第一章--软件文档写作-基本介绍
软件文档写作标准讲义

软件文档写作标准讲义软件文档写作标准讲义一、前言软件文档是记录软件开发过程和使用方法的重要工具。
它是固化了软件设计、开发、实施等过程中必要的信息和知识,便于团队成员之间的沟通,也是用户使用软件时的重要参考。
因此,编写一份符合标准的软件文档是至关重要的。
本讲义旨在介绍一套软件文档写作的标准规范,帮助软件开发团队更好地编写软件文档。
二、文档结构软件文档通常具有以下结构:1. 标题页:包含文档名称、版本号、作者、完成日期等基本信息。
2. 目录页:列出文档的各个章节和子章节,并注明页码。
3. 引言:介绍软件的背景、目的和范围,并提供相应的参考资料。
4. 需求分析:对软件的功能需求进行详细描述,包括用户需求和系统需求。
5. 设计说明:说明软件的整体架构、功能模块、数据结构和算法等。
6. 安装和配置:提供软件安装和配置的步骤和注意事项。
7. 用户手册:介绍软件的使用方法、界面操作和常见问题解答。
8. 开发手册:提供软件的开发环境、工具和编程范例等信息。
9. 测试报告:记录软件的测试过程、结果和BUG修复等内容。
10. 版本历史:追踪文档的修改历史,并注明每个版本的改动内容。
三、编写规范1. 统一格式:使用统一的字号、字体和行距,保持文档整体的一致性。
2. 规范排版:设置适当的页边距、页眉和页脚,使用分章节的标题层次。
3. 清晰表达:用简洁明了的语言描述软件的功能、操作步骤和要点,避免使用专业术语或行话。
4. 图文结合:在文档中合理插入示意图、流程图、表格等辅助说明材料,提高文档的可读性。
5. 具体细节:详细描述软件的每个功能模块、数据结构和算法等,确保读者能够理解运行原理和逻辑。
6. 错误处理:在用户手册中列出可能出现的错误和解决方法,帮助用户更好地排除故障。
7. 补充附件:如果软件文档中包含了工具、代码或配置文件等附件,需将其清晰标注,并提供相应的下载地址或链接。
四、审校流程软件文档编写完成后,需要经过严格的审校流程来确保文档的质量和准确性。
软件文档写作-基本介绍

护费用等。
项目进度--整个项目的进度计划,包括签署合同、项目启动、
需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户
验收、用户培训等步骤的时间规划。
3. 《需求分析》--包括产品概述、主要概念、操作流程、功
能列表和解说、注意事项、系统环境等。以《功能要求》为基
础,进行详细的功能分析(包括客户提出的要求和根据开发经验
10. 《QA文档》--包括产品简介、产品原理、产品功能列表、 功能描述、功能流程、执行结果、数据库结构、测试要求等,提 供给软件测试人员使用。
11. 《项目总结》--包括项目简介、项目参与人员和开发时间、 项目风险管理过程、项目功能列A表、项目结构特点、技术特点8 、 对项目的升级建议、对以后的项目的建议、人员素质情况等。
授课内容: 采取讲座方式,用案例介绍各类软件文档的写作。
写作工具: Win Word Docbook
作业及考试要求: 平时占50% 考查占50%
A
3
软件文档知多少?
如今,软件开发越来越复杂一个开发团队齐心协力的血汗
结晶。“罗马不是一天建成的!”,当我们震撼于Microsoft
建议的功能),列出本产品是什么,有什么特殊的概念,包括那
些功能分类,需要具备什么功能,该功能的操作如何,实现的
时候该注意什么细节,客户有什么要求,系统运行环境的要求
A
6
等。这里的功能描述跟以后的使用手册是一致的。
4. 《技术分析》--包括技术选型、技术比较、开发人员、关 键技术问题的解决、技术风险、技术升级方向、技术方案评价, 竞争对手技术分析等。以《需求分析》为基础,进行详细的技 术分析(产品的性能和实现方法),列出本项目需要使用什么技术 方案,为什么,有哪些技术问题要解决 ,估计开发期间会碰到 什么困难,技术方案以后如何升级,对本项目的技术有什么评 价等。
软件文档写作作业

软件文档写作作业第一篇:软件文档写作作业软件文档写作作业作业11.软件质量根据国际标准组织(ISO)的定义,质量是依靠特定的或隐含的能力满足特定需要的产品或服务的全部功能和特征。
2.影响软件质量的因素(1)人的因素(2)软件要求(3)开发各个环节的衔接(4)测试的局限性(5)质量管理不够重视(6)软件开发的非工程化和开发人员的传统习惯(7)开发没有规范,标准(8)技术上解决软件质量问题的局限性作业21.软件文档的概念软件文档也称文件,是指某种数据媒体和其中所记录的数据,它具有永久性,并可以由人或机器阅读,通常仅用于描述人工可读的东西,它是软件的书面描述和说明;2.软件文档的分类软件文档大致可分为三类:管理文档、开发文档和用户文档;13种软件文档主要包括:可行性研究报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、用户手册、操作手册、测试计划、测试分析报告、开发进度月报、项目开发总结报告、维护修改建议。
作业31.软件的定义软件是为了特定目的而开发的程序、数据和文档的集合。
程序:能够执行特定功能的计算机指令序列。
数据:执行程序所必须的数据和数据结构。
大量的数据都是按照一定的数据结构由用户在使用软件的过程中积累起系统开发规范与文档编写复习资料来的。
文档:与程序开发,维护和使用有关的图文资料。
2.软件的分类按软件的功能进行划分:可分为系统软件和应用软件。
按软件工作方式划分:可分为分时软件、交互式软件、并行处理软件·分时软件: 允许多个联机用户同时使用计算机的软件。
·交互式软件: 能实现人机通信的软件。
·并行处理软件:能够将一件任务,分配给多个处理器,同时协同处理,达到高速完成的效果的软件。
3.软件的发展阶段软件的发展经历了三个阶段程序设计阶段、程序系统阶段、软件工程阶段4.软件危机软件危机泛指在计算机软件的开发、维护和使用过程中所遇到的一系列严重问题。
软件文档写作1-概述02

基于构件的开发方法
优点: 构件组装模型导致了软件的复用,提高了软件开发 的效率。构件可由一方定义其规格说明,被另一方实现。 然后供给第三方使用,构件组装模型允许多个项目同时开 发,降低了费用,提高了可维护性,可实现分步提交软件 产品。 缺点:由于采用自定义的组装结构标准,缺乏通用的组装 结构标准,因而引入了较大的风险。可重用性和软件高效 性不易协调,需要精干的有经验的分析和开发人员,一般 开发人员插不上手。客户的满意度低,并且由于过分依赖 于构件,所以构件库的质量影响着产品质量。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2 软件工程的基本概念
软件工程:
是在克服60年代末所出现的“软件危机”的过程中逐渐 形成与发展的。软件工程主要研究如何应用软件开发的科 学理论和工程技术来指导大型软件系统的开发。
IEEE 定义:
它是一行业标准 Institute of Electrical and (美国电气和电子工程师学会) Electronics Engineers
软件文档和标准
Software Document and Standards
知识回顾
软件的定义 软件的特点 软件的发展 软件的分类 软件的研究内容 软件神话
问题:
谈谈你目前对软件工程的认识。
1 软件工程提出的原因-软件危机
软件危机产生的背景:
大容量、高速度计算机的出现,使计算机的应用
范围迅速扩大,软件开发急剧增长 ;
结构化开发方法优点
突出优点是强调系统开发过程的整体性和全局性, 强调在整体优化的前提下考虑具体的分析设计问题,即 自顶向下的观点。它从时间角度把软件开发和维护分解 为若干阶段,每个阶段有各自相对独立的任务和目标。 降低了系统开发的复杂性,提高了可操作性。另外,每 个阶段都对该阶段的成果进行严格的审批,发现问题及 时反馈和纠正,保证了软件质量,特别是提高了软件的 可维护性。文档规范化,按工程标准建立标准化的文档 资料。实践证明,生命周期法大大提高了软件开发的成 功率。
软件文档编写第一讲

软件工程标准的层次
国家标准——由政府或国家级的机构制 定或批准,适用于全国范围的标准
英国国家标准BS 德国标准协会DIN 日本工业标准JIS
软件工程标准的层次
行业标准——由行业机构、学术团体或 国防机构制定,并适用于某个业务领域 的标准
美国电气与电子工程师学会 IEEE , IEEE 通过 的标准经常要报请 ANSI 审批,使之具有国家 标准的性质。日常看到 IEEE 公布的标准常冠 有ANSI的字头 例如,ANSI/IEEE Str828—1983《软件配 置管理计划标准》
第一章 软件工程标准化与软件文档
学习目标 软件生存周期与软件文档 软件文档的作用与分类 软件工程标准化的意义和作用 软件工程标准的分类方法,制定和推行 过程 我国的软件工程标准化工作和相关标准
第一章 软件工程标准化与软件文档
本次课的学习内容: 软件工程标准 软件工程标准化的意义 软件工程标准的层次 中国的软件标准 ISO9000-3标准 重点掌握
软件工程标准的层次
行业标准——由行业机构、学术团体或 国防机构制定,并适用于某个业务领域 的标准
中华人民共和国国家军用标准GJB,由中国国防科学 技术工业委员会批准,适合于国防部门和军队使用的 标准。例如,1988年实施的GJB 437—88《军用软 件开发规范》;GJB 438—88《军用软件文档编制规 范》 美国国防部标准DOD—STD 美国军用标准MIL—S
软件工程标准化的意义
开发一个软件,需要有许多层次、不同 分工的人员相互配合 在开发项目的各个部分以及各开发阶段 之间也都存在着许多联系和衔接问题。 如何把这些错综复杂的关系协调好,需 要有一系列统一的约束和规定
软件文档写作课件

明确项目目标很重要,但不太容易
1 2 3 4 5
建立项目组织结构和职责
矩阵式组织结构 职责
质量保证人员 项目经理 客户代表 客户经理 测试经理 高级管理者 项目管理委员会
SCCB
测试人员
配置管理人员
技术经理
实施经理
需求人员
设计人员
编码人员
实施人员
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确定项目采用的生命周期模型
生命周期的阶段构成
1 2 3 4 5
WBS分解的要求
分解后的任务应该是: 可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的 复杂工作至少应分解成二项任务 每项工作的持续时间不能太长 不体现工期和任务的先后顺序
要包括管理活动:项目管理、质量保证、配置管理、 项目总结等
任务分解是大家商讨出的,不是项目经理自己定的。
1 2 3 4 5
配置管理计划 质量保证计划 项目进度报告 项目总结报告
1 2 3 4 5
《项目工作规范》编制目的
为项目争取资源 确定甲乙双方组织结构和人员 确定客户方对项目应有的配合 确定甲乙双方沟通交流方式、方法 确定项目组共同遵守的标准和规范
确定项目总体进度计划
确定项目质量控制措施和计划 确定项目的主要成果 评估项目风险
2、软件管理文档(8学时)
(1)项目工作规范(2学时) (2)项目工作计划(2学时) (3)配置管理计划(1学时) (4)质量保证计划(1学时) (5)项目进度报告(1学时) (6)项目总结报告(1学时)
5、软件文档管理(2学时)
(1)文档评审(1学时) (2)文档跟踪(1学时)
王海舰的就业指导课(10学时)
CMM的5个等级
持续改进的过程
5、优化级Optimizing 关注过程改进
软件工程文档编写

软件工程文档编写一、引言软件工程文档是软件开发的重要组成部分,它记录了软件的需求、设计、实现等关键信息,对于项目的成功实施和后续维护具有重要意义。
本文将介绍软件工程文档的编写流程、要素以及常见的文档类型,旨在帮助开发人员有效地编写规范的文档。
二、软件工程文档编写流程1. 确定文档目标在编写软件工程文档之前,需要明确文档的目标和受众群体。
目标可以是需求说明、设计文档、测试报告等。
受众群体可能包括开发人员、测试人员、项目管理人员等。
2. 收集信息收集所需的信息,包括需求分析报告、设计方案、代码实现等。
在此阶段,需要与相关人员进行沟通,确保理解和掌握关键信息。
3. 组织结构根据文档目标和受众群体的需求,确定文档的组织结构。
常见的结构包括引言、背景介绍、需求描述、设计概要、实现细节、测试过程等。
4. 编写文档内容根据组织结构编写文档内容,要求语句通顺、流畅,重点突出。
在编写过程中,需准确表达各个部分的内容,确保无语义和逻辑错误。
5. 审核与修改完成文档的初稿后,进行审核与修改。
审核过程中,需要确保文档内容准确、规范,并与实际开发情况保持一致。
修改过程中,可以进一步完善文档的表达方式,提高可读性。
6. 发布与分发完成文档审核与修改后,对文档进行最终的发布和分发。
确保文档能够被关键人员及时获取,并在项目开发和维护中起到指导作用。
三、软件工程文档的要素1. 需求描述需求描述是软件工程文档的基础,它记录了软件开发的需求和功能要求。
需求描述应当清晰、具体,并与相关方进行确认和验收。
2. 设计概要设计概要包括软件的架构设计、模块划分、接口设计等内容。
设计概要应当准确、清晰,能够满足软件开发过程中的设计和编码需求。
3. 实现细节实现细节记录了软件的具体实现方式和编码规范。
包括编程语言、算法设计、数据结构等内容。
实现细节应当详细、精确,有助于开发人员理解和实现软件功能。
4. 测试过程测试过程记录了软件的测试策略、测试用例、测试结果等信息。
软件文档写作2011版

案例 3
阿里巴巴测试部门 有多人在一个项目组 基于Quality Center与Watir的功能测
试平台研究与搭建 Web测试中性能测试工具JMeter的研 究与应用
讨论
怎样避免重复? 题目“多大”合适
?
案例 4
在电信企业工作 一线的技术人员 参与过实际的、高规格的项目 有现成的、开发商的文档 现成的技术维护文档
需求跟踪用例
系统分析-测试管理(1)
测试管理 测试用例基础库维护了可重用的 测试用例 测试用例管理
测试用例基础库 * * 测试工程师 测试集管理 测试集用于组织测试用例,并且可以为集合中 的用例单独提供测试数据和期望结果
测试集 测试执行计划 执行计划包括准备执行的测试用例或测试集
测试经理
测试执行报告
测试工具的比较 Web型测试管理工具综述….
常见错误
文献综述的名字和开题报告的名字一
样
具体内容差别
论文 测试工具评价的要点
是否都归入一个浏览器 是否具有测试过程的可跟踪性等 是否支持CMM L4所需要的数据
常见的初级错误
文献的数量不足 文献的类型有缺陷
外文文献的数量 网上的材料多
讨论
怎样选择内容? 怎样选择项目和亮
点的折中?
案例5
单人完成的实际系统 系统的所有材料都非常清楚 非常熟悉 系统规模不大
职高学生实习系统的开发 网上考试系统
讨论
如何“拔高”? 如何选择理论?
案例5
宁波保税区工作 参与项目前期工作 完整了需求工作工作文档 仅仅是这样吗? 需求的过程,艰苦的谈判,不负责任的企业
软件文档编写指南

软件文档编写指南(总10页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除软体文档编写指南封面格式:文档编号版本号文档名称:专案名称:专案负责人:编写年月日校对年月日审核年月日批准年月日开发单位系统规约说明书(System Specification)一.引言A.文档的范围和目的B.概述1.目标2.约束二.功能和数据描述A.系统结构1.结构关系图2.结构关系图描述三.子系统描述A.子系统N的结构图规约说明B.结构字典C.结构连接图和说明四.系统建模和模拟结构A.用於模拟的系统模型B.模拟结果C.特殊性能五.软体专案问题A.软体专案可行性研究报告B.软体专案计画六.附录软体专案可行性研究报告(Report for Feasibility Study)一.引言1.编写目的(阐明编写可行性研究报告的目的,指出读者对象)2.专案背景(应包括:(1)所建议开发的软体名称;(2)专案的任务提出者、开发者、用户及实现单位;(3)专案与其他软体或其他系统的关系。
)3.定义(列出文档中用到的专门术语的定义和缩略词的原文。
)4.参考资料(列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。
)二.可行性研究的前提1.要求(列出并说明建议开发软体的基本要求,如(1)功能;(2)性能;(3)输出;(4)输入;(5)基本的数据流程和处理流程;(6)安全与保密要求;(7)与软体相关的其他系统;(8)完成期限。
)2.目标(可包括:(1)人力与设备费用的节省;(2)处理速度的提高;(3)控制精度和生产能力的提高;(4)管理资讯服务的改进;(5)决策系统的改进;(6)人员工作效率的提高,等等。
)3.条件、假定和限制(可包括:(1)建议开发软体运行的最短寿命;(2)进行系统方案选择比较的期限;(3)经费来源和使用限制;(4)法律和政策方面的限制;(5)硬体、软体、运行环境和开发环境的条件和限制;(6)可利用的资讯和资源;(7)建议开发软体投入使用的最迟时间。
软件工程文档写作

文档的分类
▪ 10、测试分析报告
测试工作完成后,应提交测试计划执行 情况的说明。对测试结果加以分析,并 提出测试的结论性意见。
▪ 11、开发进度月报
该月报是软件人员按月向管理部门提交 的项目进展情况的报告。报告应包括进 度计划与实际执行情况的比较、阶段成 果、遇到的问题和解决的办法以及下个 月的打算等。
(3) 清晰性
• 文档编写应力求简明,如有可能,配 以适当的图表,以增强其清晰性。
(4) 完整性 • 任何一个文档都应当是完整的、独立的, 它应自成体系。 • 例如,前言部分应做一般性介绍,正文给 出中心内容,必要时还有附录,列出参考 资料等。 • 同一课题的几个文档之间可能有些部分内 容相同,这种重复是必要的。 • 不要在文档中出现转引其它文档内容的情 况。如,一些段落没有具体描述,用“见 ××文档××节”的方式.
▪ 以上软件文档是在软件生存期中,随着 各个阶段工作的开展适时编制的。其中, 有的仅反映某一个阶段的工作,有的则
需跨越多个阶段。
软件生存期各阶段与各种文档编制的关系
软 件 需 求 软 件 编码与单 集成与 运行与 计划 分析 设计 元测试 测试 维护 可行性研 究报告 项目开发 计划 软件需求 说明书 数据要求 说明书
软件文档
什么是文档
• 文档(document)是指某种数据媒体 和其中所记录的数据。
• 它具有永久性,并可以由人或机器 阅读,通常仅用于描述人工可读的 东西。
• 在软件工程中,文档常常用来表示 对活动、需求、过程或结果进行描 述、定义、规定、报告或认证的任 何书面或图示的信息。
软件文档的作用
▪ 在软件生产过程中,软件文档在产品的开发 过程中起着重要的作用: • 提高软件开发过程的能见度。把开发过程 中发生的事件以某种可阅读的形式记录在 文档中。 • 管理人员可把这些记载下来的材料作为检 查软件开发进度和开发质量的依据,实现
软件建模与文档写作第1章 软件开发过程

1.3.2 原型模型
原型模型适用于具有以下特征的软件项目开发: 对现有软件产品进行升级或功能完善; 开发人员和用户交流困难,需求获取困难; 开发人员对技术熟悉或把握性不大; 具有支持快速开发的工具。 原型进化模型的有点在于灵活性好,简单快速,能够适应 软件需求的中途变更; 缺点在于需要额外的花费来构造原型,且缺乏有效的管理 规程,软件版本的快速变更还可能损伤软件的内部结构, 使其缺乏整体性和稳定性。
1.2.2 软件开发期
(2)软件详细设计 详细设计以概要设计为依据,用于确定软件结构中每个模 块的内部细节,为编写程序提供最直接的依据。详细设计 需要从实现每个模块功能的程序算法和模块内部的局部数 据结构等细节内容上给出设计说明。 (3)编码和单元测试 编码是对软件的实现,一般由程序员完成,并以获得源程 序基本模块为目标。编码必须按照“详细设计说明书”的 要求逐个模块地实现。 为了方便程序调试,针对基本模块的单元测试也往往和编 码结合在一起进行。单元测试也以详细设计结果为依据, 用于检验每个基本模块在功能、算法与数据结构上是否符 合设计要求。
1.2.3 软件运行和维护期
软件系统的运行是一个比较长久的过程,跟软件开发机构 有关的主要任务是对系统进行经常性的有效维护。 软件的维护过程,也就是修正软件错误,完善软件功能, 由此使软件不断进化升级的过程,以使系统更加持久地满 足用户的需要。因此,对软件的维护也可以看成为对软件 的再一次开发。 对软件的维护主要涉及三个方面的任务,即改正性维护、 适应性维护和完善性维护。
1.1.2 软件的特征和分类
软件分类 按功能可将软件划分为系统软件、支撑软件、应用软件; 按工作方式将软件划分为实时处理软件、分时处理软件、 交互式软件、批处理软件;
软件文档编写第一讲44页PPT

46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特
软件文档编写第一讲
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒
软件文档编写第一讲44页PPT

11、战争满足了,或曾经满足过人的 好斗的 本能, 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ,破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果, 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
13、遵守纪律的风气的培养,只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致,是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
软件文档编写

《软件文档编写》第一章软件开发与软件文档软件=程序+文档;程序=数据结构+算法。
数据结构{变量、数组、结构体/共用体、类及对象、集合、单/双向链表、树(二叉树、哈夫曼树)、队列、堆、栈、图、文件、数据库}算法{排序:冒泡、比较选择、选择、查找:折半(二分)查找法、链表的创建、插入、删除、树和图的遍历、SQL语句、存储过程优化}文档的分类{开发文档、产品文档、管理文档}1.什么是软件生存周期?它包括哪些阶段?粗略看来,软件生存周期分为哪三个时期?软件生命周期是指从构思软件产品开始到产品不能再使用时为止的时间周期。
可行性分析阶段;需求分析阶段;设计阶段;实现阶段;测试阶段;安装和验收阶段;运行和维护阶段、(引退阶段)。
计划时期;开发时期;运行时期。
2.可行性分析和需求分析分别属于哪个时期?计划时期;开发时期。
3.软件维护的目的是什么?目的是要使系统持久地满足用户的需求,直到不得不开发新的软件为止。
4.软件开发是什么样的过程?软件开发是一个把用户需要转化为软件需求,把软件需求转化为软件设计,用软件代码来实现软件设计,对软件代码进行测试,并签署确认它可以投入运行使用的过程。
5.为什么说软件文档是任务之间联系的凭证?6.软件的开发计划属于哪类文档?培训手册呢?开发文档;产品文档。
7.软件文档具有什么作用?软件文档的分类?管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考、软件维护支持、历史档案。
开发文档、产品文档、管理文档。
第二章软件工程标准化1.为什么要积极推行软件工程标准化工作?仅就一个软件开发项目来说,有多个层次、不同分工的人员相互配合,在开发项目的各个部分以及各开发阶段之间也都存在着许多联系和衔接问题。
2.软件工程标准化给软件开发工作带来哪些好处?①提高软件的可靠性、可维护性和可移植性②提高软件的生产率,提高软件人员的技术水平③提高软件人员之间的通信效率,减少差错和误解④有利于软件管理⑤有利于降低软件产品的成本和运行维护成本⑥有利于缩短软件开发周期3.FIPS105、NSAC—39、ISO5807、GB8567—884.软件工程标准一般分为哪些级别?(IEEE?)国际标准、国家标准、行业标准、企业标准、项目标准5.软件工程标准的制定与推行有哪些步骤?①建议②开发③咨询④审批⑤公布⑥培训⑦实施⑧审核⑨修订6.《指南GB8567—88》认为软件文件有哪两类?缺陷跟踪报告属于哪一类?一类是开发过程中填写的各种图表,另一类是应编制的技术资料或技术管理资料。
软件文档写作标准讲义(ppt 55页)

编 因素
号
1
因素取值
2
3
1 创新程度 没有-在不同设备上 有限-只是具有 很多-具有新的接口
– 文档是计算机软件产品的重要组成部分,没有文档 就不成其为软件,也更不能成为软件产品。
– 软件文档是一种重要的软件工程技术资料。如系统 分析文档、设计文档、版本说明文档……
– 软件文档的规范编制,在软件开发工作中占有突出 的地位和相当大的工作量。高质量、高效率的编制、 分发、管理、维护文档,及时的变更、修正、扩充 和使用文档,对于软件产品的设计开发、发行使用、 变更维护、转让移植、二次开发等,对于充分发挥 软件产品的效益,都有着重要的意义。
软件文档写作
• ⑴ 问题定义
(书面)
• ⑵ 可行性分析报告 (书面)
• ⑶ 项目开发计划 (书面)
• ⑷ 需求规格说明书 (书面)
• ⑸ 总体设计报告 (书面)
• ⑹ 系统测试计划 (书面)
• ⑺ 项目验收方案 (书面)
• 要求:根据软件工程技术和项目管理理念, 在组内合理分工,协同工作。
• 软件文档
文档表达
合理文档的7条规则
• 1.从读者的角度编写文档 • 2.避免出现不必要的重复 • 3.避免歧义 • 4.使用标准结构 • 5.记录基本原理 • 6.使文档保持更新,但频度不要过高 • 7.针对目标的适宜性对文档进行评审
下表是各类文档涉众以及他们需要的文档类型(部分):
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
7. 《安装手册》--包括系统环境、运行平台、产品安装过程、 初始环境设置、安装记录等。 8. 《使用手册》--包括产品简介、功能列表、功能描述和解 释、功能操作、客户服务和联系方式等。 9. 《维护手册》--包括产品简介、系统须知、初始环境设置、 系统配置、数据管理和备份、技术问题解答和联系方式等。 10. 《用户报告》--包括产品简介、购买时间、使用目的、 使用时间、使用地点、实施过程、出现问题和解决、产品总结 和建议等。 11.《销售培训》--包括项目简介、产品功能、产品特点、商 业优势、系统运行环境、适用范围、目标客户等。
可行性研究报告; 项目开发计划; 软件需求说明书; 数据要求说明书; 概要设计说明书; 详细设计说明书; 数据库设计说明书; 用户手册; 操作手册; 模块开发卷宗; 测试计划; 测试分析报告; 开发进度月报; 项目开发总结报告。 本指南将给出开发过程中建议产生的这十四种文件的编制指 导,同时,本指南也是这十四种文件的 编写质量的检验准则。 但是,本指南并未涉及软件开发过程中如何填写工作表格的问题。
c.记录开发过程中的技术信息,便于协调以后的软件开发、 使用和修改; d.提供对软件的有关运行、维护和培训的信息,便于管理 人员、开发人员、操作人员和用户之间相 互了解彼此的工作; e.向潜在用户报导软件的功能和性能,使他们能判定该软 件能否服务于自己的需要。 换言之,本指南认为:文件的编制必须适应计算机软件整个 生存周期的需要。 计算机软件所包含的文件有两类:一类是开发过程中填写的 各种图表,可称之为工作表格;另一类 则是应编制的技术资料 或技术管理资料,可称之为文件。本指南规定软件文件的编制形 式,并提供对这 些规定的解释。本指南的目的是使得所编制的 软件文件确实能够起到软件文件应该发挥的作用。 2 范围 本指南是一份指导性文件。本指南建议,在一项计算机软件 的开发过程中,一般地说,应该产生十四种文件。这十四种文件 是:
4 软件生存周期与各种文件的编制 一项计算机软件,从出现一个构思之日起,经过这项软件开 发成功投入使用,直到最后决定停止使 用,并被另一一项软件 代替之时止,被认为是该软件的一个生存周期。一般地说这个软 件生存周期可以分成以下六个阶段: 可行性与计划研究阶段 需求分析阶段 设计阶段 实现阶段 测试阶段 运行与维护阶段 在可行性研究与计划阶段内,要确定该软件的开发目标和总 的要求,要进行可行性分析、投资--收益分析、制订开发计划, 并完成应编制的文件。 在需求分析阶段内,由系统分析人员对被设计的系统进行系 统分析,确定对该软件的各项功能、性能需求和设计约束,确定 对文件编制的要求,作为本阶段工作的结果,一般地说,软件需 求说明书、数据要求说明书和初步的用户手册应该编写出来。
授课内容: 采取讲座方式,用案例介绍各类软件文档的写作。 写作工具: Win Word Docbook
作业及考试要求: 平时占50% 考查占50%
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
软件文档知多少? 软件文档知多少? 如今,软件开发越来越复杂,软件功能也越来越丰富。而 几乎所有成熟的商业软件,都是靠一个开发团队齐心协力的血 汗结晶。“罗马不是一天建成的!”,当我们震撼于Microsoft Windows的惊世巨著的同时,也道听途说了微软公司软件工程是 如何的完善规范。的确,集数百名员工几年的共同努力之大成, 软件项目管理的成败是控制开发成本的关键环节。这里面,少 不了贯穿其中的重要步骤----软件文档。 软件文档可以分为开发文档和产品文档两大类。 开发文档包括:《功能要求》、《投标方案》、《需求分 析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功 能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《QA文档》、 《项目总结》等。 产品文档包括:《产品简介》、《产品演示》、《疑问解 答》、《功能介绍》、 《技术白皮书》、《评测报告》、《安 装手册》、《使用手册》、《维护手册》、 《用户报告》、 《销售培训》等。
软件文档写作
Software Document Writing
学习软件文档写作的目的: 1. 要发展我国的软件产业就必须学习国外先进的软件开发 技术和方法,把软件开发工程化、规范化,进行综合性管理, 而软件文档的规范化撰写,是此项工作的第一步。 2. 市场的需求,具有软件文档写作经验已成为许多软件公司 招聘的一项基本要求。 3. 对于工程团队及技术产品的最终用户而言,软件文档的撰 写是必不可缺的一部分。目前的软件文档存在诸多问题,影响 了其有效性。 4. 软件开发流程的要求。美国水平比较高的软件公司软件开 发流程十分规范,技术文档和使用文档非常细致,量非常大。 按照一位经理的说法,是“所有的事情都有文档记录”。不仅 如此,美国更有technical writer(技术写作师)这个职业。国 内这方面的差距较大:软件工程师视文档为负担,项目经理本 身是软件工程师出身,更加没有动力实施这些规范,公司老总 可能又不懂软件开发管理,于是低水平现状是想躲都躲不掉了。
二、产品文档 1. 《产品简介》--包括公司背景、产品概念、适用范围、产 品功能、功能特点、运行要求和公司联系地址。 2. 《产品演示》--包括公司简介、产品背景、产品描述、产 品特点、产品作用、适用范围、使用分析、功能模块、解决问题、 合作伙伴、成功案例等。一般用PowerPoint或者VCD录制软件实 现。 3. 《疑问解答》--列出用户关心的问题和处理方法。用于解 答软件的操作功能和解决用户的疑难问题。 4. 《功能介绍》--以《需求分析》为书写基础,包括软件介 绍、软件结构、功能列表、功能描述和公司联系地址。 5. 《技术白皮书》--以《技术分析》为书写基础,包括功能 实现、技术选型、关键技术问题的解决、技术方案特点、技术升 级方向等。 6. 《评测报告》--第三方权威评测报告。包括评测目的、评 测范围、评测环境、评测内容、实测数据、性能表现、结果分析 和评测总结等。
4. 《技术分析》--包括技术选型、技术比较、开发人员、关 键技术问题的解决、技术风险、技术升级方向、技术方案评价, 竞争对手技术分析等。以《需求分析》为基础,进行详细的技 术分析(产品的性能和实现方法),列出本项目需要使用什么技术 方案,为什么,有哪些技术问题要解决 ,估计开发期间会碰到 什么困难,技术方案以后如何升级,对本项目的技术有什么评 价等。 5. 《系统分析》--包括功能实现、模块组成、功能流程图、 函数接口、数据字典、软件开发需要考虑的各种问题等。以 《需求分析》为基础,进行详细的系统分析(产品的开发和实现 方法),估计开发期间需要把什么问题说明白,程序员根据《系 统分析》,开始在项目主管的带领下进行编码。 6. 《数据库文档》--包括数据库名称、表名、字段名、字段 类型、字段说明、备注、字段数值计算公式等。以《系统分析》 为基础,进行详细的数据库设计。必要时可以用图表解说,特 别是关系数据库。
一、开发文档 1. 《功能要求》--来源于客户要求和市场调查,是软件开发 中最早期的一个环节。客户提出一个模糊的功能概念,或者要 求解决一个实际问题,或者参照同类软件的一个功能。有软件 经验的客户还会提供比较详细的技术规范书,把他们的要求全 部列表书写在文档中,必要时加以图表解说。这份文档是需求 分析的基础。 2. 《投标方案》--根据用户的功能要求,经过与招标方沟通 和确认,技术人员开始书写《投标方案》,方案书一般包括以 下几个重要的章节: 前言--项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的 成功案例介绍等。 需求分析--项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注 意事项等。 技术方案--总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发 平台、网络结构体系等。
一般地说,一个软件总是一个计算机系统(包括硬件、固 件和软件)的组成部分。鉴于计算机系统的 多样性,本指南一 般不涉及整个系统开发中的文件编制问题,本指南仅仅是软件 开发过程中的文件编制指南。 3 文件的使用者 对于使用文件的人员而言,他们所关心的文件的种类,随 他们所承担的工作而异。 管理人员:可行性研究报告,项目开发计划,模块开发卷 宗,开发进度月报,项目开发总结报告; 开发人员:可行性研究报告,项目开发计划,软件需求说 明书,数据要求说明书, 概要设计说明书,详细设计说明书, 数据库设计说明书,测试计划,测试分析报告; 维护人员:设计说明书,测试分析报告,模块开发卷宗; 用户:用户手册, 操作手册。 尽管本指南提出了在软件开发中文件编制的要求,但并不 意味着这些文件都必须交给用户。一项软件的用户应该得到的 文件的种类由供应者与用户之间签订的合同规定。
项目管理--描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织 和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员 培训、软件资料文档等。 技术支持--公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、 服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用 户联系人等。 系统报价--软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维 护费用等。 项目进度--整个项目的进度计划,包括签署合同、项目启动、 需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户 验收、用户培训等步骤的时间规划。 3. 《需求分析》--包括产品概述、主要概念、操作流程、功 能列表和解说、注意事项、系统环境等。以《功能要求》为基 础,进行详细的功能分析(包括客户提出的要求和根据开发经验 建议的功能),列出本产品是什么,有什么特殊的概念,包括那 些功能分类,需要具备什么功能,该功能的操作如何,实现的 时候该注意什么细节,客户有什么要求,系统运行环境的要求 等。这里的功能描述跟以后的使用手册是一致的。
7. 《功能函数文档》--包括变量名、变量初植、功能,函数 名,参数,如何调用、备注、注意事项等。以《系统分析》为基 础,进行详细的说明,列出哪个功能涉及多少个函数,以便以后 程序员修改、接手和扩展。 8. 《界面文档》--包括软件外观、界面素材、编辑工具、文 件名、菜单、按钮和其它界面部件的要求,这里与软件完成后的 运行界面是一致的。 9. 《编译手册》--包括服务器编译环境、操作系统、编译工 具、GNU的C++编译器版本信息、目录说明、程序生成、源程序 文件列表、Makefile配置及其相关程序的对应关系列表。客户端 的编译过程、编译结果、编译示例、编译环境、操作系统、编译 工具、源文件列表和制作安装程序的过程。 10. 《QA文档》--包括产品简介、产品原理、产品功能列表、 功能描述、功能流程、执行结果、数据库结构、测试要求等,提 供给软件测试人员使用。 11. 《项目总结》--包括项目简介、项目参与人员和开发时间、 项目风险管理过程、项目功能列表、项目结构特点、技术特点、 对项目的升级建议、对以后的项目的建议、人员素质情况等。