项目管理师(师级其他类)3-范围管理
中国项目管理师(PMP)国家职业资格认证简介
中国项目管理师(PMP)国家职业资格认证简介中国项目管理师(项目管理师:Project Management Professional)国家职业资格认证是中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的四级项目管理专业人员资质认证体系的总称。
它共分为四个等级,项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师,每个等级分别授予不同级别的证书。
项目管理(Project Management)是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法,是指把各种系统、资源和人员有效地结合在一起,采用规范化的管理流程,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。
项目管理在发达国家已经逐步发展成为独立的学科体系,成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于建筑、工程、电子、通讯、计算机、金融、投资、制造、咨询、服务以及国防等诸多行业。
它一出现就引起举世瞩目。
1975年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修,使维修停工时间由125小时锐减为7小时;1985年美国人在北极星导弹设计中,应用项目管理技术,竟把设计完成时间缩短了两年。
随着中国社会经济制度的深入改革,加入WTO后与国际惯例接轨步伐的不断加快,项目管理的重要性被越来越多的中国企业及组织所认识,企业决策者开始认识到运用项目管理知识、工具和技术可以为他们大大减少项目的盲目性,减少项目中种种失误带来的巨大损失。
而那些拥有良好项目管理教育和实践经验的人员早已成为实力公司追逐的对象。
在美国,从事项目管理工作的初级人员年薪在4.5-5.5万美金左右,中级人员在 6.5-8.5美金左右,高级人员在 1 1-30万美金左右。
诱人的高额年薪以及广泛的就业前景,使得项目管理师成为超越MBA的最炙手可热的"黄金职业"。
拥有项目管理师证书的人可以获得更多的发展机会,将会拥有更辉煌的明天。
中国项目管理师具有广泛的代表性和权威性。
代表了当今国内项目管理专业资质认证的最高水平,得到了国家和社会各界的广泛认可,项目管理师证书已成为项目管理人员执业、求职、任职的资格凭证,项目管理师是用人单位招聘录用人才的主要依据,国家承认,全国范围有效。
R信息系统项目管理师考点分析之十八:项目范围管理
信息系统项目管理师考点分析之十八:项目范围管理(连载)信息系统项目管理师考点分析之十八:项目范围管理项目的范围管理在历年考试中题量在2-4道左右,考题一般比较简单但容易混淆,认真掌握基本概念即可。
一、知识点归纳1、主要过程:(from 组织过程资产、环境与组织因素、初步范围说明、项目章程、项目管理计划)—>范围计划编制—(范围管理计划)—>范围定义—(详细范围说明书)—>创建工作分解结构—(WBS 及其字典)—>范围确认—(范围及WBS的更新)—>范围控制——>(to 综合管理控制)2、范围计划编制【输入】项目章程、初步范围说明、环境组织因素、组织过程资产、项目管理计划;【输出】范围管理计划(范围说明书的准备过程—WBS创建过程—交付物确认过程—控制需求变更的落实);【工具】专家判断、模板表格和标准;3、范围定义:制定详细范围说明书,作为未来项目决策的依据【输入】PAL、charter、初步范围说明书、范围管理计划、批准的变更请求(from 项目工作)【工具】产品分析(SA/VE/SE/VA/FA/PD)、其他方案识别(头脑风暴/横向思维[非常道])、专家判断、干系人分析(将need/want/expectation 转化为requerment,排序、量化、文件化)【输出】项目范围说明书、请求的变更、范围管理计划更新。
4、详细范围说明书之【内容】:项目目标和范围(量化标准)、产品范围、项目边界(做什么不做什么)、可交付物、产品可接受的标准(验收标准)、项目约束(里程碑、时间、合同等等)、项目的假定、初始组织、初始识别的风险、项目要求说明、里程碑、量级成本估算、配置管理需求、已批准的请求。
●作用:描述可交付成果及要做的工作;干系人之间达成共识;指导未来项目规划和执行;提供变更请求的变更基准。
●项目目标通常自上而下定义;目标明确后,团队需要去寻找最佳方法,编制详细计划通常是自下而上的。
中级职称项目管理师考试内容 pmp
中级职称项目管理师考试内容
1. 项目管理概述:包括项目管理的定义、项目管理的过程、项目管理的目标、项目管理的原则等。
2. 项目整体管理:包括项目计划、项目执行、项目控制、项目收尾等。
3. 项目范围管理:包括项目需求收集、项目需求分析、项目需求确认等。
4. 项目时间管理:包括项目进度计划、项目进度控制、项目时间风险管理等。
5. 项目成本管理:包括项目成本计划、项目成本控制、项目成本风险管理等。
6. 项目质量管理:包括项目质量计划、项目质量控制、项目质量保证等。
7. 项目人力资源管理:包括项目组织结构、项目人员招聘、项目人员管理等。
8. 项目沟通管理:包括项目沟通计划、项目沟通执行、项目沟通监控等。
9. 项目风险管理:包括项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对等。
10. 项目采购管理:包括项目采购计划、项目采购执行、项目采购控制等。
11. 项目干系人管理:包括项目干系人识别、项目干系人分析、项目干系人参与等。
12. 项目整合管理:包括项目整合计划、项目整合执行、项目整合控制等。
13. 项目经验总结:包括项目经验总结、项目经验分享、项目经验应用等。
信息系统项目管理师项目范围管理六大过程
信息系统项目管理师项目范围管理六大过程十大管理一直是信息系统项目管理师考试中的重点,整理了信息系统项目管理师范围管理6大过程。
项目范围管理范围管理就是要做范围内的事,而且只做范围内的事,既不少做也不多做。
范围管理一共有六个过程,分别是规划范围管理、收集需求、定义范围、创建工作分解结构、确认范围、控制范围。
每个过程又有单独的输入输出和工具技术。
这些内容在大家复习过程中会不断以各种题型的方式出现。
所以记住还是很有必要的。
规划范围管理论文中如何描述:通过参阅项目管理计划,项目章程等资料,根据甲方要求,和甲方的关注,对某个点特别关注,最终得到需求管理计划、范围管理计划。
举个例子:俗话说得好,要着眼于那最初的一小步,科学的范围管理计划是项目成功的一半。
从项目一开始,我就以项目章程为依据,组织项目团队成员整理业务系统日志信息,请业务专家规划部署架构,请大数据专家提供数据接入方案,统计项目干系人信息,并让相关干系人参与到信息收集、资源申请、公共组件管理等工作中,获取干系人对工作的认可。
我借鉴以往类似项目的范围管理计划的模板,详细描述了需求管理、范围管理的工作方法,为后续工作展开提供了书面的指导。
收集需求论文中如何描述:重点突出需求的重要性,需求搞清楚后,才能解决项目的界限,防止做多做的项目,为了收集需求,我们运用了各种技术,焦点小组,引导式研讨会,调用大家思考项目的需求,对需求进行归类,分析,最终得到甲方的认可和确认,最后形成需求文件,这对后续界定项目范围奠定基础。
举个例子:范围定义是为实现项目目标而必须完成的工作,并且往往与需求有关,需求的“蔓延”是项目失败最常见的原因之一。
在本项目中,为了避免需求遗漏和需求多次变更,在定义范围之初,我多次召集项目干系人展开需求讨论,围绕着项目章程和证标委秘书处秘书处的意见要求,确认项目边界,围绕着业务信息,确认实施工作范围。
在需求清晰之后,我安排需求分析工程师在功能性需求与非功能性需求上周期性地向用户确认,并建立需求跟踪矩阵,以保证项目团队与用户在需求理解上达成一致。
项目管理【13】项目范围管理-定义范围
项⽬管理【13】项⽬范围管理-定义范围定义范围最重要的任务就是详细定义项⽬的范围边界,范围边界是应该做的⼯作和不需要进⾏的⼯作的分界线。
定义范围可以增加项⽬时间、成本和资源估算的准确度。
1、定义范围是制定项⽬和产品详细描述的过程,是明确所收集的需求哪些将包含在项⽬范围中,哪些将排除在项⽬范围外,从⽽明确产品、服务或成果的边界。
2、定义范围的ITO详解:①产品分析:针对产品提问并回答,形成对将要开发的产品的⽤途、特征和其他⽅⾯的描述(项⽬范围说明书中有验收标准所以要做产品分析),产品分析技术包括产品分解、系统分析、需求分析、系统⼯程、价值⼯程(产品没做出之前)和价值分析(产品做出之后)②备选⽅案⽣成:⽤来指定尽可能多的潜在的可选⽅案的技术,⽤于识别执⾏项⽬⼯作的不同⽅法。
③项⽬范围说明书:定义范围的主要成果。
3、项⽬范围说明书是对项⽬范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
项⽬范围说明书内容:(1)产品范围描述:逐步细化项⽬章程和需求⽂件中描述的特征(2)验收标准:满⾜条件和验收过程(3)可交付成果:含主要成果和辅助成果(报告等)(4)项⽬的除外责任:什么不能做(5)制约因素:预算、交付⽇期等(6)假设条件:可能发⽣的例外条件下的处理4、项⽬范围说明书的作⽤是:(1)确定范围(2)沟通基础(3)规划和控制依据(4)变更基础(5)规划基础5、项⽬章程和项⽬范围说明书有⼀定的重叠,前者包括⾼层级的信息,后者是对项⽬范围的详细描述,项⽬范围需要在项⽬过程中渐进明细,⽽项⽬章程⼀般不变。
定义范围最重要的任务就是详细定义项⽬的范围边界,范围边界是应该做的⼯作和不需要进⾏的⼯作的分界线。
定义范围可以增加项⽬时间、成本和资源估算的准确度。
下⼀节将对所定义的范围进⾏进⼀步细化和分解,即创建WBS(⼯作分解结构),敬请期待~版权声明:本⽂由lenbor原创整理,转载请联系作者,并注明出处。
本⽂部分内容节选⾃《项⽬管理师》(清华⼤学出版社)⼀书,如果侵犯了您的权利,请告知,我们⽴即删除。
高级项目管理师必背知识点
高级项目管理师必背知识点一、项目管理概述1. 项目管理的定义和基本原则:项目管理是通过规划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动,以达到项目目标的过程。
项目管理的基本原则包括目标导向、系统性、综合性、灵活性和可持续性。
2. 项目生命周期:项目生命周期包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段,每个阶段都有明确的目标和交付物。
3. 项目管理知识体系:项目管理知识体系由项目管理的十大知识领域组成,包括整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
二、项目整体管理1. 项目章程:项目章程是由项目发起人或项目发起团队编制的,用于正式授权项目启动的文件,包括项目背景、目标、范围和约束等。
2. 项目管理计划:项目管理计划是指为实现项目目标而制定的文件,包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和相关方管理计划。
3. 项目沟通管理:项目沟通管理包括沟通需求分析、沟通计划编制、沟通执行和沟通监控等活动,以确保项目相关方之间的有效沟通和信息传递。
4. 项目风险管理:项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险控制等活动,以降低项目风险对项目目标的影响。
三、项目范围管理1. 项目范围规划:项目范围规划是指确定项目的具体目标和可交付成果,编制项目范围说明书和工作分解结构等工具。
2. 工作分解结构(WBS):工作分解结构是将项目分解为可管理的、可控制的工作包的层次结构,便于项目团队进行任务分配和进度控制。
3. 范围变更控制:范围变更控制是通过变更控制过程评估和管理范围变更请求,确保只有经过批准的范围变更才能被实施。
四、项目时间管理1. 网络图:网络图是用来描述项目活动之间的逻辑关系和顺序的图表,包括箭线图(ADM)和节点图(PDM)两种形式。
2. 关键路径:关键路径是指在网络图中,具有最长总工期的路径,决定了项目的最短工期。
3. 进度压缩:进度压缩是通过加快关键路径上的某些活动,缩短项目总工期的方法,常用的技术包括快速跟进和资源调配等。
中国职业分类大全
全国职业资格证书种类大全中国职业分类《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类,66个中类,413个小类,183 8个细类(职业)。
8个大类分别是:第一大类:国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人,其中包括5个中类,16个小类,25个细类;第二大类:专业技术人员,其中包括14个中类,115个小类,379个细类;第三大类:办事人员和有关人员,其中包括4个中类,12个小类,45个细类;第四大类:商业、服务业人员,其中包括8个中类,43个小类,147个细类;第五大类:农、林、牧、渔、水利业生产人员,其中包括6个中类,30个小类,121个细类;第六大类:生产、运输设备操作人员及有关人员,其中包括27个中类,195个小类,1119个细类;第七大类:军人,其中包括1个中类,1个小类,1个细类;第八大类:不便分类的其他从业人员,其中包括1个中类,1个小类,1个细类。
全国职业资格证书种类大全一、劳动部证书:人力资源管理师 | 营销师| 电子商务师 | 物流师| 物业管理师 | 经营师| 策划师 | 营养师 | 秘书 |项目管理师 | 心理咨询师 | 公关员 | 企业培训师 | 职业经理人 | 理财规划师 | 园艺师 | 景观设计师二、人事部证书:一级建造师 | 二级建造师 | 造价工程师 | 注册咨询工程师(投资)| 质量专业技术资格 | 监理工程师 |经济师 | 一级注册建筑师 | 二级注册建筑师 | 投资建设项目管理师 | 环境影响评价工程师 | 房地产经纪人 | 房地产估价师 |会计职称 | 企业法律顾问三、建设部证书:造价员 | 建筑预算员 | 建筑质检员 | 建筑材料员 | 建筑施工员 | 建筑安全员 | 建筑五大员年审继教装饰预算员 | 装饰施工员 | 物业管理企业经理四、旅游局证书:导游资格 | 中级导游五、财政部证书:会计从业资格证 | 会计职称六、教育部证书:教师资格证七、认证类证书:ISO9000内审员/外审员 | ISO14000八、保险类证书:保险经纪人 | 保险代理人九、报关员:报关员十、网络教学:监理工程师 | 咨询工程师 | 安全评价师 | 设备监理师 | 造价工程师 | 岩土工程师 | 房地产估价师土地估价师 | 建造师 | 结构工程师 | 质量资格 | 投资项目管理师 | 安全工程师 | 房地产经纪人 | 土地登记代理人环境影响评价师 | 经济师 | 注册税务师 | 资产评估师 | 会计职称 | 报关员 | 报检员 | 外销员 |单证员 | 注册会计师会计证 | 统计师 | 审计师 | 企业法律顾问 | 国际商务师 | BEC | 公共英语 | 自考英语 | 英语四级 | 日语等级在职申硕英语、攻硕英语 | 零起点英、日、德、法语 | 职称英语、日语 | 执业药师 | 临床执业、助理医师口腔执业药师 | 中医师 | 卫生职称十一、全国人事人才培训认证:国际商务单证员 | 国际商务跟单员 | 国际货运代理师 | 营销师 | 物流管理师 | 信用管理师会展管理师 | 房地产职业经理人 | 理财规划师 | 汽车营销师 | 职业经理人 | 人力资源管理师 | 项目管理师营养(保健)师 | 心理咨询师职业资格鉴定列表全国职业技能鉴定认证推广中心职业资格鉴定项目列表国际商务单证员国际商务单证员系列高级国际商务单证员跟单员跟单员系列高级跟单员货运代理师系列货运代理员高级货运代理员助理货运代理师货运代理师高级货运代理师外销员系列外销员高级外销员商务秘书系列商务秘书高级商务秘书营销师系列营销员高级营销员助理营销师营销师高级营销师信用管理师系列信用管理员高级信用管理员助理信用管理师信用管理师高级信用管理师会展管理师系列会展管理员高级会展管理员助理会展管理师会展管理师高级会展管理师职业经理人系列助理职业经理人职业经理人高级职业经理人人力资源管理师系列助理人力资源管理师人力资源管理师高级人力资源管理师策划师系列(商务、房地产、项目等)助理策划师策划师高级策划师房地产职业经理人系列助理房地产职业经理人房地产职业经理人高级房地产职业经理人汽车营销师系列助理汽车营销师汽车营销师高级汽车营销师旅游酒店管理师系列助理旅游酒店管理师旅游酒店管理师高级旅游酒店管理师工商管理师助理工商管理师工商管理师高级工商管理师项目管理师系列助理项目管理师项目管理师高级项目管理师物业管理师系列助理物业管理师物业管理师高级物业管理师心理咨询师系列助理心理咨询师心理咨询师高级心理咨询师婚礼主持师系列婚礼主持人员高级婚礼主持人员助理婚礼主持师婚礼主持师高级资深婚礼主持师物流管理师物流管理员高级物流管理员助理物流师物流师高级物流师电子商务师助理电子商务师电子商务师高级电子商务师企业培训师助理企业培训师企业培训师高级企业培训师采购管理师采购管理员高级采购管理员助理采购管理师采购管理师高级采购管理师社会工作师助理社会工作师社会工作师高级社会工作师ERP实施顾问师助理ERP实施顾问师ERP实施顾问师高级ERP实施顾问师ERP应用师ERP应用员助理ERP应用师ERP应用师汽车评估师助理汽车评估师汽车评估师高级汽车评估师广告设计师助理广告设计师广告设计师高级广告设计师财务管理师助理财务管理师财务管理师高级财务管理师金融策划师助理金融策划师金融策划师高级金融策划师园林园艺师助理园林园艺师园林园艺师高级园林园艺师行政总厨助理行政总厨行政总厨高级行政总厨我国当前最热门的职业资格证书大盘点随着就业形势的日益严峻,国家开始实行职业准入制度,各种非学历教育考试、职业资格证书考试在华夏大地生根开花。
信息系统项目管理师分类真题项目范围管理(二)
信息系统项目管理师分类真题项目范围管理(二)(总分:100.01,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:39,分数:80.00)1.项目范围管理包括的过程,依先后顺序排列为______。
(分数:2.00)A.范围定义→范围计划制订→范围确认→创建工作分解结构→范围变更控制B.范围计划制订→范围定义→范围确认→创建工作分解结构→范围变更控制C.范围定义→范围计划制订→创建工作分解结构→范围变更控制→范围确认D.范围计划制订→范围定义→创建工作分解结构→范围确认→范围变更控制√解析:[考点] 项目范围管理包括的过程,依先后顺序的排列是:①范围计划制订(或称为范围规划);②范围定义;③创建工作分解结构;④范围确认;⑤范围变更控制。
2.关于项目范围的陈述,正确的是______。
(分数:2.00)A.在项目早期,项目范围包含某些特定的功能和其他功能,并且随着项目的进展添加更详细的特征B.项目范围在项目章程中被定义,并且随着项目的进展进行必要的变更C.项目范围在项目的早期被描述出来,并随着项目的进展而更加详细√D.项目范围在项目的早期被描述出来,并随着范围的蔓延而更加详细解析:[考点] 选项C体现了项目的渐进明细特点。
在项目的推进过程中,不能随意“添加”更详细的特征,也不必一定要变更,同时渐进明细与范围蔓延是不同的。
通常将未得到控制的变更称为项目“范围蔓延”。
3.项目范围管理计划的主要内容和作用是______。
(分数:2.00)A.描述并记载了范围基准计划,以帮助范围决策的制定B.分解了项目的可交付成果C.描述了如何在项目中实现范围变更,以及如何管理项目的范围√D.描述了成本和时间估算如何成为项目范围变更的组成部分解析:[考点] 项目范围管理计划规定了如何定义、检验和控制范围,如何在项目中实现范围变更,以及如何创建与定义WBS。
4.______描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作,就此在所有项目干系人之间建立了共识。
201211高级项目管理师范围管理
10.1.2工作分解结构图的内容与要求(P102)
工作分解结构是一个以产品或服务为中心 的项目组成部分的“家族树”,规定了项目的 全部范围。 工作分解结构图是将项目按其内在结构或 实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示 意图。它可以将项目分解到相对独立的、内容 单一的、易于成本核算与检查的工作单元(或 工作包),并能把各工作单元在项目中的地位 与构成直观地表示出来。
2YAH
项目目标的确认
项目目标是项目预期的结果或最终产品 ,应明确具体,并尽量定量化,主要涉 及:
时间 费用 技术 产品
3YAH
6.1.1 项目范围的概念(P38 )
在项目管理领域里,有两个不同的范围 概念:产品范围和项目范围。 (1)产品范围(Product Scope),即 确定客户对项目最终产品或服务所期望包 含的功能和特征的总和; (2)项目范围,也就是为了交付满足产 品范围要求的产品或服务所应做和必须做 的工作。
12YAH
某项目
子项目
子项目
子项目
子项目
活动
活动
活动
工作包
工作包
工作包
13YAH
0级 1级
飞机系统 1100
某侦察机系统 1000
测控与信息传输系统 1200
2级
机 体 1110 推进装置 1120 导航系统 1130 飞控系统 1140
突防设备 1150
3级
惯性基准装置 1131 天文校正装置 1132 卫星导航系统 1133
15.1.1项目范围说明书的编写要求 15.1.2项目范围说明书的主要内容 15.1.3项目范围说明书的修订 15.1.4范围计划的主要方法
项目管理三种资格认证的介绍与比较
项目管理三种资格认证的介绍与比较1.中国项目管理师中国项目管理师是由中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的国家职业资格认证体系,具有广泛的代表性和权威性,代表了当今国内项目管理专业资质认证的最高水平。
该职业共设四个等级:项目管理员(国家职业资格四级)、助理项目管理师(国家职业资格三级)、项目管理师(国家职业资格二级)、高级项目管理师(国家职业资格一级),每个等级分别授予不同级别的证书。
劳动部职业技能鉴定中心集中了一批国内项目管理最著名的优秀专家,建立了项目管理资格认证专家委员会。
该委员会进行了长达两年的不懈努力和科学的论证,编写了《项目管理师国家职业标准》并编撰了《项目管理师资格认证试用教材》。
中国项目管理师培训考试采取标准授权方式,所有培训考试定点机构均需经过劳动社会保障部国家职业技能鉴定中心项目管理专业资格认证管理办公室审核、考查及认可。
中国项目管理师突出了三种能力的培养:1.良好的沟通能力,这已经成为项目管理专业人员首要的技能;2.个人魅力,是指项目经理的个人品质对于团队的影响力;3.组织能力,除了必备的专业知识和专业经验外,作为项目管理人员要有较强的组织能力,宏观把握的能力,从项目的框架、知识、绩效、立项、计划、执行、控制以及收尾等都要全盘把握。
2.美国项目管理专业人员(PMP)PMP(Project Management Professional)是美国项目管理协会发起建立的认证考试,其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
PMP于1999年在全球所有认证考试中第一个获得ISO 9001国际质量认证。
PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了权威性,现在同时用英语、德语、法语、日语、西班牙语、葡萄亚语、中文等九种语言进行考试,现在全世界130多个国家和地区都设立了认证考试机构。
创建于1969年的美国项目管理协会在20世纪90年代初设立了《项目管理知识体系》,并健全了跨行业的“项目管理专业人员资格认证制度”。
信息系统项目管理师十大管理考点速记口诀
信息系统项目管理师十大管理考点速记口诀1、范围管理·编(变)制范围管理计划·收(瘦)集需求·定义(易)范围·创建工作分解(解)结构·确认(认)范围·范围控制(知)口诀:变瘦易解认知2、进度管理·规划(划)进度管理·定(定)义活动过程·排(牌)列活动顺序·估算活动资(子)源·估算活动持续时(实)间·制定进度计(际)划·控制进度(度)口诀:划定牌子实际度3、整体管理·制定项目章(张)程·制定项目管理计划(华)·指(指)导与管理项目工作·监控(控)项目工作·实施整(郑)体变更控制·结束项目或阶(姐)段口诀:张华指控郑姐4、沟通管理·制定沟通计(鸡)划·管(冠)理沟通·控(控)制沟通口诀:鸡冠控5、质量管理·规划(画)质量管理·实(室)施质量保证·质量控(空)制口诀:画室空6、成本管理·制定成本管理计(击)划·成本估(鼓)算·成本预(预)算·成本控(控)制口诀:击鼓预控7、干系人管理·识(实)别干系人·编制干系人管理计(际)划·管(管)理干系人参与·干系人参与的监控(控)口诀:实际管控8、风险管理·规划(画)风险管理·识(师)别风险·实施定性(姓)风险分析·实施定量(梁)风险分析·规划风险应(应)对·控制风(封)险口诀:画师姓梁应封9、采购管理·编制采购管理计(机)划·实施(师)采购·控(空)制采购·结(姐)束采购口诀:机师空姐10、人力资源管理·编制项目人力资源管理计(机)划·组(组)建项目团队·建(监)设项目团队·管(管)理项目团队口诀:机组监管。
信息系统项目管理师案例分析(项目范围管理)
项目管理的9大知识领域均会对项目的最后成功产生积极影响。
然而,从9大知识领域对项目成功产生影响的轻重程度上来看,项目范围管理是最为重要的。
项目范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。
项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识,也要在如何产生这些产品方面达成一定的共识。
项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。
这个过程用于确保项目组和项目干系人对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解。
按照PMBOK2004中的定义,项目范围管理的过程包括范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制。
制约项目的约束条件主要有范围、时间和成本。
在一个项目中,这三个条件是相互影响、项目制约的,而且往往是由于范围影响了时间和成本。
项目一开始确定的范围小,那么它需要完成的时间以及耗费的成本也必然小,反之亦然。
很多项目在开始时都会粗略地确定项目的范围、时间以及成本,然而在项目进行到一定阶段之后往往会变得让人感觉到不知道项目什么时候才能真正结束,要使得项目结束到底还需要投入多少人力和物力,整个项目就像一个无底洞,对项目最后结束谁的心里也没底。
这种情况的出现对于公司得高层管理者来说,是最不希望看到的,然而这样的情况出现并不罕见。
造成这样的结果就是由于没有控制和管理好项目的范围。
可见,在项目的三约束中范围的影响最重要。
案例一阅读以下关于在信息系统项目管理过程中项目范围管理方面问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
案例场景:某软件公司承担了A公司的一个ERP系统开发项目,在项目的实施过程中,系统需求似乎永远无法确定,用户说不清楚自己的需求,怎么做他们都不满意,功能不断增加,用户上周说要这个功能,今天说要这个功能,李部长认为这个功能该这样做,而王经理认为这样做不行,结果让软件开发人员无所适从。
该项目已经进行了两年多,项目何时结束还是处于不明确的状态,因为用户不断有新的需求提出来,项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。
软考+信息系统项目管理师+学习笔记(核心内容).docx
信息系统项目管理师考试要点目录1. 信息系统项目管理基础 (2)2. 项目整体管理 (3)3. 项目范围管理 (6)4. 项目时间管理 (9)5. 项目成本管理 (15)6. 项目质量管理 (22)7. 项目人力资源管理 (27)8. 项目沟通管理 (32)9. 项目风险管理 (37)10.项目采购管理 (43)11.需求管理 (48)12.组织级项目管理与大型项目管理 (49)13.战略管理 (53)14.业务流程管理 (57)15.知识管理 (59)16.项目整体绩效评估 (63)17.信息系统工程监理 (65)18.案例分析 (70)19. 论文 (70)20. 面向对象方法学 (72)21. 信息系统安全和安全体系 (77)22. 信息系统安全风险评估 (79)23. 安全策略 (81)24. 信息安全技术基础 (83)25. PKI公开密钥基础设施 (86)26. PMI权限(授权)管理基础设施 (89)27. 信息安全审计系统S-Audit (91)28. 信息安全系统工程ISSE-CMM (93)29. 计算机网络知识 (94)30. 软件工程基础知识 (113)31. 招标投标法 (127)32. 著作权法 (131)33. 计算机软件保护条例 (136)34. 政府采购法 (138)35. 合同法 (143)36. 软件工程的国家标准 (152)1.信息系统项目管理基础1.1.项目的概念项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力。
项目是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。
资源指完成项目所需要的人、财、物;时间指项目有明确的开始和结束时间;客户指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人;目标则是满足要求的产品和服务,并且有时它们是不可见的。
项目的三个特点:临时性、独特性和渐进性:1、临时性:项目不是一项持续不断的工作,每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间,当项目目标已经实现、由于项目目标明显无法实现或由于项目需求已经不复存在而终止项目时,就意味着项目的结束,但临时性并不意味着项目历时短,有些项目历时数年。
项管9大项目管理记忆口诀
项管9大项目管理记忆口诀:狗子整范进,成人风采信息系统项目管理师中9大项目管理记忆口诀:狗子整范进,成人风采也就是沟通,质量,整体,范围,进度,成本,人力资源,风险,采购这9大过程的谐音按一般项目管理书籍,9大管理过程顺序是:整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。
整体管理(7个过程)(1)项目启动。
制定项目章程,正式授权项目或颈剐阶段的开始。
(2)制定初步的项目范围说明书。
编制一个初步的项目范围说明书,概要地描述项目的范围。
(3)制定项目管理计划。
将确定、编写、集成以及拂调所有分计划,以形成整体项目管理计划。
(4)指导和管理项目的执行。
执行在项强管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。
(5)监督和控制项目。
j啦懵和控制项目的肩动、计划、执行和收尾过程,以达到项目管理计划所定义的项目目标。
(6)整体变更控制。
评审所有的变更请求,批准变更,控制可交付成果和组织的过程资产。
(7)项目收尾。
完成项目过程中的所有活动,以正式结束一个项目或项目阶段。
范围管理(5个过程)(1)编制范围管理计划;制定一个项目范围管理计划,以规定如何定义、检验、控制范围,以及如何创建与定义工作分解结构。
(2)范围定义:这个过程给出关于项目和产品的详细描述。
这些描述写在详细的项目范围说明书里,作为将来项目决策的基础。
(3)创建工作分解结构:将项目的可交付成果和项目工作细分为更小的、更易于管理的单元。
在项目范围管理过程中,最常用工具就是工作分解结构(WorkBreakdownStnIture,WBS)。
工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法,用于分析项目所涉及的工作,所有这些工作构成项目的整个工作范围。
WBS为项目进度管理、成本管理和范围变更提供了基础。
(4)范围确认:该过程决定是否正式接受己完成的顼目可交付成果。
(5)范围控制:监控项目和产品的范围状态,管理范围变更。
进度管理(6个过程)(l)活动定义:确认一些特定的工作,通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。
信息系统项目管理师习题-项目范围管理
项目范围管理1、有一个文件,它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。
这个文件的名称是:A、执行计划B、配置管理计划C、范围说明书D、工作授权计划. .C2、项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?A、计划编制B、可行性研究C、执行D、启动. .D3、项目范围:A、只在项目开始时重要B、在授权项目的合同或其它文件得以批准后就不再重要了C、从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D、是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题. .C4、项目范围由什么充分证明A、建议书邀请函B、工作说明书C、D、交付产品和服务的总和. .D5、范围核实的一个主要属性是:A、改进了的成本估算B、客户接受项目所做的工作C、改进的进度计划估算D、改良的项目管理信息系统. .B6、项目章程对项目经理的意义在于A、描述需要完成工作的详细情况B、说明项目团队成员的名字C、授权于项目经理D、描述项目的历史信息. .C7、项目范围根据______进行评定,而产品范围则根据_______进行评定A、合同、核实B、要求、成功的评定标准C、计划、要求D、范围基准计划、范围定义. .C8、工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?A、质量检测标示符B、帐目图表C、项目活动编码D、帐目编码. .D9、编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?A、成本/利益分析B、项目历史C、项目可交付成果D、可测量的目标. .B10、工作分解结构编号系统允许项目员工A、估算WBS元素的成本B、提供项目论证C、确定在哪个级别可以找到WBS元素D、在项目管理软件中使用编码系统. .C11、范围说明是重要的,因为范围说明A、为制定未来项目的决策提供依据B、提供了项目的简洁概要C、替项目干系人批准项目D、提供衡量项目成本的标准. .A12、范围核实应该在何时进行?A、项目结束时B、项目开始时C、项目每一个阶段期间D、计划编制时进行一次. .C13、使用工作分解结构的主要原因是:A、组织工作B、防止遗漏工作C、为项目估算提供依据D、以上都是. .D 14、为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?A、可以在80小时以下完成B、不能再进一步进行逻辑细分了C、可由一个人完成D、可以进行实际估算. .C15、除了范围说明书外,范围计划编制的输出是什么?A、范围管理计划、支持细节B、项目章程、分配项目经理C、WBS、范围管理计划D、项目章程、范围管理计划. .A16、在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:A、财务记录B、采购文件和记录C、正式验收D、技术规范. .C 17、客户要求进行范围变更。
注册项目管理师执业范围 pmp
注册项目管理师执业范围 pmp注册项目管理师(Project Management Professional,简称PMP)是由国际项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)颁发的全球性认证,是项目管理领域的国际标准。
PMP认证涉及的执业范围广泛,主要包括项目管理知识、技能和经验的应用,涵盖从项目启动到项目收尾的全过程。
在项目管理领域,注册项目管理师需要具备以下执业范围:1.项目计划和执行:PMP需要能够制定项目计划,包括项目目标、工作分解结构、进度计划等。
他们还需要能够领导项目团队,协调资源,进行项目的实施和控制。
2.需求管理:PMP需要能够识别、收集和分析项目的需求。
他们需要与相关方进行有效的沟通,协商和理解各方的需求,以确保项目目标的达成。
3.范围管理:PMP需要能够明确定义项目的范围,并进行范围规划、范围控制和范围变更管理。
他们需要与项目团队合作,确保项目的交付物与范围要求相符。
4.时间管理:PMP需要能够制定项目进度计划,并进行时间估算和进度控制。
他们还需要能够识别和应对项目进度延迟的风险,并采取相应的措施来保证项目进展顺利。
5.成本管理:PMP需要能够制定项目的预算和成本计划,并进行成本控制和成本变更管理。
他们需要对项目的成本进行估算和追踪,以确保项目能够在可接受的成本范围内完成。
6.质量管理:PMP需要能够制定项目的质量管理计划,并进行质量保证和质量控制。
他们需要确保项目交付物符合质量要求,并识别和纠正项目过程中的质量问题。
7.沟通管理:PMP需要能够制定项目的沟通计划,并进行有效的沟通和协调。
他们需要与相关方保持良好的沟通,及时传递项目信息,解决沟通障碍,确保项目团队能够高效地工作。
8.风险管理:PMP需要能够制定项目的风险管理计划,并进行风险识别、风险评估和风险应对。
他们需要对项目的风险进行定量和定性分析,制定相应的风险应对策略,降低项目风险的影响。
软考证书级别 项目管理软考
软考证书级别项目管理软考项目管理软考是指中国软件评测中心(CSC)所主办的项目管理专业技术资格考试,也称为软考项目管理考试。
该考试旨在评估考生在项目管理领域的知识、技能和能力,对于从事项目管理工作的人员来说是一种重要的职业认证。
软考项目管理考试分为多个级别,包括初级、中级和高级。
下面我将从不同级别的角度来回答你的问题。
1. 初级项目管理软考:初级项目管理软考是软考项目管理考试的最低级别。
该级别主要考察考生对项目管理基础知识的理解和应用能力。
考试内容包括项目管理概述、项目启动与策划、项目执行与控制、项目收尾与总结等方面的知识。
通过初级项目管理软考,考生可以获得初级项目管理师(Junior Project Manager)的资格认证。
2. 中级项目管理软考:中级项目管理软考是在初级级别之上的一个更高级别的考试。
该级别考察考生在项目管理领域的专业知识和实践经验。
考试内容包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理等方面的知识。
通过中级项目管理软考,考生可以获得中级项目管理师(Intermediate Project Manager)的资格认证。
3. 高级项目管理软考:高级项目管理软考是软考项目管理考试的最高级别。
该级别考察考生在项目管理领域的高级知识和实践经验,以及在复杂项目管理中的能力。
考试内容包括项目整体管理、项目战略管理、项目组织管理、项目资源管理、项目风险管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目质量管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理等方面的知识。
通过高级项目管理软考,考生可以获得高级项目管理师(Senior Project Manager)的资格认证。
总结起来,软考项目管理考试涵盖了初级、中级和高级三个级别,每个级别都考察不同层次的项目管理知识和能力。
通过这些考试,考生可以获得相应级别的项目管理师资格认证,提升自己在项目管理领域的职业竞争力。
项目管理师证书含金量
项目管理师证书含金量1. 项目管理师证书的介绍项目管理师证书是一种由相关机构颁发的专业资格证书,旨在评定个人在项目管理领域的能力和技能。
该证书是全球范围内广泛认可的项目管理专业证书,拥有该证书代表着在项目管理领域具备一定的知识和实践经验。
2. 项目管理师证书的认可度项目管理师证书在业界拥有较高的认可度。
许多大型企业和组织在招聘项目经理时通常要求候选人拥有项目管理师证书。
这是因为持有该证书的人被认为拥有良好的项目管理能力,可以为企业成功推动和实施项目,提高项目的交付质量和效率。
3. 项目管理师证书的含金量项目管理师证书具有很高的含金量,主要体现在以下几个方面:3.1. 工作机会增加持有项目管理师证书可以为个人提供更多的工作机会。
许多企业在项目管理岗位上优先考虑持有该证书的候选人,因为他们相信这些候选人具备更好的项目管理技能和经验,能够更好地应对和解决项目管理过程中的各种挑战。
3.2. 职业发展提升项目管理师证书对于职业发展具有重要作用。
持有该证书的人拥有更高的职业竞争力,在晋升和薪资谈判中更具优势。
该证书可以为个人打开更广阔的职业发展道路,使其有机会担任更高级别的项目管理职位或者成为项目管理顾问。
3.3. 知识与技能的提升通过取得项目管理师证书,个人不仅仅获得了资格证明,更重要的是在培训和准备的过程中提升了项目管理方面的知识和技能。
这些知识和技能可以帮助个人更好地分析和评估项目需求,制定合理的项目计划,并有效地组织和管理项目团队,最终实现项目的目标和要求。
4. 如何获取项目管理师证书要获取项目管理师证书,个人可以按照以下步骤进行:4.1. 准备资格和经验通常,获得项目管理师证书需要一定的资格和经验。
个人需具备相关项目管理的工作经验,并通过一些培训机构或组织提供的项目管理课程进行系统学习和培训,以满足证书申请的要求。
4.2. 报名参加考试在准备充分后,个人可以根据相关机构的安排,报名参加项目管理师证书的考试。
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定
项目范围的界定目的: 项目范围的界定目的: 目的 便于项目的具体分工,明确各成员的权, (1)便于项目的具体分工,明确各成员的权, 责,利; 提高对成本,时间以及资源估算的准确 (2)提高对成本,时间以及资源估算的准确 性; 为绩效测量与控制定义一个基准计划; 控制定义一个基准计划 (3)为绩效测量与控制定义一个基准计划; 便于进行明确的职责分配. (4)便于进行明确的职责分配.
1,项目范围计划
1)项目范围的概念 1)项目范围的概念 2)项目范围的界定 2)项目范围的界定 3)项目范围的变更 3)项目范围的变更
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1)项目范围的概念 1)项目范围的概念
项目范围( ),包括项目的 项目范围(Project scope),包括项目的 ), 最终产品或服务以及实现该产品或服务所需 要做的各项具体工作.所以从这种意义上讲, 要做的各项具体工作.所以从这种意义上讲, 项目范围的确定就是为成功地实现项目的目 规定或控制哪些方面是项目应该做的, 标,规定或控制哪些方面是项目应该做的, 哪些是不该做的,也就是定义项目的范畴. 哪些是不该做的,也就是定义项目的范畴.
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1)项目范围的概念 1)项目范围的概念
在项目管理领域里,有两个不同的范围概念: 在项目管理领域里,有两个不同的范围概念: 产品范围和项目范围. 产品范围和项目范围. 1)产品范围( Scope), ),即确定客 (1)产品范围(Product Scope),即确定客 户对项目最终产品或服务所期望包含的功能 和特征的总和; 和特征的总和; (2)项目范围,也就是为了交付满足产品范 )项目范围, 围要求的产品或服务所应做和必须做的工作. 围要求的产品或服务所应做和必须做的工作.
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定
2)工作分解结构图的内容与要求 2)工作分解结构图的内容与要求
工作分解结构是一个以产品或服务为中心 的项目组成部分的"家族树" 的项目组成部分的"家族树",规定了项目 的全部范围.工作分解结构图是将项目按其 的全部范围. 内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而 形成的结构示意图. 形成的结构示意图.它可以将项目分解到相 对独立的,内容单一的, 对独立的,内容单一的,易于成本核算与检 查的工作单元(或工作包), ),并能把各工作 查的工作单元(或工作包),并能把各工作 单元在项目中的地位与构成直观地表示出来. 单元在项目中的地位与构成直观地表示出来.
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工作分解结构图的内容与要求
1.分解层次与结构 结构设计. (2)结构设计.
WBS结构的总体设计对于一个有效的工作系统来说 WBS结构的总体设计对于一个有效的工作系统来说 是个关键.结构应以等级状或树状来构成, 是个关键.结构应以等级状或树状来构成,使底层代表 详细的信息,而且其范围很大,逐层向上.WBS结构底层 详细的信息,而且其范围很大,逐层向上.WBS结构底层 是管理项目所需的最低层次的信息,在这一层次上, 是管理项目所需的最低层次的信息,在这一层次上,能 够满足用户对交流或监控的需要,这是项目经理, 够满足用户对交流或监控的需要,这是项目经理,工程 和建设人员管理项目所要求的最低水平; 和建设人员管理项目所要求的最低水平;结构上的第二 个层次将比第一层要窄, 个层次将比第一层要窄,而且另一层次的用户所需的信 息由本层提供,以后依次类推. 息由本层提供,以后依次类推.
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工作分解结构图的内容与要求
工作分解结构是一个以产品或服务为中 心的项目组成部分的"家族树" 心的项目组成部分的"家族树",规定了项 目的全部范围. 目的全部范围.工作分解结构图是将项目按 其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解 而形成的结构示意图. WBS主要有三个基本 而形成的结构示意图. WBS主要有三个基本 要素——层次结构,编码和报告. 层次结构, 要素 层次结构 编码和报告.
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定
某项目
子项目
子项目
子项目
子项目
活动
活动
活动
工作包
工作包
工作包
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定
进行项目范围界定的过程是: 进行项目范围界定的过程是: 充分研究客户的需求建议书 将项目范围内的工作分解为具体细致明确的执行单 元 绘制工作分解结构图(WBS) 绘制工作分解结构图(WBS) 编写项目工作分解结构词典 建立起描述项目责任落实情况的项目组织分解结构 (OBS) 建立起描述资源配置情况的项目资源分解结构 TBS) (TBS)
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3)项目范围的变更 3)项目范围的变更
项目处在一个不断发展变化的环境之中, 项目处在一个不断发展变化的环境之中, 因此,项目本身也难免发生各种各样的变化, 因此,项目本身也难免发生各种各样的变化, 于是项目团队需要对项目进行这样那样的修 这些变化和修改就是变更. 改,这些变化和修改就是变更.其中范围变 Change) 更(Scope Change)的请求可能由不同的来 源提出,以不同的形式出现. 源提出,以不同的形式出现.口头的或书面 直接的或间接的, 的,直接的或间接的,外部提出的或内部提 出的,法律强制性的或可选择的等等. 出的,法律强制性的或可选择的等等.
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项目工作分解结构的作用
5.将项目工作与项目的财务帐目联系起来; 将项目工作与项目的财务帐目联系起来; 便于划分和分派责任; 6.便于划分和分派责任; 确定工作内容和工作顺序; 7.确定工作内容和工作顺序; 估算项目整体和全过程的费用. 8.估算项目整体和全过程的费用.
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定
项目范围的界定, 项目范围的界定,就是将主要的项目 可交付成果分解为较小的且更易于管理 的单元,即形成工作分解结构( 的单元,即形成工作分解结构(Work Breakdown Structure),简称(WBS) . Structure),简称(WBS) ),简称
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3)项目范围的变更 3)项目范围的变更
当出现了范围变更请求时,项目团队应该核查该 当出现了范围变更请求时, 项目的所有领域以确定该变更的影响, 项目的所有领域以确定该变更的影响,并对可能造 成的影响进行估算, 成的影响进行估算,估算实施该变更将耗费多长时 由于估算会分散项目团队成员的精力, 间.由于估算会分散项目团队成员的精力,进而影 响项目的正常进度, 响项目的正常进度,因此并不是所有的变更申请都 一定要实施.一旦有人提出变更申请,项目经理应 一定要实施.一旦有人提出变更申请, 该做出一些相关的,合适的决定,必要的时候, 该做出一些相关的,合适的决定,必要的时候,可 以询问CCB CCB( Board, 以询问CCB(Change Control Board,变更控制委 员会)的意见. 员会)的意见.
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工作分解结构图的内容与要求
1.分解层次与结构 WBS的分解层次 (1)WBS的分解层次 先明确并识别出项目的各主要组成部分, ①先明确并识别出项目的各主要组成部分,即明 确项目的主要可交付成果. 确项目的主要可交付成果. ②确定每个可交付成果的详细程度是否已经达到 了足以编制恰当的成本和持续时间估计. 了足以编制恰当的成本和持续时间估计. 确定可交付成果的组成元素. ③确定可交付成果的组成元素. 核实分解的正确性. ④核实分解的正确性.
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定
1)项目工作分解结构(WBS) 1)项目工作分解结构(WBS)的作用 项目工作分解结构
1.明确和准确说明项目的范围; 明确和准确说明项目的范围; 为各独立单元分派人员, 2.为各独立单元分派人员,规定这些人员的相应职 责; 针对各独立单元,进行时间, 3.针对各独立单元,进行时间,费用和资源需要量 的估算,提高时间,费用和资源估算的准确度; 的估算,提高时间,费用和资源估算的准确度; 为计划,预算, 4.为计划,预算,进度计划和费用控制奠定共同基 确定项目进度测量和控制的基准; 础,确定项目进度测量和控制的基准;