商务谈判实习总结2000字
商务谈判实习总结2000字6篇
商务谈判实习总结2000字6篇篇1一、实习背景与目的本次商务谈判实习是为了提高我们在商务沟通中的实际操作能力,了解商务谈判的基本流程、技巧和方法,从而更好地将理论知识应用于实际工作中。
在实习期间,我参与了一系列商务谈判活动,积累了一定的实践经验,对商务谈判有了更深刻的认识。
二、实习内容与过程1. 学习商务谈判理论知识在实习初期,我系统学习了商务谈判的理论知识,包括谈判的基本原则、谈判技巧、谈判策略等。
同时,我还阅读了多本商务谈判相关书籍和案例,为实际谈判做好充分准备。
2. 参与模拟谈判在理论学习的基础上,我参与了模拟商务谈判。
通过模拟谈判,我了解了谈判过程中的紧张氛围和复杂情况,对谈判技巧的运用有了更直观的认识。
3. 实战商务谈判实习期间,我参与了多次实战商务谈判。
在谈判过程中,我负责与对方沟通、协商,运用所学的谈判技巧和方法,争取达成有利于公司的协议。
4. 谈判总结与反思每次谈判结束后,我都会进行认真的总结与反思,分析自己在谈判中的优点和不足,以便在今后的谈判中更好地发挥。
三、实习收获与体会1. 提高了商务谈判能力通过本次实习,我提高了自己的商务谈判能力,学会了如何运用谈判技巧和方法,与对方进行有效的沟通和协商。
2. 增强了团队合作精神在实习过程中,我学会了与团队成员紧密合作,共同达成目标。
团队合作对我来说是非常重要的,只有团结一心,才能取得更好的成绩。
3. 了解了商务谈判的复杂性商务谈判涉及多方面的因素,包括市场环境、竞争对手、产品特点等。
通过实习,我了解到商务谈判的复杂性,需要全面考虑各种因素,制定合适的策略。
四、实例分析在实习期间,我参与了一次关于产品定价的商务谈判。
在这次谈判中,我负责收集市场信息和竞争对手的定价情况,运用谈判技巧和方法与对方进行了有效的沟通。
最终,我们达成了一个对公司有利的协议。
通过这次谈判,我深刻认识到商务谈判需要全面考虑各种因素,灵活运用谈判技巧和方法。
同时,我还学会了如何调整心态,应对谈判过程中的压力和挑战。
商务谈判总结报告(推荐3篇)
商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告篇1这学期我们开设了商务谈判这门课程。
刚开始对这门课知之甚少,随着老师的讲授,对这门课的了解逐渐增多,知道了商务谈判的一些基本的理论常识,渐渐地对这门课产生了兴趣。
通过本课程的学习,我获得了许多收获:一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。
谈判是解决冲突谋求发展的一般手段,成功与否有它的先决条件:1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。
谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧,而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。
这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超,没有正确的价值观和优秀的人格,谈判时不可能成功的。
谈判具有艺术性,体现为谈判策略和技巧的制定与实施。
二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。
谈判人员是谈判中最积极活跃的因素,谈判人员应不断提高自身能力。
这就需要谈判人员具备一定的知识结构,好的谈判者应该是博览群书,对各方面的知识都有所涉猎,只有这样才能成为一个真正好的谈判者。
三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。
各种气质分别体现在不同人身上,让我们对自己有更深的了解,知道自己的不足后努力去克服。
通过测试我是属于胆汁质的,以后处事我就应该克制自己,让自己在冲突中冷静,不急不躁,考虑周到后再作出决定。
四、通过老师介绍,接触了各种谈判理论。
1、国际商务谈判的“需要理论”,主要观点:谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。
这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系,驱动对方对各种需要的重视。
通过各种方法去发现谈判方的需要,再根据自己的需要决定应用相应的策略,具体包括六种策略。
2、谈判的过程理论,把谈判分为以下几个过程:(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。
商务谈判实训个人总结3篇
商务谈判实训个人总结商务谈判实训个人总结精选3篇(一)商务谈判实训个人总结通过参加商务谈判实训,我获得了很多宝贵的经验和技巧,我个人总结如下:第一,准备充分。
在进入谈判前,我会对对方公司的背景、产品、市场情况等进行详细了解。
同时,我还会对自己公司的产品、服务、竞争优势等进行梳理,为谈判做好充分准备。
第二,灵活应变。
在实际谈判中,对方可能会提出一些出乎意料的要求或反对意见。
在这种情况下,我会保持冷静,并尽量寻找双方的共同利益,通过灵活的应变和妥协来达成双赢的结果。
第三,掌握谈判技巧。
我学到了很多关于谈判的技巧,比如积极倾听、善于提问、以理服人等。
这些技巧在实际谈判中非常实用,能够帮助我更好地表达自己的观点,并更好地理解对方的需求和利益。
第四,注重团队协作。
在商务谈判中,团队协作非常重要。
我和团队成员之间保持良好的沟通和合作,共同制定谈判策略,并密切配合执行。
通过团队协作,我们能够更好地应对谈判中的挑战,提高谈判的成功率。
总之,商务谈判实训让我受益匪浅。
通过这次实践,我不仅学到了很多谈判的知识和技巧,还提高了自己的沟通、协调和团队合作能力。
相信这些经验和技巧会在未来的工作中帮助我更好地应对各种商务谈判挑战,取得更好的成果。
商务谈判实训个人总结精选3篇(二)个人总结:商务谈判前期准备1. 研究对方公司:在商务谈判前,我首先会对对方公司进行全面的研究。
我会了解对方公司的背景、规模、业务领域、竞争对手等信息,以便在谈判中能更好地了解对方的需求和利益。
2. 明确谈判目标:在商务谈判前,我会与团队成员一起明确我们的谈判目标。
我们会设定一个清晰的目标,包括所希望达成的具体协议内容和对方可能的反应。
这将有助于我们在谈判中保持焦点并做出明智的决策。
3. 分析利益和风险:在商务谈判前,我会和团队成员一起分析我们的利益和风险。
我们会评估可能的协议结果对我们的利益的影响,并制定应对不利结果的计划。
这将帮助我们在谈判过程中更好地掌控局面。
商务谈判实习总结6篇
商务谈判实习总结6篇篇1在本次商务谈判实习中,我获得了宝贵的实践经验,对商务谈判的理论知识有了更深刻的理解。
以下是我对此次实习的详细总结。
一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提升我的商务谈判能力,加深对商务谈判理论的理解。
我计划通过实习,掌握商务谈判的基本技巧和策略,培养实际操作能力,并学会如何运用理论知识解决实际问题。
二、实习过程与内容在实习过程中,我首先了解了商务谈判的基本流程和注意事项,包括谈判前的准备、谈判中的沟通技巧和策略、以及谈判后的总结与跟进。
接着,我通过模拟谈判和实际参与谈判的方式,不断实践和磨练自己的谈判技巧。
在模拟谈判中,我学会了如何运用谈判技巧,如倾听、提问、回应等,来了解对方的需求和立场,并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。
同时,我还学会了如何运用肢体语言和表情来辅助语言表达,以增强谈判效果。
在实际参与谈判时,我更是深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。
一方面,我需要不断调整自己的谈判策略和技巧,以应对各种复杂的谈判场景和对手;另一方面,我也需要不断学习和掌握新的知识和技能,以提升自己的综合素质和竞争力。
三、实习收获与感悟通过此次实习,我获得了以下几方面的收获:一是加深了对商务谈判理论的理解,能够将理论知识与实践经验相结合,更好地指导自己的谈判实践;二是掌握了基本的商务谈判技巧和策略,能够熟练运用各种谈判技巧来应对不同的谈判场景和对手;三是培养了实际操作能力,能够独立完成一些简单的商务谈判任务;四是学会了如何运用理论知识解决实际问题,能够根据实际情况灵活调整自己的谈判策略和技巧。
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,在初次参与谈判时,由于缺乏经验和对对手的不了解,我曾一度陷入被动局面。
但通过不断学习和实践,我逐渐掌握了如何应对这种情况的方法和技巧,最终成功完成了任务。
这次经历让我深刻认识到了学习和实践的重要性,也增强了我的自信心和应对能力。
四、未来展望与建议在未来的学习和工作中,我将继续深入学习和掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,不断提升自己的综合素质和竞争力。
商务谈判模拟实训总结(6篇)
商务谈判模拟实训总结我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。
虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。
一谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。
我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。
二谈判阶段过程回顾(一)准备阶段:全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。
在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。
进而把我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。
对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。
双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。
谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。
(二)具体谈判阶段双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
商务谈判实训总结报告3篇
商务谈判实训总结报告3篇了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素。
排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤。
下面店铺整理了商务谈判实训总结报告,供你阅读参考。
商务谈判实训总结报告01商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。
通过商务谈判训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。
此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报的基本方法; 制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划; 商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。
谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。
通过对角色的分工,我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。
这让我们对商务谈判有了新的认识:在日常生活中,我们周围时时刻刻都在发生着谈判,不论何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。
商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中,实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。
谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。
如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。
在收集资料过程中,我们也获益匪浅:要顺利的完成谈判任务,谈判小组必须有分工还有合作。
在谈判的过程中,仅靠某一个学生的能力,还不足以完成整个谈判的全过程,每个学生有自己的特点,要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工,通过分工与合作,发挥集体的力量,来共同完成谈判的全过程。
这个过程中,在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神,即每一个小组成员在发挥自己能力同时,还必须考虑整体的利益,将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。
谈判成功的与否,还有赖于谈判前的充分细致的准备工作,只有认真做好谈判前的准备工作,才能使谈判活动取得预期的效果。
商务谈判实训内容总结3篇
商务谈判实训内容总结3篇商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。
我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。
下面我整理了商务谈判实训内容总结,供你阅读参考。
商务谈判实训内容总结01这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。
虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二,谈判的主体关键就是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。
在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人才能做对事。
第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。
每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。
与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。
其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。
商务谈判实训总结(通用12篇)
商务谈判实训总结(通用12篇)商务谈判实训总结(通用12篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的商务谈判实训总结(通用12篇),欢迎阅读与收藏。
商务谈判实训总结篇1我系部针对商务英语专业,特地开设了商务谈判实训课程。
这周实训针对性很强,为我专业以后外出工作打下了坚实的基础,使我们熟悉谈判的流程,谈判要注意的细节。
下面我就将这周该课程的心得总结如下:首先,在本周一系部邀请了有实际商务谈判经验的老师,跟我们讲解了在商务谈判的注意事项。
如在谈判前我们要做好咨询工作,我们要做好对方公司的调查,调查对方公司的背景,资金情况,信誉状况,对方谈判人员的谈判特点,职务等等。
在谈判接待时要注意谈判的礼仪,如对方的国籍,对方的宗教信仰,对方的喜好等等。
这些都有利于谈判的开局。
其次,我们小组成员根据老师的实训安排准备了相应材料。
我们小组选择了世界五百强之一的可口可乐公司做为调查的对象。
首先我们针对该公司的主打产品,做了详细的调查,了解了该产品在国内市场情况,在世界其他国家的销售情况等等。
这些咨询都有利于我们第二个实训项目的进行。
接下来我们准备的项目有价格谈判,包装谈判和支付方式的谈判。
在这些项目谈判时由于我们资料准备十分充足,谈判进行的十分顺利,老师对我们评价很高。
第五个实训项目是申诉和索赔。
在向保险人索赔时,必须提供下列单证:保险单正本、提单、发票、装箱单、磅码单、货损货差证明、检验报告及索赔清单。
如涉及第三者责任,还须提供向责任方追偿的有关函电及其他必要单证或文件。
在获悉有关运输契约中“船舶互携责任”条款的实际责任后,应及时通知保险人。
索赔期限:本保险索赔时效,认被保险货物在最后卸裁港全部卸离海轮后起算,最多不超过二年。
这些都拓展了我们的知识面。
最后,非常感谢系部安排这周实训,使我们将理论与实际有机的结合在一起,更好的掌握该门课程。
商务谈判课程学习总结(通用5篇)
商务谈判课程学习总结商务谈判课程学习总结(通用5篇)商务谈判课程学习总结1通过这个学期学习商务谈判的理论,原则和策略技巧。
还有一个星期的商务谈判课程实习,观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程,有把相关的知识和技巧更加广泛,更加深入的延伸,让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。
便于我们在生活、工作和商务活动中,更多的获得利益,更好的促成“双赢”的合作。
谈判是我们每个人都涉及的事情。
小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,不一不是在进行谈判的实践。
对于市场营销专业的学生,以后我们的工作都会涉及谈判,就要利用所学的知识,进行实践。
所以,这个课程对于我们专业来说,是很有用处的。
说起谈判,主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。
核心是追求各方利益均沾的“双赢”。
当今社会经济技术和各个方面的不断深化,已经不是一个“一人包打天下”的年代了,现在需要团队,需要合作,这样才能产生更多的机会,更多的利益,各方才能满足各方利益。
我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动,这样才能增进相互的关系,促进谈判的成功。
其次,在无论大小的谈判中,都是一个固定的模式。
首先,谈判前应该有充分的准备,在买东西前要“货比三家”,在正式谈判中要做计划,收集信息,知己知彼,百战不殆。
其次,就是谈判阶段正式开始阶段,双方要进行协商,调整价格,增加优惠等促成买卖,正式谈判要解决不断出现的利益分歧,不断寻找利益交叉点,最后达成共识。
最后,也就是合家欢乐的局面了。
买卖促成,签订协议,买家得到了心爱的商品,卖家赚到的钞票。
双方各有所得,达到“双赢”的良好局面。
大小谈判都会是这样的流程,商务谈判的基础知识,也是谈判领域的常识。
最让人心动的,最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。
商场就是战场,谈判场上就是硝烟弥漫的战役。
所谓兵不厌诈,集中国古人智慧于一处,在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。
商务谈判总结(精选3篇)
商务谈判总结(精选3篇)商务谈判总结篇1历时半月,模拟商务谈判大赛最终在402学术报告厅圆满落幕了。
作为经济系“奋进杯”系列活动之一,我们胜利的完成了选手选拔,赛前培训,初赛,二次培训,决赛及最终的表演赛。
本次竞赛非常好地展现了工商学子在商务战场上的风采。
本次竞赛的大致策划是由邱同庆同学供应,学习部改进后完成的。
在前期宣扬阶段,我们学习部通过开展学习委员例会等形式宣扬我们的活动。
首先进行专业内选拔,组成六只专业队再参与预赛,预赛共六只队伍参与,分别是大一金融,大一国贸,大一金融国贸组合,大一投资,大二金融,大二国贸。
总得来说,前期宣扬还是比较胜利,参加的同学比较多,但问题还是存在的,比如专业内部选拔没有评委进行指导,没有对商务谈判有肯定专业学问的同学或老师来担当评委。
还有就是预备不够充分,策划不够细致,没有制定一些应急方案等,可能这是首次商务谈判竞赛,预备工作有所不足,今后我们会做得更好的。
进行完预赛之后,依据选手们的表现打分,选出了8名选手参与决赛。
在12月x日,我们在英语楼的225进行商务谈判的决赛,本次决赛也是为最终在402学术报告厅的表演赛做的预演。
选手们预备得很充分,竞赛节奏紧凑,选手们也表现的从容不迫,颇有大将风范。
赛后,主席及副书记都对选手们的表现赐予了确定,并指出了不足及需要改进的地方。
本次决赛所反应出的问题是,选手们还是没有非常好的理解商务谈判的概念,把商务谈判当成的辩论赛,极力去辩驳对方的观点,却遗忘了商务谈判的本质是双赢。
在这之后我们便开头紧锣密鼓地对12月x日完的模拟商务谈判的表演赛进行筹备了,各个部门的分工以及现场任务的安排都井井有条地有序地进行着。
然后,我们还对选手的`个人信息进行的整理,并拍摄了选手们的照片及他们的团队照片。
12月x日,从中午开头,同学会的工作人员便开头布置会场,力求举办一场高标准的学术性晚会。
18点,全体同学会成员到场,进行最终的预备,迎宾,安检,会场布置,PPT展现,茶水,嘉宾及评委的接待各个部门有条不紊,分工合作。
商务谈判实训内容总结7篇
商务谈判实训内容总结7篇商务谈判实训内容总结1谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。
询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。
如有名片,要双手接递。
介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。
稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。
手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。
切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌我方将采取部分现金、部分机器设备的形式进行投资,投资份额占拟建合资企业资本50%。
至于现金部分,则按合约生效日的当天兑换率以美元进行折算。
我们与此地的机器生产厂家关系密切,因此我们能提供企业生产中所需的最先进的机器设备。
当然这些机器设备将由双方共同进行估价。
同时我们想得知你方将采取何种形式进行投资。
我们在收到你方回音后,将进一步研究此事,或提议派遣代表来访进行当天谈判。
这样一些问题可很快地搞清解决。
盼复。
您忠诚的朋友商务谈判实训内容总结2这次参加了路局组织的商务谈判专题培训研讨的学习,受益匪浅,感触较深。
在培训期间,范红珉老师专题讲解了《铁路货物运价政策及运用》,山东财经学院的王鹏教授讲解了《商务礼仪与技巧》,李永春教授讲解了《商务谈判策略与技巧》,中铁快运王来部长传授了《中铁快运实际操作案例》经验。
在培训后期,青岛西车务段和青岛站做了青啤商务洽谈演练。
通过这次培训,个人感觉针对性、实用性都非常强,效果明显,为在今后营销、开发工作的开展,打下了基础,提高了我与客户企业在商务洽谈中应当注意和掌握的技能。
商务谈判流程实训总结报告3篇
商务谈判流程实训总结报告3篇不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。
商务谈判流程实训总结报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训总结报告,供你阅读参考。
商务谈判流程实训总结报告篇01上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。
我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。
在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。
这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。
谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。
前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。
我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。
然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。
尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。
中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。
我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。
后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。
最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。
谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。
但是在谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方的合作诚意,最终获得校方的认同。
商务谈判的总结(精选3篇)
商务谈判的总结(精选3篇)商务谈判的总结篇1本次的商务谈判实习,使我受益良多。
首先就是让我明白了一个团队的重要性,个人的发展离不开团队。
其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的基础。
最后,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经历和阅历,学会了如何与团队合作与分享。
我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。
技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程,能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力,同时,也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力,要对企业所在行业具有深入理解,对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。
同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感兴趣,非常了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的贡献。
作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必须合格,技术人员必须认真负责,技术的重要性对公司非常重要。
同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必须有良好的沟通能力,协调各个部门,才能顺利的发展产品,才能更好的研发出更好的产品。
本次谈判让我感触最深的就是一个团队的合作精神。
我们这个团队是一群有能力,有信念的人在特定在商务谈判的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的。
我们的团队可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐现象。
我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力量。
我们谈判组的总经理,财务总监,采购部部长,总经理助理,法律顾问和技术总监,大家这个团队努力合作,各有分工,且分工明确,通过大家不懈的努力,通过资料不断的汇总,然后大家在一起不断的修改,再努力,技术分析报告,采购,等资料相互总结,最终形成了一份完美的谈判策划书。
商务谈判实习总结2000字8篇
商务谈判实习总结2000字8篇第1篇示例:商务谈判是商业活动中至关重要的环节,谈判的结果直接关系到双方的商业合作和利益分配。
在实际工作中,商务谈判往往需要经验丰富、技巧娴熟的谈判人员来主持,而商务谈判实习则为新人提供了一个锻炼的机会。
在这段时间内,我通过参与实习项目,深入了解了商务谈判的核心原则和技巧,获得了宝贵的经验和收获。
在商务谈判实习中,我学会了充分的准备是成功的关键。
在进行商务谈判之前,我们需要了解对方的背景、需求和立场,分析市场和行业动态,确定自己的底线和最大诉求,制定谈判策略和计划。
在实际的谈判过程中,准备充足的信息和数据可以让自己更有底气和说服力,更好地掌控谈判节奏和方向。
我在实习中遇到的每一个谈判机会,都让我更加重视此前的准备工作,深知“兵无常势,水无常形”的道理。
商务谈判实习也让我体会到了灵活应对的重要性。
在谈判过程中,双方可能会因为立场不同、利益冲突而出现僵局,而灵活的应对和策略调整恰恰可以打破僵局,推动谈判取得进展。
在实习中,我遇到过对方提出的“意外”要求和条件,但通过灵活应对和妥协,最终找到了双方都能接受的解决方案。
这种灵活应对的能力在商务谈判中至关重要,也是我在实习中不断提升的一项能力。
商务谈判实习还让我学会了倾听和沟通的重要性。
在谈判过程中,双方需要充分理解对方的立场和需求,通过有效的沟通和倾听建立起互信和共识。
在实习中,我经常会面临到对方的质疑和反驳,但通过倾听和理解对方的意见,并清晰表达自己的立场和诉求,我成功地化解了许多潜在的分歧,达成了双方都满意的协议。
商务谈判实习也让我认识到团队合作的重要性。
在实习项目中,我有幸与同事们一起协作,共同应对各种挑战和问题。
通过和团队成员的合作,我学习到了如何有效地分工合作、互相支持,凝聚合作共赢的力量。
团队的强大凝聚力和协作精神,不仅能够帮助我们更好地应对各种复杂情况,也能够提高工作效率和成果的质量。
商务谈判实习让我在实践中学到了许多理论无法比拟的知识和经验,让我全面提升了自己的谈判能力和素质。
关于商务谈判实习总结8篇
关于商务谈判实习总结8篇篇1在大学的最后一个学期,我有幸参加了商务谈判的实习活动。
这次实习让我对商务谈判有了更深刻的理解和认识,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
一、实习背景与目标本次实习的背景是我所学的专业是商务谈判,旨在培养我们的谈判技巧和策略,为未来的工作打下基础。
通过实习,我们能够更好地理解商务谈判的理论知识,并将其运用到实践中去。
在实习开始之前,我设定了几个目标:首先,我希望能够掌握基本的商务谈判技巧和策略;其次,我期望能够模拟真实的谈判场景,提升自己的实战能力;最后,我期待能够与团队成员建立良好的合作关系,共同完成任务。
二、实习过程与体验在实习过程中,我们首先学习了商务谈判的基本理论和技巧,包括如何制定谈判策略、如何掌握谈判节奏等。
接着,我们进行了多次模拟谈判,通过实践来巩固所学知识。
在模拟谈判中,我深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。
谈判双方往往各有所求,如何在满足自身利益的同时,又能达成双方都能接受的协议,这需要我运用所学的谈判技巧和策略,进行灵活应对。
此外,与团队成员的合作关系也是我在实习过程中重点关注的方面。
通过团队合作,我们能够共同解决问题、分享资源,从而更好地完成实习任务。
在实习过程中,我与团队成员建立了深厚的友谊和信任,这将成为我未来职业生涯中宝贵的财富。
三、实习收获与成长通过本次实习,我获得了以下几方面的收获:首先,我掌握了基本的商务谈判技巧和策略,为未来的工作奠定了基础;其次,我通过模拟谈判提升了实战能力,更好地理解了商务谈判的复杂性和挑战性;最后,我与团队成员建立了良好的合作关系,共同完成了实习任务。
在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。
例如,在谈判过程中有时过于注重自身利益而忽视了对方的感受和需求;在团队合作中有时缺乏主动沟通和协作精神等。
针对这些问题,我将在未来的学习和工作中加以改进和提高。
四、建议与展望针对本次实习活动,我有以下几点建议:首先可以增加更多真实的谈判案例分析,让我们更好地理解实际谈判中的复杂情况;其次可以组织更多团队谈判活动,锻炼我们的团队合作和沟通能力;最后可以提供更多实际操作机会让我们将所学知识运用到实践中去并不断提升自己的实战能力。
商务谈判沟通实训总结3篇
商务谈判沟通实训总结3篇谈判是用耳朵取胜,而不是嘴巴,所以我们在谈判中一定要注意倾听。
唯有做到以上,我们才能在谈判中取得双赢。
商务谈判沟通实训总结有哪些?下面店铺整理了商务谈判沟通实训总结,供你阅读参考。
商务谈判沟通实训总结篇01思维的升华,品味的见长——商务谈判与礼仪感想悠悠指尖,一个学期过去了。
我感兴趣的商务谈判与礼仪课程也接近尾声了,回望这一学期的课程,总的来说,收获很大。
通过学习,我懂得了什么是谈判、如何谈判及如何注意礼仪问题,但是也有遗憾,就是自己没有在课堂上把握谈判实战演练的机会,希望自己以后能在各种场合中灵活的运用谈判与礼仪的知识,并在实践中进步。
在整一个的课程学习中,我最大的一个收获与体会就是:双赢。
双赢,既达到了自身利益要求又满足了对方的需求,是谈判的原则,也是谈判的最佳局面。
随着学习的不断深入,我发现,把知识仅局限于谈判理论中是远远不够的,更重要的是我也要把它运用到自己的生活中去。
身为社会中的一个人,我们有多层身份关系,子女、学生、社会青年、朋友等,因此,我时常思考要如何让自己这些关系中都达到双赢:学习与玩乐、学生与老师、子女与父母、个人与周边人等等。
而恰好在课程中学习的谈判态度、目标、技巧与礼仪知识都可以指导我更好的处理这些关系,鞭策自己更加努力往双赢局面靠拢。
在谈判篇中,无疑谈判技巧的学习对我们现实的实践是最具指导意义的。
在谈判的过程中,首先要做的就是调整好自己的心态,因为好的心态能让你理智地看待谈判的得与失,能让你在对方过于兴奋或沮丧中泰然处之,稳中求胜。
其次,做好正确的谈判策划,比如谈判时间、策略、营造的谈判气氛。
最后,保持诚信,尊重对方。
学习了商务谈判与礼仪后,我们深深的了解到,拥有杰出的谈判能力能在谈判中立于不败之地,并且加上好的礼仪风范则会更胜一筹。
从个人的角度来看,礼仪的主要功有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
商务谈判实训心得体会(精选5篇)
商务谈判实训心得体会(精选5篇)在学校学习时,我们总会需要对一门课程进行总结,商务谈判实训就是如此,面对心得体会,下面有由编辑为大家整理的“商务谈判实训心得体会(精选5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
商务谈判实训心得体会(篇一)这个学期对于商务谈判的学习使我清楚的了解到商务谈判的流程,并且通过模拟谈判让我更好的将所学的知识运用到实际中去。
更好的熟悉商务谈判的各个环节和更好的理解商务谈判的重要性。
清楚的认识到谈判的本质,以前简单的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的,在系统的学习之后才知道它们还是有很大的区别的,谈判是一种博弈,我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信服从而取得成功,并不是一如生活中的全凭经验和感觉。
虽然经验在谈判中也很重要,但我们更多的是要有合理的理由和依据,不能凭空叫价,更不能信口开河。
提升我们的临场实践能力等,我们在xx老师的带领下,进行了一场商务谈判。
首先是准备阶段,具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料等等,其次是小组内模拟谈判。
通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识:1.谈判是基础知识的总结谈判的全过程大概包括了老师上课所讲授的知识,通过组织整合上课所作的笔记,大致找到了商务谈判知识的要点。
因此,能站在一个较高的层次上对这个学期所学的知识有一个比较清晰地认识。
2.谈判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。
3.谈判的最高境界谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。
双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界。
4.谈判就像下棋谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。
商务谈判实训总结(推荐12篇)
商务谈判实训总结(推荐12篇)商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了,但是我却从中获益良多。
本次实训的目的是,通过本次商务谈判实训,使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在谈判活动中熟练运用。
通过一周的实训,这个目标实现了。
商务谈判的主要过程有:谈判背景调查:掌握商务谈判前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景收集、整理信息;谈判组织准备:掌握人员的配备及分工的方法,能构建自己的谈判组织;谈判计划制订:掌握制定商务谈判计划的基本方法,并能制定商务谈判计划;谈判过程:掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟谈判。
商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容,也是本学期最后一项实训计划。
本次实训我们班的指导老师是卢毅老师,由她带领我们完成本周的商务谈判实训。
第一天实训本安排在了A305教室内,由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训,所以实训地点选择在了教室内。
老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排,旨在模拟一次商务谈判全过程。
之后以4个人为一个小组进行自由分组,并抽签决定本次商务谈判实训的题目。
我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”,由于我们抽到的是收购背景的题目,是本次实训题目中较难的一个系列,这让我们组都有些不知所措。
不过细细想来,越难才越有挑战性,我们组的斗志又高涨起来。
之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。
由于我们抽到的是娃哈哈公司,这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。
由于网上有大量相关收购资料,我们可以直接采用并了解整个事件原委。
在收购问题上,双方均有做得不对的地方,但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题,并假设了部分背景和相关资料。
在拟定谈判计划书的时候,由于难以拟定谈判双方的对错和主次,也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。
商务谈判实训总结(7篇)
商务谈判实训总结在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习,这次实训由我们的王鹏老师带领,并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开,为期一周的商务模拟谈判。
王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。
这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。
在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识:1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。
同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。
2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率,3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。
4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。
5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。
二、不足:1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。
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在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习,这次实训由我们的王鹏老师带领,并且这次实训主要围绕着若尔盖草原生态环境问题和四川两河镇新农村建设主题展开,为期一周的商务模拟谈判。
王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。
这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在若尔盖草原生态环境问题中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在四川两河镇新农村建设中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。
在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识:1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。
同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。
2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。
4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。
5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。
二、不足:1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷常3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候出现混乱。