的设置:明确需要进行24小时值班的岗位,并制定相应的招聘和调配计划。
2. 值班轮换制度:确定值班人员轮班的频率和方式,确保岗位能够得到充分的人员配备。
3. 值班时间和时长:规定每次值班的具体时间和时长,包括轮班开始和结束的时间点,以及连续值班的最长时长。
4. 值班人员的责任和权益:明确值班人员的工作职责和权力范围,包括处理突发事件和应急情况的能力要求。
5. 值班记录和报告:要求值班人员在工作期间记录相关情况和问题,并及时向上级报告。
6. 值班交接和培训:规定值班人员的交接程序和培训计划,确保岗位交接顺利和新员工能够快速适应工作。
7. 值班考核和奖惩措施:设立值班考核机制,根据工作表现奖励或处罚值班人员。
8. 值班安全措施:强调值班期间的安全注意事项,确保工作环境和设备的安全。
9. 值班制度的宣传和培训:通过内部通知、培训和文件发布等方式,向组织内部的员工宣传和培训值班制度的内容和要求。
10. 值班制度的修订和完善:根据实际情况,及时修订和完善值班制度,以适应组织发展和变化的需求。
值班管理规章制度规定
值班管理规章制度规定1. 引言值班管理是组织内部的一项重要工作,对于保障工作的连续性、安全性和高效性至关重要。
本文档旨在规范和管理值班工作,确保值班人员的权益,提高组织的运作效率。
2. 适用范围本规章制度适用于我公司所有的部门和岗位,所有值班人员都应严格遵守。
3. 值班人员的责任和权利3.1 责任值班人员的主要责任包括但不限于以下几点:•按时到岗,按规定完成值班工作;•熟悉本岗位相关工作程序和操作规范;•维护值班系统的正常运行;•随时做好信息记录和交接工作;•积极应对突发事件,并及时上报和处理。
3.2 权利值班人员享有以下的权利:•按时领取和归还值班设备;•得到合理的工作安排,确保充足的休息时间;•获得上级的支持和指导;•在遇到困难和问题时,得到合理的帮助。
4. 值班安排4.1 值班周期值班周期一般为24小时,根据实际情况和岗位要求可适当调整。
4.2 值班表的制定和调整•每个部门应根据工作量和人员配备情况,制定值班表;•值班表应提前至少一个月公布,确保每位值班人员都能提前了解值班安排;•若有变动或紧急情况,应及时向值班人员通知并做出相应的调整。
4.3 值班交接•值班交接工作应在交接班时进行,确保工作的连续性;•接班人员应详细了解前一班次的工作情况,熟悉当天的工作安排;•交接记录应详细、准确,包括但不限于工作进展、问题和需要注意的事项等。
5. 值班工作流程5.1 值班前准备工作值班人员在上岗前,应进行以下准备工作:•确认值班任务和工作安排;•熟悉当天值班系统的运行状况;•检查值班设备和工具的完好性。
5.2 值班期间的工作值班人员在工作期间,应按以下流程进行工作:1.监控和确保系统正常运行,预防和解决潜在问题;2.根据工作要求,及时处理邮件、电话和其他紧急事务;3.定期记录工作进展和重要信息,保证信息的可查阅性;4.在遇到紧急情况时,及时向上级汇报并协调处理;5.完成当班时间内的其他工作任务。
5.3 值班交接工作值班人员在交接班时,应按以下步骤进行交接工作:1.将交接记录详细和准确地填写完整;2.清楚地向接班人员说明当班期间的工作情况和问题;3.对工作中的重点和需要注意的事项进行特别说明;4.与接班人员一同检查工作区域和设备的状态,确保交接的完整性。
值班管理制度
值班管理制度第一章总则第一条为规范员工值班行为,保障单位安全稳定运行,制定本值班管理制度。
第二条本制度适用于所有员工在单位内的值班行为。
第三条值班人员应当严格遵守本制度,保持值班秩序和工作效率。
第四条值班人员应当遵守单位的各项规章制度,服从领导指挥,认真负责地完成值班工作。
第五条值班人员应当妥善保管值班设备和工具,确保设备正常运转。
第六条值班人员违反本制度规定的,将受到相应的处罚。
第七条值班制度的解释权归单位相关领导部门所有。
第二章值班安排第八条值班安排由单位领导部门负责,根据单位实际情况和安全需求制定。
第九条值班人员应严格按照排班表上的值班时间履行值班职责。
第十条如有特殊情况需要调整值班安排,需提前向领导部门请示并得到同意。
第十一条值班人员因故不能按时履行值班职责的,应提前向领导部门请假并安排替班人员。
第十二条值班人员应当提前了解自己的值班职责和任务,认真准备相关工作资料。
第三章值班职责第十三条值班人员应当认真履行以下职责:(一)保障单位设施和设备的安全运行,定期巡查检查,并及时处理异常情况;(二)处理突发事件和紧急情况,及时向领导报告并采取应急措施;(三)协助领导部门完成日常工作,积极配合其他部门的工作需求;(四)保持与其他值班人员和同事的良好沟通,共同保障单位的安全和稳定。
第十四条值班人员在值班期间不得私自离开值班岗位,不得违规使用手机等通讯设备。
第十五条值班人员应遵守单位的各项保密规定,不得将单位机密信息泄露给外部人员。
第四章值班纪律第十六条值班人员应当服从领导安排,严格执行值班制度,保持工作纪律。
第十七条值班人员在值班期间应遵守单位的各项规章制度,不得违规行为。
第十八条值班人员应当保持良好的工作状态,不得擅离职守,不得打瞌睡。
第十九条值班人员应该保持岗位整洁,做好值班记录和交接,确保信息留存完整。
第二十条值班人员如发现他人违反纪律的行为,应当及时报告单位领导。
第五章值班考核第二十一条单位领导部门对值班人员的值班情况进行考核,根据考核结果进行奖惩。
公司周末值班管理制度
公司周末值班管理制度一、制度目的为了保障公司在周末能够正常运营和应对突发事件,保证员工的工作和生活平衡,营造良好的工作环境,特制定本周末值班管理制度。
二、值班安排1. 值班人员:值班人员由各部门主管根据工作需要和员工轮休情况提前安排,并经公司领导批准。
员工值班期间需全神贯注工作,随时准备接受各类任务。
2. 值班时间:公司周末值班时间为周六和周日的工作时间,具体安排由相关部门负责人根据实际情况指定。
3. 值班要求:值班人员需提前与相关部门沟通,了解当天的工作任务和重点项目,做好充分准备。
值班期间需严格遵守公司规定的各项制度,确保工作的高效和质量。
三、值班内容1. 值班人员需认真履行职责,全面负责本部门的工作事务,处理涉及公司权益和形象的紧急事件和问题。
2. 在值班期间,需及时关注公司邮箱、通讯软件等沟通工具,及时回复重要信息和处理紧急事件。
3. 值班人员需及时向公司领导汇报工作进展、存在的问题以及解决方案,保持信息畅通和上下级沟通。
四、值班补贴1. 公司对值班人员给予适当的值班补贴,根据值班时长和工作内容的不同而有所区别。
2. 值班人员工作期间如遇到外出用餐等情况,需提前请假并得到相关领导的批准。
3. 值班人员需保持手机畅通和拨打紧急电话的能力,确保随时能够与公司领导和同事联系。
五、违规处理1. 值班期间若出现违规行为或工作不负责任的情况,公司将视情节轻重给予警告、记过、降职等处罚,并追究相应责任人的法律责任。
2. 如值班人员擅自离岗或违规行为导致公司利益受损,公司将依据公司规章制度对其进行严肃处理。
3. 对于多次违规或行为严重的值班人员,公司有权停止其值班资格,并调整相应的工作岗位。
六、其他事项1. 值班人员需注重团队合作和协调,积极协助其他同事解决问题,保障公司整体运营顺利进行。
2. 值班期间如遇到突发事件需及时向上级主管报告,合理分配工作,协调处理。
3. 其他未尽事项可根据公司实际情况灵活调整,并适时更新和完善相关制度。
值班的管理制度
值班的管理制度值班的管理制度1为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作,提高处理应急事件的潜力,特订立节假日值班制度。
一、值班管理(一)分中心节假日值班归口办公室管理,由办公室负责编排节假日值班表。
(二)分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的方法。
电话值班由班子成员或办公室负责人担负;现场值班由一名中层干部和一名职工(或保安)担负。
(三)分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”次序轮职。
(四)分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。
二、值班职责(一)现场值班职责1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡察(上午一次,下午一次),做好巡察记录。
2、发现安全消防隐患或设备故障等,首先在第一时间通知物业值班维护和修理人员参加处理,并报办公室值班联系人。
3及时接听值班电话,涉及紧要电话、紧急通知、紧急公文应立刻向值班领导汇报。
4、值班时间内遇突发事件,应按急事急办的原则及时予以处理,并报分中心值班领导和办公室值班联系人。
同时,将处理过程记录在案备查。
5、负责信件报刊、银行卡折收讫。
6、现场值班人员下班前应关掉全部电源,关好门窗,打开报警系统,确认无异常情形方可离开。
(二)电话值班职责1、应与当天现场值班人员连续联系,及时了解值班情形。
2、对值班人员报告的情形应提来源置看法,必需时赶赴现场处理。
3、如遇重点问题、突发事件负责向分中心重要领导报告,或上报市社保中心值班领导。
三、值班要求(一)值班人员应连续移动电话畅通,现场值班人员应按时到岗,确保不空岗、不离岗、不误岗。
(二)值班人员应有高度的职责感和警惕性,无论电话值班还是现场值班,值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。
四、附则本制度自20xx年1月15日起执行,如与上级规定有抵触的以上级规定为准。
值班的管理制度21.目的为加强公司的日常管理,帮助督促各部门做好各工作,及时汇报处理突发事件,特设本制度。
2.范围轮值时间从星期一到星期六7:00—7:30、17:00—18:00重要是公司车间主任以上及管理人员,具体包含:xxx.。
《值班管理制度》
《值班管理制度》一、目的为确保公司节假日期间工作正常运行,提高处置应急事件的能力,根据公司的实际,特制订本制度。
二、值班范围(一)值班人员为公司高层领导、中层管理人员。
(二)值班时间以公司放假日期为准。
三、值班人员安排(一)由综合办编制节假日值班表。
(二)值班表的编制按照循环制轮流值班原则,如上年编制未轮完,下一年按照循环原则接着轮值。
(三)如遇值班人员有特殊情况的,由本人自行调换班次,综合办妥善安排调度。
(四)上级主管部门或领导有特别安排的除外。
四、值班人员主要工作(一)办公楼巡视、处理偶发事件、发生重大或紧急事件等要果断启动应急预案,并及时报告主管领导和相关部门。
(二)接待来访、来电,及时处理有关事宜,做到公务保密。
(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
(四)指导监督其他在岗员工的工作情况,并与他们保持联系,及时了解情况。
(五)认真填写值班记录表,随时注意各个场所的卫生状况。
(六)公司交办的各项事宜。
五、值班要求(一)值班岗位要求1.值班期间不得请假,如有特殊情况不能值班的,自行联系管理级别相同的人员代替,并向综合办上报说明情况。
2.值班人员在值班期间原则上不得离岗,发生紧急情况及时向带班领导汇报,同时认真做好安排。
3.严禁空岗、脱岗、睡岗、办私事(二)值班纪律要求1.按正常工作时间值班,不得迟到早退,不得酒后上岗和岗中饮酒。
2.值班人员下班前要做好值班情况登记。
3.值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭,存放好文件等。
4.禁止将与本公司无关人员带入厂内。
(三)值班人员收到电文处理方法1.属于职权范围内的可即时处理。
2.非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
3.密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。
第二篇:值班管理制度《值班管理制度》第一章总则为了加强对公司值班工作的管理,确保公司的财产安全以及突发事件的处理,特制定本制度。
第二章值班工作的组织领导第一条值班工作领导小组成员1、组长:副总裁2、副组长。
值班管理制度(20篇)
值班管理制度(20篇)值班管理制度 1 1、目的"为了保证生产安全有序进行,特制定本制度。
2、范围2.1值班范围:行政值班、节假日值班、临时性值班等。
2.2本制度适用于厂内所有值班人员。
3、管理要求3.1各类值班人员在值班期间必须坚守岗位,若要请假必须得到上级批准。
3.2值班期间如遇重大应急抢险时,应在第一时间向厂部主要领导汇报同时积极组织应急抢险。
3.3行政人员在夜间值班中要进行两次查岗,对全厂发生的设备事故要立即组织抢修、处置,保证生产稳定,发生人身事故时要立即组织抢救。
3.4值班维修工对夜间本车间发生的设备故障要及时进行排查、处置,保证生产平稳运行。
3.5行政值班时间为早上18:00到次日早上8:00。
当日18:00时值班人员必须到调度室签到。
3.6行政人员值班地点在厂值班室,车间人员值班地点在车间维修室。
4、相关记录4.1《值班记录表》4.2《交接班记录表》值班管理制度 2 第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:(一)临时发生事件及各项必要措施。
(二)指挥监督保安人员及值勤工人。
(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
(五)公司交办的各项事宜。
第二条本公司员工值班,其时间规定如下:(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
(二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。
夜班下午五时半起至次日上午八时止。
第三条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。
并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第五条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。
如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
值班值守工作管理制度
值班值守工作管理制度第一章总则第一条为规范和管理单位的值班值守工作,确保单位的安全和正常运转,保障员工的人身安全和财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有部门的值班值守工作管理,所有值班人员必须遵守本制度。
第三条值班值守工作是保障单位正常运作和安全稳定的重要工作,值班人员应当认真履行职责,维护单位的利益。
第四条值班人员应当维护单位的形象,保持良好的工作状态和精神状态,严禁酗酒、吸烟等不良行为。
第五条值班人员应当严格遵守值班纪律,按时到岗,认真执行值班制度,确保工作执行到位。
第六条值班人员应当认真履行职责,积极配合其他部门的工作,达到协调合作的目的。
第七条值班人员应当保守单位的机密信息,对外谨慎披露,不得随意泄密,一经发现将受到严肃处理。
第八条值班人员应当做好值班记录和交接工作,确保信息的准确传递和保存。
第二章值班工作制度第九条值班人员按照排班表确定值班时间,如有特殊情况需提前请假,并得到批准。
第十条值班人员值班期间应当保持手机畅通,确保能够及时接听领导或其他部门的通知。
第十一条值班人员应当认真履行巡查和监控的职责,发现异常及时报告并采取相应措施。
第十二条值班人员应当熟悉单位的各项应急预案,能够熟练操作应急设备,保障突发事件的处理及时有效。
第十三条值班人员应当保持良好的心态和工作状态,不得因个人原因影响正常工作秩序。
第三章值守工作管理第十四条值班人员应当认真履行职责,如发现工作人员违章违纪行为,应当及时报告,保持单位的纪律。
第十五条值班人员应当在值班记录中详细记录当班期间发生的事情,包括异常情况、重要通知等。
第十六条值班人员应当做好交接工作,将当班情况及时传达给接班人,确保工作的连续性和正常进行。
第十七条值班人员应当服从值班领导的指挥,协助领导完成工作任务,确保单位的正常运转。
第十八条值班人员应当保持工作场所的整洁和卫生,做到岗位清洁、工作工具整齐、工作环境舒适。
第四章工作纪律第十九条值班人员应当遵守法律法规,严格执行单位的各项规章制度,维护单位的利益。
值班纪律管理制度
值班纪律管理制度一、总则为加强对各部门值班人员的管理,提高服务质量,维护单位的正常秩序,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于各部门值班人员,包括接待、保安、巡逻等各类值班人员。
三、值班纪律1.值班人员必须按时到岗,严禁迟到早退。
2.值班人员在值班期间必须全神贯注,不能擅离职守。
3.值班人员必须服从管理,听从指挥,认真履行职责。
4.值班人员要保持工作状态良好,不得酗酒、吸烟等影响工作的行为。
5.值班人员要保持工作环境整洁,不得随意放置杂物。
6.值班人员要严格遵守单位规章制度,不得私自调整工作安排。
7.值班人员要保护单位财产,不得擅自使用或占用单位设备、物品。
8.值班人员要保守单位机密,不得泄露单位内部信息。
9.值班人员要积极协助其他部门完成工作任务,做到互相配合。
10.值班人员要善待单位来访人员,给予热情周到的服务。
11.值班人员要严格执行应急预案,做到万无一失。
四、违纪处罚1.对于违反值班纪律的人员,首先会进行口头警告,情节严重者将做出书面警告。
2.对于情节较重的违纪行为,将实施停职处分,停职期间不享受工资。
3.对严重违纪行为的人员,将进行调离岗位处理。
4.对于造成严重后果的违纪行为,将进行解聘处理。
五、管理办法1.各部门落实值班纪律管理制度,建立值班纪律档案。
2.值班班组长要加强对值班人员的管理,定期开展检查和督导。
3.值班人员要积极参加相关培训,提高自身素质和职业技能。
4.值班管理者要定期评比值班人员表现,对优秀者进行表彰,对不合格者进行整改。
5.值班管理者要建立健全监督制度,确保值班纪律得到严格执行。
六、附则1.本制度自发布之日起生效。
2.本制度解释权归单位负责人。
以上就是本单位值班纪律管理制度,希望广大员工能够严格遵守,确保单位运行的正常有序。
同时也希望管理者能够严格执行管理办法,及时处罚违纪行为,让每位员工都能做到尽职尽责,为单位的发展做出贡献。
行政值班管理制度
行政值班管理制度制定目的:为加强组织管理,提高部门服务质量,促进工作效率,制定本制度。
一、适用范围本制度适用于本部门工作人员中的行政值班人员。
二、行政值班职责1.日常职责行政值班人员应在规定时间内到达值班室,按时接听来电,并作出记录。
行政值班人员应及时处理来电,将应传达的事项正确传达给相关人员。
2.应急职责值班期间出现应急事件,行政值班人员应及时向部门领导汇报并按照应急预案进行应对。
3.合规职责行政值班人员应当遵守部门纪律,与来电人员礼貌相待,正常接听、处理各种事宜,坚持遵守电话守则和通讯保密规定。
三、行政值班时间1.值班时间行政值班时间为工作日正常工作时间以外的时间和节假日。
2.值班人员轮换部门每月开展值班人员安排借助排班软件进行排班,每位值班人员每月不低于两次。
3.调班如遇到特殊情况,在得到部门领导批准后可以调整值班人员的安排。
四、注意事项1.资料准备每天值班前需准备好相应应急预案、报修表、值班记录表等资料。
2.值班记录行政值班人员需将值班期间的来电记录、处理情况等详细记录,便于追溯事情经过,对于重要电话,需在通知事项中进行标注,保留记录截图或文字记录原件。
3.工作交接下班时,需将值班记录和与要传达事宜直接传达给下一位值班人员,下班人员应当清楚传达与记录,并互相查阅后方可交接班。
4.岗位职责行政值班人员应当全程值班,不得因无聊、睡觉等原因离开值班室,发生重大应急事件时必须第一时间履行应急职责,否则将要依据部门工作纪律进行处理。
五、违纪与处罚行政值班人员如有不按规定履行职责,损害部门利益以及行政权威,将被依据部门工作纪律予以相应处罚。
六、结语本制度的实施,标志着本部门值班工作进入了制度化、规范化、高效化的阶段,相信各位行政值班人员一定能够共同履行好值班职责,保障部门正常运转。
机关管理制度值班
机关管理制度值班一、目的和适用范围为了保障企业机关管理工作的正常运转,提高工作效率和服务质量,订立本制度。
本制度适用于企业全部机关部门的工作人员,包含正式员工和临时工作人员。
二、值班岗位设置和职责1.值班岗位的设置–依照实际工作需求,针对不同机关部门设立必需的值班岗位。
–每个值班岗位务必明确指定一名重要值班人员和至少一名备用值班人员。
2.值班人员的职责–重要值班人员:负责全面组织、布置和执行值班期间的各项工作。
–备用值班人员:在重要值班人员无法履行职责时,负责顶替并连续完成值班期间的工作。
三、值班布置和时间要求1.值班布置–值班时间:依据各部门的工作需要,值班时间由各部门负责人提前订立并统一调整。
–值班周期:一般以一周为一个值班周期,具体值班周期依据实际情况而定。
–值班轮换:保证全体员工能够轮流参加值班工作,每个员工必需依照布置履行值班职责。
2.值班时间要求–值班人员必需按时到岗,并提前十分钟进行交接班。
–值班人员须保持移动电话畅通,以便及时处理紧急情况。
–值班期间,值班人员应依照部门要求履行相应工作职责,不能离岗或私自外出,确保能够随时处理突发事件。
四、值班工作内容和流程1.值班工作内容–接听电话:及时、准确地接听来电,并依照规定流程处理或转接相关事宜。
–办理文件:负责收发文件、传递紧要文件,并做好相关记录。
–处理紧急事件:及时响应突发事件,组织相关人员处理,并向上级报告情况。
–维护办公环境:保持岗位周边环境乾净,保管好办公设备和文件资料。
2.值班流程–交接班:重要值班人员在交接班时应向备用值班人员做好工作交接,并认真说明当日工作重点和注意事项。
–值班记录:重要值班人员需逐日记录值班期间的紧要事件和完成工作情况,并及时报告给上级领导。
–突发事件处理:重要值班人员在处理突发事件时需快速调配相关人员解决,并及时向上级报告处理结果。
五、值班考核与激励1.值班考核–通过每月值班记录及上级评估,对值班人员的工作表现进行考核。
值班工作制度
值班工作制度第一章总则第一条为保证单位的安全和稳定,保证信息畅通,及时处理紧急突发性事件,结合单位实际情况,制定本办法。
第二条单位值班工作是指平时和法定节、假日值班,以及重要时期的领导带班。
第三条单位值班工作实行由单位主要领导总负责,分管领导牵头,办公室配合的领导责任制。
保卫部门是单位值班工作的牵头管理部门。
第四条各部门主要负责同志是本部门值班工作第一责任人。
值班人员为各部门行政人员。
第五条值班工作遵循“反应迅速、运转高效、应对妥当”的原则,妥善处理好突发事件和特殊时期的信息工作。
第二章工作内容第六条值班人员的主要职责是“值守”与“应急”,即处理来电、来访等日常工作,协助处理突发事件和完成领导临时交办的任务,认真做好值班记录,发生重要情况要及时向单位领导或带班领导以及职能部门汇报信息,并做好应急事务的处理工作。
第七条来电处理。
值班人员应准确了解来电人意图,认真记录,并根据具体情况进行处理。
重要通知、重大事项和突发事件应马上向办公室通报;一般的问讯应尽可能给予答复,并及时反馈给相关的职能部门。
第八条来访接待。
对来访人员,值班人员要热情接待,仔细了解所反映情况,做好记录。
涉及本部门职责范围内的事件,应耐心给予解答;非本部门职责范围内的事件,根据自己掌握的准确情况,尽可能给予解答,如确不能解答,当告知来访人应找的相关部门;凡有书面材料的,要及时转交相关职能部门。
第九条访客登记。
对于来单位寻人、办事人员,应详细询问接洽部门和人员,来访事由,出入单位的时间,并形成记录,留底备查。
第十条处理突发事件,如在值班期间出现火情、盗情、疫情和其他突发事件,值班人员应采取必要的应急措施,及时向两办及保卫部门通报,并通知相关部门处理。
第十一条值班人员要认真履行值班职责,填写值班日志。
值班人员值班完毕后,将《值班日志》交接班人员,履行交接班手续,如遇重要事件,需要向领导汇报或需要领导作出批示的,应及时填写值班报告,并按领导批示办结事项,及时反馈。
部门值班管理制度内容
部门值班管理制度内容第一章总则第一条为了规范部门值班工作,保证部门正常运转,确保工作秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于部门所有值班人员,值班主管负责制度的执行。
第三条值班人员应当认真履行值班职责,服从值班主管的指挥,保护部门利益。
第四条值班人员应当严格遵守规章制度,不得违反工作纪律,否则将受到相应处罚。
第五条部门领导应当加强对值班工作的监督,确保值班工作顺利进行。
第六条部门值班管理制度的解释权归部门主管。
第二章值班人员的职责第七条值班人员应当按照值班计划准时到岗,并在规定时间内完成交接工作。
第八条值班人员应当熟悉部门情况,掌握相关业务知识,做好应急处理准备。
第九条值班人员应当做好记录工作,准确填写交班班报告,并及时向上级主管汇报。
第十条值班人员在值班期间不得离开值班岗位,必要时可以委托他人代班,但应当及时通知值班主管。
第十一条值班人员应当遵守部门规章制度,不得私自离开值班岗位,不得泄露部门机密。
第十二条值班人员应当保持值班室内外环境整洁,保护值班设备设施。
第十三条值班人员在值班期间应当保持警觉,如有异常情况应当及时报告值班主管。
第三章值班主管的职责第十四条值班主管应当制定合理的值班计划,合理安排值班人员轮班。
第十五条值班主管应当对值班人员进行培训,提高值班人员的业务水平和应急处理能力。
第十六条值班主管应当对值班工作进行监督,及时处理值班人员的违规行为。
第十七条值班主管应当定期检查值班设备设施,确保值班工作顺利进行。
第十八条值班主管应当及时处理值班人员的请假、代班等事务,保证部门正常运转。
第十九条值班主管应当协调处理值班期间发生的突发事件,保证部门安全。
第四章处罚措施第二十条对于违反部门值班管理制度的行为,将按照规定进行相应处罚。
第二十一条对于轻微违规行为,将进行口头警告,情节严重的将进行书面警告。
第二十二条对于屡教不改的违规行为,将按照规定进行停职处理,情节严重的将给予辞退处罚。
第五章附则第二十三条本制度自发布之日起正式施行,对部门所有值班人员均有约束力。
值班值守人员的管理制度
为加强我单位值班值守工作,确保值班值守工作高效、有序、规范地进行,保障单位正常运转,特制定本制度。
二、值班值守人员职责
1. 严格遵守国家法律法规,遵守单位各项规章制度。
2. 认真履行值班职责,确保值班期间通讯畅通,及时掌握单位动态。
3. 对接上级领导和有关部门的指示、要求,及时传达和执行。
4. 对突发性事件、紧急情况,及时报告并采取相应措施。
5. 严格保密,不得泄露单位内部信息。
6. 维护单位形象,保持良好的工作作风。
三、值班值守工作要求
1. 值班人员应按时到岗,不得迟到、早退。
2. 值班期间,值班人员不得擅自离岗,确需离岗需经值班负责人同意。
3. 值班人员应保持通讯畅通,确保单位领导、同事及相关部门的联络。
4. 值班人员应做好值班记录,详细记录值班期间的工作内容、事件处理情况等。
5. 值班期间,如遇突发事件或紧急情况,值班人员应立即报告值班负责人,并按照相关规定进行处理。
6. 值班结束后,值班人员应将值班记录及相关资料整理归档。
四、值班值守人员管理
1. 值班人员应定期参加培训,提高值班值守业务水平。
2. 值班人员应参加年度考核,考核结果作为评优评先、晋升的重要依据。
3. 对违反值班值守规定的,视情节轻重给予批评教育、通报批评、经济处罚等处理。
4. 对值班工作中表现突出的,给予表彰和奖励。
1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由单位办公室负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规及上级部门相关规定相抵触,以国家法律法规及上级部门相关规定为准。
值班人员管理制度、岗位职责
值班人员管理制度、岗位职责.doc值班人员管理制度与岗位职责1. 引言本文档旨在规范值班人员的管理,明确岗位职责,确保公司运营的连续性和安全性。
2. 适用范围本制度适用于公司所有值班人员,包括但不限于行政、安全、技术支持等值班岗位。
3. 管理机构3.1 人力资源部负责值班人员的招聘、培训、考核和日常管理。
3.2 安全部负责值班人员的安全培训和应急预案的制定。
3.3 各部门负责人负责指导值班人员完成部门内的工作。
4. 岗位职责4.1 行政值班负责接待访客,处理电话和邮件。
监督办公区域的秩序和安全。
4.2 安全值班负责监控安全系统,确保公司财产和人员安全。
及时响应和处理紧急情况。
4.3 技术支持值班提供技术支持服务,解决技术问题。
记录和报告技术故障和维护情况。
5. 管理制度5.1 值班安排制定值班表,明确值班时间和人员。
确保关键岗位24小时有人值班。
5.2 值班记录要求值班人员详细记录值班期间的工作情况。
包括访客记录、电话记录、事件处理记录等。
5.3 交接班制度规定交接班流程,确保信息和任务的准确传递。
交接班时需双方签字确认。
5.4 考核与激励定期对值班人员的工作表现进行考核。
对表现优秀的值班人员给予奖励。
6. 培训与考核6.1 岗位培训对新任值班人员进行岗位培训。
定期对在职值班人员进行复训。
6.2 考核标准制定值班人员的工作考核标准。
包括工作态度、工作质量、应急处理能力等。
6.3 激励措施对于表现优秀的值班人员,给予物质奖励和职位晋升的机会。
7. 安全与应急7.1 安全培训定期对值班人员进行安全知识培训。
7.2 应急预案制定详细的应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等情况。
7.3 应急演练定期组织应急演练,提高值班人员的应急处理能力。
8. 附则8.1 制度修订本管理制度将根据公司发展和实际需要进行适时修订。
8.2 解释权本管理制度的最终解释权归公司人力资源部所有。
9. 结语通过实施本值班人员管理制度,我们期望提高值班工作的效率和质量,确保公司运营的连续性和安全性。
值班管理制度
值班管理制度
1.值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。
如有特殊情况,必须向主管或部门经理请假,经准许后方可离开。
2.值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。
3.每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,并认真填写设备运行及巡检记录,及时发现并处理设备隐患。
4.须按计划及主管之安排做好设备日常保养和维修。
如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级领班或主管。
5.值班人员用餐时,必须轮换进行,必须保持值班室内24小时有人值班,当班人员严禁饮酒。
6.值班人员必须每班打扫值班范围内之卫生,每班两次,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。
7.非值班人员未经许可不准进入配电室,如有违者,值班人员必须立即制止,否则追究其责任。
如有来访者,必须进行登记。
8.任何易燃、易爆物品,不准暂放、存放于值班室,
违者一切责任由值班人员负责。
生产部值班管理制度
生产部值班管理制度前言生产部是公司的核心部门,为了保证生产过程的连续性和稳定性,需要实行值班制度。
本文将认真介绍生产部值班管理制度,规定值班人员的职责、工作内容和工作记录等。
一、生产部值班人员职责1.负责全天24小时内生产线设备的运行监控,发觉设备故障适时报告并订立明确措施。
2.定期巡察生产现场,确保生产线设备安全稳定运行,并适时处理设备上显现的异常现象。
3.负责接收并处理与生产相关的各种问题,如产品质量问题、人员损害事故等,并适时上报领导。
4.协调生产各部门之间的关系,传达布置生产任务。
5.好的应对突发情形,保障生产安全和顺当进行。
二、生产部值班人员工作内容1.班前准备工作。
在值班之前,值班人员需要对各设备进行一次全面检查,确保设备的正常性、必要的手工操作是否执行,设备是否运转正常等。
同时需要检查进出口的交接班记录、安全事故处理记录等,深入了解生产基本情况,为值班工作供给认真的参考。
2.实时监控设备运行情形。
在值班期间,值班人员需要全天候实时监控生产设备状态,如显现设备异常,必需立刻通知相关人员进行处理或上报上级领导,以便实行适时的措施。
3.处理突发事件。
生产过程中可能会碰到不可预期的问题和突发情形,值班人员需要做出有效的应对措施并适时通知上级领导。
4.完成各种检查记录。
在值班过程中,值班人员需要依据公司相关的制度和规定完成各种检查与记录。
如温度、压力、风量、电流等数据的记录、下一环节的班次用户清单计划等。
三、生产部值班记录的管理与保存1.生产部每日需要记录值班情况,记录内容需要认真而全面,如生产线设备异常情况,处理措施,异常时间等。
有关异常的情况要尽快通知领导和相关工作人员。
2.全部的信息需要在值班人员下班之前上报给下一班次的值班人员,并填写交接班记录,做好必要的文件记录及信息传递。
四、生产部值班制度的改进为了更好地提高生产部值班管理水平,需依据当前生产情况不断完善之前的值班机制。
通过加强人员培训、实现信息化管理等手段,提高生产部值班管理制度的完善程度,最大限度地削减生产中显现的安全隐患。
公司值班管理制度
公司值班管理制度1、目的:为进一步加强和规范我司国家法定节假日或公司所放长假安全生产值班工作,维护节日期间或长假期间公司财产安全,做好防火防盗工作,特制定本制度。
2、适用范围:本制度适用于国家法定节假日或公司放长假(三天及以上)期间的管理及技术人员值班。
3、职责:3.1 综合部是安排国家法定节假日或公司放长假(三天及以上)值班人员的牵头部门,有权安排管理及技术人员值班,并对放假期间的安全工作负主要责任; 3.2 各职能部门负责人、分管领导必须配合综合部的安排,带头或督促本部门管理及技术人员参与值班工作。
3.3 综合部保安负责本公司的安全保卫工作,负责夜间巡逻,发现异常及时处理或向园区管委会反映和主管领导汇报;紧急情况可直接拨打110或119。
4、管理程序:4.1 参与值班的人员范围:参与值班的人员范围包括常务副总、分管副总、各部长、现场主管、仓库主管、销售内勤、工程师、采购员、综合部主管,每人轮流值班一天,按综合部的排班要求执行。
4.2 值班地点和要求:管理及技术人员值班,可在自已办公室值班或在保安室值班,但必须在值班期间在工厂范围内巡回检查四次,并在保安室值班记录上记录巡查时间和内容。
值班时间为早上9点到下午5点。
4.3 违反值班制度的处理:4.3.1 对不执行综合部安排的值班人员,综合部有权向上级汇报,并提出处理建议;4.3.2 对已安排的值班人员,发生值班期间不到岗的,按旷工论处并通报全司;4.3.3 对于玩忽职守造成安全生产责任事故的,或出现失火、失盗现象的,按单项事故追责。
4.4 其它:4.4.1 值班人员值班一天可以计算轮休一天,可选择用于换休或冲抵事假,不能计算为加班费;4.4.2 值班人员可以相互调换值班日期,但必须告诉综合部,作好调整和记载;4.4.3 原则上,离家较远的管理人员,若遇值班,综合部应安排在放假的第一天或最后一天,其他值班人员应给予理解和支持。
4.4.4 若遇放假期间需要发货,涉及发货的库管员、销售员、质检员、货车驾驶员等必须无条件的接受加班安排,保证公司经营需要;若拒不接受公司或部门安排影响销售发货,给公司造成的损失将由相关责任人承担。
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部门值班管理制度1
部门值班管理制度
值班是保证在任何时间,部门不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。
因此,要认真落实值班管理制度,落实主要领导值班、带班制度,做到人员落实、责任落实、管理落实。
1、值班人员值班地点部门办公室,值班人员必须监守岗位,按时接班。
不得擅离职守,如有事必须经经理的批准。
2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。
3、遇有重大事项和异常情况,应及时向经理或有关领导报告,并采取响应的措施。
4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。
5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。
6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要积极主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告主要领导。
7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向有关领导提出处理意见。
8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告领导。
9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人,对单位内部夜间
安全保卫工作负责。