商家做团购的一些注意细节
团购注意事项
团购注意事项团购是一种快速便捷的购物方式,它可以让消费者以团购价获得优质商品或服务。
然而,团购也存在一些需要注意的事项。
下面是一些团购注意事项,希望对您有所帮助。
第一,确定需求。
在团购之前,我们应该明确自己的需求,确定想要购买的商品或服务。
比如,如果需要购买电子产品,就需要了解产品的性能、款式和价格等信息,以便选择到最适合自己的产品。
第二,了解商家信誉。
在选择团购平台和商家时,我们应该注意商家的信誉度。
可以通过查看消费者的评价和评分,了解商家的服务质量和信誉情况,以避免因商家信誉不佳而导致购物体验不佳。
第三,仔细阅读团购信息。
在参与团购之前,要仔细阅读团购信息,了解商品或服务的详细信息和购买规则。
特别是一些注意事项和退换货政策等,需要留意,以免因疏忽而造成不必要的纠纷。
第四,比较多个平台。
在选择团购平台时,我们可以比较多个平台的价格、商品选择和服务质量等。
通过对比,可以选择到最具性价比的团购平台,以获得更好的购物体验。
第五,注意折扣幅度。
在团购时,很多商家会宣传折扣幅度,让消费者觉得购买物品非常划算。
然而,我们要注意判断这些折扣是否真实。
有些商家可能是以原价虚构的折扣,所以我们应该对比市场价格,判断折扣是否合理。
第六,关注团购期限。
团购平台通常会设定团购期限,过了期限就无法参与团购。
所以,在决定参与团购之前,我们应该注意团购的时间,以免错过优惠。
第七,团购后及时核查商品。
在收到商品后,应该及时核查商品的质量、数量和是否与团购信息一致。
如果发现问题,应及时与商家联系,争取解决。
第八,谨慎个人信息。
在参与团购时,需要填写一些个人信息,如姓名、电话号码、地址等。
我们应该谨慎对待个人隐私,选择信誉度高的平台和商家,以防个人信息被泄露。
综上所述,团购虽然便捷优惠,但我们在参与团购时还是要注意一些事项。
通过认真选择平台和商家、了解商品信息、注意团购期限以及及时核查商品,我们可以保证自己的团购体验更加可靠和满意。
如何做好团购工作的实施方法
如何做好团购工作的实施方法
团购作为一种流行的购物方式,越来越受到消费者的欢迎。
但是,团购工作涉及到多个环节,需要细心谨慎地进行实施才能取得好的效果。
以下是如何做好团购工作的实施方法:
1. 精心选取产品:选择好的产品是团购工作成功的关键。
要选择受到消费者欢迎的产品,同时要考虑价格和质量等因素。
2. 确定合适的团购模式:根据产品的特点和消费者的需求,选择合适的团购模式。
例如,对于价格较高的产品,可以采用折扣团购模式;对于需要大量购买的产品,可以采用积分团购模式等。
3. 细化团购计划:制定详细的团购计划,包括团购时间、团购数量、团购价格等。
并在实施过程中根据情况进行适当的调整。
4. 确定营销策略:制定营销策略,包括宣传推广、特价优惠等。
要选择合适的渠道进行宣传推广,吸引更多的消费者参与团购。
5. 组织团购活动:在团购期间,要对消费者进行及时的跟进,解答他们的疑问,确保团购活动的顺利进行。
6. 满足消费者需求:团购活动结束后,要及时为消费者提供售后服务,解决他们的问题,满足他们的需求,提高消费者的满意度。
综上所述,做好团购工作需要制定详细的计划、选择合适的产品和团购模式、制定营销策略、组织好团购活动,并在活动结束后为消费者提供良好的售后服务。
只有这样,才能让团购工作取得好的效果。
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谨防团购受骗方案
谨防团购受骗方案近年来,团购消费模式越来越受到消费者的青睐,但是在团购过程中也常发生一些受骗事件。
为了提高团购消费者的安全意识,本文总结了一些谨防团购受骗的方案和方法。
一、不盲目跟风,把握风险团购优惠的诱惑确实很大,但消费者在参加团购前一定要抱着审慎谨慎的态度去思考,分析所购商品是否真的需要,商家是否可靠,团购门槛是否过低等等,避免因为一时的贪图便宜而掉进陷阱。
二、选择正规平台,提高安全系数消费者在参与团购时一定要选择信誉度较高的团购平台,不要对盲目追求低价而选择黑市或不明来源的团购渠道。
在挑选团购平台时,建议多做些调查和比较,切勿轻信一些看似口碑不错但实则是假冒伪劣的平台。
三、关注团购规则,防止陷阱设计在参加团购活动时,一定要仔细阅读团购活动的规则,切勿被低价所蒙蔽。
在购买前应该重点了解以下方面:•商品的具体规格、型号、产地、生产厂家等信息。
•关于退货、售后服务、配送方式等问题需要了解清楚。
•如果是团购优惠券,需要验证是否在规定时间内使用,而且是否仅限于指定商品使用,是否可以提前预订等情况。
四、不轻信虚假宣传,提高辨别力很多商家为了吸引消费者,可能会在宣传时夸大其词或者夸大商品的优势。
对于涉及到价格、商品说明、售后服务等方面的宣传,消费者需要多加甄别和核实,避免因为虚假宣传而被骗,损失惨重。
五、核实团购信息,防范线下诈骗一些团购欺诈手段是在活动结束后,诈骗分子通过电话、短信等方式,声称是团购商家发出的消息,通过谎称造成的巨额损失等方法骗取消费者的钱财。
否则,消费者需要通过电话、短信、邮件等方式对业务员进行正式核实,以防诈骗。
总之,消费者在参与团购时应该扬长避短,审慎考虑,谨防受骗。
如果在团购过程中遇到问题,要第一时间寻求相关部门的帮助和支持,及时暴露和打击消费诈骗现象。
团购注意事项
团购注意事项
通货膨胀的压力下,物价见涨工资不见涨得环境下,兜里的钱越来越不经花了,因此,团购成为了一种缓解这种压力的一个有效地方式,团购就是让认识的或者不认识的人联合了起来,得到最优的价格,可是对于新手来说,并不知道团购中应当注意什么,我对此做了一些总结,希望对大家能够有所帮助。
一、记得提前预约哦
有时一个团购的商品卖出去了几千件,大家都把消费的时间选择在了周末,可是商家并没有那么强的能力去在一个周末服务几千个客户,如果没有提前预约,先咨询清楚情况,很可能导致到时去那边排队排了好久都没消费到,最后愤愤的离开,花钱买罪受,何必呢?
二、要注意商品的时效
很多团购的商品,都是有一个有效期的,消费者在团到券的时候要去注意这个奇效,有的可能是一个月,有的可能是两个月,三个月,时间上药把我好,免得到时忘了消费,记起来的时候,已经过了,白花钱,那就得不偿失了,呵呵。
三、要注意一些细节性的东西
比如说有些团购兑现的时候需要相应的凭证啊,要问清楚,免得多跑一趟;要注意网站上的内容,比如说每桌限用一张,比如说有的只有一个菜是打折的,等等;再比如说收货的时候要查验交付的货物再签收,当然,还有很多细节的东西。
四、利用邀请返利。
很多网站都有邀请返利,所以邀请返利相当于折上折,比如我知道的特优团就由6块钱的邀请返利。
目前只想到那么多,大家还有什么需要注意的事项,在下面补充啊,让大家避免在团购中吃亏啊。
团购服务规则
团购服务规则是团购活动中必须遵守的行为准则,以确保活动的顺利进行和参与者的权益。
以下是一些常见的团购服务规则:
1.团购活动的时间、地点、参与对象和活动内容应当明确,并在活动前告知参与者。
2.团购活动的商品或服务应当明确,包括质量、数量、价格等信息,以确保参与者能够清楚地了解所购买的商品或服务的具体情况。
3.团购活动的价格应当公平、合理,不得存在欺诈行为。
同时,商品或服务的价格应当透明,不得存在虚假标价等行为。
4.团购活动的参与方式应当简单明了,避免因参与方式复杂而给参与者带来不必要的困扰。
5.团购活动应当确保参与者的隐私权和信息安全,避免个人信息被泄露或滥用。
6.团购活动的主办方应当提供有效的联系方式和投诉渠道,以便参与者能够及时反馈问题和解决问题。
7.团购活动的主办方应当遵守相关法律法规和商业道德,不得存在违法违规行为。
以上是团购服务规则的一些常见内容,具体规则可能因地区、行业和团购活动的具体情况而有所不同。
因此,在参
与团购活动时,建议参与者仔细阅读相关规则,以确保自己的权益得到保障。
团购销售过程中需要注意的问题
1. 品类1.1 品类是什么?为什么要有品类?品类是对不同消费类型的行业进行的区分,有大品类和小品类之分。
品类划分的意义在于,同品类的商家和消费者具有共通性,在进行事先判断和事后总结时均具有重要参考价值。
1.2 具体品类划分详见下表:1.3 重点品类和新品类餐馆、电影票、美发、按摩属于强需求重点品类,其中餐馆是兵家必争之地,需要重点投入。
每周建议至少有一个餐馆单,每月5-8个餐馆单,以保证销量。
新品类是指在团购市场上很少出现的团购项目,新品类不仅具有传播效应,而且成功的新品类能快速触及新用户群,对于用户基数的扩大具有重要意义。
但新品类同时具有一定风险性,应重点但审慎投入。
2.商家2.1 商家的考核维度:*品牌* 环境* 服务品质* 诚信* 接待能力2.2 重点商家大品牌、多连锁店的商家一般都是强需求,需要重点投入。
有诚信问题的商家慎重考虑,以避免售后风险。
3. 方案3.1方案是什么?方案是指包子团与商家共同协商制定的服务方案与价格折扣。
3.2方案如何判断?1.真实性:价格一定要进行调研,类比市场同类商家价格;确定方案中价格是否为原有价目;2.合理性:适合的消费人数;限制性条款不宜过多;3.后续问题:对于可能存在客服投诉处进行约束限制;避免高额外消费;避免商家的区别对待;第二部分规范1. 品类不做以下品类:不做化妆品:因为真假货难以鉴别⏹例外情况:商家拥有官方资质授权书,且愿意将扫描件放到网上;不做隐形眼镜等国家明文规定不能私人出售的商品不做减肥类等虚假广告充斥等品类不做整形类高风险品类不做其他行业漏洞多,后期问题严重的品类2. 商家不做以下类型商家不做路边摊和大排档(卫生和服务均得不到保障)不做民宅里的小美容院(产品和服务无保障)不做有色情类服务的KTV、按摩场所不做淘宝、有啊店家不做分销性质无实体店面零售业务的代理商和厂商(票务类除外)⏹分销的判断:是不是希望美团推广后新用户能从该商家二次购买不做带赌博性质的娱乐场所、网商不做没有实体店、没有独立网店的商家3. 方案不做以下类型的方案原则上不做6折以上方案,特殊情况需要申请同意不做原价不存在或原价不可验证的方案不做其他损害用户利益的方案。
团购安全保证措施
团购安全保证措施随着互联网的迅猛发展,团购作为一种新型购物模式受到越来越多人的青睐。
然而,我们也时常会听到一些团购纠纷和安全问题,如虚假宣传、商品质量问题、支付风险等。
为了保障消费者的权益和提升团购行业的信誉度,各方应采取一系列安全措施,以确保团购活动的安全性。
本文将深入阐述团购安全保证措施的相关内容。
一、建立规范的运营机制团购网站应建立完善的运营机制,确保所有商家的真实身份和资质。
网站应对商家进行严格的审核和认证,仅允许具备一定实力和信誉的商家入驻。
此外,网站还应制定规范运营的标准和流程,对商家在团购活动中的宣传方式、销售方式、配送方式等进行监督,确保团购信息真实、合法、准确。
二、明确商品品质要求团购网站应制定明确的商品品质要求,要求商家提供合格的商品,并对商品进行严格把关。
在发布团购信息之前,团购网站应先对商品进行抽检,确保商品的质量符合标准要求。
同时,团购网站还应要求商家提供商品的清晰照片和详细描述,消费者在购买之前能够充分了解商品的特点和使用方法。
三、加强用户隐私保护团购网站应加强用户隐私保护意识,严禁泄露用户个人信息。
团购网站应制定完善的用户隐私政策,明确规定对用户个人信息的保护措施,以及禁止滥用用户信息从事商业行为。
除非获得用户的明确同意,否则不得向第三方出售、转让或公开用户个人信息。
四、建立支付安全机制团购网站应建立可信赖的支付安全机制,增加用户支付的安全性。
首先,团购网站应选择安全可靠的第三方支付平台,并为用户提供多种支付方式的选择。
同时,网站还应采取加密技术,确保用户的支付信息在传输过程中不被窃取或篡改。
此外,团购网站还应建立完善的退款机制,对于存在商品质量问题或其他纠纷的订单及时进行处理,保障消费者的权益。
五、加强售后服务团购网站应加强对售后服务的监管和管理,确保消费者的后续权益得到保障。
团购网站应要求商家提供售后服务承诺,并对商家进行监督,如商家在售后服务方面存在问题,应及时通知消费者并采取相应措施。
谨防团购受骗方案
谨防团购受骗方案随着团购的兴起,越来越多的人加入了团购的行列。
团购可以让消费者享受到比较优惠的价格,因此备受欢迎。
但是,在团购的过程中,不少消费者都遭遇到了各种各样的受骗情况。
因此,在做团购之前必须注意一些防骗的方法。
不信任太低的价很多时候,价格太低的团购会让人产生怀疑。
因为,如果价格实在太便宜,可能会存在欺诈的情况。
所以,在接受团购时要注意价格的高低。
不要因为价格过低而放弃对团购的质量和可信度的考虑。
观察团购详情在团购前一定要详细查看团购详情,了解商品或服务的详细信息。
确保产品和服务确实符合我们的期望。
在认真查看详情的过程中,可以注意商品的退货政策、服务规则等重要信息。
谨慎评估商家和产品/服务在决定参加团购之前,一定要调查商家的信誉和实力。
了解商家的背景、信誉、口碑及经营能力等方面,在选择合适的团购后,进一步核实团购中是否包含与商家承诺相关的已知品牌等。
使用可靠的团购网站选择团购网站时,应当使用以信誉为基础的团购网站。
建议选择知名度高、规模大、口碑好的专业团购网站,例如团800、糯米等平台。
在使用团购网站时,也要防止被盗刷信用卡等金融信息。
选择正规支付方式在付款前要确保所选择的支付方式是正规、安全可靠的。
在选择支付方式时要选择正规、安全的渠道进行支付。
此外,在支付时,应注意核实支付信息的准确性并防止泄漏个人财务信息。
根据实际需求选择团购计划在购买计划时,应该根据自己的实际需求进行选择。
不能因为价格便宜而盲目购买。
除了对产品的考虑,还要考虑消费能力、实际需求和购买的可行性等方面。
关注团购活动在的团购过程中,不断关注团购的动态,对重要的团购信息进行跟踪,以便及时了解活动信息、价格优惠等情况。
如果问题出现,要及时联系团购网站或商家以解决困难。
总结随着团购的兴起,防范团购受骗已成为消费者智慧的一部分。
在此,建议消费者要随时关注团购的动态,不要被低价和促销等手段所蒙蔽,而应在消费中做到谨慎、理性和平衡,增强消费者的言行权利和安全感。
网络团购中的注意事项有哪些
网络团购中的注意事项有哪些
网络团购中的注意事项有哪些
团购有价格优势,因此很多人都喜欢团购,但是你知道团购的注意事项吗,不知道的一起来看看吧。
网络团购中的注意事项有哪些
1、注意团购商品过期时间,及时消费,过期就不能用了,也不能退款。
通常有效期最短是一个月,最长的目前有4个月的,也有三天之内的,当然这是特例。
团的东西多了要及时记录,免得忘了消费。
2、地点选择。
要注意团购的商家所在地,如果太远了,我觉得没必要团的`就不要团了,太远的话,出去一趟不容易,也挺费时的。
3、注意看网站上的内容,比如每桌限用一张,等等。
还有提供的服务和商品,比如有些吃的,就只有一个菜是打折的,还要自己全价单点其他的菜和饭。
要综合考虑一下哦。
4、提前预约。
多数的团购在消费前都是需要提前预约的,通常是提前一天。
即使没有要去预约,也还是提前打声招呼比较好,说明自己是某某团团购的。
5、最好随身带上证件,有些是需要用身份证验证的,手机记得要存好短信凭证,充好电。
6、关于一些卡类的商品或者其他的实物商品,要看清快递费的问题。
有的是免邮的,有的需要另加邮费。
有些全国免邮的
7、有些网站开通了其他城市的团购,要看清哦。
不要买的时候太心急,选成其他城市的了,结果没法去拿……
8、遇到问题及时留言询问客服,有时网络或者短信会有问题,收不到短信凭证等,要及时沟通。
9、关于返券。
大多数网站都有邀请好友获得返券的。
有的网站返的不及时,要追踪一下。
当然,返券也有要求的,要看清。
谨防团购受骗方案
谨防团购受骗方案随着互联网的发展,团购已经成为了人们网购中常见的方式之一,因为团购价格较低,很容易吸引人们的眼球。
但是,也因为团购活动的数量众多,导致团购受骗案件也不时发生,许多人在团购时也丧失了警惕性,在这里特别提醒大家谨防团购受骗方案。
骗局一:虚假团购虚假团购是指商家故意制造一些假的团购信息来吸引顾客下单,并且收取顾客的团购款项。
一旦商家收到了足够数量的订单,就会以无法安排配送、系统出错等理由,拒绝订单。
这时,消费者的团购款项就被商家骗走了。
为了避免这种情况的发生,我们在团购前一定要谨慎查看商家的团购信息,注意团购的价格和优惠力度是否合理,如果发现价格过低、优惠太多等过于夸张的信息,建议多加小心。
同时,也要留意商家的信誉度,可以查看其他买家的评价等信息,以此判断商家的诚信程度。
骗局二:修改订单修改订单骗局是指商家在接到订单后,故意将货品数量或者质量等信息进行变更。
一旦货品送达,买家会发现商家提供的商品与实际购买的商品不符,造成了不必要的经济损失。
为了防止这种情况的发生,我们在购买商品时,要先仔细确认商品信息、款式、尺寸、颜色等,相信大部分商家都会在订单确认页面提醒顾客核对订单的明细,这时候我们要认真核对。
如果在收到货品时发现与订单不符,一定要立即联系商家,要求退换货或者退款。
骗局三:假冒品牌假冒品牌是指商家将假冒的商品宣传成为正品,诱骗消费者进行购买。
由于价格便宜,往往会吸引到不少消费者购买,在购买到货后,消费者会发现商品质量与正品有很大的差别。
为了确保购买到正品,我们在团购前一定要查看商家的授权证书及相关官方认证。
一些高端品牌的商品,往往有配有独特的防伪系统,可通过官方渠道进行查询查真伪。
另外,如果商家提供商品的价格过于便宜,也要引发我们的警惕,小心别上了假冒品牌的当。
骗局四:订金诈骗订金诈骗是指商家故意宣传一些虚假的好处或者优惠信息,要求顾客先支付一部分的订金,随后就失联跑路了。
在这种情况下,买家除了损失支付的订金外,还会因为无法联系到商家而无法退回订金。
商家团购知识点总结
商家团购知识点总结随着电子商务的迅速发展,团购作为一种新型的购物方式,受到了越来越多消费者的喜爱。
而对于商家来说,团购也是一种非常有效的营销方式。
在团购活动中,商家可以吸引更多的消费者,增加销量,提高知名度,促进消费者的忠诚度,实现品牌价值的增值。
因此,商家要想在团购活动中取得成功,就必须了解团购的相关知识和技巧,合理地运用团购营销策略。
1. 团购的定义和特点团购是指一种集体购买的行为,指由集体代表或大型集体交易网站组织人群共同进行的商品或服务的集体购买活动。
团购的特点包括集中购买、优惠价格、团体行为、众筹方式等。
2. 团购的优势团购对于商家来说有很多优势,包括增加销量、提升品牌知名度、拓展消费群体、增加现金流等。
通过团购,商家可以快速获取大量的订单,并将库存产品迅速变现,避免了由于库存积压而导致的资金周转不畅的问题。
团购活动还能够提升品牌知名度,吸引更多的消费者关注,并培养消费者的忠诚度。
3. 团购的营销策略为了能够在团购活动中取得成功,商家需要制定合理的团购营销策略。
首先,商家需要选择适合自身产品和品牌定位的团购平台,并明确团购活动的目标、目标消费群体、团购价格和数量等。
其次,商家需要进行产品定价和团购折扣的设定,确保在扣掉团购折扣的前提下,仍能保证盈利。
另外,商家还要制定好售后服务策略,以保证消费者的满意度。
4. 团购的风险和挑战团购虽然有很多优势,但也面临着一些风险和挑战。
商家需要留意一些团购活动可能带来的负面影响,比如价格战、品牌形象受损、售后服务压力增大等。
此外,商家还需要注意与团购平台的合作方式,避免出现协商不良、低价竞争等问题。
5. 团购的管理技巧为了有效管理团购活动,商家需要掌握一些团购的管理技巧。
首先,商家需要建立完善的库存管理制度,确保能够满足团购活动的需求,并及时补充库存。
其次,商家需要加强对团购平台的监控和沟通,保持与团购平台的良好合作关系。
另外,商家还需要积极地回应消费者的投诉和意见,以提升消费者的满意度。
谨防团购受骗方案
谨防团购受骗方案团购已经成为吸引消费者的一种流行方式,因为团购可以给消费者带来更优惠的价格和更好的服务。
大部分商家也喜欢使用团购来推销他们的产品和服务。
然而,随着团购市场的不断扩大,也出现了一些不可信的商家,他们通过使用各种手段来欺骗团购消费者,让他们失去很多钱。
因此,我们要谨防团购受骗方案。
1. 避免缺乏商业信誉的商家消费者可以在不同的网站上找到很多不同的团购,但是不同的网站对商家的商业信誉的要求是不同的。
建议消费者使用带有商家评价和评论的网站来订购团购,因为这可以让消费者了解商家的真实情况。
如果商家的信誉不佳,可能要避免使用他们的团购。
2. 仔细阅读团购细则在下单之前,消费者应该认真阅读团购细则,以便了解团购的详细信息,包括使用时间、使用范围、使用条件、退款政策等等。
如果细节比较粗略,或者有模棱两可的地方,建议不要亲自尝试使用团购,以免图便宜反而吃亏。
3. 别让价格蒙骗了双眼有时候团购商家会使用非常低的价格来促销他们的产品或服务,但消费者一定要清楚,低价并不一定代表高品质。
在选择使用团购时,应该考虑产品或服务质量、商家信誉等因素。
4. 谨慎提供个人信息很多商家为了追踪消费者的购买记录和偏好,会收集消费者的个人信息。
不要随便提供个人信息,尤其是信用卡或银行卡信息。
同时,如果商家要求提供过多的信息,或者看起来很可疑,建议消费者放弃这个团购。
5. 联系商家咨询在购买团购之前,消费者可以使用网站上提供的联系方式联系商家,了解团购的详细信息,进行合理的询问。
如果商家不能及时、准确地回答你的问题,或者有明显的欺骗行为,建议不要购买该团购。
6. 保持警觉如果消费者在使用团购时发现商家出现了各种违规行为,应该及时向网站举报。
此外,消费者应该保持警觉,警惕各种投资、赌博等欺诈活动,以免上当受骗。
总之,团购是一种很好的购物方式,但是消费者必须要注意保护自己免受不良商家的欺诈和骗局。
这些骗局往往利用消费者的贪小便宜心理,冒险跟随价格低的团购商家,或者在支付时提供过多或不必要的个人信息而上当受骗。
团购需要注意什么细节吗
团购需要注意什么细节吗团购是一种通过团体购买来获取更优惠价格的购物方式,已经成为了现代人生活中常见的消费方式。
然而,团购也有其自身的特点和一些需要注意的细节。
下面我将从几个方面介绍团购的注意事项。
首先,选择正规的团购平台是非常重要的。
在选择团购平台时,应优先选择知名度较高、信誉较好的平台。
这些团购平台通常会有较严格的审核机制和售后保障体系,能够保证消费者的权益。
同时,应留意平台上的用户评价和评分,以了解其他用户对该平台的评价。
此外,还可以通过与朋友、亲戚等交流经验来选择一个合适的团购平台。
其次,团购前需要对产品或服务进行仔细的了解。
在团购之前,建议消费者详细了解所要购买的产品或服务的信息,包括商品的品牌、规格、使用方法、质量等方面的信息,以免在收到商品后出现不符合预期的情况。
对于服务类产品,如餐饮、美容等,也需关注服务内容、使用规则以及消费者的评价等情况,以避免因为不了解而引发纠纷。
如果有条件,最好先实地考察,亲自体验,更加确保所购买的商品或服务的质量。
第三,团购时要注意价格的比较。
团购的一个主要优势就是可以获得相对较低的价格,但也要谨防虚假促销。
在选择团购商品时,应与市场上同类商品进行价格比较,看看团购价格是否折扣力度足够大。
此外,还要留意团购平台是否存在虚假的原价或虚标折扣的情况。
在团购平台上,消费者可以通过查看其他用户的评价和团购信息,来对商品的价格、质量和信誉进行评估。
第四,关注团购的退款和售后服务。
在团购过程中,应仔细阅读平台的退款和售后规定。
团购商品或服务可能存在质量问题、与描述不符等情况,所以了解退款和售后服务的政策是非常必要的。
一些团购平台提供有售后保障,包括退货、换货、维修等服务,而一些平台可能对退款和售后服务进行限制,因此消费者需要确保他们能够获得相应的售后保障。
最后,团购也需谨防一些低价诱惑的陷阱。
有时,一些不良商家为了吸引顾客,会以非常低的价格进行团购,但实际上所售商品或服务的质量可能非常差。
团购商品质量保障措施有哪些
团购商品质量保障措施有哪些团购商品质量保障措施是指为了保证团购商品的质量和消费者权益,商家采取的一系列措施。
在当下消费者对于商品质量要求越来越高的情况下,商家需要通过严格的质量控制和完善的售后服务来提升消费者购买的信任度和满意度。
本文将详细介绍团购商品质量保障措施有哪些,以及各个措施的具体实施方法。
一、选择优质供应商在团购商品的采购过程中,商家应该选择有良好信誉和经验丰富的供应商。
通过与优质供应商进行长期合作,可以提高商品质量的稳定性和一致性。
同时,商家还可以要求供应商提供产品的质量检测报告和供应链信息,确保商品符合国家相关标准和要求。
二、质量把控流程商家应建立完善的质量把控流程,确保团购商品在生产、包装、运输和储存过程中不受污染和损坏。
具体措施包括:1.生产过程监控:商家可以与供应商签订协议,要求其建立严格的生产工艺和质量管理体系,并派遣质检人员对生产过程进行监控和抽样检测。
2.包装防护:为了防止商品在运输过程中受损,商家可以采取合适的包装材料和技术,确保商品完整无损地送到消费者手中。
3.储存管理:商家要求供应商储存团购商品的库房符合卫生、防潮、防尘等要求,定期清理和消毒,确保商品质量不受影响。
三、质量检测与抽样检验商家应建立定期检测和抽样检验制度,确保团购商品的质量符合标准。
具体措施包括:1.定期抽样检验:商家定期从供应商处选取一定数量的样品进行检验,检测项目可以包括商品的外观、气味、口感、营养成分、安全性等方面。
2.第三方检测:商家可以委托第三方权威机构对团购商品进行全面检测,确保检测结果客观准确,并及时出具检测报告。
3.随机抽检:商家可以设置随机抽检制度,对已经销售的商品进行质检,以防止供应商出现质量问题后仍然继续销售。
四、售后服务保障商家应提供完善的售后服务保障,确保消费者在购买团购商品后有相关问题可以得到及时解决。
具体措施包括:1.退换货政策:商家可以制定严格的退换货政策,规定在一定期限内,如果商品存在质量问题,消费者可以进行退换货或者维修。
开展小区团购需注意的事项
开展小区团购需注意的事项小区团购这几年那叫一个火呀,好多人都想在自己小区搞团购挣点小钱或者图个方便。
不过,这里面的门道可不少,稍不注意就可能掉坑里。
我就跟您唠唠开展小区团购需要注意的那些事儿。
我有个朋友小李,之前风风火火地在他们小区搞起了水果团购。
一开始,那叫一个热闹,参与的人不少。
可没几天,问题就来了。
首先,选品太重要啦!小李一开始觉得水果嘛,大家都爱吃,就随便选了几种。
结果,有的水果不新鲜,有的口感不好,居民们意见老大了。
所以呀,开展小区团购,一定要精心挑选商品。
得先了解小区居民的喜好和需求,是喜欢吃甜的水果还是酸的,是喜欢进口的还是国产的。
然后找靠谱的供应商,保证商品的质量。
这就跟咱自己买东西一样,得挑好的,不能瞎糊弄。
再说说价格。
小区团购嘛,大家图的就是个实惠。
您要是价格没优势,谁愿意跟着您买呀。
小李一开始没算好成本,价格定高了,结果好多人一看,还不如去超市买呢。
所以,得提前做好市场调研,了解同类商品的价格,争取拿到最优惠的价格,这样才能吸引大家。
还有配送环节,这也是个容易出问题的地方。
小李那次团购,水果送到小区的时候已经很晚了,而且包装也不好,有的都摔坏了。
这可把大家给气坏了,纷纷抱怨。
所以,得提前跟供应商商量好配送时间和方式,保证商品能按时、完好地送到居民手中。
宣传推广也不能马虎。
您得让大家知道您在搞团购呀,不然谁来买呢?小李一开始就是在小区业主群里简单发了个消息,效果不太好。
后来他学聪明了,做了漂亮的海报,详细介绍了团购的商品和优惠,还在小区门口摆了个摊儿,现场宣传,这参与的人一下子就多了起来。
另外,售后服务也得跟上。
万一居民收到的商品有问题,得及时处理,该退换就退换,不能推脱责任。
不然,这口碑坏了,以后可就没人买了。
最后,组织团购的人得有耐心和责任心。
小李刚开始的时候,因为订单太多,忙得晕头转向,有时候回复居民的消息都不及时,引起了一些不满。
所以呀,得做好心理准备,别怕麻烦,认真对待每一个居民的需求。
团购的“三大步骤八项注意”
团购的“三大步骤八项注意”引子“集团购买”简称为“团购”,这种产品购销方式在中国产生于20世纪80年代。
随着中国经济改革的逐步推进,市场经济的持续发展,许多大型企业获得了发展的机遇,产品适销对路,单位经济效益提高,除了固定的工资、按劳分配的奖金发放以外,尚能留下余钱来对员工进行福利商品派发。
于是,在过年过节或寒暑季节采购部分生活用品补贴给员工改善生活状况,体现大型企业的体贴和关怀。
同时,80年代的中国公有制在国家经济体制中占绝对主要地位,大锅饭的突出表现形式就是不管单位经济效益如何,是否有经济收益,都敢拿国家的资金给员工发放福利用品。
许多单位甚至流传着这样一种对福利发放的态度:“不发白不发。
”20世纪90年代,由于中国经济的腾飞,特别是银行、电信、邮电、铁路等老牌行业的振兴以及新兴行业的兴起,越来越多的企业和单位不再以月现金收入多少来看待一个单位的效益好坏,而是以是否经常发放福利品作为评价一个单位或行业优劣的标准。
每当逢年过节或寒暑季节,许多单位就会以集体的名义用单位的资金购买一些生活用品或适时用品用于慰问长期工作的企业事业的员工。
把它当作一种激励员工工作或在激烈竞争态势下留住人才的一种方式。
集团购买的商品也由原来的米、油等简单生活用品引申到了饮料、酒类、锅、炉、被褥甚至空调等高档礼品和用品。
特别是今年(2003年)的“非典”时期,很多效益不错的企事业单位或旱涝保收的机关为保员工尽量少在公共场所出现,使“非典”不再蔓延和传播,便抽取资金购买和派发福利劳保生活用品,如口罩、各种药类、菜、米、饮料、口服液、保健品等等,很多厂家更是抓住此“机会”进行集团购买业务的推进。
看到很多厂家适时抓住销售机会,进行机会营销,开拓团购新渠道,推出团购业务,很多当时未抓住商机的厂家番然醒悟过来,早早地作好准备,下定决心不再放过任何一个团购的黄金时机,准备在元旦或春节等节日发动自己最大的力量,进行一次完美的团购业务之战。
商家做团购的一些注意细节
一,选产品,季节性产品:蚊帐,空调被,保暖鞋,防晒霜等,易消耗产品,暖宝宝,一次性手套等.,新奇特产品.,单个产品最好控制在公斤内.二,产品单价团购网站,冲动性购买特别明显,单价控制在元内,比较容易销售.三,选择好地团购网站合作.对于有把握卖爆地产品,一定需要优质地团购网来合作,第一家一旦成功,后面很多团购网站会直接来找你合作,我们地最大地运气是,第一次就选择了合作,当然更是网给了我们机会,早上点多,陆续有电话进来开始咨询毯子地颜色等,上午销售到了两三百条,下午到了五百多,当天晚上出到百多条,那一期,我们共出了条.文档收集自网络,仅用于个人学习在此期间,不断有各个大型团购网站前来联系,要求合作.四,合作前需要注意地问题,图片和文字.团购网站和淘宝不一样,图片不能太多,一般是张为适宜,其中必须有整图,细节图,并且最主要地是要有“首图”首图最大地卖点是能在这个极小地图上展示你最大地卖点,比如你地价格,产品地样式.文档收集自网络,仅用于个人学习文字,团购网站地文字比较精炼,个性话地文字比较受欢迎.这个团购网本身就是长项,稍微带过.,合同地货款周期.这个对于小地供应商来说,很可能是最致命地,一旦产品卖爆,你会发现资金链会出大问题,所以,在合同上,一定要注意地是你,在你地能力范围内提供产品地数量,比如或者,如果直接写个,而仓库并没有这么多产品,那是最大地事情.(产品卖爆会出现两个问、资金问题、生产问题)文档收集自网络,仅用于个人学习五.合作期间必须注意地问题,备货.备多少货,是个很复杂地事情,备货多了,资金会积压;备货少了,补货会不会很难,如果很难,影响销售,所以,这里需要一个评估.文档收集自网络,仅用于个人学习评估地标准,一方面来自对于团购网站地考核,另一方面来自产品地定位,这很像我们在淘宝商城做聚划算,其中之间地平衡点,只能慢慢地摸索,我地建议是,至少你要备货套.文档收集自网络,仅用于个人学习,补货在任何情况下,你必须控制到天内,能补足货.其实大家都明白,即使是你开地工厂,也不能绝对保证天内能补足大量地货物地,但和团购合作,你必须要有这个能力,否则那就别合作,因为任何一家团购网站,他都喜欢产品能卖爆,而不是在销售急冲地时候,你告诉他:我没货了!文档收集自网络,仅用于个人学习那该怎么办呢?首先,要对你自己地产品地环节及其清楚,原材料是不是现成地,加工需要多少时间,一天能出多少量,运到你地公司需要多少时间,能不能控制好,一个环节出问题,后面地环节全够跟不上.文档收集自网络,仅用于个人学习学会“狡兔三窟”,任何一个产品,必须有备用工厂,一旦一个跟不上,另外一个立刻能跟上.等后面再具体说怎么操作.,发货前地准备(如何提高发货速度)这里很多细节,每个细节一旦少了,后面发货都会延迟.,先预备好至少张运单,我们曾经历过手里没运单地尴尬事情,你再催,快递公司也不会给你送来,为什么,因为快递公司地运单是购买地,如果你没提前做计划,他们是不会公司里直接放着几千张单子让你用地.文档收集自网络,仅用于个人学习,打包地材料是否准备好.胶带,包装袋,封箱机,剪刀等等,必须多预备很多套,因为会临时增加人手地.尤其是打印机,千万别在发货期间,你要换色带了,或者是它出故障了,那个时候你只有着急地份.你统计过一台打印机天能打印多少个单子吗?你公司只有台打印机吗?如果连这个都不知道,你可千万别做团购.文档收集自网络,仅用于个人学习,有无准备“备用人员”平时公司只是发单地能力,现在让你一天发单,你想过怎么解决吗?到时叫朋友来发?根本来不及,因为不是一个人两个人能解决地.所以,要想办法招聘好“备用人员”,比如兼职网,比如中介公司等等,必须在一定地时间内,他们能上岗,这个时候你会明白上面地打包材料为什么需要预备多份地了.文档收集自网络,仅用于个人学习再比如,公司同事突然生病或者其他事情,不能来上班了,你想过谁能来顶替他吗?也许,你会说没那么巧,世界上地巧事很多,我们就遇到过,一个负责打单地同事被车刮了,当时整个公司全部集体发货中,那个时候你会发现少了一个人,问题很大很大地.文档收集自网络,仅用于个人学习,发货.,什么时候开始发货?很多团购网站地合同都是说“团购完三天内发货”,难道你真地按照这个合同走吗?如果三天需要发货上万件地呢?文档收集自网络,仅用于个人学习所以,从你拿到数据地那一刻起,你就要开始打单发货了.,发货中注意地问题.首先是千万别发错货.要把产品地单子直接分类,把同样地产品单子放在一起,这是降低出错地最佳方法,别忘记,还有很多人是临时上岗地,一定要培训一下.文档收集自网络,仅用于个人学习质检要跟上.货发出去其实才是开始,一旦出现质量问题,售后地压力会很大,而且出现一个退货,基本你十个包裹都白做了,所以尽量降低质量问题.文档收集自网络,仅用于个人学习,售后.发货期间,这个时候只是咨询地人问问产品,一个人足够了,一旦货物出去后,后面全是售后问题.首先要注意地是部分“刺头客户”,这部分人对产品很挑剔,千万别让他去团购网投诉,无论他提什么要求,都一定要满足.文档收集自网络,仅用于个人学习其次是退货或者换货问题,首先要让客人先退货,并且放置纸条,写明原因,运费先垫付,如果有不肯地,那就先把运费支付给他.文档收集自网络,仅用于个人学习其实,做团购,最大地问题,是能够跟上团购网地速度,也就是“卖爆”产品后,你该如何对付.首先是资金链地问题,平时也就一千两千套产品来操作,突然上万地时候,你有没有像过该如何操作,尤其是你地货源是不是能跟上,也许,你有钱都无法控制货物能及时补充.文档收集自网络,仅用于个人学习无论任何产品,都能分成三个大地环节,你一定要清楚,你能控制地是哪几个环节,不能控制是是哪些.我用“空调毯”来举例.这个产品,说来算是比较简单地,首先是“面料”,只要市场里有足够地面料(质量问题是另外地话题),再有加工厂,那基本就成了,但如此简单地事情,实际操作起来并不容易地.文档收集自网络,仅用于个人学习,有无现货任何纱线到织成布,都至少要天,团购等不起地.,是不是你需要地颜色,是不是你需要地可重,运输到加工厂需要多长时间.,加工厂有无一天出上千地能力,如果没有地话,那几乎不要参与团购.,从加工厂到你公司还需要不需要路程,有无天气意外等事情,我们曾经历过等待货运公司天地经历,那个时候,你再着急都没用,因为货物在哪里你都没办法知道,即使知道,你也无法拿到.文档收集自网络,仅用于个人学习以上是几点,已经压缩到最简单地地步了,请记住,控制在天内,超过天,后面会出一系列地问题.其实,还有个最大隐患:资金.我们和团购结算,周期被拉地很长,一旦出现“卖爆”,你地资金从哪里来,要知道上面地每个环节,你都是现金放进去地,至于这里地方法,我想不用讲了,大家自己都会知道.文档收集自网络,仅用于个人学习我曾和很多朋友说过,“团购”这个模式,太适合中国人了,因为我们喜欢“齐窝”买东西,喜欢“跟风”,喜欢“凑热闹”,而且我们还没学会理性消费,所以,“团购地未来,至少在几年内,前途及其光明地,希望我们都能搭上这班车,跟上“团购”地计划,更跟上它地变化.文档收集自网络,仅用于个人学习。
不同产品的团购该注意什么
不同产品的团购该注意什么不同产品的团购该注意什么不同产品的团购该注意什么餐饮类团购:参考评论网站比如大众点评网对该商家环境、菜品的评价,仔细了解菜品价格,团购信息是否公布菜品份量,是否有其他收费,注意商家接待能力、预约要求、消费时间等信息,时间允许的话,尽量避开高峰期去消费。
摄影类团购:购买前,仔细查看套餐包含具体内容,如影棚拍摄还是户外拍摄,个人写真还是情侣写真,拍摄风格,几套服装,多少张底片,多少张精修,多少张入册。
有效期是否够长,是否预约的'上等。
再考虑套餐是否适合自己,后期消费比如增加入册的价格。
预约时间方面,如果时间允许,最好预约非周末时间,人少也能享受到更好的服务,有的还会赠送额外服务。
拍摄前准备,可以提前做好美甲,自备一两套服装,从卫生和皮肤敏感方面考虑,一些私人化妆用具也尽量自带,比如粉扑、粉底、润肤油、卸妆油、洗面奶等,当然也休息好啦才有状态。
拍摄过程,多和摄影师沟通,展现自己的风格。
拍摄完后,需要一个月左右时间才能拿到相册,后期制作精修之前还是得做好沟通,比如要主要精修什么,不要过分精修什么。
生活娱乐类团购:要划分是一个完整性还是体验类的服务,是否有隐形消费,另外自己去参与这个活动是否会需要支出其他相关昂贵的费用,比如交通费住宿费等。
如果体验类服务,关键得看个人是否有兴趣有时间了,这个存在一个后续消费问题,但总体来说,可以很低价格拿到一个比较全面的体验,再根据实际情况选择是一次不错的机会。
美容美发类团购:美容店的门店装修,特别是卫生情况,电话和商家确认美容服务时长,美发店是否一对一,避免服务缩水。
还有这个行业的性质,推销比较厉害,注意防忽悠,切记根据需要理性消费。
定性实在不行的话,出门前少带点钱。
商品类团购:因商品类都是标准化商品,商品有效性方面,应注意是否是品牌、是否是正品、规格大小、有效期时间等商品参数;售后方面,是否享受正品售后服务,是否享受退换货保障等。
价格方面,可以到正品店比比。
团购注意事项
团购注意事项第一篇:团购注意事项近年来,团购这个词越来越吃香,购房要团购,装修要团购,材料也要团购。
早年的集体团购还只是限于同一个企业或者单位的人群之间的一种联合消费行为,而随着互联网络的发展,集体团购的参加者更多的是素不相识的。
那么团购中需要注意哪些东西呢?很多时候,他们是因为自己要买东西,在一定的背景条件下,他顺带上几个朋友一起购买,目的是相当单纯的,那就是希望能买到便宜点的东西。
随着事情的发展,角色自然会有变化。
这一次购买只会有两种结果:一种是介绍人只拿到了与大家一样的折扣,这种情况下,不叫托。
而另一种情况是,介绍人拿到了特殊优惠(比其他人更多的优惠或者回扣),这就形成了“托”。
托儿一般都是主动联系商家,直接问回扣率,合计之后就再次发起“团购”。
一般的“托儿”都是在自己装修完后就停止活动了。
但是一般获利大的“托儿”并不停止活动,而是一年四季自己家都在“装修”,而且一直需要“团购”,只当“召集人”。
这些“托儿”一般手上都已经有一大堆的商家资料和回扣率情报,东家打不成就打西家。
这里所说的“托儿”,并不能说他们全是坏的。
因为有一些“托儿”能使你真实地拿到比外面便宜的价格来购买商品,他们拿一定的回扣,从而充当中介人的角色。
但是也有一些“托儿”纯粹是坑人的,他们往往花言巧语获得参加者的信任,从而使参加者买到质次或者质次价高的产品。
所以,在参加团购活动中,需要提高警惕。
网络团购注意原则:1.所购买的货物,一定要是自己喜欢的和需要的。
例如家庭人员的多少对洗衣机的大小要求是不同的。
2.不宜轻易变动自己的预算计划,必须通盘考虑自己的用钱。
3.从第二渠道打听或者查探该货物的价格,防止优惠的水份。
4.认真查验交付的货物,防止货不对板。
5.参加团购一定要索取厂家的保修卡,免中“特价商品不保修”的圈套。
6.不要参加兑现能力有限的团购。
7.确认你的召集人是可信的,衣着太光鲜或者太寒酸的都不是真正的“业主”。
真正的业主也不可能对商品的性能了如指掌。
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团购,在上线前,只能预估大概,而事实往往超出你的想象,无论是爆仓还是冷场,对于产品的供应商来说,都有点胆战心惊,下面我来谈谈和团购网合作的几点经验。
一,选产品
1,季节性产品:蚊帐,空调被,保暖鞋,防晒霜等
2,易消耗产品,暖宝宝,一次性手套等。
3,新奇特产品。
4,单个产品最好控制在1公斤内。
二,产品单价
团购网站,冲动性购买特别明显,单价控制在50元内,比较容易销售。
三,选择好的团购网站合作。
对于有把握卖爆的产品,一定需要优质的团购网来合作,第一家一旦成功,后面很多团购网站会直接来找你合作,我们的最大的运气是,第一次就选择了x x合作,当然更是xx网给了我们机会,早上9点多,陆续有电话进来开始咨询毯子的颜色等,上午销售到了两三百条,下午到了五百多,当天晚上出到1600百多条,那一期,我们共出了5945条。
在此期间,不断有各个大型团购网站前来联系,要求合作。
四,合作前需要注意的问题
1,图片和文字。
团购网站和淘宝不一样,图片不能太多,一般是6-10张为适宜,其中必须有整图,细节图,并且最主要的是要有“首图”----首图最大的卖点是能在这个极小的图上展示你最大的卖点,比如你的价格,产品的样式。
文字,团购网站的文字比较精炼,个性话的文字比较受欢迎。
这个团购网本身就是长项,稍微带过。
2,合同的货款周期。
这个对于小的供应商来说,很可能是最致命的,一旦产品卖爆,你会发现资金链会出大问题,所以,在合同上,一定要注意的是你,在你的能力范围内提供产品的数量,比如500或者1000,如果直接写个5000,而仓库并没有这么多产品,那是最大的事情。
(产品卖爆会出现两个问1、资金问题2、生产问题)
五.合作期间必须注意的问题
1,备货。
备多少货,是个很复杂的事情,备货多了,资金会积压;备货少了,补货会不会很难,如果很难,影响销售,所以,这里需要一个评估。
评估的标准,一方面来自对于团购网站的考核,另一方面来自产品的定位,这很像我们在淘宝商城做聚划算,其中之间的平衡点,只能慢慢地摸索,我的建议是,至少你要备货500套。
2,补货
在任何情况下,你必须控制到3天内,能补足货。
其实大家都明白,即使是你开的工厂,也不能绝对保证3天内能补足大量的货物的,但和团购合作,你必须要有这个能力,否则那就别合作,因为任何一家团购网站,他都喜欢产品能卖爆,而不是在销售急冲的时候,你告诉他:我没货了!
那该怎么办呢?
首先,要对你自己的产品的环节及其清楚,原材料是不是现成的,加工需要多少时间,一天能出多少量,运到你的公司需要多少时间,能不能控制好,一个环节出问题,后面的环节全够跟不上。
学会“狡兔三窟”,任何一个产品,必须有备用工厂,一旦一个跟不上,另外一个立刻能跟上。
等后面再具体说怎么操作。
3,发货前的准备(如何提高发货速度)
这里很多细节,每个细节一旦少了,后面发货都会延迟。
1,先预备好至少1000张运单,我们曾经历过手里没运单的尴尬事情,你再催,快递公司也不会给你送来,为什么,因为快递公司的运单是购买的,如果你没提前做计划,他们是不会公司里直接放着几千张单子让你用的。
2,打包的材料是否准备好。
胶带,包装袋,封箱机,剪刀等等,必须多预备很多套,因为会临时增加人手的。
尤其是打印机,千万别在发货期间,你要换色带了,或者是它出故障了,那个时候你只有着急的份。
你统计过一台打印机1天能打印多少个单子吗?你公司只有1台打印机吗?如果连这个都不知道,你可千万别做团购。
3,有无准备“备用人员”
平时公司只是发200单的能力,现在让你一天发1000单,你想过怎么解决吗?到时叫朋友来发?根本来不及,因为不是一个人两个人能解决的。
所以,要想办法招聘好“备用人员”,比如兼职网,比如中介公司等等,必须在一定的时间内,他们能上岗,这个时候你会明白上面的打包材料为什么需要预备多份的了。
再比如,公司同事突然生病或者其他事情,不能来上班了,你想过谁能来顶替他吗?也许,你会说没那么巧,世界上的巧事很多,我们就遇到过,一个负责打单的同事被车刮了,当时整个公司全部集体发货中,那个时候你会发现少了一个人,问题很大很大的。
4,发货。
1,什么时候开始发货?
很多团购网站的合同都是说“团购完三天内发货”,难道你真的按照这个合同走吗?如果三天需要发货上万件的呢?
所以,从你拿到数据的那一刻起,你就要开始打单发货了。
2,发货中注意的问题。
首先是千万别发错货。
要把产品的单子直接分类,把同样的产品单子放在一起,这是降低出错的最佳方法,别忘记,还有很多人是临时上岗的,一定要培训一下。
质检要跟上。
货发出去其实才是开始,一旦出现质量问题,售后的压力会很大,而且出现一个退货,基本你十个包裹都白做了,所以尽量降低质量问题。
4,售后。
发货期间,这个时候只是咨询的人问问产品,一个人足够了,一旦货物出去后,后面全是售后问题。
首先要注意的是部分“刺头客户”,这部分人对产品很挑剔,千万别让他去团购网投诉,无论他提什么要求,都一定要满足。
其次是退货或者换货问题,首先要让客人先退货,并且放置纸条,写明原因,运费先垫付,如果有不肯的,那就先把运费支付给他。
其实,做团购,最大的问题,是能够跟上团购网的速度,也就是“卖爆”产品后,你该如何对付。
首先是资金链的问题,平时也就一千两千套产品来操作,突然上万的时候,你有没有像过该如何操作,尤其是你的货源是不是能跟上,也许,你有钱都无法控制货物能及时补充。
无论任何产品,都能分成三个大的环节,你一定要清楚,你能控制的是哪几个环节,不能控制是是哪些。
我用“空调毯”来举例。
这个产品,说来算是比较简单的,首先是“面料”,只要市场里有足够的面料(质量问题是另外的话题),再有加工厂,那基本就成了,但如此简单的事情,实际操作起来并不容易的。
1,有无现货-----任何纱线到织成布,都至少要7天,团购等不起的。
2,是不是你需要的颜色,是不是你需要的可重,运输到加工厂需要多长时间。
3,加工厂有无一天出上千的能力,如果没有的话,那几乎不要参与团购。
4,从加工厂到你公司还需要不需要路程,有无天气意外等事情,我们曾经历过等待货运公司3天的经历,那个时候,你再着急都没用,因为货物在哪里你都没办法知道,即使知道,你也无法拿到。
以上是几点,已经压缩到最简单的地步了,请记住,控制在3天内,超过3天,后面会出一系列的问题。
其实,还有个最大隐患:资金。
我们和团购结算,周期被拉的很长,一旦出现“卖爆”,你的资金从哪里来,要知道上面的每个环节,你都是现金放进去的,至于这里的方法,我想不用讲了,大家自己都会知道。
我曾和很多朋友说过,“团购”这个模式,太适合中国人了,因为我们喜欢“齐窝”买东西,喜欢“跟风”,喜欢“凑热闹”,而且我们还没学会理性消费,所以,“团购的未来,至少在几年内,前途及其光明的,希望我们都能搭上这班车,跟上“团购”的计划,更跟上它的变化。