通威集团绩效考核手册

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通威集团总经办绩效考核指标体系表

通威集团总经办绩效考核指标体系表

通威集团总经办绩效考核指标体系表
总经办副总经理绩效考核指标〔王恭容〕 (2)
总经办副总经理绩效考核指标〔王尚文〕 (3)
总经办总会计师绩效考核指标 (6)
总经办总审计师绩效考核指标 (7)
总经办绩效考核指标
总经办副总经理绩效考核指标〔王恭容〕1、总经办副总经理KPI指标表
2、总经办副总经理能力/态度要求列表
总经办副总经理绩效考核指标〔王尚文〕1、总经办副总经理KPI指标表
2、总经办副总经理能力/态度要求列表
总经办总会计师绩效考核指标1、总经办总会计师KPI指标表
2、总经办总会计师能力/态度要求列表
总经办总审计师绩效考核指标
1、总经办总审计师KPI副指标表。

通威集团财务部绩效考核指标体系表.

通威集团财务部绩效考核指标体系表.

财务部绩效考核指标 (2)
财务部经理、副经理绩效考核指标 (2)
财务部会计师绩效考核指标(袁士华) (4)
财务部主办会计绩效考核指标 (6)
财务部出纳绩效考核指标 (8)
财务部会计师绩效考核指标(集团公司肖吉华) (10)
财务部会计师绩效考核指标(赖晓刚) (12)
财务部绩效考核指标
财务部经理、副经理绩效考核指标1、财务部经理、副经理KPI指标表
2、财务部经理、副经理能力/态度要求列表
财务部会计师绩效考核指标(袁士华)1、财务部会计师KPI指标表
2、财务部会计师能力/态度要求列表
财务部主办会计绩效考核指标1、财务部主办会计KPI指标表
2、财务部主办会计能力/态度要求列表
财务部出纳绩效考核指标1、财务部出纳KPI指标表
2、财务部出纳能力/态度要求列表
财务部会计师绩效考核指标(集团公司肖吉华)1、财务部会计师KPI指标表
2、财务部会计师能力/态度要求列表
财务部会计师绩效考核指标(赖晓刚)1、财务部会计师KPI指标表。

通威集团生产部绩效考核指标体系表

通威集团生产部绩效考核指标体系表

通威集团生产部绩效考核指标体系表一、引言通威集团生产部是通威新能源科技有限公司的核心部门之一,负责公司的产品生产和质量控制。

为了确保生产部门的高效运作和员工绩效的有效评估,我们建立了一套绩效考核指标体系,以便准确评估员工的工作表现和贡献度。

二、绩效考核指标体系1. 生产任务完成情况评估员工在规定时间内完成生产任务的能力和效率,通过以下指标进行评估:- 实际生产数量:衡量员工完成的产品数量。

- 生产达成率:计算实际生产数量与计划生产数量的比例。

- 生产周期:评估员工完成任务所需的时间。

2. 质量控制评估员工对产品质量的把控能力,通过以下指标进行评估: - 不良品率:统计员工生产的不良品数量与总产量的比例。

- 产品合格率:衡量员工生产的合格产品数量与总产量的比例。

- 客户投诉率:评估客户对产品质量的满意度和反馈情况。

3. 生产安全与环保评估员工在生产过程中遵守安全操作规程和环保政策的能力,通过以下指标进行评估: - 事故发生率:记录生产过程中员工的事故发生情况。

- 安全培训参与率:衡量员工参与安全培训的情况。

- 环境保护合规性:评估员工在生产过程中遵守环保政策和相关法规的情况。

4. 团队合作评估员工与团队成员合作的能力和贡献度,通过以下指标进行评估: - 团队协作评价:根据团队成员对员工协作能力和贡献的评价进行评估。

- 跨部门协作情况:评估员工与其他部门进行跨部门项目合作的情况。

- 个人行为对团队的影响:评估员工的个人行为对整个团队工作氛围和效率的影响。

三、评估方法1. 自评员工根据自身实际情况,结合部门目标达成情况和个人工作表现,将自己的绩效考核填写入评估表格中,包括对每个指标的自我评估和评价说明。

2. 直线上级评估员工的直线上级对员工的绩效进行评估,根据实际工作表现,将对每个指标的评估结果填写入评估表格中。

3. 定期讨论和调整员工的直线上级和生产部门负责人根据自评和直线上级评估的结果进行讨论和调整,确保评估结果的公正性和准确性。

通威集团生产部绩效考核指标体系表

通威集团生产部绩效考核指标体系表

设备维护保养合格率
定义:设备维护保养合格率是指设备在 规定的时间内,按照规定的维护保养流 程进行操作,并达到规定标准的合格率。
计算方法:设备维护保养合格率 = (实际合 格次数 / 总维护次数) × 100%。
影响因素:设备维护保养合格率受到多种 因素的影响,如设备性能、维护保养流程、 操作人员技能等。
权重分配:生产计划完 成率在生产部绩效考核 指标体系中占有重要地 位,一般权重较高
考核标准:生产计划完 成率的具体考核标准可 以根据企业实际情况和 需求进行设定,一般以 百分比形式表示
产品质量合格率权重
定义:产品质量合格率是指生产过程中产品合格品数量与总产量之比 计算方法:合格品数量/总产量×100% 考核目的:确保产品质量符合标准,提高客户满意度 权重分配:根据产品类型、市场需求、客户要求等因素确定权重,一般占比在20%-40%之间

应用于企业战略规划和决策支持
生产部绩效考核结果为企业战略规划提供数据支持 帮助企业识别生产过程中的瓶颈和问题,优化生产流程 促进企业提高生产效率和产品质量,提升市场竞争力 为企业决策层提供客观、准确的依据,确保决策的科学性和有效性
学院
THANK YOU
汇报人:
汇报时间:20效考核的 实施流程,包 括考核准备、 实施、反馈等
环节。
开展考核评价工作
明确考核目标和标准 收集考核数据和信息 制定考核计划和方案 开展考核评价工作,包括评分、审核等环节 汇总考核结果,进行总结和分析 提出改进意见和建议,为后续工作提供参考
汇总分析考核结果
考核结果汇总:对生产部各岗位的考核结果进行汇总,形成考核报告 分析考核结果:对考核报告进行分析,找出存在的问题和不足 制定改进措施:针对存在的问题和不足,制定相应的改进措施 反馈考核结果:将考核结果反馈给生产部各岗位,以便更好地改进工作

(KPI绩效考核)通威集团CI委绩效考核指标体系表

(KPI绩效考核)通威集团CI委绩效考核指标体系表

(KPI绩效考核)通威集团CI委绩效考核
指标体系表
CI委员会绩效考核指标1
CI委员会主任绩效考核指标1
CI委员会编辑部主编绩效考核指标5
CI委员会编辑部编辑绩效考核指标7
CI委员会编辑部采编绩效考核指标9
CI委员会平面设计师绩效考核指标11
CI委员会网页英文翻译绩效考核指标13 CI委员会网页制作设计师绩效考核指标15 CI委员会文员绩效考核指标17
CI委员会绩效考核指标
CI委员会主任绩效考核指标1、CI委员会主任KPI指标表
2、KPI指标计算方法说明表指标壹:季度工作评价
3、CI委员会主任KPI能力/态度要求列表
CI委员会编辑部主编绩效考核指标1、CI委员会编辑部主编KPI指标表
2、CI委员会编辑部主编KPI能力/态度要求列表
CI委员会编辑部编辑绩效考核指标1、CI委员会编辑部编辑KPI指标表
2、CI委员会编辑部编辑能力/态度要求列表
CI委员会编辑部采编绩效考核指标1、CI委员会编辑部采编KPI指标表
2、CI委员会编辑部采编能力/态度要求列表
CI委员会平面设计师绩效考核指标1、CI委员会平面设计师KPI指标表
2、CI委员会平面设计师能力/态度要求列表
CI委员会网页英文翻译绩效考核指标1、CI委员会网页英文翻译KPI指标表
2、CI委员会网页英文翻译能力/态度要求列表
CI委员会网页制作设计师绩效考核指标1、CI委员会网页制作设计师KPI指标表
2、CI委员会网页制作设计师能力/态度要求列表
CI委员会文员绩效考核指标1、CI委员会文员KPI指标表
2、CI委员会文员能力/态度要求列表。

2020年(企业管理手册)通威集团有限公司绩效考核手册

2020年(企业管理手册)通威集团有限公司绩效考核手册

(企业管理手册)通威集团有限公司绩效考核手册通威集团有限公司绩效考核指标体系手册新华信管理咨询制作2002年8月10日目录一、原料部绩效考核指标 (1)原料部经理绩效考核指标 (1)原料部经理助理绩效考核指标 (3)原料部进出口业务岗位绩效考核指标 (5)二、技术中心绩效考核指标 (7)技术中心研究所所长绩效考核指标 (7)技术中心研究员绩效考核指标(研究) (9)技术中心研究员绩效考核指标(应用) (11)三、品管部绩效考核指标 (13)品管部经理绩效考核指标 (13)品管部副经理绩效考核指标 (16)品管部工程师绩效考核指标(干玉琼) (18)品管部工程师绩效考核指标(刘耀敏) (20)品管部工程师绩效考核指标(刘春) (22)品管部文员绩效考核指标 (24)四、生产部绩效考核指标 (26)生产部经理绩效考核指标 (26)生产部工程师(土建)绩效考核指标 (28)生产部工程师(生产管理)绩效考核指标 (30)生产部工程师(设备工艺)绩效考核指标 (32)生产部工程师(结构)绩效考核指标 (34)五、市场部绩效考核指标 (36)市场部经理绩效考核指标 (36)市场部内务主任绩效考核指标 (38)市场部文员绩效考核指标 (40)市场部副经理绩效考核指标 (42)市场部技术服务绩效考核指标 (44)六、广告宣传部绩效考核指标 (46)广告宣传部负责人绩效考核指标 (46)广告宣传部工程师绩效考核指标 (48)七、发展部绩效考核指标 (50)发展部经理绩效考核指标 (50)发展部项目经理绩效考核指标 (52)发展部项目工程师绩效考核指标 (54)发展部文员绩效考核指标 (56)八、财务部绩效考核指标 (58)财务部经理、副经理绩效考核指标 (58)财务部会计师绩效考核指标(袁士华) (60)财务部主办会计绩效考核指标 (62)财务部出纳绩效考核指标 (64)财务部会计师绩效考核指标(肖吉华) (66)财务部会计师绩效考核指标(赖晓刚) (68)九、人力资源部绩效考核指标 (69)人力资源部部长绩效考核指标 (69)人力资源部部门助理绩效考核指标 (73)人力资源部业务主办绩效考核指标 (76)人力资源部业务主办(考核)绩效考核指标 (79)人力资源部培训中心主任绩效考核指标 (82)人力资源部培训中心业务主办绩效考核指标 (85)十、办公室绩效考核指标 (87)办公室主任绩效考核指标 (87)办公室主任助理绩效考核指标 (89)办公室业务员绩效考核指标 (91)办公室保管员绩效考核指标 (93)办公室翻译绩效考核指标 (95)办公室勤杂工绩效考核指标 (97)办公室业务员(何金福)绩效考核指标 (99)办公室业务主办绩效考核指标 (101)办公室打字员绩效考核指标 (103)办公室计算中心工程师绩效考核指标 (105)办公室驾驶员绩效考核指标 (107)十一、CI委员会绩效考核指标 (109)CI委员会主任绩效考核指标 (109)CI委员会编辑部主编绩效考核指标 (112)CI委员会编辑部编辑绩效考核指标 (114)CI委员会编辑部采编绩效考核指标 (116)CI委员会平面设计师绩效考核指标 (118)CI委员会网页英文翻译绩效考核指标 (120)CI委员会网页制作设计师绩效考核指标 (122)CI委员会文员绩效考核指标 (124)十二、审计部绩效考核指标 (126)审计部审计师绩效考核指标 (126)审计部主任审计师绩效考核指标 (128)十三、监察室绩效考核指标 (130)监察室副主任绩效考核指标 (130)监察室监察员绩效考核指标 (132)十四、证券部绩效考核指标 (134)证券部副经理绩效考核指标 (134)证券部工程师绩效考核指标 (136)证券部文员绩效考核指标 (138)十五、期货与对外贸易部绩效考核指标 (140)期货与对外贸易部经理绩效考核指标 (140)十六、总经办绩效考核指标 (142)总经办副总经理绩效考核指标(王恭容) (142)总经办副总经理绩效考核指标(王尚文) (144)总经办总会计师绩效考核指标 (146)总经办总审计师绩效考核指标 (148)十七、总裁办绩效考核指标 (149)总裁办总裁助理绩效考核指标 (149)总裁办总裁秘书绩效考核指标 (152)一、原料部绩效考核指标原料部经理绩效考核指标1、原料部经理KPI指标表2、原理部经理能力/态度要求列表原料部经理助理绩效考核指标1、原理部经理助理KPI指标表2、原料部经理助理能力/态度要求列表原料部进出口业务岗位绩效考核指标1、原料部进出口业务岗位KPI指标表2、原料部进出口业务岗位能力/态度要求列表二、技术中心绩效考核指标技术中心研究所所长绩效考核指标1、技术中心研究所所长KPI指标表2、技术中心研究所所长能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(研究) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(应用) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表三、品管部绩效考核指标品管部经理绩效考核指标1、品管部经理KPI指标表2、品管部经理KPI指标计算方法说明表指标一:季度工作评价指标二:季度配方工作报告评价指标三:季度品质管理工作报告评价3、品管部经理能力/态度要求列表品管部副经理绩效考核指标1、品管部副经理KPI指标表2、品管部副经理能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标(干玉琼)1、品管部工程师KPI指标表(干玉琼)2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标(刘耀敏)1、品管部工程师KPI指标表(刘耀敏)2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标(刘春)1、品管部工程师KPI指标表2、品管部能力/态度要求列表品管部文员绩效考核指标1、品管部文员KPI指标表2、品管部文员能力/态度要求列表四、生产部绩效考核指标生产部经理绩效考核指标1、生产部经理KPI指标表2、生产部经理能力/态度要求列表生产部工程师(土建)绩效考核指标1、生产部工程师(土建)KPI指标表2、生产部工程师能力/态度要求列表生产部工程师(生产管理)绩效考核指标1、生产部工程师(生产管理)KPI指标表2、生产部工程师(生产管理)能力/态度要求列表生产部工程师(设备工艺)绩效考核指标1、生产部工程师(设备工艺)KPI指标表3、生产部工程师(设备工艺)能力/态度要求列表生产部工程师(结构)绩效考核指标1、生产部工程师(结构)KPI指标表2、生产部工程师(结构)能力/态度要求列表五、市场部绩效考核指标市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表2、市场部经理能力/态度要求列表市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表2、市场部内务主任能力/态度要求列表市场部文员绩效考核指标1、市场部文员KPI指标表2、市场部文员能力/态度要求列表。

(KPI绩效考核)通威集团总经办绩效考核指标体系表

(KPI绩效考核)通威集团总经办绩效考核指标体系表

总经办绩效考核指标 (2)
总经办副总经理绩效考核指标(王恭容) (2)
总经办副总经理绩效考核指标(王尚文) (4)
总经办总会计师绩效考核指标 (6)
总经办总审计师绩效考核指标 (8)
总经办绩效考核指标
总经办副总经理绩效考核指标(王恭容)1、总经办副总经理KPI指标表
2、总经办副总经理能力/态度要求列表
总经办副总经理绩效考核指标(王尚文)1、总经办副总经理KPI指标表
2、总经办副总经理能力/态度要求列表
总经办总会计师绩效考核指标1、总经办总会计师KPI指标表
2、总经办总会计师能力/态度要求列表
总经办总审计师绩效考核指标1、总经办总审计师KPI副指标表。

(KPI绩效考核)通威集团绩效考核指标体系手册

(KPI绩效考核)通威集团绩效考核指标体系手册

(KPI绩效考核)通威集团绩效考核指标体系手册通威集团有限公司绩效考核指标体系手册新华信管理咨询制作2002年8月10日目录一、原料部绩效考核指标1原料部经理绩效考核指标1原料部经理助理绩效考核指标3原料部进出口业务岗位绩效考核指标5二、技术中心绩效考核指标7技术中心研究所所长绩效考核指标7技术中心研究员绩效考核指标(研究)9技术中心研究员绩效考核指标(应用)11三、品管部绩效考核指标13品管部经理绩效考核指标13品管部副经理绩效考核指标16品管部工程师绩效考核指标(干玉琼)18品管部工程师绩效考核指标(刘耀敏)20品管部工程师绩效考核指标(刘春)22品管部文员绩效考核指标24四、生产部绩效考核指标26生产部经理绩效考核指标26生产部工程师(土建)绩效考核指标28生产部工程师(生产管理)绩效考核指标30生产部工程师(设备工艺)绩效考核指标32生产部工程师(结构)绩效考核指标34五、市场部绩效考核指标36市场部经理绩效考核指标36市场部内务主任绩效考核指标38市场部文员绩效考核指标40市场部副经理绩效考核指标42市场部技术服务绩效考核指标44六、广告宣传部绩效考核指标46广告宣传部负责人绩效考核指标46广告宣传部工程师绩效考核指标48七、发展部绩效考核指标50发展部经理绩效考核指标50发展部项目经理绩效考核指标52发展部项目工程师绩效考核指标54发展部文员绩效考核指标56八、财务部绩效考核指标58财务部经理、副经理绩效考核指标58财务部会计师绩效考核指标(袁士华)60财务部主办会计绩效考核指标62财务部出纳绩效考核指标64财务部会计师绩效考核指标(肖吉华)66财务部会计师绩效考核指标(赖晓刚)68九、人力资源部绩效考核指标69人力资源部部长绩效考核指标69人力资源部部门助理绩效考核指标73人力资源部业务主办绩效考核指标76人力资源部业务主办(考核)绩效考核指标79人力资源部培训中心主任绩效考核指标82人力资源部培训中心业务主办绩效考核指标85十、办公室绩效考核指标87办公室主任绩效考核指标87办公室主任助理绩效考核指标89办公室业务员绩效考核指标91办公室保管员绩效考核指标93办公室翻译绩效考核指标95办公室勤杂工绩效考核指标97办公室业务员(何金福)绩效考核指标99办公室业务主办绩效考核指标101办公室打字员绩效考核指标103办公室计算中心工程师绩效考核指标105办公室驾驶员绩效考核指标107十一、CI委员会绩效考核指标109CI委员会主任绩效考核指标109CI委员会编辑部主编绩效考核指标112CI委员会编辑部编辑绩效考核指标114CI委员会编辑部采编绩效考核指标116CI委员会平面设计师绩效考核指标118CI委员会网页英文翻译绩效考核指标120CI委员会网页制作设计师绩效考核指标122CI委员会文员绩效考核指标124十二、审计部绩效考核指标126审计部审计师绩效考核指标126审计部主任审计师绩效考核指标128十三、监察室绩效考核指标130监察室副主任绩效考核指标130监察室监察员绩效考核指标132十四、证券部绩效考核指标134证券部副经理绩效考核指标134证券部工程师绩效考核指标136证券部文员绩效考核指标138十五、期货与对外贸易部绩效考核指标140期货与对外贸易部经理绩效考核指标140十六、总经办绩效考核指标142总经办副总经理绩效考核指标(王恭容)142总经办副总经理绩效考核指标(王尚文)144总经办总会计师绩效考核指标146总经办总审计师绩效考核指标148十七、总裁办绩效考核指标149总裁办总裁助理绩效考核指标149总裁办总裁秘书绩效考核指标152一、原料部绩效考核指标原料部经理绩效考核指标1、原料部经理KPI指标表2、原理部经理能力/态度要求列表原料部经理助理绩效考核指标1、原理部经理助理KPI指标表2、原料部经理助理能力/态度要求列表原料部进出口业务岗位绩效考核指标1、原料部进出口业务岗位KPI指标表2、原料部进出口业务岗位能力/态度要求列表二、技术中心绩效考核指标技术中心研究所所长绩效考核指标1、技术中心研究所所长KPI指标表2、技术中心研究所所长能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(研究) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(应用) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表三、品管部绩效考核指标品管部经理绩效考核指标1、品管部经理KPI指标表2、品管部经理KPI指标计算方法说明表指标一:季度工作评价指标二:季度配方工作报告评价指标三:季度品质管理工作报告评价3、品管部经理能力/态度要求列表品管部副经理绩效考核指标1、品管部副经理KPI指标表2、品管部副经理能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标(干玉琼)1、品管部工程师KPI指标表(干玉琼)2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标(刘耀敏)1、品管部工程师KPI指标表(刘耀敏)2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标(刘春)1、品管部工程师KPI指标表2、品管部能力/态度要求列表品管部文员绩效考核指标1、品管部文员KPI指标表2、品管部文员能力/态度要求列表四、生产部绩效考核指标生产部经理绩效考核指标1、生产部经理KPI指标表2、生产部经理能力/态度要求列表生产部工程师(土建)绩效考核指标1、生产部工程师(土建)KPI指标表2、生产部工程师能力/态度要求列表生产部工程师(生产管理)绩效考核指标1、生产部工程师(生产管理)KPI指标表2、生产部工程师(生产管理)能力/态度要求列表生产部工程师(设备工艺)绩效考核指标1、生产部工程师(设备工艺)KPI指标表3、生产部工程师(设备工艺)能力/态度要求列表生产部工程师(结构)绩效考核指标1、生产部工程师(结构)KPI指标表2、生产部工程师(结构)能力/态度要求列表五、市场部绩效考核指标市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表2、市场部经理能力/态度要求列表市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表2、市场部内务主任能力/态度要求列表市场部文员绩效考核指标1、市场部文员KPI指标表2、市场部文员能力/态度要求列表。

通威集团生产部绩效考核指标体系表

通威集团生产部绩效考核指标体系表

生产部绩效考核指标
生产部经理绩效考核指标
1、生产部经理KPI指标表
2、生产部经理能力/态度要求列表
生产部工程师〔土建〕绩效考核指标1、生产部工程师〔土建〕KPI指标表
2、生产部工程师能力/态度要求列表
生产部工程师〔生产治理〕绩效考核指标1、生产部工程师〔生产治理〕KPI指标表
2、生产部工程师〔生产治理〕能力/态度要求列表
生产部工程师〔设备工艺〕绩效考核指标1、生产部工程师〔设备工艺〕KPI指标表
3、生产部工程师〔设备工艺〕能力/态度要求列表
生产部工程师〔结构〕绩效考核指标
1、生产部工程师〔结构〕KPI指标表
2、生产部工程师〔结构〕能力/态度要求列表。

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通威集团有限公司绩效考核手册新华信管理咨询制作2002年8月6日1目 录第一章 总则 (1)1.1绩效考核意义 (1)1.2绩效考核原则 (1)1.3绩效考核周期 (2)1.4 绩效考核适用对象 (2)1.5 绩效考核关系 (3)第二章 绩效考核内容 (4)2.1季度绩效考核内容 (4)2.2年度绩效考核内容 (6)第三章 绩效考核评分 (7)3.1考核评分标准 (7)3.2 季度和年度考核总分--P 值的处理方法 (8)3.3 考核等级评定中的注意事项 (9)第三章 绩效考核实施流程 (11)4.1绩效考核实施的各阶段 (11)4.2考核结果使用 (11)第五章 绩效考核申诉 (13)5.1申诉条件 (13)5.2申诉形式 (13)5.3申诉处理 (13)5.4 申诉反馈 (13)第六章 绩效考核文件使用与保存 (14)6.1绩效考核文件保存 (14)6.2绩效考核文件查阅权限 (14)第七章 附录 (15)7.1考核手册修订 (15)7.2考核指标调整 (15)7.3考核手册解释 (15)附件: (16)附件一、季度考核表 (16)附件二、年度考核表 (18)附件三、绩效考核汇总表 (20)附件四、部门满意度调查表 (21)附件五、部门满意度调查汇总表 (23)附件六、子公司满意度调查表 (24)附件七、子公司满意度调查汇总表 (26)附件八、考核申诉表 (27)附件九、KPI 考核评分标准表 (28)附件十、能力考核评分说明表 (29)第一章总则1.1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标♦绩效考核是在一定期间内,科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质♦绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率第二条绩效考核用途♦了解员工对组织的业绩贡献♦为员工的薪酬决策提供依据♦了解员工和部门对培训工作的需要♦为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据♦为人力资源规划提供基础信息1.2绩效考核原则第三条绩效考核原则:♦公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的♦客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上♦沟通的原则:考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善♦时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩1.3绩效考核周期第四条绩效考核时间安排♦公司绩效考核包括季度绩效考核、年度绩效考核♦季度考核一年开展四次,考核员工每季度的工作表现;考核实施时间是每季度结束后第一个月,具体如下:第一季度考核时间是3月31日—4月15日第二季度考核时间是6月30日—7月15日第三季度考核时间是9月30日—10月15日第四季度考核时间是12月31日—第二年1月15日♦年度考核一年开展一次,年度考核时间是12月31日—第二年1月31日1.4 绩效考核适用对象第五条绩效考核适用于公司所有正式员工,但不适用于以下人员:♦公司总裁♦股份公司总经理♦兼职、特约人员♦试用期员工♦公司临时工岗位♦季度考核期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考核♦年度考核期内累计不到岗超过3个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考核1.5 绩效考核关系第六条绩效考核关系♦被考核者是指接受考核的对象,包括公司副总经理、各部门经理和普通员工♦绩效考核者是被考核者的直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作♦考核结果审核者是考核者的直接上级即被考核者的跨级上级,主要作用是对考核结果的审核,接受被考核者对考核结果的申述♦人力资源部组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将评估结果汇总上报总裁审定♦总裁是考核结果的最终审定者第二章绩效考核内容2.1季度绩效考核内容第七条季度绩效考核内容♦季度考核内容是KPI(Key Performance Indicator),即关键业绩考核指标♦确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作产出♦在能够反映被考核人的所有评价指标中,选择最重要的2-5个最能反映出被考核人业绩的评价指标作为KPI指标♦制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合♦选择KPI的原则:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容,二是占用大量工作时间的工作内容第八条 KPI指标介绍KPI指标需要针对岗位工作进行设计。

除了体现岗位具体特点的KPI指标,为体现通威总部的管理特点,季度工作评价、内部满意度作为通用的KPI指标♦季度工作评价:季度工作评价指标只在考核部门经理(或部门第一负责人)及以上员工时使用,主要考核该季度计划任务完成情况,包括完成的数量、质量和效率;被考核员工提供季度工作总结报告作为评价依据,该报告包括计划内容和计划完成情况、该季度的工作总结、以及下季度的工作建议及计划;直接上级参考季度工作总结报告进行评分♦内部满意度:内部满意度包括部门满意度和子公司满意度1.部门满意度:部门满意度由总部本部门以外的全部其它部门评价,评价部门负责人综合本部门内其他员工的意见对被评价部门进行评分;详细内容见《部门满意度调查表》2.子公司满意度:子公司满意度主要评价对集团下属分、子公司业务指导工作,评价内容包括需求了解、解决问题、工作指导、信息沟通、人才培养、工作态度和方法,由分、子公司对口部门的负责人对被评价部门进行评分3.内部满意度评价对象:与子、分公司各部门没有直接的业务指导和管理关系的部门(包括证券部、期货与对外贸易部、发展部、CI委员会、企划部、审计室、监察室、总经办、总裁办),只评价部门满意度;对子公司对口部门有直线领导和管理职能的部门(包括人力资源部、生产部、品管部、原料部、市场部、财务部、办公室,技术中心)则评价部门满意度和子公司满意度,部门满意度和子公司满意度各占50%的权重4.内部满意度统计:人力资源部收集总部各部门满意度评分和子公司满意度评分结果,并进行汇总处理;其中,各部门及子公司对人力资源部的内部满意度评分结果直接送交总经理,由其进行结果处理♦其它KPI指标:除了季度工作评价和满意度调查外,其它的KPI指标根据职位的具体工作而定第九条 KPI指标体系♦KPI体系包括KPI组成表和计算方法说明表♦KPI组成表:KPI组成表的内容包括KPI指标名称、指标说明、权重、信息来源、计算方法和考核目的;其中,KPI指标说明是指KPI指标的具体内容;权重是指每一项KPI指标所占的比重;信息来源是指评价该项指标所需数据或信息的渠道;计算方法是指评分的依据和标准♦计算方法说明表:计算方法说明表是对KPI指标的细化,说明对该KPI指标进行评分的维度,内容包括评分项目、权重、得分和加权得分2.2年度绩效考核内容第十条年度绩效考核内容:年度绩效考核内容包括年度工作评价、能力、态度和季度KPI考核平均成绩♦年度工作评价:年度工作评价考核年度计划完成情况。

被考核员工提供年度工作总结,内容包括本年计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划;直接上级根据员工总结报告进行评分♦季度KPI考核平均成绩:全年季度KPI考核成绩的平均值♦能力考核:能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核♦态度考核:工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度;态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如团队合作、工作积极主动性等第三章绩效考核评分3.1考核评分标准第十一条季度考核评分KPI考核评分标准:从高到低分为10、8、6、4、2、0分共六个等级,每个等级的标准如下:1.出色,10分,该项工作绩效大大超越常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准,得到来自客户的高度评价,给公司带来预期外的较大收益2.优秀,8分,该项工作绩效超出常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务,在数量、质量上超出明显规定的标准,获得客户的满意,超过公司预期目标3.良好,6分,该项工作绩效达到常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,没有客户不满意,达到公司预期目标4.需改进,4分,该项工作绩效基本达到常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉,并没有给公司造成较大的不良影响5.不良,2分,该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现较大的失误,或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远,经常突击完成任务,经常有投诉发生,给公司造成较大的损失或不良影响6.差,0分,该项工作绩效根本没有达到正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距很大,由于主观原因没有完成任务,有重大投诉发生,给公司造成大损失或不良影响♦考核评分时只能从这六个等级中选择,当选择10和2、0时必须有具体的事例说明第十二条年度考核评分♦年度工作评价:评分参照季度KPI打分标准,该项权重占年度考核成绩30%♦态度考核评分:评分参照季度KPI打分标准,该项权重占年度考核成绩10%♦能力考核评分:评分参照《能力考核评分说明表》, 该项权重占年度考核成绩10% ♦季度KPI考核平均成绩:全年季度KPI考核成绩的算术平均成绩, 该项权重占年度考核成绩50%3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法第十三条季度和年度考核总分—P值的计算方法♦被考核人的各项考核指标的得分乘以权重再相加得出考核总分P值第十四条考核等级划分:全体员工的考核得分划分为S、A、B、C、D五个等级♦S代表卓越,对应的考核分值为7.50<P≤10.00♦A代表优秀,对应的考核分值为6.50<P≤7.50♦B代表良好,对应的考核分值为5.50<P≤6.50♦C代表不合格,对应的考核分值为4.50<P≤5.50♦D代表不胜任,对应的考核分值为P≤4.50对应的考核分值仅供参考,最终等级的确定需要根据强制分配比例把员工的考核得分进行排队划分第十五条等级强制分布♦考核结果为S级的员工的比例不得高于被考核员工总数的5%;考核结果为A级员工的比例不得高于被考核员工总数的10%;考核结果为C级员工的比例不得低于被考核员工总数的10%;考核结果为D级员工的比例不得低于被考核员工总数的5% ♦如果考核结果基本符合上述比例分布,则按该考核结果执行♦如果员工考核得分整体偏高或偏低,则全体员工的考核得分按高低顺序排列,并按得分排序划定五个区间,对应S、A、B、C、D五个等级;其中,考核结果为S级员工的比例不得高于被考核员工总数的5%;考核结果为A级员工的比例不得高于被考核员工总数的10%;考核结果为C级员工的比例不得低于被考核员工总数的10%;考核结果为D级员工的比例不得低于被考核员工总数的5%♦在划分等级时,S等级可以空缺,D等级不可空缺♦对于表现优秀但没有被评为S、A等的员工,可以由该员工直接上级向人力资源部提出申请,并提供事例证明,由总裁审批确定♦总裁有权根据实际情况对考核结果等级分配进行调整3.3 考核等级评定中的注意事项第十六条考核评分注意事项♦各级考核人在评分时应该合理客观,自觉控制比例经人力资源部核实,对于打分不符实的,需对被考核人重新考核;并报请总裁批准,对考核人的当期考核结果降一个等级处理第十七条关键事件说明♦当被考核人的单项考核指标得分为10和2、0时,考核人需要有具体的典型事例说明,并填写《关键事件说明表》,与考核表一起提交人力资源部♦当被考核人的年度能力考核得分小于等于3分或大于等于8分时,考核人需要有具体的典型事例说明,并填写《关键事件说明表》,与考核表一起提交人力资源部第十八条当员工的考核等级为D时,该员工的跨级领导需要与其进行面谈沟通第十九条当员工的考核等级为S级和D级时,需要由总裁进行最终审定第四章绩效考核实施流程4.1绩效考核实施的各阶段第二十条整个绩效考核过程分为3个阶段,构成完整的绩效管理循环。

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