产科品管圈PPT课件
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产科品管圈案例介绍护理课件
充分发挥了品管圈成员的团队协作和创新能力。
分析案例中的亮点与不足
• 实施过程规范，可操作性强。
分析案例中的亮点与不足
不足 需要进一步加强对护理人员的培训和指导。
改进措施的推广和执行需要更多的支持和监督。
讨论如何进一步完善品管圈在产科护理中的应用
加强培训和教育
提高护理人员对品管圈的认识和应用能力。
这些小组通过自我启发、相互启发的 方式，运用各种统计工具，以全员参 与的方式解决工作中遇到的问题，提 高工作效率和效益。
品管圈的起源与发展
品管圈起源于美国，最初是用于企业内部的品质管理，后来逐渐被引入到医院等医 疗机构中。
1962年，日本最先引入品管圈的概念，并迅速发展壮大，成为一种重要的质量管理 工具。
解决方案
根据问题分析结果，制定相应的解决 方案，如改进护理流程、提高护理技 能等。
案例实施效果评估
实施过程
详细介绍案例的实施过程，包括实施时间、人员分工、具体 措施等。
实施效果
对案例实施效果进行评估，包括实施前后护理效果指标的对 比、患者满意度等方面的评估。
03
护理质量改善方法
护理质量评估标准
品管圈在护理领域的应用，主要是通过小组合作的方式，解决护理工作中的问题， 提高护理质量。
品管圈在护理领域的应用
源自文库
品管圈在护理领域的应用范围广 泛，包括但不限于：提高护理操 作技能、降低差错率、提高患者
分析案例中的亮点与不足
• 实施过程规范，可操作性强。
分析案例中的亮点与不足
不足 需要进一步加强对护理人员的培训和指导。
改进措施的推广和执行需要更多的支持和监督。
讨论如何进一步完善品管圈在产科护理中的应用
加强培训和教育
提高护理人员对品管圈的认识和应用能力。
这些小组通过自我启发、相互启发的 方式，运用各种统计工具，以全员参 与的方式解决工作中遇到的问题，提 高工作效率和效益。
品管圈的起源与发展
品管圈起源于美国，最初是用于企业内部的品质管理，后来逐渐被引入到医院等医 疗机构中。
1962年，日本最先引入品管圈的概念，并迅速发展壮大，成为一种重要的质量管理 工具。
解决方案
根据问题分析结果，制定相应的解决 方案，如改进护理流程、提高护理技 能等。
案例实施效果评估
实施过程
详细介绍案例的实施过程，包括实施时间、人员分工、具体 措施等。
实施效果
对案例实施效果进行评估，包括实施前后护理效果指标的对 比、患者满意度等方面的评估。
03
护理质量改善方法
护理质量评估标准
品管圈在护理领域的应用，主要是通过小组合作的方式，解决护理工作中的问题， 提高护理质量。
品管圈在护理领域的应用
源自文库
品管圈在护理领域的应用范围广 泛，包括但不限于：提高护理操 作技能、降低差错率、提高患者
产科品管圈ppt课件
24
排尿时机
方法
排尿体位改 变
饮水时机、 方式
产妇孕期活动少， 腹壁松弛
环境因素
多床房间， 陪人太多， 不方便
其他
身体虚弱 对尿意不明显
药物影响
产妇
紧张、恐惧
使用解痉镇 静药物
疼痛
家属认知能 力差
对发生尿潴 留的严重性 认识不够
护理人员不能及时 实施综合护理方法
缝合过程使用 器械，缝合时 间长
完整版医PP护T课人件员
完整版PPT课件
10
为何降低 产后尿储 留发生率
主题选定理由
减少产妇 痛苦
降低住院 费用
加快床位 周转率
完整版PPT课件
11
阶段三
拟定活动计划书
（虚线为计划执行，实线为实际执行）
完整版PPT课件
12
完整版PPT课件
13
阶段四
现状把握
完整版PPT课件
14
。
产后尿储留率 =
衡量指标
单位时间内发生尿储留的 例数
完整版PPT课件
38.57%
20
时间：2014年3月1日-5月31日 方法：临床数据收集
现状把握
产后尿潴留发生率 为8.34%
母婴健康管理部
首次成果汇
完整版PPT课件
21
报
阶段五
产科品管圈精选PPT
9
呵护之花
• 以暖色调为主 花朵图案代表孩子可爱天 真以及寓意希望 下面绿叶代表护士阿姨— —妈妈般的呵护
• 孩子是蓓蕾，绿色代表刚 刚出土的绿叶，也代表双 手，我们将用心呵护，用 双手托起明天的太阳，用 爱心铸就孩子的未来 。
• 向日葵寓意着我们产科护 理品管圈积极向上，同时 代表我们产科护理团队是 一个阳光、开朗的队伍。
• 近半年来，基础护理质量检查缺陷较多，病人对 住院环境明显不满意。
12
现状调查
结合2012年下半年基础护理质量检查扣分项目： • 病人床单位整洁问题。 • 手术病人个人卫生问题。 • 晨午间护理情况。 • 病房物品多。 • 病房陪伴多。
13
基础护理质量原因分析
病员因素
护士因素
生活习惯不同
物品多
呵护圈
——产科品管圈展望
1
2
思考圈名
优贝圈 爱之圈
呵护圈
宝贝圈
3
圈名由来
家的呵护
生命诞生
希望在延续。。。 4
圈的介绍
• 圈 名: 呵 护 圈 • 圈 长：周 瑞 • 圈 员：张 芹 朱红梅
田 艳 艾玉萍 罗 菲 胡家佳 • 辅导员：周 靖 • 成立时间:2013年2月
曾亚莉 陈丽钧 董倩倩
邓德莉 陈玲
宣教不到位
缺乏沟通技巧
对护理人员要求过高
呵护之花
• 以暖色调为主 花朵图案代表孩子可爱天 真以及寓意希望 下面绿叶代表护士阿姨— —妈妈般的呵护
• 孩子是蓓蕾，绿色代表刚 刚出土的绿叶，也代表双 手，我们将用心呵护，用 双手托起明天的太阳，用 爱心铸就孩子的未来 。
• 向日葵寓意着我们产科护 理品管圈积极向上，同时 代表我们产科护理团队是 一个阳光、开朗的队伍。
• 近半年来，基础护理质量检查缺陷较多，病人对 住院环境明显不满意。
12
现状调查
结合2012年下半年基础护理质量检查扣分项目： • 病人床单位整洁问题。 • 手术病人个人卫生问题。 • 晨午间护理情况。 • 病房物品多。 • 病房陪伴多。
13
基础护理质量原因分析
病员因素
护士因素
生活习惯不同
物品多
呵护圈
——产科品管圈展望
1
2
思考圈名
优贝圈 爱之圈
呵护圈
宝贝圈
3
圈名由来
家的呵护
生命诞生
希望在延续。。。 4
圈的介绍
• 圈 名: 呵 护 圈 • 圈 长：周 瑞 • 圈 员：张 芹 朱红梅
田 艳 艾玉萍 罗 菲 胡家佳 • 辅导员：周 靖 • 成立时间:2013年2月
曾亚莉 陈丽钧 董倩倩
邓德莉 陈玲
宣教不到位
缺乏沟通技巧
对护理人员要求过高
品管圈(产科)图文
品管圈(产科)图文
目录
CONTENTS
• 品管圈介绍 • 产科品管圈概述 • 品管圈在产科中的应用 • 品管圈在产科中的实施步骤 • 品管圈在产科中的案例分析
01
CHAPTER
品管圈介绍
品管圈的定义
品管圈是指在同一工作现场或工作性质相似的场所，自发形 成的小组，通过全体合作、集思广益，利用品管工具进行分 析，解决工作中所遇到的问题，以达到工作目标、改善业绩 、提高品质的目的。
详细描述
品管圈活动针对产房工作流程进行优 化，包括产妇待产、分娩和产后恢复 等环节，通过合理排班、简化流程等 措施提高工作效率。
提高产房工作效率案例
实施措施 分析产房工作流程，找出瓶颈和低效环节。
制定针对性的改进措施，如优化排班制度、简化交接流程等。
提高产房工作效率案例
引入信息化管理系统，实现产房工作数据的实时监控和共享。 加强团队协作和沟通，确保工作的高效运转。
产科品管圈的运作方式
确定主题
圈员们共同讨论，确定 品管圈活动的主题和目
标。
制定计划
实施对策
总结成果
制定详细的计划，包括 活动时间表、任务分工
等。
根据计划实施改进措施， 持续监测改进效果。
对品管圈活动进行总结， 归纳成果和经验教训。
03
CHAPTER
品管圈在产科中的应用
目录
CONTENTS
• 品管圈介绍 • 产科品管圈概述 • 品管圈在产科中的应用 • 品管圈在产科中的实施步骤 • 品管圈在产科中的案例分析
01
CHAPTER
品管圈介绍
品管圈的定义
品管圈是指在同一工作现场或工作性质相似的场所，自发形 成的小组，通过全体合作、集思广益，利用品管工具进行分 析，解决工作中所遇到的问题，以达到工作目标、改善业绩 、提高品质的目的。
详细描述
品管圈活动针对产房工作流程进行优 化，包括产妇待产、分娩和产后恢复 等环节，通过合理排班、简化流程等 措施提高工作效率。
提高产房工作效率案例
实施措施 分析产房工作流程，找出瓶颈和低效环节。
制定针对性的改进措施，如优化排班制度、简化交接流程等。
提高产房工作效率案例
引入信息化管理系统，实现产房工作数据的实时监控和共享。 加强团队协作和沟通，确保工作的高效运转。
产科品管圈的运作方式
确定主题
圈员们共同讨论，确定 品管圈活动的主题和目
标。
制定计划
实施对策
总结成果
制定详细的计划，包括 活动时间表、任务分工
等。
根据计划实施改进措施， 持续监测改进效果。
对品管圈活动进行总结， 归纳成果和经验教训。
03
CHAPTER
品管圈在产科中的应用
妇产科品管圈圈徽选定ppt
专科
60
本科
80
专科
60
专科
60
本科
80
本科
80
4
32
78.5
4
32
77
4
32
62
4
32
68
4
32
57.5
4
32
56
4
32
60.5
4
32
62
65.2
第二部分
主题选定
2
主题说明
责任制整体护理要求责任护士要“以我的病人我负责”的服务理 念去落实，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。责任制整体护 理对责任护士提出了更高的要求，我们只有不断的加强护理人员综合 素质的培养，逐步提高责任护士的床边综合能力，才能营造和谐、温 馨的住院环境，提高患者的满意度，达到护理质量持续改进。
4
主题定义
床边综合能力定义
床边综合能力是指责任护士运用护理程序的工作方法，找出该病人的护理要点，准确把握病人的整体状况，及时发 现问题和解决问题，同时也培养了护士敏锐的观察力、人际交往能力和沟通技巧，体现人文关怀和灵活性，得到病 人更多的信任和配合。
李某某
第三部分
计划拟定
3 活动计划拟定
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
项目
产科品管圈与圈名圈徽选定ppt
三颗紧密相连的心：代表了我们东七护士紧密团结在一起，齐心协力，用我 们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。
飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表 了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
护理理念是“以病人为中心”，把患者真正的放到我们每一位护理人员的心 里，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者，共同搭建 良好的护患关系，促进康复，从而实现护理质量持续改进。
专科
60
本科
80
专科
60
专科
60
本科
80
本科
80
4
32
78.5
4
32
77
4
32
62
4
32
68
4
32
57.5
4
32
56
4
32
60.5
4
32
62
65.2
第二部分
主题选定
2
主题说明
责任制整体护理要求责任护士要“以我的病人我负责”的服务理 念去落实，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。责任制整体护 理对责任护士提出了更高的要求，我们只有不断的加强护理人员综合 素质的培养，逐步提高责任护士的床边综合能力，才能营造和谐、温 馨的住院环境，提高患者的满意度，达到护理质量持续改进。
飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表 了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
护理理念是“以病人为中心”，把患者真正的放到我们每一位护理人员的心 里，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者，共同搭建 良好的护患关系，促进康复，从而实现护理质量持续改进。
专科
60
本科
80
专科
60
专科
60
本科
80
本科
80
4
32
78.5
4
32
77
4
32
62
4
32
68
4
32
57.5
4
32
56
4
32
60.5
4
32
62
65.2
第二部分
主题选定
2
主题说明
责任制整体护理要求责任护士要“以我的病人我负责”的服务理 念去落实，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。责任制整体护 理对责任护士提出了更高的要求，我们只有不断的加强护理人员综合 素质的培养，逐步提高责任护士的床边综合能力，才能营造和谐、温 馨的住院环境，提高患者的满意度，达到护理质量持续改进。
产房品管圈PPT课件
参加活动，提出方法或建 议。
议。
陈瑛 护士
参加活动，提出方法或建
议。
林丽 护士 参加活动，提出方法或建
罗新娅 护士 参加活动，提出方法或建
议。
议。
编辑版ppt
5
圈名选定过程
圈名选定
圈名
非常符合
符合
无相关
总分
微笑
5
18
1
24
期待
24
24
同心
10
15
1
26
手牵手
15
9
2
26
希望
18
2
20
黑眼圈
30
3
1
编辑版ppt
9
圈组活动步骤
计划
实施 确认 处置
编辑版ppt
1 主题选定 2 拟定活动计划书
3 现状把握 4 目标设定 5解 析 6 对策拟定 7 对策实施与检讨 8 效果确认
有效果 9 标准化 10 讨论与改进
无效果
10
项目课题选定 降低阴道分娩会阴侧切率
项目课题
重要性
院方政策
主题评价表 迫切性 可行性 圈能力
P 现状把握
目标设定 原因分析 对策拟定 D 对策实施
C 效果确认 A 标准化
检讨改进
编辑版ppt
13
产科品管圈圈徽选定ppt
专科
60
本科
80
专科
60
专科
60
本科
80
本科
80
4
32
78.5
4
32
77
4
32
62
4
32
68
4
32
57.5
4
32
56
4
32
60.5
Βιβλιοθήκη Baidu
4
32
62
65.2
第二部分
主题选定
2
主题说明
责任制整体护理要求责任护士要“以我的病人我负责”的服务理 念去落实，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。责任制整体护 理对责任护士提出了更高的要求，我们只有不断的加强护理人员综合 素质的培养，逐步提高责任护士的床边综合能力，才能营造和谐、温 馨的住院环境，提高患者的满意度，达到护理质量持续改进。
检讨与改进
全体圈员
小组讨论
东七病区
虚线表示计划进度
实线表示实际进度
第四部分
现状把握
4 改善前无形成果
编号
评价项目
1
责任心
2
团队精神
3
沟通能力
4
责任荣誉
5
解决问题的能力
6
品管手法
活动前
合计
平均
产科品管圈主题选定ppt
结果
√
本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员投一票），彩虹圈获票数最多， 最后我们的圈名确定为彩虹圈。
1 圈名圈徽的含义
彩虹圈
温暖的阳光：寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的 愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升， 我们的护理前景充满希望。
李某某
第三部分
计划拟定
3 活动计划拟定
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
项目
时间 2016.11
2016.12
2017.01
2017.02
2017Hale Waihona Puke Baidu03
2017.04 2015.05
3 4 12341234123412341234 1 2
担当
品管工具
地点
主题选定 活动计划拟订
突发状况 延期
全体圈员 全体圈员
1
圈能力值
职务 圈长 圈员
平均
姓名
王某某 李某某 王某某 刘某 杜某某 刘某 王某 魏某
工作年资（30%）
工作年限
15 14 8 8 5 4 3 4
能力值
22.5 21 12 12 7.5 6 4.5 6
学历改善能力（30%）
学历
能力值
主题改善能力（40%） 改善能力 能力值
产科品管圈QCC成果汇报PPT 提高母乳喂养知晓率
2014.10
2014.11 2014.12
2015.1
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 12 3 4
（注： ——计划线 ——实施线）
现状把握
50 名住院患者母乳喂养相关知识的问卷调查
调查项目
非常了解 （10 分） 例数 得分
了解 （7 分） 例数 得分
不了解 （0 分） 总分 例数 得分
0 263 0 204
您了解如何保持有充足的乳汁吗？ 24 240 11 77 15
0 317
您了解纯母乳喂养的重要性吗？ 合计
8 80 17 119 25 85 850 117 819 148
0 199 0 1669
调查时间：2014-9.29 ~ 2014.10.5
现状把握
母乳喂养相关知识问卷调查
目标值
原因分析
•
患者
护理人员
母
接受能力有限
乳
工作量过大
喂
病人不习惯
文化程度低
知识缺乏
人手不足
养
身体状况差 配合程度差
知
情绪不佳
个人责任
责任心不强
识
积极性不高
知
沟通能力不足
思想认识不足
晓
率
病人不习惯
影响病人休息
积极性不高
妇科品管圈活动汇报ppt课件
调查结果 30% 20% 70% 65% 85% 25% 65% 100% 80% 90%
8
问题解析
过去对妇科患者进行健康教育比较差的原因分析(鱼翅图)
9
目标设定
妇科患者疾病防护知识掌握率
100%
95%
90%
85%
75%
80%
80%
70%
60%
50%
39%
40%
30%
20%
10%
0%
现在状况
基本标准 医院要求
12
评定效果
患者对妇科护理工作的滿意率由86%提升至98.5%
妇科患者疾病防护知识掌握率由39%提升至87.5%，目标达成率：103%，
進步率124%。
超过目标值
100%
90%
86% 87.5%
图例
80%
70%
60%
50%
39%
40%
患者 对妇科护理 工作的滿意 率
30% 20% 10%
妇科 患者疾病防 护知识掌握 率。
本期目标
努力方向
10
制定对策
○评定：半数以上圈员赞成 ●判定：评定三项（含）以上者
可迫经效判 行切济益 性性性性定
学习培训
认识重要性和必要性
○
○
提高认识
如
结合实际谈体会
产科品管圈PPT精品课件
圈员职责
1.积极参与圈的活动。 2.积极发言，提出自己的意见、创意。 3.服从群体意见，从事改善活动。 4.接受教育，设法提升自身的能力。 5.遵守已定的标准从事工作。 6.通过圈建立良好的人际关系。 7.以“圈”为荣。
圈名及意义
圈名：呵护圈 诠释： “ 呵护”爱护，保护，用心照顾的意思，全体
级别 N1 N4
人数 6人 3人
辅导员职责
1.创造使品管圈能自主活动的气氛及环境。 2.担任品管圈组成的催化及协助工作。 3.对圈活动计划予以指导及建议。 A.改善主题的提示与指引。 B.进度的控制 改善过程的协助。 C.参与圈的集会，倡导品管圈活动。
圈长职责
1.圈长为圈的代表人，为全体圈员的代表。 2.领导圈员积极参与活动。 3.统一全体圈员的意志 观念 做法。 4.圈活动计划的拟定及执行。 5.率先接受教育，自我能力提升。 6.培养后继圈长人选。 7.向上级报告活动状况，并参与指导活动。
翅膀--象征新生的生命如
天使般健康快乐的成长.
我们大家围成一个圈，从各个方面共同呵护，减 少意外的发生，保障新生儿的安全.
主题选定
主题评价题目 降低新生儿安全隐患的发生率 降低产后乳房胀痛的发生率 提高产后健康教育的有效率 提高母乳喂养的成功率
评价说明
上级政策
37 27 28
32 分数/人数
1 3 5
妇科品管圈ppt课件
4
夏桂兰
25
中专
8
罗娜
23 中专
4
5
临床操作
5
临床操作
5
临床操作
4
临床操作
2
临床操作
6
临床操作
4
临床操作
占比
圈员学历情况
中专 56%
本科 11%
大专 33%
本科 大专 中专
占比
工作年限
5-7年 56%
1-3年 22%
3-5年 22%
1-3年 3-5年 5-7年
5-7年 56%
占比
本科室工作年限
1-3年 22%
文化程度低 不理解
春季 SOP
患者家属
动宣教 沟通能力差
经验不足
护士
培训少 工作量大 专业知识缺乏
手 术 患 者 术 后 康
患者 家属不 紧张 配合
手术患者
太劳累 配合程度差
复
人数多
相
关
资料单一 资料欠缺
无固定场所
知
宣传资料
识
教育场所
知
缺乏针对性
宣传栏更换不及时 非收费项目
缺乏
场所狭小
多媒体设备
其他病人 或家属在 场 有些知识不
★
4.提高检查及检验标本留取
5
4
的及时率
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
10
为何降低 产后尿储 留发生率
主题选定理由
减少产妇 痛苦
降低住院 费用
加快床位 周转率
11
阶段三
拟定活动计划书
（虚线为计划执行，实线为实际执行）
12
13
阶段四
现状把握
14
。
产后尿储留率 =
衡量指标
单位时间内发生尿储留 的例数
单位时间内顺产分娩总 人次
× 100%
15
改善前的查检表
16
改善前产后尿储留原因汇总结果
护理人员不能及时 实施综合护理方法
缝合过程使用 器械，缝合时 间长
医护人员
心理因素：担心下床
活动会使伤口裂开
经
依从性低
阴
会阴侧切、撕 裂伤
分 娩
产
妇
产
后
科室无规范的评估及预防
尿
流程，细化标准
潴
留
评估不及时，或 的
评估能力不足。
原
因
分
健康宣教
析
不到位
制表人：孔会25芳 2014.06.29
26
阶段七
17
改善前的柏拉图
18
真因验证
19
确定改善重点
心理因素：疼痛，担心活动使伤口裂开
42.86%
排尿时间延长、产后身体虚弱
• 上述两项将作为本次改善的重点
38.57%
20
时间：2014年3月1日-5月31日 方法：临床数据收集
母婴健康管理部 报
首次成果汇
现状把握
产后尿潴留发生率 为8.34%
21
阶段五
目标设定
22
目标设定
根据查找文献设定目标值为5.8%。
23
阶段六
原因分析
24
排尿时机
方法
排尿体位改 变
饮水时机、 方式
产妇孕期活动少， 腹壁松弛
环境因素
多床房间， 陪人太多， 不方便
其他
身体虚弱 对尿意不明显
药物影响
Fra Baidu bibliotek
产妇
紧张、恐惧
使用解痉镇 静药物
疼痛
家属认知能 力差
对发生尿潴 留的严重性 认识不够
41
下期主题选定
备注：以评价法进行主题评价，共有9人参与选题过程。 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
42
43
对策拟定及实施
27
PD AC
28
PD AC
29
PD AC
30
PD AC
31
PD AC
32
阶段九
效果确认
33
改善后产后尿储留原因汇总结果
34
改善后柏拉图
35
• 经过实施措施，改善后的尿储留发生率为3.98%
36
•
改善前
改善前后柏拉图对比
改善后
37
将改进措施纳入标准化流程
38
无形成果-活动前后的雷达图
8
18.5
9
选题背景
产后尿储留是产科的常见并发症，它是指分娩后 6～8 h不能 自行排尿或排 尿不畅导致膀胱尿液不能排出， 当前在临床上比较多见。主要表现为：膀 胱胀满却无尿意，还有的有尿意而排不出来或只排出一部分。当尿潴留时， 膀胱容积可增至3000～4000 ml，膀胱高度膨胀，可至脐部。这种尿潴留是 非梗阻性的。顺产尿储留的发生率平均为14％。但在临床上医护人员对其缺 乏足够的重视，产后尿储留如果处理不及时，将影响子宫的收缩并且加重产 后出血，影响产后生殖器官的复旧,还可导致泌尿系感染，对产妇带来身心 痛苦。
康乃馨的粉色，代表着甜美、温 柔、和纯真；代表女性；代表 优雅和高贵的风度、美好的回 忆。 双手托举康乃馨，寓意对母亲的 呵护、尊重与关爱，希望通过 我们的不懈努力能使母婴健康， 家庭和谐幸福！
6
阶段二
主题选定
7
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。
产科品管圈成果汇报
圈名：康乃馨圈 单位：产科病区
阶段一
成立品管圈小组 设定圈名及圈徽
2
圈的组成
• 成立日期：2014年1月7日 • 完成日期：2014年8月31日 • 辅导员： • 圈长： • 圈员：
圈员介绍
4
康乃馨圈形成
5
圈徽及''康乃馨圈”意义
康乃馨，是送给母亲的礼物，寓 意“呵护母亲的健康和美丽”， “温馨的祝福”代表了对母亲 的关爱与尊敬之情！
39
检讨与改进
40
心得感想
• 通过本次品管圈的活动，使我们对品管圈这一有效 的管理工具有了更深一步的认识和了解，我们学会 了如何科学的发现问题，分析问题并高效的解决它。
• 本次活动加强了护护，医护，护患之间的有效沟通， 提高了满意度，三者关系更加亲密、融洽。
• 本次活动让我们发现了工作中的不足和遗漏点，有 效的完善，为妈妈们提供更好的服务.
为何降低 产后尿储 留发生率
主题选定理由
减少产妇 痛苦
降低住院 费用
加快床位 周转率
11
阶段三
拟定活动计划书
（虚线为计划执行，实线为实际执行）
12
13
阶段四
现状把握
14
。
产后尿储留率 =
衡量指标
单位时间内发生尿储留 的例数
单位时间内顺产分娩总 人次
× 100%
15
改善前的查检表
16
改善前产后尿储留原因汇总结果
护理人员不能及时 实施综合护理方法
缝合过程使用 器械，缝合时 间长
医护人员
心理因素：担心下床
活动会使伤口裂开
经
依从性低
阴
会阴侧切、撕 裂伤
分 娩
产
妇
产
后
科室无规范的评估及预防
尿
流程，细化标准
潴
留
评估不及时，或 的
评估能力不足。
原
因
分
健康宣教
析
不到位
制表人：孔会25芳 2014.06.29
26
阶段七
17
改善前的柏拉图
18
真因验证
19
确定改善重点
心理因素：疼痛，担心活动使伤口裂开
42.86%
排尿时间延长、产后身体虚弱
• 上述两项将作为本次改善的重点
38.57%
20
时间：2014年3月1日-5月31日 方法：临床数据收集
母婴健康管理部 报
首次成果汇
现状把握
产后尿潴留发生率 为8.34%
21
阶段五
目标设定
22
目标设定
根据查找文献设定目标值为5.8%。
23
阶段六
原因分析
24
排尿时机
方法
排尿体位改 变
饮水时机、 方式
产妇孕期活动少， 腹壁松弛
环境因素
多床房间， 陪人太多， 不方便
其他
身体虚弱 对尿意不明显
药物影响
Fra Baidu bibliotek
产妇
紧张、恐惧
使用解痉镇 静药物
疼痛
家属认知能 力差
对发生尿潴 留的严重性 认识不够
41
下期主题选定
备注：以评价法进行主题评价，共有9人参与选题过程。 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
42
43
对策拟定及实施
27
PD AC
28
PD AC
29
PD AC
30
PD AC
31
PD AC
32
阶段九
效果确认
33
改善后产后尿储留原因汇总结果
34
改善后柏拉图
35
• 经过实施措施，改善后的尿储留发生率为3.98%
36
•
改善前
改善前后柏拉图对比
改善后
37
将改进措施纳入标准化流程
38
无形成果-活动前后的雷达图
8
18.5
9
选题背景
产后尿储留是产科的常见并发症，它是指分娩后 6～8 h不能 自行排尿或排 尿不畅导致膀胱尿液不能排出， 当前在临床上比较多见。主要表现为：膀 胱胀满却无尿意，还有的有尿意而排不出来或只排出一部分。当尿潴留时， 膀胱容积可增至3000～4000 ml，膀胱高度膨胀，可至脐部。这种尿潴留是 非梗阻性的。顺产尿储留的发生率平均为14％。但在临床上医护人员对其缺 乏足够的重视，产后尿储留如果处理不及时，将影响子宫的收缩并且加重产 后出血，影响产后生殖器官的复旧,还可导致泌尿系感染，对产妇带来身心 痛苦。
康乃馨的粉色，代表着甜美、温 柔、和纯真；代表女性；代表 优雅和高贵的风度、美好的回 忆。 双手托举康乃馨，寓意对母亲的 呵护、尊重与关爱，希望通过 我们的不懈努力能使母婴健康， 家庭和谐幸福！
6
阶段二
主题选定
7
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。
产科品管圈成果汇报
圈名：康乃馨圈 单位：产科病区
阶段一
成立品管圈小组 设定圈名及圈徽
2
圈的组成
• 成立日期：2014年1月7日 • 完成日期：2014年8月31日 • 辅导员： • 圈长： • 圈员：
圈员介绍
4
康乃馨圈形成
5
圈徽及''康乃馨圈”意义
康乃馨，是送给母亲的礼物，寓 意“呵护母亲的健康和美丽”， “温馨的祝福”代表了对母亲 的关爱与尊敬之情！
39
检讨与改进
40
心得感想
• 通过本次品管圈的活动，使我们对品管圈这一有效 的管理工具有了更深一步的认识和了解，我们学会 了如何科学的发现问题，分析问题并高效的解决它。
• 本次活动加强了护护，医护，护患之间的有效沟通， 提高了满意度，三者关系更加亲密、融洽。
• 本次活动让我们发现了工作中的不足和遗漏点，有 效的完善，为妈妈们提供更好的服务.