电子政务试题

电子政务理论与实践
一、填空题（每空2分，共20分）
1、最先提出电子政务概念的国家是美国
2、中国电子政务发展大致经历了四个阶段。

3、第一次将电子政务纳入法制化范畴的法律是《行政许可法》、《电子签名法》
4、1993年我国正式启动了“三金工程”包括：金桥工程金关工程金卡工程
5、电子政务的基本内容包括：网上信息发布、部门内部办公自动化、实现网上交互式办公、各部门资源共享、协同工作
二、判断题（正确的请打√，错误的请打X，每小题2分，共10分）
1、我国电子政务高速发展阶段的标志是三金工程（X ）
2、我国是在1998年启动的政府上网工程（X ）
3、政府电子化采购是属于电子政务发展的G2G模式（X ）
4、电子政务网络基础设施的结构是三网一库（√ ）
5、我国第一个严格意义上的政府网站是首都之窗（X ）
三、名词解释（每小题5分，共20分）
1、电子政务：在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。

2、政府业务流程再造：运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化的信息技术，把政府部门的业务流程进行根本性的、彻底的重新思考与重新设计，以使政府的政府行为成本、政府的公共物品支出、政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的苛刻的标准，最终达到政府行为、业务流程的戏剧性改变。

3、电子政务绩效评估：以根据国家、省、市相关文件精神制定的指标体系为基础，按照一定的程序，运用定性和定量分析方法，对一定期间电子政务建设过程表现及成效进行客观、公正、准确的综合评判。

4、数字鸿沟：又称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。

四、简答（每小题10分，共30分）
1、电子政务与传统政务的区别
1)办公手段不同
信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传统政务最显著的区别。

传统政务办公模式依赖于纸质文件作为信息传递的介质，办公手段落后，效率低。

使用电子政务办公，政府通过计算机存储介质或网络发布的信息，远比以往通过纸质介质发布的信息容量大、速度快、形式灵活。

2)行政业务流程不同
标准化和高效化是电子政务的核心，是与传统政务的重要区别。

电子政务的发展使信息传递高效、快捷，使政府扭转机构膨胀的局面成为可能，将从根本上改变传统政府的运作方式，使现代政府办公更加高效、快捷、方便。

3)与公众沟通方式不同
直接与公众沟通是实施电子政务的目的之一，也是与传统政务的又一重要区别。

传统政务容易疏远政府与公众的关系，也容易使中间环节缺乏有力的民主监督，以致发生腐败现象。

而电子政务的根本意义和最终目标是政府对公众的需求反应更快捷，更直接地为人民服务。

2、国外电子政务建设对我国的启示
1)以“客户为中心”，强化GVM服务理念，实现资源共享
在电子政务建设领域，要始终坚持“寓管理于服务之中”的发展理念，把为社会公众提供更高质量的服务放在优先位置，促进GVM职能实现由管理型向服务型转变。

2)统一规划，加强领导
借鉴先进国家的经验，在国务院建立电子政务的领导机构，统一领导、组织中央政府和地方政府的电子政务建设。

3)加强信息基础设施建没，整合政务信息资源
我国在基础设施建设方面，应加强信息资源的开发和利用。

4)加强法制和安全保障体系建设
5)加强人员培训和信息技术知识普及工作
必要的信息技术培训是有效推行电子政务的前提。

3、我国电子政务立法存在的问题与对策
1)我国电子政务立法现状
与发达国家相比，我国电子政务发展起步较晚，其相应的立法还处于探索发展阶段，先后出台了一些与规范电子政务发展有关的法律法规。

根据这些法律法规与电子政务发展和建设的关系可归纳为4类：计算机法、互联网法、信息法、政务公开法总体上说，我国电子政务立法还处于“无纲领性立法、无确定立法规则、无有效的立法评价及监督机制”的三无状态，现有法律法规的法律效力层次低，规章占大多数，至今我国尚未出台关于电子政务的纲领性立法以及明确的立法规则，更不用说评价及监督机制。

2)我国电子政务立法存在的问题
○1立法模式存在的问题
○2电子政务标准立法亟待完善
○3政府信息公开立法存在的问题
○4公民隐私权保护立法存在的问题
○5立法滞后制约电子政务发展
○6信息安全立法有待加强
五、论述（20分）。