数字图书馆个性化信息服务相关问题初探
关于当前数字图书馆和移动图书馆个性化服务的技术问题
要 庞 大的 物理 面积 去 存储 知 识 ：数字 移 动 图 书馆 不 会
因 时 间的 流逝 造 成 资 源在 存 储 过 程 中 的损 伤 破坏 ：数
字移 动图 书 馆在 信 息 检索 和 信 息穿 破 方 面 有 传统 图 书
馆无 法 比拟 的速 度 优势 。数 字 移动 图书 馆是 传 统 图书
库 无缝 链 接 与 智能 检 索 的知 识 中心 。移 动 图 书馆 应 该
称 移 动通 讯 图 书馆 ，它 是借 助 中 国移 动 通 讯集 团为 网
无 论 在什 么 场 所 ，只要 有 网 络 和移 动 通 过设 备 。就 可
登 陆 数字 或 移 动 图 书馆 查 询 所需 的资 料 和信 息 。为 读 者 和 用户 节约 了大 量 的时 间 。
５８ 一
数 字 和 移 动 图书 馆个 性 化 服 务 ，主要 是 把 用 户感 兴 趣 的信 息 主 动推 荐 给 用 户 的一 种 应用 系统 。这 个 系 统 通 过记 录 和分 析 用 户 的个 人 信 息及 实 用 行 为 ．识别
出用 户 的各 种特 征 ，建 立起 相 应 的 用户 模 型 分 类 ，并
１关 于个 性 化服 务 的技 术概 述 问题
络 可 以方 便 的 查 询 自 己所 需 要 的 图 书 、 文 献 等 信 息 。 这 与 传统 意 义上 的 图书 馆相 比 。数 字 和移 动 图 书 馆有 着 传 统 图书 馆无 可 比拟 的优 势 ：数 字移 动 图 书 馆 不需
数 字 图 书馆 是 用数 字 技 术处 理 和 存 储各 种 图文 并 茂 文献 的 图书 馆 ，实 质上 是 一 种多 媒 体 制作 的分 布 式 信息 系统 。 它把 各 种不 同载体 、不 同地理 位 置 的 信 息 资 源用 数 字技 术 存 贮 ， 以便 于跨 越 区 域 、 面 向对 象 的 网络 查 询 和 传 播 。 它 涉 及 信 息 资 源 加 工 、 存 储 、 检 索 、传 输 和利 用 的 全过 程 。通 俗 地 说 。数 字 图 书 馆 就 是 虚 拟 的 、没 有 围 墙 的图 书馆 ，是 基 于 网络 环 境 下共 建 共 享 的可 扩 展 的知 识 网 络系 统 ，是超 大 规 模 的 、分
数字图书馆建设中存在的问题及解决办法
数字图书馆建设中存在的问题及解决办法数字图书馆作为一种新型的信息服务模式，正在全球范围内迅速发展。
然而，随着其建设的深入，也暴露出了一系列问题，这些问题不仅影响了数字图书馆的服务质量，也制约了其进一步的发展。
以下是数字图书馆建设中存在的一些主要问题及其可能的解决办法。
1. 资源获取与版权问题数字图书馆的建设需要大量的电子资源，但版权问题一直是困扰其发展的重要因素。
许多电子书籍和学术文章的版权属于出版社或作者，未经授权使用可能会引发法律纠纷。
解决办法：加强与版权所有者的沟通与合作，通过合法途径获取资源；同时，推动版权法律的完善，为数字图书馆资源的合法使用提供法律保障。
2. 信息安全与隐私保护随着数字图书馆用户数量的增加，用户信息的安全和隐私保护成为了一个重要问题。
用户数据的泄露可能会给用户带来损失。
解决办法：加强数字图书馆的安全措施，采用加密技术保护用户数据；同时，制定严格的隐私保护政策，提高用户的安全意识。
3. 技术更新与维护数字图书馆依赖于先进的信息技术，但技术的快速更新使得图书馆的系统和设备需要不断升级和维护，这对图书馆的运营成本和技术人员提出了更高的要求。
解决办法：建立长效的技术更新机制，确保图书馆的技术设备能够跟上时代的步伐；同时，加强技术人员的培训，提升其专业技能。
4. 用户体验与服务数字图书馆的用户来自不同的背景，他们对服务的需求也各不相同。
如何提供个性化、高质量的服务是数字图书馆需要解决的问题。
解决办法：通过用户调研了解用户需求，提供定制化的服务；同时，加强用户服务培训，提升服务人员的专业水平。
5. 跨文化交流与资源共享随着全球化的发展，跨文化交流日益频繁，数字图书馆在促进文化交流和资源共享方面具有重要作用。
然而，不同文化背景下的资源如何有效整合和共享，是一个挑战。
解决办法：加强国际合作，推动资源的跨国界共享；同时，尊重不同文化的特点，提供多语言服务，促进文化的交流与融合。
6. 资金投入与成本效益数字图书馆的建设和维护需要大量的资金投入，如何提高资金的使用效率，实现成本效益最大化，是图书馆管理者需要考虑的问题。
高校数字化图书馆个性化服务初探
目前 ， 校 图书 馆 多是 综 合 型 图书 馆 ， 高 数字化 图书馆只是其 构成的一个部 分 。 但 随 着 计 算 机 技 术 的 普 及 ， 生 对 数 字 图书 学 馆 的 依 赖 和 需 求 正 在 不 断 提 高 ， 性 化 需 个 求 不 断 扩 大 ， 个 性 化 服 务 要 求 也 越 来 越 对 高。 因此 ， 校 图 书 馆服 务应 该 大 力提 升 个 高 性 化服 务 范 围和 水 平 。 么 ， 何进 行 个 性 那 如 化服务 ， 性化 服务需要哪些建 设 ， 等 ， 个 等 都需 要 在 服 务 和 建 设 过 程 中 进 行 探 索 和 总 结 。 先 我 们 应 该 了解 什 么 是 数 字 图 书 馆 首 个性 化 服 务 。 字 图 书 馆 个 性 化 服 务 是 基 数 于信 息 用 户（ 师 和 学生 ） 教 的信 息 使 用行 为 、 习惯 、 好 、 点 及 用 户特 定 的 需 求 ， 向 偏 特 来 教 师和 学 生 提 供 满 足 其 个性 化需 求 的 信息 内容 和 系 统 功 能 的一 种 服 务 。 首 先 应 该 它 是 一 种 能 够 满 足 数 字 图 书馆 教 师和 学 生 的 个 体 信 息 需 求 的 服 务 ， 根 据 用 户 提 出的 即 明确 要 求 提 供 信 息 服 务 ， 通 过 对 教 师 和 或 学 生 个 性 、 用 习惯 的 分 析 而 主 动 地 向用 使 户 提 供 其 可 能 需 要 的 信 息 服 务 。 校 学 生 高 众 多 ， 求服 务 的 层次 、 要 内容 、 式 不 同 ， 方 因 此 ， 了能 更 好 地 为 学 生 和 教 师 服 务 ， 为 高校 图书 馆 工 作 人 员 应 该 深 入 学 生 和 教 师 之 中 ， 深 入 的 抽 查 ， 集 相 关 的 信 息 ， 理 做 收 整 分 类 后 作 为 今 后 个 性 化 服 务 的 基 础 资料 。 其 次 ， 校 数 字 图 书 馆 个 性 化 服 务 应 该 是 高 种 培 养 个性 ， 引导 需 求 的 服 务 ， 这样 可以 帮助 学 生 和教 师培 养 个 性 、 现 个性 ， 发 引导 需 求 ， 进 社 会 的 多 样性 和 多 元 化 发 展 。 促 但 是 ， 性 化 服 务 是 数 字 图书 馆 服 务 个 发 展 的根 本 要 求 ， 目前 来 看 ， 高校 尚处 就 各 在 研 究 的 初 级 阶 段 ， 它 的具 体 服 务 方 式 对 和服 务模 式 还 没 有 十 分 成 熟 可 操 作 性 强 的 现 实 系 统 。 文 试 对 高 校 数 字 化 图 书 馆 个 本 性 化 服 务 方 式 做 一 个 探 讨 ， 期 从 中 找 出 以 有效 模 式 ， 建 设 可 供 操 作 的 高 校 数 字 化 为 图 书 馆 个 性 化 服 务 系 统 提 供 参 考 。 校 数 高 字化 图书 馆 个 性 化 服 务 方 式 需 要 确 立 的 几 个要素 。
图书馆个性化服务中存在的问题与对策
图书馆个性化服务中存在的问题与对策图书馆是为广大读者群体服务的公共文化设施，其个性化服务是为了更好地满足读者的需求和提升服务质量。
在图书馆个性化服务中，一些问题也逐渐显现出来，需要采取对策来解决。
本文将围绕图书馆个性化服务存在的问题和对策展开讨论。
图书馆个性化服务的问题主要表现在以下几个方面：一、服务内容不够多样化。
在提供个性化服务时，往往只围绕图书借阅、阅读推荐等方面展开，忽略了读者在学术、调研、咨询等方面的需求。
这种单一的服务内容很难满足多样化的读者需求。
二、服务定制不够精准。
图书馆在提供个性化服务时，往往只是通过读者的借阅记录、阅读偏好等信息来进行简单的推荐或提供服务，很少深入了解读者的具体需求和特点，导致服务的定制不够精准。
三、服务过程不够人性化。
在提供个性化服务过程中，很多图书馆都采取了机器算法等方式进行推荐和服务，却忽视了读者对于服务过程中的人性化需求，缺乏人工参与和互动，导致服务的冷冰冰和不贴心。
为解决图书馆个性化服务中存在的问题，可以采取以下对策：一、丰富服务内容。
图书馆应该加强与各类出版社、数据库提供商等的合作，积极获取各类数字资源，丰富服务内容，包括学术期刊、文献数据库、电子书籍等，以满足不同读者的需求。
三、人性化服务。
图书馆在提供个性化服务时，应该注重服务过程中的人文关怀，增加人工参与和互动，提高服务的人性化程度，使读者在使用个性化服务过程中感受到图书馆的关怀和温暖。
为了更好地提供个性化服务，图书馆还可以通过引入智能化技术、数据挖掘等手段，精准分析读者的行为模式和喜好，为其提供更加精准的服务。
图书馆还应该加强对读者需求的研究和分析，及时调整和完善个性化服务的方式和内容。
在实施对策的过程中，图书馆还需要更多地重视对员工的培训和引导，提高其服务意识和技能水平，使其能够更好地应对和满足读者的不同需求。
图书馆个性化服务的问题主要表现在服务内容不够多样化、服务定制不够精准、服务过程不够人性化等方面，并提出了丰富服务内容、精准定制服务、人性化服务等对策。
图书馆个性化信息服务中存在的问题与对策分析
图书馆个性化信息服务中存在的问题与对策分析摘要：随着网络信息资源爆炸式的增长，用户面临的问题逐渐从如何查找信息，转变成了如何从信息海洋中筛选出自己所需要的信息，并且用户类型复杂，其信息需求也呈多样化发展。
这种形势下，个性化信息服务应运而生并日益发展壮大。
鉴于此。
本文对图书馆个性化信息服务中存在的问题与对策进行了探讨，以期对相关人员有所帮助。
关键词：图书馆；个性化信息服务；网络中图分类号：g25 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-08-0-02一、前言随着网络和信息技术的发展，以及信息爆炸式增长，用户的信息需求日益个性化，不同兴趣爱好、专业、职业、学历层次的个人有着不同的信息需求，而同一专业、研究课题的用户群体也有着共同的信息需求。
个性化信息服务是基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点及用户特定的需求，来向用户提供满足其个性化需求的信息内容和系统功能的一种服务。
它是一种全新的图书馆信息服务方式，它的互动性、自主性强，相关度高，正日益受到信息服务业和全社会的关注。
个性化信息服务可以为数字图书馆用户提供简化的、直接的用户界面及专深的信息内容，极大地改善了用户的信息检索环境。
同时，个性化信息服务也成为数字图书馆了解用户信息需求和资源使用情况的窗口。
它通过智能代理可以自动跟踪用户在利用数字图书馆中的某些规律，即时地捕捉用户信息需求的变化，从而改进数字图书馆的服务。
目前，国内一些期刊或数据库应经在人性化信息方面取得了不俗的成绩，有的期刊网可以根据客户设置的关键词来进行文献搜索，帮助客户找到需要的资源，能够一对一地满足用户特定信息需求。
有的数据库可以根据客户阅览的习惯和关注的特点问题进行备份记忆，一旦有新的文献资料出现会第一时间发e-mail到用户邮箱，这对提高效率非常有帮助。
由此可见，图书馆个性化服务不仅仅是图书馆自身建设的问题，也是整个信息产业需要思考的课题。
二、图书馆个性化信息服务存在的问题相对于图书馆个性化信息服务的研究，个性化信息服务的实践应用大有雷声大，雨点小的感觉。
浅析数字图书馆个性化信息服务
Ａ ｂｒ ｕ ｕｎ大学图书馆开发的系统名为 Ｍｙ ｉｒｒ＠Ａ ｂ ｍ。该 系统提 Ｌｂａｙ ｕ ｕ 供 了用 户和学科 馆员的服务功能 。该系统没有 Ｉ 或者用户身 份的限 Ｐ 制， 只要注册成功 ， 就可在任何地方登录。 系统为用户定期地发送信息， 使 Ｍ Ｌ ｒ ｙ 内容能不断地保持更新 。 ｙｉａ 的 ｂｒ 校外用 户可以通过注册成为系 统用户 ， 在注册的时候 ， 系统会 要求用户填写 自己最关心的领域 。登录 成功后 ， 系统显示欢迎 页面 ， 下面是你的学科 馆员名 单 ， 第一次使用时 用户可以通过与该馆联 系， 请求安排一个学科馆员 。 学科馆员的下方有 “ 图书馆链 接” 用来设 置登 录成功后页面上显示 哪些链 接 ， 第一次使用 时页 面上具 有默认 的链接 。再下面是“ 大学链接 ” 和“ ， 图书馆链接 ” 类 似， 可以设置 Ａ ｂ ｒ 大学主页上的链接到这里。右上方是“ ｕｕ ｎ 个人链接 ” ， 在这里可以添加一些用户感兴趣的 ｕＲＬ 。下面是“ 快速搜索”， 可以在 这里对列 出的一系列检索工具（ 如大学图书馆 目录 、 门户网站 、 搜索引 擎、 百科全书 、 字典等） 中选择添加 。“ 参考书架 ”根据学科分类（ ， 如农业 经济 、 图书馆科学等） 出参考工具资源 列 包括百科全书 、 辞典 、 手册等 。 “ 索引和数据库 ”可 以从 中选择用户需要 的书 目数据库 。“ ， 电子期刊” ，
４数 字 图 书 馆 个 性 化信 息服 务 的应 用 案 例 ．
大部分 图书馆 已开通数字 图书馆业务 ，有些 只是简单地开放电子 书和 电子期刊的浏览与下载功 能， 有些则开通 了包含“ 个性化信 息服务” 在 内的各种服务 ， 下面简单介绍两个典型案例 ：
４１ ｕ ｕ 大 学 图 书馆 的 Ｍｙ ｉｒｒ ．Ａ ｂ ｒ ｎ Байду номын сангаасｂａ ｙ
图书馆个性化服务中存在的问题与对策
图书馆个性化服务中存在的问题与对策图书馆是人们获取知识、娱乐和放松的重要场所，而图书馆的个性化服务则是满足读者特殊需求的关键。
在实际运营中，图书馆个性化服务存在着一些问题，需要采取相应的对策加以解决。
本文将从存在的问题出发，结合实际情况提出相应的对策，以期为图书馆个性化服务的改进提供思路和参考。
一、存在的问题1. 服务缺乏针对性图书馆在提供个性化服务时，通常采用统一的标准，缺乏针对不同读者群体的个性化定制。
对于儿童、青少年、学生和社区居民等不同群体，他们的需求和喜好存在差异，但图书馆的服务却往往无法满足他们的特殊需求。
2. 信息获取渠道单一目前，图书馆的个性化服务主要通过传统的咨询台、电话咨询等方式进行，服务渠道相对单一。
随着互联网和移动互联网的普及，图书馆需要更好地利用新技术手段，提供多样化的服务渠道，以满足读者的需求。
3. 个性化推荐不足现行的图书馆个性化服务中，个性化推荐的力度不够，读者往往需要自行在图书馆搜索目标图书或信息。
而在互联网时代，个性化推荐已成为用户获取信息的重要方式，图书馆需要借鉴相关经验，提供更精准的个性化推荐服务。
4. 人才队伍不足目前，图书馆的个性化服务往往依赖于图书馆员的个人经验和能力，而人才队伍整体水平参差不齐，无法保障服务质量和水平。
图书馆需要加强人才队伍建设，提高图书馆员的专业素养和技能水平。
二、对策建议1.建立多层次的个性化服务模式针对不同群体的读者，图书馆可以建立多层次的个性化服务模式，对不同群体的服务进行差异化设计。
针对儿童读者可以开展亲子阅读活动，为青少年读者设置畅销图书推荐活动，为社区居民提供专门的文化讲座等，以满足不同读者群体的特殊需求。
2.利用互联网和移动互联网技术，拓展服务渠道图书馆可以加强与互联网和移动互联网技术的结合，建立图书馆移动端应用程序，提供书目查询、预约借阅、电子阅读等个性化服务，同时拓展微信公众号、网站等新媒体渠道，提供在线咨询、预约等服务。
数字图书馆个性化知识服务论文
浅议数字图书馆个性化知识服务摘要：个性化知识服务在数字图书馆实施中还面临诸多障碍和问题，它们影响着个性化知识服务功能的发挥。
因此本文从个性化知识服务的概念入手，分析了数字图书馆个性化知识服务的几种模式，然后就目前数字图书馆怎样实施个性化知识服务提出自己的见解。
关键词：数字图书馆个性化知识服务数字图书馆已实现了信息资源的数字化、信息传递的网络化、信息利用的共享化和信息系统的虚拟化，这使得信息的获取更加方便、快捷。
因此把数字图书馆的个性化服务实践成果与数字图书馆知识服务实施的理论研究结合进行思考，将个性化服务作为数字图书馆知识服务的切入点进行研究，将会使图书馆工作从纷繁复杂的实践性细节中解脱出来，从而有利于从图书馆知识服务的理论高度对数字图书馆个性化服务的具体运作及软件功能进行理论阐释与实践指导。
一、数字图书馆的个性化知识服务概述1.1 数字图书馆知识服务的产生背景随着虚拟信息系统的发展，信息交流体系的重组，用户信息需求是一切信息服务行业和机构发展信息服务业务的内在动力，他们的信息需求更加综合性、开放性、深层次化以及个性化。
为此，图书馆服务需要直接融入用户解决问题的全过程，并针对具体问题和个性化环境直接地帮助用户解决问题。
1.2 数字图书馆知识服务的概念知识服务是一种观念，一种认识和组织服务的观念。
知识服务是以用户目标驱动的、面向知识内容的、融入用户决策过程并帮助用户找到或形成问题解决方案的增值服务，以信息知识的搜寻，组织分析。
重组的知识和能力为基础，根据用户的问题和环境，融入用户解决问题的过程之中。
提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。
1.3 数字图书馆知识服务的特征知识服务是适应新兴的知识经济产生的，是一种全新的服务理念，加之用户知识需求和知识资源的多样性，促使图书馆的服务向多元化方向转化，这与传统的服务相比，知识服务必然有许多独特之处。
知识服务具有以下几个特征：（1）知识服务以用户为中心，以用户满意为目标；（2）知识服务面向解决方案，贯穿用户解决问题的过程；（3）知识服务是围绕增值和创新目标的服务；（4）知识服务是基于专业化和个人化的服务。
数字图书馆的个性化信息服务探讨
数 字 图 书 馆 的 个 性 化 信 息 服 务 探 讨
原 小娣
（ 泉州医学高等专科学校 ， 福建 泉州 摘 要： 在 计算 机 网络技 术 充 分发 展 的 时代 背景 下 ， 各 个 高 校 图 书馆 的 建设 工作 都 取 得 了很 大 的进 步 ， 无论 是 图书 馆 的 管 理理 念 还 是发 展 目标 ， 与 传统 的 图书馆 相 比 ， 目前 的 以服 务 主 导 型 的 高校 的 图 书馆 有 了很 大程度 上 的改 变 。 而要 想 实现 高校 图 书馆 的可持 续化 发展 ， 就得 建 立 一 套合 理 的 、 完 整 的 和科 学 的 管 理模 式 ， 该模式的建立， 对 图书馆 未来 的发 展 有 着 重要 的 意 义 。 关键 词 ： 服务主导型； 高校 ； 数 字 图 书馆 ３ ６ ２ ０ ０ ０ ）
务” ， 这也是个性化图书馆信息 服务 的核心 ， 也是数字 图书馆信 息 系统 建 设 的重 要 任 务 。服 务性 图书 馆 出发 点 就 是 为读 者提 供 优 质 的服 务 ， 满 足读 者 在 图 书馆 的需求 。在 现 阶段 ， 就 可 以利 用 先进 的科 技 手段 ， 为读 者 提供 便 利 快捷 的检 索 工具 ， 同 时 给读 者 和 师生 一 个 个人 的 图书 馆 服 务 系统 ， 这 样读 者 在 查 阅 所 需 资 源 时， 就更加 的方便高效 。其主要是根据学生 的专 业和兴趣来设 置， 成立一个利于学 生身心发展的图书阅读指导系统 。这里 可 以有学生导师给的建议和一些心理 咨询 师推 荐的书 目， 这就要 求 有一 个 很 人 ｌ 生 又 准 确 的测 试 ， 参 考测 试 结 果 开展 后 面 的活 动 。 对 于高 校 的 老师 ， 除 了有 所教 专 业 课最 前 沿 的 知识 文献 和书 籍 ， 还 要 收 录一 些关 于教 育 学 的只 是 和 与其 他 高校 老 师 交 流 的平 台 讨 论 区 。具 体构 想 如 图 １ 和图 ２ ：
浅议数字图书馆的个性化信息需求服务
要 分析 了数字图书馆开展个性化信息服务 的Ｉ要性 。 必 着重探 索数字图书馆个性化信 息服务的构
网络产生的新 的信息环境虽然使人们获取信息 变得更加便捷 ， 但它所伴随的信息混杂、 无序却让人 感到无所适从。尽管搜索 引擎在不断的发展 ， 但用 户获取个性特色的信息却依然不易。对 Ｉ ｅ ｅ 而 ｎｒｔ ｔｎ
言重要的是对信息的有效管理 、 组织 ， 数字 图书馆是
一
化信息服务首先应该是能够满足数字图书馆用户的 个体信息需求的一种服务 ； 次， 其 应该是一种培养个 性引导需求的服务 。因此 ， 个性化信息服务是基于 信息用户的信息使用行 为、 习惯 、 偏好 、 特点及用户 特定的需求 ， 来向用户提供满 足其个性化需求的信
数字图书馆信息服务将工作重点从文献单元转 移到知识单元 ， 强调信息资源的开发与利用 ， 为信息
网络信息资源的保 障能力 ， 文献信息资源发挥更 使 大的作用 。其次 ， 在购买各类 数据库和 自 建一些具
有馆藏特色的数据库 时， 可从三方 面着 手： 一是调 整采访策略 ， 逐渐提高数字文献的馆藏 比例 ， 引进数
“ 人无我有 ， 人有我精” 的特色数据库 ； 第三 ， 在充分 分析本馆用户需求特 点的基础 上 ， 网上信息资源 对 进行收集、 分类 、 整理 ， 建设本馆的虚拟馆藏 ， 科学地
组织资源导航系统 ， 进一步整合实体资源与虚拟资
源， 形成特色鲜明的馆藏体系。
３ ２ 支撑技 术 的运 用 ．
数字图书馆信息服务是一种高效的网络化 、 数 字化信息服务 。确切地说 ， 图书馆是一个运行 数字
在高速宽带网络上 的超大规模 的、 可以跨库检索的 海量数字化信息资源库。它所收藏的图像 、 文本 、 音
数字图书馆个性化信息服务问题研究
数字图书馆个性化信息服务问题研究摘要:数字图书馆的信息服务,尤其是个性化信息服务是数字图书馆建设的目标和核心。
本文分析了数字图书馆的个性化信息服务问题,提出了提高数字图书馆个性化信息服务能力的措施。
关键词:数字图书馆个性化信息服务Abstract:digital library information service,especially the individualized information service is the target of digital library and core.This paper analyzes the digital library individualized information service problems,and put forward improving digital library individualized information service ability of the measures.Key Words:Digital library;The individualized information service进入21世纪,在国家和地方政府部门大力支持下,数字图书馆建设取得了飞跃式发展,目前已经有一批数字图书馆建成并投入使用。
基于用户信息活动的个性化信息服务是未来数字图书馆用户服务的基本模式[1],事关数字图书馆竞争优势的保持和服务能力的提升,因此,如何解决好数字图书馆的个性化信息服务问题,显得十分紧迫。
1 数字图书馆为用户提供个性化信息服务的必要性与必然性1.1 个性化信息服务是数字图书馆发展的必然阶段数字图书馆建设是信息化建设的重要组成部分,经过十几年的发展,已经有一批数字图书馆建成经投入使用,如今数字图书馆建设已从开始的信息资源建设阶段发展到现在的用户服务推广阶段。
如果说在信息资源建设阶段,需要注重的是信息技术使用与文献信息资源建设的“规范性”,以便进行资源共享,那么,在用户推广服务阶段,则需要用“以人为本”的理念,注重用户的”柔性”需求,为用户提供高质量的服务,从而个性化信息服务成为数字图书馆未来发展服务的基本模式和必然选择。
关于现代图书馆个性化信息服务的思考
图书馆个性化信息服务就是利用 网络信息 易 ， 迫切需求经过筛选 、 整合 、 优化之后 的个性 技术 ，根据信息用户个人信息使用 的喜好 、 化信息 ， 习 这就产生了个性化服务的需求 。 惯、 特要求 、 究课题和研究方 向 ， 独 研 向用 户 提 另一 方 面 ， 知识 经 济 的发 展 和社会 环境 的变化 供满足其个性化需求 的一种信息服务。其根本 使读者对图书馆的信息需求呈现出多元化和专 就是 尊重 用 户 ， 究 用户 的行 为 和 习惯 ， 研 为用 户 业 化 化 的发 展倾 向。随着 知识 经济 的发 展 ， 者 读 选 择更 重要 的资源 ， 提供 更 周到 的 特色 服务 。这 对 图书馆信息需求不再 满足于书刊文献方面的 种 以用户 需 求为 中心 的个 性 化 主 动 服务 ，是传 信息 ， 更期望获得经过筛选的优化后 的信息 ， 或 统图书馆定题服务 、重点读者服务在 网络环境 是对某一知识领域 、 知识环节的特殊要求 。 在高 下 的深化 。是 图书馆 信息 服务 的发展趋 势 ， 也是 校 或研 究 机构 ，研究 人 员 面对 的 是全 新 的学术 图书馆开 展创 新服 务 的一 种有 效 途径 。 范畴 ， 研究之前 ， 必须进行文献资源调查 ， 以了 １ 图书馆 个性 化信 息 服务 的 必然 性 ． 解该课题在专业领域 的发展状况 ，并搜集相关 １ １ 性 化 信 息 需求 是 图 书 馆 开 展 个性 化 的 研 究 内容 以及 与课 题 相 关 学科 的发 展 动 态 。 ．个 服． 的动 力 务 面对这些需求 ， 传统的信息服务模式难 以适应 ， 众所周知 ，图书馆读者服务工作是 图书馆 而个性化信息服务 的开展 ，不仅可弥补这种缺 切工作的出发点和归宿。在 当今Ｅ 时代（ 电子 憾 ， 极 大提 高读 者服 务质 量 。 并且 １ ． 代 化 的信 息技 术使 图书馆 开展 个 性 ２现 信息社会 ）随着 网络技术 的快速发展 和广泛应 ， 用， 用户对知识 的需求不断增加 ， 需求 的复杂性 化 服务 成 为可 能 也不断提高 ，他们对信息服务提出了更高的要 Ｅ时代 ，网络给人们带来 了极大的方便 ， 也 求， 期望获得更 高品位 、 更深层次 信息 ， 对信息 为图书馆在开展传统文献服务的同时 ，开拓了 的个性化的需求 日 趋明显 。 其次 ， 读者个体的发 网络化 的服 务手 段 。如 ， 网络 在线 咨询 服 务 ，— Ｅ 展需求 以及读者 的兴趣 、 知识 、 经验 的差异 ， 都 ｍ ｉ ａ信息传递服务等等 ，用户可以不受时间 、 ｌ 空 造成读者利用信息的内容和解决 问题 的方法存 间的限制 ， 在网络上检索所需的信息 ， 使用户 的 在根本的不同。 而且 ， 读者信息需求随着读者的 个性化价值需求得到充分的满足。先进 的信息 年龄、 职业 、 知识结构等的变化不断产生新 的需 技 术为用 户构建 了广泛 的分享信息 的 网络 功 求。而信息的重要性 日 显突出 ， 文献信息海量存 能 ， 为用户不同的信息需求提供 了极大的方便 ， 储， 并呈爆炸式增长态势 。网络上的庞大的信息 也为图书馆拓展个性化服务提供 了保 障。作为 资源使读 者难 以检索到满足需 求 的确切 内容 ， 现代 图书馆应积极利用计算机信息服 务技术 ， 用户要从信息海洋 中寻找有价值的信息并不容 结合传统 的信息服务优势 ，为用户提供专业 的
浅谈数字图书馆的个性化服务
化服务措施 ， 建立个人数据库 ， 满足用户个性化的信 息要求 ， 根据用户需要 对特 色文献信 息进行深加工 ， 建立个性化的文献检 索 ， 开展 系统智能 学习与扩展 ， 即预测能力新型 的信息传递方式 ， 个性服务用户 的需求 变 ， 个性服务等具体措施。 满足 化 亟待
科技信息
０图书与档案 ｏ
Ｓ ＩＮ Ｅ＆Ｔ Ｃ Ｎ Ｌ Ｇ Ｆ Ｒ ＴＯ ＣＥ Ｃ Ｅ Ｈ Ｏ Ｏ Ｙ Ｎ Ｏ ＭＡ Ｉ Ｎ Ｉ
２１年 １
第 ３ 期 １
浅谈数字图书馆的个性化服务
唐 梅 毕 志蓉 （ 中国人 民解 放军 徐州 空军 学院 刘 素颖 江苏 徐 州 ２ １ ０ ） ２ ０ ０
【 关键词】 数字图书馆 ； 『化服务 ； 个生 措施
数字图书馆是指所有 以电子数据形式 把文字 、 图像 、 声音 、 动画等 从用户需求 的特征看 ， 在数字化社会 的今天 ． 用户对信息 的需求 多种 形式的信 息存储在光 、 磁等非纸介 质的载体 中 ． 过网络通信 、 量出现全方位 广泛化 、 陛深度化 、 并通 综合 快捷方便 时效化 、 任意漫游 网络 计算机或终 端等方式再现 出来的资源 信息资源由纸张上 的文字变为 化 的特征。从用户需求 的内容看 ， 除传统印刷型原始文献外 ， 、 二 三次 磁性介质上 的电磁信号或者光介质上 的光信息 ．使信息 的存 储和传 文献 电子出版物、 国内外数据库 、 因特网信息资源等等 ， 为用户需 都成 递． 查询更加方便 ， 且所存储的信息密 度高 ， 而 容量大 ． 以无损耗地 求的 内容。从用户需求 的形式看 ， 可 用户对信息服务形式及信息资源 保 被重复使用 。 以数字化形式存在 的信息 ． 既可以在计算机 内高速处理 ， 障的要求逐渐提高。 如计算机检索 、 国内外数据库检索 。 对检索结果查 又可以通过信 息网络进行远距离传送 全率和查准率的要求也在提高 传统信 息资源 主要是 以文字或数字形 式表现出来的信息 ． 而网络 １ 新型的信息传递方式 ． ． ３ 要求个性服务 信息资源则 可以是文本 ， 图像 ． 音频 ， 视频 ， 软件 。 数据库等多种形式存 数字图书馆使 图书馆从过去传统封闭的 、 狭小的手 工作 业环境进 在的 ， 领域从经济 ， 涉及 科研 ， 教育 ， 艺术 ， 体的行业和个体。文献 入 了一个开放的 、 到具 社会化 的网络环境。 网络打破了图书馆服务受地域、 类型从 电子报 刊， 电子工具书 ， 信息， 闻报 道 ， 目数据库 ， 商业 新 书 文献 馆舍 、 时间 、 载体 、 传播方式等方 面的限制 ， 从根本上改变 了传统 的信 信息索引到统计数据 ， 图表 ， 电子地 图等 。传 统的信息存储 载体为纸 息传递和信息处理方式 ． 这就要求图书馆的馆员了解数 字图书馆的文 张， ， 磁带 磁盘 ， 而在 网络时代 ， 信息的存在是 以网络为载体 ， 以虚拟化 献信息特色 ． 掌握 其信息资料检索方法 ． 为用户检索技术上 的指导 和 的姿势状态展示 的． 们得到 的是 网络上 的信息 ． 人 包含 而不必 过问信 专业领域的导航。只有这样 。 才能真正实现数字 图书馆的特有功能。 息是存储在磁盘上 还是磁带上的 ．体现 了网络资源 的社会性 和共 享 ２ 数字图书馆 的个性化服务措施 性 网络环境下 ． 的传递和反馈快速灵敏 。 信息 具有动态性和实时 ｌ等 生 特点 。信息在 网络 中的流动性非常迅速． 电子 流取代 纸张和邮政的物 个性化服务是对 用户的针对性而言 的．是基 于用 户的兴趣和特 流． 加上无线 电和卫 星通讯技术 的充分运用 ． 上传到 网上 的任何信息 点 ． 主动 向用户 提供满足个性化信息需 求的一种服务 ． 也是提 高数 字 资源 ． 只需要短短 的数秒钟就能传递 到世界各地的每一个角落。 都 图书馆用户服务 质量 的重要手段。 用户满足是个性化信息服务的出发 服务功 能是 图书馆的 主要功能之一 性化服务是指图书馆利用 点和归宿 ． 个 主动服务是对个性化服务的基本要求 馆藏文献资源和 网络信息 资源 ． 通过独特 的服务方式 ． 满足特定用 户 ２１ 建立个人数据库 ． ． 满足用户个性 化的信息要求 信息需求 的一种服务方式 随着数字化方 式逐渐 进人人们的生活 ． 数 图书馆的个 性化服务首先要为读者建立个性 化信息资源库 ． 即个 字图书馆越来越受到读者的喜爱 ． 逐渐成 为图书馆为读者服务的主要 人数据库。在 图书馆的个性化服务过程 中． 让用户感觉到正在 “ 要 自 渠道 。数字 图书馆不仅含有信息量 大、 占用空 间小等特 点 ， 更重要 的 ， 己” 的图书馆中查找资料 它允许数字化图书馆的读者 将数 字图书馆 以其信息更新速度快 、 不受时间限制等优势 ． 为读者提供 了更 为方便 馆藏中符合 自己需求 的数字信息下载到 自己的电脑硬盘 中 ． 使其成 为 和快捷 的服务 ． 成为图书馆中可利用的主要 的信息资源 。 然而 ． 读者在 自己的信息资源库 ． 以此建立个人数据 库。 享受 其数字 图书馆 的优势资源的同时。 深受 其庞大而种类 繁多的信 ２ 根据用户需要 ． 也 ． ２ 对特色文献信息进行深加工 息资源的 困扰 ．这就 需要 馆员在充分调查 了解 用户信息需求 的基 础 首先 ． 对原始信 息进行整理加工 ， 汇编成二次文献。 其次在此基础 上． 为用户 提供信息资源导向性强、 专业化程度高 的优质服务。 上进行更深层次 的系统整理 、 筛选 、 分析 ， 进行概括性 、 综合性描述 ， 汇
关于数字图书馆个性化信息服务构建
关于数字图书馆个性化信息服务构建研究摘要：如果数字图书馆的产生，是因为人们的需求，那实行个性化信息服务，就是很必要的更好的为人们服务。
数字图书馆个性化的信息服务，为人们提供了更多的方便，节约了更多的时间。
在此，本文就数字图书馆个性化信息服务构建进行探讨。
关键词：数字图书馆；个性化；信息；服务；在我们的生活中，数字图书馆比个性化信息服务更早出现，而什么是个性化信息服务？个性化信息服务，就是在数字图书馆的环境下，利用网络信息技术了解并分析各用户的一切生活信息，在了解客户的基础上，去满足客户的个性信息需要，而这一过程就形成了一种集成性的信息服务。
个性化信息服务满足了用户的个性化需求以及其他的各个特点，并且还真正做到了在尊重客户的同时，还研究客户的习惯、兴趣，为客户提供了更好的服务。
简而言之，数字图书馆个性化服务，就是以数字图书馆为平台，然后通过个性化的服务将个性化的信息传递到特定客户手中的一种智能性服务。
正是因为数字图书馆个性化服务如此有效的服务于客户，使得它在数字图书馆的发展过程中有着不可或缺的重要性。
一、个性化信息服务的重点（一）个性化信息推送服务信息推送服务，主要是利用推送技术来提供给客户的一种个性化信息服务方式，把最新的信息及时传递给有信息需求的用户。
推送技术具有智能性，只要客户输入请求，就会定期的收到最新的信息，这就减少了客户还得上网搜索麻烦和时间，直接将个性化的信息送给用户，从而提高了用户获取信息的效率。
（二）个性化信息检索服务数字图书馆的用户，根据自己的需要，利用特定的网络信息检索功能，从而可以快速的获得自己所需信息资源的服务，就是所谓的个性化信息检索。
个性化信息检索服务支持客户在检索过程中一切细节上处理的个性化，并提供支持以及智能帮助。
客户也可以进行检索的历史分析、动态追踪，并提取常用检索词，记录客户特定数量的检索词，从而制作下拉列表的形式，以供用户选择时候可以使用。
（三）个性化知识挖掘服务个性化知识挖掘服务，就是利用对数据挖掘、发现技术，把其中有用的信息进行再分析、再挖掘，并向用户提供能够用于智能查询、科学研究、解决问题的规则和模式。
浅谈数字图书馆的个性化信息服务
地获得符合 自身需求的信息 ， 提高数字图书馆的利用效率； 二是使数字图书馆可以更深入地了解用户的信 息需求 以及所 提供信息的缺点和不 足 ， 不断改进或调整服务方略 ， 以更好地满 足用 户的信息需求 ２．
２ 数 字 图 书馆 个 性 化 服 务 方 式 ［， ３］ ４
２ １ 信息分 类定 制服务 ．
或很少需 要信 息用户 的干预 就能执 行委 托任务 ． 这种 服务 方式 是通 过 跟踪 信息 用 户在 信 息 空 间 中的活
动， 自动 总结用 户 的爱 好与需 求 ， 主动搜集 符合 用户需 求 的或 能 引起用 户 兴趣 的信息 ， 定期 或 不定 期 并 地 将这些 信息传 送给 用户 ．
鞍
山 师 范
学 院 学 报
Ｊ ｕｎ ｌ ｆＡ ｓａ ｏｍａ ｎｖｒｉ ｏ ｒａ ｎｈ ｎＮ ｒ ｌ ｉ ｓｙ ｏ Ｕ ｅ ｔ
２ ０ ０ １ ４）：０１ ０ ０１ － ８。 ２（ １ —１ ３
浅谈 数字 图书馆的个性化信 息服务
巴成 贺 ， 开 源 刘
（ 鞍山师范学院， 辽宁 鞍 山 １４ ０ ） １０７
鞍 山师 范 学 院学 报
第ｌ ２卷
ห้องสมุดไป่ตู้
不 同网站的信 息 ， 而不 用逐个 去访 问单独 的 网站 ， 而 实现 “ 站式 ” 务 ． 直 门户 是 以用 户 为 中心 ， 从 一 服 垂 根 据互 联网上 特定领 域 的信 息资 源进行 开发 利用 的信息交 互 中心 ， 整合某 些领域 的具 有一 定价值 的 、 符
个性 化信 息服务 一方 面是用 户可 以根据 自身 的需 求 定制 特定 的信息 ； 一方 面是 数 字 图书 馆针 对 另 用户 的特点 ， 主动为用 户提供 最需要 的信 息与 服务 ． 一 服务需 要 我们 根据 用 户 的需 求 变化 ， 断地 调 这 不 整所 提供 的信息 ， 使用户对这种服务更加 满意． 个性 化信 息服务有 两点好 处 ， 是使用 户可 以更 方便快 捷 一
浅谈图书馆个性化信息服务
浅谈图书馆个性化信息服务
曹艳
（ 哈 尔滨歌剧院 ，黑龙 江 哈 尔滨 １ ５ ０ ０ １ ０）
摘要 ：数字。通过 对图书馆个性化信息服务的介绍 ， 说 明了个性化信息服务系统 的功能，提 出了图
统仍然面对很多问题 ， 图书馆管理人员要做 到要完善技术 。 增强服务主动性。个性化服 务理论 是在 科学技 术不断发展 的情况下 而 产生的 。 只有运用先进 的技术才能更好地发 挥个性化服务 ， 体现服务的主动性 。要把已 经发展 成熟 的技术 运用到个性 化信息服务 中， 例如数据库技术 、 信息推送技术等 。同 时还要 积极地探索新技术 ， 使得新技术逐渐 发展走 向完善 。 从而能更早地在个性化信息 系统 中得 以实施 。比如仍在发展 中个智能代 理技术 、知识挖掘技术 ，已经表现出了良好 的发展前景 。同时图书馆管理人员还要加强 人员素质 ，提高服务专业化水平。个性化信 息服务是知识密集型和技术密集型的服务 ， 这 种服 务对信 息服务者 的素质来说 要求很 高 。个性化信息服务系统依赖于人 的技术 ， 但是机器不能取代人 的服务 ， 机器不能提供 完全 的服务 ，因此提高图书馆人员的整体素 质是十分重要的。要求图书馆管理人员要对 图书馆学科拥有相关 的科学知识 ， 同时还要 加强图书馆管理人员的建设模式服务 。 数字 图书馆以它的资源特点 ， 服务功能为学科馆 员提供了一个 新的服务平台 ， 以其专业 的学 科背 景和丰 富 的信 息专业 知识技术根 据用 户的不同需求提供专业化服务 。此外 ， 图书 馆管 理人员 要加强 加强个人 隐私及知识 产 权 管理 。由于个性化定 制。 用户 向图书馆提 供 了大量 的属 于用户 自身的隐私信息 ， 如果 外泄就会 对用户造成信息的损失 ， 威胁用户 信 息的安全性 。图书馆管理人员要加强网络 安全技术 ，注重对用户身份的辨识 ，可通过 运用加密技术 、数字水 印技术、访问控制技 术、 二维码扫描 等 ， 保护好用户的个人隐私 。 用户也要加强 自身的防范意识 ， 如在登 录和 退 出系统时要按照步骤操作 ，防止个人信息
高校数字图书馆服务问题探讨
写作和 归类 文档 时的行 为特 征通常 反映了他们特 定的任务和 需求 ，因此可 以通过分析用 户组织个人文件
的行为来建立用 户档案 ，从而利用 该档案 实现用户 与其他信息源交互 时的个性化 。 要实现 数字 图书馆个性 化服务 ，必须 设计个性 化服 务系统 ，具体来说 ，一个 较完整 的个性化服务系
２１ ０ ０年 ３月
浙江纺织 服装职业技术学院学报
第 １ 期第 ｌ７页 ｌ
ｄ ｉ ０３６ ０ｉ ｎ ６４２ ４ ． １．１ ２ ｏ：１ ． ９ ．ｓ．１７ —３ ６２ ００ ． ８ ９ ｓ ０ ０
高校数字 图书馆 服务 问题探 讨
夏 远
摘
要 ：从 高校数字图书馆服务特征入 手，论 述 了高校数 字图书馆 的服务方式， 包括：个性化定制服务，特 色化信
第１ 期第 １８页 １
夏
远： 高校数字 图书馆服务 问题探讨
（）以用户 需求为主导来确定服务方 向和服务 内容，从而强有力地支持所 在大学 的教学、科研、人才 ５
培养 的进行 。
（）以研究 为基 础和先导 。 究型大学 图书 馆本身要具备一 定的辅助研究 能力 ，以保 证所开展 的服务 ６ 研
校 图书馆工作 的首要 内容 。
１ 高校数字 图书馆服 务特征 大学数 字 图书馆 可 以定义 为：整合 了丰 富的 、高质量 的数字 资源和 服务 ，开放 的 、可 与其他数字 图
书馆共 享资源 的 ，具备支持大学 开展教学 、科研 、培养人才 的强大 的网上服务 能力的 ，对知识进行组 织、 传播 、使 用和保存 的数字化环 境 。它是在现 有大 学 图书馆 的基础上产 生 的，既 与传 统 图书馆 相辅相成， 在 时 间、空 间上又超越 了传统 图书馆 的服 务范 围 ，正 在逐步成 为大 学系统 中信息 资源 、信 息管理和用户 信
图书馆读者服务工作存在的问题及对策
图书馆读者服务工作存在的问题及对策图书馆在社会中扮演着重要的角色，它不仅是知识的宝库，也是读者学习和休闲的场所。
图书馆的读者服务工作对于提升图书馆的服务质量和满足读者需求具有重要意义，然而在实际工作中，图书馆的读者服务工作存在着一些问题，需要采取相应的对策加以改善。
本文将对图书馆读者服务工作存在的问题及对策进行探讨。
一、存在的问题（一）服务意识不强一些图书馆工作人员对读者服务工作缺乏足够的重视，对读者缺乏耐心和热情，无法积极主动地去帮助读者解决问题。
（二）服务方式单一传统的图书馆读者服务以纸质书籍为主，缺乏新的服务方式和手段，无法满足现代读者多样化的需求。
（三）服务内容不丰富图书馆读者服务内容主要集中在借阅、归还图书等方面，缺乏更多的个性化服务，无法提供更多元化的服务内容满足读者需求。
（四）信息技术应用不足一些图书馆在信息技术应用方面滞后，无法提供便捷高效的电子资源和信息服务，无法满足新时代读者迅速获取信息的需求。
（五）读者投诉问题一些读者对图书馆的服务质量不满意，投诉问题时有发生，这在一定程度上反映了图书馆读者服务工作存在的问题。
二、对策（一）加强人性化服务理念图书馆工作人员应该加强服务理念建设，提升服务意识，树立“读者至上”的服务宗旨，积极主动地去帮助读者解决问题，提供优质高效的服务。
（二）拓展服务方式和手段图书馆应该在传统服务方式的基础上，拓展新的服务方式和手段，比如开设电子阅览室、推广数字资源服务、举办线上阅读推广活动等，满足现代读者多样化的需求。
（五）建立健全的投诉机制图书馆应该建立健全的读者投诉机制，及时收集整理读者的投诉意见，加以分析和解决，不断改进读者服务工作，提升服务质量。
图书馆读者服务工作存在一些问题，需要采取一系列对策加以解决。
通过加强人性化服务理念，拓展服务方式和手段，丰富服务内容，加强信息技术应用，建立健全的投诉机制等措施，可以提升图书馆的读者服务质量，满足读者的需求，使图书馆成为读者学习、休闲的理想场所。
高校图书馆个性化信息服务的探讨
高校图书馆个性化信息服务的探讨摘要：随着现代技术的高速发展与知识更新速度的加快，数字信息资源逐渐成为了信息资源的主流。
现代大学生对信息服务的要求越来越专业化、多样化、个性化。
然而，面对海量的信息资源，如何快速、准确地获取自己所需要的信息，已成为困扰大学生的一大难题。
在这样的背景下，高校图书馆个性化信息服务应运而生。
本文对此进行了探讨，以期对相关从业人员有所借鉴意义。
关键词：图书馆；高校；信息素质；个性化服务一、前言近年来，计算机技术、网络技术和信息处理技术发展，改变了人们的学习方式、工作方式和思维方式，网络作为一种新的信息交流和通讯工具，日益成为人们获取信息的重要来源，网络化的飞速发展，使得创造性地运用知识的能力日显重要。
高校创新人才的培养离不开信息教育，高校信息教育的目的是为了培养和提高大学生的信息认知、获取、加工、处理、利用和评价等方面的能力，作为当代大学生，具备基本的信息素养是其必须的基本素质。
高校图书馆是大学生学习、获取有关信息的主要场所之一，满足着大学生对文化知识、科学技术的需求。
图书馆作为全校的信息资源中心，是以方便用户、满足用户需求为前提的，传统的高校图书馆在高校中属于教辅单位，信息服务也仅限于简单的回答读者提问、进行文献借阅、帮助检索文献等，基本上处于一种“我提供什么，你接受什么”的被动服务模式。
然而，在信息化迅速发展的今天，处于网络时代的大背景下，高校图书馆应该能够满足大学生的要求，随时提供他们所需要的知识和信息，变被动服务模式为“我需要什么，你提供什么”的主动服务模式。
高校图书馆通过个性化信息服务，图书馆的服务方式也更加灵活、多样，不仅能为用户提供更加准确的信息，而且还要根据用户的个人需求、提供满足大学生个人兴趣和需求的信息，同时有责任也有必要为大学生提供个性化的服务。
因此，个性化服务体现信息时代对高校图书馆的要求，是高校图书馆发展的重要趋势。
二、高校图书馆提升个性化服务的策略1、加大宣传力度，提高大学生对个性化信息服务的认识在网络环境下，高校图书馆个性化信息服务要想取得大的发展，就要加大个性化服务的宣传工作。
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目数 据 的规定 ，图书在版 编 目应 著录 图书 的书名 与责 任者 项 、版本项 、出版发行项 、丛书项和 国际标准书 号等项 目，并 在 排检 中提供 图书 内容主题 词 、 中 图法 分 类号 等 内容。 它 的 引用标 准是 “ ７ ２．２— ８ ＧＢ３ ９ ５普通 图著录规 则” 。这就是 说 ，图书在版编 目应将所选取 的各项 ，按 照普 通 图书 著录规则 的卡 片格 ，在所 出版的 图书上排印 出来 。这 对各个 图书馆 的 图 书分类和著录都是最有效的参考 ，也是 图书分类规范统一的有效 措施 。尤其是对还 没有实现计算 机管理 ，无 法使用北京 图书馆 编的标准 源数据库 的基 层图书馆 帮助更大 。 目前 ，中国有一半 左右的出版社尚未开展 图书在版编 目工 作。笔者对四川师院图书 馆的图书随 机抽查 了 ２ ５种 ，有在版编 目数据的 １ ５种 ，没有的 ０ １ ９ ０种。其 中，北京 的各出版社出版的 １ ９ ，有在版编 目的 １ｇ ３种 ０ 种 ，占 ７ ％ ，其它各地 出版社 出版 的图书 ６ ７ ６种 ，有在版编 目 数据 的只有 ７种 ，仅 占 １ ０．６ 。其次 ，有少数 图书在皈编 目 ％ 数据 选取 不够准 确 。例如 ，“ 外语 教学 与研 究出版 社” 出版 的 《 级英 文 写作 教程》，王振 昌等 编 著 ，提供 的 中 图法 》分 高 类号为 Ｈ３ １ ９．３英语 教学法 ，笔者认为 ，关于英文 写作的 图书 应分 人 Ｈ ３１ 文写作 、修 辞 。又如 ：“ ５英 珠海 出版社 ”出版的 自居 易全集》，提 供的 中图法 分 类号 为 １ ２２，而 白 ２ 易居 全 集 》 是 白居 易 的 作 品综 合 集 ，应 按 作者 的时 代分 人 １ １ ．２ （ ２ ４ ２唐代个 人的作品综合集） 。这些问题都直接影响 着图书
的类号 ，代表 一门新 的交叉学科 。又可将 两个主题类 号的顺序 改 变而 成为两个检索点。 由于现在科学研究的特 点之一是各门学 科交叉渗透 ，将 出现许 多新的 交叉学 科 ，因此 ，可 否考虑在下 次 中 图法 ＊修 订时 ，适 当扩大 组 配号 使 用的范 围 ，使 “ 图 书本 ”也 与 “ 料 本” 一样 使 用 ，以适 应 科学研 究 发 展的要 资
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２Ｑ
Ｑ：
ＳＯｌ ＣＥ ＆ Ｔ ＥＮ ＥＯＨＮ０ｉＯＯＹ ＮＦＯＨＭＡ１Ｉ Ｉ ＯＮ
图 书 馆 论 坛
也 就 显得 更为 必要 。 ２ 北京图书馆编制的 图书标准源数据库是 图书分类规范统一 ． 的重要参考 北 京图书馆是我国的 国家 图书馆 ，也是我国的版本 图书馆 ， 凡我 国各 出皈社正式 出皈的 图书 ，该馆 基本上要全部 收藏 。那 里将 收藏 的图书按 《 中国机 读 目录 格式 》编 制成数 据库 发行 ， 一 有很大 的参考价值 。但是 ，这个数据库 现在还存 在两方面 的问 题 ：一是 和以前的统 编卡片情 况一样 ，时效性 比较差 ，有的标 准源数据库 的数据送到用户手 中时 ，各馆 已经将数据 库呻有的 图 书分类编 目了。二是我 国还 有大量的基 层图书馆 ，尤其是 经济 落后的中西部区的基层 图书馆 ，到现在还没有实现计算机管理 ， 无法使 用标准源数 据库 。这 就只有在 经济展的过 程中 ，国家加 大对 图书馆的投 人才能解决 了。
在版 编 目作用 的发挥。 今后 ，国家有关部门应加 强各 出版 社图 书 在版编 目的管 理 ，使在 版编 目数 据规 范准确 。 ４ 扩大组配号的使用范 围 ．以解决一些交叉学科的分类 问题 ． 以 前 ，《中 图法 “ 图书 本 ” 规 定 ， “ （组 配 符 号 ） ：” 只在特 定 的类 目下使 用 ，即 在某 些 类 目下注 明使 用 “ ：”组 配细分时才能使用 ，主要解决某些特殊编辑方式的 图书和应 用性 学 科的 图书集 中或分 散放 置的 问题 。例 如 ：
参考文献 【 】 瑜谈 １樊
中图法 ） ）第四皈环境科学类修订特色 国家
图 书 馆 ２ ０ （ ） ０ １ ４
【】 ２蔡蓉华 中文核心期刊题 目总 览 （ 四版 ） 第
专 科 目录 专 科 、专题 的书刊 目录入此 ，可按本分 类法体 系分 ，即将 各年 科 的分 类号 加 于 本 类号 之 后 ，用 “ ：”组 合 。例 ：医 学 书 目为 Ｚ８８：Ｒ 。 如愿人有关各类 ， 可在各学科的类号后再加总论复分号一 ７ 。 应 用数 学 总论 人此 ；具体应入有关各类 。例 ：工程数学 人 ＴＢｌ。如 ｌ 愿将各种应 用数 学集 中于此者 ，可用组 配编号法 ，按本表序列 ３ 搞好图书出版 时的在版编 目（ Ｐ 工作 、是保证 图书分类 排 。例 ：工程数学 为 ０２ ． ＣＩ） ９：Ｔ Ｂ１ 。 １ （ 包括编 目和提取主题词 ） 规统 一的有效措施 但 中 图法 “ 料 本 ” 则 不受 此 限 制 ，规 定 可视 需要 资 根据 “ 中华人民共和国国家标准 ＧＢ ２ ５ — ９ １４ １ ０图书在版 编 较 广 范 围展 开组 配 ，也 就是 说 ，可 以 用 “ ：”连 接 两个 主题
求 。
今后 ，各个 图书馆 必将实现 互联 网 ，实现数 据互查 、资源 共享 ，这是 现代化 图书 馆发展的 必然趋势 ，所以 ，图书数据库 的各种数据都要求规范统 。图书分类号作为一 种重要的检索手 段 ，当然 也应这样 。我们必 须注意做好上述 的几个 问题 ，为图 书馆互联 网的 实现作好 准备 。