组织行为学双语课程CH05 Motivation I Basic theory
《组织行为学》中英文词汇对照
组织行为学中英文词汇对照Aability[ə'bɪləti]能力achievement [ə'tʃivmənt]成就动机achievement need 成就需要affiliation need [ə,fɪlɪ'eʃən]归属需要arbitrator ['ɑːbɪtreɪtə]仲裁人assessment centers[ə'sɛsmənt]['sɛntɚz]评价中心attitude ['ætɪtʊd]态度attribution归因attribution theory归因理论attribution theory of leadership领导的归因理论Bbehavioral theories of leadership 领导的行为理论behaviorism theories 行为主义理论Big Five personality traits "大五"人格特质body language身体语言bounded rationally有限理性brainstorming脑力激荡法bureaucracy 官僚结构Ccareer 职业centralization集权化chain of command命令链charismatic leadership 领袖魅力的领导charismatic leadership theories魅力领导理论classical conditioning 经典条件反射cliques 小集团cognitive component of an attitude 态度的认知成分cognitive learning 认知学习cognitive theories 认知理论cohesiveness凝聚力collaborating协作command group命令型群体communication沟通communication apprehension沟通焦虑communication networks 沟通网络communication process沟通过程competence 能力competing 竞争compromising 折中conciliator 和解人conflict冲突conflict management冲突管理conflict process 冲突过程conformity 从众问题conscientiousness 责任心consideration 关怀维度consistency 一贯contingency approaches to management 管理的权变途径contingency leadership theory领导权变理论continuous reinforcement 连续强化contrast effects对比效应control theory控制理论controlling 控制core values核心价值观creativity创造力cross-functional teams多功能型团队cultural differences 文化差异Ddecision making决策decision rationality 决策理性decision role决策角色decision-making style 决策风格decisions 决策decoding 解码delegating style 授权风格Delphi technique 德尔菲技术Departmentalization部门化dispositional attributions 个性归因distributive bargaining分配谈判distributive justice 分配公平diversity 多元化dominant culture 主导文化downward communication下行沟通Dynamics of Synergy 协力优势dysfunctional conflict 功能失调的冲突Eeconomic rationality model 经济理性模型emotion 情绪emotional intelligence情绪智力emotional stability 情绪稳定性mployee involvement 员工参与employee-oriented leader 员工导向的领导者empowerment授权encoding 编码encounter stage 碰撞阶段engagement 卷入environment 环境equity theory公平理论equity theory of work motivation 工作动机的公平理论ERG theory ERG理论exchange leadership theories 领导的交换理论expectancy theory期望理论export power专家性权力external validity 外部效度externals 外控者extraversion 外向性extrinsic motive 外源性动机extrinsic rewards 外部报酬Ffeedback 反馈Fiedler contingency model 费德勒的权变模型filtering 过滤Five-Factor Model(FFM) 五因素模型flexible benefits灵活福利formal group 正式群体formal networks 正式沟通网络formal organization正式组织function conflict 功能正常的冲突functional analysis 功能性分析fundamental attribution error 基本归因偏差Ggeneral mental ability(GMA) 一般心理能力goal conflict目标冲突goal setting 目标设定goal sharing 目标共享goal-setting theory目标设置理论group 群体group decision making群体决策group leadership theories领导的群体理论group stressors群体压力源group shift群体转移groupthink群体思维Hhalo effect晕轮效应Hawthorne effect霍桑效应Herzberg's Two-Factor Theory of Motivation赫茨伯格的动机双因素理论horizontal organization扁平化组织human capital人力资本human relations views of conflict 冲突的人际关系观点hygiene factors 保健因素Iincentives 诱因informal groups非正式群体informal network 非正式沟通网络information richness 信息丰富性initiating structure 结构维度instrumental values 工具价值观integrative bargaining 综合谈判intergroup dynamics 组间动力integrity 正直intellectual ability心理能力intelligence activity 智力活动interacting groups 互动群体interactional view of conflict 冲突的相互作用观点interest group 利益型群体internal validity 内部效度internals 内控者interpersonal communication人际沟通interpersonal roles人际角色intrinsic motive 内源性动机intrinsic rewards 内部报酬intuition 直觉Jjob design工作设计job enlargement工作扩大化job enrichment工作丰富化job involvement 工作参与job rotation工作轮换job satisfaction工作满意度job specification 工作规范Kknowledge management知识管理Lleader role 领导角色leader-member exchange (LMX) theory 领导者—成员交换理论leader-member relations 领导者—成员关系leadership 领导eadership skill 领导技能learned helplessness习得性无助learning 学习learning organization学习型组织least preferred coworker (LPC) questionnaire 最难共事者问卷life-cycle approach生命周期理论lower-order needs 较低层次的需要loyalty 忠诚Mmanagement by objectives (MBO) 目标管理Management Information System(MIS) 管理信息系统managerial communication model 管理沟通模型managerial grid管理方格论managerial grid style 管理方格风格managers管理者Maslow's hierarchy of needs 马斯洛的需要层次理论means-ends chain途径—目标链monitor 监控者mood 心情motivation 激励multicultural organization 多元文化型组织Nneed 需要negative reinforcement负性强化neglect 忽略negotiation谈判negotiation skills 谈判技巧nominal group technique名义群体技术nonverbal communication非语言沟通normative commitment 规范承诺norms 规范Ooperant conditioning 操作条件反射organization 组织organizational behavior (OB) 组织行为学Organizational Citizenship Behaviors(OCBs) 组织的公民行为organizational commitment组织承诺organizational culture组织文化organizational development组织发展Organizational Hierarchies 组织层级organizational structure组织结构Pparticipating style 参与风格participative management参与式管理path-goal leadership theory路径—目标领导理论pay for performance绩效奖金perception 知觉perceptual context 知觉背景personality 人格personality traits 人格特质Porter Lawler motivation model波特—劳勒动机模型position power职位权力positive reinforcement正性强化power权力power motive权力动机power need 权力需要problem-solving teams问题解决型团队production-oriented leader 生产导向的领导者productivity 生产率profit sharing 利润共享projection投射psychological contract心理契约Qquality of life 生活质量quality of work life(QWL) 工作生活质量Rrationality 理性recognition 认可reengineering再造工程reinforcement theory强化理论reinforcers 强化物risky shift phenomenon 风险偏移现象role 角色role ambiguity角色模糊role conflict角色冲突role expectations角色期待role identity 角色同一性role perception角色知觉Ssecurity motive 安全动机selective perception选择性知觉self-actualization 自我实现self-esteem 自尊self-managed teams自我管理团队selling style 推销风格sensitivity training敏感性训练similarity 相似性Simmon's Bounded Rationality Model西蒙的有限理性模型situational attributions 情景归因situational leadership情境领导理论small groups 小群体social cognition theory 社会认知理论social learning 社会学习social loafing社会惰化social perception社会知觉social recognition 社会认可socialization process 社会化过程social-learning theory社会学习理论status 地位status motive 地位动机stereotyping刻板印象storming 震荡stress 压力strong culture 强文化subculture亚文化synergy 协同效应Ttask group任务型群体task structure 任务结构team团队team building团队建设team structure 团队结构terminal values 终极价值观Thematic Apperception Test(TAT) 主题统觉测验theory X X理论theory Y Y理论traditional view of conflict冲突的传统观点trait theories of leadership领导的特质理论transactional leadership交易型领导者transformational leadership变革型领导者trust 信任turnover 流动type A personality A型人格Uupward communication上行沟通Vvalues 价值观virtual organization虚拟组织virtual teams虚拟团队Wwork group工作群体work specialization工作专门化专业词汇（葡语）1. desejos 愿望2. valores opostos,相反的价值观3. Diferentes sistemas de valores不同的价值体系4. negativamente afetado 负面影响5. tem que ser percebido 被感知6. forma de oposição 反对的形式7. solução ganho-ganho 双赢的方案8. interesses利益。
组织行为学(双语)课程CH15-Organizational-Culture
Rituals – reinforce key values
Material Symbols – convey importance
Language – identify and segregate members
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• Subcultures tend to develop in large
organizations to reflect common problems, situations, or experiences of members
• Subcultures mirror the dominant culture but may add to or modify the core values
15-7
Culture Versus Formalization
• Both seek predictability, orderliness, and consistency
• Culture controls by increasing behavioral consistency
• Formalization controls through policies and written documentation
Essentials of Organizational Behavior, 10/e
Stephen P. Robbins & Timothy A. Judge
Chapter 15
Organizational Culture
Copyright ©2010 Pearson Education, Inc.
组织行为学03_Motivation
期望理论 Expectancy theory
Communication University of China
期望理论 Expectancy theory
Communication University of China
期望和激励
• 当期望 (expectancy)，手段 (instrumentality)，效价 (valence) 很高时激励达到最大，当其中一个因素变低， 激励也会变低.
Communication University of China
激励 Motivation
• 在满足个体需要的同时激发和鼓励其为组织目标而 努力采取行动的意愿的过程.
• The processes that account for an individual’s intensity, direction, and persistence of effort toward attaining a goal.
Communication University of China
ERG 理论
Needs
HighestHighest-level needs
Description SelfSelf-development, creative work
Examples Continually improve skills
– 员工不认为他们可以做好工作. Workers do not believe they
can perform well.
– 员工不认为工作绩效和奖励相关. Workers do not believe
that performance and rewards are closely linked.
组织行为学课程教学大纲(双语)
《组织行为学》(双语）课程教学大纲课程中文名称（英文名称)：组织行为学（Organizational Behavior）课程代码：B27052课程类别：专业课程课程性质: 必修课课程学时：32学分: 2适用专业：人力资源管理专业先修课程:普通心理学一、课程介绍1。
分别从个体，群体和组织系统三个层面上帮助读者解释、预测和控制组织行为,内容包括:组织行为学导论、态度和工作满意度、情绪与心境、人格与价值观、知觉与个体决策、激励理论及其应用、群体行为的基本原理、工作团队、沟通、领导力、权力与政治、冲突与谈判、结构与组织行为、组织文化、组织变革等部分。
2.组织行为学是人力资源管理专业本科学生必修的专业课程，它的先修课程为普通心理学。
二、课程教学目的和任务本课程教学目的是使学生掌握组织行为学的基本知识与发展规律；指导学生阅读相关组织行为学案例，培养学生以现代组织行为学理论为依据，培养学生在团队建设与管理、人际沟通、领导、组织结构设计、组织文化建设、组织变革与发展、跨文化沟通、学习型组织建设等组织行为学的实务能力。
三、课程学时分配、教学内容与教学基本要求四、教学方法与教学手段1、阅读：本科程要求学生在阅读教材的基础上，泛读规定的参考教材。
老师随堂抽查学生阅读情况。
2、听课:本课程要求学生进课堂听讲全部课程,并做好笔记。
听课和笔记情况随时检查，记入平时成绩。
3、辅导：要求学生主动学习，随时提出问题,老师随堂辅导。
要求学生与老师建立电话、电子邮箱、QQ、微信联系，交流自学情况。
另外，每学期期末集中大型辅导1次.五、考核方式和成绩评定方法考核方式：期末闭卷考试成绩评定方法:平时成绩（含考勤、回答问题、作业等）占30％，期末考试成绩占70％六、教材与主要参考书目教材:《Essentials of Organizational Behavior》，Stephen P. Robbins等,中国人民大学出版社，2011年。
外教体验式教学方法在《组织行为学》双语教学中的运用与思考
２０１２年６月刊改革与开放外教体验式教学方法在《组织行为学》双语教学中的运用与思考赵翔翔湛军汪元锋（上海金融学院）摘要：《组织行为学》双语教学日益受到各大高校的重视，但由于其跨学科、实践性强及对英语要求高等特点在实践中对教学双方都构成了一定的挑战。
为破解这一难题，上海金融学院引进了富有实践教学经验的外教，外教的体验式教学模式给《组织行为学》双语教学的创新和突破带来新的思路和启迪。
关键词：外教体验式教学《组织行为学》双语教学运用思考组织行为学是管理类学科的核心课程和入门基础课程。
组织行为学源自西方，它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究企业组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。
组织行为学因其基础的专业地位和跨多学科的内容结构一直以来被视为衡量管理学科教学水平的试金石。
将双语教学引入组织行为学可以让学生领略原汁原味的学科专业知识，在提高学生英语应用能力的同时，能够学会用英语思维方式思考和掌握国外的原著学科，增强对世界一流学术大师及其思想的深入了解。
未来在全球化背景下的市场活动中可以如鱼得水，运用自如，不断了解和掌握专业领域最新的知识和技能。
我国高等院校大力推行双语教学迄今已有十多年时间，将双语教学引入《组织行为学》的学校数以百计，但取得良好教学效果的不多。
除了目前我国高校普遍缺乏双语教师、学生外语应用能力不足的客观条件限制，还有部分原因在于学科本身，组织行为学是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性与应用性，在校大学生尤其是本科生专业理论基础薄弱，双语教学效果不理想也在情理之中。
为解决这一难题，我校在2012年引进了美国威斯康星大学一位有多年国际企业管理经验的外教担任组织行为学的任课老师，外教的教学很受学生欢迎，取得了很大的成功。
外教的成功经验给我们最大的启示是，双语教学的关键不在于英语语言能力，而在于采用互动体验式的教学方法。
最新组织行为学主要概念中英文对照讲课讲稿
组织行为学主要概念中英文对照ability 能力absenteeism 缺勤率achievement motivation 成就动机achievement need成就需要achievement/power theory 成就/权力理论affective component of an attitude 态度的情感成分affiliation need 亲和需要arbitrator 仲裁者attitude 态度attribution 归因attributional bias 归因偏见attributional model 归因模型authority 权威、权力behavioral component of an attitude 态度的行为成分behavior theories of leadership 领导的行为理论boundaryless organization 无边界组织brainstorming 头脑风暴法bureaucracy 官僚结构centralization 集权chain of command 指挥链change 变革change agent 变革代理人channel 渠道,通道channel richness 通道丰富性charisma 领导魅力；领导者的超凡魅力charismatic leadership 具有超凡魅力的领导者chief executive officer(CEO) 首席执行官classical conditioning 经典条件反射coercive power 强制权cognitive component of an attitude 态度的认知成分cognitive conflict 认知冲突cognitive dissonance 认知不协调；认知失调cognitive evaluation theory 认知评价理论cohesiveness 内聚力；凝聚力collaborating 合作collectivism 集体主义collegial model 学院模型command group 命令群体communication 沟通communication media 沟通媒介communication process 沟通过程communication networks 沟通网络compromising 妥协conceptual skills 概念分析技能conciliator 调停者conflict 冲突conflict management 冲突管理conflict process 冲突过程conformity 从众content theories of motivation 内容型激励理论contingency model of leadership 领导的权变模型contrast effects 对比效应core dimensions of jobs 工作的核心纬度core values 核心价值观counseling 咨询cross-cultural communication 跨文化沟通cross-function teams 跨职能团队culture 文化decentralization 分权decisions 决策decoding 译码；解码delegation 授权Delphi technique 德尔菲法departmentalism 部门化dependent variables 因变量distributive bargaining 分配谈判distributive justice 分配公平downward communication 下行沟通dysfunctional conflict 功能失常性冲突employee stock ownership plans（ESOPs）员工持股计划encoding 编码environment 环境equity theory 公平理论ERG theory ERG理论esteem needs 尊重需要existence needs 生存需要expectancy 期望expectancy theory 期望理论expert power 专家权力face-to-face communication 面对面的沟通Fiedler contingency model 费德勒权变模型formal group 正式群体formalization 正规化formalization stage 正规化阶段forming 形成functional conflict 功能正常性冲突fundamental attribution error 基本归因错误Gain sharing plan 收益分享计划goal setting 目标设置goal-setting theory 目标设置理论group 群体groupthink 群体思维growth need 成长需要halo effect 晕轮效应Hawthorne experiment 霍桑效应hierarchy of needs theory 需要层次理论higher-order needs 高层次需要horizontal conflict 横向冲突human relations 人际关系human skills 人际技能hygiene factors 保健因素illegitimate political behavior 非法的政治行为incentives 刺激；诱因independent variables 自变量individual differences 个体差异individualism 个人主义informal group 非正式群体informal leaders 非正式领导informal network 非正式网络informal organization 非正式组织information-based power 信息权information technology 信息技术instrumental values 工具性价值观integrative bargaining 整合谈判intergroup conflict 群体间冲突internal locus of control 内部控制点internals 内控者interorganizational conflict 组织间冲突interpersonal conflict 人际冲突intragroup conflict 群体内冲突intraorganizational conflict 组织内冲突intrapersonal conflict 个人内部冲突intuitive decision making 直觉决策lateral communication 横向沟通Leader-Member exchange(LMX) theory 领导－员工交换理论leader-participation model 领导参与模型leadership 领导leadership style 领导方式leading 领导learning 学习learning organization 学习型组织learning theory 学习理论Least-Preferred Co-worker(LPC) questionnaire 最难共事者问卷legitimate political behavior 合法的政治行为legitimate power 合法权利locus of control 控制点lower-order needs 低层次需要Maslow`s theory of needs 马斯洛需求理论Machiavellianism 马基雅维里主义maintenance factor 保健因素Management By Objectives(MBO) 目标管理Management By Walking Around(MBWA) 走动式管理managerial grid 管理方格图managers 管理者；经理matrix organization 矩阵组织matrix structure 矩阵结构Meclelland`s theory of needs 麦克利兰的需求理论mechanistic organizations 机械组织meditation 调停mediator 调停者models of organizational behavior 组织行为模型Motivating Potential Score(MPS) 激励的潜在分数Motivation 激励；动机motivation-hygiene theory 激励－保健理论motivational factors 激励因素motivational patterns 激励类型Need 需要needs theories 需要理论negative reinforcement 负强化neglect 忽略；疏忽negotiation 谈判；协商network 网络nominal group 名义群体Nominal Group Technique(NGT) 名义群体法nonverbal communication 非言语沟通norm 常规；规范；定额；平均数norming 规范化operant conditioning 操作性条件反射organic organizations 有机组织organization 组织Organizational Behavior(OB) 组织行为organizational culture 组织文化organizational citizens 组织公民organizational design 组织设计organizational development 组织发展organizational politics 组织政治organizational socialization 组织社会化organizational structure 组织结构organizational life cycle 组织生命周期organizing 组织Participation 参与participative counseling 参与式咨询participative leader 参与式领导者participative management 参与式管理path-goal theory 途径－目标理论perception 知觉perceptual biases 知觉偏见perceptual error 知觉错误performance-outcome expectancies 绩效－产出期望performance-satisfaction-effort loop 绩效－满意－努力环personal-based influence 个人影响力personal power 个人权力personality 个性；人格personality-job fit theory 个性－工作匹配理论personality traits 人格特质piece rate 计件工资piece-rate pay plans 计件工资计划piecework system 计件工作系统planned change 有计划的变革polarization 极化political behavior 政治行为political power 政治权利politics 政治positive reinforcement 正强化position power 职位权力power 权力power distance 权力距离power need 权力需要power tactics 权力战术，权术prejudice 偏见；成见problem-solving teams 问题解决小组procedural justice 程序公正性procedure 程序process consultation 过程咨询production-oriented leader 以生产导向的领导productivity 生产力profit-sharing plan 利润分享计划projection 投射psychological success 心理成功psychological costs 心理成本psychological contract 心理契约psychological distance 心理距离punishment power 惩罚性权力quality circles 质量圈qualify of life 生活质量Qualify of Work Life(QWL) 工作生活质量quantity of life 生活数量rationality 理性realistic job previews 实际工作预览reference group 参照群体reciprocal interdependence 互惠的相互依赖reengineering 工程再造refreezing 重新冻结referent power 参照性权力reinforcement 强化reinforcement theory 强化理论reinforcement schedule 强化程序relatedness need 相互关系需要reliability 信度resistance to change 变革阻力reward power 奖励权role 角色selective perception 选择性知觉self-actualization 自我实现self-efficacy 自我效能self-esteem 自尊self-managing teams 自我管理小组self-serving bias 自我服务偏见sensitivity training 敏感性训练shared value 共同价值观situational leadership theory 领导的情境理论skill-based pay 技能工资skill variety 技能多样化social comparison theory 社会比较论social-learning theory 社会学习理论Social Readjustment Rating Scale 社会再适应评估量表Socialization 社会化span of control 控制幅度specification 专业化stereotyping 刻板印象storming 风暴阶段stress 压力stressors 施压源substitutes for leadership 领导的替代物survey feedback 调查反馈synergy 协同作用task significance 任务重要性task structure 任务结构task team 任务小组；任务团队task uncertainty 任务不确定性team building 团队建设technical skills 技术技能technology 技术total quality management(TQM) 全面质量管理traits theories of leadership 领导特质理论transactional leaders 交易型领导turnover 离职率two-factor model of motivation 双因素激励理论type A personality A型人格type B personality B型人格uncertain avoidance 不确定性规避unity of command 统一指挥upward feedback 上行反馈upward communication 上行沟通valence 效价validity 效度value system 价值观体系values 价值观variable-pay programs 可变报酬计划vertical conflict 纵向冲突work force diversity 劳动力多元化work group 工作群体work specialization 工作专业化written communication 书面沟通XXXX公司会计科目使用说明为了适应公司不断发展的需要，加强集团内部财务管理，严格经济核算工作，按照集团内部财务管理真实、准确、规范、及时的原则，根据《会计法》、《公司法》、《企业会计制度》及国家其他有关法律法规，结合本公司产业经营管理特点，制定本会计科目使用说明。
国外组织行为学课件皮尔森ch05
Motivation and Performance
• Performance refers to the extent to which an organizational member contributes to achieving the objectives of the organization.
Factors Contributing to Individual Job Performance
Copyright © 2011 Pearson
General Cognitive Ability
• A person’s basic information processing capacities and cognitive resources.
• Extrinsic factors can lead to autonomous motivation.
• Autonomous motivation facilitates effective performance, especially on complex tasks.
Copyright © 2011 Pearson
• The most basic level of EI and necessary to be able to perform the other steps in the model.
Copyright © 2011 Pearson
Using Emotions to Facilitate Thinking
– Pay, fringe benefits, company policies, and various forms of supervision.
组织行为学英文版
▪ Watching the model’s behavior must be converted to doing
Reinforcement processes
▪ Positive incentives motivate learners
Race
Contentious issue: differences exist; but could be more culturebased than racebased
Any difference in …
▪ Mental abilities or Mental ability tests ▪ Job performance or Job Performance
2
Job Performance + Job Satisfaction
Individual Differences
Job Performance Job Satisfaction
What are the reasons for these differences
Intellectual Abilities Physical Abilities
Unconditioned Response UR
UR
CR
▪ The naturally occurring response to a natural stimulus
Conditioned Stimulus CS
▪ An artificial stimulus introduced into the situation
17
Operant Conditioning
B F Skinner’s concept of Behaviorism: behavior follows stimuli in a relatively unthinking manner
组织行为学(英文版)第6章
weiping
Esteem needs
Include internal factors such as self-respect, and achievement and external factors such as recognition, and status
weiping
Goal-Setting Theory Goals are a potent motivating force Specific goals lead to increased performance Difficult goals, when accepted, result in higher output than easy goals Feedback leads to higher performance than does nonfeedback
High
Job dissatisfaction
weiping
0
Job satisfaction
High
Part2: Contemporary theories of motivation
Need for Affiliation (nAff)
McClellaቤተ መጻሕፍቲ ባይዱd’s
Theory of Needs
Need for Power (nPow)
weiping
Equity theory Choices when perceived inequity
Distort either their own or other’s inputs or
outcomes Behave in some way so as to induce others to change their inputs or outcomes Behave in some way so as to change their own inputs or outcomes Choose a different comparison referent Quit their job
管理与组织行为学(双语)教案
管理与组织行为学(双语)教案第一章：管理与组织行为学概述1.1 课程介绍1.2 管理与组织行为学的重要性1.3 管理与组织行为学的主要概念1.4 管理与组织行为学的研究方法1.5 管理与组织行为学的发展历程第二章：组织行为学基础2.1 个体行为分析2.2 群体行为分析2.3 组织文化2.4 组织结构与组织设计2.5 组织变革与组织发展第三章：人性假设与领导理论3.1 性恶论与X理论3.2 性善论与Y理论3.3 领导特质理论3.4 领导行为理论3.5 领导权变理论第四章：组织激励理论与实践4.1 内容型激励理论4.2 过程型激励理论4.3 行为改造型激励理论4.4 激励理论在组织中的应用4.5 激励理论在企业管理中的实践案例第五章：团队建设与管理5.1 团队概述5.2 团队建设的重要性5.3 团队建设的阶段与过程5.4 团队领导与团队管理5.5 提高团队效能的策略与方法第六章：组织沟通6.1 组织沟通概述6.2 正式与非正式沟通6.3 沟通渠道与沟通网络6.4 沟通障碍与沟通技巧6.5 跨文化沟通第七章：冲突管理与解决7.1 冲突的性质与原因7.2 冲突的过程与管理7.3 冲突解决的方法与策略7.4 冲突管理技巧的培养7.5 冲突管理在组织中的应用案例第八章：人力资源管理8.1 人力资源管理的基本概念8.2 人力资源规划与招聘8.3 员工培训与发展8.4 绩效评估与管理8.5 人力资源管理与组织竞争力第九章：组织结构与设计9.1 组织结构的基本类型9.2 组织设计的因素与原则9.3 组织结构设计的步骤与方法9.4 组织结构变革的理由与过程9.5 组织结构设计的实践案例第十章：组织战略与管理10.1 组织战略概述10.2 战略管理的过程与模型10.3 组织战略的类型与选择10.4 组织战略实施的关键问题10.5 组织战略管理的实践案例第十一章：决策与问题解决11.1 决策过程11.2 决策方法11.3 问题解决与创新11.4 决策支持系统11.5 决策与问题解决的实践案例第十二章：领导力发展与变革管理12.1 领导力发展的重要性12.2 领导力发展的理论与实践12.3 变革管理的概念与过程12.4 变革管理的方法与策略12.5 领导力发展与变革管理的实践案例第十三章：跨文化组织行为学13.1 跨文化组织行为学的基本概念13.2 文化差异与组织行为13.3 跨文化沟通与协调13.4 跨文化管理策略13.5 跨文化组织行为学的实践案例第十四章：企业社会责任与伦理14.1 企业社会责任的基本概念14.2 企业伦理与道德责任14.3 企业社会责任的实施策略14.4 企业社会责任与企业绩效14.5 企业社会责任与伦理的实践案例第十五章：组织行为学的未来趋势15.1 全球化背景下的组织行为学15.2 数字化与信息技术对组织行为学的影响15.3 可持续发展与绿色组织行为学15.4 与组织行为学15.5 组织行为学未来趋势的实践案例重点和难点解析本文档为您提供了一整套关于管理与组织行为学的教案，涵盖了课程概述、组织行为学基础、人性假设与领导理论、组织激励理论与实践、团队建设与管理、组织沟通、冲突管理、人力资源管理、组织结构与设计、组织战略与管理、决策与问题解决、领导力发展与变革管理、跨文化组织行为学、企业社会责任与伦理以及组织行为学的未来趋势等主要内容。
管理与组织行为学(双语)教案
管理与组织行为学(双语)教案第一章：管理与组织行为学概述1.1 教学目标了解管理与组织行为学的基本概念理解管理与组织行为学的重要性掌握管理与组织行为学的研究方法1.2 教学内容管理的定义与功能组织行为学的概念与研究对象管理与组织行为学的研究方法1.3 教学活动引入管理与组织行为学的概念讨论管理与组织行为学的重要性小组活动：研究管理与组织行为学的方法1.4 作业与评估完成阅读材料参与小组讨论提交个人作业第二章：组织结构与设计2.1 教学目标了解组织结构的基本类型掌握组织设计的原则与步骤分析组织结构的影响因素2.2 教学内容组织结构的类型与特点组织设计的原则与步骤组织结构的影响因素2.3 教学活动介绍组织结构的基本类型讨论组织设计的原则与步骤案例分析：分析组织结构的影响因素2.4 作业与评估完成阅读材料参与小组讨论提交个人作业第三章：组织文化3.1 教学目标了解组织文化的概念与特征掌握组织文化的类型与作用分析组织文化的建设与传播3.2 教学内容组织文化的概念与特征组织文化的类型与作用组织文化的建设与传播3.3 教学活动介绍组织文化的概念与特征讨论组织文化的类型与作用案例分析：分析组织文化的建设与传播3.4 作业与评估完成阅读材料参与小组讨论提交个人作业第四章：领导与领导力4.1 教学目标了解领导与领导力的基本概念掌握领导理论的主要内容分析领导行为的影响因素4.2 教学内容领导与领导力的基本概念领导理论的主要内容领导行为的影响因素4.3 教学活动介绍领导与领导力的基本概念讨论领导理论的主要内容案例分析：分析领导行为的影响因素4.4 作业与评估完成阅读材料参与小组讨论提交个人作业第五章：人力资源管理5.1 教学目标了解人力资源管理的基本概念掌握人力资源管理的主要职能分析人力资源管理的影响因素5.2 教学内容人力资源管理的基本概念人力资源管理的主要职能人力资源管理的影响因素5.3 教学活动介绍人力资源管理的基本概念讨论人力资源管理的主要职能案例分析：分析人力资源管理的影响因素5.4 作业与评估完成阅读材料参与小组讨论提交个人作业第六章：决策与问题解决6.1 教学目标理解决策在管理中的重要性掌握决策的类型与过程学习问题解决的有效策略6.2 教学内容决策的定义与重要性决策的类型与模型决策过程的步骤问题解决的策略与技术6.3 教学活动讨论决策在管理中的应用分析不同类型的决策模型小组活动：模拟决策过程学习问题解决的策略与技术6.4 作业与评估完成决策案例分析编写决策流程图提交问题解决报告第七章：沟通与冲突管理7.1 教学目标理解沟通在组织中的作用掌握有效沟通的技巧学习冲突管理的策略7.2 教学内容沟通的类型与模型有效沟通的障碍与技巧冲突的成因与类型冲突管理的策略与技术7.3 教学活动讨论沟通的重要性和障碍角色扮演：练习有效沟通技巧分析冲突案例学习冲突管理的策略7.4 作业与评估完成沟通技巧练习分析冲突案例提交冲突管理报告第八章：团队建设与管理8.1 教学目标理解团队在组织中的重要性掌握团队建设的原则学习团队管理的策略8.2 教学内容团队的定义与特点团队建设的原则与过程团队管理的策略与技术8.3 教学活动讨论团队的功能与重要性小组活动：团队建设游戏学习团队管理策略分析团队管理案例8.4 作业与评估完成团队建设计划参与团队活动提交团队管理分析报告第九章：战略管理9.1 教学目标理解战略管理的基本概念掌握战略管理的过程与步骤学习战略管理的前沿理论9.2 教学内容战略管理的定义与重要性战略管理的过程与步骤战略管理的前沿理论9.3 教学活动讨论战略管理在组织中的作用分析战略管理的过程与步骤学习战略管理的前沿理论9.4 作业与评估完成战略管理案例分析编写战略管理计划提交战略管理报告第十章：变革管理10.1 教学目标理解变革在组织中的必要性掌握有效变革的管理技巧学习应对变革的策略10.2 教学内容变革的定义与必要性变革管理的原则与过程变革管理的技巧与策略10.3 教学活动讨论变革的原因与挑战角色扮演：练习变革管理技巧分析变革案例学习应对变革的策略10.4 作业与评估完成变革管理计划参与变革讨论提交变革管理报告重点和难点解析1. 管理与组织行为学概述补充说明：介绍管理与组织行为学的定义、功能和作用，解释为什么该学科对组织和个体发展至关重要。
组织行为学双语课堂背诵要点
1、Organization:组织Consciously coordinated social unit 有意识有条理的组织Composed of two or more people 至少有两个或以上的人组成Functions on a continuous basis to achieve a common goal持续运作实现共同目标Characterized by formal roles that define and shape the behavior of its members以正式的角色定义和塑造其成员的行为2、Organizational behavior studies the influence that individuals, groups, and organizational structure have on behavior within organizations.组织行为学研究个人，团体的影响，以及组织结构对组织内部行为。
3、Behavioral science: Psychology 心理学，Social Psychology 社会心理学，Sociology 社会学，Anthropology 人类学（单选）4、Myers-Briggs Type Indicator(MBIT):Extraverted versus introverted.外向与内向相对Sensing versus intuitive.感觉与直觉相对Thinking versus perceiving.思考与情感相对Judging versus perceiving.判断与知觉相对5、The big five personality model 大五人格Extraversion 外向性Agreeableness 宜人性Conscientiousness 尽责性Emotional stability 情感稳定性Openness to experience 经验的开放性6、Values represent basic convictions that “a specific mode of conduct or end –state of existence is personally or socially preferable to an opposite or converse mode of conduct or end-state of existence.价值观代表基本的、稳定的信念系统，这个系统指“个人或者社会偏向某种具体的行为模式或者生存的终极目标，而不是队里的或者相反的行为模式或生存的终极目标。
组织行为学(双语)课程CH05-Motivation-I-Basic-theory
5-4
Maslow’s Hierarchy of Needs Theon Esteem Social Safety
Psychological
Lower
Copyright ©2010 Pearson Education, Inc.
5-5
Douglas McGregor’s X & Y
attaining a organizational goal
Intensity – the amount of effort put forth to meet the goal
Direction – efforts are channeled toward organizational goals
• McGregor’s Theory X and Theory Y
• Herzberg’s Two-Factor (Motivation-Hygiene) Theory
• McClellan’s Theory of Needs (Three Needs Theory)
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Satisfied
Hygiene Factors
Motivation Factors
• Quality of supervision
• Pay • Company policies • Physical working
conditions • Relationships • Job security
• High achievers prefer jobs with:
Personal responsibility Feedback Intermediate degree of risk (50/50)
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?Personal responsibility ?Feedback ?Intermediate degree of risk (50/50)
5-7
McClelland's Theory of Needs
? Need for Achievement (nAch)
The drive to excel
? Need for Power (nPow)
The need to make others behave in a way they would not have behaved otherwise
?Persistence – how long the effort is maintained
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5-3
Early Theories of Motivation
? Maslow's Hierarchy of Needs Theory
3. Compare and contrast goal-setting theory and selfefficacy theory.
4. Demonstrate how organizational justice is a refinement of equity theory.
5. Apply the key tenets of expectancy theory to motivating employees.
6. Explain to what degree motivation theories are culture bound.
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5-2
What Is Motivation?
The processes that accounts for an individual's intensity, direction, and persistence of effort toward
? Opportunities for personal growth
? Recognition ? Responsibility ? Achievement
Motivation Fa
Dissatisfied
Copyright ?2010 Pearson Education, Inc.
Not Satisfied
5-1
After studying this chapter, you should be able to:
1. Describe the three key elements of motivation.
2. Identify four early theories of motivation and evaluate their applicability today.
attaining a organizational goal
?Intensity – the amount of effort put forth to meet the goal
?Direction – efforts are channeled toward organizational goals
? Will exercise self-direction and self-control if committed to objectives
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5-6
Herzberg's Two -Factor Theory
Not Dissatisfied
? McGregor's Theory X and Theory Y
? Herzberg's Two-Factor (Motivation-Hygiene) Theory
? McClellan's Theory of Needs (Three Needs Theory)
Copyright ?2010 Pearson Education, Inc.
Essentials of Organizational Behavior , 10/e
Stephen P. Robbins & Timothy A. Judge
Chapter 5
Motivation I: Basic Concepts
Copyright ? 2010 Pearson Education, Inc.
? Need for Affiliation (nAff)
The desire for friendly and close interpersonal relationships
Copyright ?2010 Pearson Education, Inc.
5-8
McClelland's High Achievers
பைடு நூலகம்
Satisfied
Factors
? Quality of supervision
? Pay ? Company policies
Hygiene
? Physical working conditions
? Relationships ? Job security
? Promotional opportunities
Theory X
Theory Y
? Inherent dislike for work and will attempt to avoid it
? Must be coerced, controlled or threatened with punishment
? View work as being as natural as rest or play
5-4
Maslow's Hierarchy of Needs Theory
Self-Actualization
Upper
Esteem Social
Safety
Lower
Psychological
Copyright ?2010 Pearson Education, Inc.
5-5
Douglas McGregor's X & Y