中兴手机软件培训教材PPT课件
合集下载
手机应用培训ppt课件
件使用QQ同步助手，移动定制机尽量使用号簿管家。 下载备份软件会产生部分流量，下载前请询问用户是否有
包月套餐，避免产生大量流量费用。
八、通过电脑转移手机中个人资料
以91手机助手为例：
八、通过电脑转移手机中个人资料
八、通过电脑转移手机中个人资料
备份还原
九、掌握安卓系统4.0以上的常用菜单
拿到手机的第一步下载第三方软件需将未知源开关。 步骤：设置—安全—未知来源打钩
连接电脑下载软件需将USB调试打开 步骤：设置—开发者选项---USB调试打钩
下载了软件，需要联网则需要将上网功能开启 设置---更多设置----移动网络---移动数据打钩（便捷方式：主菜单 下拉将移动数据图标点亮）
入点名称—新建APN 名称：GPRS连接互联网 接入点名称：cmnet APN（接入点名称）：cmnet 类型：default 完成设置后按MENU选择保存。
注：该设置用于连接互联网。（该参数内置浏 览器无法打开wap类型网站）
四、手动上网和彩信MMC接入点的设置
步骤：设置—无线和网络—移动网络—接入点名称—新建APN
品牌
型号
屏幕 大小
系统
CPU频 率
CPU核数 RAM
ROM
后置摄 像头
前置 摄像 头
三星 I9128 5 安卓4.1 1.2G 双核 1G 8G 800W 200W
三星 I9308 4.8 安卓4.0 1.4G 四核 1G 16G 800W 200W
三星 N7108 5.5 安卓4.1 1.6G 四核 2G 16G 800W 200W
手机应用培训
课件说明
•课件名称：《手机应用培训》 •课件用途：为了有效支撑公司全业务流量经营，培养 一批懂应用、会推荐、能辅导、擅销售的手机工程师。 在强化智能终端基础操作方面，继续开展手机应用服务 能力提升培训，提高我司员工手机应用终端使用能力。 •授课对象：营业员、投诉处理员、客户经理 •课件主要内容：智能终端基础操作、手机热门软件运 用、热门终端介绍。
包月套餐，避免产生大量流量费用。
八、通过电脑转移手机中个人资料
以91手机助手为例：
八、通过电脑转移手机中个人资料
八、通过电脑转移手机中个人资料
备份还原
九、掌握安卓系统4.0以上的常用菜单
拿到手机的第一步下载第三方软件需将未知源开关。 步骤：设置—安全—未知来源打钩
连接电脑下载软件需将USB调试打开 步骤：设置—开发者选项---USB调试打钩
下载了软件，需要联网则需要将上网功能开启 设置---更多设置----移动网络---移动数据打钩（便捷方式：主菜单 下拉将移动数据图标点亮）
入点名称—新建APN 名称：GPRS连接互联网 接入点名称：cmnet APN（接入点名称）：cmnet 类型：default 完成设置后按MENU选择保存。
注：该设置用于连接互联网。（该参数内置浏 览器无法打开wap类型网站）
四、手动上网和彩信MMC接入点的设置
步骤：设置—无线和网络—移动网络—接入点名称—新建APN
品牌
型号
屏幕 大小
系统
CPU频 率
CPU核数 RAM
ROM
后置摄 像头
前置 摄像 头
三星 I9128 5 安卓4.1 1.2G 双核 1G 8G 800W 200W
三星 I9308 4.8 安卓4.0 1.4G 四核 1G 16G 800W 200W
三星 N7108 5.5 安卓4.1 1.6G 四核 2G 16G 800W 200W
手机应用培训
课件说明
•课件名称：《手机应用培训》 •课件用途：为了有效支撑公司全业务流量经营，培养 一批懂应用、会推荐、能辅导、擅销售的手机工程师。 在强化智能终端基础操作方面，继续开展手机应用服务 能力提升培训，提高我司员工手机应用终端使用能力。 •授课对象：营业员、投诉处理员、客户经理 •课件主要内容：智能终端基础操作、手机热门软件运 用、热门终端介绍。
ZTE用户手册体系介绍.ppt
用户手册开发标准——DITA
DITA Standard
1 DITA 全称是：Darwin Information Typing Architecture
2 IBM定义的一个标准
3 DITA定义了XML文档的写作要求 包含topic类型、topic元素、手册架构等
用户手册体系介绍
1 手册组成 2 手册读者 3 手册开发流程 4 手册开发架构
机房管理员
岗位职责
1
日例行检查
…
2
处理一般告警
…
3
报告严重故障
…
阅读手册
例行维护指导
1
…
操作指导
2
…
告警参考 3
用户手册读者——维护工程师
维护工程师
工作职责
1
软硬件维护
…
2
告警处理，定位及处理故障…
3 处理或者协助设备提供商处理紧急故障
阅读手册
操作指导… 1
性能计数器参考 2
性能指标参考
3
•…
告警参考
文档专家审核
技术专家审核&实验室测试
试验局验证
发布
用户手册体系介绍
1 手册组成 2 手册读者 3 手册开发流程 4 手册开发架构
5 手册开发标准 6 手册开发平台 7 获取手册 8 大国大T支持
文档开发部组织架构
部长
深圳/北京等地
副部长
南京/上海等地
多
媒
C
体
D
&
M
M
A
M
无
监
线
测
传 输 及 动 力
❖ Topic
Topic是写作和重用的基本单元 Topic的内容要有独立性 Topic的内容要有完整性
中兴手机硬件基带培训资料-PPT精品文档
17
6、关键技术简介
信道编解码 目的
改善传输过程中由噪声和干扰造成的误差，提高系统可靠性
技术
分组码/卷积码；线性码/非线性码； 二进制码/多进制码
Viterbi译码
交织/解交织：比特交织技术分散成群误差趋于随机分布， 改善了码组误码率的性能，降低了对编码的总设计要求
18
Hale Waihona Puke 6、关键技术简介4
3、硬件总体框图
ADI430平台
射频
功放 08122B VCO 0897/1747G
基带
系统连 接器
MIC
RECEIVE R
键盘板
SPEAKE R
行列扫描 功放控制 AD8315 基带处理器 AD6522
下载口
MIDI
SIM卡
前端开关 XP222A
零中频收发器 AD6523
模拟基带 AD6521
手机硬件基带知识介绍
1
一、概述
1、平台介绍 2、方案介绍 3、硬件总体框图
2
1、平台介绍
公司开发平台非常完备，分别是PHS、GSM、 CDMA、WCDMA。 自研PDA产品p500已经上市。 TD-SCDMA也在预研中。 固定台产品线也已经成立。
3
2、方案介绍
GSM部分主要由TI方案和ADI方案，其中ADI方案比较成熟。 CDMA部分主要为QUALCOMM方案。 PHS部分主要为OKI（日本冲电气公司）方案和KYOCERA方案。 WCDMA部分主要是QUALCOMM方案，ADI方案还在预研中。 PDA目前主要是INTEL方案。
FLASH
压控振荡器 D1360 08122B
锁相环 AD6524 08122B
6、关键技术简介
信道编解码 目的
改善传输过程中由噪声和干扰造成的误差，提高系统可靠性
技术
分组码/卷积码；线性码/非线性码； 二进制码/多进制码
Viterbi译码
交织/解交织：比特交织技术分散成群误差趋于随机分布， 改善了码组误码率的性能，降低了对编码的总设计要求
18
Hale Waihona Puke 6、关键技术简介4
3、硬件总体框图
ADI430平台
射频
功放 08122B VCO 0897/1747G
基带
系统连 接器
MIC
RECEIVE R
键盘板
SPEAKE R
行列扫描 功放控制 AD8315 基带处理器 AD6522
下载口
MIDI
SIM卡
前端开关 XP222A
零中频收发器 AD6523
模拟基带 AD6521
手机硬件基带知识介绍
1
一、概述
1、平台介绍 2、方案介绍 3、硬件总体框图
2
1、平台介绍
公司开发平台非常完备，分别是PHS、GSM、 CDMA、WCDMA。 自研PDA产品p500已经上市。 TD-SCDMA也在预研中。 固定台产品线也已经成立。
3
2、方案介绍
GSM部分主要由TI方案和ADI方案，其中ADI方案比较成熟。 CDMA部分主要为QUALCOMM方案。 PHS部分主要为OKI（日本冲电气公司）方案和KYOCERA方案。 WCDMA部分主要是QUALCOMM方案，ADI方案还在预研中。 PDA目前主要是INTEL方案。
FLASH
压控振荡器 D1360 08122B
锁相环 AD6524 08122B
中兴实训幻灯片数据库第一讲精品PPT课件
最近推出的DB2 Universal Database 6.1 则是通用数据库的典范，是第一个具备网上功能 的多媒体关系数据库管理系统，支持包括Linux 在内的一系列平台。
❖2. Oracle
Oracle 前身叫SDL，由Larry Ellison 和另两 个编程人员在1977创办，他们开发了自己的拳 头产品，在市场上大量销售，1979 年， Oracle公司引入了第一个商用SQL 关系数据库 管理系统。 Oracle公司是最早开发关系数据库 的厂商之一，其产品支持最广泛的操作系统平台。 目前Oracle关系数据库产品的市场占有率名列 前茅。
❖5 .Access数据库 美国Microsoft公司于 1994年推出的微机数据库管理系统。它具有界 面友好、易学易用、开发简单、接口灵活等特点， 是典型的新一代桌面数据库管理系统。
❖ 下面我们的课程即将开始：以MySQL和SQL Server2000作为整个数据库的教学软件背景进 行学习。
以MySQL为例
目前的数据库行业发展衍生出了多个职业：
❖数据库应用开发 (applicationdevelopment)
❖数据建模专家 (data modeler) ❖商业智能专家 (business intelligence
- BI) ❖数据构架师 (Data Architect) ❖数据库管理员 (database
在分理处的柜台上取款3500元。最后卡上 的余额为500元————这样的情况发生 在我的身上就好了！但是这只是一个意淫 的念头哦。如果这样的情况存在，银行这 样的机构将成为历史。
❖ 中国某县级市供电局9月发出了一张1.4亿的电费 单。对象是一个只有40多户家庭的小区业主。而 起因只是业务人员把数据库中的金额添了一个 “万”字。一个小小的误差把总金额扩大了一万 倍。如果只是扩大了10倍，数字没有这么恐怖， 惊动了全国性的报纸刊登，可能最后是小区住户 承担这个苦果。
❖2. Oracle
Oracle 前身叫SDL，由Larry Ellison 和另两 个编程人员在1977创办，他们开发了自己的拳 头产品，在市场上大量销售，1979 年， Oracle公司引入了第一个商用SQL 关系数据库 管理系统。 Oracle公司是最早开发关系数据库 的厂商之一，其产品支持最广泛的操作系统平台。 目前Oracle关系数据库产品的市场占有率名列 前茅。
❖5 .Access数据库 美国Microsoft公司于 1994年推出的微机数据库管理系统。它具有界 面友好、易学易用、开发简单、接口灵活等特点， 是典型的新一代桌面数据库管理系统。
❖ 下面我们的课程即将开始：以MySQL和SQL Server2000作为整个数据库的教学软件背景进 行学习。
以MySQL为例
目前的数据库行业发展衍生出了多个职业：
❖数据库应用开发 (applicationdevelopment)
❖数据建模专家 (data modeler) ❖商业智能专家 (business intelligence
- BI) ❖数据构架师 (Data Architect) ❖数据库管理员 (database
在分理处的柜台上取款3500元。最后卡上 的余额为500元————这样的情况发生 在我的身上就好了！但是这只是一个意淫 的念头哦。如果这样的情况存在，银行这 样的机构将成为历史。
❖ 中国某县级市供电局9月发出了一张1.4亿的电费 单。对象是一个只有40多户家庭的小区业主。而 起因只是业务人员把数据库中的金额添了一个 “万”字。一个小小的误差把总金额扩大了一万 倍。如果只是扩大了10倍，数字没有这么恐怖， 惊动了全国性的报纸刊登，可能最后是小区住户 承担这个苦果。
中兴视频会议软件操作培训
。
录制与回放
支持会议录制和回放功能，方 便用户回顾和整理会议内容。
软件特点
高清画质
采用先进的视频编解码 技术，提供高清画质， 让每个细节都清晰可见。
稳定性强
经过严格测试和优化， 确保在各种网络环境下 都能保持稳定的通话质
量。
兼容性强
支持多种操作系统和设 备，满足不同用户的需
求。
易于使用
界面简洁直观，操作便 捷，即使是初次使用也
解决方案
检查网络连接是否正常，确保网络通 畅；确认用户名和密码输入正确；尝 试清除浏览器缓存或更换浏览器；联 系技术支持获取帮助。
音视频不同步问题
总结词
音视频不同步表现为音频和视频不同 步，影响会议效果。
解决方案
检查音频和视频设备是否正常工作， 重新连接设备或更换设备；调整音频 和视频的同步设置；关闭其他占用网 络资源的程序，确保网络通畅。
回放统计
软件提供了回放统计功能，可以 查看每个录制文件的播放次数、 时长等数据，方便对会议内容的 传播和使用情况进行追踪和分析。
会议录制分享
01
分享方式
录制的会议内容可以通过多种方式分享给其他参会人员或相关人员，如
通过电子邮件发送链接、上传至云存储平台或直接分享至社交媒体等。
02 03
分享权限
在分享时，可以设置不同的访问权限，如只读、编辑或下载等，以确保 会议内容的安全性和保密性。同时，还可以设置分享的有效期，确保分 享内容的及时性和准确性。
分享效果
分享的会议内容可以附带相应的介绍和说明，帮助接收者更好地理解会 议的主题和内容。同时，通过分享，可以促进会议内容的传播和交流， 提高会议的影响力和价值。
05
安全与隐私保护
录制与回放
支持会议录制和回放功能，方 便用户回顾和整理会议内容。
软件特点
高清画质
采用先进的视频编解码 技术，提供高清画质， 让每个细节都清晰可见。
稳定性强
经过严格测试和优化， 确保在各种网络环境下 都能保持稳定的通话质
量。
兼容性强
支持多种操作系统和设 备，满足不同用户的需
求。
易于使用
界面简洁直观，操作便 捷，即使是初次使用也
解决方案
检查网络连接是否正常，确保网络通 畅；确认用户名和密码输入正确；尝 试清除浏览器缓存或更换浏览器；联 系技术支持获取帮助。
音视频不同步问题
总结词
音视频不同步表现为音频和视频不同 步，影响会议效果。
解决方案
检查音频和视频设备是否正常工作， 重新连接设备或更换设备；调整音频 和视频的同步设置；关闭其他占用网 络资源的程序，确保网络通畅。
回放统计
软件提供了回放统计功能，可以 查看每个录制文件的播放次数、 时长等数据，方便对会议内容的 传播和使用情况进行追踪和分析。
会议录制分享
01
分享方式
录制的会议内容可以通过多种方式分享给其他参会人员或相关人员，如
通过电子邮件发送链接、上传至云存储平台或直接分享至社交媒体等。
02 03
分享权限
在分享时，可以设置不同的访问权限，如只读、编辑或下载等，以确保 会议内容的安全性和保密性。同时，还可以设置分享的有效期，确保分 享内容的及时性和准确性。
分享效果
分享的会议内容可以附带相应的介绍和说明，帮助接收者更好地理解会 议的主题和内容。同时，通过分享，可以促进会议内容的传播和交流， 提高会议的影响力和价值。
05
安全与隐私保护
中兴OLTB+ONUB初级培训(中兴接入网培训)
ZTE中兴
传输层插箱 光纤走线插箱
ZXA10-SU2插箱
BC06
Blank Cell
监控插箱 15A电源单体 蓄电池
6U假面板
ZXA10-ONU-OUT30机柜满配置时用户容量为768线，如下
图所示。机柜可以容纳1个传输层插箱，2个ZXA10-SU2用户机 框插箱，1个集中监控插箱，2个电源15A单体插箱，1个风扇插 箱，4节100Ah蓄电池，1台工业空调，4个门告警，1个液位传 感器，1个温度传感器，1个湿度传感器，1个烟雾传感器，1个 光纤配线盒，1个电源分配器。
OLTB+ONUB 初级培训教材
第一章 原理介绍
1.1 系统简介
接入网（AN：Access Network）是指由业务节点接口（SNI）和 相关用户网络接口（UNI）之间的一系列传送实体所组成的为传送 电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。接入网所覆盖的范围 可由三个接口定界 如下图所示。
电信管理网（TMN）
1层 2层 3层 4层 2U假面板 CSV
1.32 ZXA10-ONUB的硬件结构
ZXA10-ONUB有室内机型和室外机型两种。 室内机型为ZXA10-ONUB-IN/1500 室外机型分为ZXA10-ONU-OUT30和ZXA10-ONU-OUT40
ZXA10-ONU-IN/1500单机柜满配置时用户容量为1536线。 机柜可以容纳1个传输层插箱，4个ZXA10-SU2用户机框插箱， 1个环境监控插箱，2个15A电源单体插箱，4节100Ah蓄电池。 还有1536线的内线模块，1个风扇控制盒，2只风扇、4个前后 门及侧门告警器，1个液位传感器，1个温度传感器，1个湿度 传感器，1个烟雾传感器，1个电源分配盒。单机柜配置见下图。
手机硬件基带培训资料中兴通讯PPT课件
一、概述
1、平台介绍 2、方案介绍 3、硬件总体框图
1
第1页/共66页
1、平台介绍
• 公司开发平台非常完备，分别是PHS、GSM、CDMA、WCDMA。 • 自研PDA产品p500已经上市。 • TD-SCDMA也在预研中。 • 固定台产品线也已经成立。
2
第2页/共66页
2、方案介绍 • GSM部分主要由TI方案和ADI方案，其中ADI方案比较成熟。 • CDMA部分主要为QUALCOMM方案。 • PHS部分主要为OKI（日本冲电气公司）方案和KYOCERA方案。 • WCDMA部分主要是QUALCOMM方案，ADI方案还在预研中。 • PDA目前主要是INTEL方案。
XO_ENA
Transceiver &
Synthesizer
EN DATA CLK SYN_EN
PA_ON
RX900/TX1800 RX1800/TX900
BB
VBAT
TCXOEN CLKTCXO TSPEN1 TSPDO TSPCLKX TSPEN2
TSPACT05 TSPACT10 TSPACT11
充电管理方式目前已由硬件充电转化为软件充电方式。P100 平台手机就采用软充电方式。TI、3G平台也基本上是软充电方 式。
39
第39页/共66页
2、充电管理 典型曲线
40
第40页/共66页
3、存储系统
以NOR FLASH为例
手机系统一般均使用flash做为程序存贮器，使用SRAM（静态RAM） 做为随机数据存贮器。为减小芯片面积，通常手机中使用的是将 flash和SRAM集成一体的二合一芯片，俗称“combo”。随着生产工 艺的发展，现在SRAM大有被PSRAM(伪静态RAM)替代的趋势。后 者采用SRAM外部接口，内部使用DRAM的结构，具有很低的成本。
1、平台介绍 2、方案介绍 3、硬件总体框图
1
第1页/共66页
1、平台介绍
• 公司开发平台非常完备，分别是PHS、GSM、CDMA、WCDMA。 • 自研PDA产品p500已经上市。 • TD-SCDMA也在预研中。 • 固定台产品线也已经成立。
2
第2页/共66页
2、方案介绍 • GSM部分主要由TI方案和ADI方案，其中ADI方案比较成熟。 • CDMA部分主要为QUALCOMM方案。 • PHS部分主要为OKI（日本冲电气公司）方案和KYOCERA方案。 • WCDMA部分主要是QUALCOMM方案，ADI方案还在预研中。 • PDA目前主要是INTEL方案。
XO_ENA
Transceiver &
Synthesizer
EN DATA CLK SYN_EN
PA_ON
RX900/TX1800 RX1800/TX900
BB
VBAT
TCXOEN CLKTCXO TSPEN1 TSPDO TSPCLKX TSPEN2
TSPACT05 TSPACT10 TSPACT11
充电管理方式目前已由硬件充电转化为软件充电方式。P100 平台手机就采用软充电方式。TI、3G平台也基本上是软充电方 式。
39
第39页/共66页
2、充电管理 典型曲线
40
第40页/共66页
3、存储系统
以NOR FLASH为例
手机系统一般均使用flash做为程序存贮器，使用SRAM（静态RAM） 做为随机数据存贮器。为减小芯片面积，通常手机中使用的是将 flash和SRAM集成一体的二合一芯片，俗称“combo”。随着生产工 艺的发展，现在SRAM大有被PSRAM(伪静态RAM)替代的趋势。后 者采用SRAM外部接口，内部使用DRAM的结构，具有很低的成本。
中兴PTN操作维护培训教材(ppt 68页)
接口物理形式RJ45 接口为75欧铜轴,120欧需转接 GPS接口为RJ45接口，RS422电平
常用设备硬件 ZXCTN6100
常见单板介绍
以太网接口FEx4及GEx1
FEx4提供4个FE光接口，用于扩展主板业务。 ➢接口符合IEEE802.3标准要求，支持10M/100M、全双工工作模式。 ➢所有端口支持同步以太网+1588
长灭
–
长亮
–
–
1次/秒周期闪烁
–
长亮
–
5次/秒周期闪烁
–
0.5次/秒周期闪烁
SMB板FE电接口指示灯和接口状态关系表
运行状态
接口处于连接状态 接口处于无连接状态 接口收发数据
接口速率 为 接口速率 为
LA（绿灯） 长亮 长灭 5次/秒周期 闪烁
-
-
指示灯状态 SD（绿灯）
长亮 长灭 长亮
长亮 长灭
SMB板GE光接口指示灯和接口状态关系表
刚性管道
多业务 承载能力
vide o
voic
PSTN
一定的带宽 统计复用能力
e
MSTP出现最初就是为了解决IP业务在传送网的承载问题，遗憾 的是这种改进不彻底，采用刚性管道承载分组业务，汇聚比受限， 统计复用效率不高。
PTN技术的演进 IP/MPLS承载IP化业务
的适应性分析
• 缺乏电信级OAM功能 ：IP/MPLS的
基站
备用保护隧道 基站
嵌套的保护方式说明： 工作伪线承载在一隧道保护组（为了保护网络内部故障）；保护伪线承载在一隧道上。
：工作伪线的工作隧道
：工作伪线的保护隧道 ：保护伪线的工作隧道 ：保护伪线的工作隧道
目录
PTN培训-中兴 PPT
客户1：VLAN 1001 客户2：VLAN 1002
• UNI口可以存在复用， PE设备的一个UNI口可以接入多个用户，多个用 户之间按VLAN区分。
• PE-PE之间的以太网连通性为点到多点（P-t-MP）。
GE光模块输入输出光功率
• 10KM: 输入低门限-20dbm ，高门限：3dbm。 发光：-5dbm左右
EPLAN业务
MP-t-MP EVC
PTN
• UNI口不存在复用，PE设备的一个UNI口只接入一个用户，也就是说不按 VLAN区分UNI口接入的用户。
• PE-PE之间的连接有Qos保证，不同用户业务在PE-PE之间传送时，各业 务的保证带宽都得到保障。
• PE-PE之间的以太网连通性为多点到多点（MP-t-MP）。
EPL业务
P-t-P EVC
UNI
NNI
NNI
UNI
PTN
CE
CE
PE
PE
• UNI口不存在复用，PE设备的一个UNI 口只接入一个用户，也就是说不按 VLAN区分UNI口接入的用户。
• PE-PE之间的连接有Qos保证，不同用 户业务在PE-PE之间传送时，各业务 的保证带宽都得到保障。
• PE-PE之间的以太网连通性为点到点 （P-t-P）。
EPTREE业务
Leaf Root
PTN Leaf
Leaf
Rooted P-t-MP EVC
• UNI口不存在复用，PE设备的一个UNI口只接入一个用户，也就是说不按 VLAN区分UNI口接入的用户。
• PE-PE之间的连接有Qos保证，不同用户业务在PE-PE之间传送时，各业 务的保证带宽都得到保障。
11. 告警输出接口ALM_OUT 12. 本地维护终端接口LCT 13. 网管接口Qx 14. 设备运行指示灯接口LAMP 15. 设备调试接口CON 16. 单板强制倒换按钮EXCH 17. 单板复位按钮RST 18. 截铃按钮B_RST 19. 扳手
中兴通讯6sigma普及培训教材(ppt 35页)
ZTE的决心－2002年公司质量策划
将6σ作为一项正式战略全面展开。 在2001年工作的基础上，系统学习GE公司6σ管理理论和方法，结 合公司实际，全面引进6σ管理模式，不仅仅作为一项改进工具，而是 作为一项正式战略，以实现质量观念的转变和突破，建立企业质量文 化为核心全面展开。(突出了战略和文化) 采取自上而下为主的策略，加大力度，上下一致、强力推进6σ管 理。（公司主管的态度） 聚焦顾客；研究竞争对手, 超越竞争对手；供应商的参与。（目标 和愿景）
Champions 倡导者
选择项目和黑带资源，将项目的重点和公司 的业务需求紧密联系在一起，打破各职能部 门的界限以推动6 Sigma 使之渗透到公司的 文化中去。
Master Black Belts 黑带大师(全职)
提供工具和培训教材，对黑带和项目 进行指导，负责培训和协调各职能部 门的6 Sigma活动。
手工业作坊时代，师傅带徒弟，家族式管理。
工业化时代（20世纪20年代－30年代）科学管理 二战后－80年代，各种管理思潮，管理理念纷纷涌现。 信息时代 （90年代至今）管理方式也从追求组织自身效率转向 更加关注社会、更加关注顾客的利益。
机会与挑战
通讯技术、远洋运输的发展和各国金融政策的放宽， 世界经济已经突破国界的限制，向全球一体化发展。 技术更新速度加快，产品生命日渐周期缩短，机会与 挑战并存；（10倍速时代） 市场竞争全球化，国家化； 顾客需求多样化。
1、6σ 组织机构
6σ 领导者 公司最高层
Champions 冠军
选择项目和黑带资源，将项目的重点和公司的业务 需求紧密联系在一起，打破各职能部门的界限以推 动6 Sigma 使之渗透到组织的文化中去。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2000.09
GSM协议软件在京通过FTA测试；
2000.10
启动GPRS 协议软件开发项目；
2019.05
电路交换数据业务打通数据电话；
2019.01
GPRS协议软件打通数据电话；
2019.07
GPRS完成FTA测试；
2019.08
GPRS商用版本推出（GPRS协议
栈是国内第一家和唯一一家自主研发的GPRS协议软件。）
Frame Relay
Gi
ISP
13
手机软件部
软件通用架构
14
手机软件部
底层软件介绍
实时操作系统（RTOS）基本概念介绍 操作系统封装层（GKI）介绍 协议软件（PS）各模块功能介绍 协议软件业务流程举例
LCD显示 键盘
FLASH
部分Layer 1协议 协议栈&MMI
电源管理
SRAM
蜂鸣器 背光
数据 接口
SIM卡
5
手机软件部
GSM系统逻辑结构简图
BTS BSC
MS
BTS
BSS
OMC MSC/VLR
PSTN ISDN
HLR
AUC
EIR
6
手机软件部
GSM/GPRS系统逻辑结构简图
GPRS的功能实现 基本上以软件升 级为主，只增加 两种新的网络实 体：服务GPRS支 持节点 SGSN(Serving GPRS Support Node)和网关 GPRS支持节点 GGSN(Gateway GPRS Support Node)。为支持 GPRS业务， GSM网络共新增 9个以“G”字打 头的GPRS接口， 13个新协议。
务、新技术的引入和未来发展。
11
手机软件部
GPRS体系所有协议分层结构（1）
IP/X.25
SMS
GMM /SM
SNDCP
LLC
RLC
MAC
GSM RF
MS
Um
Relay
RLC
BSSGP
MAC GSM RF
Network Service
Frame Relay
BSS
Gb
IP/X.25
SNDCP
GMM /SM
GMM
L2R/RLP/RA
LLGMM
LL
ALSI MMSI
LLC
RR
GMMRR GRR
LLCRLC
RR
GRR
RLC
ALL1
SIM
DL
L1
SIM
L2
RCGRR
MAC
MMPH L1SI
PH
MPHC
MPHP
RLCMAC
Service access Point
Physical Layer
9
手机软件部
应用层软件结构
UDP/ TCP
IP
MAC GSM RF
MAC
Network Service
GSM RF
Frame Relay
Network RFC Service 1490
Frame Relay
RFC 1490
RFC 1490
Frame Relay
MS
Um
BSS
Gb
SGSN
Gn
GGSN
Application
IP
RFC 1490
GSM体系协议实体分层结构
CM
CM
MM RR Lapdm
Relay
RR
BTSM
Lapdm LapD
Relay
BTSM LapD
BSSAP
BSSOMAP
SCCP
MM BSSAP SCCP
GSM RF
GSM RF
L1
L1
MTP
MTP
MS
Um
BTS
Abis
BSC
A
MSC
GSM系统各接口采用的分层协议结构是符合开放系统互连（OSI）参考模型 的。分层的目的是允许隔离各组信令协议功能，按连续的独立层描述协议功 能，优点是任何一个功能块的扩充和修改具有独立性、灵活性，有利于新业
SMS
LLC
BSSGP
Network Service
Frame Relay
SGSN
12
手机软件部
GPRS体系所有协议分层结构（2）
Application
IP
SNDCP
LLC
RLC
Relay RLC BSSGP
Relay SNDCP GTP
LLC
UDP/ TCP
BSSGP
IP
Relay IP
GTP IP
External Functions (Data Services, Test Interface)
Background Layer
Layer 1 Battery/ RSSI Speech
Protocol Stack
SIM Manager
Layer 1
AL = FL + BL + GIM
10
手机软件部
…...
3
手机软件部
手机软件体系架构介绍
手机系统结构 手机软件体系结构 软件通用架构
4
手机软件部
手机系统结构
模拟基带
数字基带
MIC 语音 AD/ DA
Receiver
GSM 声音合成
信道编解码器 交织/解交织
加密/解密 Burst形成
天线
解调器 均衡器
射频 AD/ DA GMSK 调制器
射频 收&发
Real-time Clock Driver
Keypad Driver
Audio Driver
Display Driver
Other peripherals
Clock Task
Non-volatile RAM Task
Generic Interface Module Foreground Layer APEX Interface
7
SMS-GMSC SMS-IWMSC
SM-SC
E
C
Gd
MSC/VLR
HLR
Gs A
Gb
D Gr
Gc Gi
Байду номын сангаас
TE
MT
BSS
SGSN
GGSN
Gn
R
Um Gn
Gp
SGSN
GGSN Other PLMN
Signalling Interface Signalling and Data Transfer Interface
PDN TE
手机软件部
Network
8
手机软件系统简要结构图
User
MMI and Applications (FL/BL)
Protocols Stack L2/L3
（include GSM Signalling Protocols / Data & GPRS Protocols）
GKI
Layer 1
External Devices
RTOS
Driver
Hardware
手机软件部
GSM/CSD/GPRS协议软件架 构
Application Layer
SN
SNDCP
MNCC
MNSS
MNSM
SMREG SNSM
CC
SS
SMS GSMS
SM
MMREG MMCC MMSS
MM
MMSM GMMSMS GMMSM GMMAA
手机软件架构和底层软件介绍
手机软件部
培训内容提要
1. 手机软件体系架构介绍 2. 底层软件介绍：OS、GKI、PS 3. 手机软件开发流程介绍
2
手机软件部
手机底层软件开发里程碑
ZTE GSM/GPRS手机协议软件开发里程碑
2019.06
GSM协议软件开发项目正式启动；
2019.12
GSM协议软件打通第一个电话；