品牌管理知识测试题目及答案.doc
品牌管理试卷及答案
三、判断题1．品牌就是商标，商标就是品牌。
（错）2．在现代市场经济下，制造商品牌和中间商品牌会产生激烈的竞争。
（对）3．品牌向下延伸有利于提升品牌形象。
（错）4．中间商品牌和制造商品牌在品牌竞争中各有优势。
（对）5．商标是企业中一种重要的资源，一经登记注册后，就受到法律保护，具有排他性。
（对）6．高度的品牌资产为公司带来竞争优势。
（对）7．统一品牌名称的好处是节省费用。
（对）8．个别品牌名称的好处是节省费用。
（错）9．品牌的实质是卖者对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。
（对）10．品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。
（错）11．“联想计算机”中的“联想”二字是品牌名称。
（对）12．品牌资产常常在利用中增值。
（对）13．品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。
（对）14．品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。
（错）15．品牌竞争力强的产品一般所需要营销成本比较高，它需要多做广告来提高自己的知名度。
（错）四、名词解释1．品牌：品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
2．品牌资产：品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着，超过商品或服务本身利益以外，通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
3．商标专有权：商标专用权也称商标独占使用权，是指品牌经政府有关主管部门核准后企业独立享有的使用权。
4．驰名商标：驰名商标是指市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。
5．家族品牌：指企业对其生产的同类产品（甚至全部产品）只使用一种品牌。
6．个别品牌：指企业对其所生产的不同产品使用不同的品牌（甚至是一品一牌）。
7．特许品牌：将品牌以签订特许协议的方式转让给其他企业使用。
五、简答题1、与制造商品牌相比，中间商品牌有哪些有利条件？答案提示：（1）由于中间商注意维护它们品牌的质量，因而赢得了顾客的信任。
品牌运营经理岗位面试题及答案(经典版)
品牌运营经理岗位面试题及答案1.品牌运营经理的主要职责是什么？答：品牌运营经理的主要职责是管理和提升公司品牌的形象，确保品牌与公司的价值观和目标保持一致。
这包括品牌策略的制定、品牌推广、市场定位、客户互动和品牌声誉管理。
2.请分享一个您成功推动品牌重新定位的案例，并描述您的策略和结果。
答：我曾经负责一次品牌重新定位项目，我们的目标是将品牌从传统企业转变为现代、创新的品牌。
我制定了一项综合的策略，包括重新设计标志、更新官方网站、改进产品包装，以及启动社交媒体推广活动。
结果，我们成功吸引了更年轻的目标受众，销售额增长了30%，并获得了更多媒体曝光。
3.如何确保品牌在不同市场和渠道中保持一致性？答：确保品牌一致性是关键，我会采取以下措施：建立品牌指南，明确品牌标志、色彩和语言的使用规范；培训内部员工，使其了解品牌文化和价值观；与合作伙伴和供应商建立紧密的合作关系，确保他们遵守品牌准则。
4.如何衡量品牌的成功和影响力？答：品牌的成功可以通过多个指标来衡量，包括品牌知名度、品牌忠诚度、市场份额、客户满意度和ROI等。
我会定期监测这些指标，并根据数据来调整品牌策略，以实现更大的成功和影响力。
5.请描述一次您成功管理品牌声誉危机的经验。
答：在之前的职位中，我们面临了一次品牌声誉危机，一项产品出现了质量问题，引发了消费者的不满。
我立即召集危机管理团队，公开承认问题并发布道歉声明。
我们采取了措施解决问题，回收受影响的产品，并改进了质量控制程序。
最终，我们成功挽回了品牌声誉，客户对我们的信任度甚至有所提高。
6.如何确定和管理目标受众，以便精确定位品牌？答：确定和管理目标受众需要市场研究和数据分析。
我会利用市场研究来了解目标受众的需求、兴趣和行为。
然后，我会使用分析工具追踪目标受众的在线活动，并根据数据调整品牌策略，以确保精确定位和有效吸引他们。
7.请分享一次您成功建立品牌社群的经验，以增加客户互动和忠诚度。
答：我曾经成功建立一个品牌社群，通过在社交媒体平台上创建专属群组，定期与客户互动，分享有价值的内容，并组织线上活动。
品牌管理(第4版)
案例分析
品牌矩阵背后的渠道生态 万家乐推动家电服务数字化，让品牌与消费者更贴近
1
教学目标
2
学习任务
3
案例导入
4
11.1品牌特许 经营概述
5
11.2战略性品 牌管理
01
11.3品牌 生态管理
02
11.4品牌 整体塑造
04
本章小结
03
11.5品牌 盈利流模型
05
自测题
06
案例分析
案例导入
2020年的连锁加盟市场回顾
品牌管理（第4版）
读书笔记模板
01 思维导图
03 目录分析 05 读书笔记
目录
02 内容摘要 04 作者介绍 06 精彩摘录
思维导图
本书关键字分析思维导图
品牌
企业
小结
第章
文化
品牌
概述
版
管理
实战 案例
建设
品牌
管理
危机
自测题
关系
企业
任务
内容摘要
内容摘要
本书是在借鉴现代国内外卓越企业品牌实践以及国内外蕞新的品牌管理理论体系的基础上谋划成章的，以知 识性、趣味性、实战性、系统性、前瞻性为体系构建原则，系统地介绍了品牌管理的基本概念、论证模型和实用 工具。
案例分析
餐饮巨头发展受挫，是行业危机还是商机错位
学习任务
教学目标
案例导入
01
8.1品牌资 产
02
8.2品牌价 值理论
03
8.3品牌价 值的评估
04
本章小结
05
自测题
06
案例分析
案例导入
希岸酒店开业五年全球规模破800，品牌资产溢价已经到来
《品牌管理》选择题附答案完整版
一、品牌识别的定义1.品牌（）是指品牌所希望创造和保持的、能够引起人们对品牌美好印象的联想物。
这些联想物表达了品牌所代表的东西，也暗示着企业对消费者的承诺。
（A）认识（B）识别（C）知识（D）辨别2.从品牌是产品的角度来说，提到Haagen-Dazs ，就想到冰激凌是指（）（A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）产品用途3. 从品牌是产品的角度来说，7-Eleven提供更方便的服务是指（）（A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）产品用途4．从品牌是产品的角度来说，星巴克高品质咖啡的品牌识别是指（）（A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）产品用途5. 从品牌是产品的角度来说，运动补充体力，想到红牛是指（）（A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）产品用途6. 从品牌是产品的角度来说，提及法国，想到香奈儿是指（）（A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）生产地7. 品牌价值根植于产品，说明品牌是（）（A）产品（B）企业（C）人（D）符号8. 苹果电脑反映创始者的价值，将电脑变成友善的使用者，说明品牌是（）（A）产品（B）企业（C）人（D）符号9. Dell让顾客觉得是能帮顾客完成困难任务的好帮手，说明品牌是（）（A）产品（B）企业（C）人（D）符号10. 耐克是“勾勾”阿迪是“三线”，说明品牌是（）（A）产品（B）企业（C）人（D）符号11. 万宝路香烟代表男气概，粗犷，说明品牌是（）（A）个性（B）文化（C）关系（D）自我形象12. 可口可乐、麦当劳、IBM代表美国文化，说明品牌是（）（A）个性（B）文化（C）关系（D）自我形象13. 圣罗兰YSL传递爱，说明品牌是（）（A）个性（B）文化（C）关系（D）自我形象14. 购买LV包包来体现自己的社会地位，说明品牌是（）（A）个性（B）文化（C）关系（D）自我形象二、品牌属性六要素15.奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵等，是品牌属性的（）要素（A）属性（B）利益（C）价值（D）文化16. 这辆车让我感到自己的重要并受人尊重，是品牌属性的（）要素（A）属性（B）利益（C）价值（D）文化17.奔驰牌代表着高绩效、安全、声望等，是品牌属性的（）要素（A）属性（B）利益（C）价值（D）文化18. 奔驰汽车代表德国文化——高度组织化、高效率与高品质，是品牌属性的（）要素（A）属性（B）利益（C）价值（D）文化19.奔驰可能会让人想到一个严谨的老板、一只狮子或壮阔的建筑，是品牌属性的（）要素（A）属性（B）利益（C）个性（D）使用者20.奔驰代表高收入群体，是品牌属性的（）要素（A）属性（B）利益（C）个性（D）使用者21.制造商品牌、中间商品牌，是按（）划分的（A）品牌归属（B）品牌影响力（C）目标群体（D）品牌的成长周期22. 地方品牌、民族或国家品牌、国际品牌及全球品牌，是按（）划分的（A）品牌归属（B）品牌影响力（C）目标群体（D）品牌的成长周期23. 特殊人士专用品牌、大众品牌、高端品牌及定制品牌，是按（）划分的（A）品牌归属（B）品牌影响力（C）目标群体（D）品牌的成长周期24. 新品牌、发展品牌、成熟品牌、领导品牌、衰退或消亡品牌、老字号品牌，是按（）划分的（A）品牌归属（B）品牌影响力（C）目标群体（D）品牌的成长周期25. 产品品牌、服务品牌、企业品牌、组织或机构品牌，是按（）划分的（A）品牌归属（B）品牌影响力（C）品牌的属性（D）品牌发源地26.国外品牌、合资品牌、国内自主品牌，是按（）划分的（A）品牌归属（B）品牌影响力（C）品牌的属性（D）品牌发源地（A）（B）（C）（D）（A）（B）（C）（D）（A）（B）（C）（D）（A）（B）（C）（D）（A）（B）（C）（D）1.济南刘家功夫针铺的商标是（）捣药，让人联想当年李白受“只要功夫深,铁杵磨成针”启发而发奋苦读成为诗仙的故事。
管理体系及标准文件测试题 (带答案)
天水卷烟厂2018年管理体系知识测试卷姓名：部门：得分：一、填空题（每题2分，共计20分）。
1.“三标”：是指：质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系。
2. 按照新版《企业标准体系要求》企业标准可以分为：产品实现标准、基础保障标准、和岗位标准。
3. 产品是指在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织能够产生的输出。
4．顾客是指能够或实际接受为其提供的，或按其要求提供的产品或服务的个人或组织。
5．我国的安全生产方针是：安全第一、预防为主、综合治理。
6．三缺是指：箱装缺条，条装缺盒，盒装缺支。
7．在制品和烟用材料应按先进先出的原则使用。
8. 烟用材料的储存与使用不应将“未检验”或“待检”、“不合格”和“超过保存（质）期”等不符合材料标准要求的烟用材料发往车间。
9. 制丝过程主要由烟片处理工段、叶丝处理工段、烟梗处理工段、梗丝处理工段、掺配加香工段五条工段组成。
10、对形成的输出是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程”。
二、单选题（每题2 分，共计 20 分）1．GB/T19001-2016标准中持续改进活动包括（ D ）。
A、改进产品和服务以满足要求B、纠正、预防或减少不利影响C、改进质量管理体系的绩效和有效性D、以上全部2．组织应（ B ）环境管理体系和本标准所要求的文件化的信息。
A、识别B、控制C、管理D、保持3．（ C ）是指可能导致人身伤害或健康损害的根源、状态或行为，或其组合。
A、危险B、事故隐患C、危险源D、重大危险源4．《烟草企业安全生产标准化规范》要求，对新入厂的员工必须进行三级安全教育培训，培训时间不得少于（ D ）小时。
A、6B、8C、12D、245. PDCA循环中的D是指（ B ）。
A、策划B、实施C、检查D、处置6．GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（ C ）。
A、符合性、实施性和有效性B、符合性、充分性和有效性C、适宜性、充分性和有效性D、适宜性、实施性和有效性7．组织应保留适当的形成文件的信息，作为监视和测量资源用途______的证据。
品牌设计智慧树知到答案章节测试2023年浙江大学
第一章测试1.小罐茶在品牌人格化中对应的是人的个性特征中的哪个维度（）。
A:有教养B:刺激C:真诚D:有能力答案:A2.在早期的品牌价值论中，认为品牌的价值包含（）。
A:品牌原值B:品牌附加值C:品牌追加值D:品牌经济价值答案:ABC3.针对中国国家品牌战略，习近平总书记提出（）。
A:中国数量向中国质量转变B:中国速度向中国质量转变C:中国产品向中国品牌转变D:中国制造向中国创造转变答案:BCD4.19世纪的工业革命的兴起和商业格局的变化下，现代的“品牌”概念开始形成。
（）A:对B:错答案:A5.品牌爆点是不可复制的，且具有明确的指向性。
（）A:对B:错答案:A第二章测试1.品牌接触点的管理不包括（）。
A:评估品牌接触点B:识别已有的和应有的品牌接触点C:无差别的设置品牌接触点D:研究品牌接触点对客户的影响力答案:C2.一份好的对内创意简报应满足（）。
A:清晰，直观的信息传达B:罗列，堆砌所有信息C:能激发出创意人员的灵感D:简洁，明确的创意诉求答案:ACD3.品牌规划就是品牌主为了实现某种品牌目标，采用科学的品牌策略，有计划地设计、制订品牌营销方案的过程。
（）A:错B:对答案:A4.品牌调研是指运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析有关供求和资源的各种信息，把握市场现状和发展趋势，为营销策略制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动。
（）A:对B:错答案:A5.品牌策略的实际操作中，宏观品牌策略与微观品牌策略绝对不能交叉。
（）A:对B:错答案:B第三章测试1.利用具有相同属性而形式不同的图形替代画面中的一部分或完全替代主题形象的类比方法是（）。
A:并置比较B:超现实表现C:直陈结果D:置换替代答案:D2.著名品牌“香奈儿”的标志属于以下哪种组合方式（）。
A:图形与图形的组合B:文字符号的组合C:图形与文字的组合D:品牌跨界组合答案:B3.关于类比思维创意的说法正确的是（）。
A:置换替代只有“局部置换”一种形式B:直陈结果是因果类比的具体应用C:类比法又称“比较类推法”，是一种思维形式和逻辑方法D:超现实表现是幻想类比的一种具体应用答案:BCD4.品牌传播的创新需要通过现代的技术手段和传播媒介来实现。
15节品牌战略管理认知课---课后测试及答案
15节品牌战略管理认知课课后测试1、品牌是多种外在因素和内在因素的结合体，以下选项属于内在部分主要载体的是（）（10分）A产品/服务的商标B技术标号C跨业务群的共同品牌D核心品牌正确答案:C2、当我们坐在星巴克咖啡馆的时候，对哪类元素的感受属于心灵层面的体验？（10分）A别致的餐具B星巴克唱片C工艺专业D典型的美式生活正确答案:D3、以下关于品牌的描述中，正确的是（）（10分）A品牌就是指符号B每一品牌中必须有一产品或服务，但不是每一个产品或服务都会成为品牌C品牌就是指商标D品牌就是指产品/服务正确答案:B4、请从以下选项中，判断出正确的消费者购买决策过程？（10分）A听说＞认知了解＞认可认同＞信任喜欢＞促销购买B听说＞认知认同＞认可了解＞信任喜欢＞促销购买C听说＞认知了解＞信任喜欢＞认可认同＞促销购买D听说＞信任喜欢＞认可了解＞认知认同＞促销购买正确答案:A5、以下消费者对品牌的忠诚层次当中，价值最高的是（）（10分）A习惯购买者B承诺消费者C满意购买者D情感购买者正确答案:B1、下列选项中，哪些是对品牌的正确描述？（10分）A是消费体验和感受的预设。
B是存储在脑子里的体验，是帮助简化购买决策的捷径。
C是受众根据自身对特定对象的认知与感知而形成有意义、有差异的知识与情感的集合。
D是一个“名称、专有名词、标记、符号，或设计，或是上述元素的组合，用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务，并且使它们与其竞争者的商品与服务区分开来”。
正确答案:ABCD2、品牌定位的方式，可以从下列哪些维度展开？（10分）A产品特点定位B目标市场定位C竞争考量定位D消费情感定位正确答案:ABCD3、品牌的塑造，包含哪些基本要素？（10分）A产品利益B核心价值C品牌个性D品牌呈现正确答案:ABCD4、当消费者接触到品牌符号后，产生有差异化的态度和行为反应，才确认了品牌资产的形成，那么，从顾客视角，我们可以从哪些维度来评估品牌资产？（10分）A知名度和认知度B知名度和认可度C美誉度D忠诚度和推荐度正确答案:ACD5、品牌的审计对于品牌战略规划有一定的指导作用，可以从哪些维度展开？（10分）A品牌审计的目标、范围及方法B对品牌做自我剖析，对行业背景做分析C对消费者进行分析D品牌盘查正确答案:ABCD。
品牌_管理_知识测试题目及答案
品牌管理一、单项选择题1．在相同的产品类型中引进其他品牌，其品牌战略是（B ）。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展2．在现有的产品类别中增加新的产品项目，并以同样的品牌名称推出，是（D ）战略。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展3．以现有品牌名称推出新产品是（A ）。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展4．为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是（C ）。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展5．品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D)。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6．(A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别B 制造商C 中间商D 统一7．制造商品牌又称（A ）。
A 全国品牌B 分销商品牌C 商店品牌D 私人品牌8．品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（ D ）。
A 消费者类型B 文化C 利益D 商品属性9．品牌有利于企业实施（B）战略A．市场竞争B．市场细分C．CID．市场选择10．品牌有利于保护（C ）的合法权益。
A．商品所有者B．生产商C．品牌所有者D．经商商11．我国对商标的认定坚持（A ）原则。
A．注册再先B．使用优先辅以注册优先C．使用在先D．注册优先辅以使用优先12．品牌资产是企业与（ C ）长期动态关系的反映A．供应商B．中间商C．顾客D．政府13．品牌运营的基本前提与直接结果是（ B ）A．品牌设计B．品牌定位C．品牌组合D．品牌传播14．复合品牌指对（A ）产品赋予两个或两个以上品牌。
A．同一种B．两种C．多种D．不同种类15．企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（C ）策略。
A．统一品牌B．分类品牌C．多品牌D．复合品牌16．企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品，称为（A ）。
A．品牌扩展B．品牌转移C．品牌更新D．品牌再定位17．我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自（B ）之日起计算。
CCFA品类管理模拟考试题4[含答案解析]
![CCFA品类管理模拟考试题4[含答案解析]](https://img.taocdn.com/s3/m/fd7a035daf1ffc4ffe47ac7d.png)
《CCFA注册品类管理师（助理级）》模拟考试题一、判断题（对打√，错打X，每题1分，共15分。
）1. ×2. √3. ×4. √5. ×6. ×7. ×8. √9. ×10. ×11. √12. √13. ×14. ×15. ×二、单选题（每题1分，共15分）1. C2. B3. B4. B5. C6. D7. C8. C9. C10.C11. A12. A13. D14. D15. A三、简答题（每题6分，共30分）1. 简述品类策略确定的流程。
（1）了解可用的品类策略，如提高客单价，强化形象，提高利润，吸引客流，减少缺货，刺激购买，教育，成本领先等；（2）回顾品类角色，在上述各项中选择吸引客流，强化形象，提高客单价，减少缺货；（3）回顾品类评分表，再细分选择出提高客单价，减少缺货；（4）产品策略，根据上述流程及目的确定最终的策略。
2. 什么是补货管理？零售企业的供应链补货管理是指以最效率的方式，在正确的时间提供正确的数量并将正确的产品运送到正确的地点。
3.常见的商品组合定价策略有几种？（1）商品线定价策略（2）任选商品定价策略（3）附属商品定价策略（4）副商品定价策略（5）捆绑定价4.影响消费者价格敏感度的因素有哪些？影响消费者价格敏感度的因素有商品因素、公司营销策略和消费者个体因素等。
5.品类销售量的增加来自于哪些方面？（1）来自消费者对该品类的认同。
（2）来自购物者对该商店的认同。
（3）品类中子品类的连带性购买。
（4）品类使用量的增加。
四、论述题（每题10分，共20分）1.论述如何进行商品删除。
（1）商品类型分析，处在删除线以上的商品或者C类商品并不建议全部删除，需要考虑对品类多样性的贡献及是否是新品、是否脱销、价格有问题或者陈列有问题等情况。
如果做过双ABC 分析则CA商品与CB类首先考虑需要删除；此外如果还需要考虑其市场表现，即象限图中的市场赢家和全面输家。
管理素质测试(含答案)
管理素质测试题（时间30 分钟）一、本项测验主要考察应试者的逻辑推理、资料分析、问题处理等综合能力。
全部为单项选择。
1、某旅行社为三位旅客预订了机票，这三位旅客分别是英国人约翰，美国人托马斯和法国人布朗。
他们三人一个去英国，一个去美国，一个去瑞士，已知约翰不打算去美国，托马斯不打算去瑞士。
布朗既不去美国也不去瑞士。
由此可知，( C )。
A. 托马斯去英国，布朗去法国，约翰去美国B. 托马斯去美国，布朗去瑞土，约翰去英国C. 托马斯去美国，布朗去英国，约翰去瑞士D．托马斯去英国，布朗去美国，约翰去法国2、在北京奥运会前后，身穿速比涛公司生产的鲨鱼皮泳衣参赛的游泳运动员们几乎打破了所有的世界纪录。
这一旋风直接造成了运动员争相要求身穿这种新式泳衣，而和旧的、自己的赞助商决裂，这影响到了几乎所有的世界级大型体育用品品牌。
由此不能推出：（ D ）A、“鲨鱼皮”泳衣大大提高了运动员成绩B、除了速比涛公司，其它公司没有制造出这样的泳衣C、赞助商一般要求自己赞助的运动员在比赛中穿自己品牌的泳衣D、所有世界级大型体育用品品牌都有赞助的运动员3、除了吃川菜，张涛不吃其他菜肴。
所有林村人都爱吃川菜。
川菜的特色为麻辣香，其中有大量的干鲜辣椒、花椒、大蒜、姜、葱、香菜等调料。
大部分吃川菜的人都喜好一边吃川菜，一边喝四川物有的盖碗茶。
如果上述断定为真，则以下哪项一定为真？（C）A）所有林村人都爱吃麻辣香的食物。
B）所有林村人都喝四川出产的茶。
C）大部分林村人喝盖碗茶。
D）张涛喝盖碗茶。
E）张涛是四川人。
4、下列行为中构成犯罪的是：（ A）A赵某，30岁，醉酒驾车撞死路人B刘某,13岁,盗窃价值人民币50万元的财物C张某，30岁.遇人抢劫奋起反击,将对方打成重伤D王某，30岁，为了躲避仇人追杀，抢了路人的摩托车逃跑5、甲被车撞伤倒地，行人乙拦下一辆出租车，将甲送往医院，乙支付了车费，其间甲的手机丢失。
下列表述中正确的是：（ C）A车费由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿B车费不由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿C车费由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿D车费不由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿6、请从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（A）7、他并不富裕，但还（）和照顾比他自己更穷的亲戚。
CCFA品类管理模拟试卷4(含答案)
《CCFA注册品类管理师（助理级）》模拟考试题一、判断题（对打√，错打X，每题1分，共15分。
）1. ×2. √3. ×4. √5. ×6. ×7. ×8. √9. ×10. ×11. √12. √13. ×14. ×15. ×二、单选题（每题1分，共15分）1. C2. B3. B4.B5. C6. D7. C8. C9. C10.C11. A12. A13. D14. D15. A三、简答题（每题6分，共30分）1. 简述品类策略确定的流程。
（1）了解可用的品类策略，如提高客单价，强化形象，提高利润，吸引客流，减少缺货，刺激购买，教育，成本领先等；（2）回顾品类角色，在上述各项中选择吸引客流，强化形象，提高客单价，减少缺货；（3）回顾品类评分表，再细分选择出提高客单价，减少缺货；（4）产品策略，根据上述流程及目的确定最终的策略。
2. 什么是补货管理？零售企业的供应链补货管理是指以最效率的方式，在正确的时间提供正确的数量并将正确的产品运送到正确的地点。
3.常见的商品组合定价策略有几种？（1）商品线定价策略（2）任选商品定价策略（3）附属商品定价策略（4）副商品定价策略（5）捆绑定价4.影响消费者价格敏感度的因素有哪些？影响消费者价格敏感度的因素有商品因素、公司营销策略和消费者个体因素等。
5.品类销售量的增加来自于哪些方面？（1）来自消费者对该品类的认同。
（2）来自购物者对该商店的认同。
（3）品类中子品类的连带性购买。
（4）品类使用量的增加。
四、论述题（每题10分，共20分）1.论述如何进行商品删除。
（1）商品类型分析，处在删除线以上的商品或者C类商品并不建议全部删除，需要考虑对品类多样性的贡献及是否是新品、是否脱销、价格有问题或者陈列有问题等情况。
如果做过双ABC 分析则CA商品与CB类首先考虑需要删除；此外如果还需要考虑其市场表现，即象限图中的市场赢家和全面输家。
品牌 管理 知识测试题目及答案
13．品牌运营的基本前提与直接结果是（ ） A． 品牌设计 B． 品牌定位 C． 品牌组合 D． 品牌传播
14．复合品牌指对（ ）产品赋予两个或两个以上品牌。 A． 同一种 B． 两种 C． 多种 D． 不同种类
二、多项选择题
1．企业采用统一品牌策略，（ ） A． 能够降低新产品的宣传作用 B． 有助于塑造企业形象 C． 易于区分产品质量档次 D． 促销费用较低 E． 适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
2．海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于（ ） A． 制造者商标策略 B． 经销商商标策略 C． 统一商标策略 D． 商标拓展策略
5、答案提示： （1）引进一个产品的费用较少。因为不需要进行牌名调查工作，不需 要为建立品牌名称认知和偏好花费大量广告费。 （2）新产品的销路有保障。
6、答案要点： （1）以名胜古迹命名； （2）以产地命名； （3）以花卉鸟兽的名称命名； （4）以几何图形命名； （5）以抽象名词命名。
六、论述题
1、答案提示： （1）消费者的品牌知晓度和忠诚度很高，公司可以节省大量市场营销 费用； （2） 消费者愿意买公司的产品，公司在与销售商谈判时处于有利地 位； （3）由于品牌代表可察觉质量高，公司可为产品制定比竞争者高的价 格；
A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展
）。Leabharlann 2．在现有的产品类别中增加新的产品项目，并以同样的品牌名称推 出，是（ ）战略。
A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展
3．以现有品牌名称推出新产品是（ ）。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展
《战略品牌管理》测试题
第一章品牌和品牌管理一、单选题：1.品牌元素执行有效的基本要求不包括（D）。
A.强化有形元素在消费者心目中的显著度并赋予意义B.与当地市场的文化不存在冲突C.科学且有规划的营销活动D.暗示产品的重要属性和利益2.地区品牌4P战略不包括（A）。
A.渠道管理战略B.禀赋自信战略C.参与者战略D.地区定位3.战略品牌管理的步骤不包括（C）：A.确定和开发品牌计划B.规划和执行品牌营销方案C.对比竞争者的品牌营销策略D.扩展和维持品牌资产二、多选题：1.以下属于产品的五个层次的有：（ ABCDE ）A.潜在产品层B.通用产品层C.核心利益层D.期望产品层E.附加产品层2.品牌对公司的重要性有：（ BDE ）A.品牌降低产品信息搜索成本B.品牌具有鉴别作用C.降低购买决策的风险D.为产品赋予独特的联想和含义E.确保竞争优势的有利手段3.品牌创建与管理面临的挑战有：（ ABCDE ）A.经济低迷B.顾客更加精明C.品牌繁衍D.媒体转型E.更严格的财务追责4.从供给方看，新竞争者不断涌现的主要原因有：（ ACDE ）A.全球化B.消费者消费能力提升C.低价竞争者D.品牌延伸E.放松管制三、名词解释：1.品牌：品牌是一个名称、术语、标识、符号、设计或这些元素的组合，有狭义的品牌和广义的品牌。
狭义的品牌指只要营销企业为其新产品创建了名称、标识、符号，它就在创建品牌；广义的品牌包括市场上为商品或服务所实际创造的知晓度、声誉、显著度等。
2.品牌元素：用来识别并区分品牌的不同要素（如品牌名称、标识、符号、包装或其他特征）。
3.品牌化：使消费者在一个产品品类中的不同品牌之间感知到差异。
四、简答题：1、简述何为品牌化，为何万物皆可品牌化，举例哪些事物可以品牌化。
答：（1）品牌化是指使消费者在一个产品品类中的不同品牌之间感知到差异。
（2）消费者随时随地都在不同选择之间做出决策，而品牌能够使购买决策更安全或更简化。
相应地，任何时候当消费者处于决策情境时，品牌经销商都能够从产品或服务的品牌化中获益。
品牌推广智慧树知到答案章节测试2023年酒泉职业技术学院
第一章测试1.品牌战略分析是对当前的（）以及内外部环境的关键影响因素进行系统性的审视、评估和判断的过程。
A:品牌建设情况B:企业发展规划C:产品研发能力D:产品竞争形势答案:A2.SWOT分析法是一种（）分析。
A:数据B:静态C:动态答案:C3.（）是品牌进行战略规划的直接因素。
A:市场细分化B:需求多样化C:竞争常态化D:产品多样化答案:A4.品牌核心价值来源于（）。
A:消费者口碑B:专家意见C:企业产品D:产品外包装答案:C5.（）的核心竞争优势是通过不同的品牌定位，满足不同消费群体的需求，达到占领更大市场份额的目的。
A:多品牌策略B:单一品牌策略C:一品多牌策略D:重复品牌策略答案:A第二章测试1.品牌定位指设计企业的产品服务以及形象，进而在目标客户的印象中占有独到的价值地位。
（）A:对B:错答案:A2.市场定位与产品差异化无关。
（）A:错B:对答案:A3.品牌定位的关键是（）。
A:表达品牌的价值主张B:了解自身优势C:弄清目标受众的心智状况D:了解竞争对手情况答案:C4.劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于（）。
A:情感定位B:经营理念定位C:档次定位D:差异化定位答案:C5.企业进行品牌重新定位时，要综合考虑两方面的影响因素，一是定位成本，二是定位收入。
（）A:对B:错答案:A第三章测试1.下面哪一条不是衡量标志设计水平的重要标准（）。
A:能让人产生联想B:独特性C:传达品牌价值观D:差异性答案:A2.提炼规划品牌核心价值时应充分考虑前瞻性和（）。
A:扩张力B:排他性C:新颖性D:包容力答案:D3.与其他的分析方法相比较，SWOT分析从一开始就具有显著的（）和系统性的特征。
A:相似性B:随机性C:排他性D:结构性答案:D4.品牌战略规划的核心是（）。
A:品牌形象B:品牌系列C:品牌标识D:品牌价值答案:C5.多品牌模式的优点是（）。
A:体现新的销售渠道B:扩大市场占有率C:顺应时代发展要求D:表明企业研发能力强答案:B第四章测试1.品牌形象是存在于人们心智中的图像和概念的集群，是关于品牌知识和对品牌主要态度的总和。
卷烟商品营销师五级卷烟品牌营销能力部分复习题
卷烟商品营销师（五级）卷烟品牌营销能力部分复习题第一部分品牌信息管理（10分）•【案例分析】（2012年6月鉴定第一题：品牌信”理）（10分）某市烟草公司对新引进的A品牌卷烟投放销售了3个月，但市场销售状况始终不理想。
为找到原因，该公司决定对A品牌进行市场调研，围绕市场规模、需求容量、包装、质量、上柜率、客户盈利水平和广告效果7个指标，制定了详细的调查方案，开展了周密的市场调查活动。
1.请问卷烟品牌市场调研的内容除了卷烟渠道销售和品牌经营环境外，还有哪些内容？（3分）2.请结合案例说明上述7个调查指标分别属于卷烟品牌市场调研的哪些内容？（7分）参考答案：1、卷烟市场需求；卷烟产品属性；品牌市场表现。
评分标准：每个划线部分1分，共3分。
2、市场规模属于卷烟市场需求调研;需求容量属于卷烟市场需求调研;螳属于卷烟产品属性调研；质量属于卷烟产品属性调研；上柜率属于品牌市场表现调研；客户盈利水平属于品牌市场表现调研;广告效果属于品牌市场表现调研。
评分标准：每个划线部分1分，共7分。
（对应关系不正确不得分，如合并回答正确可得分，如：包装、质量属于卷烟产品属性调研。
）•【案例分析】（2012年9月鉴定）第三题：品牌信息管理（10分）A品牌在甲地区已经投放两年时间，但近一阶段卷烟销量一直停滞不前，A品牌所属工业企业决定从品牌竞争力、品牌生命周期、品牌营销效果三个方面对该品牌进行调研，作为品牌诊断和评估的重要依据。
1.请根据品牌市场表现的有关内容，判断下列表述是否正确（正确打"V",错误打"x"）.（ 5分）（）零售客户盈利水平属于品牌竞争力调查内容。
（）零售客户的存销比属于品牌竞争力调查内容。
（）区域畅销的原因属于品牌生命周期调查内容。
（）营销工作的进展情况属于品牌竞争力调查内容。
（）品牌市场表现调研包括品牌竞争力调查、品牌生命周期调查和品牌营销效果调查。
2.请问在品牌营销效果调查中人员促销的调研主要包括哪些内容？（5分）参考答案：1、V、V、V、x、V。
商场管理测试题及答案
商场管理测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 商场管理的核心目标是什么？A. 提高顾客满意度B. 降低运营成本C. 增加商品种类D. 提升品牌形象2. 在商场管理中，以下哪项不属于顾客服务的范畴？A. 售后服务B. 导购服务C. 价格谈判D. 投诉处理3. 商场安全管理中，以下哪项措施是不必要的？A. 安装监控摄像头B. 定期检查消防设施C. 增加照明亮度D. 制定紧急疏散计划4. 商场促销活动的主要目的是什么？A. 提升商场知名度B. 增加顾客流量C. 清理库存D. 所有上述选项5. 商场环境布置中，以下哪项不是考虑的因素？A. 色彩搭配B. 空间布局C. 顾客性别D. 灯光效果二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 商场顾客满意度调查可以采用以下哪些方式？A. 现场问卷调查B. 电话回访C. 网络调查D. 顾客意见箱7. 商场员工培训通常包括哪些内容？A. 服务礼仪B. 产品知识C. 安全知识D. 营销技巧8. 商场在节假日期间可能会采取哪些措施来吸引顾客？A. 打折促销B. 举办主题活动C. 增加营业时间D. 推出会员专属优惠9. 商场的顾客忠诚度可以通过以下哪些方式来提升？A. 提供个性化服务B. 建立会员制度C. 定期发送优惠券D. 举办顾客回馈活动10. 商场在进行商品采购时，需要考虑哪些因素？A. 市场需求B. 价格C. 品牌知名度D. 供应商信誉三、判断题（每题1分，共10分）11. 商场管理只需要关注顾客满意度，而无需考虑员工满意度。
（）12. 商场的清洁工作不属于商场管理的范畴。
（）13. 商场的营销策略应该根据季节和节日进行调整。
（）14. 商场的安全管理措施中，不需要考虑顾客的隐私权。
（）15. 商场的促销活动应该只针对新顾客，以吸引新客流。
（）四、简答题（每题5分，共10分）16. 简述商场管理中顾客服务的重要性。
17. 描述商场在进行商品陈列时需要考虑的几个关键要素。
文化用品行业品牌创新战略考核试卷
三、填空题
1.用户需求
2.产品质量
3.创新
4.市场调研
5.生产制造
6.产品创新、市场创新
7.百乐
8.用户满意度
9.供应链
10. 3D打印
四、判断题
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. ×
6. ×
7. √
8. ×
9. ×
10. √
五、主观题（参考）
1.品牌创新战略对文化用品行业至关重要，可以提升品牌竞争力、满足消费者需求、拓展市场份额。关键策略包括：产品创新、市场创新、服务创新。
A.品牌知名度
B.产品品质
C.市场需求
D.优惠政策
17.在文化用品品牌创新战略中，以下哪个环节最容易受到竞争对手模仿？（）
A.产品设计
B.技术研发
C.营销策略
D.品牌形象
18.以下哪个策略有助于提高文化用品品牌在市场中的地位？（）
A.提高产品质量
B.降低产品价格
C.丰富产品线
D.提高品牌曝光度
19.以下哪个因素可能导致文化用品品牌创新战略在实施过程中出现问题？（）
A.环保
B.绿色
C.可再生
D.以上都对
11.以下哪个方法有助于提高文化用品品牌创新战略的执行力？（）
A.制定详细计划
B.提高员工待遇
C.加强内部沟通
D.增加管理层级
12.以下哪个因素可能导致文化用品品牌创新战略失败？（）
A.市场调研不充分
B.产品设计过于复杂
C.营销策略过于保守
D.所有以上因素
13.在文化用品品牌创新战略中，以下哪个环节需要投入最多的时间？（）
9.以下哪些是文化用品品牌在海外市场创新战略中需要考虑的因素？（）
品牌管理考试要点
1、品牌：是一个“名称、专有名词、标记、符号，或设计，或是上述元素的组合，用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务，并且使它们与其竞争者的商品与服务区分开来”。
2、品牌元素:形成品牌识别并使之差异化的这些不同部分，被称为为品牌元素。
如品牌名称、URL、标识、符号、形象代表、品牌口号、广告曲、包装和符号。
3、产品具有五个层次的意义：核心利益层是指消费者通过消费产品和服务来满足其基本的需求和欲望。
一般产品层是指产品的基本外观，包括对于其功能来说绝对必要的那些属性特征，但不是显著的特征。
这是一个基本的、朴素的、能够圆满地实施产品功能的产品外观。
期望产品层是指购买者在购买产品时，期望能获得的一系列产品属性或特征。
延伸产品层是指产品区别于竞争对手的其他属性、利益，或与之相关的服务。
潜在产品层是指产品最终将要经历的各种延伸和转变。
4、一切都可以品牌化吗？品牌最终是在消费者心目中安家落户的东西，品牌化过程的关键是要让消费者认识到品类中不同品牌之间的差异。
普通品牌也能被商品化:咖啡 (麦氏)、香皂 (象牙)、面粉 (金牌)、啤酒 (百威)、食盐(莫顿)、燕麦(桂格、腌菜 (沃斯客)、香蕉 (奇基塔)、鸡肉 (珀杜鸡)、菠萝(都乐)，甚至水 (巴黎水) 。
5、品牌化的挑战和机会：(1)精明的消费者:消费者和企业对营销及其运作越来越熟悉，要求也日渐苛刻。
以情感打动顾客。
（2）品牌扩散：企业出于细分市场、分散风险、提高与广告商的谈判能力、进入零售店的门槛低等考虑，进行产品和品牌的延伸，新品牌和新产品不断涌现；（3）媒体的零碎化：电视网络广告成本上升，广告时间狱显混乱，媒体广告零碎，技术的进步可以使人们方便的过滤广告；（4）竞争的加剧：全球化、低价竞争者、品牌延伸、放松管制；（5）成本的增加（6）强烈的利润要求：由于金融市场的压力和噶及管理层的要求，营销人员必须达到高额的短期利润目标。
6、基于顾客的品牌资产：顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。
化妆品宣传常见知识测试题
化妆品宣传常见知识测试题试卷说明：1、单选题、判断题，每题2分；2、多选题，每题至少有2个答案，每题3分；1 .已获专利的产品可以怎么样宣传？O【单选题】A.在销售页面注明专利号和专利种类（B.在销售页面只标注专利号或只标注专利种类C.为保守商业秘密，不标注专利号和专利种类D.专利到期后，无需撤销原来关于专利宣传的销售页面答案解析：如果广告中完全不提及专利，无需标注专利种类、专利号；但如果以专利作为卖点，或者体现了专利相关字样，必须同时标注专利号和专利种类，且必须确保专利是有效的2 .含棉量多少可以说【纯棉】？（）【单选题】A、90%B、95%C、99%D、100%答案解析：纯棉=全棉=IO0%棉。
非100%棉不能称之为纯棉或全棉。
3 .以下关于商标的说法正确的是：（）【单选题】A、某英文单词，已被其他人注册成为第35类（广告类）商标且在有效期内，没有注册过第25类（服装类）商标，所以可以将此英文词印公司的产品上，但不可以用在广告宣传上。
B、应当使用免费字体或者品牌自行设计LoGO,不得使用商用字体注册商标。
确答案）C、曼妮芬产品宣传推广中可以使用“名牌产品”D、为便于推广，在宣传某个系列产品时，将产品系列名或昵称放大、突出显示，不会被认定为商标，无需提前查询是否有他人注册过。
答案解析：已被他人注册过商标的英文词或字均不要放在自家产品上，否则都有侵权风险（除非与该商标所有者有跨界/联名合作及相关授权）注册商标应当使用免费字体或者自行设计，不得使用商用字体注册商标，否则既侵权又无效。
系列名、单独突出的文字/图片在某种程度上可能会被认为是商标，在使用前需在国家商标局网站上查询，如果属于他人注册商标，应避免使用。
4 .关于不正当竞争，下列说法正确的是：O【单选题】A、为突出自身产品优势，宣传页面与其它产品对比，只要不提对方品牌即可。
B、不作对比或贬损，在宣传推广中可以提及其它品牌/产品。
C、为突出产品优势及特点，可以与自己的产品作比较。
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品牌管理
一、单项选择题
1．在相同的产品类型中引进其他品牌，其品牌战略是（B ）。
A 品牌延伸
B 多品牌
C 新品牌
D 产品线扩展
2．在现有的产品类别中增加新的产品项目，并以同样的品牌名称推出，是（D ）战略。
A 品牌延伸
B 多品牌
C 新品牌
D 产品线扩展
3．以现有品牌名称推出新产品是（A ）。
A 品牌延伸
B 多品牌
C 新品牌
D 产品线扩展
4．为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是（C ）。
A 品牌延伸
B 多品牌
C 新品牌
D 产品线扩展
5．品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D)。
A 品牌
B 商标
C 品牌标志
D 品牌名称
6．(A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A 个别
B 制造商
C 中间商
D 统一
7．制造商品牌又称（A ）。
A 全国品牌
B 分销商品牌
C 商店品牌
D 私人品牌
8．品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（ D ）。
A 消费者类型
B 文化
C 利益
D 商品属性
9．品牌有利于企业实施（B）战略
A．市场竞争
B．市场细分
C．CI
D．市场选择
10．品牌有利于保护（C ）的合法权益。
A．商品所有者
B．生产商
C．品牌所有者
D．经商商
11．我国对商标的认定坚持（A ）原则。
A．注册再先
B．使用优先辅以注册优先
C．使用在先
D．注册优先辅以使用优先
12．品牌资产是企业与（ C ）长期动态关系的反映A．供应商
B．中间商
C．顾客
D．政府
13．品牌运营的基本前提与直接结果是（ B ）A．品牌设计
B．品牌定位
C．品牌组合
D．品牌传播
14．复合品牌指对（A ）产品赋予两个或两个以上品牌。
A．同一种
B．两种
C．多种
D．不同种类
15．企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（C ）策略。
A．统一品牌
B．分类品牌
C．多品牌
D．复合品牌
16．企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品，称为（A ）。
A．品牌扩展
B．品牌转移
C．品牌更新
D．品牌再定位
17．我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自（B ）之日起计算。
A．申请注册
B．核准注册
C．实际使用
D．商品投入市场
18．（ B ）的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管
理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。
A．激励
B．职能管理制
C．人性管理
D．品牌经理制
19．商品包装包括若干个因素，（A ）是最主要的构成要素，在整体包装上应居突出地位。
A．商标或品牌
B．图案
C．包装材料
D．形状
20．附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻以及印制的说明是（B ）。
A．商品说明
B．包装标签
C．运输标志
D．包装标志
21．宝洁公司的洗发水产品使用了海飞丝、潘婷、漂柔、沙萱等品牌，这种决策称为（ D ）。
A．品牌质量决策
B．家族品牌决策
C．品牌扩张决策
D．多品牌决策
22．长虹电视重的“长虹”二字是（ B ）。
A．招牌
B．品牌名牌
C．品牌标志
D．都不是
23．三叉星圆环是奔驰的（B ）
A．品牌名称
B．品牌标志
C．品牌象征
D．品牌图案
24．品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（D ）。
A．品牌
B．商标
C．品牌标志
D．品牌名称
25．（ A ）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A．个别
B．制造商
C．中间商
D．统一
二、多项选择题
1．企业采用统一品牌策略，（ABD ）
A．能够降低新产品的宣传作用
B．有助于塑造企业形象
C．易于区分产品质量档次
D．促销费用较低
E．适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
2．海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于（AC ）A．制造者商标策略
B．经销商商标策略
C．统一商标策略
D．商标拓展策略
3．品牌的含义可以分为几个层次，包括（ABCD ）A．属性
B．利益
C．价值
D．文化
E．环境
4．品牌是一个集合概念，它包括（CE ）A．商标
B．包装
C．品牌标志
D．标签
E．品牌标志
5．国际上对商标权的认定，有（AC ）并行的原则A．注册在先
B．象征性使用在先
C．使用在先
D．使用优先辅以注册优先
E．注册优先辅以使用优先
6．品牌反映的是一种企业与顾客的关系，这种关系的深度与广度通常需要通过（ACDE ）等多方面予以透视。
A．品牌知名度
B．品牌设计
C．品牌联想
D．品牌忠诚
E．品牌形象
7．企业采用统一品牌策略，（BCD ）
A．能吸引不同需求的消费者
B．可降低新产品宣传费用
C．有助于塑造企业形象
D．有助于显示企业实力
E．适合于企业产品质量水平大体相当的情形下
8．按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分，复合品牌策略一般可以分为（BE ）
A．多品牌策略
B．主副品牌策略
C．分类品牌策略
D．统一品牌策略。