银行卡认证考试-个人模拟试题库(带选择)
银行卡试卷
银行卡有奖问答试题机构部门姓名一、判断题（20分）1、个人代理他人办卡的，发卡机构必须同时核对代理人和被代理人的真实身份。
可以允许个人代理多人办卡。
（）2、发卡机构可以将信用卡发卡营销业务外包，不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整。
（）3、禁止单位代办信用卡。
（）4、向持卡人提供对账单及其他服务凭证时，必须对卡号进行部分屏蔽。
（）5、未经持卡人主动申请并书面确认，发卡机构可以为持卡人开通电话转账、ATM转账、网上银行转账等自助转账类业务。
（）6、建立对特约商户的定期现场检查制度，对于新签约商户、出售易变现金商品商户，以及发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等有不良记录的高风险商户，要提高现场检查频率。
（）7、收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供POS机布放、维修等一项或多项服务。
（）8、特约商户的资金清算和风险管理责任由发卡机构承担。
（）9、收单机构可以将POS密匙管理、下载、程序罐装工作委托给外包服务机构，不得允许外包服务机构以商户名义入网。
（）10、对于涉及客户信息和交易信息处理的外包服务机构，收单机构允许外包服务机构存储银行卡卡号以外的信息。
（）二、单项选择题（45分）1、根据中国人民银行的最新规定，银行卡每卡每日在ATM 上累计取现最多不得超过（）A 5000元人民币B 10000元人民币C 20000元人民币2、银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（）A、信用卡和借记卡B、公司卡和个人卡C、国际卡和地区卡D、金卡和普通卡3、以下哪种银行卡不具备透支功能（）A 贷记卡B 准贷记卡C 借记卡4、个人申办信用卡必须提供的资料是（）A 工作证B 身份有效证件C 收入证明D 存款证明5、以下不属于银行卡发卡机构的是（）A 中国工商银行B 中国农业银行C 中国人民银行D 邮政储汇局6、银行卡按信息载体不同分为（）A、信用卡和借记卡B、人民币卡和外币卡C、单位卡和个人卡D、磁条卡和芯片卡7、销售终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。
银行卡业务考试题库
银行卡业务考试题库一、单选题1. 银行卡的有效期通常为多少年？A. 1年B. 3年C. 5年D. 10年答案：C2. 以下哪项不是银行卡的基本功能？A. 存取款B. 转账C. 贷款D. 消费答案：C3. 银行卡的密码通常由几位数字组成？A. 4位B. 6位C. 8位D. 10位答案：B4. 银行卡挂失后，以下哪项操作是正确的？A. 继续使用B. 立即补办新卡C. 等待挂失期满D. 挂失后立即取款答案：B5. 银行卡透支额度通常由哪个机构决定？A. 银行B. 客户C. 政府D. 银行卡制造商答案：A二、多选题6. 银行卡的类型包括以下哪些？A. 借记卡B. 信用卡C. 储蓄卡D. 支票卡答案：A, B, C7. 银行卡的安全性措施可能包括以下哪些？A. 密码保护B. 芯片加密C. 指纹识别D. 签名验证答案：A, B, C, D8. 银行卡的交易记录可以通过哪些方式查询？A. 银行柜台B. 自助ATM机C. 网上银行D. 手机银行答案：A, B, C, D9. 以下哪些情况可能导致银行卡被冻结？A. 密码输入错误超过限制次数B. 账户异常交易C. 账户余额不足D. 客户主动申请答案：A, B, D10. 银行卡的透支保护措施可能包括以下哪些？A. 透支额度限制B. 透支利息C. 透支警告D. 透支保险答案：A, B, C三、判断题11. 银行卡的密码可以随意告诉他人。
（错误）12. 银行卡的透支功能是所有银行卡都具备的。
（错误）13. 银行卡的挂失可以通过电话银行进行。
（正确）14. 银行卡的交易记录是永久保存的。
（错误）15. 银行卡的透支利息是固定的，不会随着市场利率的变化而变化。
（错误）四、简答题16. 简述银行卡挂失的一般流程。
答：银行卡挂失的一般流程包括：发现银行卡丢失或被盗后，立即通过电话银行或前往银行柜台进行口头挂失；随后，携带有效身份证件到银行柜台办理正式挂失手续；银行审核后，会为客户办理新卡，并通知客户领取。
银行卡从业人员专业认证试题最新最全
模拟题第一章：产业概述题题，当前第1共28在全球前十大发卡机构中，我们中国占了3席，是哪三家银行？（多选题）A.中国银行B.中国工商银行C.中国农业银行D.中国建设银行共28题，当前第2题共28题，当前第3题共28题，当前第4题共28题，当前第5题进入2007年，国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段，呈现哪些新的特点？（多选题）题题，当前第6共28国际银行卡产业的发展呈现出哪些新的特点？（多选题）A.产业参与主体进一步多样化B.支付机构国际化势头旺盛C.传统卡产品升级创新D.投资并购趋势不改E.支付安全隐患受到更多重视F.创新业务模式仍处于探索阶段G.产品服务体系持续得到完善共28题，当前第7题银行卡转接清算机构主要收入来源是？（单选题）A.交换费B.卡费C.转接费D.商户回佣共28题，当前第8题共28题，当前第9题“金卡工程”是在国内银行卡产业发展的哪个时期启动的？（单选题）A.起步期B.发展期C.形成期D.变革期共28题，当前第10题银行卡按使用功能可划分为？（单选题）A.借记卡、信用卡、储值卡以及其他混合功能产品B.磁条卡、芯片卡和虚拟卡C.普卡、金卡、白金卡、钻石卡和无限卡D.联名卡、认同卡共28题，当前第11题.银行卡转接清算机构的核心业务是？（单选题）共28题，当前第12题自2000年以来，中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些？（单选共28题，当前第13题国内的银行卡产品功能不断创新，体现在哪些方面？（单选题）A.领先积分计划B.“消费通”分期付款业务C.旅游刷卡无障碍示范项目D.以上都是共28题，当前第14题银行卡除了给我们的支付带来便利，还对社会经济的发展具有哪些重要意义？（多选题）A.降低全社会支付成本，提高支付效率；B.促进商业银行个人金融业务发展；C.拉动居民消费，促进经济增长；D.提高交易透明度，完善税源管理，强化社会信用文化；E.推动制造业等相关行业发展共28题，当前第15题.银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业？（单选题）A.双边市场特征B.成员外部性特征C.使用外部性特征D.以上都是共28题，当前第16题D.商人共28题，当前第17题共28题，当前第18题以互联网支付和移动支付为代表的新兴支付市场规模持续扩大，支付呈现哪些趋共28题，当前第19题共28题，当前第20题共28题，当前第21题共28题，当前第22题.我国的银行卡组织，中国银联是在国内银行卡产业发展的哪个阶段成立的？（单银行卡产业所呈现的外部性包括哪些？（多选题） A.成员外部性 B.使用外部性 C.负外部性间接外部性D.共28题，当前第24题国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点？（多选题）A.产品快速发展B.风险管理能力增强C.多功能支付D.政府政策促进共28题，当前第25题银行卡产业拥有哪些不同于一般传统行业的特点？（多选题）A.特有的银行卡产业组织形式B.非对称性定价C.以交换费为基础的定价体系D.以转接服务费为基础的定价体系共28题，当前第26题国内的银行卡产业监管随着时代的发展，呈现出哪些特点？（多选题）A.监管重点与时俱进，不断发生变化B.监管制度逐步完善C.监管框架逐渐清晰D.法律条文位阶有所提高共28题，当前第27题银行卡定价体系的基础和核心是银行卡组织制定的？（单选题）A.交换费B.卡费C.转接费D.商户回佣第二章：业务运行模拟题题，当前第1题共32 （单选题）在持卡人生日时，为其送上生日祝福，属于哪一种营销方式？功能营销A. 优惠营销B.情感营销C. D.以上都不是题题，当前第共322（单选题）对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节？A.征信调查B.信用评估C.核实身份 3题共32题，当前第一般会采用以下哪种授权方当网络线路中断或者联机交易信息传送出现故障时，（单选题）式处理？ A.联机授权 B.脱机授权 C.发卡机构授权代授权D. 题共32题，当前第4（单选题）目前发卡机构主要使用的处理模式是以下哪种授权方式？ A.联机授权脱机授权B. 发卡机构授权C. 代授权D. 题32题，当前第5共（单选题）银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡称作？联名卡A.认同卡B. 芯片卡C. D.信用卡 6题共32题，当前第银行卡在进行市场营销时应遵循的原则是？（单选题）A.利益至上B.安全至上C.客户为中心D.保密为上题7题，当前第32共这发卡机构进行授权运作往往需要遵循一定的处理原则以保障业务的正常运作，些原则是？（多选题） A.收益与风险平衡原则 B.安全与便利平衡原则 C.收单机构是授权责任主体的原则 D.索权和授权信息保密性原则 8题共32题，当前第该额度的确定要综合衡量以信用额度是发卡机构给予信用卡持卡人贷款的限额，下三个方面的要素？（多选题） A.个人以往信用程度 B.风险承受度 C.竞争力 D.盈利性题共32题，当前第9银行卡组织如何对资金清算进行管理？（多选题） A.通过暂扣资金等手段防范资金风险 B.通过业务规则或协议明确规定、界定责任加强机构信用风险防范C. 避免机构流动性风险D.题共32题，当前第10一般而言，发卡机构发卡前对市场分析主要是分析哪些内容？（多选题）经济A. 人口规模B. 人口特征C. 消费市场D. 32共题，当前第11题（多选题）银行卡组织为其成员提供的基本资金清算服务包括？资金清算A. 清算流水文件B. C.提供报表 D.清算业务培训和咨询 12题题，当前第共32（多选题）受理端为商户提供的资金清算服务包括？ A.通知清算B.周期结算C.提供报表资金归集D.13题题，当前第共32借记卡业务的主要盈利来源是？（单选题）A.存贷利差B.交易交换费年费C.D.服务手续费 14题共32题，当前第收单机构对商户类业务终端的审核主要包括以下哪几个方面的工作？一般而言，（多选题） A.配置及安全标准审核 B.管理权限设置审核 C.与商户申请匹配性审核 D.协议的审核题题，当前第共3215在银行卡业务运作中，发卡机构进行授权管理工作是？（多选题） A.账户可用余额充足 B.卡片真实可用 C.持卡人信息真实交易来源真实D.题共32题，当前第16（单选题）收单业务中，对交易凭证的保存多长时间合适？个月A.1 半年B. 年C.1年D.2 17共32题，当前第题（多选题）在银行卡业务运作中，哪些原因可能会导致纠纷产生？交易双方对事实认识差异A. 交易双方不合法操作B. 交易双方手续不完备C.D.交易双方对规则理解差异 32题，当前第18题共（多选题）一般下列哪些种情况下，容易导致信用卡坏账的产生？系统漏洞A. B.恶意违约 C.恶意欺诈 D.破产 19题共32题，当前第中国银联目前与发卡机构、收单机构间的清算渠道包括？多选（多选题） A.大额支付系统小额支付系统B.C.网银D.人行外币支付系统共32题，当前第20题中国银联清算的基本流程包括？（单选题）清分计费、汇总轧差、资金结算、文件生成及划拨A.B.清分计费、汇总轧差、文件生成及划拨、资金结算C.清分计费、汇总轧差、资金结算D.清分计费、资金结算总轧差、文件生成及划拨题，当前第21题共32跨行交易清算资金主要包括？跨行交易资金清算采用日终轧差、净额清算方式。
银行卡业务试题
银行卡业务试题一、单项选择题（30题）1、下列属于卡基支付工具主体的是（ B ）。
A、转账卡B、贷记卡C、储值卡D、充值卡2、下列属于卡基支付工具主体的是（A ）。
A、借记卡B、专用卡C、储值卡D、充值卡3、借记卡按发卡对象的不同，可分为（B ）。
A、转账卡B、个人卡C、专用卡D、储值卡4、客户办理借记卡业务操作基本流程是（A ）。
A、受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B、受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C、受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D、受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户5、贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内（A ）的信用卡。
A、先消费、后还款B、先存款、后消费C、先存款、后使用D、先存款、后结算6、客户办理贷记卡业务操作基本流程是（ B ）。
A、客户申请与业务受理→授信审批→资信核查与风险评估→制卡发卡→卡函或密码函→持卡人B、客户申请与业务受理→资信核查与风险评估→授信审批→制卡发卡→卡函或密码函→持卡人C、客户申请与业务受理→资信核查与风险评估→卡函或密码函→制卡发卡→授信审批→持卡人D、客户申请与业务受理→资信核查与风险评估→授信审批→制卡发卡→持卡人→卡函或密码函7、下列属于贷记卡授信环节主要风险点的是（ A ）。
A、资料审核B、密码交付C、身份识别D、资信审查8、在下列贷记卡业务操作发卡环节的主要风险点中，不正确的是（A ）。
A、申请人身份识别B、信用卡交付C、密码交付D、客户资料管理9、下列自助设备在监控环节主要风险点中，不正确的是（B）。
A、监控设施B、设置地点C、录像设施D、安全报警10、在下列自助设备监控环节风险表现的描述中，不正确的是（D ）。
A、监控设施不能正常工作，存在监控盲区或者监控录像不连续。
银行模拟测试题
银行模拟测试题一、选择题1. 下列哪项不属于商业银行的主要职能？A. 存款B. 贷款C. 发行货币D. 经济咨询2. 银行按存款类型分为活期存款和哪种类型的存款？A. 定期存款B. 网上存款C. 信用卡存款D. 支票存款3. 以下哪项不是银行向个人客户提供的服务？A. 货币管理B. 贷款C. 股票交易D. 信用卡发放4. 借记卡与信用卡的最大区别是什么？A. 借记卡透支，信用卡不透支B. 借记卡附带信用额度，信用卡只能用于借款C. 借记卡与信用卡功能一样D. 借记卡可以在ATM机上存款，信用卡不可以5. 以下哪个不属于商业银行的支行？A. 柜台业务部B. 财务管理部C. 信贷管理部D. 保险业务部二、填空题6. 银行的法定存款准备率是__________%。
7. ATM机的英文全称是__________________。
8. 代表企业进行同业业务操作的机构是_____________。
9. 银行间市场进行的是________________交易。
10. 在商业银行中负责监督运营情况的机构是________________。
三、问答题11. 什么是商业银行的信贷资产？12. 请简要解释银行的资金调度。
13. 介绍一下商业银行的风险管理措施。
14. 什么是银行托管业务？15. 商业银行如何保护客户隐私？以上为银行模拟测试题的部分题目，参与者可按要求回答各题，如果您有兴趣了解更多有关银行相关知识，可深入学习相关专业知识。
祝您考试顺利！。
银行卡试题及答案
银行卡试题及答案### 银行卡试题及答案#### 一、单选题1. 银行卡的类型主要分为哪几种？- A. 借记卡- B. 信用卡- C. 预付卡- D. 所有以上答案：D2. 以下哪项不是银行卡的基本功能？- A. 存取现金- B. 转账- C. 投资- D. 查询余额答案：C3. 信用卡透支额度通常由什么决定？- A. 持卡人的信用记录- B. 持卡人的存款金额- C. 银行的营销策略- D. 持卡人的工作性质答案：A4. 银行卡的密码通常用于以下哪项操作？- A. 网上购物- B. ATM取款- C. POS机消费- D. 所有以上答案：D5. 银行卡的有效期通常标注在卡片的哪个位置？ - A. 卡片正面- B. 卡片背面- C. 卡片内侧- D. 卡片底部答案：A#### 二、多选题1. 以下哪些行为可能会影响个人信用记录？- A. 按时还款- B. 逾期还款- C. 频繁申请信用卡- D. 信用卡透支答案：B, C, D2. 银行卡丢失后，持卡人应该采取哪些措施？ - A. 立即挂失- B. 通知银行- C. 等待银行联系- D. 补办新卡答案：A, B, D3. 信用卡的还款方式包括哪些？- A. 自动转账- B. 网上银行还款- C. 银行柜台还款- D. 手机银行还款答案：A, B, C, D4. 以下哪些因素可能影响信用卡的审批？- A. 收入水平- B. 工作稳定性- C. 个人信用记录- D. 教育背景答案：A, B, C5. 银行卡的安全性通常通过哪些措施来保障？ - A. 密码保护- B. 签名确认- C. 芯片技术- D. 短信通知答案：A, B, C#### 三、判断题1. 银行卡的密码可以随意告诉他人。
（错误）2. 信用卡的最低还款额是指每月必须偿还的最低金额。
（正确）3. 所有银行卡都可以在任何ATM机上取款。
（错误）4. 信用卡的透支额度是固定的，不会随着持卡人的消费习惯而变化。
银行卡知识竞赛试题及答案
银行卡知识竞赛试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 银行卡的有效期通常印在卡片的哪个位置？A. 正面左下角B. 正面右上角C. 背面签名条下方D. 背面磁条上方答案：A2. 银行卡密码通常由几位数字组成？A. 4位B. 6位C. 8位D. 10位答案：B3. 以下哪种银行卡属于借记卡？A. 信用卡B. 储蓄卡C. 贷记卡D. 预付卡答案：B4. 银行卡的磁条通常位于卡片的哪个部位？A. 卡片正面B. 卡片背面C. 卡片侧面D. 卡片顶部答案：B5. 银行卡的持卡人可以通过哪种方式设置或修改密码？A. 电话银行B. 网上银行C. 银行柜台D. 所有以上方式答案：D6. 银行卡的透支额度通常由什么决定？A. 持卡人的信用记录B. 银行的审批结果C. 持卡人的工作单位D. 持卡人的年龄答案：B7. 银行卡的交易记录可以通过哪些方式查询？A. 银行柜台B. 自助ATM机C. 网上银行D. 所有以上方式答案：D8. 银行卡丢失后，持卡人应该首先做什么？A. 挂失B. 补办新卡C. 等待银行通知D. 重新设置密码答案：A9. 银行卡的最低还款额通常是指什么？A. 总欠款的10%B. 总欠款的50%C. 总欠款的100%D. 银行规定的固定金额答案：A10. 银行卡的年费通常与什么有关？A. 持卡人的年龄B. 持卡人的消费额度C. 银行卡的类型D. 持卡人的工作单位答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 银行卡的安全性可以通过以下哪些措施来提高？A. 设置复杂密码B. 定期更换密码C. 使用银行提供的安全软件D. 避免在公共场合泄露密码答案：ABCD2. 银行卡的交易类型包括哪些？A. 取款B. 存款C. 转账D. 消费答案：ABCD3. 银行卡的透支功能通常适用于以下哪些卡种？A. 储蓄卡B. 信用卡C. 贷记卡D. 预付卡答案：BC4. 银行卡的挂失可以通过以下哪些方式进行？A. 电话银行B. 网上银行C. 银行柜台D. 自助ATM机答案：ABC5. 银行卡的积分通常可以用于哪些用途？A. 兑换礼品B. 抵扣年费C. 兑换现金D. 兑换服务答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 所有银行卡都具有透支功能。
银行卡从业人员专业认证试题最新最全
第一章：产业概述模拟题共28题，当前第1题在全球前十大发卡机构中，我们中国占了3席，是哪三家银行？〔多项选择题〕A.中国银行B.中国工商银行C.中国农业银行D.中国建立银行共28题，当前第2题.银行卡产业开展将会呈现哪些趋势？〔多项选择题〕共.目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点？〔多项选择题〕共哪些机构共同构成了银行卡产业链？〔多项选择题〕共进入2007年，国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段，呈现哪些新的特点？共国际银行卡产业的开展呈现出哪些新的特点？〔多项选择题〕A.产业参及主体进一步多样化B.支付机构国际化势头旺盛C.传统卡产品升级创新D.投资并购趋势不改E.支付平安隐患受到更多重视F.创新业务模式仍处于探索阶段G.产品效劳体系持续得到完善共28题，当前第7题银行卡转接清算机构主要收入来源是？〔单项选择题〕共以下哪些是未来银行卡产业格局的趋势？〔单项选择题〕共“金卡工程〞是在国内银行卡产业开展的哪个时期启动的？〔单项选择题〕共银行卡按使用功能可划分为？〔单项选择题〕共.银行卡转接清算机构的核心业务是？〔单项选择题〕共自2000年以来，中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些？〔单项C.126号文D.以上都是共28题，当前第13题国内的银行卡产品功能不断创新，表达在哪些方面？〔单项选择题〕共银行卡除了给我们的支付带来便利，还对社会经济的开展具有哪些重要意义？共.银行卡产业的什么特征使其开展成为一个非常独特的产业？〔单项选择题〕共第一张银行卡的产生是源自谁的想法？〔单项选择题〕共我国银行卡产业监管在联网通用阶段的监管方向是？〔多项选择题〕共以互联网支付与移动支付为代表的新兴支付市场规模持续扩大，支付呈现哪些趋共国际银行卡市场开展至今经历了几个阶段？〔单项选择题〕共银行卡按信息存储介质划分为？〔多项选择题〕共狭义的银行卡收单业务指的是？〔单项选择题〕共.我国的银行卡组织，中国银联是在国内银行卡产业开展的哪个阶段成立的？〔单共银行卡产业所呈现的外部性包括哪些？〔多项选择题〕A.成员外部性B.使用外部性C.负外部性D.间接外部性共28题，当前第24题国际银行卡产业在开展阶段呈现出哪些特点？〔多项选择题〕A.产品快速开展B.风险管理能力增强C.多功能支付D.政府政策促进共28题，当前第25题银行卡产业拥有哪些不同于一般传统行业的特点？〔多项选择题〕共国内的银行卡产业监管随着时代的开展，呈现出哪些特点？〔多项选择题〕共银行卡定价体系的根底与核心是银行卡组织制定的？〔单项选择题〕在持卡人生日时，为其送上生日祝福，属于哪一种营销方式？〔单项选择题〕共32题，当前第2题对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节？〔单项选择题〕共32题，当前第3题当网络线路中断或者联机交易信息传送出现故障时，一般会采用以下哪种授权方式处理？〔单项选择题〕共32题，当前第4题目前发卡机构主要使用的处理模式是以下哪种授权方式？〔单项选择题〕共32题，当前第5题银行卡组织及盈利性机构合作发型的卡称作？〔单项选择题〕共32题，当前第6题银行卡在进展市场营销时应遵循的原那么是？〔单项选择题〕共32题，当前第7题发卡机构进展授权运作往往需要遵循一定的处理原那么以保障业务的正常运作，这些原那么是？〔多项选择题〕共32题，当前第8题信用额度是发卡机构给予信用卡持卡人贷款的限额，该额度确实定要综合衡量以下三个方面的要素？〔多项选择题〕共32题，当前第9题银行卡组织如何对资金清算进展管理？〔多项选择题〕B.通过业务规那么或协议明确规定、界定责任共32题，当前第10题一般而言，发卡机构发卡前对市场分析主要是分析哪些内容？〔多项选择题〕共32题，当前第11题银行卡组织为其成员提供的根本资金清算效劳包括？〔多项选择题〕共32题，当前第12题受理端为商户提供的资金清算效劳包括？〔多项选择题〕共32题，当前第13题借记卡业务的主要盈利来源是？〔单项选择题〕共32题，当前第14题一般而言，收单机构对商户类业务终端的审核主要包括以下哪几个方面的工作？〔多项选择题〕共32题，当前第15题在银行卡业务运作中，发卡机构进展授权管理工作是？〔多项选择题〕共32题，当前第16题收单业务中，对交易凭证的保存多长时间适宜？〔单项选择题〕共32题，当前第17题在银行卡业务运作中，哪些原因可能会导致纠纷产生？〔多项选择题〕共32题，当前第18题一般以下哪些种情况下，容易导致信用卡坏账的产生？〔多项选择题〕共32题，当前第19题中国银联目前及发卡机构、收单机构间的清算渠道包括？多项选择〔多项选择题〕共32题，当前第20题中国银联清算的根本流程包括？〔单项选择题〕A.清分计费、汇总轧差、资金结算、文件生成及划拨B.清分计费、汇总轧差、文件生成及划拨、资金结算C.清分计费、汇总轧差、资金结算D.清分计费、资金结算总轧差、文件生成及划拨共32题，当前第21题跨行交易资金清算采用日终轧差、净额清算方式。
银行卡业务试题(参考答案)
银行卡业务试题集一.单选题（30道）1、按照中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，银行卡是指( C ）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
A.境内银行B.入网银行C.商业银行D.商业机构2、按照信息载体的不同, 银行卡可分为( C ）A.信用卡和借记卡B.个人卡和单位卡C.磁条卡和芯片卡D.专用卡和储值卡3、按是否具有透支功能，银行卡分为：（C）A.借记卡和贷记卡B.借记卡和准贷记卡C.借记卡和信用卡D.贷记卡和准贷记卡4、目前，我省农村信用社统一发行的大海卡属于（A）A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D.信用卡5、持卡人购物消费、取现必须以卡账户存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（A）A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D.附属卡6、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，可以分为（D ）A.贷记卡和准贷记B.单位卡和个人卡C.国际卡和国内卡D.金卡和普卡7、信用卡正面卡面的日期为（A）A.有效期B.持卡人生日C.持卡人持卡累计时间D.交易限制日8、个人信用卡正面左下方的英文字母为(B ）A.发卡银行名B.持卡人姓名C.持卡人密码D.单位卡标志9、按照中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，借记卡是不具备透支功能的银行卡,以下不属于借记卡的是（B ）A、转账卡B、交通卡C、专用卡D、储值卡10、持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡是（B）A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D.附属卡11、下列关于借记卡与贷记卡区别的说法错误的是( C ）A.信用卡正面一般有激光防伪标志，借记卡没有；B.信用卡一定有有效期，借记卡不一定有C.目前国内的信用卡卡号均为凸印的，借记卡卡号均为平面印刷的D.“借记”意味着“扣除”，持卡人消费的付款从自己的借记卡账户中扣除，不存在消费信贷12、海南省农村信用社发行的大海借记卡卡号长度为( A )A.19位B.18位C.15位D.20位13、我省农村信用社统一命名的借记卡BIN号是（B ）A.622109B.621036C.621038D.62285214、目前我省农村信用社发行的大海卡有效期是（D）A.2年B.5年C.3年D.无有效期15、个人卡备付金起存金额为（D ）元A.500B.无需备付金C.1D.1016、办理单位（大海）卡不需携带（D ）A.营业执照B.开户许可证C.单位代码证D.个人身份证17、1987年2月，我国第一台ATM在（A）投入使用A.珠海B.广州C.汕头D.上海18、根据安装方式的不同，ATM可分为( A )A.穿墙式和大堂式B. 自助式和在行式C.自动取款机和自动存款机D. 在行式和离行式199、大海卡在ATM上日累计最高取现额度分别为（B ）A．5000元 B．20000元X．50000元 ∆． 10000元20、自动柜员机管理人员必须（ A ）对在行式自助设备进行一次维护，保持自助设备清洁，检查各种消耗品的使用情况，并及时补充。
中国银行考试试题 (2)
中国银行考试试题一、选择题1.当我们在中国银行开设存款账户时，以下哪个是必需的？– A. 手机号码– B. 身份证– C. 指纹识别– D. 电子邮件地址2.在中国银行办理贷款时，以下哪个条件是必须的？– A. 信用良好– B. 拥有房产– C. 年龄在18岁以上– D. 拥有高收入3.中国银行的总行在哪个城市？– A. 北京– B. 上海– C. 广州– D. 深圳4.运营商便携号码携带服务是什么？– A. 手机号码可以随着用户换运营商而变更– B. 用户可以将手机号码从一张SIM卡转移到另一张SIM卡– C. 用户可以自己选择手机号码前缀– D. 手机号码可以被多个用户共享5.以下哪个是中国银行的主要业务？– A. 电信服务– B. 出版业– C. 银行业– D. 房地产业二、填空题1.中国银行是中国的四大[商业银行]之一。
2.中国银行发行的信用卡名称是[中银信用卡]。
3.在中国银行取款时，需要输入[密码]。
4.中国银行办理理财产品时，需要预约[预约理财产品的时间]。
5.中国银行提供的手机银行服务可以进行[转账、查询余额、缴费]等操作。
三、简答题1.解释存款利率是什么。
存款利率是指存款人向银行存款所获取的利息收入与存款金额之间的比例关系。
银行根据市场利率、宏观经济环境和竞争状况等综合因素确定存款利率，存款人可以根据存款利率来计算自己的存款收益。
2.什么是交易密码和查询密码？交易密码是银行卡的安全密码，用于进行转账、支付等交易操作时的身份验证。
查询密码是用于查询账户余额、交易记录等信息的密码。
交易密码和查询密码通常是不同的，以增加安全性。
3.描述手机银行的使用场景。
手机银行是指通过移动设备（如智能手机、平板电脑）进行银行业务操作的服务。
使用手机银行可以随时随地进行转账、查询余额、理财投资、缴费等操作，方便快捷。
使用场景包括在家中、办公室、出差或旅行等情况下，只需通过手机即可完成各种银行业务。
4.中国银行的使命是什么？中国银行的使命是为客户创造价值，为社会贡献力量，为员工提供发展机会，为股东创造回报。
银行卡认证考试-个人模拟题库（带选择）
银⾏卡认证考试-个⼈模拟题库（带选择）⼀．银⾏卡概述1. 下列哪些因素促进了国际银⾏卡产业变⾰？（单选题）D2. ⾦卡⼯程”是在国内银⾏卡产业发展的哪个时期启动的？（单选题）C3. 我国的银⾏卡组织，中国银联是在国内银⾏卡产业发展的哪个阶段成⽴的？（单选题）B4. 国内的银⾏卡产品功能不断创新，体现在哪些⽅⾯？（单选题）D5. 狭义的银⾏卡收单业务指的是？（单选题）A6. 银⾏卡转接清算机构的核⼼业务是？（单选题）B7. 我国银⾏卡产业监管在联⽹通⽤阶段的监管⽅向是？（多选题）ABC8. 银⾏卡产业的什么特征使其发展成为⼀个⾮常独特的产业？（单选题）D9. 以下哪些是未来银⾏卡产业格局的趋势？（单选题）D10. 银⾏卡转接清算机构主要收⼊来源是？（单选题）C11. 以互联⽹⽀付和移动⽀付为代表的新兴⽀付市场规模持续扩⼤，⽀付呈现哪些趋势？（多选题）ABC12. ⽬前境内银⾏卡受理市场呈现出哪些特点？（多选题）ABCDE13. 银⾏卡产业拥有哪些不同于⼀般传统⾏业的特点？（多选题）ABC14. 银⾏卡产业发展将会呈现哪些趋势？（多选题）ABCDE15. 国际银⾏卡产业在发展阶段呈现出哪些特点？（多选题）ABCD16. ⾃2000年以来，中国⼈民银⾏制定了关于跨⾏交易收费的⽂件有哪些？（单选题）DA.72号⽂B.144号⽂C.126号⽂D.以上都是17. 进⼊2007年，国内银⾏卡产业步⼊⼀个开拓创新的新阶段，呈现哪些新的特点？（多选题）ABCD18. 国际银⾏卡产业的发展呈现出哪些新的特点？（多选题）ABCDEFG19. 第⼀张银⾏卡的产⽣是源⾃谁的想法？（单选题）B20. 银⾏卡除了给我们的⽀付带来便利，还对社会经济的发展具有哪些重要意义？（多选题）ABCDE21. 哪些机构共同构成了银⾏卡产业链？（多选题）ABCD22.在全球前⼗⼤发卡机构中，我们中国占了3席，是哪三家银⾏？（多选题）BCD23.银⾏卡产业所呈现的外部性包括哪些？（多选题）ABD24.银⾏卡按信息存储介质划分为？（多选题）ABC25.银⾏卡按使⽤功能可划分为？（单选题）A26.银⾏卡定价体系的基础和核⼼是银⾏卡组织制定的？（单选题）A27.国内的银⾏卡产业监管随着时代的发展，呈现出哪些特点？（多选题）28.国际银⾏卡市场发展⾄今经历了⼏个阶段？（单选题）A⼆．业务运作1. ⽬前发卡机构主要使⽤的处理模式是以下哪种授权⽅式？（单选题）2. 收单业务中，对交易凭证的保存多长时间合适？（单选题）D3. 当⽹络线路中断或者联机交易信息传送出现故障时，⼀般会采⽤以下哪种授权⽅式处理？（单选题）B4. 以下服务中，属于收单机构提供的增值服务是？（单选题）C5. 发卡机构与持卡⼈的资⾦清算⽅式是？（单选题）B6. 银⾏卡业务运作必经的环节是？（多选题）ABC7. 跨⾏交易资⾦清算采⽤⽇终轧差、净额清算⽅式。
银行卡测试卷(答案).docx
银行卡测试卷（考试时间：60分钟满分100分）姓名：分数：一、填空题（每空1分，共15分）。
1、按是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡。
2、银行卡卡号的前六位是用来表示发卡银行或机构的，称为发卡行识别码。
3、目前，由中国银联各成员机构发行的银联标准卡BIN是62 ”字头的。
4、POS机的硬件组成：（1）终端机、（2）密码键盘（客户键盘）、（3）电源、（4）打印机。
5、常见的外卡：VISA信用卡、万事达信用卡、JCB卡、运通卡、大莱卡。
6、手工单据提交清算时限：屮国银联的外卡收单商户按规定必须在交易日后的1（） H内提交单据；POS机交易清算时限：中国银联的外卡收单商户规定应在白交易日起一21日内提交清算数据。
二、不定项选择题（每空3分，共30分）。
I.按银行卡的清算币种不同，可分为（ACD ）oC.人民币卡D.外币卡E磁条卡A.双币种卡B.IC 卡2、POS通讯方式：A.无线方式(ACD)oB.MlS-posC.有线方式D.组网通讯方式3、银行卡的萌芽时间：（B ）A.18世纪90年代美国B.19世纪80年代美国C.18世纪90年代英国D.19世纪80年代英国4、联机功能屮，非金融交易类型包括：（CE ）A.消费B.退货C.签退D.结算E.签到D.消费撤消5、POS机消费交易成功的标志（ABD ）0A. POS屏幕提示交易成功B.持卡人在签购单签名确认后C.打印纸用完D. Pos打印签购单成功E.持卡人收到扣款短信6、POS显示“无效商户”，原因是：（C ）A.POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致B.与银联中心通讯中断或交易超时C.后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通D.电话线路因故障处于忙状态7、以下说法错误的是：（B ）A.收银员应当严格核对签名B.使用POS机刷卡，并检查POS上显示的磁条信息屮的卡号是否与卡而凸印的卡号一致，如不一致，可判定为没收卡。
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一．银行卡概述1.下列哪些因素促进了国际银行卡产业变革？（单选题）D2.金卡工程”是在国内银行卡产业发展的哪个时期启动的？（单选题）C3.我国的银行卡组织，中国银联是在国内银行卡产业发展的哪个阶段成立的？（单选题）B4.国内的银行卡产品功能不断创新，体现在哪些方面？（单选题）D5.狭义的银行卡收单业务指的是？（单选题）A6.银行卡转接清算机构的核心业务是？（单选题）B7.我国银行卡产业监管在联网通用阶段的监管方向是？（多选题）ABC8.银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业？（单选题）D9.以下哪些是未来银行卡产业格局的趋势？（单选题）D10.银行卡转接清算机构主要收入来源是？（单选题）C11.以互联网支付和移动支付为代表的新兴支付市场规模持续扩大，支付呈现哪些趋势？（多选题）ABC12.目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点？（多选题）ABCDE13.银行卡产业拥有哪些不同于一般传统行业的特点？（多选题）ABC14.银行卡产业发展将会呈现哪些趋势？（多选题）ABCDE15.国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点？（多选题）ABCD16.自2000年以来，中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些？（单选题）DA.72号文B.144号文C.126号文D.以上都是17.进入2007年，国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段，呈现哪些新的特点？（多选题）ABCD18.国际银行卡产业的发展呈现出哪些新的特点？（多选题）ABCDEFG19.第一张银行卡的产生是源自谁的想法？（单选题）B20.银行卡除了给我们的支付带来便利，还对社会经济的发展具有哪些重要意义？（多选题）ABCDE21.哪些机构共同构成了银行卡产业链？（多选题）ABCD22.在全球前十大发卡机构中，我们中国占了3席，是哪三家银行？（多选题）BCD23.银行卡产业所呈现的外部性包括哪些？（多选题）ABD24.银行卡按信息存储介质划分为？（多选题）ABC25.银行卡按使用功能可划分为？（单选题）A26.银行卡定价体系的基础和核心是银行卡组织制定的？（单选题）A27.国内的银行卡产业监管随着时代的发展，呈现出哪些特点？（多选题）ABCD28.国际银行卡市场发展至今经历了几个阶段？（单选题）A二．业务运作1.目前发卡机构主要使用的处理模式是以下哪种授权方式？（单选题）A2.收单业务中，对交易凭证的保存多长时间合适？（单选题）D3.当网络线路中断或者联机交易信息传送出现故障时，一般会采用以下哪种授权方式处理？（单选题）B4.以下服务中，属于收单机构提供的增值服务是？（单选题）C5.发卡机构与持卡人的资金清算方式是？（单选题）B6.银行卡业务运作必经的环节是？（多选题）ABC7.跨行交易资金清算采用日终轧差、净额清算方式。
跨行交易清算资金主要包括？（多选题）ABCD8.一般而言，收单机构对商户类业务终端的审核主要包括以下哪几个方面的工作？（多选题）ABC9.在银行卡业务运作中，发卡机构进行授权管理工作是？（多选题）ABCD10.一般而言，发卡机构发卡前对市场分析主要是分析哪些内容？（多选题）ABCD11.银行卡组织如何对资金清算进行管理？（多选题）BCD12.银行卡业务运作中，关于争议处理的流程应该是？（单选题）A13.银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡称作？（单选题）A14.在开展银行卡业务时，对客户申请的审批和授信属于以下哪个环节？（单选题）A15.以下哪类角色，不直接参与银行卡业务运作，但是却对银行卡产业发生起到至关重要作用？（单选题）D16.在关于银行卡组织的描述中，以下不属于银行卡组织职能的是？（单选题）B17.一般情况下，办理跨行转账业务是否需要银行卡组织的参与？（单选题）A18.银行卡在进行市场营销时应遵循的原则是？（单选题）C19.中国银联目前与发卡机构、收单机构间的清算渠道包括？多选（多选20.在银行卡业务运作中，当交易纠纷不可避免的产生时，我们可以通过哪些途径来解决？（多选题）ACD21.一般而言，影响发卡机构进行发卡工作的外部因素有哪些？（多选题）ABCDE22.一般而言，影响发卡机构进行发卡工作的内部因素有哪些？（多选题）ABC23.在持卡人生日时，为其送上生日祝福，属于哪一种营销方式？（单选题）C24.信用额度是发卡机构给予信用卡持卡人贷款的限额，该额度的确定要综合衡量以下三个方面的要素？（多选题）BCD25.发卡机构进行授权运作往往需要遵循一定的处理原则以保障业务的正常运作，这些原则是？（多选题）ABD26.以下不属于交易凭证上所涵盖的要素的是（单选题）D27.受理端为商户提供的资金清算服务包括？（多选题）ABD28.在银行卡业务运作中，哪些原因可能会导致纠纷产生？（多选题）ABCD29.借记卡业务的主要盈利来源是？（单选题）A30.收单业务的基本运作框架主要包含哪三个部分？（多选题）ACD31.中国银联清算的基本流程包括？（单选题）B32.发卡机构与商户的资金清算方式是？（单选题）B33.对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节？（单选题）B34.一般下列哪些种情况下，容易导致信用卡坏账的产生？（多选题）BCD35.在银行卡业务运作中，特约商户的拓展是谁的职责？（单选题）B36.银行与非盈利性机构如红十字会、各大高校联名发行的银行卡名称准确是什么？（单选题）D37.银行卡组织为其成员提供的基本资金清算服务包括？（多选题）ABCD三．支付创新1.在金融IC卡多种应用中，能够满足不同行业分段、分时计费及押金抵扣等需求的创新产品应用是（）（单选题）B2.以下对国内互联网支付市场的发展描述，不正确的是（）（单选题）C3.互联网支付的产业链包括（）（多选题）ABCDEF4.银联在线支付的网关可以提供的支付方式有（）（多选题）ABCD5.以下属于近场支付产品的是（）（多选题）ABC6.在银行卡支付创新的进程中，以下哪些设备可以作为支付终端？（多7.在互联网支付产业链中，paypal属于（）（单选题）A8.当前，关于国外移动支付业务的发展，说法正确的是（）（单选题）D9.在互联网银行卡交易中，资金是先从买方账户转到第三方支付平台的账户，待买方确认收到货物后再从第三方支付平台账户转入卖方账户的支付模式是（）（单选题）D11.以下支付产品中，相对来说，安全性较高的是（）（单选题）C12.在互联网支付模式中，通过“银行卡信息+手机短信验证码”的组合信息进行支付的方式是（）（单选题）A13.以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是（）。
（单选题）C14.以下属于远程支付模式的是（）（多选题）AB15.互联网支付服务提供商在网上商户和银行网关之间增加了一个支付平台，由互联网支付服务提供商负责集成不同银行的网银接口，并为网上商户提供统一的支付接口和结算对账等服务的支付模式是（）（单选题）B16.金融IC卡和传统的银行磁条卡相比，区别在于（）（多选题）AD17.金融IC卡的特点有哪些？（多选题）ADE18.以下属于移动支付市场的参与者的是（）（多选题）ABCD19.在移动支付的远程支付产品中，基于虚拟账户和银行账户的支付形式并存的支付产品是（）（单选题）B20.在互联网业务支付中，无需持卡人离开商户页面，就可以完成支付的模式是（）（单选题）B21.随着银行卡的不断普及，银行卡受理渠道和受理终端的日益丰富，银行卡支付可以应用到（）（多选题）ABCD22.银行PBOC IC卡是一种（）（单选题）B23.金融IC卡中的电子现金应用的特点包括（）（多选题）ABD24.以下关于对标准借贷记金融IC卡产品的描述，不正确的是（）（单选题）D25.以下属于近场支付模式的是（）（多选题）BC26.在移动支付中，关于远程支付产品的特点，下列说法错误的是（）（单选题）C27.电话IVR支付是一种典型的（）（单选题）C28.关于近场支付产品，说法正确的是（）（多选题）ABCD29.世界上移动支付的模式，最早出现在（）（单选题）BA.20世纪80年代的法B.20世纪90年代的芬兰C.21世纪初的美国D.21世纪初的欧洲30.关于商户页面无跳转支付模式，说法正确的是（）（多选题）AC31.根据芯片类型分类，金融IC卡可以分为（）（多选题）ABC32.在以下的网络交易中，可以一定程度上保证买家利益，减少风险损失的是（）（单选题）D33.在互联网支付的产业链中，银联secure认证支付属于（）（单选题）D34.国内移动支付主要经过的三个阶段为：（）第一代移动支付业务，（）的第二代移动支付业务，（）第三代移动支付业务，以下填入顺序正确的是（）（单选题）A35.以下属于国外互联网支付市场的发展特点的是（）（多选题）BD36.某用户在网上购物时，直接跳转到银行的网银支付网关，整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面，我们推测他可能使用了哪种支付方式（）？（单选题）C37.由中国人民银行发布，就国内金融IC卡的推广提出时间表，发挥了总纲作用的政策文件是（）（单选题）D38.以下的产品中，可以连接互联网，提供互联网支付功能、电子现金月查询、联机账户余额查询、指定账户圈存、信用卡还款、电子票券下载、动态口令等多种功能的产品是（）（单选题）D39.国外互联网支付的业务模式有（）（多选题）ABCD40.非接触式金融IC卡支付可以实现的是（）（多选题）BCD41.移动支付中，WAP属于（）的支付类型（单选题）B42.国内银行IC卡的发展起步于（）（单选题）B43.淘宝客户端是一种（）（单选题）C44.NFC手机支付作为NFC近场支付模式应用，要有（）搭配使用。
（多选题）ABCD45.国内银行卡互联网支付的模式有（）（多选题）ABDE四．客户服务1.在银行卡客户服务体系中，如何对网上银行与手机银行进行管理？（单选题）D2.在银行卡客户服务体系中，对电话银行的管理体现在？（单选题）D3.以2002年中国银联成立为契机，在中国人民银行的正确领导下，通过商业银行和中国银联的共同努力，中国银行卡客户服务以前所未有的速度蓬勃发展。
这一事件在银行卡产业中的哪个时期？（单选题）C4.在银行卡客户服务体系中，按照生命周期，可将客户分为？（单选题）D5.在银行卡客户服务体系中，推动“关键时刻”可以产生以下的哪些预期效益？（多选题）ABCD6.在银行卡客户服务体系中，对于低价值的客户，银行工作的着眼点应侧重于？（多选题）ABD7.在银行卡客户服务体系中，网上银行的劣势表现在？（多选题）ABCD8.在银行卡客户服务体系中，服务能力的提升路径包括？（单选题）D9.中国银行卡产业发展将会呈现以下哪些特点？（多选题）ABCDEF10.银行卡客户服务渠道管理的主要方法有？（多选题）ABCD11.在银行卡客户服务体系中，电话银行的服务运营管理包括：（多选题）ABCD12.在银行卡客户服务体系中，按照银行卡客户不同的级别，可将客户分为？（单选题）A13.中国的银行卡产业银行卡客户服务经历了哪些阶段？（单选题）C14.在银行卡客户服务体系中，目前的渠道管理还存在哪些问题？（多选15.根据调研，客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点？（多选16.按照银行卡的产品类型，可将客户服务的客户分为？（单选题）A17.在银行卡客户服务体系中，对营业网点的管理体现在？（单选题）D18.在银行卡客户服务体系中，按照银行卡客户不同的风险级别，可将客户分为？（单选题）B19.在银行卡客户服务体系中，对比各渠道的稳定性，哪些渠道的稳定性相对较高？（多选题）AB20.在中国的银行卡产业中，客户服务的战略价值逐步得到体现，服务营销一体化初见雏形，跨行客户服务联动机制形成。