保健食品采购、储存、销售、售后过程中安全措施

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保健食品销售安全管理制度

保健食品销售安全管理制度

一、总则为加强保健食品销售安全管理,保障消费者身体健康和合法权益,根据《中华人民共和国食品安全法》、《保健食品经营许可管理办法》等法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本企业所有从事保健食品销售、储存、运输等活动的部门和个人。

三、职责分工1. 保健食品销售部门:负责保健食品的采购、储存、销售、售后服务等工作。

2. 保健食品质量管理部:负责保健食品的质量安全管理工作,包括进货查验、索证索票、质量检测、不合格品处理等。

3. 人力资源部:负责保健食品从业人员的培训、考核和健康检查。

4. 行政部门:负责保健食品销售场所的卫生管理、设施设备维护等。

四、管理制度1. 进货管理(1)采购保健食品时,必须选择合法、合格的供应商,并取得相应的《食品经营许可证》。

(2)对采购的保健食品进行严格审查,确保其符合国家规定的质量标准。

(3)建立健全索证索票制度,对采购的保健食品索取相关证明文件,包括生产许可证、产品合格证、检验报告等。

2. 储存管理(1)保健食品应存放在通风、干燥、避光、防潮、防虫、防鼠的专用仓库。

(2)不同种类的保健食品应分开存放,避免交叉污染。

(3)定期检查仓库温湿度,确保在适宜的条件下储存。

3. 销售管理(1)销售保健食品时,应向消费者提供真实、准确的商品信息,不得夸大宣传、虚假宣传。

(2)销售员应具备保健食品相关知识,能够解答消费者咨询。

(3)销售场所应保持卫生整洁,设置明显的保健食品销售专区或专柜。

4. 质量管理(1)定期对保健食品进行质量检测,确保其符合国家规定的质量标准。

(2)对不合格的保健食品进行隔离、处理,并报告相关部门。

(3)建立健全质量追溯体系,确保消费者可以追溯到产品的生产、流通环节。

5. 培训与考核(1)定期对保健食品从业人员进行法律法规、专业知识、操作技能等方面的培训。

(2)对从业人员进行考核,确保其具备相应的素质和能力。

(3)对新入职的从业人员进行岗前培训,合格后方可上岗。

保健食品安全管理制度零售

保健食品安全管理制度零售

一、总则为了确保消费者购买到的保健食品安全可靠,维护消费者合法权益,根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,结合我店实际情况,特制定本制度。

二、制度目标1. 建立健全保健食品销售过程中的安全管理体系,确保保健食品质量安全。

2. 提高员工保健食品安全意识,加强员工培训,提高服务质量。

3. 严格采购、验收、储存、销售、退换货等环节的管理,确保消费者购买到合格的保健食品。

三、制度内容1. 采购管理(1)采购保健食品时,应选择具有合法生产资质、良好信誉的供应商。

(2)采购保健食品应索取相关证明文件,包括:生产许可证、产品质量检验报告、产品合格证等。

(3)对采购的保健食品进行抽样检验,确保产品符合国家标准。

2. 验收管理(1)对采购的保健食品进行验收,验收内容包括:产品外观、包装、标签、生产日期、保质期等。

(2)验收不合格的保健食品,应立即退回供应商,并做好记录。

3. 储存管理(1)保健食品应按照产品特性分类存放,避免交叉污染。

(2)储存保健食品的仓库应保持通风、干燥、清洁,温度、湿度适宜。

(3)定期检查储存的保健食品,发现过期、变质、损坏等问题,应立即处理。

4. 销售管理(1)销售保健食品时,应向消费者提供产品说明书、标签、生产日期、保质期等信息。

(2)不得销售假冒伪劣、过期、变质、损坏的保健食品。

(3)销售人员应具备保健食品相关知识,为消费者提供专业的咨询服务。

5. 退换货管理(1)消费者购买保健食品后,如因质量问题或其他原因需要退换货,应按规定办理。

(2)退换货时,应查验产品包装、标签、生产日期、保质期等信息,确认产品合格。

6. 员工管理(1)定期对员工进行保健食品安全知识培训,提高员工安全意识。

(2)员工应严格遵守本制度,确保保健食品销售过程中的安全。

四、监督与考核1. 本店设立保健食品安全管理人员,负责监督、检查本制度执行情况。

2. 定期对员工进行考核,考核内容包括:保健食品安全知识、服务态度、业务能力等。

保健食品储存管理制度范文

保健食品储存管理制度范文

保健食品储存管理制度范文保健食品储存管理制度一、总则为了加强对保健食品的储存管理,确保其品质和安全,保障消费者的合法权益,特制定本保健食品储存管理制度。

二、储存环境要求1. 储存场所应干净整洁,无异味,通风良好,温度适宜且稳定,并定期消毒。

2. 储存场所应进行防潮、防尘处理,保持干燥清洁。

3. 储存场所应远离异味物品、化学品等对保健食品可能产生污染的物品。

4. 储存区域应设立明确的标识,分类存放保健食品。

三、储存管理制度1. 储存前检查(1)保健食品进货时,应核对数量和质量,对破损、变质、过期等不合格产品拒收。

(2)检查产品标签,核对生产日期、保质期等信息,并及时进行登记。

(3)对保健食品进行初次验收,检查外包装是否完好,产品是否符合规格要求。

2. 仓库管理(1)建立保健食品仓库台账,记录入库和出库情况。

(2)严格执行先进先出原则,确保保健食品按照生产日期顺序出库,避免库存过期。

(3)定期进行库存盘点,做好台账记录并进行核对。

(4)仓库内应设立警示标识,禁止堆放易碎品、易燃品等可能对保健食品造成影响的物品。

(5)定期检查仓库防潮、防火等设施的有效性,及时修复和更换。

3. 储存条件控制(1)根据保健食品的特点,确保储存温度在规定范围内。

(2)严禁保健食品与有毒、有害物品接触,并做好隔离措施。

(3)注意防虫防鼠,使用有效的防鼠、防虫措施。

4. 质检与检验(1)建立健全的质检与检验制度,确保进货的保健食品符合质量标准。

(2)每批次进货前应进行质检,包括外观检查、气味检查、理化指标检测、微生物检测等。

(3)定期抽检库存中的保健食品,确保质量一致性。

5. 废品处理(1)对于过期、变质或者破损的保健食品,应及时报废。

(2)废品应进行分类处理,严禁混入正常商品流通。

(3)建立废品处理台账,记录废品数量和处理方式。

6. 人员培训和管理(1)要求仓库人员具备相关的储存管理知识和技能,定期进行培训和交流。

(2)制定员工履职规范,明确仓库人员的岗位职责和工作要求。

药店保健食品管理制度

药店保健食品管理制度

药店保健食品管理制度第一章总则第一条为了规范药店保健食品的管理,确保销售的保健食品的质量和安全,保护消费者的合法权益,制订本制度。

第二条本制度适用于所有药店销售的保健食品,包括保健食品的进货、验收、储存、销售和售后服务等环节。

第三条保健食品应当符合《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》及有关法律、法规的规定。

第四条客户购买保健食品时,药店应当提供真实、准确、详尽的产品信息和使用说明等信息给消费者。

第五条药店应当建立保健食品进货、验收、储存、销售等管理台账,完整记录保健食品的流向和销售情况。

第六条药店应当严禁销售保健食品的虚假宣传或违法广告。

第七条药店管理人员及销售人员应接受相关法律法规及产品知识的培训,确保了解保健食品的相关知识。

第八条药店应当建立健全的投诉处理机制,及时处理消费者的投诉,保护消费者的合法权益。

第二章保健食品进货管理第九条药店应当从有资质的供应商进货保健食品,不得购买来历不明、超过保质期或者以低价出售的保健食品。

第十条进货保健食品时,药店应当核实产品的生产日期、有效期、产品批号等信息,并妥善保存相关凭证。

第十一条进货保健食品时,药店应当对货物进行验收,验收内容包括安全标识、商品包装、产品说明书等,确保商品的质量。

第十二条药店应当建立进货台账,完整记录保健食品的来源、进货日期、进货数量、供应商信息等。

第十三条药店应当建立储存保健食品的专用库房和货架,确保储存环境符合保健食品质量的要求。

第三章保健食品销售管理第十四条药店销售保健食品时,应当严格执行《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规的要求。

第十五条销售保健食品时,药店应当向消费者提供真实、准确、详尽的产品信息、使用说明等。

第十六条药店应当设置醒目的标识,告知消费者购买保健食品不具备治疗或预防疾病的功能。

第十七条药店不得销售未经批准的保健食品,不得销售超过保质期的保健食品。

第十八条药店应当建立销售台账,完整记录保健食品的销售日期、销售数量、销售价格等信息,便于追溯和检查。

保健食品安全管理制度储存制度

保健食品安全管理制度储存制度

保健食品安全管理制度储存制度保健食品安全管理制度储存制度一、目的与范围:本储存制度适用于所有保健食品的储存管理,以保证产品的品质和安全。

本制度的目的是规范保健食品的储存管理程序,确保产品不受污染和损坏。

二、储存环境要求:1、储存环境要求温度适宜,通风良好,无异味。

2、储存场所应干燥、清洁,不得存在有害物质。

3、应设有标识,能够区分不同产品的批次及其管理情况。

4、储存区应该远离污染源,不与有毒、有害物质交叉存放。

5、应落实保健食品储存安全监测,定期检查及记录储存环境和储存条件。

三、储存管理质量控制要求:1、保健食品应存放在密闭、防潮的容器中,严禁直接接触地面。

2、做到保健食品分类存放,防止不同类别的食品混放,导致相互污染。

3、定期对存放的保健食品做安全性、卫生、环保的检测,保证储存的产品质量。

4、对包装不合格、外观失水的保健品,及时标记并予以淘汰。

5、对即将过期的保健食品,应提前通知销售部门,及时下架或安排促销活动处理。

四、保健食品储存标识:1、必须在保存温度规范的储存区域内按产品类别、产品名称、批次及储存日期进行具体分类打上储存标识。

2、标识内容包括:产品名称、规格、生产日期、保质期、批号等。

3、定期进行保健食品库存盘点,并更新储存库存清单以便跟踪和管理所有储存的保健食品。

五、储存管理记录:1、记录保健食品进货日期、到货日期、保质期、批号等信息。

2、记录每次检查、维护储存区的时间、储存质量情况。

3、对储存期过期的保健食品进行统计、记录及处理。

六、储存员工责任:1、储存员工必须受过专业的培训,掌握储存保健食品的相关知识。

2、储存员工必须遵守储存管理制度,确保所有保健食品的安全和品质。

3、如有异常情况,必须向企业管理部门报告,并采取强制措施,加强食品的安全和控制。

七、储存区域监测:1、储存区域应定期接受环保部门监测,确保无害物质存在,监测记录需要保留一定时间。

2、储存区域需要定期接受卫生部门的检查,确保卫生保健食品符合卫生标准,并保留检查报告记录。

药店保健食品管理制度范本

药店保健食品管理制度范本

第一章总则第一条为确保药店保健食品的质量安全,保障消费者身体健康,根据《中华人民共和国食品安全法》、《保健食品监督管理条例》等相关法律法规,结合本药店实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本药店所有保健食品的采购、储存、销售、售后服务等各个环节。

第三条本药店应建立健全保健食品管理制度,明确各部门职责,确保保健食品质量。

第二章采购制度第四条采购部门应严格按照以下原则采购保健食品:1. 采购合法、质量可靠的保健食品,确保产品来源正规,手续齐全。

2. 优先选择具有良好信誉、产品质量稳定、售后服务完善的供应商。

3. 依据市场动态、库存结构及质量部门反馈的信息编制购货计划,报总经理批准后执行。

4. 严格执行企业制定的保健食品购进程序,确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品。

第五条采购部门在采购过程中,应做好以下工作:1. 认真审查供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉,考察其履行合同的能力。

2. 签订购货合同时,必须注明相应的质量条款。

3. 质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作,索取相关证明材料。

4. 购进保健食品应有合法票据,按规定做好购进记录。

第三章储存制度第六条储存部门应严格按照以下要求储存保健食品:1. 建立健全仓库管理制度,确保仓库安全、通风、干燥、防潮、防鼠、防虫。

2. 所有入库保健食品都必须进行外观质量检查,核实产品的包装、标签和说明书与批准的相符。

3. 根据产品特性,合理划分储存区域,确保不同产品不交叉污染。

4. 定期检查储存条件,确保产品在储存过程中不受损害。

5. 做好库存管理,定期盘点,确保账实相符。

第四章销售制度第七条销售部门应严格按照以下要求销售保健食品:1. 做好销售人员的培训,使其掌握保健食品相关知识,提高服务质量。

2. 向消费者提供真实、准确的保健食品信息,不得夸大宣传、误导消费者。

3. 严格执行退换货制度,确保消费者权益。

4. 定期检查销售区域,确保产品摆放整齐、清洁。

超市保健食品安全管理制度

超市保健食品安全管理制度

第一章总则第一条为了加强超市保健食品安全管理,保障消费者身体健康和生命安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于超市保健食品的采购、储存、销售、售后服务等环节的管理。

第三条超市应建立健全保健食品安全管理制度,明确各部门职责,加强员工培训,确保保健食品安全管理工作的落实。

第四条超市应严格执行保健食品法律法规和标准,保证保健食品质量,防止保健食品污染和事故发生。

第二章保健食品采购管理第五条超市应选择具有合法经营资格的供应商,对其主体资格、产品质量等进行审查,建立供应商档案。

第六条超市应根据保健食品的法律法规和标准要求,对供应商提供的保健食品进行查验,包括产品资质、生产许可、产品检验报告等。

第七条超市应与供应商签订食品安全协议,明确双方在保健食品安全方面的权利和义务。

第八条超市应建立保健食品进货验收制度,对保健食品的包装、标签、说明书等进行查验,确保其符合法律法规和标准要求。

第九条超市应建立保健食品追溯体系,记录保健食品的采购、销售等信息,以便于追溯和召回。

第三章保健食品储存管理第十条超市应根据保健食品的特性,合理选择储存方式,确保保健食品的安全。

第十一条超市应建立健全保健食品储存管理制度,包括温湿度控制、库房卫生管理等。

第十二条超市应对保健食品进行分类储存,避免交叉污染。

第十三条超市应定期对保健食品进行质量检查,发现问题及时处理。

第十四条超市应根据保健食品的法律法规和标准要求,对保健食品的标签、说明书等进行展示,不得篡改、覆盖、遮挡等。

第十五条超市应建立健全保健食品销售管理制度,包括售价管理、促销活动管理等。

第十六条超市应对保健食品进行明示标识,包括保健食品的类别、功效、适宜人群、不适宜人群等。

第十七条超市应禁止销售假冒伪劣、过期、变质的保健食品。

第五章保健食品售后服务管理第十八条超市应建立健全保健食品售后服务制度,包括退换货、投诉处理等。

药房保健食品安全管理制度

药房保健食品安全管理制度

药房保健食品安全管理制度一、总则第一条为了加强药房保健食品安全管理,保障消费者身体健康和生命安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》等有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于药房保健食品的采购、储存、销售、使用等环节的管理。

第三条药房保健食品安全管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则,确保保健食品的质量和安全。

第四条药房应设立保健食品专柜,实行专柜销售,并在专柜上明示保健食品的批准证明文件和产品信息。

第五条药房应建立健全保健食品安全管理制度,明确各环节的管理职责和操作规程,加强对从业人员的培训和管理。

二、采购管理第六条药房采购保健食品应选择具有合法生产许可和经营许可的供应商,并与其签订书面合同,明确产品质量、数量、价格、交货时间等内容。

第七条药房应建立保健食品采购记录,记录应包括供应商名称、地址、产品名称、规格、数量、批号、生产日期、保质期、检验报告等信息。

第八条药房应定期对供应商进行评估,确保供应商的合法合规经营,对其产品质量进行监控。

三、储存管理第九条药房应根据保健食品的特性,合理选择储存方式,确保保健食品在适宜的温度、湿度、光照等条件下储存。

第十条药房应建立保健食品储存管理制度,明确储存要求和管理责任,对储存环境进行定期检查和维护。

第十一条药房应建立保健食品有效期管理制度,对即将到期的保健食品进行警示和处理,防止过期食品流入市场。

四、销售管理第十二条药房销售保健食品应严格执行价格政策,明示价格,不得虚假宣传,不得进行不正当竞争。

第十三条药房应建立保健食品销售记录,记录应包括购买者姓名、地址、产品名称、规格、数量、销售时间等信息。

第十四条药房应对保健食品的销售人员进行培训,确保其了解产品知识和法律法规,提高服务质量。

五、使用管理第十五条药房应向消费者提供准确的保健食品使用说明,告知其适宜人群、不适宜人群、食用方法、注意事项等内容。

第十六条药房应建立保健食品不良反应监测制度,对消费者的不良反应进行记录和报告。

2023年保健食品运输、贮存及销售安全管理制度

2023年保健食品运输、贮存及销售安全管理制度

保健食品运输、贮存及销售安全管理制度浩如烟海的网络各种贮存,保健食品,管理制度,运输,销售相关的内容质量参次不齐,为解决您的需求,以下是我细心整理的保健食品运输、贮存及销售平安管理制度范文,供参考借鉴,盼望可以关心到有需要的伴侣。

篇1:保健食品运输、贮存及销售平安管理制度保健食品运输、贮存及销售平安管理制度1、保健食品经营者应当建立保健食品仓储、运输平安管理制度,加强过程中的平安管理,确保保健食品平安。

(1)、保健食品仓库必需专用,禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

(2)、保健食品库房实行专人负责管理。

对入库的各种保健食品必需进行验收和登记,设立保健食品出、入库台账,准时把握保健食品的进出状态,做到先进先出,尽量缩短储存时间。

(3)、保健食品库房四周不能有有毒、有害污染源及蚁蝇滋生地,库房内通风良好,地面平整,货架避开阳光直接入射,保持所需温度和湿度。

定期清洁、消毒、换气,保持环境干净。

(4)、库房内有良好的防蝇、防尘、防鼠及防潮设施,保健食品存放设隔离地面的平台和层架,离墙15厘米,最底层隔离地面15厘米以上,防止保健食品发霉、变质、生虫。

(5)、库房中设有不合格保健食品暂存区域及专柜,定期对库房内保健食品进行检查,发觉变质或超过保质期限的保健食品准时处理并做好记录。

2、保健食品经营者用于运输和装卸保健食品的容器、工具和设备应当平安、无害,保持清洁,并符合保证保健食品平安所需的温度等特别要求,不得将保健食品与有毒、有害物品一同运输。

3、运输、贮存、销售需低温保存的保健食品,相关设施、设备的运行和冷冻、冷藏温度应当符合保健食品平安的要求和保健食品标签明示的温度。

保健食品冷藏运输应当按冷藏运输要求作业,确保制冷系统正常运转,不得有意关停制冷系统,易交叉污染的保健食品不得混装拼箱装运。

冷库贮存保健食品,应当确保设施、设备正常运转,仓储作业工具应当依据保健食品种类区分使用,易交叉污染的保健食品应当专库储存。

保健食品储存制度

保健食品储存制度

保健食品储存制度1. 简介保健食品储存制度是指为了保证保健食品的质量和安全,在保健食品的生产、运输、储存和销售过程中,制定一系列规定和措施来保障保健食品的质量和有效期限,保证消费者能够得到安全和有效的保健食品。

本文将从储存环境、储存设备和监测措施三个方面来介绍保健食品的储存制度。

2. 储存环境保健食品储存环境应符合一定的标准,以确保储存的保健食品不会受到环境因素的污染和破坏。

首先,储存环境应保持干燥。

湿度过高会导致保健食品受潮或发霉,影响其质量和效果。

其次,储存环境应保持通风良好,以避免保健食品遭受异味和细菌的侵入。

此外,储存环境应保持温度适宜,避免高温或低温对保健食品的影响。

3. 储存设备为了保证保健食品的质量和安全,储存设备也是至关重要的。

保健食品应该存放在不腐蚀、不产生异味和对食品无污染的储存设备中。

首先,储存设备应具备防潮防霉的功能。

采用密封的储存容器,以防止潮湿空气进入,影响保健食品的质量。

其次,储存设备应具备保温功能,以保持适宜的温度。

保健食品还应存放在避光环境中,以避免阳光直射导致食品的氧化和失去营养。

4. 监测措施为了确保储存的保健食品符合质量和安全要求,监测措施也很重要。

首先,储存的保健食品要定期进行质量检测,包括外观、口感、成分等方面的检测,以确保产品质量不受损。

其次,储存过程中应掌握保健食品的进出库情况,及时记录和追踪保健食品的存储时间和有效期限。

此外,还应设立专人负责储存环境和设备的定期清洁和消毒,以防止细菌和异味侵入。

5. 结语保健食品储存制度的建立和完善对于确保消费者获得优质、安全的保健食品具有重要意义。

储存环境的控制、储存设备的选择和监测措施的执行是保健食品储存制度的三个重要方面。

只有通过严格的制度和管理,才能保证储存的保健食品质量过硬,为消费者提供更好的保健效果。

保健食品行业应该加强自律和监管,不断提高储存制度的标准和执行力度,为消费者提供更加安全、可靠的保健食品。

保健食品安全购进管理制度

保健食品安全购进管理制度

保健食品安全购进管理制度一、目的为确保保健食品的安全性和质量,保障消费者健康,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有从事保健食品购进、储存、销售的企业和个体经营者。

三、责任部门企业应设立专门的食品安全管理部门,负责保健食品的购进、验收、储存和销售过程中的安全管理。

四、购进管理1. 供应商选择:选择具有合法资质的供应商,确保其提供的产品符合国家相关法律法规和标准要求。

2. 产品审查:对购进的保健食品进行严格的审查,包括产品合格证明、检验报告、标签标识等。

3. 合同管理:与供应商签订购销合同,明确双方的权利和义务,确保产品质量和安全。

五、验收管理1. 到货检查:对到货的保健食品进行数量和质量检查,确保与合同相符。

2. 合格证明:查验并留存供应商提供的产品合格证明和相关检验报告。

3. 不合格处理:对不合格产品进行隔离、标识,并及时与供应商沟通处理。

六、储存管理1. 储存条件:确保保健食品储存在适宜的温度、湿度和卫生条件下,避免污染和变质。

2. 定期检查:定期对储存的保健食品进行检查,及时发现并处理变质或过期产品。

七、销售管理1. 销售记录:建立保健食品销售记录,包括产品名称、规格、批号、购进日期、销售日期等信息。

2. 标签标识:确保销售的保健食品标签标识清晰、完整,不得销售无标签或标签不完整的产品。

八、培训与教育定期对员工进行食品安全知识和相关法律法规的培训,提高员工的安全意识和操作技能。

九、监督检查1. 内部检查:企业应定期进行内部食品安全自查,确保各项管理制度得到有效执行。

2. 外部检查:接受并配合政府相关部门的监督检查,对发现的问题及时整改。

十、记录与档案管理建立完整的保健食品购进、验收、储存和销售记录,以及相关合同、合格证明和检验报告的档案,以备查验。

十一、附则本制度自发布之日起实施,由企业食品安全管理部门负责解释,并根据国家法律法规的变化及时修订。

商店保健食品安全管理制度

商店保健食品安全管理制度

商店保健食品安全管理制度第一章总则第一条为了加强商店保健食品安全管理,保障消费者身体健康和生命安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于商店保健食品的采购、储存、销售、售后服务等环节的管理。

第三条商店保健食品安全管理应遵循合法、合规、诚信、透明的原则,确保保健食品的质量和安全。

第四条商店应建立健全保健食品安全管理制度,明确各部门和人员的职责,加强食品安全培训和宣传教育,提高员工的食品安全意识和操作技能。

第二章采购管理第五条商店应选择具有合法资质的供应商采购保健食品,并与其签订书面合同,明确双方的权利和义务。

第六条供应商应提供保健食品的合格证明、生产许可证、卫生许可证等相关文件,商店应进行核验并留存复印件。

第七条商店应定期对供应商进行评估,对不符合要求的供应商应采取措施并及时报告相关部门。

第八条商店不得采购无生产日期、无保质期、无生产厂家、无卫生许可证的保健食品。

第三章储存管理第九条商店应根据保健食品的特性,合理选择储存方式,确保保健食品的质量和安全。

第十条保健食品应存放在干燥、通风、避光、防潮、防虫、防鼠、防霉、防污染的专用库房内。

第十一条保健食品应按照生产日期和保质期进行分类存放,先进先出,避免过期保健食品流入市场。

第十二条商店应定期对保健食品的储存条件进行检查和维护,确保储存设施和设备的正常运行。

第四章销售管理第十三条商店应建立健全保健食品销售记录制度,记录保健食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、销售日期、销售数量等信息。

第十四条商店应对保健食品的包装进行检查,确保包装完好、标签清晰、标识齐全。

第十五条商店不得销售无生产日期、无保质期、无生产厂家、无卫生许可证的保健食品。

第十六条商店不得夸大保健食品的保健功能,不得误导消费者。

第十七条商店应建立健全消费者投诉处理制度,及时处理消费者的投诉和举报。

保健品安全保证措施

保健品安全保证措施

保健品安全保证措施保健品是指为了增强健康、预防疾病、调节身体机能而使用的,不属于药品范畴的产品。

随着人们对健康意识的增强,保健品市场迅速发展。

然而,由于缺乏有效的监管措施,有些不良商家为了追求利益而忽视产品质量和安全。

为了确保消费者安全,下面将介绍一些保健品安全保证措施。

一、产品质量控制保健品生产商应该采取一系列的产品质量控制措施,以确保产品符合安全标准。

首先,严格控制原料来源和质量,确保使用的原料符合国家相关标准和规定。

同时,建立健全的生产流程和质量管理体系,完善各项生产环节的控制,减少可能的污染和交叉感染。

此外,要定期进行产品质量抽检,确保产品质量稳定可靠。

二、严格注册和审批制度政府应建立健全保健品注册和审批制度,确保只有符合安全和质量要求的产品才能上市销售。

注册和审批制度应包括对生产企业资质、生产工艺、质量管理等方面的审核,确保生产商具备生产和销售保健品的能力和条件。

同时,应加强对注册产品的监管和追溯,及时发现和处理不合格产品。

三、清晰标示和使用说明保健品标签上的信息应准确清晰,包括产品名称、成分含量、使用方法、储存条件等。

消费者在购买时应仔细阅读产品标签,了解产品的成分和使用方法,以免使用不当造成健康问题。

使用说明书应该简明扼要地说明产品的使用方法和注意事项,消费者应按照说明书的指导正确使用。

四、加强宣传和教育政府和相关机构应加强对消费者的宣传和教育,提高他们对保健品安全的认识与意识。

宣传和教育的重点包括保健品不是药品,不能替代药物治疗,不应过度依赖保健品。

同时,要加强对保健品市场的监管宣传,让消费者了解相关法律法规和监管措施,提高他们在购买和使用保健品时的警惕性。

五、加强监督和惩处力度政府和监管部门应加强对保健品市场的监督力度,加强对企业的日常检查和抽检力度。

发现违法违规行为应立即采取强制措施,严肃处理,以震慑不法商家。

对于生产和销售假冒伪劣保健品的违法行为,不仅要处以严厉罚款,还应追究刑事责任,以保护消费者的合法权益。

保健食品安全处置管理制度

保健食品安全处置管理制度

保健食品安全处置管理制度一、目的为确保保健食品的安全性,保障消费者健康,规范保健食品的采购、储存、销售及售后等环节的管理,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有涉及保健食品经营的企业及个人。

三、责任部门企业应设立专门的食品安全管理部门,负责保健食品的安全管理和监督工作。

四、采购管理1. 供应商选择:选择合法、信誉良好的供应商,确保保健食品来源可靠。

2. 采购记录:详细记录采购的保健食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商信息及采购日期。

3. 合格证明:确保所有采购的保健食品均附有合格证明,如卫生证书、质量检验报告等。

五、储存管理1. 储存条件:保健食品应存放在干燥、通风、避光的环境中,避免直接阳光照射和潮湿。

2. 储存期限:严格遵守保健食品的保质期限,定期检查,及时清理过期产品。

3. 标识管理:对储存的保健食品进行明确标识,包括品名、生产日期、保质期等信息。

六、销售管理1. 销售环境:确保销售区域的清洁卫生,避免交叉污染。

2. 销售记录:建立销售记录,记录销售的保健食品名称、数量、价格、购买者信息等。

3. 销售人员:定期对销售人员进行食品安全知识培训,提高其专业素养。

七、售后服务1. 退换货处理:建立完善的退换货机制,对消费者提出的合理退换货要求应及时处理。

2. 投诉处理:设立投诉渠道,对消费者的投诉进行记录、调查和反馈。

八、监督检查1. 定期自检:企业应定期对保健食品的安全管理制度执行情况进行自检。

2. 外部监督:接受并配合政府相关部门的监督检查,对发现的问题及时整改。

九、应急管理1. 应急预案:制定保健食品安全事故应急预案,包括事故报告、应急响应、事故处理等。

2. 应急演练:定期组织应急演练,提高应对食品安全事故的能力。

十、培训与宣传1. 定期培训:对员工进行食品安全知识和相关法律法规的培训。

2. 宣传推广:通过多种渠道宣传保健食品安全知识,提高消费者的认知。

十一、记录与档案管理1. 建立档案:对所有与保健食品安全管理相关的记录和文件进行归档管理。

保健食品安全销售管理制度

保健食品安全销售管理制度

保健食品安全销售管理制度一、总则1. 本制度旨在确保保健食品销售过程中的安全性,保障消费者健康权益。

2. 适用于所有从事保健食品销售的企业和个体经营者。

二、资质要求1. 销售保健食品的企业或个体经营者必须持有有效的食品经营许可证。

2. 所有销售人员应接受食品安全法规和产品知识培训,并通过考核。

三、产品管理1. 严格遵守国家关于保健食品的法律法规,确保所售产品符合国家标准。

2. 建立完善的产品溯源体系,确保产品来源可追溯。

四、储存与陈列1. 保健食品应存放在干燥、通风、清洁、无污染的环境中。

2. 陈列保健食品的设施应保持清洁,避免直接日光照射和高温。

五、销售过程管理1. 销售过程中应向消费者提供产品说明书,明确产品功能、成分、适宜人群及禁忌等信息。

2. 严禁夸大宣传或误导消费者。

六、售后服务1. 建立完善的售后服务体系,对消费者提出的疑问和投诉及时响应并妥善处理。

2. 对于质量问题的产品,应按照国家规定进行退换货处理。

七、监督检查1. 定期对销售点进行自检,确保销售环境和流程符合食品安全要求。

2. 配合市场监督管理部门的监督检查,对提出的问题及时整改。

八、记录与档案管理1. 建立销售记录,包括产品名称、规格、生产批号、销售日期、购买者信息等。

2. 保存相关档案和记录,以备市场监督管理部门检查。

九、员工健康与卫生1. 销售人员应定期进行健康检查,持健康证明上岗。

2. 保持个人卫生,工作期间穿戴整洁的工作服和必要的卫生防护用品。

十、附则1. 本制度自发布之日起实施,由企业或个体经营者负责解释。

2. 对于违反本制度的行为,将依法依规进行处理。

请根据实际情况调整和完善上述内容,确保其符合当地法律法规和企业实际情况。

个体保健食品安全管理制度

个体保健食品安全管理制度

个体保健食品安全管理制度一、总则1. 本制度适用于所有个体经营者销售和提供保健食品的场所。

2. 个体经营者应严格遵守国家有关食品安全的法律法规,确保保健食品的安全和质量。

二、资质要求1. 个体经营者必须取得有效的食品经营许可证。

2. 从业人员应持有健康证明,并定期进行体检。

三、采购管理1. 采购保健食品时,应选择信誉良好的供应商,并索要产品合格证明。

2. 建立进货查验记录,确保所有产品可追溯。

四、储存管理1. 保健食品应存放在干燥、通风、避光的环境中,避免与有毒、有害物品混放。

2. 定期检查库存,及时清理过期或变质产品。

五、销售管理1. 销售保健食品时,应向消费者提供产品标签、说明书等信息。

2. 不得夸大宣传保健食品的功效,不得误导消费者。

六、卫生管理1. 经营场所应保持清洁卫生,定期进行消毒。

2. 从业人员应保持良好的个人卫生习惯,工作时应穿戴整洁的工作服。

七、培训与教育1. 定期对从业人员进行食品安全知识和操作规范的培训。

2. 鼓励从业人员参加食品安全相关的继续教育和专业培训。

八、应急管理1. 制定食品安全事故应急预案,明确事故报告、处理流程和责任人。

2. 发生食品安全事故时,应立即采取措施,防止事故扩大,并及时向相关部门报告。

九、监督检查1. 定期对食品安全管理制度的执行情况进行自查自纠。

2. 配合政府相关部门的监督检查,并根据检查结果进行整改。

十、附则1. 本制度自发布之日起实施,由个体经营者负责解释。

2. 对于违反本制度的行为,将依法依规进行处理。

请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据当地法律法规和实际情况进行调整和完善。

保健食品采购储存销售售后过程中安全措施

保健食品采购储存销售售后过程中安全措施

邯郸市帜榀医药连锁有限企业长白山药房保健食品采购、贮存、销售、售后过程中安全措施材料1.根据“按需购进, 择优选购”旳原则, 根据市场动态、库存构造及质量部门反馈旳信息编制购货计划, 报总经理同意后执行。

要建立供销平衡, 保证供应, 防止脱销或品种反复积压以致过期失效导致损失。

2.严格执行企业制定旳保健食品购进程序, 保证从合法旳企业购进合法和质量可靠旳保健食品。

3.要认真审查供货单位旳法定资格、经营范围和质量信誉, 考察其履行协议旳能力, 必要时会同质量管理部门对其进行现场考察, 签订质量保证协议书, 协议书应注明购销双方旳质量责任, 并明确有效期。

“4.加强协议管理, 建立协议档案。

签订旳购货协议必须注明对应旳质量条款。

5.质量管理部门要做好首营企业和首营品种旳审核工作。

向供货单位索取加盖企业印章旳、有效旳《卫生许可证》、《营业执照》、《保健食品同意证书》和《产品检查合格证》, 以及保健食品旳包装、标签、阐明书和样品实样, 执行《首营企业和首营品种旳审核制度》。

6.购进保健食品应有合法票据, 按规定做好购进记录, 做到票、帐、货相符, 购进记录保留至超过保健食品有效期l年, 但不得少于3年。

7、严禁采购如下保健食品: (1)无《卫生许可证》生产单位生产旳保健食品。

(2)无保健食品检查合格证明旳保健食品。

(3)有毒、变质、被污染或其他感观性状异常旳保健食品。

(4)超过保质期限旳保健食品。

(5)其他不符合法律法规规定旳保健食品。

二、贮存 1.所有入库保健食品都必须进行外观质量检查, 核算产品旳包装、标签和阐明书与同意旳内容相符后, 方准入库。

2.仓库保管员应根据保健食品旳储存规定, 合理储存保健食品。

需冷藏旳保健食品储存于冷库(温度2—10℃), 需阴凉、凉暗储存旳储存于阴凉库(避光、温度不高于20℃), 可常温储存旳储存于常温库(温度10-30℃), 各库房旳相对湿度应保持在35—75%之间。

门店保健食品安全管理制度

门店保健食品安全管理制度

门店保健食品安全管理制度一、目的与适用范围1. 目的:确保门店销售的保健食品安全、卫生,保障消费者健康。

2. 适用范围:适用于所有销售保健食品的门店。

二、责任与职责1. 门店负责人:负责制定和更新保健食品安全管理制度,监督执行。

2. 员工:遵守食品安全操作规程,参与食品安全培训。

三、采购与储存管理1. 采购:选择合法、信誉良好的供应商,确保所有保健食品来源可追溯。

2. 储存:保健食品应存放在干燥、通风、避光的环境中,避免污染。

四、销售与展示1. 销售:确保销售的保健食品在保质期内,不得销售过期或变质产品。

2. 展示:保健食品应清洁、整齐地展示,避免直接接触。

五、员工健康管理1. 健康证明:员工必须持有有效的健康证明,定期进行体检。

2. 个人卫生:员工应保持个人卫生,工作时穿戴整洁的工作服和帽子。

六、食品安全培训1. 定期培训:门店应定期对员工进行食品安全知识和操作规程的培训。

2. 培训记录:培训内容和参与人员应有详细记录,以备查验。

七、清洁与卫生1. 清洁:门店应每日进行清洁,包括货架、展示柜等。

2. 卫生:定期对门店进行卫生检查,确保无卫生死角。

八、消费者投诉处理1. 投诉记录:对消费者的投诉进行记录,并及时响应。

2. 问题处理:对投诉中涉及的食品安全问题进行调查,并采取相应措施。

九、监督检查1. 定期自检:门店应定期进行自检,确保各项食品安全管理制度得到有效执行。

2. 官方检查:配合市场监管部门的监督检查,并根据检查结果进行整改。

十、文件与记录管理1. 管理制度文件:应有书面的保健食品安全管理制度文件,并定期更新。

2. 记录保存:所有相关的食品安全记录应至少保存两年。

十一、应急预案1. 应急措施:制定食品安全事故的应急预案,包括事故报告、应急响应等。

2. 演练:定期进行应急预案的演练,确保员工熟悉应急流程。

十二、持续改进1. 反馈机制:建立消费者和员工的反馈机制,收集对食品安全管理的意见和建议。

保健食品安全管理制度采购

保健食品安全管理制度采购

保健食品安全管理制度采购一、目的为确保保健食品的安全性和质量,保障消费者健康,根据国家相关法律法规,特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司内所有涉及保健食品采购、储存、销售等环节的部门及人员。

三、采购管理1. 供应商选择:选择具备合法资质的供应商,并定期评估其供应能力、质量保证体系和信誉度。

2. 采购文件:采购保健食品时,应索取并保存供应商的营业执照、生产许可证、产品检验报告等相关文件。

3. 采购记录:建立完整的采购记录,包括产品名称、规格、数量、生产日期、保质期、购进日期、供应商信息等。

四、验收管理1. 到货检查:对每批到货的保健食品进行外观检查,确保包装完整无损,标识清晰。

2. 文件核对:核对到货产品与采购文件的一致性,确保产品合格。

3. 不合格处理:对于不合格产品,应立即隔离并通知供应商处理。

五、储存管理1. 储存条件:保健食品应存放在干燥、通风、避光的环境中,避免污染。

2. 储存记录:建立储存记录,记录产品出入库时间、数量、批号等信息。

3. 定期检查:定期检查库存产品,确保无过期、变质等情况。

六、销售管理1. 销售前检查:销售前应对产品进行再次检查,确保产品符合销售要求。

2. 销售记录:建立销售记录,记录产品名称、规格、销售日期、客户信息等。

3. 售后服务:提供完善的售后服务,对客户反馈的问题及时响应并处理。

七、培训与考核1. 定期培训:对涉及保健食品采购、储存、销售的员工进行定期的食品安全知识培训。

2. 考核机制:建立考核机制,对员工的食品安全知识和操作规范进行考核。

八、文件与记录管理1. 文件管理:建立和维护所有与保健食品安全相关的文件和记录。

2. 保存期限:确保所有文件和记录保存至超过产品保质期后一年。

九、监督与改进1. 定期自检:定期对保健食品安全管理制度的执行情况进行自检。

2. 持续改进:根据自检结果和市场反馈,不断改进管理制度。

十、附则本制度自发布之日起执行,由公司食品安全管理部门负责解释,并根据国家法律法规的变化进行适时更新。

保健食品安全管理制度(采购、销售、售后、储存)

保健食品安全管理制度(采购、销售、售后、储存)

保健食品安全管理制度一、采购制度1、根据“按需购进,择优选购”的原则,依据市场动态,要建立供销平衡,保证供应,避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失。

2、严格执行保健食品购进程序,确保购进合法和质量可靠的保健食品。

3、要认真审查供货单位的法定资格,经营范围和质量信誉,考察其履行合同的能力,必要时会同质量管理部门对其进行现场考察,签订质量保证协议书,协议书应注明购销双方的质量责任,并明确有效期。

4、加强合同管理,建立合同档案。

签订的购货合同必须注明相应的质量条款。

5、做好首营企业和首营品种的审核工作。

向供货单位索取加盖企业印章的,有效的《食品生产许可证》或《食品经营许可证》、《营业执照》、《保健食品批准证书》和《产品检验合格证》,以及保健食品的包装,标签,说明书和样品实样,执行《首营企业和首营品种的审核制度》。

6、购进保健食品应有合法票据,按规定做好购进记录,做到票、帐、货相符,购进记录保存至超过保健食品有效期1年,但不得少于3年。

7、严禁采购以下保健食品:(1)无《食品生产许可证》的生产单位生产的保健食品。

(2)无检验合格证明的保健食品。

(3)有毒、变质、被污染或其他感观性状异常的保健食品。

(4)超过保质期限的保健食品。

(5)其他不符合法律法规规定的保健食品。

二、贮存制度1、所有购进的保健食品都必须进行外观质量检查,核实产品的包装,标签和说明书与批准的内容相符后,方准入库。

2、保管员应根据保健食品的储存要求,合理储存保健食品。

需冷藏的保健食品储存于冷库(温度2-10℃),需阴凉,凉暗储存的储存于阴凉库(温度不高于20℃),可常温储存的储存于常温库(温度0-30℃),各库房均应有避光措施,相对湿度应保持在45-75%之间。

3、保健食品应离地,隔墙10cm放置,各堆垛间应留有一定的距离。

搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作,堆放保健食品必须牢固,整齐,不得倒置;对包装易变形或较重的保健食品,应适当控制堆放高度,并根据情况定期检查,翻垛。

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邯郸市帜榀医药连锁有限公司长白山药房
保健食品采购、贮存、销售、售后过程中安全措施材料
1、根据“按需购进,择优选购”的原则,依据市场动态、库存结构及质量部门反馈的信息编制购货计划,报总经理批准后执行。

要建立供销平衡,保证供应,避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失。

2、严格执行企业制定的保健食品购进程序,确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品。

3、要认真审查供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉,考察其履行合同的能力,必要时会同质量管理部门对其进行现场考察,签订质量保证协议书,协议书应注明购销双方的质量责任,并明确有效期。


4、加强合同管理,建立合同档案。

签订的购货合同必须注明相应的质量条款。

5、质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作。

向供货单位索取加盖企业印章的、有效的《卫生许可证》、《营业执照》、《保健食品批准证书》和《产品检验合格证》,以及保健食品的包装、标签、说明书和样品实样,执行《首营企业和首营品种的审核制度》。

6、购进保健食品应有合法票据,按规定做好购进记录,做到票、帐、货相符,购进记录保存至超过保健食品有效期l年,但不得少于3年。

7、严禁采购以下保健食品:(1)无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品。

(2)无保健食品检验合格证明的保健食品。

(3)有毒、变质、被污染或其他感观性状异常的保健食品。

(4)超过保质期限的保健食品。

(5)其他不符合法
律法规规定的保健食品。

二、贮存 1、所有入库保健食品都必须进行外观质量检查,核实产品的包装、标签和说明书与批准的内容相符后,方准入库。

2、仓库保管员应根据保健食品的储存要求,合理储存保健食品。

需冷藏的保健食品储存于冷库(温度2—10℃),需阴凉、凉暗储存的储存于阴凉库(避光、温度不高于20℃),可常温储存的储存于常温库(温度10-30℃),各库房的相对湿度应保持在35—75%之间。

3、保健食品应离地、隔墙放置,各堆垛间应留有一定的距离。

搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作,堆放保健食品必须牢固、整齐,不得倒置;对包装易变形或较重的保健食品,应适当控制堆放高度,并根据情况定期检查、翻垛。

4、应保持库区、货架和出库保健食品的清洁卫生,定期进行清扫,做好防火、‘防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。

5、应定期检查保健食品的储存条件,做好仓库的防牺、温湿度监测和管理。

每曰上下午各一次对库房的温湿度进行检查和记录,如温湿度超出范围,应及时采取调控措施。

6、应根据库存保健食品的流转情况,定期检查保健食品的质量情况,发现质量问题应立即在该保健食品存放处放置“暂停发货’’牌,并填写《质量问题报告表》,通知质管部复查并处理。

三、销售
1、所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗。

2、严格按照《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品管理办法》的要求正确介绍保健食
品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。

3、严禁以任何形式销售假劣保健食品。

凡质量不合格,过期失效、或变质的保健食品,一律不得销售。

4、销售过程中怀疑保健食品有质量问题的,应先停止销售,立即报告质管部,由质管部调查处理。

5、卫生管理员负责做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠及防污染等工作,指导营业员每天上下午各一次做好营业场所的温湿度检测和记录,如温湿度超出范围,应及时采取调控措施,确保保健食品的质量。

6、在营业场所内外进行的保健食品营销宣传(包括灯箱广告、各种形式的宣传资料),要严格执行国家有关的法律法规;未取得广告批准文号的,不得在营业场所内外发布广告;广告批文超过有效期的,应重新办理审批手续。

四、售后.
1、公司应建立一支专业的售后服务队伍,负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能、使用方法、食用量、储存方法、注意事项以及质量问题的咨询和投诉。

2、售后服务部应建立售后服务档案,对顾客提出的意见和处理结果予以登记,定期汇总上报公司相关部门。

3、定期开展用户访问,积极做好售后服务工作,及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息,并落实相关质量改进措施。

4、对消费者投诉的质量问题,应在接到信息后第一时间予以处理,重大问题应及时上报公司分管负责人,必要时向主管部门报告。

5、营业场所内应设立顾客意见本、服务公约、服务电话和行业主管部门投诉电话,便于消费者监督。

6、对消费者提出的合理化建议应积极予以采纳,并予以感谢。

7、制定便民服务措施,提供义务咨询、免费送货上门等服务提高顾客满意度。

有人追求时,内心的一份矜持是必要的,即使心里很爱,也需要给追求者时间和难度,这样两人走到一起才会珍惜感情、地久天长。

十六、我从来不会在分手很久后才会哭,因为不值。

十七、高兴呢,就允许自己高兴一天;难过呢,也允许自己难过一天。

关键是这一天过去了,你得继续往前走。

十八、对于世界而言,你是一个人;但是对于某个人,你是TA的整个世界。

十九、我们渐渐的放开了对方的手
二十、为爱投入不应该被苛责,只是忘记自己却是爱情里的最大弊病,也许,爱情里最好的状态不是牺牲与忍让,而是站在可以看到彼此的位置里,在对方的眼里可以看到最真实的自己。

二十一、人生一世,总有个追求,有个盼望,有个让自己珍视,让自己向往,让自己护卫,愿意为之活一遭,乃至愿意为之献身的东西,这就是价值了。

二十二、“做自己”很难,但更难的是遇到能接受你“做自己”的人。

二十三、只有在你最落魄时,才会知道谁是为你担心的笨蛋,谁是形同陌路的混蛋。

二十四、老天在送你一个大礼物时,都会用重重困难做包装。

二十五、很奇妙的一种感觉是,曾经的陌生人,突然之间成为了你的整个世界。

我们不可能再有一个童年;不可能再有一个初中;不可能再有一个初恋;不可能再有从前的快乐、幸福、悲伤、痛苦。

昨天,前一秒,通通都不可能再回去。

——生命原来是一场无法回放的绝版电影!
二十六、有时阳光很好,有时阳光很暗,这就是生活。

二十七、再多的“我爱你”也抵不过一句“分手吧”
二十八、失望,有时候也是一种幸福。

因为有所期待,所以才会失望。

因为有爱,才会有期待。

所以纵使失望也是一种幸福,虽然这种幸福有点痛。

二十九、当生活给你设置重重关卡的时候,再撑一下,每次地咬牙闯关过后,你会发现想要的都在手中,想丢的都留在了身后。

三十、人生没有真正的绝望。

树,在秋天放下了落叶,心很疼。

可是,整个冬天,它让心在平静中积蓄力量。

春天一到,芳华依然。

只要生命还握在手心,人生就没有绝望。

人有悲欢离合,月有阴晴圆缺。

一时的成败得失对于一生来说,不过来了一场小感冒。

心若累了,让它休息,灵魂的修复是人生永不干枯的希望。

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