即兴口语表达心理素质培养

口语表达中心理沟通的技巧三：调控
（一）情绪的调控 （二）话题的调控
实施调控的方法主要有：
1.迂回诱导（例如与早恋的学生谈心） 2.情绪感染
（“四面楚歌”，霸王别姬，自刎
乌江） 3.话题调控
例如：诗—外科医生，一针一线都严格的很—医生的工
作就是一首诗
克服口语交际中心理障碍训练：
教程第17页到20页。

二、渐进训练 三、强化训练：每一位同学选择以下话 题中的一个，上讲台进行讲述。话题有：

“我就是这样一个人” “我有个突出的优点” “我的特长” “我最得意的一件事”。
口语表达中心理沟通的技巧一：倾听

（一）倾听
克服心理障碍的方法一：
正确认识自己、 评估自己

人贵有自知之明。
正确认识和估价自己, 在实践中摆正自己
在人际交往中的位置, 逐渐形成健康的交际心 理是克服心理障碍的最好方法。
克服口语交际中心理障碍训练：教程第
17页到20页。



一、基础训练 （一）心理稳定法 （二）自我暗示法 1.直接暗示(“镜子技巧”) 2.联想求同（避开现实中的差距，通过联想找 出双方共同点的心理暗示方法。） 3.交叉比较（自卑者应找出自己的长处同对方 短处比；自傲者要找出自己的短处比别人的长 处。） 4.学会做最好的自己（确定目标后，一坚持每 天做；二坚持每天进步一点点。）

人生成功的方程式： 100 %的成功 =2 0 %的智商+80 %的 情商 结论：心理因素在交际和个人成功中的 重要性非常突出！

口语表达中的心理障碍：
1.怯场，心跳加速，紧张。 2.思路突然断裂，不知道该说什么。 3.口gan舌燥、声音发颤。 4.与人交谈过程爱插话、爱打断别人。 5.不敢多说，担心说错别人反驳或被人 讥笑。 6.常说“不”、“没有”、“不知道”。 7.常常借机贬低对方 。 ……
1.全神贯注 地听
2.注视对方，表示兴趣 3.不要打断对方 4.会心地听 5.在倾听时，不急于做判断和批评
口语表达中心理沟通的技巧二：认同

认同的方法有： Baidu Nhomakorabea.存异求同 2.设身处地
同理心：
*百度百科：同理心（Empathy），亦译为“设身处地理解”、“感 情移入”、“神入”、“共感”、“共情”、“移情”。泛指心理换 位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、 把握与理解。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊 重等与情商相关的方面。 同理心实施原则： 1.我怎么对待别人，别人就怎么对待我。 2.想他人理解我，就要首先理解他人。将心比心，才会被人理解。 3.别人眼中的自己，才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题， 并据此改进自己在他们眼中的形象。 4.只能修正自己，不能修正别人。想成功地与人相处，让别人尊重自己 的想法，惟有先改变自己。 5.真诚坦白的人，才是值得信任的人。 6.真情流露的人，才能得到真情回报。
胆怯！
自卑！
自傲！
口语表达中必备的心理素质一：
自 信！
口语表达中必备的心理素质二：
自尊、谦虚！
自尊心是一个人灵魂中的伟大杠杆！ ——【俄国】别林斯基
在自信的前提之下的谦虚是一种美德。
口语表达中必备的心理素质三：
真 诚！
曾国藩先生曾经给“诚”下过定义:一念不生是谓诚，故“诚于中, 必能形于外”。真诚在内心就是纯净无染，表现于外就是真实不虚、率 真自然；如此则自然心怀坦荡正直无私。因此，真诚的心行就像阳光雨 露般，能温暖人心，净化心灵。 诚是立身处世的不二法门，其力量无远弗届，源源不绝。任何对立 与冲突，都能在真诚的言行中化解；任何怨恨不满，都能在真诚的关怀 中消融；任何困顿厌倦，都能在真诚的互爱中消逝；任何猜忌误会，都 能在真诚的交流中圆解。故“真诚”是人立身处事成败的关键，其含义

造成心理障碍的原因：


不敢主动提出自己的意见和建议，不敢当 众表现自己——不自信，自卑
“谁拥有自信，谁就成功了一半！”


在人群聚集的地方就紧张、说不出话—— 胆怯、恐惧
爱默生说“ 恐惧较之世上任何事物更能击溃人 类”。 罗宾生教授曾说“ 恐惧皆衍生于无知与不确 定”。 常常打断别人，常常指责、贬低别人——自傲 自傲是一种以自我为中心的心理倾向, 是人际 交往的大忌。
即兴口语表达
心理素质训练
“情商”概念的提出
1990年 ,美国耶鲁大学心理学教授彼 得·塞拉维与新罕布什尔大学教授约翰·梅 耶一起首次提出了情绪智商概念 ,并在1996 年对这一概念进行了进一步阐述。 塞拉维和梅耶认为 ,所谓情商就是指 “个人对自己情绪的把握和控制 ,对他人情 绪的揣摸和驾驭 ,以及对人生的乐观程度和 对挫折的承受能力”等心理因素，而这些心 理因素对人们的交际以及个人的成功都会产 生非常重要的影响。