全球速卖通Aliexpress面试考题
跨境电商面试题大盘点
跨境电商面试题大盘点
一、语言能力篇
1.翻译一段英文或小语种文字
二、运营能力篇
1.假如有个买家给你差评,然后你联系不上他,亚马逊客服也不帮助你,你会怎么处理?
2.如果有一个差评,你要怎么处理?
3.给你一个新账号,你要怎么做?如何做出爆款?
4.你要怎么做广告来推广你的产品?
5.请简要描述你的选品思路?
6.你做亚马逊的思路的是什么?
7.处理 review 差评,转移到 facebook 怎么操作?
8.你要怎么做广告推广你的产品?
9.对亚马逊怎么理解,小组选品的详细过程问了,如何去分析竞争对手?
10.运营这一天从打开电脑开始需要做什么?
三、综合能力篇
1.给你一个帐号,你能不能操作起来?
2.请简要描述 xx 产品的卖点?如果放在亚马逊上销售,你会怎么运营推广?
3.一天怎么销售 100 瓶矿泉水或其它产品?
4.一个商品没有说明书,你怎么找到它的卖点?
5.如何运营一个 Facebook 帐号,做好站外引流推广?
6.你觉得亚马逊与其他电商平台最大的区别是什么?
7.淘宝、京东、亚马逊的区别是什么?
8.为什么做亚马逊平台,不选择做Ebay 、Wish 、速卖通等平台?
9.怎么给你的产品定价?为什么选这个产品?供应商那边的进货的价格?
四、生涯规划篇
1.今后的职业方向和规划
2.对自己的了解和评价
3.你对这一行有什么职业规划?
4.你在深圳会待多久?
5.你想去大公司还是小公司?给你一个产品你会怎么做,说具体点?找关键
词用什么工具,
说具体点?用英文自我介绍一下,多说一点?期望工资多少?
6.我知道你们都学习的一样,那么你觉得你跟别人不一样的点在哪里,你的优势在哪里?
速卖通考试题目与答案
1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B)
o A.
o B.
o C. /
o D.
相关知识点
速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)
o A. Webmoney
o B. VISA
o C. Master card
o D. Boleto
2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)
o A. trademanager
o B. 已下单买家可以通过订单留言
o C. 已下单买家可以通过邮箱
o D. 站内信
相关知识点
速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:A)
o A. TT
o B. Master card
o C. Webmoney
o D. VISA
相关知识点
速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD)
o A. 邮箱验证信息
o B. 用户名
o C. 安全等级
o D. 认证信息
相关知识点
如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
1.1、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD)
o A. 14天
o B. 60天
o C. 7天
o D. 30天
2.2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)
o A. 服务信息
o B. 物流信息
o C. 产品基本描述
o D. 店铺及产品的相关推荐
3.3、店铺产品结构有哪些(正确答案:ACD)
o A. 爆款
o B. 长尾款
o C. 引流款
最新全球速卖通考试试题以及答案
恭喜您已经通过本次考试。
您目前的分数是 94 分,及格90分。现在您可以
进入我的速卖通
本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)
全部显示只显示错误(3)只显示正确(47)
走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1.1、速卖通买家页面网址(正确答案:D)
o A.
o B.
o C.
o D.
速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)
o A. 收藏
o B. 活动
o C. 关键词搜索
o D. 类目筛选
2.2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ACD)
o A. 英语
o B. 中文
o C. 俄语
o D. 葡萄牙语
速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:BCD)
o A. 等待确认收货订单
o B. 等待发货订单
o C. 有纠纷的订单
o D. 买家申请取消订单
速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AD)
o A. 注册邮箱
o B. 速卖通用户名
o C. 注册手机
o D. 速卖通账号
如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
1.1、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABC)
o A. 利润款
o B. 爆款
o C. 引流款
o D. 长尾款
2.2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)
o A. 服务信息
o B. 物流信息
o C. 产品基本描述
速卖通面试题
速卖通面试题
随着全球电子商务的迅猛发展,越来越多的人开始关注速卖通平台,渴望加入这个充满机遇和挑战的行业。而面试作为进入速卖通行业的
关键一步,深受求职者的重视。本文将从面试准备、面试常见问题以
及如何提高面试表现等方面进行探讨。
一、面试准备
准备是面试的关键,下面列出了几个需要重点关注的方面:
1. 了解速卖通平台:对速卖通平台的性质、运营模式、产品类别和
竞争情况有全面了解,以便在面试中展示自己相对于其他求职者的优势。
2. 掌握行业知识:了解电子商务的基本概念、国际贸易规则、海关
规定等相关知识,并关注当前行业的热点问题和趋势。
3. 熟悉岗位要求:仔细阅读招聘信息,了解岗位职责、技能要求和
工作环境等信息,以便在面试中突出自己的适应能力和优势。
4. 实践操作经验:如果有机会,可以尝试在速卖通平台上开店或购
买商品,亲身体验平台操作流程和用户体验,从而更好地回答相关问题。
二、面试常见问题
在速卖通面试中,以下问题是非常常见的,求职者可以提前准备好
相关答案:
1. 请介绍一下自己。
2. 为什么选择速卖通行业?
3. 你对速卖通平台有哪些了解?
4. 你认为速卖通平台的优势和劣势是什么?
5. 如果你成为速卖通的一员,你会如何提高销售额?
6. 请分享一个你成功解决问题的案例。
7. 你对于竞争对手的看法和应对措施是什么?
8. 你认为速卖通未来的发展趋势是什么?
9. 你有哪些自身优势,可以为公司带来价值?
10. 你对于学习和进步的态度是怎样的?
三、提高面试表现的方法
面试时的表现直接关系到求职者是否能够成功进入速卖通行业,以下几点可以帮助提高面试的效果:
速卖通考试常见问题
速卖通常见问题(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
1.1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ACD)
o A. 西班牙
o B. 巴西
o C. 俄罗斯
o D. 美国
相关知识点
速卖通基础操作(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
2.2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:ABCD)
o A. 有纠纷的订单
o B. 等待确认收货订单
o C. 买家申请取消订单
o D. 等待发货订单
相关知识点
发布产品和管理店铺(不定项选择,共5题,每题2分,共10分)
4.4、以下哪些内容是服务分考核的指标(正确答案:ABCD)
o A. DSR卖家服务
o B. DSR商品描述
o C. 成交不卖率
o D. 未收到货纠纷提起率
相关知识点
运费模板设置问题(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
2.2、关于官方本地退货仓哪些说法是正确的(正确答案:BCD)
o A. 任何商品都适合官方本地退货仓
o B. 本地退货服务对于提升用户体验至关重要,可有效提高买家满意度和商品转化率
o C. 提供多样化售后解决方案,买家不满意可寄回商品再退款,降低纠纷退款资损
o D. 订购官方本地退货仓服务默认支持”,7天无理由本地退货“商品将活动专属标示提升曝光
4.4、无忧无虑包含哪几种物流方式(正确答案:AC)
o A. AliExpress无忧物流-标准
o B. 线下中国邮政
o C. AliExpress无忧物流-优先
o D. 北京燕文物流
相关知识点
平台活动相关问题(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)
全球速卖通Aliexpress面试考题
全球速卖通平台笔试专题
I、平台基础知识篇(不定项选择)
1、关于全球速卖通类目招商准入产品清单的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)A.相同产品在平台已经有较多商家在销售的,审核通过概率不高
B.授权过多的品牌审核通过概率不高
C.产品要求设计不侵权第三方知识产权且没有侵权嫌疑
D.图片要清晰且展示品牌logo,提供至少10款典型产品实物图
E.在30个自然日内,同一企业下有任一账号针对同一类目的同一个品牌可以连续提交无数次产品清单
2、关于国际物流的说法哪些是正确的(正确答案:ABCD)
A. 国内物流运送时间短,国际物流运送时间长
B. 国际物流发货流程与国内物流差不多
C. 国际物流也可以找到货代进行发货
D. 国内物流运费差异小,国际物流运费差异大
3、线上发货与线下发货有什么区别?(正确答案:ABCD)
A. 线上发货规避物流低分,物流问题赔付有保障
B. 线上发货运费低于市场价,可在线支付宝支付,方便快捷
C. 线上发货渠道稳定,时效快
D. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商
4、根据速卖通平台物流规则,订单实际支付金额为3.99USD,配送至俄罗斯,应该采用何种物流方式?(正确答案:CDE)
A.经济类物流服务(即无挂号平邮)
B.线下简易类物流服务
C.线上简易类物流服务
D.标准类物流服务
E.快速类物流服务
5、以下哪些因素会影响到卖家的搜索排名?(正确答案:ABCDE)
A. 商品的信息描述质量
B. 搜索作弊的情况
C. 商品的交易转化能力
D. 商品与买家搜索需求的相关性
E. 卖家的服务能力
6、如何避免属性错选?(正确答案:ABCD)
速卖通考试最新权威答案
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1、速卖通卖家频道网址(正确答案:D)
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∙ A.
∙ B.
∙ C. /
∙ D.
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速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
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1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)
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∙ A. Webmoney
∙ B. Boleto
∙ C. VISA
∙ D. Master card
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2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD).
∙ A. 已下单买家可以通过邮箱
∙ B. 已下单买家可以通过订单留言
∙ C. 站内信
∙ D. trademanager
相关知识点
速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
.
1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD).
∙ A. 邮箱验证信息
∙ B. 认证信息
∙ C. 安全等级
∙ D. 用户名
相关知识点
如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
1、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)
.
∙ A. 错误的类目选择会影响曝光
∙ B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面
∙ C. 类目在产品排序中很重要
∙ D. 错误的类目选择会受到平台处罚
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2、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD)
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∙ A. 14天
∙ B. 7天
∙ C. 60天
∙ D. 30天
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3、选品和定价应该关注哪些数据?(正确答案:ABCD)
∙ A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品
∙ B. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
∙ C. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等
速卖通考试正确答案
速卖通常见问题 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、速卖通买家页面网址 (正确答案:C)A. B. /C. D. 2、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息 (正确答案:ABCD)A. 英语B. 俄语C. 葡萄牙语D. 西班牙语相关知识点速卖通支付方式 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、俄罗斯买家的支付方式有哪些 (正确答案:ABCD)A. Master cardB. VISAC. QIWID. Webmoney相关知识点速卖通基础操作 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些 (正确答案:ABCD)A. 用户名B. 安全等级C. 邮箱验证信息D. 认证信息2、买家下单付款后,留言或者备注更改收货人地址,以下哪几项正确 (正确答案:A)A. 联系客户取消此订单,更改使用正确的收货人地址后重新下单付款B. 按照下单的地址发货C. 不发货D. 按照备注收货人地址发货相关知识点发布产品和管理店铺 (不定项选择,共5题,每题2分,共10分)1、关于产品类目说法正确的是 (正确答案:ABCD)A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面B. 错误的类目选择会受到平台处罚C. 错误的类目选择会影响曝光D. 类目在产品排序中很重要2、产品详情页需要包含哪些内容 (正确答案:ABCD)A. 产品基本描述B. 服务信息C. 店铺及产品的相关推荐D. 物流信息3、卖家哪些服务能力会影响产品排名 (正确答案:ABCD)A. 好评情况B. 订单执行能力C. 纠纷、退款情况D. 卖家服务响应能力4、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 (正确答案:ABCD)A. 商品销量炒作B. 商品类目乱放C. 商品标题关键词乱用D. 重复铺货骗曝光5、决定价格的因素有哪些 (正确答案:ABCD)A. 在线产品的定价B. 物流成本C. 利润率D. 商品成本相关知识点物流常见问题 (不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1、以下哪种物流方式属于标准类物流 (正确答案:ACD)A. 香港邮政挂号小包B. 中外运-英邮经济小包C. 中国邮政大包D. 新加坡邮政挂号小包2、速卖通支持的国际物流包含哪些类型? (正确答案:ACD)A. 快速类物流B. 国内物流C. 标准类物流D. 经济类物流3、以下哪种物流方式的收费最贵 (正确答案:B)A. 香港邮政小包B. UPSC. 中国邮政小包D. EMS4、速卖通上支持哪些物流方式? (正确答案:ABC)A. EMSB. 中邮大小包C. 香港大小包D. 海运5、线上
速卖通考试题目及答案满分
速卖通考试题目及答案(满分)
走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B)
A. /
B.
C.
D.
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速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)
A. Boleto
B. VISA
C. Master card
D. Webmoney
2、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)
A. 美金(US)
B. 巴西雷亚尔(BRL)
C. 俄罗斯卢布(RUB)
D. 英镑(GBP)
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速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理(正确答案:BD)
A. 买家申请取消订单
B. 等待付款
C. 有纠纷的订单
D. 等待确认收货订单
相关知识点
速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AB)
A. 速卖通账号
B. 注册邮箱
C. 速卖通用户名
D. 注册手机
相关知识点
如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、以下哪些标题是优质的(正确答案:CD)
A. 2010 new party dress bridal dress evening dress
B. I68 4G
C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress
D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear
2、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AC)
全球速卖通考试真题答案(2022年标准版)
全球速卖通考试真题答案(2022年标准版)
恭喜您已经通过本次考试。
您目前的分数是94分,及格90分。现在您可以
进入我的速卖通本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)
全部显示只显示错误(3)只显示正确(47)相关知识点
走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分).
1、速卖通买家页面网址(正确答案:B)
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相关知识点
速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
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1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)
.
A.QIWI
B.Webmoney
C.VISA
D.Matercard
.
2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ACD)
.
A.俄语
B.中文
C.葡萄牙语
相关知识点
D.英语
速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
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1、以下行为请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投,②卖家发货,③款项到速卖通的第三方担保账户,④平台为卖家放款,⑤买家拍下产品付款(正确答案:D)
.
A.③④⑤①②
B.①②③④⑤
C.⑤③④②①
相关知识点
D.⑤③②①④
速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
.
1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容(正确答案:ABCD).
A.上架120个以上的产品
B.至少参加一项营销活动
C.20%的产品支持免运费
相关知识点
D.属性填写率大于60%
如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
.
1、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)
.
A.店铺及产品的相关推荐
B.产品基本描述
C.物流信息
D.服务信息
速卖通考试答案
1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B)
A.
B.
C.
D. /
1、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ABD)
A. 葡萄牙语
B. 俄语
C. 中文
D. 英语
2、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)
A. Master card
B. Boleto
C. Webmoney
D. VISA
1、以下行为请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投,②卖家发货,③款项到速卖通的第三方担保
账户,④平台为卖家放款,⑤买家拍下产品付款(正确答案:B)
A. ③④⑤①②
B. ⑤③②①④
C. ①②③④⑤
D. ⑤③④②①
1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容(正确答案:ABCD)
A. 至少参加一项营销活动
B. 20%的产品支持免运费
C. 上架120个以上的产品
D. 属性填写率大于60%
1、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)
A. 服务信息
B. 产品基本描述
C. 店铺及产品的相关推荐
D. 物流信息
2、产品有效期有哪两种选择(正确答案:BC)
A. 7天
B. 14天
C. 30天
D. 60天
3、一个完整的标题需要包含下面哪些内容(正确答案:ABCD)
A. 产品名称
B. 服务
C. 物流优势
D. 产品材质
4、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)
A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面
B. 错误的类目选择会受到平台处罚
C. 类目在产品排序中很重要
D. 错误的类目选择会影响曝光
1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)
A. 重量
B. 运费
C. 价格
D. 体积
跨境电商面试题大盘点
跨境电商面试题大盘点
一、语言能力篇
1.翻译一段英文或小语种文字
二、运营能力篇
1.假如有个买家给你差评,然后你联系不上他,亚马逊客服也不帮助你,你会怎么处理?
2.如果有一个差评,你要怎么处理?
3.给你一个新账号,你要怎么做?如何做出爆款?
4.你要怎么做广告来推广你的产品?
5.请简要描述你的选品思路?
6.你做亚马逊的思路的是什么?
7.处理review差评,转移到facebook怎么操作?
8.你要怎么做广告推广你的产品?
9.对亚马逊怎么理解,小组选品的详细过程问了,如何去分析竞争对手?
10.运营这一天从打开电脑开始需要做什么?
三、综合能力篇
1.给你一个帐号,你能不能操作起来?
2.请简要描述xx产品的卖点?如果放在亚马逊上销售,你会怎么运营推广?
3.一天怎么销售100瓶矿泉水或其它产品?
4.一个商品没有说明书,你怎么找到它的卖点?
5.如何运营一个Facebook帐号,做好站外引流推广?
6.你觉得亚马逊与其他电商平台最大的区别是什么?
7.淘宝、京东、亚马逊的区别是什么?
8.为什么做亚马逊平台,不选择做Ebay、Wish、速卖通等平台?
9.怎么给你的产品定价?为什么选这个产品?供应商那边的进货的价格?
四、生涯规划篇
1.今后的职业方向和规划
2.对自己的了解和评价
3.你对这一行有什么职业规划?
4.你在深圳会待多久?
5.你想去大公司还是小公司?给你一个产品你会怎么做,说具体点?找关键词用什么工具,说具体点?用英文自我介绍一下,多说一点?期望工资多少?
6.我知道你们都学习的一样,那么你觉得你跟别人不一样的点在哪里,你的优势在哪里?
速卖通考试答案
1.一、速卖通卖家频道网址(正确答案:D)
o A. alibaba
o B. aliexpress
o C. daxue.aliexpress/
o D. seller.aliexpress
速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
1.一、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)
o A. QIWI
o B. Webmoney
o C. VISA
o D. Master card
2.二、买家能够通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)
o A. 关键词搜索
o B. 活动
o C. 类目挑选
o D. 收藏
速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1.一、以下哪些定单状态需要卖家跟进处置(正确答案:ABC)
o A. 有纠纷的定单
o B. 等待发货定单
o C. 买家申请取消定单
o D. 等待确认收货定单
速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1.一、卖家后台个人中心展现的内容包括哪些(正确答案:ABCD)
o A. 用户名
o B. 邮箱验证信息
o C. 认证信息
o D. 平安品级
如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
1.一、以下哪些题目是优质的(正确答案:CD)
o A. I68 4G
o B. 2020 new party dress bridal dress evening dress
o C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress
o D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear
速卖通销售面试问题
速卖通销售面试问题
想要成为速卖通的业务员首先需要进行,那么在进行速卖通的面试时常见的额问题有哪些呢?下面是YJBYS小编分享给大家的速卖通销售,希望对大家有帮助。
速卖通销售面试问题篇一
1. 如果你有一百万你会做什么?
一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人,。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。
2. 请你和我谈一下经济?
其实是一个比较空泛的问题,但是最好提前准备一下,不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。
3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?
如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。
4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?
这个问题,无法给你建议,请提前准备。
5. 告诉我三种你想要买的股票?
只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。
6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,面试官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让面试官对你刮目相看。
7. 人们购买产品的主要原因都有什么?
「速卖通考试常见问题」
速卖通常见问题(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
1.1、速卖通的买家主要有哪些? (正确答案:ACD)
o A. 西班牙
o B. 巴西
o C.俄罗斯
oD.美国
相关知识点
速卖通基础操作(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
2.2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:ABCD)
oA. 有纠纷的订单
o B. 等待确认收货订单
o C. 买家申请取消订单
o D. 等待发货订单
相关知识点
发布产品和管理店铺(不定项选择,共5题,每题2分,共10分)
4.4、以下哪些内容是服务分考核的指标(正确答案:ABCD)
o A. DSR卖家服务
o B. DSR商品描述
o C. 成交不卖率
o D.未收到货纠纷提起率
相关知识点
运费模板设置问题(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
2.2、关于官方本地退货仓哪些说法是正确的(正确答案:BCD)
o A.任何商品都适合官方本地退货仓
o B. 本地退货服务对于提升用户体验至关重要,可有效提高买家满意度和商品转化率
o C. 提供多样化售后解决方案,买家不满意可寄回商品再退款,降低纠纷退款资损
o D. 订购官方本地退货仓服务默认支持”,7天无理由本地退货“商品将活动专属标示提升曝光
4.4、无忧无虑包含哪几种物流方式(正确答案:AC)
o A. AliExpress无忧物流-标准
o B. 线下中国邮政
oC. AliExpress无忧物流-优先
o D.北京燕文物流
相关知识点
平台活动相关问题(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)
1.1、店铺满立减设置中如何设置满减金额(正确答案:BCD)
全球速卖通考试题目
本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)相关知识点
走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1.1、速卖通的买家主要有哪些?
o A. 西班牙
o B. 巴西
o C. 俄罗斯
o D. 美国
相关知识点
速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
1.1、巴西买家的支付方式有哪些
o A. VISA
o B. Webmoney
o C. Boleto
o D. Master card
2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家
o A. 已下单买家可以通过邮箱
o B. 站内信
o C. trademanager
o D. 已下单买家可以通过订单留言
相关知识点
速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款
o A. TT
o B. VISA
o C. Master card
o D. Webmoney
相关知识点
速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容
o A. 至少参加一项营销活动
o B. 20%的产品支持免运费
o C. 上架120个以上的产品
o D. 属性填写率大于60%
相关知识点
如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容
o A. 物流优势
o B. 产品材质
o C. 产品名称
o D. 服务
2.2、产品有效期有哪两种选择
o A. 14天
o B. 7天
o C. 60天
o D. 30天
3.3、以下哪些标题是优质的
o A. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear
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D.信用及销量炒作
18、信用及销量炒作违规,根据其违规严重程度给予的处罚有哪些? (正确答案:ABCD)
A. 6分/次
B. 12分/次
C. 24分/次
D. 48分/次或直接清退
19、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些? (正确答案:ABC)
A. 一般违规2分/次
B. 严重违规12/分
E.在30个自然日内,同一企业下有任一账号针对同一类目的同一个品牌可以连续提交无数次产品清单
2、关于国际物流的说法哪些是正确的 (正确答案:ABCD)
A. 国内物流运送时间短,国际物流运送时间长
B. 国际物流发货流程与国内物流差不多
C. 国际物流也可以找到货代进行发货
D. 国内物流运费差异小,国际物流运费差异大
B. 如果买家没有选择具体产品型号或颜色等,发货前务必与买家确认后再发货。
C. 如果产品是随机发货或者存在误差,请确认产品页面有相关提醒。Байду номын сангаас
D. 如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况,发货前一定要与买家沟通,征得买家同意后再发货。
II、语言能力篇
1、假如A订单的承诺运达时间到期,买家未收到货物提起纠纷,该如何处理?(请用英文答题)
2、假如B订单,买家购买了游戏键盘,使用一段时间后有一排按键不工作,买家想起我们的产品有18个月保修期,想要换一个新的,你会怎么做?(请用英文答题)
III、【创造性思维】如何在速卖通平台上面打造爆款?
C. 特别严重48分/次
20、以下哪些属于知识产权侵权行为? (正确答案:ABCD)
A. 恶意类目错放以规避侵权的行为
B. 使用变形词恶意规避
C. 遮盖商标恶意规避
D. 图文不符错放类目的侵权行为
21、专利权主要包括哪几种类型? (正确答案:ABC)
A. 发明专利权
B. 实用新型专利权
C. 外观设计专利权
6、如何避免属性错选? (正确答案:ABCD)
A. 首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如(T恤),可能会有“颜色,尺码,材质,袖长,领型”等属性。
B. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性,作为参考。
C. 根据自己所要发布的商品选择正确的类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选、避免遗漏、避免多选。如,商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。
22、根据违规行为和违规性质,速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种? (正确答案:ABC)
A. 知识产权禁限售违规
B. 交易违规及其他
C. 商品信息质量违规
D. 纠纷规则违规
23、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)
A. 积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。
A.经济类物流服务(即无挂号平邮)
B.线下简易类物流服务
C.线上简易类物流服务
D.标准类物流服务
E.快速类物流服务
5、以下哪些因素会影响到卖家的搜索排名? (正确答案:ABCDE)
A. 商品的信息描述质量
B. 搜索作弊的情况
C. 商品的交易转化能力
D. 商品与买家搜索需求的相关性
E. 卖家的服务能力
全球速卖通平台
I、平台基础知识篇(不定项选择)
1、关于全球速卖通类目招商准入产品清单的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)
A.相同产品在平台已经有较多商家在销售的,审核通过概率不高
B.授权过多的品牌审核通过概率不高
C.产品要求设计不侵权第三方知识产权且没有侵权嫌疑
D.图片要清晰且展示品牌logo,提供至少10款典型产品实物图
C.限时折扣商品按折后价参与
D.不用管客单价,按照折扣计算就行
16、平台活动的选品原则包括哪些内容?(正确答案:ABCD)
A.报名折扣符合活动要求
B.产品转化率
C.近期产品的出单量
D.产品好评率
17、以下哪些情况会引起账号冻结?(正确答案:ABCD)
A.多次发布侵权产品和被知识产权方投诉
B.多次虚假发货或情节严重
D. 重视自查和搜索诊断提醒,避免所选属性与标题设置相矛盾,以及同产品的两个属性相矛盾。
7、以下哪些行为属于标题类目不符? (正确答案:ABD)
A. 标题中出现与实际销售产品不符的关键词
B. 标题中实际商品属性词为Women ‘sets,但标题中出现wedding dress
C. 商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌
D. 扣分2分/次
11、以下哪些属于商品不当发布行为? (正确答案:ABC)
A. 发布非英文信息
B. 非商业信息:如单纯的工厂、车间展示、求职、征婚、投诉、求医等;
C. 信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆
12、关于营销活动的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)
A.平台活动需报名,店铺活动可以自主创建
B. 发货时确认订单相关信息:运输方式、地址。
C. 定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。
D. 根据物流信息积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
24、如何避免描述不符的纠纷 (正确答案:ABCD)
A. 确认产品页面描述是否与实物一致。(需特别注意:产品页面是否有尺寸描述;产品尺寸是否存在多重尺码标准;产品介绍是否图文一致;颜色选项框图片是否与实际显示文字一致;产品页面表述是否会造成买家误解等。)
D. 类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形
8、以下关于必填属性缺失,描述正确的有哪些? (正确答案:ABCD)
A. 要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性
B. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填
C. 如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。
B.活动中的产品不可以修改SKU
C.同一商品无线端折扣率须高于全站折扣率
D.活动开始后修改运费模板不生效
13、关于限时限量活动哪些描述是正确的?(正确答案:BCD)
A.活动在创建48小时后开始
B.活动开始时间为美国时间
C.结合买家需求,巧妙设置折扣及库存
D.结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好
14、关于全店铺打折活动哪些描述是正确的?(正确答案:BCD)
3、线上发货与线下发货有什么区别? (正确答案:ABCD)
A.线上发货规避物流低分,物流问题赔付有保障
B.线上发货运费低于市场价,可在线支付宝支付,方便快捷
C.线上发货渠道稳定,时效快
D.线上发货的物流商是平台认可的优质物流商
4、根据速卖通平台物流规则,订单实际支付金额为3.99USD,配送至俄罗斯,应该采用何种物流方式?(正确答案:CDE)
D. 若没有对应的类目属性,请反馈至平台
9、下列哪些情况属于盗图? (正确答案:ABCDE)
A. 拼图
B. 抠图
C. 原图进行截图或者PS
D. 修饰图
E. 原图使用
10、盗图投诉成立,将会受到哪些相应的处罚? (正确答案:ABC)
A. 被投诉商品删除
B. 扣6分/次
C. 累计到12分及12分的倍数时冻结店铺,下架全部商品
A.活动所设置的折扣没有任何限制,可以随意设置
B.可以用营销分组对店铺产品进行分组
C.未开始的活动可以编辑修改,等待展示、展示中、已结束的活动无法编辑。
D.活动可以快速提升店铺销量
15、关于店铺满立减活动描述哪些是正确的?(正确答案:ABC)
A.活动类型有全店铺满立减和商品满立减
B.满立减和优惠券可以叠加使用