2011年工作总结及2012年工作计划2012.1.9

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2011年工作总结及2012年工作安排

预算科2011年工作总结及2011年工作安排今年以来，预算科在局党组的正确领导下，在局内各科室的大力支持密切配合下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕工作目标，统筹安排预算，认真组织收入，努力深化改革，科学理财，较好地完成了局党组交给的各项工作任务。

现将2011年工作情况总结如下：一、主要工作完成情况（一）完成2010年度财政决算工作2011年初全科人员就进入紧张的工作状态，按照市决算会议精神，召开了乡级财政决算会议，并及时组织了与国库、农行、国、地税及本局相关科室之间的各项资金清理及年终对账工作，完成了我县乡级财政决算；按时完成了市局布置的政府债务决算工作，并积极配合审计部门完成市审计组对我县的地方政府债务审计工作，审定2010年底我县地方政府债务审计余额为228157万元。

（二）完成了2011年财政预算编制工作面对今年较为严峻的财政形势，本着积极稳妥的原则，经过反复测算完成了收入预算方案；支出按零基预算的要求，力争打足打实，个人部分细化到了人头，公用经费按统一标准进行了测算安排，县内专款安排到了项目。

编印了《乐亭县2011年部门预算手册》供领导参阅及各科室贯彻执行。

（三）采取切实措施，积极调度组织财政收入根据年初人代会批准的2011年财政收入任务，我科与两税部门认真研究，反复磋商，及时将任务分解落实到各征收部门。

在组织收入工作中，密切注视着财政收入动态，认真分析财政收入形势，加强对重点税源，重点企业的调查和分析，及时发现并协助领导解决组织收入中的存在问题，同时加大非税收入的征管，确保了财政收入快速增收，均衡入库。

（四）调整优化财政支出结构，积极筹措资金支持经济和社会事业发展年初以来，严格执行经人代会审议通过的2011年财政支出预算，确保工资正常发放和政权机关正常运转的支出需要，保证法定支出，保证民生支出，积极筹措资金支持县域经济发展。

（五）按照市局工作部署，结合国、地税有关部门，从全县抽选了具有代表性的30余家企业，完成了2010年企业所得税税源调查工作。

工作总结2011

2011年工作总结和2012年工作计划一、2011年工作总结在公司领导和各位同仁的大力支持下，本人分管的各项工作已基本完成，现将一年来的工作情况汇报如下：1、行政工作方面：（1）公司入驻永康总部中心A、公司入驻总部中心一系列证照的办理如期完成，保证入驻工作的正常开展；B、总部网络、电话等硬件配套设施的安装，办公家具、办公用品的购置，花木的摆放等，使公司总部工作的顺利进行；C、积极配合总部办开展一系列的活动，展示了公司的团队力量与精神风貌。

具体活动如：第十六届五金博览会开幕式企业方阵、总部之夜文艺晚会等。

（2）公司车辆、食堂的管理为加强公司车辆管理，用车手续（车辆使用审批单）、车辆出车登记台账、车辆行驶公里数台账都在实时更新。

为更好的做好车辆的调度工作，10月份成立了小车班，保证了公司用车的及时、准确、无误，及用车的可靠性。

与此同时，制定了非专职驾驶员驾驶公司车辆的管理办法，有效的提高了车辆使用效率，缓解了公司用车量大的压力。

公司二届工委会对食堂的管理和经营方式进行了大胆的尝试和改革，同时工会还成立了食堂管理委员会和食堂监督委员会，对食堂经费、卫生等进行监督和管理，不管是食堂饭菜质量还是卫生水平，都比之前提高了一个档次，让员工吃得更加放心、舒心和省心，许多兄弟企业前来参观过后，纷纷效仿我公司的做法。

但是，食堂是天底下最难管理的东西，做得再好也会有人有意见，我们只能尽到最大努力，让绝大多数员工从中受益，并且在原有的基础上不断改进，不断完善，不断提高。

（3）年产1000万只项目的建设参与《年产1000万只不锈钢保温器皿项目》的工艺流程规划、平面布局、废气废水处理，厂房送风系统的一些合理化建议工作；与设备部一起对本项目进行了绿色建筑项目申报，并已经获得省级的绿色建筑项目。

（4）配合完成了相关上市环保核查工作，以及上市酒会的举办；（4）配合、参与验厂工作的准备与接待；（5）完成了国家免验的宣传与接待工作2、落实工会工作，打造和谐职工之家在公司党支部和公司董事会的领导和支持下，积极开展各项工作，积极为广大员工谋福利，排忧解难。

2011年工作总结及2012年工作设想

2011年工作总结及2012年工作设想统计部分：2011年即将过去，在过去的一年中，计统科在段领导下，紧密围绕运输安全、经营管理等各项工作，结合今年铁路几次大的运行图调整变化，统计程序不断修改和完善。

努力做好计统各项工作，进一步规范各项统计管理制度和统计工作标准。

在路局组织的统计执法大检查中，受到了路局计统处领导的好评；狠抓统计源点信息填写及核查，堵漏补缺，十八点数据以及报表质量不断提高，良好的完成了领导交办的各项任务，多次得到路局计统处的通报表扬；运输统计分析论文，在路局组织的评比中荣获二、三等奖。

在2012年，计统工作将会有很多新变化、新考验，随着铁路清算办法的变化、统计报表的增加，报单输入程序将不断完善，我们将会密切结合我段的运输任务，研究解决新问题、新变化，合理计划，仔细安排，更好地做好2012年计统工作。

2完善各项统计管理制度和工作标准3完善统计报单处理程序根据我段统计工作任务增加和运输区段变更的具体实际，我们建立了机报一数据每日上传制度，编制了相关联网程序，使我段的各调度台的机车使用情况能够及时地上传到计统科；在报单处理新程序实施后，新问题不断出现，我们在不断处理新问题的同时，要求全体统计人员认真学习新知识、新要求，积极适应新变化，并将在工作中发现的新问题，及时梳理，向路局反映，使统计新程序不断适应司机报单的输入要求，及时准确地完成统计工作任务。

三、加强政治业务学习，提高全体人员的理论水平和业务素质。

根据段党委政治学习计划安排，认真落实政治学习制度，坚持每周一学习，并做好学习笔记，提高科室人员的理论水平和思想觉悟；根据铁路运输形势的需要，不断研究新问题，学习新知识，每周由专人讲解统计业务知识和日常常见问题的处理技能，提高大家日常的应急处理能力。

四、狠抓统计原点信息填写及核查，切实提高统计数据质量。

今年1~11月份“一段五区”统计人员，共发现报单错误729次，其中编组漏填、错填439次，累计堵漏15282.8万吨公里，燃油25吨，合计金额248余万元。

2011年工作总结暨2012年工作计划

2011年，在县委、县政府的正确领导下，在县人大、政协的监督下，在政府各部门的共同努力和社会各界的大力支持下, 认真落实全县“三干会”精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，不断强化安全工作措施，落实安全生产责任，深化机制体制改革，扎实开展了煤矿隐患排查治理、整合技改、瓦斯和水患治理、质量标准化建设、冬季供煤等重点工作，较好地完成了市、县政府下达的煤矿安全指标和各项工作任务，确保了全县煤炭工业健康稳定发展。

一、2011年工作回顾（一）各项指标完成情况及主要成绩——全年原煤总产量（含经坊、王庄）1260万吨，实现工业增加值50.4亿元，上缴税金33.6亿元，同比增长37%，超额完成煤炭生产任务；——全县煤矿安全生产形势总体保持平稳，全年共发生安全生产事故1起1人，百万吨死亡率0.08，同比降低0.03；——不断规范全县煤炭经营秩序，强化煤炭销售票发放和管理，审批发放煤炭准销票625.07万吨，票证使用率和回收率均达到100%；——煤矿安全纠察查结案件30起，票证查结案件4起，查处落实上级转批及群众举报19起，行政处罚60余万元，做到了件件有落实，件件有结果；——建成一级安全质量标准化矿井8座（其中6座矿井达到本质安全型矿井）,二级矿井2座；——基建矿井开工报告审批工作全省领先，全县20座基建矿井中，县管辖的18座全部开工建设，开工率100%；——依托煤炭优势，积极发展非煤产业。

全年新建非煤项目7个，完成投资13.337亿元，占年计划的167%；——全县冬季取暖供煤工作共发放原煤13.653万吨，惠及农户91020户，同时积极协调城镇居民集中供热、学校、医院等公益单位冬季用煤，保质保量完成了冬季供煤任务；——全县煤矿兼并重组整合关闭工作基本结束，关闭矿井39座，征收产能置换金5.75亿元，发放补偿资金5.3亿元。

（二）主要工作措施1、转变作风，提升形象，党风廉政建设进一步加强。

一是加强思想理论学习。

2011年工作总结暨2012年工作计划1

2011年工作总结暨2012年工作计划行政人事部2011年，在公司的正确领导及大力支持下，行政部紧紧围绕内部管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一.一年来,行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

成功组织了室外文化活动、篮球比赛、员工年终健康体检等活动，做到了活动之前有准备,活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象，起到了窗口作用.二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为合作商服务。

一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动.对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管的仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作.做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯.3、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。

2011年工作总结和2012年工作计划

XX市场部工作报告严谨、务实、高效、创新江门市场部XXX第一部分：2011工作总结前言2011年即将成为过去。

回顾这一年感慨良多，非常感谢公司能个提供这样一个平台给我，让我真正意义上的管理一个区域市场部，为区域市场的持续增长贡献一份微薄的力量，同时感谢市场部经理张经理的正确指引和领导，和江门全体市场专员的艰辛付出。

张经理不断的培养和指导我，使我的营销知识营销理论有了较大的提高，团队管理的能力也有较大的提升。

经过一年的团队管理工作，逐渐找到感觉，找到方向，得到公司的支持，得到区域的认同，问题仍有很多但我会一如既往的把江门市场部带好，更好的发挥市场部的腰杆的作用。

一、职能方面：（一）、品牌推广工作：1、广告费用使用情况各区终端广告费用情况：各项费用占比情况：广告概述：2011江门区域广告投放围绕三个核心思想进行打造：A、以酒楼终端为核心、多渠道多形式进行终端广告建设。

江门区域全年广告存量1243间，同比去年增长一倍以上。

其中酒楼终端广告占比约60%、商超占比约30%，酒行二批占比约10%。

B、各区配合进行核心路段、过境路段的广告建设，力图达到联动效应。

2011年全区配合打造地面广告的联动效应，新会鹤山两区配合打造江门--沙坪公路地面广告建设，新会打造会城--司前线路地面广告建设，鹤山开平配合打造址山水口两镇过境的325国道线路，台山打造公益--台城线，开平恩平配合打造开平至恩平段325国道地面广告。

C、各区有效的增加墙体广告的投放，利用墙体广告的高性价比，较好的品牌效应提升品牌美誉度。

全区本年度墙体广告22幅，其中续约10幅，新增墙体广告12幅，增幅达120%，其中开平、恩平、台山把握墙体广告的意识较好新增广告在三幅以上，能对区域终端广告和户外媒介形成一个较好的补充，能较好的提升品牌形象。

2、品牌广告：对核心市场进行重点投放，多媒体的整合传播；江门新会两区作为江门区域的政治经济文化中心，地理位置临近、市场特点相近所以媒体投放进行重点偏重，并力求形成联动的效应，因此投放21台公交车广告，公交车广告投放进行两纵四横的放射性形式，两纵既新会江门两区相连的两条主线路，四横即以江门礼乐、杜阮、潮莲及城轨站。

2011年工作总结及2012工作计划

2011年工作总结及2012工作计划二0一一年工作总结2011年面对激烈的市场竞争，第*分公司在公司领导的关心支持下，在公司各部门的指导帮助下，以科学发展观和党的十七大为指导思想，分公司干部职工团结一致，围绕公司年初制定的各项工作目标，加强企业管理，推进和谐企业建设，提高企业发展质量，较好的完成了2011年各项工作任务。

企业经营收入稳步提高——“四费”收缴始终是企业经营收入的命脉，因此我分公司把收费工作列为重中之重的任务来抓。

截止12月末：（一）租金实际征收*******.**元，征收率**.**%陈欠租金实征征收：******.**元，征收率*.**%。

（二）物业费实际征收*******.**元，征收率**.**%陈欠物业费实征征收******.**元，征收率**.**%。

（三）二次加压水费实际征收******.**元，征收率**.**%陈欠二次加压水费实征征收******.**元，征收率**.**%。

（四）2010-2011年度热费应收********.**元。

实征收额********.**，征收率**.**%。

热费陈欠实收额*******.**元。

企业三项主业扎实推进——一、是加强供热经营管理。

供热期间我们始终坚持四个到位和两个严格。

在今年春季为抢先抓早，各部门、站针对设备运行情况提前入手，做出夏季维修计划，由生产部门审核后制定出夏季设备大修、检修方案，共维修**处锅炉房的**台锅炉，完成工作量**.**万元，合格率100%；二、加强物业管理。

加强小区的环境综合整治，为业主创造整洁、优美、舒适的生活环境。

对***栋、****户、*****平方米屋面实施防水工程，完成工作量***万元。

三、加强国有房产管理。

小修****余次，维修及时率100%，定期做好维修回访，确保维修质量和住户满意，促进租金的收缴。

企业管理逐步严谨规范———、完成财务各项上缴任务。

2011年上缴额为*******.**元，其中上缴租金*******.**元，上缴管理费*******.**。

2011年工作总结及2012年工作思路

2011年工作小结及2012年工作思路我叫苗伟，按照党委分工，负责纪检（监察）工作，分管党群，联系朱庄村。

现按照领导要求把本人2011年度工作小结和2012年度工作思路回报如下：一、2011年度工作小结：1、能加强学习：学习基本理论，十七届五中、六中全会精神，党在农村的各项方针政策，向书本学、向同志学，使自己了解和掌握了一些基本理论和业务知识，为自己开展工作提供了帮助。

2、能深入基层：本人联系朱庄村，较之以前下乡的机会多了，与群众接触的机会也多了，加之2011年进行了村级两委换届，真正接触了一些党员和群众，拉近了与群众之间的距离。

3、能积极履职尽责：在纪检监察工作、阳光村务、党建党务工作、村两委换届、干部管理和中心工作中能从宫集镇大局出发，积极工作。

从总体看来，本人虽然在过去的一年里能积极工作，也做出了一些成绩，但本人总感觉经常琐事缠身，精力好象就是不能集中起来，忙忙碌碌好象也没有什么头绪，特别对司家美等类似的情况，总觉得如果不理会会造成不稳定，但如果理会好象也会给以后工作留下“隐患”或“祸根”，可能会长期“不得安生”，因此有时工作时内心非常纠结，两个没能按时报结的县转信件也是一样。

如果需要给本人2011年度一个自我评价的话，实事求是地说，我想也应该是个“比较称职”等次。

二、2012年工作思路和想法：1、各项工作都是一样，要注重经常性工作，计划生育是这样，纪检监察工作，党风廉政建设责任制、阳光村务等，都是一样。

2、经常性地加大对各职能单位和部门的管理，尽可能“盘活”有限的人力资源，调动每一个人的工作积极性和主观能动性，把一些业务量大且很重要的人员主要精力用在干业务上。

3、调整好工作状态，以饱满的工作热情开展好新的一个年度的工作，争取做到开好局、起好步，不要到年中或年终时再感觉“不堪回首”，较好地完成2012年度各项工作任务。

2011年工作总结及2012年工作计划

2011年工作总结及2012年工作计划一、2011年工作总结在2011年的工作中，主要有以下方面的工作，分别是日常工作、方案设计规划、系统优化、工程项目建设配合等：1、日常完成工作有：系统平台维护作业计划的执行、SOX 控制点的执行、业务支撑系统的分析和优化、每月业务支撑系统运行情况分析报告、对地州的技术支持及指导、BOSS网络内windows服务器升级检查等、节假日前例行巡检；2、方案设计规划：和4A厂商交流VPN采用U-key的可能性、手机访问网上营业厅的优化方案设计、客服3中心和客服外包中心的架构设计等；3、工程项目建设配合：2010营业厅综合管理系统扩容改造、2010运维管理平台、VGOP的规划、设计、安装调试、各网元设备建设配合、4A系统的建设配合等；在进行日常工作中体会到，做好普通的日常工作，就可以预防许多故障的发生和减小故障的影响面。

如在维护作业中，每天都要检查设备的运行状态和系统日志，就会提前发现故障情况，从而在故障影响业务之前就处理了故障，让用户不会感受到故障的发生，最终提升了客户满意度。

SOX 控制点的准确执行对降低经营风险，提升企业经营管理水平，实现可持续发展，具有重要意义，因此，在正常公司运营中，应该严格准确的执行SOX 控制点。

随着业务的发展，业务种类和用户数都不断增加，所以持续地进行系统优化也是提升业务感知水平的重要点。

随着业务的发展，系统的扩展，都要进行星系统的建设，配合工程建设也都是维护人员需要完成的一项重要工作。

在配合的工作中，需要进行系统架构的设计、现网情况的调研、设计的配合、工程实施的监督配合等；在BOSS网络中有许多运行windows server的服务器，及时的给这些操作系统打补丁，能很好的提高系统的安全性。

所以需要定期的检查这些服务器的补丁安装情况。

系统建设是否规划好，对以后运行维护其非常重要的作用，因此，对每个系统的建设都要认真的进行规划和设计。

所以在进行规划中，就须遵循系统尽量简单明了、方便维护、抗灾容错性强等原则。

2011年工作总结和2012年工作安排(12月30日修改)

2011年工作总结和2012年工作安排市政监管处2011年，市政监管处在局党委的正确领导下，在局及城投公司各部门的关心支持下，紧紧围绕目标任务，克服重重困难，精心组织市政重点工程建设，积极投身文明城市、园林城市创建，稳步推进惠民工程，各项工作按序时进度扎实推进。

现将相关情况汇报如下：一、2011年工作总结一是精心组织市政重点工程建设，全面冲刺全年目标2011年由我处负责实施的目标项目共19项，其中有8项工程较目标计划提前建成通车；5项工程可以按目标计划完成；6项工程因资金问题未能开工。

其中提前建成通车的项目分别是：绿园南路、郁洲南路、滨河路、新建路跨西盐河桥东侧道路、便民工程（结合城建处在创建过程中完成的工程，已完成2011年计划）、郁洲南路跨玉带河桥、青河路跨玉带河桥；可以按目标计划完成的项目分别是：红砂路、陇海东路、运河路与海宁路交叉口大修工程、人民东路大修工程、新建东路跨西盐河桥工程。

其中新建东路跨西盐河桥新建工程根据《关于做好市领导调研工作要求落实的通知》，目标计划改为“在明年初市人代会召开前实现简通车”；新浦新区支路、朝阳西路等工程因资金问题未能开工。

由于很多项目因资金问题进展缓慢，我处在分管领导的带领下，积极与新建东路跨西盐河桥、新建东路、郁洲南路施工单位协商解决工程资金问题，要求施工单位先行筹措建设资金700万元，确保三个项目按施工进度计划正常施工。

具体工程实施情况如下：1、新建东路跨西盐河桥完成44根直径1.2米的桥梁钻孔灌注桩、51690m粉喷桩、两侧桥台及预压支架的搭设工作；完成总重约300吨的钢管拱、吊杆及锚具的制作；完成约1500立方的纵横梁砼浇筑。

目前，正在进行预应力张拉。

完成投资约3000万元。

两侧引道工程已完成东侧山场碎石土路基回填和雨污水工程及西侧半幅路面的沥青砼摊铺，目前正在进行西侧半幅山场碎石土路基回填，完成投资约500万元。

累计完成投资3500万元。

取得了阶段性成效，向年底简易通车的目标作最后的冲刺。

2011年工作总结及2012年工作计划

2011年工作总结及2012年工作计划
导读：本文2011年工作总结及2012年工作计划，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。

各行各业人员均需要认真的职业操守来完成手中工作，正确的职业道德习惯才能保证各项工作稳定发展让工作能正常运行在端正的职业态度中，才能有更高的准确率。

下面是为大家收集的工作总结。

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尊敬的各位领导及员工：大家好!今天我们在此隆重召开2011年工作总结表彰大会，首先，我谨代表集团公司，向为铁雄的发展辛勤付出的各位领导及员工表示最亲切的问候和最诚挚的谢意，在这里，请允许我衷心地向大家一声“谢谢大家，你们辛苦了。

”
在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地地送走了2011，在充满希冀和满怀激情的道路上，我们又信心百倍地迎来了2011年。

2011年工作总结及2012年工作计划(同名1536)

2011年工作总结及2012年工作计划(同名1536)2011年工作总结及2012年工作计划市公用事业管理局（2011年10月27日）2011年以来，在市委、市政府的正确领导下，全局上下以科学发展观为指导，以创建国家卫生城市为主线，坚持以人为本，继续深化“当城市保姆，做市民公仆，树行业形象”的管理理念，全面落实亿龙书记提出的“下重拳、出新招、管源头、建机制、保长效、上水平”的重要指示，力求做到难点问题进一步突破，基础设施建设日趋完善，精细化管理全面覆盖，行业服务水平明显提升，改革措施卓有成效，公用事业管理工作得到扎实有效地推进，城区市容面貌出现了更净、更绿、更亮、更美的可喜变化，全面完成了全年工作目标。

一、全年工作进展情况（一）环境卫生质量持续提高。

紧紧围绕提升城区环境卫生质量这一中心，按照“划小作业区域、工作条块管理”的工作模式，进一步深化环卫改革，落实环卫精细化管理，基本实现了“扫干净、运干净、洗干净、抹干净”的工作要求。

1、加强城区主次干道环境卫生管理。

为了进一步提高城区道路环境卫生质量，我局对主次干道环境卫生工作实施精细化、长效化管理，使城区环境卫生面貌得到明显改善。

一是加强主次干道清扫保洁管理。

城区主次干道清扫保洁普遍实行“一普四保”20小时作业制。

同时，加大上门服务力度。

每个清扫作业组配备一名上门服务人员，定时定点上门收集垃圾，确保生活垃圾不出门、不出店、不出机关庭院，垃圾袋装收集率达100%。

二是加大机械化作业力度，实施环卫洗扫配套作业。

2、加强城区垃圾清运管理。

城区垃圾清运实行分片区责任到人进行清运。

主次干道垃圾在有垃圾中转站的路段全部进入垃圾中转站，在没有垃圾中转站的路段采用后压式垃圾车实行定时、定点收集，做到箱满即运。

基本做到了每个收集点、垃圾站内垃圾无滞留、无堆积。

背街小巷垃圾和机关庭院垃圾每天早晨8点以前清运完毕，垃圾清运做到了密闭式运输，杜绝了沿途漏撒，二次污染的现象，城区垃圾做到了日产日清。